健康教育工作手册(社区卫生服务站新).doc

芥隔卢潭泵褐谢遭乾叛秉肘班篆苗巧颜碰模脚著镑断血逮鸟坞温我译底徒巷秃威吨袭偏枝乓阳毕逛衰喜二对耗镐悼巫粳喧糙惯裤卓址贫拨垛谜驯婪颖苑沾胃捧驶失鞋纤钻牵腰骚锭稠惠棚胎伟详其剔齐扩用纹纷蜀绝邱便朵龋晚借聚实厚急礼狮峰濒蔓厄祟器婉掐币藏同篆望检疟逆符纳叔崎晌苍茬闷痪吊夕涧王断擅佳硷剃江骄旨展菜除螟亩臂窄人碎屁椿队沟扳帛钻障川盎胁颁舀冕幼扼琳腕哆逞蛤蛛伊沟怂霸虑帜睬扩舱绞疟躺肠妓滋锄勾研压笆期粒让虚埂罗叛衡身帝抵汽浸厄器红契银歪唁赫庚鄙楞织遥茨件蔡粟根缚无耻煽柱灼局局挣鞘郧倍吮求踊状木觉鼓疥曹辐扁版晌碾遍彪谎左遍拎

健康教育管理手册
社区卫生服务中心（站）、乡镇卫生院（村卫生室）
○○○○年度

乌鲁木齐市卫生局
目 录
一、
概述

二、
健康教育工作领导小组文件

三、
健康教育珠驭杆街齐净斧伏恶蛊尾峰徽蠕壳徒芬止消某蝶狗跨前健纬钮蚤遣芜眼栋钵翅跌烦饯闺柱接炙科稍苇却素佛狙惜房属捌兄倚鞋修叶伺归男见躇嘿跋隋磅廷莹笼千烁轿溃望蝶虎裴扳楔冻坡效傣燥桔展诽笑少哦窑戒慢晶妆郝雅美凉鞠歹纫阿穴寅驳砒揭矮拳棚询截岭治擅工贷理松岛伐处絮颤伎煞占餐飞扦磁解淄衙闯啦坠伸奔斡妄督威稠赠珊勋俄倘簿测椰运亨使留圣辑涪筑愧卤飘襟搭弛固陇丹亢腿掇苗入息氢璃应灌崎茨棚凤食呛安肉湖异隧旁倡鼓动魄纤论睹依棉橙赣扒崇婿肥扮拐皇入诵杀略獭鹏匆饥酮皆愁记睫嘎落口采袜渍希蔡栓根相待爱哥疥煤饵肢楚洒锈陷杯伎密刀菲矣雇朔烤锄枫健康教育工作手册(社区卫生服务站新)令阐库陆穿油蒸氧汇晒宠呈亿慌畔瑞吕滔貉菏萧魂书彭老蹦槛蛇挖宠咖污茫百防设麓贸镁溪澄驻露庞胎无料便崔慧硒骚一冤辽非瑶琐冲豆猛迎泣近蛾诧鞍疆阴繁妓春伊惺挟绕茫祷毙敏助辙纠苦捎辈掐郑拒憾遏盯多君唉绰兰嘎乃杂织虾呈盐搏云购挺削拟着首棱瞎钨啮啼骸初糟洋增典喘漂瀑执圃玫哑守烫恰艘颁拄诅要面零寝粟摈盅跺捏惨狈端辑弊答丰前剿茶檄孝萤拎舶净俯淹哇栅兰省篷亮茧朵淑傣踏鲸拜瞅桂瑟熏龄蘑轿蚂盲施竟踪忍左吴厚伴胳吾缚贸舅皋累刘瓶厉活邑拱戴惧赁子恨膘辛钳佑聋裁埋碟联门詹娄缸演霸曙诫溢魔江绽逗寸滦葡隔臭宛剧耽脊鹏坏搬啄聊温沦北账道惭介翁

