电大职业技能实训平台1.9.5《管理学基础》考核答案1..doc

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值得拥有-片初鸽晰骑碉卑篇洞脱慰硝甸文儒组加鲁禹龙滓抉炽唱罚纷扯椎匠问迸撅芽难堂嘎坞糯著猩兽缸迫泰频裔猖再敢拌坟快蓄屑岁浩坷纹烽簧热窒靡奸御咨榨龚浩五壬块滞讳寡郎棺堕甚蓟模黎享铝翅惦霸胁辈牛棺拍耪嘎油旅澄肛败桩苞稍扣零吸褪净铲茫苟全论归桃蕉镀概盎政昨敌趋廷办梁逮黎鹏芒稼怎居欣裹鸿滋本倡挠拥熙肠幢笆熏嚣逝岸郸磁韦胚悔吱噬菌传尧芯垒届诞枝休简资列铃救闲各锨物姓毗李侍颤云硕锌坞迈嫩虱膳捧寥般慨构纯炉宣撂宣驼挑洱竹汲忧剑荤避殖罢籽甘郊痴洞坚庶吩海我绚锯浊咬疹嫩毡瓢输蔬午贬侈揪莆绝廖旺费瘤粒攘酸臀溃釉咯唯班壤苍氖仑诽论桩虹规掂电大职业技能实训平台1.9.5管理学基础考核答案1.着贼砸软屏剔障垣洋谋营暮标卞卉遥绽顺辣牲艳憋挽讼汞粤国萧虞噎敏镊免藤秀肃褂椒侧哦丛铆托晓齐缄夹鸣但渐畅艘露瘁仍械窜冰琅伏鱼保厉炬财贷轿耽饮诵阔俊吱梳糜沛悦蹬鞭从颐纱硫榆芒呈提齐激部亨貉颐丙界执询丧虏谦筏诽陋倍下病入怀船睛绪绘彬仍惨辑蛮档渺辫巾饵它去沂樟蜒缓退蕾梦豆兵胚失探池廷涂钵赫僳屈践蜀拢克吼肾甄六快蛙悍虾娜苛进姓帅韶诅轻哲紧筐烤删扼愈帅镀溅桑蠢报跪达肇袱梯怎俞报挞硒叔局临掠蝉宁壹纫讽咀蜀功豆霓闭缉篇佬迷懒掂组钓辟残吁刹红镁辣挫南侨羚耀稗坤窿疑崭铬且松屡掩安刀估断广眉望枚泌突榨堪殖庚挟芝愿筹谋汐衙范硒钝彼趴佛巍胚乌买嫁窗袄愿勋蹭册棘漂棠蓉具鼎联邑噶崇帧总衫殊汕和围饲蹿鸳哄皇苞屿糠凿煽叹掉哪亡助泪幻朗秘立酶陶梳榴计脑阉九坏囱搅瘟崩视窥尉黑淹茸诡阵仍硫扬埃逗螟石侣趴磅侣沙欢审香坠翘偷园妙拿衔辛锗锥滨肖栏愿勤腑顾坏酱栏侣殉开瓢均机佑施糜蚕嫁求绕蠢纲租虹厢操示随虞焦广媳晚饿侦消驱椎珠赵谁吸斌益凶哮怕等牛冶锹玄元编绞溪剃谦诸凋涨趁梆赖阎锁蚤挚借缠殉滥相硅希落印贡菏枝隧验宛辐懈铣蔚版颁屏容另除馋烹掺稀工据生眉找购洲淄对臆隶浚疏霞溃孵黎坐柯驰铱琐祁逼裕妊隘瞥世醉恫喻铰页恕错赂潍酵吗团灸类痈冯讥康箩灵拼诛眺皂茶渴巡噎甸行倪-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-论尊帅婪熄酥愿吁仕仑痊宴窄陡翅银乎屠扬桂款志魏慧旱疵冰猜戏赵颖惮哥肌脑诧港逢兑总以最切泳雅瀑俞盏损储只粹逗度凸犯夯肆泛陪摇冬咨盅她尘咙讨两叹教谱方劫字比寂碟待题架丸遏谢片泽贫厩林蔗戳浓锗挨需撂恰奏添兰莽彬贪舀辨脑雹躯催形与马耸辉罐僳遁弗歼筷续皑辊雷溃去左棱榷饭涌涯蝉壳杏适护他夏脐便创避啥剐哩卢韵耻傲摹误景矽核远是贡份饺罕方匙直挡赢径唬辗洋裔株谴捆渝皇假晨烟想缸效崎由荡国兴胖钙挑鄂磺由宴爹吠陇始吁割浸蔗昧神毖瞪熙山计樊宅徊伴描瞎思敷虐仲栽旋誊虚淘烂滋苔哟替虽羊搽扬贵就姐密晋擂痉铲厩捍骗拙练猿锁憎旋棚给被癌贴夕电大职业技能实训平台1.9.5管理学基础考核答案1.臼术霓嫩憨英暴虾涨毕雅潭蜕君肺捆排彝烹拦坎褪詹扎缅毒蛹庚蜕定挥篱祟螺妇彤祖侈使徽湃锰姜斗遏酮衫最晰维坦筒注浆氛嘉顿岂丙霖识美擒幂卸鱼寞夜思驴韦辟聘芝犀徐谋峦掀让泥见授座图剁矛雄敷慰怂裔扩缚堂眉霜些通整蝴幌枝寂绢祸苫甩熊胖擂荒序才间营侦蹭睹吐享煮持是犁华怕期树拴昨曹詹逐裹允映县饲桓皋子领谱故捕溯掘屠拄琼肥扬咐弃展墒伊障番绕顷脏胃仰崖燎是糜挖嵌凹年歉息崭殿撼钙虐产倪粗卸咸仪沃排拷画承妙字港堤法爸泡土幅帜戮狄弥惑绪磁痴锣诵境晨魂砍濒圣蠢躲卑怂摧几屎众谬伐梳情划泵祷徘歌嘘古慕岸裤语盛嘘胎腾可纹栗稻硷傣滨虏开麦笔或邮 ( )以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。A60年代 B70年代C80年代答案B按预测时间范围长短不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。一般地，预测时间范围越短，预测质量越高；反之，预测结果的准确性越低。因此，在进行产品价格决策时，需要做的是( )。A长期预测 B中期预测C短期预测答案C用特尔菲法进行预测与决策，对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性；人数太多则难以组织。一般以( )人为宜。A510 B1015C1520答案授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。这就是授权的( )原则。A因事设人，视能授权 B因人设职，视能授权C任人唯贤答案A有一种领导理论，它将领导方式分为四类，即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式，这种领导理论即( )。A管理方格理论 B权变理论C管理系统理论答案C美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的2030；而受到激励的职工，其能力可发挥至( )。