课程大纲：银行客户经理外拓路演技巧训练.doc

银行客户经理外拓路演技巧训练
招生对象：
银行客户经理
课程目标：
1. 让学员充分了解外拓路演的起源于发展历史 2. 清楚外拓路演的主要特征、主要作用以及主要形式 3. 掌握银行外拓路演策划的方法与技巧 4. 规范外拓路演活动管理流程 5. 灵活掌握运作外拓路演的方法与技巧 6. 掌握外拓路演绩效评估办法
课程内容

第一章、银行外拓路演概述
一、外拓路演的起源与发展
二、外拓路演的主要特征
三、外拓路演的重要作用
四、外拓路演的主要形式
1．户外路演
2．室内路演
3．财经路演
4．网上路演
五、外拓路演的分类

第二章、银行外拓路演策划
一、确定外拓路演的目标
1．总目标与分目标
2．目标与主题

二、外拓路演的准备工作
1．外拓路演人员及组织
2．外拓路演策划书写作
3．外拓路演活动的全面准备工作
4．赠品、奖品的准备和选择
5．外拓路演活动的报(审)批
6．外拓路演本身的宣传

三、制定可行的现场活动方案
1．选择恰当的时间
2．选择最佳路演地址
3．安排好现场活动内容
4．现场活动的步骤

四、计划执行前的预测
1．把握好来自政策方面的影响
2．注意气候方面因素的影响
3．外拓路演前最好彩排

第三章、如何运作银行外拓路演
一、以公司为主体运作外拓路演
1．适用于大公司
2．以代理公司为辅

二、外拓路演运作技巧
1．成功路演的4大要素
2．怎样使外拓路演发挥最大效应
3．外拓路演运作的策略

三、网上路演代理服务
1．网上路演代理公司的类型及其服务范围
2．网上路演的内容板块
3．网上路演基本服务与特别服务
4．网上拍品路演
5．网上路演的优势

第四章、外拓路演的五种类型
一、财经路演
1．财经路演的运用
2．上市公司财经路演意义
3．网上财经路演功效

二、产品路演
1．产品路演的实际作用
2．在户外进行产品路演
3．加强对产品路演人员培训
4．选择最佳时间和地点

三、IT路演
1．IT路演的目的
2．IT路演的运作技巧
3．对IT市场的客观分析

四、招聘路演
1．招聘路演内容
2．现场招聘路演
3．网上招聘路演

五、公关路演与演讲
1．如何公关路演
2．公关路演的作用
3．外拓路演演讲的要求
4．路演中的演讲策略

六、其他路演
1．体育路演
2．明星路演
3．会议路演

第五章、银行外拓路演绩效评估
一、外拓路演绩效评估方法
1．什么是路演绩效评估
2．绩效评估的方法与原则
3．绩效评估误区防范措施

二、路演成本分析
1．成本构成
2．成本管理与控制
3．掌握分析方法

三、外拓路演的目标管理　
1．目标管理的含义
2．目标管理的步骤
3．目标评估内容
合同管理制度

1 范围
本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励；
本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作，厂内各类合同的管理，厂内所属各具法人资格的部门，参照本标准执行。
2 规范性引用
《中华人民共和国合同法》
《龙腾公司合同管理办法》
3 定义、符号、缩略语
无
4 职责
4.1 总经理：龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同，并对电厂负责。
4.2 工程部：是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门；负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。
4.3 经营部：是合同签订管理部门，负责管理设备、材料、物资的订购合同。
4.5 合同管理部门履行以下职责：
4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范；
4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动，全程跟踪和检查合同的履行质量；
4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质，包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力（必要时要求对方提供担保），检查合同的履行情况；
4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章，并按编号归口使用；
4.5.5 建立合同管理台帐，对合同文本资料进行编号统计管理；
4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行，定期向有关领导和部门报告工作；
4.5.7 在总经理领导下，做好合同管理的其他工作，
4.6 工程技术部：专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责：
4.6.1 在主任领导下，做好本部门负责的各项合同的管理工作，负责保管“法人授权委托书”；
4.6.2 签订合同时，检查对方的有关证件，对合同文本内容依照法规进行检查，检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确，并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告，提出解决方案；
4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐，分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作；
4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同，建立合同统计台帐，并负责