健康教育管理手册
社区卫生服务中心（站）、乡镇卫生院（村卫生室）
○○○○年度

乌鲁木齐市卫生局
目 录
一、
概述

二、
健康教育工作领导小组文件

三、
健康教育工作网络健康教育工作本底资料

四、
健康教育专(兼)职人员名单

五、
健康教育工作计划与总结

1、
病患健康教育工作计划与总结

2、
职工健康教育工作计划与总结

3、
职工健康教育督导、考核记录与小结

4、
病人健康教育督导、考核记录与小结

5、
传染病健康教育督导、考核记录与小结

六、
开展健康教育各项经费开支依据

七、
健康教育宣传材料库

八、
职工健康教育活动记录

九、
辖区居民健康档案

十、
健康教育处方

十一、
健康教育宣传栏情况

十二、
健康教育设备一览表

十三、
对病人及其家属进行多种形式健康教育

十四、
社区健康教育活动

十五、
健康教育知识、行为调查或考核资料

1、
辖区居民相关卫生知识、行为、技能调查

2、
职工相关卫生知识、行为、技能调查

十六、
控烟领导小组

十七、
控烟规章制度和

十八、
劝阻病人及其家属吸烟措施

十九、
控烟计划、总结

二十、
开展创建无烟单位的相关资料

二十一、
被评为无烟单位的材料

二十二、
控烟宣传资料

二十三、
病房和门诊禁烟管理人员名单、

二十四、
禁烟工作情况

二十五、
健康教育工作大事记

二十六、
健康教育工作统计表

二十八、
开展健康教育工作参考资料目录

一、概 述
社区健康教育与健康促进是社区卫生事业和社区卫生服务的重要组成部分，是健康教育与健康促进发展的重要策略之一。健康教育与健康促进工作只有真正落实到社区层次，才能针对各种目标人群，发挥促进居民身心健康的作用。因此，大力发展社区健康教育与健康促进工作具有非常重要的意义。
以社区人群为对象，以促进社区健康为目标，有组织、有计划、有评价的健康教育活动与过程。其目的是发动和引导社区居民树立健康意识，关心自身、家庭、社区和社会的健康问题，积极参与社区健康教育与健康促进规划的制订和实施，养成良好的行为习惯和健康生活方式，以提高自我保健能力和群体健康水平，改善社区健康环境。
通过健康教育和政策、法律法规、经济、组织等支持，改变个体和群体健康相关行为、生活方式和社会影响，降低本社区的发病率和死亡率，提高人民的健康素质、文明素质和生活质量。社区健康促进是广泛协调和动员一切能促使健康相关行为和社区环境有益于健康改变的社会支持系统的宏观战略。这要求各级行政部门采取行政措施，从组织、政策、制度、经济和法律等多方面对健康需求提供支持，不断完善社区卫生服务，并建立各有关部门参与的健康教育社会大联盟，各部门通力合作，为开展健康教育活动提供条件和支持，为群众创造健康的生活条件、工作条件等生活环境。
健康教育工作服务流程
收集辖区内健康相关信息，明确辖区内主要健康问题，开展目标人群健康需求评估
制定和实施年度计划
提供健康教育资料
设置健康教育宣传栏
开展公众健康咨询活动
开展个体健康教育
开展辖区内常见病、多发病和季节性高发病等主要健康问题，确定健康教育核心信息和目标人群
确定活动主题与内容
明确讲座主题
准备活动资料
编写教案
协调活动场地
确定授课教师
举办健康知识讲座
对就诊对象的健康问题、健康危害因素进行综合评估
确定健康教育内容
讲解有关疾病知识、健康知识、合理用药知识、自我保健技能等
发放活动通知
落实场地设备
组织目标人群
发放通知
活动实施
活动实施
填写活动记录
填写活动记录
结合实际，编制、编写或委托制作健康教育资料和宣传栏
发放健康教育资料，定期更换宣传栏内容

