1、 本科毕业设计(论文)题目:浅谈企业应收账款管理存在的问题与解决办法教学单位:经济管理一系 专 业: 会计学 学 号: 姓 名: 指导教师: 杨彦柱 2013年5月摘要目前,在市场经济迅猛发展、市场竞争日益激烈的形势下,企业为了自我生存和发展,采用赊销手段来扩大产品的销售量和市场占有率,减少库存、降低存货风险管理开支,从而提高存货周转率,节省相关成本费用,以此保证企业经营活动的正常进行,提高企业的经济效益。但赊销也使得企业的应收账款金额迅速增大,不良资产增加,相应地使企业的流动资金减少,费用支出增大,经营风险增加,并产生呆账风险。因此,正确应用赊销决策、建立合理的信用政策、加强应收账款的管理是
2、非常重要的。本篇论文是通过对企业在应收账款管理方面存在的问题进行分析研究,从而找出解决办法。在内容结构上共包括四大部分:第一章论述企业应收账款的研究背景、意义、国内外相关研究分析、研究内容及方法;第二章概述企业应收账款;第三章详述企业应收账款管理中存在的问题及问题存在的原因;第四章提出解决企业应收账款管理的对策。最后,概括总结企业应收账款管理中应重视的环节及解决策略。关键字:应收账款管理、赊销决策、信用政策Abstract At present, in the rapid development of market economy, the market increasingly compet
3、itive situation, enterprises to survive and development, USES the credit sales means to expand product sales and market share, reduce inventory, reduce inventory risk management costs, improve inventory turnover, save cost, to ensure the normal conduct of business activities, improve enterprise econ
4、omic benefits. But credit also makes the enterprise accounts receivable amount increases quickly, the bad assets increase, accordingly reduce enterprises cash flow, cost increase, management risk increase, and generate bad debt risk. As a result, the correct application of credit decision-making, es
5、tablish a reasonable credit policy, it is very important to strengthen the management of accounts receivable.This paper is based on the enterprise the analysis of existing problems in the accounts receivable management research, to find out a solution. On the content structure has included four part
6、s: the first chapter discusses the research background and significance of enterprise accounts receivable, analysis of relevant research at home and abroad, research contents and methods; The second chapter overview of enterprise accounts receivable; In the third chapter detailed enterprise accounts
