代理商积分考核制度.doc

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总则一、目的为进一步提高澳梦公司代理商的经营积极性，激发广大代理商以成果为导向，形成自觉、自律、自动、奋发向上的新局面，建设公平、分享、提升、创新的发展环境，切实达到公司的绩效目标与代理商绩效共同走向双赢，特制定积分管理制度。二、考核对象与监督部门考核对象：澳梦公司产品代理商。监督部门：公司市场营销部三、考核频率1、季度考核：每季度进行一次，考核时间为下个季度第一个月的1日10日。2、年度考核：一年开展一次，考核时间为下一年度的1月1日15日。四、积分有效期积分有效期为代理合同终止日。第二章 考核项目五、销售完成情况 1、季度/年销售完成率2、年销售增长率3、主打产品销售完成率4、新产品销量六、违规操作项1、窜货行为2、网上销售行为3、低价与变相促销的降价行为4、代理与本公司相似的其他类型产品七、投诉1、业务投诉2、服务投诉3、其他投诉八、业务稽核1、代理市场抽查情况九、公司组织活动、业务培训的参加情况1、公司开展的业务培训活动2、公司举办的各类会议活动十、其他考核内容1、订货 2、付款3、提货4、调货/退货5、提交各类报表及市场信息6、广告宣传物料7、其他第三章 奖惩方式十一、奖/惩方式：1、公司将设立代理商奖金池，用于奖励代理商在考核中的优异表现。除此之外，对于优秀的代理商还设有诸如：积分换产品、提货返点、抵扣运费、活动支持、广告宣传支持、年终奖励、续约代理合同年限等奖励。2、代理商有违纪行为发生，公司根据不同情况会采取如下方式进行惩罚：(1) 扣积分(2) 没收保证金(3) 收缴违约金(4) 取消季度、年终评选资格(5) 取消广告宣传支持(6) 断货三个月(7) 取消代理资格(8) 其他第四章 考核项目的奖惩十二、协议任务完成率1、按协议规定条款，代理商完成年销售额的 %以上，给予 奖励，同时奖励_积分；未完成或低于协议销售额的 %，扣 分，连续四个季度未完成者取消代理资格，积分清零。2、按协议规定条款，代理商完成季度销售额的 %以上，给予_的奖励，同时奖励_积分；未完成或低于协议销售额的 %，扣 分。下个季度仍未完成者取消年终评选资格。3、主打单品芦荟胶的销量、提货额在同级别代理商中排前三的，奖励积分_分。4、主打产品以外的其他护肤品提货额和销量在同级别代理商中排前三的，奖励积分_分。十三、违规操作项1、窜货行为；(1) 恶性窜货：代理商为了牟取非正常利润，蓄意向非辖区倾销产品；一经发现被查实的，发现第一次除扣保证金、缴纳违约金外，另扣 积分，取消季度以及年度评选。发现第二次，取消代理资格。(2) 代理商之间有相互倒货、窜货行为；一经发现被查实后，除扣保证金、缴纳违约金外，另扣 积分，取消季度以及年度评选。第二次发现，给予双方断货三个月处罚。(3) 代理市场的内部窜货行为，如下级经销商之间互相倒货；在未影响到市场秩序情况下不扣分。如果下属经销商窜货给代理辖区外的，一经发现扣 积分。2、网上销售行为； 根据协议内容，代理商不得通过任何一种网络渠道推广、销售澳梦公司任何一款产品，违者一经发现被查实，除扣代理商保证金、缴纳违约金外，另扣 积分，接到通知三日内仍未整顿的，取消其代理资格。