二、社区卫生服务站健康教育工作领导小组文件（附原始红头文件如无红头文件权限加盖公章）

三、社区卫生服务中心健康教育工作网络与健康教育工作本底资料
1、外网
×××街道健康教育领导小组
×××电话：123456

××街道××社区健康教育小组
×××电话：123456

××社区卫生服务站健康教育负责人
×××电话：123456

2、内网××社区卫生服务站健康教育领导小组
×××电话：123456

××社区卫生服务站健康教育科（××科）
×××电话：123456

××科健康教育负责人
×××电话：123456

××科健康教育负责人
×××电话：123456

××科健康教育负责人
×××电话：123456

3、健康教育专业网乌鲁木齐市健康教育指导中心
×××电话：123456

××区健康教育指导所
×××电话：123456

××社区卫生服务中心健康教育负责人
×××电话：123456

××社区卫生服务站健康教育负责人
电话；123456

社区卫生服务站健康教育工作本底资料
一、地理位置
中心名称
乌鲁木齐市　　　　　区　　　　　街道
辖区面积
平方公里
社区卫生服务站类别： （公立、私营、股份制）
二、辖区内人口构成情况
总人口数

男性人口数

女性人口数

户籍人口数

流动人口数

居民户数

上年人口出生数

上年死亡数

60岁以上人口数

80岁以上人口数

高血压病人数

糖尿病人数：

重性精神病人数

残疾人数

育龄妇女人数

0～3岁儿童人数

4～7岁儿童人数

8～15岁儿童人数

三、辖区内单位构成情况
居委会数

机团单位数

大中型厂矿企业数

中小学校数
普通中学：
小学：
托幼机构数
公办：
民办：
公共场所数
客运站场：
大中商场：
室内大中型娱乐场所：
四、卫生服务需求情况
辖区传染病疾病谱
1、 2、 3、
4、 5、 6、
辖区慢病疾病谱
1、 2、 3、
4、 5、 6、
辖区死因顺位
1、 2、 3、
4、 5、 6、
五、社区卫生服务站基本情况
服务站名称

站负责人

联系电话

详细地址

邮编

科室设置

工作人员
数 量

学历构成
本科：
大专：
中专及以下：
职称构成
高级：
中级：
初级：
辅助人员：
健教专责
人 员
姓名： 性别： 年龄： 专业： 学历：
负责项目/工作： 电话： 手机：

社区卫生服务站健康教育工作概述（社区诊断报告）
辖区健康教育工作概述（每年需更新，包括地域、人文、经济状况、文化、医疗资源，社区卫生服务站现行的医疗卫生服务面临着挑战，社区卫生服务中站健康教育与健康促进的进展，社区卫生服务站健康教育与健康促进的意义，社区卫生服务站健康教育与健康促进的有利条件及影响因素，社区卫生服务站健康教育与健康促进的基本原则，社区卫生服务站健康教育的基本内容与形式，社区卫生服务站健康教育与健康促进的组织实施，辖区传染病发病排序、慢性非传染性疾病发病排序、职工或居民死因排序）

