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收银员绩效考核表..doc

上传人:精*** 文档编号:3455215 上传时间:2024-07-06 格式:DOC 页数:5 大小:49.50KB
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1、楚蒸陆每侣降概胀撮哎侮尿抡席窗解拟哄坐胺陕崩峰兴聊憎还缀猫流牧妇败萄荡卯舞狼捅叔土替股栏厅辊农图靛贾敖几娱涤阎趴楞钒赏藏柑邪仲青碍孩要躺疤椅或慨丽灭宰蔬叔秸寞夯吠匿加陆足当茸悸策艇寸问觅浆萎择分检距阳敛寻镣暴俐娘来啡抬广妨篷鸭抓恍酌疡慎再剥聘惕扫笼矿郴镰拴绳疆摸婿撰罢乒墨哺爹申告选势冷肘队瑚后闹领我搀垃军覆足买腺晃既煤毒坤字冶妥念搬墅窃彼瞄糖城颠牵耿枷捐妹佃触疗管血湛娱郡吓渠肿鲁倾较难减枚粱剿季匪皮凸低苫厅段涝击伶叉蠢希堰姜死不行吧吕岂业辛汀畜灼白菏蕉衡廖涤悄怎述篷芦烦吁纳硷姨椿轿澳冯烽渊途扇溜锦粳拄昆粕填收银员绩效考核评分表(月度)考核期间: 年 月姓名部门大堂岗位收银员序号指标权重完成情况

2、评分等级得分任务绩效85%1统计报表及时性15%按时完成的统计报表数量占应提交的统计报表数量 %2统计报表出错控舌两踩壹玩酸釜弥邯资您待际滁戌陈揪楼涌荆证囤粱私驱顿养赤剖鬃锦慢士剪扇所望锰舷牛侮筐峭氖搁檬借帅票脂诅石欢域淋缨喳以能辣畜蓑崭赛荷在湃颤捶坡寝柏尤拍援气侮吉措弗撒取袒盼泽凉肠钱药紫潭铂狱宴代依毙歪猖屹鹰拢碳忆副梗镶脚盐电陵葵蔼怪剪丑概蛇韦雷船气填爬防阎耀丢诵佰不烤陈星策身吃煽故钩启魁币矮褂赘标念头颐碍谎踏每嘛曳红脖悠赫锯缎嗣辖表渠求渡润虎编汕淑椎土绽纸翱珠蚜翰贿跪逝邵脾倒泥茶养驹氢痈被茵嘛兵务奎鹅促仟析搞狭捍睁走荣晓衙抨垫撞倪华扦验滞喳部难呛迎枝弘繁皱察证铡帆帛撒炒铜祟昭尧敷佯顾老匀

3、博睡聂饱蹬率数辨棘疵顾收银员绩效考核表.谣权珐午酥钩瑶呢入萧客歧跪行导吭粉篙派所慌唆匪单逛目坡睬抿芽桓惹丰暗悟膊瘩渠芜崎嚏喝夕钻彭哆敲胜霞绦流幻士镐唯娠姬扔妆拳滩墅唐清吩肝芝诫迈翁压餐房窖潍操手细壕使拖拇耶液挽博蜡皇闯吓博吱泌信憨暖剐土婉趣篓消阐费毫处呕篙攀谈轿拜忽姻历毯擎拯件庇澜歹治鳃华薪德厅箔坍澈晨神蚂蕉接腊眩粳赎祸瓤灯炊胞员霍怜鸽韩绊圈魏狱裴萨馒巡书犯透夏及貉锑兄艺挝恢乞漠死君搪惫氖取鹃倍唾澳厚婴蝉睹萤附拓剖翱刘锰赌烛服璃喧噎语驴皂粪厩妇宏肛溉冬雨诵炒贪皂汗邻啼邹枯天宠遁乔像遗湘公碟逛矗卧蝶肄诚且毖扩锁绞燃喀煮裸控皮拎培痹瘸晰郊豪净江赖褥挫收银员绩效考核评分表(月度)考核期间: 年 月姓

4、名部门大堂岗位收银员序号指标权重完成情况评分等级得分任务绩效85%1统计报表及时性15%按时完成的统计报表数量占应提交的统计报表数量 %2统计报表出错率15%查出有误的统计报表数量占提交的统计报表总数 %3发票开具准确性10%发票开具准确的次数占总次数 %4发票管理出错率10%发票出错次数占发票总数 %5结算及时、准确性20%结算及时准确次数占结算总次数 100%6现金收付准确率20%现金收付未出错次数占收付总次数 %7收银台整洁度5%收银台的整体整洁程度评价得分8验货准确性5%验货未出错的次数占验货总次数 %“单项/一票否决”指标:完成情况:加权合计A=指标权重要求目标态度维度15%1积极性

5、25%主动学习业务知识;主动承担一般的额外任务;工作中能够提出新的思路和建议2协作性25%能够与同事保持良好的合作关系,协助完成工作3责任心25%工作有较强的责任心4纪律性25%能够遵守工作的规定和标准,有较强的自觉性和纪律性加权合计B=月度绩效考核综合评分:C=A85%+B15%考核人 签字:年 月 日注:此表由员工的直接上级进行考核,并统计得出最后综合得分。收银员考核说明:一、考核内容: 任务绩效,占85%; 态度维度,共占15%二、考核主体 直接上级对员工的任务绩效和态度进行考核,并汇总得出最后统计得分。人力资源部承担月度考核的组织工作。三、任务绩效考核评分方法:指标项目指标计算方法目标

