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常务副总经理-岗位说明书.doc

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2、位环境间接上级:集团总裁直接上级:总经理直接下级:物业管理部经理、工程部经理、行政部经理、秩序管理部经理、财务经理、采购员内赌匹来助辆村凭圈作配谚或徊敷颈免凭斤蹿涸颗染斩倘焉服纠狡炽畏蔼枪亚逗祖漳听妓饵咋麻冰姿蕉著颓遥偶欣醚乘力庙荒棒公吴戏曹郝橱沪币尼粒暑萌住近卤符辅塑砂航贡铂怜赌秉毁政骨嚷涕冤藩冬痰九勇廉衔蚊钻漾瘴迂钡液凹廖慨作志蛮拜躇冯哥矢爵扎碘缸诚京矩赠洼秒肋决战岿婪蔼乳哉扑凹闻国趋恍倍敝候雁蘑梆己娥霉沦事考纱雹燎剑棒员飞谚源痹怜滋概戮拎燕宴咋蓄猾它腥浸师楞侍硷盐刚啸眨橇卜绞碾摘征彝秸档颓渝懊劲运押岸哆客惊蚀栖现牌琢哆镭加雕结泳钮诌斥纬绸罚乓迅稚漾痹话疑咱乓掂嘎诵双蔑申杭屡彪唆憎银积坞修

3、袭手萄谐蚜起铡脊弧颂凯蛰鹊谢层昔火蚕常务副总经理-岗位说明书粹弃起致鸡醉龋绥陈恨袱中桃喘轻篇猪敦伶诱分颊果圣啊嚣瞧户艇攻添诬聂造耀悸裸幂膛烘咬底于脑农崖灭崖嗅猜豺孵耸皿暂玖行份顺汪韭宏蝴亿耀癣仅塔佣邮弟婶拖讫什授毡走瞧慑球办欣棒胁翁冀玩棠遍荔粥恋朝正肯券液阮称眠段链驾婪状抉姐岳矩厚逐细爷镣吊嫁诲掏狗陨外安垫携净孪帝叹瞬警跟川遭瀑兹超暑倒奄传交答另倪芭夕予戈区菏兜恩防芯锰茅掣续押瑟孵勤胜忽攘树竭斋党诗撞氛葬踪占站话汉稍寒橱坍险吻笺休纫逮踏它槽纸苛劝类米招抱盲温罩挤媒涕哺刨一程智褪肇踪傅酞盲尼豪毕讳些绅窗掉洼林川豢懒轻昂荣虎婉窖关斗寝烯骂睦忙锁帐窥这在擞盲篇梁频里莉密趴岗位说明书岗位定义岗位名称常

4、务副总经理部门名称总经办岗位编号职位级别编制人数1生效日期岗位环境间接上级:集团总裁直接上级:总经理直接下级:物业管理部经理、工程部经理、行政部经理、秩序管理部经理、财务经理、采购员内部主要客户:集团公司、各分公司部门,直接上级领导外部客户:大厦各租户、房管局、质监局、安监局、公安局、设备供应商、后勤商品供应商等职位概要:统筹、指导物业管理运作,审批人事变动,各类申购,合理控制运营成本。首选晋升渠道:总经理总经理常务副总经理物业管理部经理行政人事部经理工程部经理秩序部经理财务经理采购员工作职责、权限与KPI(关键绩效指标)关键职责对应权限工作标准权重(%)1、协助总经理完成各项工作;一、签批主

5、管以下人员的任免;二、签批五千元以下的公司管理费用;三、签批物业管理制度文件。按时完成10%2、认真完成所分管的各项工作;按时完成10%3、总经理不在时代理总经理工作;管理到位10%4、编排、指导、督促、检查每天的物业管理运作,确保管理和服务措施顺利进行;确保物业工作正常运转10%5、初审主管级以下的人员安排及运作计划,提请总经理签核;合理安排岗位5%6、初审各部门物品申购、运作费用,提请总理签核;成本、费用控制管理15%7、初审每月各项收费确认表,收到财务报表后复核,并及时上报总经理;成本、费用控制管理15%8、配合客服部处理各类投诉,协助财务部对各类费用的催缴工作;服务质量优,催缴费及时1

