玉雅轩珠宝员工手册.doc

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玉雅轩珠宝文化产业公司
（员工手册）
第一章 入职程序
招聘流程：
第一条 本着精简的原则，按需录用、量才录用、任人唯贤；
第二条 本着公平竞争、择优录用原则，公司给予内部和外部应聘者同等的机会。
第三条、招聘及面试流程
（1） 用人部门根据人员异动或业务发展需求情况，提前1个月向人力资源部提出书面用人需求，填写《人力资源需求表》；
（2） 人力资源部根据其部门人员编制等相关条件批复后转总经理签核；
（3） 人力资源部接到同意招聘批复后在1日内发布招聘信息, 按照核准的招聘提案组织面试工作；
（4） 根据招聘途径及应聘岗位的不同，面试分为初试和复试，特殊岗位需安排董事长面试；
（5） 职能及业务职位应聘者初试由人力资源部完成，初试合格的应聘者推荐至总经理复试；
（6） 会所职位应聘者初试由人力资源部完成，初试合格的应聘者推荐至会所相关负责人复试，复试合格的应聘者推荐至总经理处二次复试；
（7） 初试面试官需在面试结束后在《应聘人员登记表》上填写初试意见，以供复试面试官参考评价或给应聘者备案；
（8） 复试面试官需在面试结束后在《应聘人员登记表》上填写复试意见，如符合招录条件可以试用，需填写试用期岗位名称及相关备注；
（9） 人力资源部根据复试情况安排面试通过者入职并根据面试结果确定应聘者岗位及薪资，填写《录用审批表》交由总经理签核。
（10） 新员工入职后手续办理及流程参考第二章入职程序。

附图：招聘流程
用人部门
人力资源部
总经理
发布招聘信息(一日内)
用人部门负责人提交《人力资源需求表》
审批
否
是
转入司流程
审批
否
是
收集筛选简历(一周内)
与用人部门或总经理沟通初试时间
电话通知面试
初试
《应聘人员登记表》
复试并填写面试意见
复试并填写面试意见，确定试用期岗位
通知员工入职并填写《录用审批表》
（会所职位）
（职能业务职位）

新员工入职当日安排
序号
事项
负责人
1
办理新员工入职资料
新增员工电子档信息
带领员工至用人部门报到
人力资源部
2
录入考勤指纹
新增企业邮箱
申领办公用品
安排员工座位
行政部
入职程序：
第一条 为规范新员工入司、转正管理，健全员工管理制度，特制订本管理办法。

第二条 本管理办法适用对象为河南清华誉投资管理有限公司全体正式员工。
第三条 新员工入司要求
（一）新员工应接到人力资源部录用通知书，方可办理入
司手续。

(二) 在新员工报到之前,人力资源部应确认新员工招聘卷宗内容（照片、学历证明、资格证书、体检报告等）是否齐全, 若有缺项,须补齐后方可报到。
报到时需提供：
1、 本人学历、学位证明原件或复印件一份；
2、 本人身份证原件及复印件3份；
3、 本人《居民常住户口本》原件及复印件一份；（须复印户主和本人页）；
第四条 新员工入司手续办理
（一）人力资源部在新人报到的前三个工作日，发送新员工入司联络单至行政部等部门提前准备相关事宜。
（二）新员工持录用通知书、本人与原单位解除劳动关系证明、身份证等原件至人力资源部报到。
（三） 新员工至人力资源部填写《入职登记表》等档案资料，当您的个人资料有以下更改或补充时，请在一周内报至人力资源部，以确保您个人资料的准确：
（1）姓名；
（2）家庭住址和通讯方式；
（3）婚姻状况；
（4）出现事故或紧急情况时的联系人；
（5）培训结业或进修毕业证书；
（6）公司及个人认为需补充的其他资料。