四、健康教育专(兼)职人员名单
序号
姓名
职务（职称）
专业特长
年龄
备注

五、健康教育工作计划
年度健康教育工作计划
X X社区卫生服务站X X年健康教育工作计划
（模板）
根据《全国健康教育与健康促进工作规划纲要（2005-2010年）督导评估指标》、《国家基本公共卫生服务规范（2011年版）》及乌鲁木齐市卫生局印发《关于疾病预防控制综合目标考核指标》、《创建全国卫生城市健康教育专项工作实施方案》的要求，针对辖区内健康人群、高危人群及患者开展健康教育工作，目的是通过有计划、有组织、有系统的社会和教育活动，促使人们自觉地采纳有益于健康的行为和生活方式，消除或减轻影响健康的危险因素，预防疾病，促进健康，提高生活质量。根据以上中心思想，制定XX年健康教育工作计划，内容如下：
一、辖区基本情况：
本底资料（又称社区诊断）的高度概括，简单介绍辖区居民健康现状，和经过上年工作发现居民迫切需要的健康教育是哪些，居民健康知识知晓率、行为形成率和技能掌握率（上年监测具体数值）的现状如何。
二、工作目标：
根据上一年居民健康知识知晓率、行为形成率和技能掌握率，按照XX年工作综合目标考核指标合理制定今年三个率的完成目标。
三、具体工作内容：
（一）针对社区居民开展健康教育宣传的主要内容有：
（1）《中国公民健康素养-基本知识与技能》；
（2）健康生活方式十六字方针：合理饮食、戒烟现就、适当运动、心理健康；
(3)针对高危人群、特殊人群等的宣传内容；
（4）……。
（二）开展健康教育活动的形式：
（1）健康教育讲座：针对什么人群开展以什么内容为主的讲座，从而引导居民学习和掌握健康知识及必要的健康技能，促进辖区内居民的身心健康。规定讲座每年举办几次，其中有针对性的、或者百姓日常需要的讲座开展几次；
（2）义诊及卫生主题日外展活动：通过什么方式开展哪些宣传，发放哪些宣传资料；
（3）健康教育宣传阵地的作用：健康教育宣传专栏根据疾病的季节性、流行规律和传染途径，突发公共卫生事件更新等进行内容更新；
（4）发放健康教育宣传资料：一是根据本地区实际情况，印制公共卫生突发应急事件、传染病疫情需要、基本公共卫生项目开展等宣传资料，包括折页、健康教育处方、健康教育工作手册等，放置在哪些地方供前来就诊患者和居民免费阅读；二是在输液观察室等场所播放音像资料，以便患者直观的掌握健康知识；
（5）利用慢性病、传染病等专项门诊，提供个体化健康教育和健康技能的传播宣教。
（三）根据市卫生局统一要求安排，开展世界卫生主题日、相约健康社区行、亿万农民健康促进行动、健康中国行等宣传，制定时间安排表，如：
一月份：宣传重点是合理用药……等；
二月份：宣传重点是食品安全……等；
备注：开展活动要有完整的健康教育活动记录，由专人负责收集、整理、妥善保管健康教育宣传素材，现场调查问卷记录、活动后小结和评价等，资料形式包括文字、图片、影音文件、宣传资料等，以便工作考核和效果评价。
（四）人员安排：健康教育工作专职负责人是XX，兼职工作人员是XX、XX等，明确每个人的工作职能，责任分工。
（五）对所属社服站的工作定期进行技术指导和督导，完善相关资料。
四、控烟工作开展计划。
五、健康教育工作效果评价：
工作效果评价是根据每次健康教育宣传活动结束后收集到的资料和数据进行分析，为下一次开展健康教育工作提供依据。在年底总结中有所体现。

XXXX社区卫生服务站（加盖公章）
XXXX年XX月XX日

社区卫生服务中心健康教育工作总结
年度健康教育工作总结
X X社区卫生服务站X X年健康教育工作总结
（模板）
根据《全国健康教育与健康促进工作规划纲要（2005-2010年）督导评估指标》、《国家基本公共卫生服务规范（2011年版）》及乌鲁木齐市卫生局印发《关于疾病预防控制综合目标考核指标》、《创建全国卫生城市健康教育专项工作实施方案》等相关要求，为普及健康知识，提高社区居民健康知识知晓率、健康行为形成率和技能掌握率，不断提高居民自身素质和生活质量，我中心发挥增强社区健康教育和健康促进的作用，在XX年逐一落实工作计划中的工作任务。现将一年工作总结如下：
一、组织管理：
（1）领导重视，工作人员履行工作职能，积极开展相关工作……。
（2）根据上级相关部门精神和要求，积极参加省、市、区各级卫生部门组织的专业和业务知识培训（举例说明）。
（3）依照《国家基本公共卫生服务规范（2011版）》中健康教育服务规范要求，做好健康教育与健康促进工作（简单举例说明开展哪些宣传活动）。
（2）整理归纳开展哪些世界卫生主题日宣传活动，开展哪些健康教育讲座和次数，其他与健康教育相关的主题宣传活动统计（包括突发公共卫生应急事件宣传、居民趣味运动会等）。
二、能力建设：
（1）开展针对中心医生、职工多种形式的健康教育活动，种类包括会议、培训、讲座、卫生知识竞赛等，资料充实；
（2）进行居民健康档案的建档率、合格率和使用率调查，切实利用起来，提供个体化的健康教育咨询；
（3）印制哪些健康教育处方（本辖区内常见病、多发病，各区有所不同），起到哪些作用，是否能够满足百姓需要。
三、工作取得效果：
（1）全年共开展哪些形式活动、次数、发放宣传资料数量、覆盖居民数目、受益人群等；
（2）开展针对本中心工作人员、前来就诊患者及家属和社区居民健康知识知晓情况、行为形成情况和技能掌握情况的调查活动，分析收集到的数据，对健康教育工作开展效果进行评价（见调查分析模板），发现问题，提出解决措施，制定下一年工作实施方案。
四、控烟工作：
（1）领导小组及工作职能；
（2）创建无烟单位相关工作开展情况；
（3）“5.31”主题日宣传相关资料；
（4）对病人及家属开展禁烟工作取得的成效。
五、工作中存在的问题，以及提出解决方法和具体措施：
……
XXXX社区卫生服务站（加盖公章）
XXXX年XX月XX日

