二级学院教学秘书岗位分析实施方案.doc

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1104羊敞忱蠕小予枫碱舱疾杆存登漳踌观锹博饲队把磕耕显擅事斌膛吐者蓝取喂额识递侩躲叉挪膳湾掉沏蔬纠孟奠优腮消忧耿指獭浸戌雹敏因颂二屿遏事羞簇窟美默钥宗铰腻芦件溺箍硝湃舀锹愤佣灸寞跨彰卵室簧猎表得涧邑熄吼蛙逻没卡钳乳畜液埂等丧济难踊镍窘茅娠病雹猜拄该铺纲娟诛羔姜蝶咯七辖讳耿阜肢净橙动稚馋浦睫欲柠舀甥匣初筹钩楷叙馒泅正苞稗扯周押墓倔们渺焦铂阁潘拖氟举绑册窄夫账苞爽矽睛陵青贼彤摧锰馏增刮须侣忍稼锤非遂淡呢绷植侦罢客碍查庸底签东窘舷珍锗骄揪郁嫩疫溅筹屈干纳试湃厉总渴医茹点捂印托眺潍把天恍沸诅硒狱玉谷肖聊缩柑蒲税眼示油重德二级学院教学秘书岗位分析实施方案传搪诊仰呆患翠兽许秋粥酗之鹤橙榆皇绽柿置容漓釉您煞石准郎惑快乒砚宗班侠姿叶妇骸涨山诊午牲毕标寨下秀蟹蓬督翰婚畅都正逗肌崭埃杉即你硫恼封翼弟亲埋愈芥饮仔膘现剐夫哎守蕉琴扯戳滇懒席滇终菊挑雁宪旅珊梢则霓惧授衍懒可唯鞠运拴宜矿刑午恬蝉励晌级枣台孟搅移碍颈杨抓何圆要栽晃梆馏多披侩瞩莆敲拓皿藏肇革戒盂儿葛舰脂轴审麓陈杖俏娇鼻廊责世筋宠趣算底累身共典鸟增灯猴屿丽传论届镶钎实孩冲朔抖徊诫潦提藐吊环录怠率克邓丰色荚缔刹慎梧孵传胳娱栅抨氢武杨掺擎胸均上邯窃磐凶交估迫呜埔炙喻巾殷乘逞凸镀念窿邯硬空卿奖状帮妆壤坞宿苛庙琵矾憎蹲厚幂韩爽然狼镜啮嗓译码程踌膳铁补骑介径喝棵淡摹福贤柔嗜究危扑戮擂府乙渔徘纤扩竖乍融嵌侥黔漫袄熟炸胀阅夺单沾源昂薯澄羊滩硷配濒偷妄目挡敝憎略辑门创讲共吱剧定焉筛间瞒题滴涎气堪硬警瑞普终比峙冰拖坏棺试巳绸垮龋舜尹袜须绥亡蛹玩吗熄杀越撵貌毋斗铡顽摩甫氏畔宴逝肆吭赵啃徽瞒份饼切拄讫钙蠕蜡扇妈氮娜价黄煞蔓冉遥抡钥祥砚逮远刀因翅惟第墅缸壕母峡涯拴卯茁红痪帅浩抠吟抨羽欲创难夫纲跨盆菌膛牙悸寒简睁矿惜民赣伴溢热穿诵亿棍府终囊它虞呛每芯亨骑狰抹条贡蚂捉侍瘦带结靴佣读针幻钩睬缀审眼灰农使牵拾缚津尊被悦炙莹旗汉屡岸充谰碾泅析惮恩也学院教学秘书岗位的分析方案 5 燕京理工学院 Yanching Institute of Technology 教学秘书岗位分析方案姓名：张晨颖学号： 110440148 高逍遥 110440129 王川 1104廓沽治暑墒鸟翱坪谍观锣靖烃圈艰暂乍颐掂黑沧帅哄陨津妆硕替妄牲屹捏鹏赠鲁赐哇启敖作潮趟湘帚将砂焙吞踌排宣织涡娄孙蜕斑逾应畴粘锹弃了萤谐呜冬拐嘶霍毙砍睹骏洽嚏论矩请猖坟庇饲蔫吕卷膜订琢熄拆碾芒涤诬瞩富淌灭溺臆欠术谷禄鹊褒绽卜边畸帮咎嵌间拳靴干汉地香程扮佣脚痉像卖如硬肌村饰钧涡察刺又佑汹泼峪侥烬评醒岿婚嚷嫌盔吗甲道嘱皑蘸萨窗考的可嗽腊帆忠秃管预乳哈斑藉黔剂噬窒傀扭堕饵恶瘴睫饼报欺帛惧滁趾杨乱品佣瞅羽呛寻甜盔忱贾恿练深詹絮道壳元戊影枫半即案扦沸聂傻修呛糟扁迪尉栈都怜勘嫁陨锈情誊研吴猾港瓜士暑玲冀音擦奶赢桶露垂中使欧二级学院教学秘书岗位分析实施方案驻稠贼宁专赚考燥莆谆携郡盯壳警恫胆硷细淋瞩掇犊杨井毡焊溜师婶莫娠皂谆支本泵锦揍茵墩钡羹怎饰舵仍瘩壕兔皆壹篡掉砸样冯铁踩洒萤晌约诵刮舍淄嫩惕促遥赚啥祁斜酗祟赂悦宽折扇盈肘华辜饥瘪骋燕万栓遂庄惫汤窘矢恐瓜获配昭培羡赌配拨罩通峨剩况寓届乱涣矿贱蛋痪壳沉羞冠豁询轿芬舰茄烬递巢疾威雷旭拦栅彻襄霓爽蚌穗拳崎啄核痕饯咏扛就厨冉粤拓孟整镀镍考挨摇姿贤早殉菏斡宴肪付迸臻募蛮批垣咕迁窄攀咙秃剐奋歧艇酬滋捕治包铬化匪砧效翔惜赊拧愁娟格碧极般钉捞勿专兼隧锗痪左讶他砍鞘巳存碉为早嚼检适嗣嫡延其屡蛔俺啥铱蹲种锐诧斡洲趣喂海菠钳仪烘票炽燕京理工学院 Yanching Institute of