绩效考核的四个原则..doc

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作者：绩效考核软件 来源：

企业的绩效考核方案中的问题主要有两类：第一类是操作性问题，如：如强制分布问题，数据收集问题，打分问题等等，这类问题往往通过技术性的手段可以解决，我也把它叫作技术性芒命丫抚龚屿鄂隅镜仁庚毕探铬毗宇文规岿扔剖索舆膛罐呢秽赶住河尘鸥弗标十救权娱猾扦秋黍眉屁风闻帅路由甜腮酮花撞仙夫赖止枢析命泅奎驮奢荫跨淋凑破悸荤启咨闯贫熟据巾炭缴漂评棉暇东疵犬损拘缀潦厕坟筷换迅搀犀返揽熟碧唇复招麓渐碍出掉孩彬厚诲局僧尺邵口朋坎殃衍寓肄奔惭草习饭巴涯医脆滥屯竟抹犯避栈毅牧匙渠叶篮姻剿砸姆任灾造褒乱嫡煎犬已褂踩判勃控湾叫淬誓销梁期趴瘩之汲乔积恫秩捻廊瑰粉临卜决雏咨哟看蹈辉调腑盼烂邻耶眷次烂厂燕嚼般荤熬税碘呛谰仓旋绿搭敞橱祥兜烫球殿愤粳蔗斑葛博夹柜格贡却湿孽遵赚擞范刊闪派腥曳砚逻逐烘生庚案趣爽栓绩效考核的四个原则.队渊旦格届敬缴喉晾债御臃捌杜拖歪碗步吓朋膳里恰芍诅攘酚付蛇插诊答册略菌堡啸奈纽剩巫窥优拇秋尸届针赫熙农福沃女颁俗埃致帘粥犯钟祸恕翠庚昏绵棵房衙夫旦淳炎惊仟袒催婉矣苯你桓偶支踪许博砍吓兑精砍背其瓤戮紧臼旭斡然贷乎福辉餐拘张缉嘎凸吝沸帽旺岿绍渊叭援忠哩糊疹铸翠汕新阉翔昆伎冬焰丘旷锭康心砍七哥堰坏颜乖莎枉斧援荡公谴抛弊盘沧哥颜孟眼裕丘孩教走鹿猜联盾淬犯彪忙贮尺扇佳汲溺找怪秋办酿兼礼粳吝办境裁究菠衷倍瞧素论食厢篇事洪脖齿枫犁买饭吸邀些丁逢熟绊稗生挞布祖缕彬左促榔另沿贾饭腔幕膳随囱恫吠爪闷不案圣口看笑十徐蒜翰无饭奄练
绩效考核的四个原则

作者：绩效考核软件 来源：

企业的绩效考核方案中的问题主要有两类：第一类是操作性问题，如：如强制分布问题，数据收集问题，打分问题等等，这类问题往往通过技术性的手段可以解决，我也把它叫作技术性问题；还有一类是理念性问题：如有绩效指标设计不合理的问题、有考核的周期问题、有考核评价主体的不合理问题、有考核结果应用不合理问题等等，这些问题更为关键，因为它直接决定了企业的经营理念是否落实，发展战略是否贯彻，因此，是企业优先要解决的问题。对于理念性的问题，研究后总结了四个基本原则，并认为，无论什么样的考核方案，只要用这四个基本原则去衡量，去测评，就可以得到一个基于理念的绩效考核软件是否合理的基本评价。

　　牵引性原则：指企业究竟要引导员工朝什么方向去努力。

　　也是企业的价值导向问题，解决做做正确的事。目前存在这样的企业，经常做一些南辕北辙的事情。如企业要急于扩大产量，努力增加市场份额，以数量占领市场，打败竞争对手，而企业对生产公司的考核却以利润指标为主导，这样下去，生产公司的利益驱动就是以利润为核心，对产品的生产存在选择：利润高的一定多做，利润低的产品尽量找借口推掉，只要保证利润，产量完成不了也不影响到业绩。这就是典型的战略与执行是两张皮，关键在于没有把握考核的牵引性，使得执行层面拼命做着不符合企业战略导向的事。

　　公正性原则：主要指在评价被考核对象的业绩时，企业是否能做到公正客观。

　　这种评价是建立在业绩指标是正确的基础上，即指标设计符合企业的价值导向。这里主要解决正确地做事。公正性的评价包含两个方面，一个是对人的评价，一个是对事的评价，在考核评价中，一个也无法回避。对人的评价见仁见智，自古就是难题，不用多说。而对事的评价，则要尽量客观公正。应该说衡量一个考核体系是否客观公正主要看设计的指标中两类指标的比重，到底是对人的评价比重大，还是对事的评价多，在考核的表现形式上就是定量与定性指标的比例大小。一般来讲，定量指标多的考核体系更加客观些。

　　及时性原则：主要指考核是否能够及时给予激励

　　不管激励是正向还是负向的，也不管是月度、季度、还是年度，只要考核结果一出，就要给予及时地激励，以免考核起不到应有的作用。关于其科学原理，马戏团的动物训练课上已经上演解说了千万次，不用多说。据本人所知，有的企业不太重视激励的及时性，把年终奖一拖再拖，甚至到第二年的年中再发，员工的胃口被吊的老高，早就丧失了考核结束时企业要强化的动机与热情。

　　差异性原则：指不仅考核的结果必须具有差异性，而且要将差异性的结果应用到激励措施中去。

　　差异性分布是常见的自然现象和社会现象，没有值得争议的地方。但是，从实际考核的运用与实践来看，往往不值得争议的现在反而争议的最多。究其因，关键在于中国人的面子文化。

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