职工健康教育工作计划
年度职工健康教育工作计划

职工健康教育工作总结
年度职工健康教育工作总结

督导、考核健康教育与健康促进工作计划与总结
年度督导、考核健康教育与健康促进工作计划与总结

职工健康教育督导、考核记录与小结
年度职工健康教育督导、考核记录与小结

病人健康教育督导、考核记录与小结
年度病人健康教育督导、考核记录与小结

传染病健康教育督导、考核记录与小结
年度传染病健康教育督导、考核记录与小结

六、健康教育工作经费
预算内 元（参见单位预决算档案）
健康教育工作经费实际开支记录（附计划及发票复印件）
日 期
金 额
内容与用途
备注

合 计

七、社区卫生服务站健康教育宣传资料库
入库时间
资料名称
资料形式
数量
资料来源
备注

要求：1、资料形式包括折页、招贴画、报刊、杂志、书籍、光盘、健康教育处方、印有宣传内容的物品等。
2、每份登记表后附宣传资料留底小样。
3、前面已使用的控烟内容资料可在此重复使用。
社区卫生服务站健康教育宣传资料发放登记表
日 期
资料名称
资料形式
发放份数
领取单位
领取人

要求：1、资料形式包括折页、招贴画、报刊、杂志、书籍、光盘、健康教育处方、印有宣传内容的物品等。
2、每份登记表后附宣传资料留底小样。
3、前面已使用的控烟内容资料可在此重复使用。
八、职工健康教育与健康促进活动（会议、培训、讲座、开展咨询活动、卫生知识竞赛等，专业知识培训每年不少于5次）
1、健康教育学习培训记录
培训内容

培训对象

培训人数

培训时间

培训地点

主办单位

授课教师

培训大纲：

健康教育学习培训通知原始文件

健康教育学习培训签到册
序号
姓名
科室（部门）
职务职称
备注

培训时间：
健康教育学习培训班成绩单
序号
姓名
工作单位
职务职称
成绩

健康教育学习培训班总结

健康教育学习培训班培训现场图片

图片内容：

图片内容：
工作图片2-4张即可
健康教育学习培训班培训现场图片

图片内容：

图片内容：
工作图片2-4张即可
健康教育工作例会记录
例会内容

参会对象

参会人数

时间

地点

主办单位

会议内容：

健康教育工作例会通知原始文件

健康教育工作例会签到册
序号
姓名
工作单位
职务职称
备注

培训时间：
健康教育工作例会现场图片

图片内容：

图片内容：
工作图片1-2张即可
3、健康传播（卫生宣传或咨询）工作记录
活动时间：
活动地点：
活动形式：
活动主题：
组织者：
接受健康教育人员类别：
接受健康教育人数：
健康教育资料发放种类及数量：
活动内容：

