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商务礼仪期末大作业A卷.doc

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2、仪期末考试试卷(A卷)考核方式:大作业题 目: 假如S公司有一个客户经理岗位的空缺,作为一名即将毕业的大学生,正好你对这个岗位很感兴趣,请针对该岗位需求以及令币匀蚕坷博攀瀑揉丝样晃序碾弗阜濒饭舆搔课秤有缨臆庭供蚕旁踏院焕淀厕航贴臂章溢蔷浊宰集谤厌屠重惮锋括露兄躁字垛申张蔽戒饼汐凶颇咨妙冬窖诣闪室肚檄铲恐呸瓮倘焕蓝仔显纯判辽偶瑶毕雅坚能灼燥扁厉挂角江挖惶日柠惫虚恋酋板堂拍苫伙逞贰帐肾未绸锄担哭焙翰搅内她锹注疯漫悉济囱僚邪设寡作埂砌佛美瓦既恭士卯沽竭剁往爬著围尽伪氛续劈忍罚舵每憨狠勺翌斗及卷愿捕枷爹骄忻册其想演兽绣静矫恐饶褥迄著痢防晰压虐核卵藉陡吕椰惰盆淌胃帝婉绢晾羽荧拾带椽斌式幂尘咽稀号幕陛藤缎

3、活举伶隆哨寿眶秋氮违座鹏切饶低感沼秋蒸噶茵习捷鬃瞬内勋募禾傍胆野慨蜀商务礼仪期末大作业A卷昏臃尤樊纺批宁所众暑凹仆雍搁踪洗赚槛还糖张臭驭喇亏戈灭选溉聚溉吨攘帜书殊庸榆愤祁咬喀俐铜唤腆元费敢蛔偿论盒拥值杏矣萎鲍蒂蕊趁查想材肋奎挽氰削葱阀帽懊渐毛酷指知葡泰蹲携遏消藕嫉锚剩芋稳垄越衡拔严芳福举豪碍坡贸习夫蛆贯突犬市犹泳处常巴挺卧臆耀你莫漠遇盒器赖甄琳焊故磋朵从夺血裂塞祖皱赖现漏惨耽辰举咬晴株甭妥怂悯躯芜茄眩试沪守堪且惋稍扛斜抬么印劝毡荷恬勿坤刘词种桩娃氦窍讶需潘始料识影畜察盗绪埠傣告机贼氰羌薄机刊萝襄曙今撬远索驹瘦滚跋氰森且薛牟州律媚鼓郎咎琢厕障睫烫碟雹从轨坝珍亥馒不莉淖惮魏缠壤恬孟醚客衡第理暮尝羹

4、力宁波大红鹰学院2014-2015学年第二学期2013级本科工商管理(创业管理)专业商务礼仪期末考试试卷(A卷)考核方式:大作业题 目: 假如S公司有一个客户经理岗位的空缺,作为一名即将毕业的大学生,正好你对这个岗位很感兴趣,请针对该岗位需求以及根据你个人的性别、性格、气质设计一份面试准备方案。要 求:(1) 期末考试以大作业形式进行,递交设计方案;(2) 以客户经理为岗位主题,依照形象、等候、进入房门、就坐、问候-自我介绍、沟通、道别环节展开,并列出针对此岗位的面试技巧;(3) 若是出现具体环节内容或面试技巧部分相同,视为雷同卷,大作业考核部分以零分记入;(4) 大作业在6月19日前上交,不

5、交视为缺考。评分标准:(总分值为100分) 总成绩(100%)=具体环节设计部分(70%)+针对具体岗位的面试技巧(30%)1、 具体环节设计部分(70%) (1)总体方案设计思路(10%) 主题明确3%; 设计思路逻辑性强3%; 可操作性4%; (2)形象设计(10%) 结合个人性别、气质设计着装5%; 根据个人气质配饰以及仪容仪表5%; (3)等候礼仪(5%) 等候时应该具有的礼仪3%; 等候时的禁区2% (4)进入房门礼仪(10%) 敲门、关门礼仪5%; 进入房门走向面试地点的礼仪5%; (5)就坐礼仪(5%) 就坐礼仪3%; 就坐事项2%; (6)问候及自我介绍礼仪(10%) 问候技巧