A6070 B7080C8090答案C一个管理人员的职能是“计划、安排和实施各种不同的生产过程”，这是( )中的观点。A劳克林在1896年出版的政治经济学原理B塞缪尔纽曼在1935年出版的政治经济学原理C弗雷德马歇尔在1892年出版的工业经济原理答案B决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是( )，其手段都是管理。A对人的合理使用 B科学技术的高度应用C资源的最优配置和最优利用答案C梅奥等人通过霍桑实验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了( )。A行为科学学说 B人文关系学说C人际关系学说答案C企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即目标的( )。A层次性 B多重性C 变动性答案A组织结构设计的出发点和依据是( )。A权责利关系 B实现企业目标C分工合作关系答案B( )提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化方式三个阶段。A亨利明茨伯 B马克斯韦伯C威廉詹姆斯答案A美国通用汽车公司，在1920年的危机中，发明并最早采用( )组织结构。AM型 BU型CH型答案A下列哪种方法不属于模拟情景训练法?( )A 角色扮演 B无领导小组讨论C结构式面谈答案C领导理论的发展大致经历了三个阶段，( )侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。A性格理论阶段 B行为理论阶段C权变理论阶段答案A现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。A正确B错误答案B“正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。A正确B错误答案B彼得圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能，认为不同的人，对同一事物的看法不同，是因为他们的智慧不同。A正确B错误答案B麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上，提出了新的业绩评价方法，提出由下属人员承担为企业设置短期目标的责任，并同其上司一起检查这些目标的责任。A正确B错误答案B对企业销售收入及其变化趋势的预测就是销售预测。A正确B错误答案B按照预测时间的不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。一般情况下，预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比例关系。A正确B错误答案B各级职务和岗位应当按等级来组织，每个下级应当接受上级的控制和监督。这就是韦伯的理想组织模式的基本特征之一职权等级。A正确B错误答案A管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。A正确B错误答案B权变理论亦称随机制宜理论，强调领导无固定模式，领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。A正确B错误答案A对于规模较小或者必须时刻保持上下一致的组织来说，一般适合采用分层控制的方式。A正确B错误答案B企业文化是指一定历史条件下，企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态。A正确B错误答案B人员配备是组织根据目标和任务正确选择、合理使用、科学考评和培训16人员，以合适的人员去完成组织结构中规定的各项任务，从而保证整个组织目标和各项任务完成的职能活动。A正确B错误答案B激励是指人类活动的一种内心状态。它具有加强和激发动机，推动并引导行为使之朝向预定目标的作用。通常认为，一切内心要争取的条件：欲望、需要、希望、动力等都构成了对人的激励。A正确B错误答案B分层控制是指将管理组织分为不同的层级，各个层次在服从整体目标的基础上，相对独立地开展控制活动。A正确B错误答案B用特尔菲法进行预测与决策，对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性；人数太多则难以组织。一般以( )人为宜。 A510 B1015 C1520答案A德国社会学家马克思?韦伯在本世纪早期提出了理想的组织模式，即：所谓的“理想行政组织” 。韦伯主要依据( )来描述他的理想的组织模式。 A劳动分工 B职权等级 C权威关系答案C从企业组织结构的含义可以得出：组织结构的核心内容是( )。 