7、 receivable management problems and the cause of the problem; The fourth chapter put forward to solve the problem of enterprise accounts receivable management. Finally, summarized enterprise accounts receivable management should pay attention to the link, and the solving strategies.Key words: accoun
8、ts receivable management, credit decision, credit policy目录第一章 绪论11.1 研究背景11.2 研究意义11.3 国内外相关研究分析11.3.1 国内相关研究11.3.2 国外相关研究11.4 研究内容和方法21.4.1 研究内容21.4.2 研究方法2第二章 企业应收账款管理的概述32.1 应收账款的概念32.2 应收账款的特点32.3 应收账款对企业的影响4第三章 企业应收账款管理中存在的问题研究63.1 企业应收账款管理中存在的问题63.2 企业应收账款管理中存在问题的原因分析7第四章 企业应收账款管理对策研究94.1 建立企业
9、赊销信用标准94.2 建立客户信用评价体系94.3 建立售后核算体系104.3.1 加强财务管理104.3.2 加强赊销客户管理104.3.3 应收账款的催收管理114.3.4 企业应收账款风险管理114.3.5 企业应收账款账龄管理12结论14致谢16参考文献17III西京学院本科毕业设计(论文)第一章 绪论1.1 研究背景自改革开放以来,随着我国社会主义市场经济建设的不断发展,经济市场已经由原来的买方市场转变为卖方市场,市场竞争日益激烈。在此情形下,企业为了占据更大的市场份额,使其能够在市场竞争中赢得主动,便向其客户提供商业信用,采用赊账手段来扩大其销售量。于是,在商品交换中,由于商品和货
10、币在时间和空间上的分离便形成了企业之间的直接信用行为,从而企业便产生了应收账款。1.2 研究意义对企业而言,应收账款是反映其财务状况的一项重要指标,也是企业的一种债权。企业通过赊销手段增加产品销售量、扩大市场占有率,减少存货积压、提高存货周转率,同时节省相关成本费用,保证了企业经营活动的正常进行,提高了企业的经济效益。应收账款作为企业流动资产的重要组成部分,货款能否如期收回,这将直接影响着企业的经营活动能否正常进行。所以,作为企业,不仅要继续利用这种商业信用来扩大市场规模,同时也要建立合理的核算、监督、控制体系,以此减小应收账款的管理风险,保证应收账款的合理占用和安全回收,从而使坏账损失降低到
11、最小程度。同时,通过国内外对比,找出适合本国的管理决策。这就是本篇论文的主要研究意义。1.3 国内外相关研究分析1.3.1 国内相关研究针对应收账款管理的问题,我国学者进行了一系列相关的调查、分析与研究。刘宏学者在浅谈应收账款管理中从管理目标、现金流量管理、应收账款回收责任部门、会计核算监督、风险预警及信用政策六方面定义企业的应收账款。赵利鹏学者在应收账款之我见一文中从信用政策的信用标准、信用等级、催收责任制度、台账的建立、定期的对账、科学管理六方面概述了应收账款的管理观点。张维迎学者从博弈论的角度研究应收账款形成的原因,解决的方法是通过建立健全有效的信用制度,进行信用调查,信息跟踪,把握事前
12、、事中、事后三道关,做好应收账款的控制管理。1.3.2 国外相关研究国外应收账款管理研究的主要内容是应收账款证券化和保理业务。从这两方面入手,对应收账款管理进行全面概述。The king cloth(2003)学者从企业应收账款证券化的角度分析了应收账款的管理问题。 Ben J.Sopranzetti(1998)教授则从企业的投融资的角度探讨了应收账款保理的问题。应收账款保理是企业将赊销形成的未到期应收账款在满足一定条件的情况下,转让给商业银行,以获得银行的流动资金支持,加快资金周转。1.4 研究内容和方法1.4.1 研究内容 本文通过对企业应收账款管理产生的背景、意义及国内外不同情况的研究,
