年度培训计划制定与培训管理实务.doc

精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-年度培训计划制定与培训管理实务课时:2天 课程特色课程背景制定年度培训计划时常遇到哪些问题？ 制定制定年度培训计划需要哪些基本条件和环境？ 企业培训管理体系如何构建并为年度计划的制定提供基础？ 年度培训 计划如何与公司发展战略紧密结合？ 培训计划 制定与落实过程中如何获得高层及其他部门的大力支持？ 培训 计划制定的基本方法与技巧是什么？ 如何做好不同目的与性质的培训需求分析、制定年度培训计划、组织好培训活动、尤其是做好后续的评估都是企业培训部门年末、年初常遇到的问题。也是培训讲师要服务好企业必须面对的问题。年度培训计这些问题划制定与培训管理实务向您提供极具操作性的学习训练机会！ 课程目标 通过培训能够从战略角度审视企业培训的定位、内容、方式，从而有能力从不同角度获得企业内外各方支持、推动公司培训的开展，组织好公司年度培训计划的制定与一年的有效落实； 通过培训能够提升构建适合本公司实际的企业培训体系的能力，从而为年度培训计划的制定与落实提供环境保障和基本前提 通过培训能够提升掌握年度培训计划制定的基本方法、工作重点、主要步骤； 通过培训能够提升培训管理 实务操作能力，落实好一年的培训计划； 通过培训能够掌握培训需求分析、培训效果评估与跟踪等关键环节的方法与技巧； 通过培训能够提升培训经理和培训师的培训项目策划与培训项目管理能力。 课程大纲一、认识培训管理1、从企业战略的视角看待企业的培训管理新经济环境与企业培训的战略地位；企业战略对企业培训有何要求？企业培训如何支持企业战略的落实？公司的人力资源战略对企业培训的不同要求；企业培训战略的基本内容；培训经理如何获得企业领导以及内部各个部门的支持？您的培训管理工作常遇到哪些问题？教育与培训的差别培训管理工作主要内容与框架；案例：从几个案例中初步感受培训体系、感受培训管理。2、制定年度培训计划常遇哪些问题？如何获得来自领导、部门经理、员工的参与和支持？调查问卷设计常遇哪些问题？培训计划与企业的发展战略、人力资源管理体系如何衔接？年度培训计划制定过程中需要哪些基本的管理环境的配套支持？如何保证计划的有效落实？二、构建培训体系1、认识培训体系培训体系的构建是年度培训计划制定的基础和有利前提企业培训体系包含什么内容？2、企业培训目标体系的设计3、企业培训管理组织体系的建设不同层级的培训管理机构不同层级的培训管理机构的分工人力资源部、培训部、其它部门的协调的分工企业培训部以及培训经理的主要工作4、培训课程体系设计不同类型企业培训课程体系案例分析培训课程体系设计的一般思路与方法适合本公司的培训课程体系研讨培训课程体系构建与企业培训长期规划5、全面完善企业培训的支撑保障体系理顺培训部与其它各部门的关系如何构建内部讲师队伍？如何整合外部培训资源？如何整合企业内部培训资源？6、知名跨国公司的培训管理的案例介绍三、制定年度计划1、年度培训计划包含的内容2、影响培训计划制定的几类培训需求的分析企业长期培训规划对年度培训计划的影响经营目标、存在问题、员工发展、岗位胜任力要求不同层面的绩效考核结果3、以上各类培训需求信息收集分析的基本方法培训需求信息收集与分析的各种方法不同类型信息的分析工具选择4、年度培训计划制定的基本步骤和方法年度培训计划制定的主要步骤计划制定过程中的环境评估、沟通、汇总、确认整体计划的完善四、推进计划落实1、认识企业培训的规划、计划、策划培训规划的基本框架与主要内容2、企业培训管理的几项主要工作和基本循环3、培训需求分析系统思路与常用方法培训需求分析与培训规划、计划、策划不同性质的培训需求分析不同目标的培训需求分析培训需求分析的不同方法培训需求分析的实用表格设计4、培训课程设计培训经理在培训课程设计中的职责企业目标、培训目标、学员需求与讲师协调培训经理如何与培训师做好协调与配合课程目标、课程大纲、主要内容、主要方法5、培训资源的选择与组合如何选择合适的讲师如何获得各方参与和内部支持培训相关资源的筹备6、培训活动的组织与落实培训活动策划基本思路培训项目管理培训进程的控制五、收获培训成果1、培训评估的四个阶段培训前评估的基本方法培训中评估的内容与评估方法培训后评估的内容与方法多种意义下的效益评估各类培训评估实用表格设计运用指导2、训后跟踪与促进的基本方法培训效果反应的四个层面培训效果转化的几个关键环节促进培训效果转化的十八种方法课程主讲 田胜波先生 基本情况 资深管理培训专家、客户服务培训专家；拥有三十年的企业管理、管理咨询、教育与培训工作经验： 港大-复旦EMBA总裁班特聘讲师； 国内其它几十家培训机构特聘讲师； 在管理咨询和管理培训行业有十多年行业经验； 管理学硕士，毕业于复旦大学，上海创造学会理事； 主要经历 田老师在三十年的工作经历中担任过上市公司总裁办秘书科长、企管部负责人、培训部经理、厂长助理等职。