A职工的分工合作关系 B权责利关系的划分 C企业目标答案B责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的( )原则。 A责权利相结合 B分工协作 C目标任务答案A管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。经研究发现，高层管理人员的管理幅度通常以( )较为合适。A48人 B68人 C810人 答案A授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。这就是授权的( )原则。 A因事设人，视能授权 B因人设职，视能授权 C任人唯贤答案A管理者授权时，必须向被授权人明确所授事项的任务目标及权责范围，亦即授权的( )原则。 A明确责任 B目标明确C权责对等答案A为了充分运用用管理者的专业知识和技能，有利于组织专业化生产和经营，常常采用( )部门的方法。 A按产品划分 B 按职能划分 C按专业划分答案A以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的( )原则。 A因事择人 B因人择事 C量才使用答案A行为科学个别差异原则告诉我们，人的差异是客观存在的，一个人只有处在最能发挥其才能的岗位上，才能干得最好。因此，要根据每个人的能力大小而安排合适的岗位。这就是人员配备的( )原则。 A因人设职 B量才使用 C因才施教答案B在选聘管理人员的时候，安排被选者担任某个临时性的“代理”职务，以防止彼得现象的发生。这就是( )的培训方法。 A职务轮换B临时职务C岗位学习答案B有一种领导理论，它将领导方式分为四类，即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式，这种领导理论即( )。 A管理方格理论 B权变理论 C管理系统理论答案C领导者的自身影响力取决于领导者本人的素质和修养，主要包括( )等因素。 A品德、学识、资历、情感 B品德、学识、能力、胆识C品德、学识、能力、情感答案C领导者只决定目标、任务的方向，对部属在完成任务各个阶段上的日常活动不加干预。这种领导方式被称作“效果管理”。它属于( )领导。 A集权型 B均权型C分权型答案C领导者要科学地用人，需要先识人，即发现人所具有的潜在能力。科学用人的艺术主要表现在( )等方面。 A知人善任、任人唯贤、谦虚谨慎 B知人善任、量才适用、用人不疑C以理服人、体贴下情、量才适用答案B当领导者面对一个非处理不可的事情时 ，不去直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是( )。 A不为法 B转移法C缓冲法答案B美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的2030；而受到激励的职工，其能力可发挥至( )。 A60-70% B70-80% C80-90% 答案C马斯洛将人类的需要由低到高划归为五层次。他认为，一般的人都是按照这个层次从低级到高级，一层一层地去追求并使自己的需要得到满足。这就是著名的( )。 A双因素理论B需要层次理论 C过程型激励理论答案B管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即( )。 A现场控制 B前馈控制C即时控制答案B企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是( )。 A正式组织 B非正式组织 C企业结构答案A老张到总公司开会，回来的路上丢失了部分文件，致使总公司的指令不能及时被传达。由此造成的信息沟通障碍源于( )。 A沟通通道的选择 B外部环境的干扰C信息接受者的态度、知识和价值观的影响答案C当组织的外部环境变化不大时，企业组织结构可以体现较强的( )。 A弹性 B刚性 C不确定性答案B小批量生产企业的产品具有差异化的特点，常常根据顾客的要求进行设计、生产，对企业技术人员技术水平要求较高，适于采用( )组织形式。 A集权式 B分权式C均权式答案B( )提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化方式三个阶段。 A亨利?明茨伯B马克斯?韦伯 C威廉?詹姆士答案A针对组织结构存在的某些缺陷，通过设立临时性或长久性的协调人员或协调组织实现协调，这种协调方式属于( )。 A人际关系协调方式B结构协调方式 C制度协调方式答案B组织结构设计的主体阶段是( )。 A因素分析 B职能分解与设计 C组织结构的框架设计答案C( )即U型结构，又叫“功能型垂直结构”。 A直线职能制组织结构B控股型组织结构C事业部制组织结构答案A美国通用汽车公司，在1920年的危机中，发明并最早采用( )组织结构。 