13、再次明确我国企业应收账款管理主要存在的应收账款占销售收入的比重过大、账龄大、坏账率高、缺少风险控制与防范观念等一系列问题,并针对这些问题做出原因分析提出并提出解决措施,加强企业应收账款的管理,最后得出结论。1.4.2 研究方法1.文献研究:对相关文献进行整理、归纳,在系统研究文献的基础上,提出自己的观点。2.定性分析法:通过对企业的每位购货商进行调查研究,掌握其基本财务状况和信用等级,进而了解其赊销风险度,并做出逻辑判断的过程。3. 归纳法:将调查的信息进行整合分析,然后找出企业应收账款管理中存在的根本问题,从而得出一个一般性的结论。第二章 企业应收账款管理的概述2.1 应收账款的概念应收账款
14、是企业采用信用方式销售产品、材料以及提供劳务等而形成的债权性资产。企业会计准则对应收账款的定义是:企业因对外销售产品、材料、供应劳务等而应向购货或接受劳务单位收取的款项。对企业而言,应收账款是企业的一种债权,在应收账款发生时,企业一般会与客户签订购销合同或劳务合同,以及签订还款协议。应收账款的确认是伴随着企业赊销业务的发生而产生的,其确认时间为销售成立时间。按照我国会计准则的规定,企业必须同时满足四个条件时,才能确认收入,此时若未收到现金,即应确认应收账款。这四个条件是:1) 企业己将商品所有权上的主要风险和报酬转移给购货方;2) 企业既没有保留通常与所有权相联系的继续管理权,也没有对已售出的
15、商品实施控制;3) 与交易相关的经济利益能够流入企业;4) 相关的收入和成本能够可靠地计量。此外,由于从应收账款到取得现金需要一段时间,因此,严格地说,应收账款不能按照其到期值(账面价值)计价,而应该按照未来现金的现值计价,但这样就会对企业的当期净收益产生重大影响,但多数应收账款仍然按其到期可收回的价值计价。2.2 应收账款的特点 其它资产例如货币资金相比,应收账款具有以下特点:1) 较高的风险性。由于应收账款仅仅是企业对于客户的一种债权,企业手中并没有掌握实质性的资产,所能代表债权的只是一些有关的单据,因此企业实际上是处于一种被动的地位上,债权能否收回,关键取决于对方的财务状况、信用状况等。
16、从而使企业存在一种无法收回货款的可能性,即发生坏账。所以,企业的应收账款实际上均存在无法收回的风险。2) 较长的停留时间。由于种种原因,企业的应收账款从其产生到最终收回,往往需要经过一段较长的时间才能完成,造成企业资金长时间被对方占用,这种占用往往是无偿的占用。3) 较高的回收成本。企业为了要收回长期挂账的应收账款,往往是付出较高成本的,例如折扣清账、法律途径等等,最终所收回的货款在扣除所支付的相关费用后,已是所剩无几。2.3 应收账款对企业的影响应收账款的形成对企业的影响应从有利和不利两个方面来考虑:1、有利影响1) 增加销售收入,扩大市场占有率应收账款产生的直接原因是商业竞争,在产品市场处
17、于竞争激烈的局势中时,企业会采用信用销售方式占据市场。在这种销售方式下,企业与客户之间会产生两项交易:一是销售产品;二是在一定时期内提供资金。当市场处于卖方市场时,产品会出现供不应求,那么企业也就没有必要采用信用销售而产生应收账款。而当市场处于买方市场时,各企业才会为了扩大市场占有率和增加销售收入而采用信用销售的方式。2) 减少存货,降低存货风险和管理开支一般情况下,企业持有应收账款比持有库存商品更具有优势。从财务的角度出发,应收账款和存货均属于流动资产,但是两者的性质并不同,在正常情况下,应收账款是一种可以确认为收入的债权,但是存货本身的存在会占用企业的资金,而且其存在还会产生相关的成本,如
