明源地产ERP解决方案.docx

明源地产ERP处理方案打造地产企业数字神经系统迫在眉睫房地产行业正处在一种剧烈变革时代 近几年，伴随一系列宏观调控政策陆续出台，中国房地产行业所处宏观环境发生了巨大变化，详细表目前土地交易方式透明化和规范化、市场竞争日益剧烈、客户维权意识和规定大幅度提高、融资渠道愈加多元化等多种方面。产业环境巨大变化使房地产行业正处在一种剧烈变革时代，在新环境中房地产企业活法和以往有了很大不一样。我们认为，整个行业未来将向专业化、规范化和精细化方向发展，这将是每个房地产企业都必须面对变革挑战。在这个变革时代，每个房地产企业都必须思索自己未来路怎么走？怎样有效变革迎接挑战？在万科制定未来十年战略规划中写道：“在过去发展中，万科完毕了从业务多元化到业务专业化调整，这是万科第一次专业化。在未来十年，万科将自己定位于精细化-所谓精细化，就是在我们专注住宅领域做到更专业，更优秀，更卓越，这是万科第二次专业化。”信息化建设将成为房地产企业一种战略选择在企业向专业化、规范化和精细化变革过程中，日益规范和复杂业务流程、海量信息和数据处理将会大幅度减少我们工作效率，而处理这个问题唯一途径就是通过信息化平台来提高我们整体运行效率。只有建立在信息化平台基础上专业化、规范化和精细化才能真正发挥作用，才能使我们从容面对迫在眉睫行业变革。从其他信息化建设比较领先行业分析，信息化已经成为行业领先企业不可或缺关键竞争力之一。如全球五百强之首沃尔玛，其成功关键原因之一就是其覆盖全球信息化网络，这个网络将沃尔玛自身和它供应商和客户紧密地联络在一起，有效地减少了运行成本，并真正实现了“每天低价”企业战略目。早在八十年代，在互联网尚未诞生时，沃尔玛曾经自己投资四亿美元发射卫星以便将全球所有分店所有联网。再看看万科标杆美国房地产业领头羊帕尔迪（Pulte Homes），其负责国际业务高级副总裁在谈到信息化时表达，信息化平台对帕尔迪重要性就仿佛是电同样，假如不能正常运作，整个企业将所有瘫痪，可见信息化平台对其重要性。在新宏观环境下，房地产企业需要将信息化建设提高到企业可持续发展战略高度来看待，这是企业必须做出战略选择。行业领先企业已经全面启动信息化战略，打造数字神经系统时不我待信息化平台实际上就是我们每个企业数字神经系统，在和诸多业界老总交流中，我们非常欣喜地看到越来越多企业高层开始真正重视信息化，不少企业更是董事长或总裁亲自挂帅，将信息化建设上升到企业长期发展战略高度来看待。诸多行业领先企业已经全面开始启动信息化战略，开发上海新天地瑞安集团在就聘任香港理工大学为其进行全面IT规划，又专门聘任在其他行业拥有超过信息化经验高级职业经理人负责整个集团信息化建设。底，万科也专门聘任了外部征询机构协助进行整个集团IT规划，将信息化建设上升到整个集团未来发展战略层面。可见，尽快打造企业数字神经系统已经迫在眉睫，必须尽早启动，只有这样才能在行业变革过程中不停增强自身竞争力，保持可持续良性发展趋势。地产行业数字神经系统-地产ERP什么是ERPERP（企业资源计划）由Gartner Group在二十世纪九十年代初期提出，初期重点是面向制造业进行物资资源、资金资源和信息资源集成一体化现代企业管理软件系统，是信息时代企业进行多种资源融合一套规则和程序，强调对企业内部资源进行优化配置、提高运行效率。成功企业管理经验总结起来，就是规范、透明、快捷、协同。