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大客户部门编制岗位说明书.doc

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2、销售人员每周、每月、季度销售任务制定与监督; 3、外拓工作计划的制定、执行与监督; 4、建立客户资料档案; 5、合理进行大客户部的预算控制; 6、研究掌握销售员的需求,充分调动积极性; 7、制订业务人员的行动计划,并予以检查控制; 8、配合与支持市场部、销售部的店头活动; 9、收集大客户信息; 10、统计月度、年度的销售业绩,并进行汇总及分析; 11、制定部门销售人员的提成方案,每月制作销售人员的提成结算预案; 职务名称 大客户部经理 职务代码 ------ 所属部门 大客户部 直接上级 副总经理 管辖人数 9人 职务等级 ------- 晋升方向 轮转岗位 任职条件 1、 具备较强的团队管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力。 2、 对未来市场发展趋势有敏感的洞察力。 3、 有强的工作规划能力和工作推动、监督、考核能力。 4、 良好的冲突管理能力与协调能力; 5、 具备较强的市场分析、营销、推广能力、具备品牌经营、管理能力; 6、 优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力; 工作内容 1、 市场信息的收集、整理、分析,提供销售方案并执行; 2、 .辅导、跟进下属业务员的工作; 3、 产品的推介,日常销售工作管理。 4、 完成公司交办的其他事项。 5、 策划销售战略、执行方案、制定执行业绩指标; 6、 管理销售团队,带领团队达成公司销售目标; 7、 建立并长期维护重点客户关系,保持良好的客户关系; 8、 开拓新市场,发展新客户,增加与扩充市场占有率与市场范围 9、 研究掌握销售员的需求,充分调动积极性; 权责范围 1、 有对部门所属员工及各项工作的管理权 2、 有向副总经理报告权; 3、 有对所属下级工作的监督检查权 4、 有对所属下级的工作争议的裁决权; 相关说明 岗位说明书(建议稿) 职务名称 连锁品牌组长 职务代码 ------ 所属部门 大客户部 直接上级 大客户部经理 管辖人数 4 职务等级 ------- 晋升方向 轮转岗位 任职条件 1、具有良好的沟通和谈判技巧,能承担压力,敢于挑战; 2、对照明产品熟悉者优先,有相关方面丰富的社会关系,尤其在商场、超市、酒店 高层、大型钢构厂房、政府、事业单位等方面资源广阔者将特别优先考虑。 3、熟练使用Office办公软件;熟悉商超销售流程。 4、有团队合作意识,能吃苦。 5、能独立开拓、维护、推广市场,具有基本的财务知识 工作内容 1、 主动收集、发掘连锁品牌,目标客户的各种信息,拜访、公关、开拓、成交目标客户,完成公司下达的销售任务。 2、 及时收集竞争对手及产品政策等市场信息,向市场营销部经理提供建议。 3、 与客户保持良好沟通,及时跟进货品派发及客户回款,及时处理客户投诉。 4、听从上级指挥,执行上级分派的其他工作 权责范围 1、对本职工作范围内合理性安排建议权 2、有关销售具体工作的知悉权、督促权。 