18、:储存成本、机会成本等。2、不利影响1)应收账款长期挂账会影响到企业的资金运转企业采用赊销方式将产品售出,若在双方协定的时期内无法收回资金,那么就有可能会造成资金结构不合理,进而影响到企业的资金资金使用率,会给企业造成一定的损失。2)应收账款会增加企业的营运成本企业资金是否能够正常运转会直接影响到企业是否能够正常经营。应收账款的增加账面上使企业的利润增加,但实际上并没有使得企业的现金流量增加,反而会由于缴纳赊销部分所涉及的相关税费而使得企业的现金流出量增加。企业可能会由于大量应收账款的存在而使得被占用的资金丧失其他的投资机会,同时企业在对应收账款进行管理时会发生相应的管理费用,比如:收账费用,
19、从而使得企业的机会成本增加。应收账款的拖欠时间越长,其收回的可能性就越小,相应的发生坏账的可能性越大,这会导致企业的坏账成本增加,给企业造成损失。所以,当商品资本得不到充分实现时,就会产生相关成本,给企业造成一定的损失。3)虚增企业的经营成果由于目前我国采用的记账原则是权责发生制,即使是赊销收入也会计入当期销售收入,因此,企业账面所反映的并不是企业现实的现金流量。所以企业必须加强对应收账款的管理。第三章 企业应收账款管理中存在的问题研究1.2.2.3.1 企业应收账款管理中存在的问题目前大部分产品市场都属于买方市场,市场竞争越来越激烈,企业为了在激烈的市场竞争中不被淘汰、提高市场占有率,采用信
20、用销售政策,分期收款的方式吸引客户、扩大销售。然而,这种信用销售的确是可以提高企业的市场占有率、扩大销售,但是,这种赊销并不能使企业在确认销售的同时增加企业的现金流量,而是只会形成一种具有债权性质的流动资产,这部分流动资产并不能被企业真正所利用,所以,企业应严加管理这部分资产,尽快实现其价值。在市场经济发达的西方国家,企业在应收账款管理方面一般会采用有价证券化和保理业务。而在我国由于市场经济发展较晚,所以,对应收账款管理的模式也就比较单一,没有将应收账款管理同企业的信用管理及融资活动更好地结合起来,也没有对应收账款的事前、事中、事后进行严格地管理控制。所以,目前我国企业应收账款管理存在很多问题
21、。1、企业内部控制制度不健全内部控制是防范风险,提高企业整体效率的有力的保证。企业应该严格按照信用标准和信用政策的规定,控制企业赊销业务的发生。发生的应收账款应当及时记账、清理、催收,并定期与对方对账核实。经确定无法收回的应收账款,应及时处理。在实际工作当中,许多企业在进行信用销售前缺少必要的内部控制,并不对客户的信用等级和资信程度进行严格的审查,信用销售往往取决于行政干预或领导者的主观爱好,应收账款的管理制度形同虚设。2、客户资信等级评价制度欠佳大多企业在客户资信等级评价时,盲目地采取传统的“5C”法,即通过品格(Character)、资本(Capital)、偿付能力(Capacity)、抵
22、押品(Collateral)、周期形势(CycleCondition)五方面评定客户资信,而忽略5C法对中小企业的适应性。还有很多企业为了占领市场,不加选择地将产品赊销给客户,对客户的信誉程度、付款能力、财务状况等缺乏必要的科学分析和评估,使企业的应收账款平均收款期延长、资金占用数额增大、坏账比率增大、资金流转不畅,给企业造成重大经济损失。3、目标定位不准确导致盲目赊销大多企业通常会把“追求利润最大化”作为其财务管理的目标,并将其作为绩效考核指标。所以,便产生了一种误导,销售人员为了提升业绩,盲目赊销,只追求眼前的利益,却忽视了长远的利益,最终导致企业流动资金周转不灵,陷入资金流量困境,进而影
23、响到企业的正常生产经营。4、应收账款收款困难收款困难的大多赊销企业所面临的最主要的问题。由于各企业之间相互拖欠货款的现象较为严重,从而造成大量的流转资金被应收账款所占用,而企业又没有强有力的收账措施,进而导致企业坏账比率大幅度上升,并且超过了企业所能承受的范围。同时,对于中小型企业而言,政府对其的法律保护体系不够完备,所以其自身利益得不到根本的保障,对于被恶意拖欠的货款没有合适的收账方式,从而给企业造成损失。根据相关统计数据显示,我国企业应收账款普遍存在账龄长、坏账率高的问题,导致企业相关成本增加,资金周转率低,严重影响到企业的正常生产经营。3.2 企业应收账款管理中存在问题的原因分析1、信用