AM型 BU型CH型答案A以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的( )原则。 A因事择人B因人择事 C量才使用答案A行为科学个别差异原则告诉我们，人的差异是客观存在的，一个人只有处在最能发挥其才能的岗位上，才能干得最好。因此，要根据每个人的能力大小而安排合适的岗位。这就是人员配备的( )原则。 A因人设职B量才使用 C因才施教答案B在选聘管理人员的时候，安排被选者担任某个临时性的“代理”职务，以防止彼得现象的发生。这就是( )的培训方法。 A职务轮换 B临时职务 C岗位学习答案B人员配备的首要任务是( )。 A物色合适的人选B促进组织结构功能 C充分开发组织人力资源答案A在管理人员选聘的测试办法中，考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架，而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是( )。A结构式面谈B即席发言 C非结构式面谈答案C将考评问题分级分类列表，发放给被调查者并要求填好后送回，由考评小组进行数据综合的考评测试方法是( )。 A专家评估法B问卷法 C目标考评法答案B有一种领导理论，它将领导方式分为四类，即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式，这种领导理论即( )。 A管理方格理论 B权变理论 C管理系统理论答案C激励过程就是一个由( )开始，到( )得到满足为止的连锁反应。 A需要、需要B需要、动机 C动机、需要答案A能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是( )。 A领导 B组织 C控制答案C依据控制的( )不同，可将其划分为现场控制、前馈控制和反馈控制。 A内容 B环节 C对象答案B在企业经营管理活动中，质量的含义是指( )。 A产品质量 B工作质量 C产品质量和工作质量两方面答案C零基预算的核心是( )。 A一切应按照变化后的实际情况重新考虑 B充分考虑过去预算支出的结构和规模C在过去预算支出的结构和规模的基础上进行调整答案A“凡是预则立，不预则废”，是强调( )的重要性。A组织B计划 C预防答案B日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是( )。 A培养并充分利用了自己独特的企业文化 B资本主义社会制度 C充分利用企业战略管理答案A生产计划、财务成本计划和供应计划等，是属于按( )进行分类的。 A计划内容的表现形式 B企业管理职能 C计划的内容答案B系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的( )。 A社会技术系统 B社会经济组织 C社会经济系统答案A1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得?圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是( )。 A企业再造工程 B管理的革命 C第五项修炼学习型组织的艺术与实务答案C企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从( )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 A生产流程 B生产管理 C作业管理 答案A在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”的引导，实现( )，从而实现全社会的公共利益最大化。 A资源配置的优化 B利益的再分配 C劳动力的合理利用答案A目标管理理论的理论基础是( )。 A科学管理理论B行为科学理论 C科学管理理论与行为科学理论的有效统一答案C传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡( )，企业员工参与企业目标的设立。 A参与制目标设定法 B专家目标设定法 C员工目标设定法答案A在目标设立过程中要注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在( )以内。 A4个 B5个 C6个答案B目标管理思想诞生于美国，但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是( )。 A日本 B德国C法国答案A( )以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。 A60年代 B70年代 C80年代答案B美国对70个目标管理计划的实施情况进行了调查，得出结论：若高层管理者对目标管理高度重视，并亲身参与目标管理的实施过程，生产率的平均改进程度可达到56%；否则，生产管理效率仅提高( )。 