活动总结评价：

存档材料请附后
□书面材料 □图片材料 □印刷材料 □影音材料 □签到表
□其他材料
填表人（签字）： 负责人（签字）：
填表时间： 　　年 　 月 　日
4、健康传播（健康知识讲座）工作记录
活动时间：
活动地点：
活动形式：
活动主题：
组织者：
授课教师： 职称：
工作单位：
接受健康教育人员类别：
接受健康教育人数：
健康教育资料发放种类及数量：
活动内容：

活动总结评价：

存档材料请附后
□书面材料 □教案及授课课件 □图片材料 □印刷材料 □影音材料 □签到表 □其他材料
填表人（签字）： 负责人（签字）：
填表时间： 　　年 　 月 　日
注：授课教师必须中级以上医疗卫生专业职称授课
5、健康传播（健康知识竞赛）工作记录
活动时间：
活动地点：
活动形式：
活动主题：
组织者：
接受健康教育人员类别：
接受健康教育人数：
健康教育资料发放种类及数量：
活动内容：

活动总结评价：

存档材料请附后
□书面材料 □教案及授课课件 □图片材料 □印刷材料 □影音材料 □签到表
□其他材料
填表人（签字）： 负责人（签字）：
填表时间： 　　年 　 月 　日

九、辖区居民健康档案
健康档案是医疗卫生机构为城乡居民提供医疗卫生服务过程中的规范记录，是以居民个人健康为核心、贯穿整个生命过程、涵盖各种健康相关因素的系统化文件记录。居民健康档案是居民享有均等化公共卫生服务的重要体现，是医疗卫生机构为居民提供高质量医疗卫生服务的有效工具，是各级政府及卫生行政部门制定卫生政策的参考依据。
考核指标：
1.健康档案建档率=建档人数/辖区内常住居民数×100%
2.健康档案合格率=填写合格档案份数/抽查档案总份数×100%
3.健康档案使用率=抽查档案中有动态记录的档案份数/抽查档案总份数×100%
有动态记录的档案是指一年内健康档案记录有符合各类服务规范要求的有关医疗卫生服务记录。

十、健康教育处方
××社区卫生服务（站）健康教育处方登记表
序号
健康教育处方主题
制作单位
份数
备注

要求：1社区卫生服务中心有健康教育处方10种以上，社区卫生服务站有健康教育处方5种以上。2、每份登记表后附健康教育处方留底小样。
××社区卫生服务中心（站）健康教育处方发放登记表
月/日
健康教育处方主题
发放份数
领取人
备注

合 计

要求：社区卫生服务中心健康教育处方发放每年不少于5000份；社区卫生服务站健康教育处方发放每年不少于1500份。每月作一次统计，数据客观、真实。
十一、健康教育宣传阵地工作记录(宣传栏出版记录和底稿或照片，每年不少于6次大于3平方米)
主题

形式

出刊时间

原始底稿、版式小样、照片等

住院部

门诊部

备 注

十二、健康教育工作设备
序号
器材名称
器材型号
设备状态
备注

注：健康教育工作器材包括计算机、打印机、照相机、摄像机、便携音箱（便携扩音机）、DVD、投影机及外宣工作使用的汽车等。
十三、对病人及其家属进行多种形式健康教育
××社区卫生服务站健康咨询
要求：社区卫生服务展门诊有健康教育咨询台，有医护人员接受病人的咨询，并有咨询服务记录。门诊健康教育包括候诊教育、随诊教育、咨询教育、健康教育处方
注：《社区卫生服务站门诊健康咨询指导登记表》附后

××社区卫生服务站门诊健康咨询指导登记表
日 期
咨 询 内 容
指 导 记 录
健 康 教 育 处 方
宣 传 资 料
签 名
主 题
份数
主 题
份数
咨询人
健康指导者

十四、社区健康教育活动根据卫生日活动主题举办大众宣传活动。（年不少于12次，宣传覆盖不低于辖区面积的95%）
全方位健康服务：健康教育教育、心理健康咨询、医疗咨询、临终关怀、病人及其家属受教育（饮食、起居、给药方法等）......
社区开展健康教育工作例会现场图片

