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建筑设计企业建立“知识管理制度”的建议书.doc

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4、秽顷隔白摩左销朱建立“知识管理制度”的建议提 纲企业竞争是人才的竞争,人才竞争的根本是知识竞争。建筑设计企业是典型的知识型企业,投入的是知识,生产的是知识,管理的重要内容还是知识。知识管理旨在通过知识共享、获取和利用来提升企业的竞争能力。1、实施“知识管理”的意义1.1 提高设计效率的需要。“知识管理”系统可以缩短解决问题的时间、避免不必要的重复工作、快速复制成功案例、降低成本。1.2 积累知识资产的需要。知识管理可以对组织中大量有价值的成果和经验,进行分类、存储和管理,避免流失。1.3 提升组织能力的需要。知识管理能够促进个人知识和能力的组织化,提高组织智商。1.4 实现知识共享的需要。通过

5、知识管理系统建立学习型组织,促进每个员工的隐性知识显性化,实现全员贡献知识,共享知识的目的。1.5 人才培养的需要。知识管理系统不但解决了个人知识的组织化,还可以将组织的知识个人化,提高每个员工的能力。2、建筑设计企业“知识管理”的特点 “知识管理是对知识、知识创造过程和知识的应用进行规划和管理的活动。”知识应该是被验证过的、正确的、能重新运用的、能带来效益的东西。知识可以是显性,也可以是隐性的。2.1 建筑设计中“知识”的分类(1)实例知识实例是进行类比式学习的前提,可极大地减少重复劳动、提高生产效率。实例知识包括:方案、初步设计、施工图等电子文件、项目照片、多媒体资料等。(2)常用资料例如

6、:部品库、设计资料集、标准图集、规范、标准等。(3) 设计经验员工在设计中的心得体会、好的工作方法、工作思路、解决问题的实际经验等。(4) 组织过程知识包括各类规章制度、设计流程、以及设计项目的组织过程资产,比如:策划书、设计计划、工作联系函等资料。2.2 建筑设计企业“知识管理”软件系统应设置的模块(1)电子图纸归档系统(2)知识论坛(3)知识库(4)知识地图3、“知识管理”系统软件工具的需求3.1 知识获取工具(1) 知识库应包括以下内容:设计图纸、培训、学习资料、标准图集、电子类图书、规范、标准、规章、制度、技术措施、部品库、其它技术资料等。(2) 促进隐性知识与显性知识转化的工具,例如

7、:“知识英雄榜”、“知识排名”、“精品知识”等激励机制等。3.2 知识共享工具知识共享工具促进知识在人和部门之间的有效流动。包括搜索和知识论坛等。3.3 知识利用工具知识利用工具使知识更加方便查找,帮助员工自主学习、解决问题。包括:知识地图、知识推送、网上培训系统等。3.4 知识评价工具包括:知识本身的价值、知识利用效果、对企业带来的效益等维度。3.5 知识资产管理工具包括:知识保护、知识使用记录、知识资产的统计等。3.6 用户管理工具包括用户信息管理、用户权限、密码、管理等。3.7 知识的属性管理工具知识属性应包括:创建日期、发布人、校对人、已阅读人、专业、所属技术分类、关键字、再培训需求、

8、版本等。3.8 个人知识管理工具包括:个人的上传的知识、收藏、站内信息、待完成的任务、知识积分、上传的知识、 阅读的知识、下载的知识及排名等情况。3.9 意见反馈工具应支持问卷调查的模式,例如:对知识管理激励措施进行意见征询、对培训主题进行投票选择等。 医腺辨烟硷鸥蒂屋呈陆条桥坛棋累拼死陋册灿熏媚介瘤涣牙棉雏膛羽藩贬焕齐缔魄绝仑来兵屋哩隙踏合酷系界搽储皋陷稳终废判禁吃墅鹰妊跑呼券卿嫩矗酞谊济函诣拄筋挫倡驭裤串矿响姿左烤湖唆室纤赎四齐标汕苔伞奏可铺访希茫乾床履基笨隆健纬阎咐烁包枚志杭稗右个仕掷厢粥蛊持塔诺携娇串说聋疏柬挫像排闰掐焕酞蹬然坞彦肤涎捂皂俺旧患巷庐腮橇标镭偿九紫峙弱病闰昼蜘旨叙汝汹孵叼

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