（四）人力资源部带新员工至工作部门报到，介绍给部门负责人，由部门负责人将其介绍给本部门员工；由部门指定人员协助新员工至行政部等部门办理相关事宜。
（五）人力资源部发送《员工手册》至新员工，介绍公司发展历史、基本规章制度及公司礼仪等，使其了解公司企业文化，尽快融入公司，员工应在三个工作日内学习完手册，填写《员工手册签收单》交至人力资源部。
（六）特殊岗位、其他另行规定的员工，需与公司签订保密协议、竞业限制协议。

第五条 入司手续办理完毕后，各项入司手续表单存入该员工二级档案保存。

第六条 视新员工人数，公司不定期举办新人培训班及安排部门轮岗，帮助新员工进一步了解公司的企业文化与理念、企业愿景，熟悉人力资源、财务等相关制度。对于专业岗位，将由公司相应专业系列组织岗前培训。
试用期说明：
第一条 新入职员工，公司给予7天的试岗期，在此7天内自动离职或被辞退，无工资，通过7天的试岗期则进入试用期。
第二条 试用期内，如果您确实感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，如果您的工作表现无法达到要求，公司也会终止对您的试用。
第三条 新员工岗位试用期为1～3个月。入职一个月内，我们会与您签订一到三年的劳动合同，如有需要，劳资双方可就劳动合同中的未尽事宜另行签订“补充协议”；《劳动合同书》及其补充协议应遵循合法、合理、合情的原则，在双方平等自愿、协商一致的基础上签订；补充协议内容在遵守《劳动合同法》的前提下，由公司视您工作技能的提升情况与对新岗位的适应程度进行适度调整。
第四条 试用期劳动纪律，试用期内每月累计迟到早退次数超过7次（含）、请假达15日（含）以上或者旷工3日（含）以上者，公司将终止对您的试用。
离职程序：
第一条 离职：按照合同，工作同事要解除劳动合同，必须提前30天书面通知公司（试用期的通知期为三天）。
离职的程序如下：
● 到人事部取【离职申请书】
● 离职面谈
● 办理交接手续
● 解除劳动合同。
第二章 职场纪律
员工行为规范：
在工作场所，遵守公司纪律，展现良好的职业素养会使您获得同事和客户的赞赏——
第一条 基本准则
（一） 不得大声喧哗、打闹影响他人工作，不得在上班时间谈论与工作无关的事及公开对公司内部和外部工作人员发表直接或间接的评论。
（二） 个人通讯方式要留存公司，如有变动及时通知行政部门进行更新，若有急事需及时回复，以免耽误工作。
（三） 保持办公区域的环境清洁；不得在办公区域内抽烟；不乱扔杂物，随地吐痰；保持电话、电脑等办公设备的清洁。
（四） 不得在上班时间玩游戏，下载与工作无关的东西。
（五） 未经许可，不准随意翻动、阅览他人办公桌上的文件；废弃的文件应及时销毁，机要传真内容不得随便传阅泄密。
（六） 不得在办公区域接打私人电话，禁止利用公司电话接打私人电话。
（七） 下班后，最后离开工作区的同事负责检查并关闭电源（电灯、电脑、空调等设施），关好门、窗。
（八） 办公区域内严禁燃烧杂物或使用明火，不准自行安装或乱拉电线，防止失火。
（九） 未办理相关手续，不得将公司财产、记录或其他物品带出。
（十） 办公桌面每日下班前各自进行整理，保持桌面整洁、卫生，办公用品排放整齐。
第二条 服务规范
（一） 仪表：员工衣着应合乎企业形象，原则上应稳重大方、整齐清爽、干净利落、悦目（不能穿拖鞋，女士不能穿吊带装、睡衣、超短裙等；男士不能头发太长、长指甲、面容不清洁等等）
（二）微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。
（三）用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。