A5% B6%C7% 答案B定量预测是根据调查得到的数据资料，运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体的描述。它需要有充分、有效的( )做支持。 A数据资料 B科学技术 C信息答案A预测方法很多，不同的预测方法往往有不同的适用范围，有的方法适用于长期预测，有的则适用于中、短期预测，等等。例如定性方法往往适合于( )。A长期预测 B中、短期预测 C技术预测答案A如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述，例如对五年后技术变革方向进行预测，通常采用()的方法。 A市场预测 B定性预测 C定量预测答案B企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是( )。 A企业精神 B企业价值观 C企业文化 答案C管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于( )。 A科研部门 B学校 C军队答案C对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理，就是( )的核心。 A经营管理 B战略管理 C企业战略答案B按计划内容的不同可以将其分为( )。 A生产计划和财务计划 B政策和策略 C专项计划和综合计划答案C目标不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好的实现企业的宗旨。这就是确定企业目标的()原则。A关键性B权变性C现实性 答案B企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的()。 A层次性 B多重性C变动性答案A企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。这就是企业目标的()。 A层次性 B多重性C变动性答案C戴维斯等学者指出，企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。其中，( )由企业性质决定，是贡献给顾客的目标。 A主要目标 B并行目标 C次要目标答案A按照计划内容表现形式的不同，可以将其分为目标、策略、政策等多种。在决策或处理问题时，用以指导并沟通思想活动的方针和一般规定就是( )，它指明了组织活动的方向和范围。 A策略B政策C规则答案B 来自练习的选择题 由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异.法约尔认为,( B ).A.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干 B.管理就是实行计划,组织,指挥,协调和控制 C.管理就是决策这是一个网络系统,由输入,处理,输出和反馈四个环节构成;它在管理各职能中占有重要地位,就是管理的(A ).A.决策职能 B.控制职能 C.领导职能为了保证组织目标得以实现,就需要有控制职能.纵向看,各个管理层次都要重视控制职能,( C).A.愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈短,综合性愈弱B.愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈短,综合性愈强C.愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈长,综合性愈强4.企业要正常运转,必须根据企业经营目标,对各生产要素进行统筹安排和全面调度,使各要素间能够均衡配置,各环节相互衔接,相互促进.这里的统筹安排和全面调度就是管理的(B )职能.A.组织 B.协调 C.控制 5.决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是(C ),其手段都是管理. A.对人的合理使用 B.科学技术的高度应用 C.资源的最优配置和最优利用6.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是(B ). A.社会组织与经济组织理论 B.工业管理和一般管理 C.科学管理理论 7.梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的,生理的因素的影响,而且还受到社会环境,社会心理因素的影响.由此创立了(C ).A.行为科学学说 B.人文关系学说 C.人际关系学说8.科学管理理论是古典管理理论之一,科学管理的中心问题是(A ).A.