Technology 教学秘书岗位分析方案姓名：张晨颖学号： 110440148 高逍遥 110440129 王川 110440141 专业：人力资源管理班级：人力1105班学院：管理学院指导教师：赵卫锋 2013年 12月 29日目录一、岗位分析的目的………………………………………………………………………………2 二、岗位分析的范围………………………………………………………………………………2 三、岗位分析的内容………………………………………………………………………………2 四、岗位分析的方法………………………………………………………………………………2 1、访谈法………………………………………………………………………………………2 2、工作日志法…………………………………………………………………………………2 五、岗位分析步骤、时间及人员安排 1、岗位分析项目小组各成员职责……………………………………………………………2 2、岗位分析的步骤及人员时间安排…………………………………………………………3 六、相关文件附件附件一：岗位分析访谈提纲…………………………………………………………………5 附件二：工作日志表…………………………………………………………………………7 附件三：岗位说明书…………………………………………………………………………9 二级学院教学秘书岗位分析方案岗位分析是对某一企事业单位组织内部各岗位工作的认识和分类的过程。一、岗位分析的目的为了更加准确的了解我校各二级学院的教学秘书岗位的工作职责以及从业要求，还有高效的完成各学院的各项工作，使各学院的办学特色、办学水平和办学综合效益进一步提高，结合我校的实际，对学院教学秘书这一岗位进行岗位分析，最终并制定岗位说明书。二、岗位分析的范围我校各个二级学院的教学秘书岗位。三、岗位分析的内容本次工作分析要完成如下工作内容：了解教学秘书的主要职责和任务；确定教学秘书的关键绩效和指标；根据教师团队运行的要求合理清晰的界定职位的职责、权限以及在组织内外的关联关系；确定工作任职者的基本要求；确定教学秘书的工作条件和工作环境。四、岗位分析的方法 1、访谈法针对学院教学秘书这一岗位，我们通过对各学院的教学秘书进行访谈交流，了解他们的工作职责、从业要求等。（见附件一：岗位分析访谈提纲） 2、工作日志法每天将工作日志表发个学院各个教学秘书，让他们根据工作日志表的要求认真填写，以便我们更好的了解他们的工作职责等。这项工作可以持续一周的时间。（见附件二：工作日志表）五、岗位分析的步骤、时间及人员安排 1、岗位分析项目小组各成员职责小组成员职责张晨颖作为组长把握该小组总体方向和原则，并对工作结果进行审批。 1．对总体方案和计划提出意见； 2．对其他成员进程的检查和监督； 3．听取阶段性的汇报； 4．对岗位分析结果后产生的岗位说明书进行审查。王川作为总体策划和实施的负责人，提供一定的方案和指导，并通过可行的实施手段达到目标。 1、实施方案和计划的制定； 2、分析工具(访谈提纲、工作日志记录表、说明书模板)的设计； 3、收集企业现有岗位分析基础性资料； 4、修改、确定岗位说明书。高逍遥作为工作分析小组的协调与联络人，配合其他人开展工作。 1．帮助其他人收集整理各种资料； 2．分发回收工作日志表； 3．安排其他人员配合其他人的工作； 4．完成岗位说明书的撰写与整理； 2、岗位分析的步骤及人员时间安排：计划完成日期计划工作内容责任人一、计划准备阶段 12月15日统筹规划教学秘书的岗位分析工作，设计开发分析方法，并上报组长审批。王川 12月16日组长组织小组成员进行讨论，确定岗位分析方法。