24、标准过于宽松企业为了扩大销售、占据市场份额,采用宽松的赊销政策,从而不仅导致应收账款总额持续增加,还造成其在企业流动资产中所占比重过大。根据相关数据资料显示,外国企业的逾期应收账款总额一般不高于10%,而我国许多企业逾期应收账款却高达50%,从这个数据可以看出,我国企业赊销政策的信用标准太过宽松,企业之间的应收账款逾期现象很普遍,这很容易造成企业资金周转不开,给企业造成财务困扰,进而影响到企业的正常生产经营。2、信用意识差,应收账款面临风险企业在日常的生产运营中,购货方由于资金的暂时不足问题,销货方可能会采用赊销政策,这是市场经济不断发展和竞争不断加剧的必然结果。应收账款应该是建立在信用的基础
25、上,债务人及时偿还货款,债权人对应收账款进行分析计提坏账,这都是信用销售双方所要关注的问题。但是,目前社会的信用意识均不够强从而给企业甚至整个市场带来不良的影响。甚至,有很多企业为了扩大销售、占据市场,根本就不考虑购货方的信用状况及偿债能力,盲目的赊销,导致应收账款急剧增加,影响资金周转,给企业的正常生产造成影响。3、事后管理措施欠完善,缺乏风险意识和跟进手段目前,大多企业以利润最大化为财务管理的目标,销售人员的业绩考核只与其当月的销量相关,从而导致企业市场人员盲目赊销,而忽视了对相关责任人及款项回收率的考核。同时,企业对应收款款的管理不够重视,对市场缺少风险意识,对客户的经营状况等信息缺乏了
26、解,对于其产生的应收账款只是挂在账上,到期通知对方付款,才了解到对方处于资金困难状态,无发如期支付,而应收装款就只能继续挂账,虚增资产。还有些企业没有对应收账款计提坏账,一旦坏账真的发生就会严重影响到企业当期的经营成果。4、收账政策欠缺灵活性一般情况下,企业会采用的收账方式有:信件、电话、个人拜访、收账机构、法律诉讼,即使这些方式都用上,还是有可能会产生坏账。所以,企业应该根据债务人的信用等级及财务状况制定合理的收账政策。当债权人遇到暂时的财务困难、资金周转紧张时,公司可以尽快和客户协商,采用延长付款期限、或分期付款或提供一定比例的现金折扣等方式,这样不仅能够收回货款、留住客户,而且还能够提高
27、资金周转率。但是,一般企业对于其制定的收账政策不能够合理调整,这样反而容易失去客户,造成周转资金紧缺,影响企业正常生产经营。第四章 企业应收账款管理对策研究从前三章的阐述中可以看出,应收账款管理是企业销售环节的重要管理对象,也是决定企业是否能够正常运转的关键所在。所以,企业必须重视这一环节的管理,合理控制企业的赊销环节。根据目前我国企业应收账款管理中普遍存在的问题,我们可以从建立企业赊销信用标准、建立客户信用评价体系和建立售后核算体系三个环节着手解决。3.4.1 建立企业赊销信用标准信用标准是是企业决定授予客户信用所需的最低标准,也是企业对于可接受风险提供的一个基本判别标准。一般企业在制定信用
28、标准时,会采用两种方法:一是传统信用分析法;二是评分法。企业会根据其自身的发展情况和市场环境等因素进行综合分析,从成本和利润两方面确定信用条件。信用条件是企业在向客户赊销商品时开出的关于延期付款的若干条限制性条件,其条件一般包括信用期限、现金折扣和折扣期限等。信用期限是企业向客户提供的最长付款期限,客户必须在这个期限内付款。有些企业为了让客户在信用期限内及时付款,会向其提供一定比例的现金折扣,又称销售折扣,是指企业为了让客户尽快付清货款而给予对方的一种价格优惠。现金折扣的比例一般会按照付款期限的长短来规定,在付款期限内折扣期限越短折扣率越高,现金折扣比例一般表示为2/10,1/20,N/30等
29、,如2/10表示在销售发票开出后10内付款,就可以享受2%的总货款优惠;1/20表示在销售发票开出后20天内付款就可以享受1%的总货款优惠;N/30表示付款期限内超过20天全额付款。企业应严格按照其制定的信用标准来控制赊销,将赊销的风险降低在可控范围之内。但是信用标准的制定也不能够太过保守。 4.2 建立客户信用评价体系客户既可以带给企业源源不断的财富,也可以带给企业无法预测的风险,所以企业一定要做好对客户的控制管理,在向客户赊销商品时,一定要了解客户的信用状况。同时按信用等级对客户进行管理,企业一般会针对不同信用等级的客户给予不同的信用标准。企业应建立客户管理档案,对客户的资产状况、财务状况