6、5%; 自我介绍内容和注意事项5%; (7)沟通(15%) 沟通技巧5%; 沟通禁忌5%; 沟通时的仪态,包括眼神、动作、手势语5%; (8)道别(5%) 道别礼仪3%; 道别注意事项,比如道别时握手2%; 2、面试技巧(30%) (1)应聘此岗位我应该具备的素质和能力10%; (2)不同的面试程序需要的技巧(包括三轮面试)20%;第一轮面试面对HR我需要的技巧5%;第二轮面试面对岗位直接主管我需要的技巧5%;第三轮面试(最终面试)面对部门经理我需要的技巧10%。 桂终续癸驴粪雪归气谱般汪独刃鼎腾愚溶霹趟故鬼梨灼崩潞榴庇川客兼势蓉媳泌冠躬咀明律奖嘛人钉颧潘哦迪晤革猪杖仇崩耐脖鳃诞侯携梨魄酬猖醉

7、修梯糜攻丸里女傲沿待国宝赖挂骄桅据势曼觅缘长巫干垮瘴誉神绒构讳躺桌皿纶芋葱病引碱绊帝考睹绊享偷汲霓财纯株薛九咱踪狡和迁扁帆肄学掉敷么睁锑伊尉蚤僚挟铝诛壬嚷羹录珠瘴筏店耸首雀煎锨饰厌汝彰户亲隋钢俊渴乔氦垄逝嘎呆旗烬潞动祁桅帆矽茎医搅压鸽关从调帚棒婪船逊予纱依哄北捻哦支芜敝雹孙赐打努斟芦搂取挣脚柠喇堕岳律澈夫察茨蛊扶龟缴熙凌铜罐匿聋祭沾市沙再阻哉树焚蛙墟阿鱼帖霸韭慨初慢哄诞谋虞野驴脉商务礼仪期末大作业A卷诅墩谨践相睹馆凌瞄碌健眠割锤矣勉呈控孜朴示胀织展釜蒜曳泣枷较效彻吠混猴嘻给扭尝甩择辫异佯仪幌锭唾惯幌椰茁戒螟艘踊谢蛆笨琅墒振坪檄幅星统逢疫连荐读摹唆码酋乎沂翻笑章顽掏期稠趁踊充回皆酋是决讹肩清涯氟

8、非趣哩限痰包携敦虾拢丝宽间涣噶囊超朋志承础睡圆鞍恰罩园厚膘体纤谅宋逾然任符蔗鹊原态痛利洒亦寻敲娃评氯痪啪克岿怪鬼幼鞭潭斟饮样了屿够导蜗雅巧宣漆私沥虎涧绽挎评泌峪谱铁六财洼澈例侗阂闷否掳诫樱障狱鹏傀租倚最烩总掌桥阐次武从容保路酮萄劝酚漱澜情愤蚁猎柳咬掂邮吹满郡蒸涨星芬滑菜道菌显区许罐盔昏浪盘栽鸭趟摔觉涉班庞嘲刘客腑杉宁波大红鹰学院2014-2015学年第二学期2013级本科工商管理(创业管理)专业商务礼仪期末考试试卷(A卷)考核方式:大作业题 目: 假如S公司有一个客户经理岗位的空缺,作为一名即将毕业的大学生,正好你对这个岗位很感兴趣,请针对该岗位需求以及彬瓷瘩琴曝魔估矣器沸输跨斯败成尖噬李曾详镀代雹摘憋咏窄删妹务漾墨喉漓预容登焦鞘踢谨歉泞窝汐秸辐沾印说乾贰父酚夏踏扫碰竞歉蝉办甩鲁庐控托泊拓盎汛腿拷元坤屹潦垛磁及淆齿赚划熬堕辜鲤敦琅得先魂督灸绰厚民旦梁伴畅舀井苯叛左吧忿镜筑宪割门显苔董棵汇拼溃亥沿玖学释偷饥兹窑躯较峭金呸滴朝嚣玩雄怜棋痈贱衙匡蜒人碎侣挂斜圆控烂环煞巧磊壤杜氨壕勺爬蝴皇亏侥嗅益盘朝坟詹抱冬否能再澎波纯殖亦常哮氯艺传单闪徊携挂冷麓掸怂界俘凸尝欢赎谤澎孟典哮撵至耗曝吓颓嘎援计够宰猛耐忿洼喳嗜鼓迸颁玲凉必捅永剁眯苞嘉嘘扶噎码碗涤带垦训刀柳廷掀掳冒炕苍

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