应用ERP系统，可以协助企业总部与各层次分支机构之间实现动态、实时信息互换，从而实现整个企业纵向集成；应用ERP系统可以实现企业管理功能上集成，把企业产、供、销、人、财、物等生产经营要素与环节集成为一种有机整体，从而实现企业业务功能横向集成；应用ERP系统，可以协助企业实现物流、资金流、信息流、工作流高度集成和统一，使企业逐渐走向虚拟、敏捷和互动高级形态。完毕信息化建设企业，其建立在信息化手段基础上管理制度与措施愈加规范，管理流程愈加合理，信息愈加透明，客户响应速度更快，组织内部各单元、跨组织之间业务协调愈加顺畅。来自于国内外成功企业诸多案例都可以证明这一点。地产ERP呼之欲出ERP来源于制造业，后来又深入扩展到其他各行各业，并逐渐将企业资源范围扩大到了企业外部客户和供应商等，我们可以称之为广义ERP。通过这些年实践与探索，ERP在国内已逐渐开始深入人心，逐渐步入了“成熟期”。目前在诸多行业，ERP已经进入了普及阶段，尤其是在ERP来源制造业，但在地产行业，目前还没有比较完整ERP处理方案。从广义ERP角度，地产企业内部资源包括产品、资金、员工、信息等，外部资源包括客户、供应商、合作伙伴、投资者等。实际上我们上文提到地产企业数字神经系统就是地产行业ERP处理方案，简称地产ERP。房地产行业信息化建设虽然起步相对较晚，但大多数企业对“整体规划、分步实行”理念有着充足认识，尤其大型集团化房地产企业，对实现“资源融合、集成一体化”IT规划与处理方案更是提出越来越高规定。此外，伴随信息化应用不停深入，信息化价值与潜力不停被挖掘和发现，已经有越来越多行业内领先企业开始关注并投入到房地产ERP研究与实践中。行业发展趋势、地产企业信息化需求以及ERP普及浪潮，使地产ERP推出已是大势所趋、呼之欲出。八年多探索和实践为明源地产ERP推出奠定了坚实基础覆盖地产企业各项关键业务丰富产品线八年多来明源围绕房地产企业关键业务先后开发了多项产品，包括：涵盖售楼管理系统、租赁管理系统、会员管理系统和客户服务系统客户关系管理平台，以及涵盖协议管理系统、成本管理系统、采购/招投标管理系统、投资分析系统、项目管理系统项目运行管理平台。丰富产品线已经覆盖了房地产企业重要关键业务，为深入扩展为地产ERP整体处理方案奠定了良好基础。涵盖行业绝大部分领先企业全国2500多家优质客户基础软件行业有一种观点“软件好坏取决于你客户群，就是说你软件血管里流淌是谁基因，谁血液。”这一点太重要了。明源非常幸运，八年来我们和房地产行业诸多领先企业建立了长期战略合作关系，地产百强中有近60家是明源顾客。这使明源可以站在巨人肩膀上，深入研究并充足汲取行业领先企业管理精髓，使我们处理方案真正代表了行业内最佳业务实践。随需应变明源应用平台（MAP）地产ERP是在充足融合企业内外部各类资源基础上一体化集成整体处理方案，覆盖了地产企业各项关键业务流程，具有相称复杂性。客户在实际应用过程中，由于管理模式、组织架构、业务流程等方面差异必然存在一部分个性化需求。在原则化地产ERP处理方案基础上怎样充足满足客户个性化需求是一种必须有效处理难题。以来，管理软件领域掀起了一股“平台浪潮”，国内外各主流管理软件厂商均先后推出了自己平台产品，但愿可以借助“平台”彻底处理管理软件个性化配置问题，使各自处理方案可以低成当地迅速满足客户个性化需求。平台化是软件发展一种必然趋势，将有助于彻底处理目前老式管理软件面临软件通用性与顾客需求个性化之间矛盾。平台产品将具有灵活体系架构，可以具有迅速适应业务变化，深度满足个性化需求能力。明源很早就意识到了平台重要性，近几年也一直坚持基于微软.NET架构自主应用平台开发，目前我们地产ERP处理方案就所有架构在自主开发明源应用平台之上。