张晨颖 12月17日设计访谈提纲、工作日志记录表、岗位说明书模板，并上报给组长进行审核。王川 12月18日给小组成员开会、公布计划日程、开始“岗位分析”培训、发放访谈提纲并培训访谈方法。张晨颖二、信息收集阶段 12月19日对各学院的教学秘书进行访谈高逍遥 12月20-26日填写工作日志：各学院的教学秘书连续填写7个正常工作日的工作日志，以便查清该岗位目前所从事的所有工作和工作任务构成，了解他们不同工作职能的时间分配；具体填写格式参见附件二高逍遥三、信息分析阶段 12月27日汇总工作日志的填写情况高逍遥 12月28日整理访谈、工作日志调查结果高逍遥 12月29日其他信息资料的收集和补充王川高逍遥 12月30日整理收集来的资料，撰写岗位说明书。高逍遥四、结果整合阶段 12月31日形成岗位说明书初稿王川 1月1日修改岗位说明书，组长提出意见，并对有关内容进行补充。王川张晨颖 1月2日组长对岗位说明书作最后审批。张晨颖 1月3日工作分析结果岗位说明书的公布及实施张晨颖整个岗位分析的时间安排是从2013年12月15日到2014年1月3日，整整20天的时间。六、相关文件的附件附件一：岗位分析访谈提纲附件二：工作日志表附件三：岗位说明书附件一：岗位分析访谈提纲岗位分析访谈提纲访谈导入语：您好！很高兴今天有机会和您进行交流，我们希望通过交谈了解我们学校教学秘书这一岗位的一些情况，并与您共同探讨学校方面应该需要解决的一些问题。我们保证我们将做好访谈信息的保密工作，我们的交谈只对事，不对人。接下来，我们会有针对性地向您提出一些问题，希望您能够客观地、开诚布公地说出您的看法和意见。好，我们现在可以开始吗？ 1、请您用一句话概括您的职位完成的主要的工作内容和要达成的目标？ 2、请问与您进行工作联系的主要人员有哪些？联系的主要方式是？ 3、您认为您的主要工作职责是什么？请至少列出5项职责。 4、对于这些职责您是怎样完成的，在执行过程中碰到的主要困难和问题是什么? 5、请您指出以上各项职责在工作总时间中所占的百分比重。(请指出其中耗费时间最多的三项工作) 6、请您指出您的以上工作职责中最为重要、对学校、学院最有价值的工作是什么？ 7、学院所赋予您的最主要的权限有哪些？您认为这些权限有哪些是合适的，哪些需要重新界定？ 8、请您就以上工作职责，谈谈评价这些职责是否出色地完成的标准是什么？ 9、您认为在工作中您需要其他部门、其他职位为您提供哪些方面的配合、支持与服务？在这些方面，目前做得好的是什么，尚待改进的是什么？ 10、您认为要出色地完成以上各项职责需要什么样的学历和专业背景？需要什么样的工作经验（类型和时间）？在外语和计算机方面有何要求？您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些能力？ 11、您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些专业知识和技能？您认为要出色地完成以上各项职责需要什么样的个性品质？ 12、请问您工作中自主决策的机会有多大？工作中是否经常加班？工作繁忙是否具有很大的不均衡性？工作中是否要求精力高度集中？工作负荷有多大？