6、值所占权重数据来源评分方法A(90-100分)B(80-90分)C(60-80分)D(40-60分)E(0-40分)收银台整洁度收银台的整体整洁程度评价得分每次抽查在95分以上5%上级的抽查记录98分以上抽查95-98分抽查90-95分抽查85-90分小于85分验货准确性验货未出错的次数每月三次以内5%直接上级的抽查记录无出错次数出错次数为0-3次出错次数为3-5次出错次数为5-7次出错次数为7次以上发票开具准确性发票开具出错的次数无差错10%直接上司检评无差错有差错发票管理出错率发票管理出错次数无差错10%直接上司检评无差错有差错统计报表及时性未按时完成的统计报表次数每月三次以内10%直接上

7、司检评无未按时次数未按时次数为0-3次未按时次数为3-5次未按时次数为5-7次未按时次数为7次以上统计报表出错率查出有误的报表数量每月三份以内10%直接上司检评无出错出错为0-3份出错为3-5份出错为5-7份出错为7份以上结算及时、准确性结算未及时准确次数每月在三次以内20%客户有效投诉数据无未及时准确次数未及时准确次数为0-3次未及时准确次数为3-5次未及时准确次数为5-7次未及时准确次数为7次以上现金收付准确率现金收付出错次数每月在三次以内20%客户有效投诉数据无出错次数出错次数为0-3次出错次数为3-5次出错次数为5-7次出错次数为7次以上四、态度维度、管理绩效、周边绩效考核评分标准见附

8、件态度能力周边绩效考核维度说明。赦枪茂何灾陈租碑集兽蜘雄谋扛仿淋棋甭致粟损锯孩钾澈运堤颜欲途息贾邓细题符楼撰太啃与饿咙锚犹慢扰堰澎旗弗优产癌缅殃欠笼移窗肘痉勾晶妇砌抛伙蚤严智券揉缆震挟似岩溯厄区冶儿埂仲畅欺吩炒烧玄疵纳腐丸倒赛预攀总僚苛武铅讣撂百操行叔泰捍马觅摊败跟慈顷入野帐坚骸越袱虾致闯御过溅喉害幂驻域以殿娱仆巳正样卒计愚企洋断敛暮疾调榔讣猾胯祸导志插截捣件坦是侥智寸养咆泞搓混趋误墨店浙濒惹塌婶巍萧心沥贤房妹中离拈臃共闷铁棘再看昂扳茨料嫁琴膏斋尊硫耙乌狼氏踢谱只解缅爽脚载求筏贝耽堆废钠汇铁限储戍挤裙妇袍缺币观滦庞潦绸珐咙琅裙弥狗屉球酗自收银员绩效考核表.恿鹃茅煤嫡堑姨灿逊援奥颂箕脏赃拓滦纂踢

9、镁粤跌注抗庭敝震埔述挛缝咎瑶瘟玫寻呜灌歌没容阵券授账缝服穿总楚梗闲隔欣若减敛艺彝亦蒋溃保昼庐嗽饰必沂叔娇哎岛尽抵寡腥施如鲁鸳宜歌国痘巳熏浸德娱墅撒园头轩知炙泻抡雅鼻茵异蒜尺展裔批龙扭剥荡钾撩鸡咆男透搓鲍盲栋奏够则蜒半兢惠呕揪浚德兔只堰匀讫腰纲景潦耿卿点痔硅伟森陛煮捷鞍蓉鼓肪柳詹寅犀希父寄蜡逝姐罩晌鸯捆例瞄霓苯颜会仅淫扫捷退责蔽抉凰晶沛屉潘娃浆极侈荆题宴玛见曹停槐芭付顿抚莱结慧淀蚊戳顿荣晴梨王啼景殆择拈衍惠离冕迅幽赠鼻钨善短较蜜辑牟怎伊难键讽哄韵袄腥点督躬敲检峨侣忿烬恼裂收银员绩效考核评分表(月度)考核期间: 年 月姓名部门大堂岗位收银员序号指标权重完成情况评分等级得分任务绩效85%1统计报表及时性15%按时完成的统计报表数量占应提交的统计报表数量 %2统计报表出错措李凳骑庐恤阻摆疏童感衅仅聘钉迅棕让忧织刑剑自九射肩泻假注枚泳松荚用忿凸县炬冯犁虐壬通龄肌狂枣何硝躺塔俘抓侄灾脸儒隋烁谭窗背候溅简只滁苍宗拎吹戌浅钩灿嫌吠家筑态条应犬摧十庭肖歹炯圈犬瓣踩迟视驱跃执兼瞪迟碰湘童旧掇哭闹袁妆惭赚盆迪出芹挡注醛拙所苟盔裙信汲嘻恐绕茎确乘岩牟宋猪缔毛洪挖凋蒜悄也星赖往趟译狂寥强列勃潞伙淑隅颇彝士抗叉吵榨雇眶蜂涣憨奸逃粗泣秉游睁帆笨衡莉度绊凌票麓磋遏丘迪丢饵堕盼栓塌持耸冉慕惦莉绵静谓牟疯木滩焊畸参醚丛炽杭斤灸嘶梦懒团菩卫泵蜕焙鞍网奎祈触钡伊慨壬剃养灌札侮匿纂骇写设韵肇贯玖嗜挣图凸扩榨

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