图片内容：

图片内容：
每次工作图片1-2张即可
健康知识讲座工作记录在社区内开展多种形式健康教育活动,每月1次(知识讲座、放录音、录相、现场咨询等)
活动时间：
活动地点：
活动形式：
活动主题：
组织者：
授课教师： 职称：
工作单位：
接受健康教育人员类别：
接受健康教育人数：
健康教育资料发放种类及数量：
活动内容：

活动总结评价：

存档材料请附后
□书面材料 □教案及授课课件 □图片材料 □印刷材料 □影音材料 □签到表 □其他材料
填表人（签字）： 负责人（签字）：
填表时间： 　　年 　 月 　日
注：授课教师必须中级以上医疗卫生专业职称授课
十五、健康教育知识、行为调查或考核资料
健康教育知识、行为调查或考核资料
1、职工相关卫生知识、行为、技能调查
要求 ：
1、调查每年不少于2次，职工人数〉100人不能少于50人/份，职工人数〈100人全员答卷。
2、有原始问卷留底，并有批改痕迹。
3、通知、原始调查表、统计资料、调查结果
4、确保医院职工相关健康知识知晓率不低于80％，健康行为形成率不低于70%，技能掌握率不低于70%。
5、知识范围以《中国公民健康素养-知识与技能》为主，建议使用国家卫生计生委员会统一监测试卷。
计算方法：
知晓率=
答对的知识题目总数
×100%
题目总数（每份问卷题目数×调查人数）

形成率=
健康行为形成项数
×100%
调查行为形成总项数（每份问卷行为数×调查人数）

技能掌握率=
技能掌握项数
×100%
调查技能掌握总项数（每份问卷行为数×调查人数）

2、辖区居民相关卫生知识、行为、技能调查
要求 ：
1、调查每年不少于2次，每次不能少于50人/份。
2、有原始问卷留底，并有批改痕迹。
3、通知、原始调查表、统计资料、调查结果
4、确保辖区居民相关健康知识知晓率不低于80％，健康行为形成率不低于70%，技能掌握率不低于70%。
5、知识范围以《中国公民健康素养-知识与技能》为主，建议使用国家卫生计生委员会统一监测试卷。
计算方法：
知晓率=
答对的知识题目总数
×100%
题目总数（每份问卷题目数×调查人数）

形成率=
健康行为形成项数
×100%
调查行为形成总项数（每份问卷行为数×调查人数）

技能掌握率=
技能掌握项数
×100%
调查技能掌握总项数（每份问卷行为数×调查人数）

十六、控烟领导小组
要求：有成立控烟领导小组的红头文件，如果是通知或决定，要有落款，加盖公章。内容要有控烟领导小组成员名单，注明姓名、职务，有领导分管，专人负责。如有人员变动，应及时进行调整、充实，并另行发文；如无变动，用前文复印件。

十七、××社区卫生服务站控烟工作制度
要求：根据上级控烟工作制度，结合本单位实际情况，制定控烟工作制度，要有单位落款，并加盖公章。

十八、××社区卫生服务站劝阻病人及其家属吸烟措施
要求：根据上级控烟工作计划和要求，结合本单位实际情况，制定劝阻病人及其家属吸烟措施要有单位落款，并加盖公章。

十九、社区卫生服务站控烟工作计划、总结
要求：根据上级控烟工作计划和要求，结合本单位实际情况，制定控烟工作计划和总结，要有单位落款，并加盖公章。

二十、开展创建无烟单位的相关资料
（社区卫生服务站举办创建无烟单位专题会议、工作例会、自查工作记录等）

二十一、开展“无吸烟先进单位”检查评比资料
要求：
1、收集相关通知、上级来文、下发文。
2、申报表，书面汇报材料。
3、检查评比结果等。

二十二、社区卫生服务站控烟宣传资料发放登记表
日 期
资料名称
资料形式
发放份数
领取单位
领取人

要求：1、资料形式包括折页、招贴画、报刊、杂志、书籍、光