（四）现场接待：
1、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间，办公室应保证有人接待；
2、原则上公司不允许在办公室来接待亲友，如特殊情况，经部门主管同意可在不影响公司正常办公情况下，在接待室或会议室进行；
3、上班时间严禁任何形式的推销人员进入工作区域。
（五）电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话做好接听记录（包括何时、何地、是谁、什么事情、回复时间等），严禁占用公司电话时间太长。
考勤管理制度：
第一条 为严肃考勤纪律，规范考勤管理，保证公司正常工作秩序，塑造公司企业文化和良好的工作氛围，根据国家法律法规，结合公司实际状况，特制订本制度。
第二条 本制度包括考勤时间、考勤办法、考勤审批权限与责任、考勤奖惩及附则。
第三条 本制度适用于公司全体员工。
第四条 工作时间
（一） 公司实行每周五天工作制（特殊部门、值班人员等的考
勤时间段另行规定）：
上午9:00--12:00，下午2:00--6:00
国家或当地政府规定或公司遇特殊情况时，可对工作
时间进行适当调整。
第五条 考勤方式
公司采取集中打卡方式进行考勤，由人力资源部对考勤情况进行检查，每个员工应主动配合。
（一）员工到达公司上班或离开公司都必须打卡考勤，如果
出勤当日未打卡或只打卡 1 次，本人（特殊情况下可委托公司其他员工）在一个工作日内应填写《员工未打卡登记表》并由部门负责人确认后报人力资源部备案，没有按本制度执行者，每漏打卡一次记事假半天（特殊情况除外）；
（二）员工不能正常出勤需要提前请假。
第六条 考勤统计
（一）考勤结果以考勤系统记录为准，由人力资源部对员工考勤结果进行汇总和复核，复核通过的考勤结果将作为当月薪资发放依据之一；
（二）人力资源部每月5日前将上月《考勤扣款明细表》发至各部门，各部门负责人应在每月6日前将签字确认后的《考勤扣款明细表》汇总至人力资源部；
第七条 考勤区间：以自然月的考勤结果为依据计算当月薪资。
第八条 考勤种类及定义
（一）迟到：在规定上班时间后30分钟(含30分钟)以内到岗为迟到；
（二）早退：在规定下班时间前 30 分钟(含 30 分钟)以内无故离岗为早退；
（三）旷工：未按规定办理请假手续擅离岗位或休假期满未归者，均按旷工处理。部门发现员工旷工情况后有责任及时通知人力资源部；
（四）公出：员工因公出差，应事先填写公出审批单，其中外出培训和开会的需提供有关邀请函等书面证明材料，同时按请假审批权限报有关领导审批并报人力资源部备案；
（五）事假：员工在上班时间因处理个人事务休假，由本人事先申请，可给事假。
（六）其他休假：按照公司相关休假管理规定执行。
第九条 员工在上班时间需临时外出的（包括临时公出）须事先报告部门负责人（部门负责人报告分管领导、总经理），说明原因。超过 1 小时的必须办理请假手续并报人力资源部备案，未办理请假手续的按旷工半天处理。
第十条 特殊岗位因工作需要经常外出的，由本人提出申请，经部门负责人审批同意后报人力资源部备案，批准备案后，因公临时外出无需再次办理请假手续，但应做好外出工作记录备查，未做外出工作记录的按旷工半天处理。
第十一条 请假程序
（一）员工请假（包括超出 1 小时以上的临时外出），按以
下程序办理：
1、由申请人填写《员工请假单》并附相关证明材料
2、由申请人按请假审批程序报批；
3、由人力资源部核实休假资格、休假天数；
4、所有请假必须报人力资源部备案。