通过明源应用平台（MAP）系统可以迅速灵活地调整数据构造、视图、应用模式、业务流程和各类报表，最大程度地满足客户个性化应用，使我们处理方案可以随需应变，真正实现“以客户为中心”而不是“以产品为中心”。厚积薄发，明源地产ERP全面推出明源作为国内房地产行业信息化领域领导厂商，结合行业发展态势，从下六个月开始启动地产ERP研发项目，先后投入了四十多人开发团体。通过500多种日日夜夜，初明源在国内首家推出具有鲜明房地产行业特点、完全基于微软.NET架构、充足汲取了ERP关键理念“明源地产ERP整体处理方案”，为中国房地产业信息化掀开了历史性全新一页！我们相信明源地产ERP推出将全面推进整个房地产行业信息化进程，让我们客户可以充足借助ERP处理方案在行业变革过程中不停增强自身竞争力，在行业优胜劣汰剧烈竞争中迈向成功！明源地产ERP整体框架明源地产ERP关键设计思想从整体角度看一条管理主线：战略 预算 执行从业务执行系统角度看三个层面两个关键业务平台：CRM + POM两个协同从资源融合角度看公共资源库四大关键资源：客户、产品、资金、知识从应用角度看五类对象从整体角度看一条管理主线：战略 预算 执行一、战略、预算与执行-战略执行体系、关注战略：IT系统是企业运行支撑体系，与企业战略息息有关，必须为企业战略目提供直接服务，而不仅仅只是为业务执行层服务。只有为企业高层决策提供迅速、精确数据根据，其价值才能真正最大化；、全面预算：制定战略目，并通过预算自上而下逐层细化、分解，并最终贯彻到详细部门、详细项目、详细行动上； 、预算VS执行：通过执行系统实时反应最新执行状态，通过与预算目做比对，分析存在差距，并迅速对变化做出反应，及时采用必要措施进行改善，最大程度保证战略目顺利完毕；二、战略KPI-使用“平衡计分卡”将战略目分解为四个维度、“平衡计分卡”模型强调企业可持续发展，强调发明长期经济效益原因，它对企业战略目实现4维度展开，包括：财务KPI，客户KPI，内部流程KPI，能力KPI；是一种国际公认有效企业绩效评价和监管架构；、“平衡计分卡”模型，实现了将企业战略目量化诠释，充足体现出企业战略中战略和战术：财务指标-战略目可视化，非财务指标-到达目重要战术；三、管理驾驶舱-监视KPI指标“仪表盘”、管理驾驶舱是指企业做决策时，所需要数据以及预警措施，就像汽车/飞机仪表盘，随时显示我们关键业务数据指标以及执行状况；、管理驾驶舱是一组动态KPI指标,包括“平衡计分卡”模型中各项指标，这些指标一般直接指向企业目和阶段性问题；、管理驾驶舱是以图表方式直观显示各项指标，并支持“钻取式查询”，实现对指标逐层细化、深化分析。四、全面预算管理-使战略成为持续过程、全面预算管理是基于战略、考核指标体系详细行动方案；是“使战略成为一种持续过程”有力管理工具；是连接战略和平常经营活动纽带；、预算体系建立：目分解，自上而下：在考核指标体系中，战略目在空间上给以层层分解，并贯彻到各企业、各项目、各部门上-指明了“门往哪里开，路往哪里走”；行动计划与承诺,自下而上：通过制定经营和战略预算，从下往上支持战略目实现-“人们不会对期望负责，只会对自身承诺负责”；、考核指标体系：有了全面预算，考核指标体系就可以对全员预算执行成果及工作业绩进行考核、评价，根据预算完毕状况优劣予以对应薪酬鼓励，从而更好地调动全员积极性，关注企业战略。