30、、资金流转、盈利能力、偿债能力、信用等级等进行深入调查分析,决定是否应该给予其优惠。一般情况下,企业从五个方面评价客户的信用等级,即“5C”系统,是指客户的信用品质、偿债能力、资本、抵押品和经济状况。对购货方从这五个方面进行深入调查,并确定其信用等级,对于还款能力和信用能力良好的老客户,企业可以放宽信用条件,一来可以增加销售量;二来可以留住客户。同时企业还应建立健全的赊销管理制度,企业的赊销应严格按照制度的程序执行,避免出现应收账款对不上或责任不明确等问题。企业应有专门的管理人员对赊销应收账款进行严加审批,按照赊销制度,若赊销金额超限应报经上级审核,力争做到每一笔货款都有专门的负责人员。4.3
31、 建立售后核算体系售后管理是信用销售最为重要的一个部分,也是财务部门和销售部门应该密切关注的。企业能否如期收到货款,货款的风险大小、收款成本的大小等,这些都是需要考虑的因素。4.3.1 加强财务管理企业财务部门应严格审核与销售业务相关的各种数据资料,及相关销售手续是否完整,赊销凭证和记录要及时、准确、全面地地反映应收帐款的发生时间、金额及相关责任人等,做到每笔应收账款都有“证”可依,有据可查,并做好相应会计账务处理,便于对应收账款进行管理,同时应定期进行审查、核对、账龄分析,为催收账款做好准备。财务部门除了做好核算管理之外,还应起到管理、监督指导的作用,特别是对销售部门的监督管理,企业财务部门
32、应及时掌握销售部门的信息,参与其预算管理,共同管理企业的赊销业务。4.3.2 加强赊销客户管理企业财务部门除了对企业财务进行监督管理之外,还应配合销售部门做好应收账款的管理工作。财务部门应该建立赊销客户情况分析表,按照客户每月的购买情况和付款情况,及时对每位客户的应收账款增减、金额、账龄及坏账准备的变动情况做出分析,提出意见和建议,并及时上报上级部门或领导,进而对客户的偿债能力和信用等级及时做出相应的调整。对于开出有现金折扣条件的客户,企业应应用财务管理的知识,合理规划折扣比例,不仅要及时收到账款而且还要将收账的成本降到最低,发生的现金折扣应计入财务费用。4.3.3 应收账款的催收管理企业一旦
33、发生赊销业务,那么就应该考虑如何按期足额收回货款的问题,同时对这笔货款还应安排专门的责任人来负责,对其进行分析、追踪管理,等到快到付款期限时应提醒对方如期付款。一般情况下,逾期拖欠账款时间越长,账款催收的难度就越大,货款成为呆账的可能性就越大。企业在催收货款时应讲究一定的技巧,对不同的客户应采用不同的策略,既要收回账又要留住客户。对于暂时无力偿还或故意拖欠的客户,应根据对方各自的具体情况采取相应的收账措施。对于到期不能如期付款的客户,企业应根据对方具体情况采取清收方法:第一,协商,债权人可以与债务人进行协商解决;第一, 起诉,债权人可以通过向法院起诉的方法,要求债务人尽快偿还货款;第二, 资产
34、抵偿,债务人无法如期偿还货款时,债权人可以从债务人那里取得一定价值的资产来作为货款抵押;第三, 债权资本化,在债务人无力如期支付货款是,债权人可以考虑将这部分货款作为对该债权人的投资。4.3.4 企业应收账款风险管理应收账款对企业来说就好比一把双刃剑。企业赊销虽然可以扩大销售,占据市场,但也会导致坏账额度增加,提高企业财务风险,影响企业现金周转。所以,企业必须重视应收账款的风险管理,将风险降低到最小。一般降低应收账款风险的方法主要是资产流动性上的转换。企业可以将应收账款转换为流动性相对较强的资产应收票据。由于应收票据可以在票据未到期前向银行进行贴现,也可以进行背书转让,所以其比应收账款更具有索
