订单处理及发货流程图.doc

业务订单生产出货处理流程图：
客户订单

实质性商谈生成销售单

品名数量
违约责任
售后服务
结算方式
价

格
发货规定
验收方式
交货时间
配件规定
包装规定
质量规定
查询库存

工艺规定

制作协议业务经理审批

质检部门
生产部门

超常规状况时进行讨论评审

物控部门
技术部门

方案确定

新开发客户、B级客户确定后收款下单

正式下发生产任务单

审批订单下发生产

仓库部
生产部
质检部

跟进生产进度

产品验收入库

确认入库数量，联络客户确定出货时间
外省：物流托运
省内：安排送货

安排司机送货及交收注意事项
确认款到后安排物流

货品跟踪

不良品退货

不良品退货
货品验收

补换产品

签收送货清单

补换产品
确认客户签收

与客户对账确认数据，按已定方式追收货款

与客户对账确认数据，按已定方式追收货款

作成销售报表

完 成