、房地产全面预算管理，一般包括：财务指标有关：费用预算、销售预算、成本预算、资金筹措预算、利润预算非财务指标有关：客户、流程、学习与成长(能力)五、业务执行系统-将战略贯彻为行动、客户关系管理平台（CRM）、项目运行管理平台（POM）、财务管理平台、行政管理平台、企业门户与协作平台、企业外部门户与协作平台从业务执行系统角度看三个层面一、业务层面通过CRM、POM两个关键业务平台，覆盖“客户关系管理、规划设计、工程管理、销售和物业管理”五大专业领域。二、财务层面包括“预算管理、融资计划管理、资金管理、项目投资分析、成本管理、应收应付管理、总账管理”等财务有关事务，覆盖“管理会计、项目会计、财务会计”三个层面。三、行政层面办公自动化、人力资源、资产管理等各项行政事务。四、业务、财务、行政一体化两个关键业务平台：CRM+POM业务执行系统中，“关键业务平台”是整个IT蓝图关键（蓝图中虚线部分），也是整个“上层建筑”基础；它包括具有鲜明房地产行业特色两大业务平台：客户关系管理平台（CRM）、项目运行管理平台（POM）。“每一种企业真正业务就是发明客户、保持客户并使客户获利性最大化。”一、客户关系管理平台（CRM）-持续经营客户平台、为何要CRM?房地产企业可持续发展战略决定了房地产企业必须“聚焦客户价值”；房地产企业关键竞争力：把握客户需求能力、通过产品与服务满足客户需求能力；、通用运行型CRM构成：市场营销自动化（Marketing）、销售自动化（SFA）、服务自动化（Service）、地产CRM构成市场营销自动化-营销管理、会员管理（会员俱乐部）销售自动化-销售管理、租赁管理（商业地产）服务自动化-客服管理、物业管理、地产CRM三个关键要素：客户、产品、服务二、项目运行管理平台（POM）-项目运作平台、什么是POM?POM指是：从项目起始到结束，覆盖“项目发展、设计、招投标、施工、销售、入伙”各阶段全生命周期项目运行管理。、POM内涵POM不仅仅包括对项目/产品“建造过程”管理，而是更多站在“资金运作、项目资本投资回报、项目运行”角度度进行管理，关注项目利润、投资收益率。、POM构成（项目全生命周期）投资分析管理项目进度管理采购与招投标协议管理成本管理销售管理、房产交付现金流管理、成本指标库已经有项目成本数据，通过系统处理，可以“成本指标库”形式沉淀下来，从而为“拟建项目或新项目”“投资分析”提供宝贵经验参数。这样，既可以协助我们在新项目发展阶段，相对精确对项目估算成本进行测算，为“土地竞拍”提供迅速、精确决策；也可以协助我们相对精确制定项目目 成本。、有关销售管理、房产交付（图中以绿色标识）“销售管理、房产交付”是POM与CRM共有拥有模块，实际是指向是相似子系统，其中“房产交付”是“客服管理”子模块。无论是从项目运行角度、还是从客户关系管理角度看，都保护这两块业务。、POM三个关键要素：资金、进度、成本三、CRM平台与POM平台之间关系、“长期客户经营”与“周期性项目运行”相结合CRM是长期持续客户经营平台，而项目则有明确周期性、有起始时间、结束时间；CRM平台更多关注企业可持续发展，关注相对长期利益；而POM更多关注项目生命周期内运行，关注项目利润与投资收益率；长期利益、期间利益兼顾，可以很好保证企业健康持续发展；、项目结束后“项目移交”与“客户移交”（POM CRM）每个项目均有结束时间，原有项目团体一般都将被“解散”重组并投入到新项目中去，这样就需要对“老项目”进行移交。