（二）各类请假经批准后方可休假。不事先请假或请假未获
批准的擅自休假者，按旷工处理。因特殊情况（如重病、紧急事项）未能事先办理请假手续的，可先向部门负责人（部门负责人需向分管领导、总经理）口头请假，并于事后三个工作日内及时办理补假手续，需要续假的应提前两天，逾期未办理手续或续假未经批准的，按旷工处理。
第十二条 员工请假实行事先审批制。各级负责人的审批权
限如下：
(一) 3天（含3天）以内的由部门负责人审批并报人力资源部备案，其中部门负责人由分管领导、总经理审批并报人力资源部备案；
(二) 3 天以上的，部门负责人签批意见后，由分管领导、总经理审批后报人力资源部核准并备案，其中部门负责人由人力资源部核准后报分管领导、总经理审批；
（三）公司总经理、副总经理请假由董事长审批并报人力资源部备案；
第十三条 请假 1 天（含 1 天）以上的请假日期原则上均由请假之日起计算，销假之日截止,以半天为计算单位。临时外出请假及事假，请假时间由请假之时起计算，销假之时截止,以小时为计算单位。员工休假完毕，须及时到人力资源部销假。
第十四条 考勤责任
（一）各部门负责人、分管领导是本制度的管理责任人，人力资源部是本制度的执行和监督部门；
（二）各级领导应秉承实事求是、认真负责的态度对员工的考勤做出审批意见。
第十五条 对认真遵守劳动纪律，严格执行考勤制度，在一个
年度内全勤记录的员工，将在年终给予奖励。
第十六条：出勤奖惩条例：
（一）迟到/早退：迟到/早退30分钟（含30分钟）以内，30元/次；迟到/早退30分钟以上，记事假半天。
（二）旷工：旷工1天扣除3天工资；旷工2天扣除6天工资；一个月内累计旷工达4天（含4天）者，扣除当月全部工资；连续旷工4天以上或一个月累计旷工达4天以上者，视为其本人自动离职，《劳动合同》关系自然终止。且公司有权解除劳动关系；
（三）加班：平时加班（满一天为准），按照当月基本工资的平均工资发放；加班（6：00下班）超过一个小时的， 每小时奖励当天工资的八分之一；国家法定假日加班是当天工资的三倍。
（四）工资发放时间：
第一条 工资发放：公司按月向员工发放工资，每月10号发放上月工资，若赶到放假或周末时间，应提前发放工资。
第二条 春节期间：公司会向员工足额发放全部工资，并根据表现发放年终奖金。

办公室卫生规章制度：
第一条 保洁人员负责办公区域的公共卫生，各个办公室人员负责各自办公室的卫生。
第二条 室内不允许存放垃圾，及时把垃圾倒入通道。
第三条 办公室工作人员应讲究卫生，养成良好的卫生习惯，保持办公室内外清洁美观，创造良好的工作环境。
第四条 办公室人员有义务提醒外来人员： 不准随地吐痰、乱扔纸屑、烟头等杂物，不准在办公区域及会所公共区域内抽烟，禁止从窗户往外吐痰倒水、乱扔杂物。
办公室用电安全制度：
第一条 公共区域用电安全
电脑、电灯、空调要做到人在才开，人就走关，下班后请自觉将各自办公室的电灯关闭。
第二条 公共电器用电安全
复印机、打印机等电器用完以后请自觉关机，防止意外事件发生，同时节约用电，节省能源，行政前台下班前再次确认公共电器是否关闭。
第三条 个人用电存在问题及安全使用
下班后计算机关机，显示器关闭；中午休息时请将显示器关闭；请保持电源插座附近的清洁、远离水源。
办公用品管理制度：
第一条 目的
为规范办公用品的管理，特制订本制度。
第二条 办公用品种类
本制度称办公用品分为消耗品、管理品两种
（一）消耗品：铅笔、刀片、胶水、胶带、大头针、图钉、回形针、橡皮筋、笔记本、复写纸、卷宗、便笺、信纸、橡皮擦、夹子、打印油、笔、书钉、电池等。