35、取权。1、应收票据贴现应收票据的贴现是指企业以未到期的应收票据向银行融通资金,银行按票据的应收金额扣除一定期间的贴现利息后,将余额支付给企业的一种筹资行为(我国票据法不允许部分转让票据权利)。应收票据的贴现一般有两种情形:一种是带追索权的贴现;一种是不带追索权的贴现。企业采用票据贴现的方式从一定的意义上来说,可以降低应收账款发生坏账的概率,同时企业也可以在短期内及时筹到资金,但是,由于采用这种方式需要支付一定比例的贴现利息,所以,企业必须要准确核算采用这种方式会产生的成本及收益,为企业创造更多的财富。2、应收票据背书转让背书转让是指收款人以转让票据权利为目的在汇票背面或者粘贴单上记载有关事项并
36、签章的票据行为。企业在其资金周转困难的时候,通过票据背书的方式从供应商处获得所需物资,满足正常的生产和经营需要,从一定意义上的确是降低了企业的应收账款。根据企业会计制度的相关规定,企业不能对其持有的应收票据计提坏账准备,待到期不能收回货款的,应将应收票据转入应收账款,再按照企业规定的比例计提坏账,但是,若有确凿的证据证明企业说持有的未到期应收票据不能够如期收回或收回的可能性不大时,应将其账面余额转入应收账款,并计提坏账准备。企业采用贴现和背书转让两种方式均只是从一定程度上降低企业坏账发生的概率,但并不能够完全避免坏账的产生,所以企业要重视应收账款的账龄分析,建立坏账预测体系。4.3.5 企业应
37、收账款账龄管理建立坏账的准备制度企业要遵循稳健性原则,对坏账损失的可能性预先进行估计,积极建立弼补坏账损失的准备制度,分散坏账损失造成的风险,提高企业的自我保护能力。确定坏账准备的计提比例根据新颁布的企业会计制度规定。企业可自行确定坏账准备计提比例和计提方法。因此,企业应根据自身抵御坏账损失的风险能力,确定适当的坏账准备计提比例,以促进企业健康发展。建立已核销坏账的备案制度企业发生坏账应及时报批处理,其审批权应集中于企业领导人或其授权的业务部门负责人,已核销的坏账需在备查登记簿上登记,使其仍处于财务部门的控制之下,以免已核销的坏账有可能回收时被有关人员私吞,去向不明。如果按照客户由于财务状况等
38、原因在信用期限内无法如期付款,那么企业就应该根据客户具体的拖欠原因做出相应的会计处理。一般企业会对逾期无法收回的货款按照一定的比例计提坏账准备。由于客户逾期货款拖欠时间越久,账款催收的难度就越大,坏账发生的可能性就越大。所以,企业应严加管理应收账款的账龄分析。如客户已达到破产界限,则应及时向法院提起起诉,以其在破产清算时得到部分清偿。对逾期久追不回的欠款,及时提出建议和措施,采取法律手段积极追索债务。如果客户由于破产等原因无法支付货款,即货款发生坏账时,企业应对货款做出进一步会计处理。由于某些原因,有些货款在企业确认人坏账后可能再次收回,那么,企业就对之前的坏账做出转销。结论通过以上对企业应收
39、账款管理问题的分析研究,我们对企业应收账款管理存在的问题、问题产生的原因有了比较明确的了解,并从而通过分析研究得出解决企业应收账款管理中存在问题的措施。企业应从应收账款的各个环节加以控制和管理,即从建立企业赊销信用标准、建立客户信用评价体系和建立售后核算体系三个环节着手,依次从建立赊销信用标准体系、建立客户信用评价体系、建立售后核算体系开始实施。总之,一个企业要更好地控制、管理应收账款,首先就必须做到几点:第一、建立正确的客户信用体系,制定合理的信用标准;第二、建立正确的客户信用评价体系,做好客户资信档案管理,权衡赊销成本与盈利;第三、建立正确的售后核算体系,做好应收账款的售后财务处理、客户资
40、信管理、货款催收管理、风险管理和货款账龄管理。做好应收账款账龄分析,努力减少和防范呆账、坏账的产生,这是企业应收账款管理的根本目的,企业应收账款防范程度的好坏,既要靠制度的保证,又要看措施的得力于否,还要取决于领导的重视程度。所以,不管企业采用多么严格的信用政策,只要存在着商业信用行为,坏账损失的发生就是难以避免的,因此,企业要遵循稳健性原则,对坏账损失的可能性预先进行估计,积极建立弥补坏账损失的准备金制度。根据企业会计准则的规定:应收账款可以计提坏账准备金。企业要按照期末应收账款的一定比例提取用于补偿因债务人破产或死亡,逾期未履行偿债义务,已无法收回的坏账损失,以促进企业健康发展。实践经验表