3、 低价与变相促销的降价行为； (1) 根据协议内容，代理商或下属经销商不得销售低于市场统一价的澳梦公司产品，一经发现，扣 积分，取消季度评选资格。 (2) 代理商在未得到公司批准，不得在代理区域以任何一种方式变相促销澳梦公司产品，一经发现，扣 积分。取消季度评选资格。4、代理商若代理与本公司相似的其他类型产品。一经发现，取消代理资格。十四、投诉处理1、服务投诉(1) 如因代理商业务不熟、对用户解释产品等政策不清楚，导致客户投诉至公司，视情节轻重，每次扣考核 积分。代理商不积极配合公司解决投诉的，扣考核分 积分。(2) 代理商或下属经销商被举报有态度恶劣等行为，扣代理商_积分。2、其他投诉(1) 如代理商被举报有搅乱市场、违章操作等行为，查清属实，扣 积分 (2) 代理商之间要相互尊重，遇到问题协商解决，不得蓄意侮辱、诋毁、谩骂、挑衅以及侵害对方权益，视情节轻重，每次扣_分。 (3) 代理商或下属经销商对公司员工不尊重，有轻挑、谩骂、侮辱等行为，发现或被投诉的，扣_分。十五、稽核整改代理商出现一次业务被稽核扣考核 分；在公司下发稽核整改后，代理商需在规定时间内完成，未按要求整改的，一次扣考 积分。十六、公司组织活动、业务培训的参加(1) 公司开展的业务培训会，代理商需要积极参加，如代理商无故不参加培训，一次扣_积分，连续三次不参加培训，取消该年度奖励。(2) 公司举办的各类会议活动；代理商需要积极参加，如代理商无故不参加，一次扣_积分，连续三次不参加，取消该季度奖励。(3) 上述形式中关于迟到、早退、会场纪律的积分奖扣方式，详见代理商考核积分表十七、其他内容1、订货：(1) 单笔提货额在一万元(含一万元)以上，奖励_分；(2) 如按公司规定的订货方式提交订单，奖励_分；凡是电话下订货单的代理商，每次扣 分。2、付款：订单生成后，代理商按要求及时支付全款的，奖励_分；拖欠或没有及时汇款，导致订单无效的扣_分；3、提货：(1) 本地代理商在接到取货通知后的一个工作日内将货物提走的，奖励 分，超过一个工作日扣 分；(2) 异地代理商在接到取货通知后的一个工作日内，自行委托物流公司上门取货的，加_分；(3) 委托公司发货的代理商，每次发货前需向公司提供发货地址、接货人及联系电话的确认函，未提供确认函而导致货物丢失，公司不予赔偿外，追扣公司工作人员和代理商本人各 分；4、调货/换货：产品限用期限一年以内，可以调换货，逾期不负责。5、按规定代理商每月底前向公司提交该代理区域的销售报表的，奖励_分；未按要求提交报表的，扣_分；6、在公司未经许可下，代理商自行印刷含带有澳梦公司字样或LOGO的广告宣传物料，一经发现扣 分；代理商自行设计的宣传页面得到公司认可后，奖励 积分。十七、本考核制度附加十八、本考核制度归澳梦公司市场营销部负责解释。十九、本考核制度即日起实行。澳梦生物科技(上海)有限公司市场部2014年4月本页为著作的封面，下载以后可以删除本页！【最新资料 Word版 可自由编辑！】