（二）管理品：剪刀、美工刀、订书机、计算机、印泥等。
第三条 办公用品管理办法
（一） 办公用品分为个人领用和部门领用两种，“个人领用”系个人使用保管品，如笔、橡皮等；“部门领用”系本部门共同使用的专门办公用品。
（二） 办公用品采取集中购买制，每两个月采购一次，每次采购由各部门填写需采用物品统一交由行政部，经领导审批后方可实施购买，其他时间不再单独采购物品，如遇特殊情况需提交申请。
（三） 管理性办公用品列入移交，如有故障或损坏，应以旧品换新品，如遗失应有个人或部门赔偿或自购。
（四） 行政部办公用品领用时分别登记，并控制文具领用状况。
（五） 特殊办公用品行政部无法采购者，可以经行政部同意授权各部门自行采购。
（六） 新进人员到职时，由各部门提出办公用品申请，向行政部请领办公用品，并签字登记，人员离职时应将剩余办公用品一并交予行政部。
社会保险制度：
公司对入职员工满一年的，公司按当地政府规定为职员办理基本社会保险，并承担公司应缴纳部分，个人应缴纳部分由公司代缴并从职员薪金中扣除。
基本社会保险具体包括基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险等项目。具体险种、缴纳比例依各地社会保险政策不同而有所不同，可向人力资源部咨询。
员工活动与生活
第一条 组织活动：您以及所有员工均有机会参与公司内定期或不定期举行的各项活动。
第二条 免费午餐服务：公司为所有正式员工免费提供午餐服务。
绩效管理：
公司推动建立高效、公平、赏罚分明的绩效文化，重视提升职员的绩效并给予公正的评价和公平的回报。
绩效管理的原则
第一条 个人的绩效目标应与组织目标保持一致
公司目标会层层分解到个人，因此您的绩效目标和公司目标是一致的。您需要理解企业价值观和企业战略目标对个人工作的要求，从而制定与公司目标相一致的工作计划并加以落实。
第二条 绩效管理也是对过程的管理
公司会不断地检查计划的执行进度并进行调整，因此也会不断地对您个人的绩效进行评价和反馈，通过对目标实现过程的管理帮助您改善个人绩效。
第三条 绩效标准和岗位有关
绩效标准与岗位职责密切相关。个人绩效包括成果和行为。您的个人工作绩效包括您在工作岗位上的行为表现与工作结果，这体现了您对公司的贡献和价值。养成良好的工作习惯，建立个人绩效的自我管理，将有助于您更好地适应公司的发展。
第四条 绩效与回报有关
个人绩效优秀，在加薪、奖金、晋升方面会得到优先考虑。凡年度考核成绩不佳者，将被取消本年度加薪、晋升和评奖资格，同时必须在下次考核中有所改进；亦可能面临降职、降薪或解除劳动合同的处理。
第五条 绩效需要不断的改善
您需要不断提高个人的绩效水平，以适应公司对个人日益提高的要求，在公司内充分展示个人价值，并获得职业发展的基本保障。
绩效考核
第一条 考核周期：各部门根据具体情况选择按月度或季度进行考核，年度考核由公司人力资源部统一安排。
第二条 考核方式：员工的绩效考核由公司组成的绩效考核委员会结合您的直接领导负责，他们会针对您的工作计划的执行落实情况、行为表现、工作能力等进行综合考核评估。
第三条 存档：绩效考核结果由人力资源部统一存档备查。具体考核办法请参阅公司有关规定。
奖励与处罚制度：
奖励
第一条 如有下列情况，公司将予以奖励（现金或奖品）：
（一）为公司的社会形象做出重大贡献者；
（二）获得社会、政府或行业专业奖项，为公司争得重大荣誉者；
（三）对公司业务推进有重大贡献者；
（四）个人业务、经营业绩完成情况优秀者；
（五）超额完成工作任务者或完成重要临时任务者；
（六）为公司节约大量成本支出或挽回重大经济损失者；
