EMS战略合作协议.doc

协议书编号：客户代码：邮政EMS邮件收寄 战略合作服务协 议 书 甲方： *地址：金华市婺城区*号乙方： 地址： 甲方：金华中赢文化创意发展有限公司乙方： 甲、乙双方根据中华人民共和国合同法、中华人民共和国邮政法、快递市场管理办法及相关法律、法规的规定，在平等、自愿的基础上，本着平等协作、互惠互利的原则，经友好协商，特订立本协议。一、服务区域、内容1.甲方同意委托乙方提供同城、国内外快件寄递服务。乙方根据中华人民共和国邮政法（最新修订版）、快递市场管理办法为甲方提供的快件寄递服务包括：门到门的取件及投递服务、免费的跟踪查询服务、网络查询服务等。 2. 乙方向甲方提供下列服务：1、国内特快专递 2、国际特快专递 3、同城特快专递4、代收货款 5、收件人付费 6、经济快递7、国内E邮宝 8、国际E邮宝 9、陆运定日达10、其它 是否上门揽收 是 否注：所提供服务以在“”上打“”的项目为准。二、合作期限甲、乙双方共同约定，合作期限： 年 月 日至 年 月 日，共计 年。本协议期满后，协议效力自动解除，如一方需延长合作期限，应与合作期限届满前30日通知对方，协商续约事项。协议的提前终止，不影响双方于协议终止前已产生的权利和义务。三、双方权利与义务1.甲方权利与义务 1.1 有权查询物品的快递情况及收件用户是否签收。1.2 完整填写快递单上的详细地址、单位名称、收件人、电话、邮编等。具备下列情况之一的，属于无法投递邮件。1.21收件人地址书写不详或错误。1.22原写收件人地址查无此人。1.23无法与原写收件人取得联系。1.24收件人迁移。1.25收件人拒收邮件或拒付货款。1.26因收件人外出，邮件无法投递，缮发“领取通知单”后十日内无人领取。1.27收件人不存在又无人代收。1.3 邮寄物品内不得夹违禁品（如：现金货币、支票、发票除外）金银制品、非法出版物、易燃、易爆、特殊化工品、腐蚀性液体等。 1.4在有证据证明情况下，如甲方对乙方的绩效、安全行为不满意、或乙方不完全符合所有相关法律法规或违反了本协议的条款，甲方拥有暂停或终止本协议的权利1.5 遵守乙方收件截止时间及发件人须知的规定等相关要求。1.6甲方按时与乙方所属实际发货地邮政速递部门结付寄发邮件的邮费，不得以任何借口推诿、拖延或拒付1.7发寄邮件时，甲方应电话通知乙方，乙方应在约定的时间内上门取件并办理相关手续。乙方负责将甲方的快件快捷、准确地送达寄件人指定的目的地。 2.乙方权利与义务2.1 乙方接受甲方委托，向甲方提供合法的快件寄递服务，乙方应按照甲方规定的时间 至甲方指定地址提取快件。2.2 乙方对于其直接掌管下的货物应谨慎、妥善地进行装卸、搬运、仓储，保证其安全和完整。2.3 将甲方交付的快件送达到甲方指定地址并交付给甲方指定的收件人或收件单位（仅限通达范围）。2.4 如因甲方原因导致货物错运到货地点或接货人，甲方自行承担后果；如因乙方原因导致货物错运到货地点或接货人，乙方应赔偿甲方损失。2.5 如果甲方要求在同城内同一派送区域内改变送货目的地，乙方有义务无偿提供服务；2.6 乙方不能无理拒绝和擅自停止、更改物流服务内容，也不能更改产品的所有权性。 2.7 乙方对货物送达过程中由于自身原因造成的损坏和送错货、灭失负责，而不对产品质量和型号的对错负责。2.8 将甲方的物品按正常的工作日（具体送达周期按照双方约定的送到周期为准）门到门的投递到甲方指定的地址及收件人。2.9 向甲方提供快递件的查询服务及全程网络跟踪。 2.10 有权对国家及海关规定的违禁品及非法出版物等拒绝投递。2.11 甲方投递物品的包装如果不合格，乙方应提出并由甲方按要求更改包装或由甲方授权更改包装，否则乙方有权不予以投递。2.12 乙方为甲方提供服务电话： 2.13 乙方有义务对甲方使用邮政速递业务情况提供保密，邮政法另有规定除外。2.14 甲方应确保交际邮件为自身邮寄需求，严禁夹带其他客户邮件一并交寄，如有违反将取消相关资费政策，同时造成的一切损失由甲方承担。2.15 乙方接受甲方快件时，必须保证及时送达和中转，提供方便的查询服务，并及时准确地反馈甲方快件的转运和派送信息。四、违约责任1.由于甲方原因，如：收件人地址不详、收件人不在、收件人拒收或收件人拒付运费（收件人付费快件）造成的投递延误及退件费用由甲方承担。2.快件拒收：由于乙方原因，导致快件延期发出或是长时间不进行派送服务，造成甲方直接经济损失和恶劣的负面影响，由乙方承担甲方全部损失，因送达时间延误导致客户拒收，由乙方承担该货物相应价值。造成恶劣负面影响的每笔扣除整月快运总额的3%予以处理。3.拒绝门对门服务：由于乙方原因，导致不能为甲方客户提供门对门服务的行为，甲方有权不支付此笔快运服务费；如因此造成的客户投诉者是拒收货物所造成的甲方的经济损失及负面影响由乙方按照本协议第四条第 点处理。4.甲方交寄的国内快件在正常情况下，因乙方原因致使快件延误，此快件免费。若发生快件丢失，乙方按每票快件运费三倍以上赔偿，赔偿金在当月的快递费中扣除或者协商解决。5. 如因甲方原因未按合同付款期付款，乙方有权按未付款项的千分之五收取日滞纳金。6.甲、乙双方任何一方无故单方终止本协议，不履行协议约定的义务，违约方还应向守约方支付协议每年总快运费用15%的违约金。7.甲、乙双方任何一方要求变更协议的，应以书面形式向对方提出，双方友好协商解决，因任何一方原因引起的协议变更而增加的费用由要求变更的一方承担。8.双方均对不可抗力引起的延期履行协议义务免责。即发生不可抗拒因素，如战争、地震、空难、自然灾害等造成甲方的物品丢失、破损及投递延误乙方不承担责任。 五、快递服务费结算时间及方式1.结算时间:甲方委托乙方产生的运费服务费，乙方于每个自然月的次月10日前将运输清单提交甲方财务部，经财务部审核，总经理复核签章，乙方凭有效票据在每个自然月的次月15日前到财务部结算运输服务费。 2.结算方式:网银转账（所产生的手续费由乙方承担）或现金支付。六、纠纷解决方式如果甲、乙双方就本协议的效力、履行等发生纠纷，应由双方协商解决；如双方不能协商解决，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼解决。七、附件及补充条款1. 本协议所属的附件邮件资费表将视为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。 2本协议若有未尽事项，双方可协商后另外订立补充协议。3本协议以双方授权代表签字并盖章后生效，签协议的代表无论职务的变动或离职，均不影响本协议的生效和执行。4.中华人民共和国邮政法（最新修订版）、快递市场管理办法是协议的组成部分。5本协议一式贰份,甲、乙双方各执壹份。附件：EMS 快递邮件资费表甲方（签章）： 乙方（签章）：*法人/授权代表人： 法人/授权代表人：电 话： 电 话：日 期： 年 月 日 日 期： 年 月 日 第 4 页 共 4 页