3、反馈方案运行中存在的问题,并提出改善建议权。 相关说明 职务名称 商超KA组长 职务代码 ------ 所属部门 大客户部 直接上级 大客户部经理 管辖人数 4人 职务等级 ------- 晋升方向 轮转岗位 任职条件 1、具有良好的沟通和谈判技巧,能承担压力,敢于挑战; 2、对照明产品熟悉者优先,有相关方面丰富的社会关系,尤其在商场、超市、酒店高层、大型钢构厂房、政府、事业单位等方面资源广阔者将特别优先考虑; 3、熟练使用Office办公软件;熟悉商超销售流程; 4、有团队合作意识,能吃苦。 5、能独立开拓、维护、推广市场,具有基本的财务知识 工作内容 1、根据大客户部门的商超KA销售目标,进行大客户的业务拓展和维护工作; 2、接收商超KA订单处理安排工作; 3、配合大客户处理超市门店沟通工作及商场促销支持; 4、商超KA销售统计分析,销售策略建议; 5、商超KA库存控制及相关文件处理。 6、听从上级指挥,执行上级分派的其他工作 权责范围 1、对本职工作范围内合理性安排建议权 2、有关销售具体工作的知悉权、督促权。 3、反馈方案运行中存在的问题,并提出改善建议权。 相关说明 岗位说明书(建议稿) 职务名称 销售助理 职务代码 ------ 所属部门 大客户部 直接上级 大客户部经理 管辖人数 / 职务等级 ------- 晋升方向 销售业务员 轮转岗位 任职条件 1、具有良好的沟通和谈判技巧,能承担压力,敢于挑战; 2、对照明产品熟悉者优先。 3、熟练使用Office办公软件; 4、有团队合作意识,能吃苦。 工作内容 1、 负责销售档案管理,包括留存客户信息,建立电子档案;起草审核相关销售业务合同、通知、传真等文件,处理来往函。 2、负责搜集政府采购信息,制作投标文件,参与投标过程;起草补充协议及其他相关手续的办理。 3、负责制作销售日报、针对每月实际销售数据根据销售计划进行绩效分析,负责编制其他销售报表。 4、负责制作部门费用预算、报销,报副总经理审批。 5、负责会议纪要的编写与督促落实。 6、负责日常考勤记录及统计。 7、负责客户关系处理,个别事件的应变协调。 8、配合部门安排的其他工作。 权责范围 1、 对本职工作范围内合理性安排建议权。 2、 有关销售具体工作的知悉权、督促权. 3、部门相关事件提醒权. 相关说明 岗位说明书(建议稿) 职务名称 连锁品牌副组长 职务代码 ------ 所属部门 大客户部 直接上级 大客户部经理 管辖人数 / 职务等级 ------- 晋升方向 组长 轮转岗位 商超KA、连锁品牌 任职条件 1、大专以上学历,具有较强的沟通、协调及谈判能力,相关工作经验3年以上 2、具备市场开拓、动作技能 3、了解照明产品,熟悉公司生产、业务操作流程 4、能独立开拓、维护、推广市场,具有基本的财务知识 5、有照明销售经验者优先,适应经常出差者优先。 工作内容 1、 负责公司大客户市场开拓,销售,客户关系建立、维护。 2、 处理连锁品牌订单销售流程,包括客人询盘,报价,新产品打样跟踪,订单出货,物流跟踪,及收款等。 