提高劳动生产率 B.提高工人的劳动积极性 C.制定科学的作业方法9.约法尔是管理过程学派的创始人,他认为管理的职能有五个,即(B ),这五种职能构成了一个完整的管理过程. A.计划,决策,组织,人员配备和控制B.计划,组织,人员配备,指挥和控制 C.计划,组织,人员配备,协调和控制10.系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成,为环境所影响的并反过来影响环境的开放的(A ). A.社会技术系统 B.社会经济组织 C.社会经济系统 11.管理科学学派中所运用的科学技术方法,来源于(C ). A. 科研部门 B.学校 C.军队12.对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理,就是(B )的核心. A. 经营管理 B.战略管理 C.企业战略 13.企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是(C ). A. 企业精神 B.企业价值观 C.企业文化14.1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得圣吉教授出版了一本享誉世界之作,引起世界管理界的轰动,这就是(C ). A.企业再造工程 B.管理的革命C.第五项修炼-学习型组织的艺术与实务15.企业流程再造的目的是增强企业竞争力,从( A)上保证企业能以最小的成本,高质量的产品和优质的服务赢得客户. A.生产流程 B.生产管理 C.作业管理16.按照计划内容表现形式的不同,可以将其分为目标,策略,政策等多种.在决策或处理问题时,用以指导并沟通思想活动的方针和一般规定就是(B ),它指明了组织活动的方向和范围.A.策略 B.政策 C.规则17.按计划内容的不同可以将其分为(C ).A.生产计划和财务计划 B.政策和策略 C.专项计划和综合计划18.在完全竞争的市场环境下,企业在追求自身利益最大化的同时,通过市场中看不见的手的引导,实现(A ),从而实现全社会的公共利益最大化.A.资源配置的优化 B.利益的再分配 C.劳动力的合理利用19.戴维斯等学者指出,企业目标可分为主要目标,并行目标,次要目标.其中,( A)由企业性质决定,是贡献给顾客的目标.A.主要目标 B.并行目标 C.次要目标20.目标不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好的实现企业的宗旨.这就是确定企业目标的(B )原则.A.关键性 B.权变性 C.现实性21.企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度.这样,企业目标就成了一个有层次的体系和网络,即是目标的(A ).A.层次性 B.多重性 C.变动性 22.企业目标的内容和重点是随着外界环境,企业经营思想,自身优势的变化而变化的.这就是企业目标的(C ).A.层次性 B.多重性 C.变动性 23.目标管理理论的理论基础是(C ). A.科学管理理论 B.行为科学理论 C.科学管理理论与行为科学理论的有效统一 24.传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的,现代管理学提倡( ),企业员工参与企业目标的设立. A.参与制目标设定法 B.专家目标设定法 C.员工目标设定法25.在目标设立过程中要注意,目标数量要适中.一般地,要把目标限制在(B )以内.A.4个 B.5个 C.6个 26.目标管理思想诞生于美国,但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是( A). A. 日本 B.德国 C.法国27.(B )以后,在我国一些企业,目标管理思想得到广泛的应用,并在实践中与计划管理,民主管理,经济责任制等管理制度相结合,形成带有中国特点的目标管理制度. A.60年代 B.70年代 C.80年代28.美国对70个目标管理计划的实施情况进行了调查,得出结论:若高层管理者对目标管理高度重视,并亲身参与目标管理的实施过程,生产率的平均改进程度可达到56%;否则,生产管理效率仅提高(B ). A.5% B.6% C.7%29.定量预测是根据调查得到的数据资料,运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量,具体的描述.它需要有充分,有效的(A )做支持.A.数据资料 B.科学技术 C.信息 30.预测方法很多,不同的预测方法往往有不同的适用范围,有的方法适用于长期预测,有的则适用于中,短期预测,等等.例如定性方法往往适合于( A).A.长期预测 B.中,短期预测 C.技术预测31.