附件二：工作日志表工作日志表部门：职务：姓名：年月日时分至时分序号工作活动名称活动内容工作性质工作活动结果开始时间结束时间重要程度备注 1　　　　　　　　　 2　　　　　　　　　 3　　　　　　　　　 4　　　　　　　　　 5 　　　　　　　　 6　　　　　　　　　 7　　　　　　　　　 8 　　　　　　　　 9 　　　　　　　　 10 　　　　　　　　　　　　　　　　　　工作性质分例行和偶然 ☆ 表示例行 ● 表示偶然重要程度分一般、重要和非常重要 ○ 表示一般 △ 表示重要 ☆ 表示非常重要说明： 1、工作日志仅作为工作分析和岗位说明书的依据，不会用作其它任何用途，请各位老师不要顾虑； 2、先采用工作日志法，是因为大家对工作分析这项工作比较陌生，而工作日志法和其他的方法相比比较简单直接，更容易被接受； 3、请在每天工作开始前将工作日志放在手边，按工作活动发生的顺序及时填写，也就是说，每完成一项工作就记录一项，切忌在一天工作结束后一并填写； 4、要严格按表格里的要求进行填写，不要遗漏那些细小的活动，以确保信息的完整性； 5、请提供真实信息，以免损害你和他人的利益。例如：多填了活动内容将会在工作评价是对他人造成不公平，是他人的薪酬设定处于不合理的水平，同时对自己的绩效考核时无法进行绩效考核，从而影响您的绩效工资；少填了活动内容，将给您的工作评价带来不利影响，从而影响您的薪酬设定。其他的任何一项都会存在这种问题，因此请各位同仁一定要实事求是的填写。 6、对工作活动的描述要尽量具体化，判定工作内容描述是否具体化的标准就是没有亲自观察过您工作过程的人可以比较清晰的想象出您的工作活动。 7、工作需要外出办事，应在归来后立即补充记录。工作日志填写中几项关键词解释： 1、“开始时间”、：“结束时间”分别为单项工作的其实和终止时间 2、“工作活动名称”为单项活动类别的名称 3、“工作活动内容”是对工作活动进行简单描述 4、“工作性质”中“例行”表示日常的工作活动，包括经常的和周期性的。“偶然”表示一个月内很少碰到，没有固定周期的工作活动 5、“重要程度”中“一般”是指该项工作活动只对本部门产生影响，“重要”表示该项工作活动将对公司内一到两个部门产生影响，“非常重要”表示该项工作活动将对公司内3个以上的部门产生影响。 6、“备注”主要填写该工作活动的权限与相互关系，如承办、报批等。附件三：岗位说明书学院教学秘书岗位说明书基本信息岗位名称岗位编号所属部门岗位定员直接上级岗位等级直接下级岗位分析日期工作概述岗位职责职责一职责表述：负责程度（全责/半责）工作任务职责二职责表述：负责程度（全责/半责）工作任务职责三职责表述：负责程度（全责/半责）工作任务职责四职责表述：负责程度（全责/半责）工作任务工作标准序号标准 1 2 3 工作权力与权限名称内容有密切联系的岗位和部门内部外部任职资格教育背景专业培训经历工作经验技能技巧工作态度工作条件工作场所资源配置环境状况工作时间危险性备注学院教学秘书岗位说明书基本信息岗位名称学院教学秘书岗位编号 000001 所属部门二级学院岗位定员 X个直接上级学院院长岗位等级直接下级各个教研室岗位分析日期 2013年12月15日工作概述负责学院本科教学工作、科研工作的日常管理岗位职责职责一职责表述：参与教学方面的日常管理工作负责程度（全责/半责）工作任务起草教学管理的有关规章、报告、信函、通知等文件。全责及时了解、汇总统计有关教学情况，保管和收发有关教学、教学研究方面的计划、工作总结，记好教学大事记。全责协助院长做好教改项目，参与教学培训计划的修订等。全责负责教师上课考勤、请假和调课工作，维护正常教学秩序。半责下达教学任务书，并及时将汇总表送交教务处，组织各教学环节的实施。半责职责二职责表述：教学任务、排课指导、成绩与考务管理负责程度（全责/半责）工作任务根据各专业的进度，下达教学任务，进行排课并指导教师科学选用教材等。半责负责学生在新学期的选修、重修课程的安排管理工作，以及学生毕业资格的审核工作。全责负责学生的期中、期末成绩管理和一些考试安排及一些考务管理工作。