41、明,越是制度完善、管理良好、措施得当的企业,应收账款的问题也就越少,应收账款的风险小,坏账损失也少;反之,问题也就越多,坏账损失发生也就越高。根据企业应收账款管理制度,针对在企业应收账款分析中发现的问题采取相应的办法,解决企业在应收账款中出现的问题,加快企业的资金循环,提高资金利用效率,实现企业的效益目标。虽然这些措施的确立,能够在一定程度上改善目前企业应收账款管理的状况,降低坏账损失率,但是我在此提出应收账款的管理措施还不够完善,还需要企业管理人员根据企业具体发展状况做进一步构建,为企业的发展提供更好的建议。致谢在论文完成之际,我首先要特别感谢我的导师杨彦柱老师,谢谢您的细心指导。从选题到开
42、题报告、任务书的逻辑梳理和撰写,杨老师都是针对每位学生的不同情况做详细的分析讲解、修改,由于这段时间我一直在浙江上班,每次修改完论文后我都会发给老师,告诉他一声,老师就会尽快地帮我修改,然后详细告诉我那些内容需要修改,有时直接在电话里指导我,这些真的让我很是感动,在此,我特向杨老师致以由衷的感激和崇高的敬意,老师,谢谢您!其次,我还要谢谢我大学四年的各位老师,谢谢你们一直以来的栽培、鼓励和支持。是你们无私的奉献才让我有机会学到许多,教会我如何在社会上立足,无论是在工作中还是在生活中你们都是毫无保留地将你们的知识传授与我们,真的很感谢你们。再次,我要感谢我的父母,谢谢你们这四年来对我的照顾和支持
43、,是你们和支持我才有机会顺利完成我的学业,实现我的梦想,谢谢您们。然后,我要谢谢我的同学们,谢谢你们一直以来的支持、鼓励和照顾,一直以来,无论我遇到什么困难,你们都尽心尽力地帮我解决困难,帮我度过难关,谢谢你们。在今后的工作生活中,我一定会更加的努力,为社会奉献我的微薄之力,报答所有关心我的人。参考文献1曲宏赟.关于降低企业应收账款的对策思考J.科技风,2010,(20).2王晶.企业加强应收账款管理的有效措施J.工业审计与会计,2008,(02).3张延华.加强应收账款管理着力化解坏账风险.J.山西.会计之友.2006.4叶群利.浅论应收账款的管理.财经界(学术版).2009(9).5龙利文
44、.如何为加强企业应收账款管理.J.武汉.财会月刊.2007.6雷雯.应收账款管理、催收、回收与客户关系维护.M.北京企业管理出版社.2007.7郝爱文.应收账款管理探讨.J.科技信息(学术版).2007(29).8徐月英.浅谈企业应收账款的管理,经济师.2010,(7).9宋亚荣.应收账款管理中存在问题及对策,中国高新技术企业.2010,(1).10那雪峰.如何加强企业应收账款的管理,北方经贸.2008,(2).11Michael Dennis. credit and Collection Handbook M.Prentice Hall,1990.12Wang XiaoXia .Foreig
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46、ic Probing into Receivable Management of Construction Enterprises 2011-0615Ben J. Sopranzetti.The Economics of Factoring Accounts Receivable.Available online 18 August 2004 16The king cloth J. J finance and accounting for foreign economic relations and trade, foreign economic and trade finance and accounting, 2003, (5)2010年读书节活动方案一、 活动目的:书是人类的朋友,书是人类进步的阶梯!为了拓宽学生的知识面,通过开展“和书交朋友,遨游知识大海洋”系列读书活动,激发学生读书的兴趣,让每一个学生都想读书、爱读书、会读书,从小养成热爱书籍,博览群书的好习惯,并在读书实践活动中陶冶情操,获取真知,树立理想! 二、活动目标: 1、通过活动,建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。