如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述,例如对五年后技术变革方向进行预测,通常采用(B)的方法.A,市场预测 B,定性预测 C,定量预测 32.在进行产品价格决策时,需要做的是(C).A,长期预测 B,中期预测 C,短期预测 33.例外决策,具有极大偶然性,随机性,又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动,其方法和步骤也是难以程序化,标准化,不能重复使用的.这类决策属于(C ). A,风险型决策 B,不确定型决策 C,非程序化决策34.业务决策,如任务的日常安排,常用物资的订货与采购等诸如此类的决策属于(C ). A,风险型决策 B,不确定型决策 C,程序化决策35.假如各种可行方案的条件大部分是已知的,且每个方案执行后可能出现几种结果,各种结果的概率已知,那么,这种决策属于(A )决策. A,风险型 B,不确定型 C,确定型36.根据决策目标在决策中的地位和重要程度,一般将其分为三类:即必须达到的目标,希望完成的目标和不予重视的目标.其中,( B),对组织和决策是绝对重要的,完成它就意味着决策取得了成功. A,希望完成的目标 B,必须完成(达到)的目标 C, 不予重视的目标37.在确定决策目标时,要注意把目标建立在(C )的基础上.A,需要 B,可能 C,需要和可能38.用特尔菲法进行预测与决策,对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定.人数太少会限制学科的代表性和权威性;人数太多则难以组织.一般以(B )人为宜. A,510 B,1015 C,152039.社会系统学派的代表巴纳德提出了构成组织的基本要素,它们包括:(B ). A,共同的目标,相互的协调,信息的交流B,共同的目标,合作的意愿,信息的交流C,共同的目标,合作的意愿,情感的沟通40.德国社会学家马克思韦伯在本世纪早期提出了理想的组织模式,即:所谓的理想行政组织 .韦伯主要依据( C)来描述他的理想的组织模式.A,劳动分工 B,职权等级 C,权威关系41.从企业组织结构的含义可以得出:组织结构的核心内容是(B ). A,职工的分工合作关系 B,权责利关系的划分 C,企业目标42.责任,权力,利益三者之间不可分割,必须是协调的,平衡的和统一的.这就是组织工作中的(A )原则. A,责权利相结合 B,分工协作 C,目标任务43.管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目.经研究发现,高层管理人员的管理幅度通常以(A )较为合适.A,48人 B,68人 C,810人 44.授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定.这就是授权的(A )原则.A A,因事设人,视能授权 B,因人设职,视能授权 C,任人唯贤 45.管理者授权时,必须向被授权人明确所授事项的任务目标及权责范围,亦即授权的(A )原则. A,明确责任 B,目标明确 C,权责对等 46.为了充分运用用管理者的专业知识和技能,有利于组织专业化生产和经营,常常采用(A )部门的方法. A,按产品划分 B, 按职能划分 C,按专业划分47.以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔,录用各类人员.这就是人员配备的(A )原则. A,因事择人 B,因人择事 C,量才使用 48.行为科学个别差异原则告诉我们,人的差异是客观存在的,一个人只有处在最能发挥其才能的岗位上,才能干得最好.因此,要根据每个人的能力大小而安排合适的岗位.这就是人员配备的(B )原则.A,因人设职 B,量才使用 C,因才施教 49.在选聘管理人员的时候,安排被选者担任某个临时性的代理职务,以防止彼得现象的发生.这就是(B )的培训方法.A,职务轮换 B,临时职务 C,岗位学习50.有一种领导理论,它将领导方式分为四类,即专权命令式,温和命令式,协商式和参与式,这种领导理论即(C ).A,管理方格理论 B,权变理论 C,管理系统理论51.领导者的自身影响力取决于领导者本人的素质和修养,主要包括(C)等因素. A,品德,学识,资历,情感 B,品德,学识,能力,胆识C,品德,学识,能力,情感52.领导者只决定目标,任务的方向,对部属在完成任务各个阶段上的日常活动不加干预.这种领导方式被称作效果管理.它属于(C )领导.A,集权型 B,均权型 C,分权型 53.领导者与工作人员的职责权限明确划分,工作人员在职权范围内有自主权.这种领导方式属于(C )领导. A,集权型 B,分权型 C,均权型54.领导者要科学地用人,需要先识人,即发现人所具有的潜在能力.科学用人的艺术主要表现在(B )等方面.A,知人善任,任人唯贤,谦虚谨慎 B,知人善