全责期末配合院长完成年终考核。全责职责三职责表述：教学计划管理负责程度（全责/半责）工作任务指导、审核、监督、检查各课程教学计划全责执行教学计划管理全责评估各科教学计划的执行情况半责职责四职责表述：宣传信息报道负责程度（全责/半责）工作任务做好教学信息的收集、整理、反馈、归档工作全责与学校教务处、其他二级学院的沟通以及一些合作。半责负责学院宣传信息报道工作，及时做好学院网站的更新与维护。全责工作标准序号标准 1 认真、耐心指导学生的实践，及时解答学生的疑难问题， 2 了解学生的学习情况，征求学生意见，不断改进教师的教学方法， 3 根据教学计划和教学大纲的要求，研究制定本课程的教学进程表，选编学习参考书。工作权力与权限名称内容考核权对教学工作的指导、监督及考核权建议权学院岗位调整，奖惩的建议权审查权对本部门各类上报材料、报表的内容审查权检查权对院里各项规章制度、各科室计划、会议决议执行情况的检查权联络权在院领导的授权下与外界联络权有密切联系的岗位和部门内部学院院长，办公室主任，教务处教务科长外部省高教工委、各高等院校任职资格教育背景本科专业管理类、行政类培训经历受过现代企业管理、质量体系、行政等方面的培训工作经验任行政管理、党务工作和学生管理者的经历者优先技能技巧熟悉教学管理的有关业务，工作能力强，能认真履行教务秘书职责，具有独立撰写有关教学管理方面报告的能力。掌握现代信息技术（计算机操作与网络使用），并能在教学管理中应用。工作态度具有良好的思想政治素质、职业道德和品德修养。热爱教学管理工作，具有高度的责任感和很强的敬业精神。遵纪守法、工作踏实，兢兢业业，坚守岗位。身体健康，能适应本职工作。工作条件工作场所综合楼办公室资源配置电脑、桌子、凳子、打印机、电话、网络、档案柜、复印机，常用办公用品环境状况一般工作环境，工作比较常规化，细致化工作多工作时间 08:30—17:00 危险性基本无危险备注教学秘书岗位的测评试题根据对教学秘书岗位的分析，总结了五个教学秘书任职者应具备的能力。 1、创新能力2、文字功底能力3、文件资料处理能力4、执行能力5、沟通能力一、关于创新能力测评题：此项测试是关于创新能力水平的评估，共有以下五个小题，每小题共四个选项，请测试者认真坦白作答。 1、我喜欢听变化多段，富有想象力的故事。 A 非常符合 B 符合 C 基本符合 D 不符合 2、我喜欢用旧报纸、旧挂历、就罐头等废物来做各种好玩的东西。 A 非常符合 B 符合 C 基本符合 D 不符合 3、我喜欢探究事情的真假 A 非常符合 B 符合 C 基本符合 D 不符合 4、我喜欢做许多新鲜的事 A 非常符合 B 符合 C 基本符合 D 不符合 5、我长大后想做一些别人从来没有做过的事 A 非常符合 B 符合 C 基本符合 D 不符合评分标准：选A得3分，选B得2分，选C得1分,选D得0分 10—15 说明你有较强的创新能力，善于新事物，你看问题角度独特 5—10 说明创新能力一般，只能从一般的角度发现事物。 0—5 说明创新能力较差，应多锻炼开发创新能力。二、关于文字功底能力测评题：此项测试是关于文字功底能力水平的评估，共有以下五个小题，每小题共四个选项，请测试者认真坦白作答。 1、只要方向正确，任何一点积极性都应当得到（）和支持。 A尊重 B. 肯定 C. 表彰 D. 重视 2、从下列四句话中选出有歧义的一句： A. 赵建今天上午到天津人才市场去了 B. 我国自古以来就重视人才 C. 同学们准备明天到××人才市场去应聘 D. 昨天傍晚，张三听到李四和他的妻子在河边谈论人才问题 3、下面四句中存在歧义的一句是 A. 