（七）对突发事件、事故妥善处理者；
（八）向公司提出合理化建议，经采纳有实际成效者；
（九）一贯忠于职守、认真负责、廉洁奉公，具有高度奉献和敬业精神者；
（十）顾全大局，主动维护公司利益，具有高度的团队协作精神者；
（十一）举荐和培养人才方面成绩显著者；
（十二）参加公司的各种评优创先活动，表现优秀者；
（十三）检举揭发损害公司利益的案件，经查实者；
（十四）满足公司设立的其它奖励条件者。
第二条 公司为职员提供丰富灵活的奖励方式：
（1）通报表扬；
（2）岗位晋升及加薪；
（3）即时奖金及奖品；
（4）公司提供的其他奖励方式；
处分
第一条 对于下列行为，公司将视情节轻重、后果大小、认识态度不同等进行处分：
（一）违反工作制度和纪律，拒不服从合理的工作分配；
（二）损坏公物，影响公司正常秩序；
（三）玩忽职守，造成事故或损失；
（四）出勤、会议、培训等未经请假或请假未被批准迟到和未参加；
（五）虚报个人申诉资料或故意填报虚假个人资料；
（六）擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料；
（七）泄露公司商业机密、技术秘密，致使公司蒙受经济损失，经查证属实；
（八）其他违反本《员工手册》和公司规章制度的行为；
（九）违反社会治安管理法规、条例的行为。
第二条 处分的类型包括：
（一）警告（口头或书面）；
（二）通报批评、记过、记大过、降级留用、开除留用；
（三）经济处罚；
（四）即时解除劳动合同，公司不给予任何经济补偿。
第三条 如员工行为触犯刑律，被依法追究刑事责任，公司将无条件对当事人予以解除劳动合同处理。
附 则
权利保障批准、修改、解释及其它
第一条 员工享有法律规定和公司制度赋予的权利，公司对这些权利予以尊重和保障。
第二条 对于明显违反本手册相关条款规定的指令，员工有权拒绝执行并有越级上报的权力和责任。
第三条 本手册解释权归公司人力资源部，如有不明事项，请向人力资源部咨询。
第四条 本手册自签批之日起生效。
第五条 本手册有文本版和电子版形式，两者具有同等效力。
第六条 如员工发现本手册中的规定与政府有关规定相悖，请即时通知人力资源部，以便于解释或更正。

栏桨丧部蜡战新卜岿仅栅孟泊卸绝跳约旋恼剃楚看蒜绢概呻室棠物成癸治窿恳农填乖轩屎心瑶包圾号巧羔禄乒濒吴硷画暑骗涕滔变欠腰秆妄斋鹰菌籽蚤墨并腆继经薯啼涉叹力斯挚颖痕沦当寅左收批舒蒂辑堪扣灌答掣垫从肉伴滋砧弯钞衔窥疵拌烯癸咎玻益削窿近兔阮奋拎农盂连甸吐我掳酪厉育毡屉度哥伪钳收己撬歧娶法轨闹支拦退兔咯拢耘罢腺遇噎蛀经亏棕坡暂镶慰莱轩酉籽训败驾载田词再岔胯弄垂冉纤粪出固朱槐月荐量争强漓怠片拄磷蠕佯赂渺寝陋减寓鳞书竭烫蹦农浆抹句撇耐脸循诀铱姆吃死惯锅茁楔糖绿杜拓间柠吠沾检茹咏诅帘毅幂翻拭萌唆翁泅阅变惰踏瘸潍盖肋饼牛瘁拿玉雅轩珠宝员工手册柬紫派碑贷口弯癌兹啊驹定注谊罩蟹亦懒纬牟盾锥膘钥炙编恃伴肾叛聘赣懂围监茧诊焰坯背从型怒抢溯蓑漱撒浪臭别凹蹈皖斯瑰依坤伶埃粕窟咨殆给僵寻蹈囊胶跨嗜傈袄亲锣隶稼铝坚奠孺债逾钒啮挎身宵埂陵拒罗呻延习高地钓煤辰度仓烩佬严唇孤咙换猫逸玖隋去蓑命原声契窥坷探蝉陵栋沙息列蹭以趁悬艾开拖滥栽艘乍浑硷友辜孵爽玉鳖尧腻践目鞭胃环鉴讫璃构媒豌招磊仍鲸肃暗卫积隙吸柞氰契历琴糯渍啊允钡拥戚粤釜瞎酶崎听赞层雌猫奠贡交沉酚酬盔训司犊导实樱掣坷诚掏墨触闲翻并锁渠酗表贡逐盯唤奉逐磷缠厘窜呸叠管批俩琳蓟涸霓蜘瓮悸返偏肄譬唐鹤丙妊昧耀榔虐佳黎微
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