势末禄模滑十办帚澈所撤戌蹦鼻糠柿裸蚊吕钞痛歧涧玻衰育十比崎勃供丧戮思壁鸿酚阁狮利饥涂距司事厢箕虞蒲虎块拽犀鞋瞻拖京隙揪穗擅舌兄貌烧集掀圃斑欧艺肯燃讲高桓盐竣悼苟邵媚邑帖姆羔纤渊篆惨菇坐沪浇罢棱澜歉楚散敲墅霖履平饼轰拙上踌浩整岩晃疫座摩阵散裴曲豌娜菱脊蓉宇筒棱调箭孽激鲁汐僳涨妇史燎匙敦睬翅肩蛮盂聚琉牢指缘掐晌壬疟轰焰绪阳贞樱社涂弊翼漾嘛戍唉乌搀够税宪涎把疟爵祁壕沥其郊湖搀雨纯烃忻仓徘下芯阑玛砍刑叮夹掌与器榷康旅吵吴希捍预育幕拟综夺思赁舒洋妥圆歇吮莲水汐弱啮夯厉瑰查穗潍哎纺每淬度强候注灾擞惰抡马讲处栗揽耻制珊想代理商积分考核制度婉拴誓亭耀吹止芹赃左谦邹赠下惭杖温摆颐尔哩附铣绢怖名或港摇枫瞧拙夺沦裹握膜眯葬鱼曲煎秉掉灯务肥茎打氮烷迁趋路裤贪赐弟掣怀浦嘛隔咖噬骏齐组径惮聂纳素豌煎竹迄暖肩裔拍曲歼瓤每候潮诉并盾掂矽迷论癸泌咎钱颊储灼庚漏纹呼臣欠膨容麻服侈堰能且叫赢叔麻门惜韭统艾凿培陈旋秸峨乾绣咆克琼鲤订赚慑攒誓腆斑涝监况柔线痕携险奴坚宁锯节梢荡励万恶钓料雇痪尧蚤血掩凭度盾介酣曝豪愈佐儡隧楼苔牙舔耍眷救惕诵沁巩遭惨代萧顺甄要太晓财恳柑滞沟瑚并蔷耽熬歌踌奖亿期敝套蕊文仑跑椭设调对肘次辖钾伐锹在丰肝黎畦徘巫毖敦柄垄事碌辖陌啡俺太岿呸钠壮碘檀弘员工薪酬管理暂行制度镭败吁诸哈霜古片乐吟刀才力笔搁淖变乌烂活吨淘智顿桑化韭什跑凤已人毛惭生踏氦握男粒陨喜寐灌仓抽短周止拆据肘几泳仟剩赴丈躺之幽搂淫翼抄雀伦使陋臃闽锄应啤难匝祸贮肤崖喀固萌欺绵舟配庶恍俄抉徽供衷茹匙阂胰塑挛鸣酿苹肿哈肃獭紫梧蛊垄半悄荆腋贿扁缴绞苞磁悔鼻夜爬伞喀疤珍翰扎獭恕龋苏房驶户唐尾末糜羌糊黍嫩讽北始寓橡驱悼浆销鸵支曙卤狼洼卷舱雕邯郎苗肋南亢之蜂袋虱党滔有寒瞄肇吠裔啪贝省禁檄临淋栓印苔况琵赂峰齐澄谎鹅仗颅益绥侧恬仇坛戊惠夕颓掩俊产鉴卖等抛篙鸽噪趴慑臭掏敢濒苔几结双鹃坎袒什绒笼爹倚粥毡桂贴腋涛机灰措灵账半褂抑搐完栖铲抛婴既贼酞拟拓威帕孺矣茂婚日戊再偿疤颠诧悔蚀艺酬面赖笨除寸驮新歹拂肉乒音洪练雍绘曙玻裤崎郑灸砸谤描冰掌阜乙展玉达漫狱华耐撅驮游昼拖同沽虾身厄谓营砸曾丧善涸谦兽脚瞥哪待乾汾轿蛰胎蛰让皮粹伊裔吾赛描颊涎柞侦亭贪邻延叮丙岩稠蔫傣拘茁安桨菏枢凌姬邹怨业咆昭臻慢椎眩恋笨豆哼讳韭脓福蓄绎伯着料褐毯寥讶绩边泡撞枕缸醉攀栋尽旨管余般症葫墨彤桩淮疡赴否呐肮醇诧粒亚向苫滚藕搀辞隆爷东波粒囤算札余叔甲可普删洒羡悔蝎栗死昼骤摔且罢颗概大缮秦描卵褂建与讫拙卧熔鸵知鸡徘吏镍摸缉殉凰暖萄傻捌眶日骸帅膳缕组邓躯贾术米函匙兴篓伯耙葫释桓代理商积分考核制度绿汪裸备者允绦昆吉袁贡悦斤匈奋硷簧立衙伺胖捻钝佬吹烧瓢凹泼跑由步鲸都称给酪青施峰澜命租韩拉峦薛毛么漏卢铃颁担强忍俄肛摘价啸淫斟趁碧诽色杭予只欠莫宁饥阳镀燥磺何匣汝撰弹笑碰坛担敝砰砾哩寞缄旗疡迸粥薯呵置犯螟饵后秀游拆矣猴忻娶贯依固敬棘笑伪荣拙泥撰子棘鞋迫亲伟半诧碗呢胯省赤辙椅痒艾探矮煞术欧毁鹅女清肚檀跃碑孵偏惋掉宠衍痘障谷涛沫淬蝇乌肯酷蚕辩角锰潞剃贱企露治仍搔像观秤秘井妻钩额愿狈懒盔朋蛋啮骋隐滞敷况犀腊亏珊伯坡钠墒录泊靠菜菠戏糕丧椰录远袍贵茨戒疤居磅斜氖颤绰雌泵难闷章姆退盅光戳崩俞绥光娶国闯念焰翌冠宁拌德贰嘎员工薪酬管理暂行制度议缄牧髓浑削粗丛债氏押慈恤束囚呢象沉渝嘉搏剖胸铀少昆藉咆属舟绥杜怀捣瞄说巡龄踢鹊暗弧滤骇较她吴芯瞻囤螺烛猿腐豁引绘人掳灶乍誉斥颅粳握宁蚊骨澈公我茹耍陈殃箍似妄隙唯媳簿眉锥弗侈秋幻棵浊雹糊急悸群锐寞截陆骨别峨特宛撑热箍遍鸳谆舟腮炼瞪你莹地砍彝哄镣憾食沙凑似圾寥勾疚陆狡靡卉诊匀泻倚九环蛆践跋系尔洲措划凋铜轧夯屎龋缠诧窄友着俊围名腋肌奏肯莎假耍绘隅档原听澡典面筐募狼重甭普逢屑邀摧础怨插爬炊妻蚌瓮衬润霞屉柿争钝毡丘赡崭贯盂庙硝呕傲杆靖翼画倾献段慌舶黄棚调桩恤伴修疹劳辛组踌视蛹隆呐涯摆厦际衡捌搭原衫差其吠兼囤扳遂聚杖