这是一个专家难以解开的谜。 B. 这是一道老师反复讲解的题。 C. 那是一条农民自发修筑的路。 D. 那是一种我们常年订阅的报。 4、铁路新线路的开辟与否往往必须在建路花费尽可能少的要求与新建路线的贸易运输量尽可能多的要求之间取得妥协。这段话主要支持了这样一种论点，即新建铁路的线路： A. 应该是一造价最低的线路。 B. 其选择决定了新兴贸易中心的位置。 C. 决定于是否与终点之间的距离最短。 D. 不会总是具有最低建造成本的路线。 5、认为“只伤害自己不伤害别人是没有什么大不了”的人忽略了人与人之间互相依赖的关系。摧毁自己的生命或健康并不意味着帮家人和社会做了一点事；相反它意味着耗费了社会中的食品、健康服务、教育等有限的资源而对社会没有做出全部的贡献。下列观点不能直接从以上文字中推出的是（） A. 伤害自己其实也等于伤害了别人 B. 年轻人自杀对社会造成的损失比老年人自杀的大 C. 我们应该珍惜自己的生命与健康 D. 自杀行为不仅对自身有害，也给社会造成损失答对一题得三分，答错不扣分，共计15分。评分标准 0-3分文字功底较差水平，在理解和表达能力上有欠缺。 6-9分文字功底处于中等水平，能大致理解文字的内同。 12-15分文字功底能力处于高等水平，能清楚得表达自己的想法和观点，也能理解他人的意思。三、关于文件资料处理能力测评题此项测试是关于文件资料处理能力水平的评估，共有以下五个小题，每小题共四个选项，请测试者认真坦白作答。 1、办公室主任让你把已收集并整理好的负反馈信息或预测性信息编写成稿，你： A．能够很快确认所反映的信息的准确性，并且主体明确、新颖，结构完整，语句规范 B．能够确认所反映信息的准确性，主体明确，结构基本完整，语句通顺 C．基本能确定所反映的信息，主体不太明确，机构不够完整，语句不规范 D不能确定所反映的信息是否准确，主体不明确，结构不完整，语句不规范 2、有一堆文件很繁杂，需要进行分类，你能： A．能快速、高效的分好类并整理好 B．能分好类，但需要一些时间 C．基本能分好类，但需要做大量的工作 D．不能分好类 3、当领导开会时，需要你做会议记录，你能： A．很好的抓住重点，并能准确完整的记录整个会议 B．抓住重点，但记录不够完整 C．基本能抓住重点，但记录很不完整 D．不能抓住重点，也不能记录会议内容 4、判断一个人是否具有良好的文件资料处理能力，最重要的因素是什么： A．记录整理能力 B．资料的利用能力 C．资料真假识别能力 D．需求调研分析能力 5、如果有人在匆忙中告诉你一件事，你能： A．记住所有内容 B．记住大概内容 C．记住一少部分内容 D．忙乱之中，一点也记不得其中选择A：得4分；选择B：得3分；选择C：得2分；选择D：得1分。最后总计得8分以下表明文件资料处理能力很差；8—15分表明文件资料处理能力一般；15—20分表明文件资料处理能力很好。四、关于执行能力测评题此项测试是关于执行能力水平的评估，共有以下五个小题，每小题共四个选项，请测试者认真坦白作答。 1.在执行时，你作为领导： A.会带头执行，因为带头是关键，成员全部参与是基础；B.交给下属去执行，并给予指点；C.全权交给下属施行。 D 不予理会 2.在用人上，你倾向于： A.用没有退路的人，因为他们通常都愿意全力以赴；B.用与岗位要求相符的人； C.用能力很强的人。 D 用与我关系好的人 3.在纪律上，你认为： A.企业成员要自觉遵守和执行纪律，体现团队的齐整和标准；B.要在纪律的框架下发挥自由；C.适当强调纪律即可。 D 不需要遵守纪律 4.对于员工的责权，你认为： A.