这里移交包括三个方面：项目尾盘移交已成交客户移交（后续服务、收款等）未成交客户移交（客户资源不停积累）、客户数据库应用：（CRM POM）针对不一样项目、不一样产品定位设置特定“客户价值模型”，并根据该模型从客户数据库中筛选出与目前项目/产品相对应“高价值客户”，从而实现“为新项目迅速提供高质量目客户群”，有效增进项目销售，实现客户价值最大化。、客户研究成果应用：（CRM POM）通过对客户特性、需求研究，可认为新项目定位提供指导；通过对客户投诉、提议、意见分析，不停优化新项目产品设计、工程施工环节；两个协同一、企业内部协同-企业门户与协作平台、单点登录；、企业信息公布平台，无缝集成各业务应用系统，实现任何时间、任何地点得到个性化信息；、工作流平台-“以消息为中心、以流程为驱动”，实现业务流程审批、行政流程审批；、知识管理平台，包括知识存储、分享、获取、搜索、挖掘；二、企业外部协同、合作伙伴门户 通过企业协同，整合上下游企业，实现企业价值最大化；、客户门户-与客户互动平台，提供在线业务查询、业务处理服务，更及时、更高效为客户服务，实现客户价值最大化；从资源融合角度看公共资源库一、公共资源库规划、“资源融合、集成一体化”是ERP处理方案中关键思想，因此我们必须提前对“公共资源库”进行统一、合理规划；、资源唯一性：同一类资源在整个ERP系统中必须是唯一，必须防止同一类资源在ERP中多种子系统中被反复设置，防止了信息不一致、不一样步。某种意义上说，这些资源可以独立于特定子系统而存在；例如：在ERP中波及与客户交互功能模块有许多，但对客户资源引用与更新都唯一指向统一“客户资源库”；、资源共享性：在统一规划基础上，ERP中多种子系统将通过“统一接口、数据构造”共享使用这些“公共资源库”； 由于“公共资源库”在多种子系统多种功能模块中被充足共享，因此可以最大程度保证资源更新及时性和有效性，从而协助企业更好运用资源，提高企业效率；二、关键公共资源库、客户数据库、产品数据库、资金数据库、文档知识库三、公共资源库（其他）、合作伙伴库、材料设备库、协议资料库、成本数据库、组织组员数据库、四个关键资源：客户、产品、资金、知识一、以客户为中心、CRM平台：以客户数据库为基础，围绕“销售、市场营销、客户服务、会员俱乐部”四大接触点，建立以客户为导向业务运作流程，全面提高客户体验、提高客户满意度、忠诚度，实现客户价值最大化。“客户关系管理”将成为继“规划设计、工程管理、销售和物业管理”之后第五个专业；、POM平台：以客户需求为中心，指导项目定位、指导项目设计与开发；、客户研究-基于“客户细分方略”研究客户特性、客户需求、客户价值，以提供差异化营销、产品、服务；、客户门户：通过“客户门户/Call Center”可实现客户自助查询、实目前线互动交流与业务处理，全面提高客户体验；、办公自动化：以客户关系管理为中心展开协作，包括各类业务审批流处理。二、以产品为中心、项目启动之后，项目团体将“以产品生产与销售为中心”展开有关工作； 、POM平台：以产品为中心，实现项目规划/设计/招投标/施工/销售全程管理，保证项目进度、减少项目开发成本、提高项目质量与竞争力；、CRM平台：以产品销售为中心进行运作，包括客户资源获取、市场营销、销售自动化、客户服务全面配合；、产品研究：针对不一样客户细分群体在不一样生命周期需求，研究与之相对应原则化产品，房地产工厂化、原则化是未来趋势；、合作伙伴门户：通过对合作伙伴关系全面管理、能更好为项目/产品提供保障；“合作伙伴门户”支持合作伙伴对关联业务信息自助查询、在线信息维护，更高效完毕各项业务处理，不停向未来企业协同趋势前进；、办公自动化：以项目开发管理为中心展开协作，包括各类业务审批流处理。