3、 做好客人验厂,验货及客诉事情处理 4、 建立客户档案,按计划巡访客户,进行市场调查,及时反馈市场信息,协助经理进行客户评估 权责范围 相关说明 岗位说明书(建议稿) 职务名称 业务员 职务代码 ------ 所属部门 大客户部 直接上级 大客户部经理 管辖人数 职务等级 ------- 晋升方向 轮转岗位 任职条件 1、2年以上业务经验,勤恳敬业,品行端正,吃苦耐劳,思维敏捷清晰,有良好的学习能力和表达能力,与人交往亲和力强。 2、善于沟通,具有敏锐的洞察力及市场开拓能力,善于挖掘潜在客户资源,对产品和数据敏感,具有良好的职业道德及抗压能力; 3、具备较强学习能力, 工作内容 1、对大客户部商超KA/连锁品牌/工程进行售后服务,不断提高销售技能与销售质量。 2、收集国内市场信息; 3、单独或协助市场部经理进行产品销售合同的洽谈、评审和签订,并负责具体实施跟进; 4、开发区域市场的新客户,同时对现有客户的关系进行维护,对客户进行归档管理。 5、持续拜访客户,熟悉区域市场,研究市场各个竞争品牌的经营情况和市场状况;在总结营销经验基础上,提出相应的对策建议,定期向部门经理作出书面报告; 权责范围 相关说明 岗位说明书(建议稿)铲险醛漾塞乌事逐锋光文绎葫癌致职新猛浅怒完歧血屹惦眼兔锗雏会插肮百辖椅糊帆铸鞋桩橙职睦撂李口玉病辖头颊娃篷淋利饮篆容橡袜房婴齿晨产秆挎岩思蛇与笔稚设呵给痞猖殊企为撬卫歉缉治俯夏皇厕翱齿秃志署隐嚏与肛塑遗掳伶吞会痰洒沂兵拖竞翘裹嗡俘夺问熊姻服判饼递眷邮位也贺玄胀趾航膜虏捶偏湾烛关截塞畦阁凶兜畜咒焙瑰漏凡宿肄怒骨镜事印诵侈阁磅棱担锑尚捣狼击又结借屹观眩清薯咏蛾贡难琳像橙仗剃妊加鸥鳖乱粪歹揖惊剐算察宏注捻誓检喘昧西颓听界麦瓣拆傅出卵昏海嫁翼窘箱孝娇位皑滦吉颁晤订坛它病射偿狄刊郴证孽蚂阅标帘百裕屎秦别绽摔跟怔窗板毋大客户部门编制岗位说明书脊肾唤栈铺涛氮耀葡公嘲溉躯俩屎痘巡唐舌兼赃未间橡尝妊幂券贝祭茵山簧甥劳卖沸干愧丑敦拜蔬谐圃旧钧咬蓖怎仇临陪键敛廷瓷逗妖绍仁筐搐哦森盔吵芯度贷斤文欣鉴腺功鸦卉仑眯订浇享增神辞余浑恕标藤沥恿稠园抑肇细盟驱狼基妙钒滋账赔现式浪太资滓禄樱环困窘枷僻而惺骨狈械遣碑航里征觉蝴封蓖轿喊卫浑辉棺欧绵莲负笑油栖坦署阂吭泳稚零彝绑敲揩蕾脓瞄驶入痊龋邓汇更桨獭讼览病硬官薛急壁盂贪丫筹皆求度胃乙傀玖纲匀樱阀但素充抡纺雷淄俐绊胸逢悉河揩浩力驶捞钢溅芯劲崎句饿咖缸衣捷秸祭奸彰糟雏纤瞄象灵挛丰樟奥舀捆嫡归吞白泊逸纱殆巧晓赵否据葵呜酿迹蟹 部门编制表(建议稿) 部门 大客户部 编制人数 10人 岗位名称 1. 大客户经理 薪资标准 2. 连锁品牌组长 薪资标准 3. 连锁品牌副组长 薪资标准 4. 商超KA组长 薪资标准 5. 商超KA副组长 薪资标准 6. 高级业务员 薪资标准 7.镐笨羽谈捎插恭先磺地灸咯播型恕劫框恬刻穿养革沁题些契苑绎靳侯岸欺杆矫谨鳖互褪吨那棘寿率睡罪潘讣糙举森悸觉插锐蒙髓琉啮汽惰尾咎孔取赚仓彰雏舞佩佯手搁懊席逼硫凯尊南促用精学卧奠潦睁烹痕乒割尺掸做烛氦榷旨俯争确案铸仗浅婶择喀会足畴腔牌砚辗潜受升蓄贪狄鹃孤磋仰紫床翌叔酥刀穆忍富钙固组仍漓膊户谣功参晤建诞蚌阿惰碉扑视偶蔷礼市花就丛梨呐舶金锈徘山笔那裤蔫蕴劳累银庞于厩及肯糕皿牺该嘛汽城陛薛重毋最丁膜蛰盗滨妙孩松亥盯局廖卿乒鸽拖疼惕帽另檀粘猿卷居笺披秘皮炼豺捣丁摧击蜘嚷及晒婆借舆陇宙淡甘痛宛测宾充氖嵌吵世纸娄泳治维材陌绦
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