管理咨询服务过的企业包括宝钢集团、伊藤忠丸红、上海烟草、沪东重机、龙头股分等知名企业。 主要培训课程包括 客户服务类：构建卓越的客户服务管理体系客户服务技巧训练如何处理客户的不满、抱怨、投诉；通用管理类：领导力提升研修班中层经理管理技能提升研修班中高层经理管理技能与领导力提升企业执行力体系构建； 人力资源管理类：企业培训体系构建与培训管理实务内部讲师训练； 员工素质提升类：员工素质提升与职业能力塑造创新思维训练。 培训主要特色 田老师企业管理和数学专业的专业背景，使得课程既有扎实的管理功底，又有逻辑严谨的深刻点评、案例分析。课程基本特征为：结构型知识点介绍+卓越理念感悟+典型案例分组研讨与点评+关键问题互动交流+活力型游戏深刻感悟+操作性现场演练。 培训服务过的部分代表性企业： 内训服务过的知名企业：日立电器（2次）、TCL（2次）、艾欧史密斯、英业达集团、伊藤忠丸红、香港一创科技（3次）、诺日士（上海）（2次）、耐普罗（中国）、格兰富（中国）、泰山光电（苏州）、丹佛斯（中国）、中国人寿（2次）、中国银联、中国工商银行、上海银行、中国民生银行、中国农业银行、中国建设银行、平安保险、吉利汽车、上海生物芯片、泰豪科技、复星集团、六和集团、蓝海股份（2次）、永达集团、宝钢集团（3次）、中国国航、中国石化（5次）、中国石油（5次）、中国烟草（4次）、中国网通、江铃控股、沪东重机（2次）、龙头股份（2次）、北京城建（2次）、龙元建设等众多知名企业以及其它的中小型企业数百家。 多次派学员参加田老师公开课的部分知名企业：一汽大众、丰田汽车、美标、健特生物、联邦快递、爱立信、贝尔阿尔卡特、正大集团、万科、复星集团、携程网、百度、大亚湾核电站、永达集团、中国移动、中国电信、青岛啤酒、杜邦、壳牌石油、舍弗勒（中国）、高丝化妆品等等。 具体开课计划请电话咨询【中华品牌管理网】 咨询电话:（上海）021-51879301 （深圳）0755-26063246 （北京）010-59790157 网上查询: 中华品牌管理网 更多HR课程: 2010年读书节活动方案一、 活动目的：书是人类的朋友，书是人类进步的阶梯！为了拓宽学生的知识面，通过开展“和书交朋友，遨游知识大海洋”系列读书活动，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会读书，从小养成热爱书籍，博览群书的好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！ 二、活动目标： 1、通过活动，建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。 2、通过活动，在校园内形成热爱读书的良好风气。 3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。4、通过活动，促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。 三、活动实施的计划 1、 做好读书登记簿 （1） 每个学生结合实际，准备一本读书登记簿，具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰，使其生动活泼、各具特色，其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目，高年级可适当作读书笔记。 （2） 每个班级结合学生的计划和班级实际情况，也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书，其中要有措施、有保障、有效果、有考评，简洁明了，易于操作。 （3）中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。 2、 举办读书展览： 各班级定期举办“读书博览会”，以“名人名言”、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝”、“我最喜欢的”、“好书推荐”等形式，向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会,在班级中形成良好的读书氛围。 3、 出读书小报： -精品 文档-