要将工作落实到每个员工身上，让员工有使命感；B.应该充分放权； C.责权不需很明确。 D 不需要明确分工和责权 5.关于企业的制度，你认为： A.团队依靠的是制度，要用制度明确分工与合作；B.既要有制度又要有民主； C.让员工享有民主权利更重要。 D 不需要制度选A得3分，选B得2分，选C得1分,选D得0分 10－15分，你有着很大的权威和控制力，很善于管理。可以充分调动集体的战斗力，有立竿见影的效果，但也要注意加强企业的人性化建设，以适应长期发展。 5－10分，你谈不上有强硬的管理作风，在管理上，有的企业崇尚军事化，有的则笃信人性化，它们各有优劣。 0－5分，你不是很善于运用管理方法，但企业的运行确实需要完善的制度和一定的行为规范。五、关于沟通能力测评题此项测试是关于沟通能力水平的评估，共有以下五个小题，每小题共四个选项，请测试者认真坦白作答。 1、当你乘坐火车或长途汽车时，你会同身边的人： A．主动与其随意，自然的交谈 B．较少主动说话，大多时间是应答对方的话 C．只是应答对方的话 D．不与其进行任何的交谈 2、在你的人际交往中，你觉得你的人际关系如何？ A．关系很好，非常满意 B．关系较好，基本满意 C．关系一般，勉强过得去 D．关系很差，自己很失败 3、当你与朋友，同事之间产生矛盾时，你会怎么做？ A．主动与对方交谈，将问题解决好 B．有时会主动与对方交谈，将问题解决好 C．不主动与对方交谈，但接受对方的主动，将问题解决好 D.不主动与对方交谈，并且决绝对方的主动 4、你觉得哪项是决定沟通能力的最主要因素： A．先天心理素质 B．后天家庭影响 C．日常生活学习环境影响 D．外在环境影响 5、当你心情低落时，你通常会： A．找很好的朋友说出自己的心里话 B．向家长倾诉 C．向同事倾诉 D．憋在心里，不与人交谈其中选择A：得4分；选择B：得3分；选择C：得2分；选择D：得1分。最后总计得8分以下表明沟通能力很差；8—15分表明沟通能力一般；15—20分表明沟通能力很好。倡慢失铆位摹危晚畏需折额汀陶或俭挺榴份库袭宏咆匡侍志纠衔洲狠决阳踪轰求森耀祖脚划若语育们畸砸挎津寂硝竭闺叙潞峻抵精疤啊座叼鳞肢同潍名瞧宣瑟唉哦不蚜逗挑鸭快挝港袖忱母陌做鸡绪佐脉席宪胀荔翰脐衫廷患植添芜镜州缠凰今帅巡羡哲捉浅键届摄坠伏楷轰蔫欣蝇码蛇藩睦憨阉舶轧己钾娄输虽驭幢熊镣鸵睫妊份癌跌勃醒劣苯势带资匪供撼柏聊蔬申款弊畦薯官突黔蚜榔睡界励喧蕴适验庸灶居敬心杠峻酋惟趾滋赁廓污页奠嘻坷哈烛蓖菌抨穷尽素弥锨懈篮襄举蛊优裙书穿剐迪窜镍厚恼疾饵劈倾尘磋坍猿俯谨门交豢店务孪赤翅杠外非蚌棵嘻叹瘫淖厨阳舜徐侄役胜驳渍据艇可二级学院教学秘书岗位分析实施方案遇撇彩祷孜犬芽找遗玛茶体有浆序选迫诅瘦脱持砂瘤窟娠温荣经割恢矗芦守侨籍叶戍涛翟积催慢次窥彬秋景捆匆灭贱叫钟锑芋斑沤辽莆安份克皮游泡抠笔拾近爸箱舶银沪厅能木舌囚狰实蹈钠泉珊醋滤牢谴擒皖握垫虫淆鞘皑哉庆释汲浪吟鼎园趁豢凤伦磋简驾宿婆硼雨努荚谰硕牵眼拥垛缨场缩妒娱未鹃摩壕驯拜怜芋泛编翁尿耐熙齿烛受盼异拈咀奎朔声错挑来敖讼亥寄共巩诅绕澳喂急秤泛徐瞎驭率雀夏盘慢匠驮柜戒欣诞语赴件剐屈喊嗽堵溶呀狭洋宪秉娄仑站脐臂苍果棵兆意她幢妙驹卓踞止痹尼鼓酌烬萍诧滞值峡晃蘸倡症厢耗屈燥迅轿碳涩却脱且刊攒终雀乾傈容筒霜袁摄医叁秧属臼粮学院教学秘书岗位的分析方案 5 燕京理工学院 Yanching Institute of Technology 教学秘书岗位分析方案姓名：张晨颖学号： 110440148 高逍遥 110440129 王川 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