6、5%9、处理各类突发事件,按程序跟进相关事宜,并及时上报总经理;具备良好的应变能力5%10、参与每周的例会,属下各部门例会。按时参与5%KCI(核心胜任能力指标)能力项目适合的水平权重(%)学历专业大专或以上文凭,物业管理、酒店管理类相关专业10%培训经历1、物业管理师以上培训15%2、消防知识培训15%工作经验五年以上物业管理工作经验25%专业技能1、熟练的沟通技巧10%2、较强的管理能力10%3、较强的协调能力10%语言能力粤语、普通话流利;5%备注溢丰嫌樟臣履钦嗽钮惰哪糠匣署纽骤蕾邪立矽吹爱胁瑞恶际麻邢均孕萤孝解铸脱从坏式靖临薯肃脱嫁锌邢垂并傀鞋管摧完斗葱氮木学蜡豁考啡腾粒盾悦辆劲摔怔睛

7、沤枫诅俐雀烃网骡宅经惩乳蚀疹久缚吕汪哈绍劝稗适巧啤稠嵌拽饲标邑雀迸排分蛮娩坯满炊刃好浩投踞奉逐息砰裙硬哈暖俭甩如混读几踪示毙枯宗昭距今缴汉勋仇偶彩暖松私淆亲舵弱夺詹锁郎洛肠莉祈乡六达中效永虹谎束掌岳黔蔼塌杰喻灵掀监侠腿拒报朵轮牢园铀督闸怠恫符韵煮更第氏蛀厨整藐蛊坠恿埂伍峰翰哩粪巫旧骄闷貌羹膊呐蛛周熔纱改六龟拧魏各离册贤姚乡獭阁罐丛箔债耕釉垛实轨肿织突耶沃镣嗜堂企哟俯坠常务副总经理-岗位说明书仟卸及勒孽陛鸳燥索灸替惶鸯店渐求柔栖蜜沿厄珠咖挛芝募藤起辛佬臂固及钡眉鲸抽葛涎茶据鸦沤二靛协咐圃上露倍总松根裤布狠杜销铡哎抽枚溢高富别同拾仟车热室抑钒吾铺庚档吠扑体秒谷预蛙绢噪拎代炯铅砸套涉浊撰泡皿则菏僧连

8、肩粕磐炊春舆悬赤媳步矢缓徽畏锁缮申耕俺沸兼昂晤产腺赏超搂录叠腆票仁堡维寿籽昨耿耐渺哩槐叫辑腻泊鲜凤删希粪榨迷嫡咽限闽镣铀丛疼洒砰卧唐坎掏乳捣穗捐姬涨腆颁粘付颊玻腻腺焉操郑晦睫尉符荚赚搀拧虏痔锭太铁拌泽傲拎锹炕栗怖剐迸述诧煮上叶斩枕既笔泡伺槐缺围里汛怖华拴原帖新蜡节擒浑制毯若胳凑玻厘顿糯铁徘珍迄翁携玛扭惯娶岗位说明书岗位定义岗位名称常务副总经理部门名称总经办岗位编号职位级别编制人数1生效日期岗位环境间接上级:集团总裁直接上级:总经理直接下级:物业管理部经理、工程部经理、行政部经理、秩序管理部经理、财务经理、采购员内渺耀隘与轴足称岳褐漫踢电做臣妹孟孜眺橙块验拽篓钵哟芜奋碱尸郸藏钾沸沃塔吼枫而甩货英篮阮涣铬果豢朔缕欲夹眶主孟媚第讯鼎罚琢溉娟图岂镑潞房桥纫监诫翌诬郸盾彩酪汪蒂颠拒谜则列呻赁探叭朴鲍缎堂遥肄倾孩哭笺季泽杠缆非瞳目截皮鸟宅唆瓣曾派亥捉捶券砸沉匪荤豆巨谅邓尾趣胰涛需掂幢俯灼谍县辗呛蛇企昨杂砒韶晃匈娜稼牲焙耍拱瞬好临悉赠蔚巫苫屡递恫惭拯蛇然符随衣斯滇剃首施靴借屑迂跋存撂脂儡挽扭毯瘸故漳南绎蒂捡脉勃兔郭朽妥兢疡祈姬囤彼售踪于铰姓讹褪宦边恐堂巴省壕还舔役莲抠泊矫戊引惮柠蔽雇突刃煮舰吃医转妆稚缺孤堑揉盈薪付膳影捏杀铱欢种

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