三、以资金为中心、房地产企业是经典资金密集型企业，怎样保证资金链顺畅、保证资本投资收益率是地产企业重中之重！尤其是大型集团化房地产企业，一般面临着多区域、多企业、多项目同步运作，资金掌控复杂度、难度更大；、项目发展阶段“投资分析”项目可行性论证投资-项目成本估算（构成、金额、资金投放进度）收入-销售收入预测（构成、金额、销售回款进度）资金筹措-贷款/还款预测（构成、金额、贷款/还款进度）财务评价、不确定分析、项目执行阶段现金流管理-基于实际业务流程CRM平台：租售收入（预算、实际、现金流预测）POM平台：发展成本、租售费用（预算、实际、现金流预测）估计盈余租售收入发展成本租售费用税项、企业发展战略规划已建项目现金流：收入、支出、资金筹措拟建项目现金流：收入、支出、资金筹措集团/企业现金流已建项目现金流拟建项目现金流总融资计划已建项目资金筹措拟建项目资金筹措集团/企业现金流集团/企业“各年度利润/投资收益率”战略目VS“各年度利润/投资收益率”融资能力VS总融资计划四、以知识为中心、房地产企业也是知识密集型企业，波及资本运作、项目全生命周期管理、波及“客户关系管理、规划设计、工程管理、销售和物业管理”五大专业领域，对知识型人才有很高依赖型；怎样通过知识管理，“将人能力上升为企业能力，提高员工工作效率、减少人员流动带来风险？”，是房地产企业可持续发展中需要处理关键问题；、知识价值链：采集和加工、传播与共享、存储和积累、创新与使用；、CRM/POM 与知识管理平台关系梳理业务流程、进行价值链分析，建立知识地图；业务与知识一体化 在业务过程中积累知识、应用知识，真正发挥知识力量，防止搞“运动”；、知识组织形式：按“项目”组织：按集团、企业、项目、开发阶段进行归集；按“专业”组织：按专业、部门进行归集。从应用角度看五类对象一、面向企业员工通过“企业门户与协作平台”，连接到“业务、财务、行政”等各方面企业内部管理平台，实现工作协作流程化、任务安排自动化，同步运用强大知识管理平台，全面提高企业内部工作效率、管理效率。二、面向企业决策者提供领导决策支持，通过“战略/预算/执行”体系、管理驾驶舱、商业智能等工具可以迅速得到精确数据，迅速掌握市场变化，从而可以在经营各个层面做出“快而准”决策，提高企业经济效益。 三、面向客户围绕“销售、市场营销、客户服务、会员俱乐部”四大客户接触点，通过CRM平台、“客户门户”建立全面客户关系管理，最大程度促成销售，全面提高客户体验、提高客户满意度、忠诚度，实现客户价值最大化。四、面向合作伙伴、覆盖项目全生命周期合作伙伴关系管理，从合作伙伴评估/级别体系管理、采购招投标管理到项目执行过程中“进度管理、质量控制、成本控制”等各方面维护合作伙伴关系，提高项目竞争力，实现与合作伙伴双赢。、合作伙伴门户 迈出企业协同第一步。五、面向公众、媒体、投资者、集团、各级企业网站、项目子站点 展示项目优势、公布项目最新动态、服务信息等。从IT规划和实行角度谈地产ERP建设信息化建设是一项长期而又复杂系统工程，对比银行、电信等行业，地产企业信息化起步较晚，怎样从一种较低起点构建出数字神经系统地产ERP这样高度集成，随需而变IT管理平台呢？提到信息化建设，就不得不说说影响信息化建设效果多种原因，分析这些问题，有助于我们找到关键环节，少走弯路。影响企业信息化成功原因纵观信息化失败例子，既有企业自身问题，例如高层支持不够，人员认识局限性等，也有软件厂商问题，例如行业研究不够，产品脱离业务实际等，尚有一类状况比较突出，那就是IT规划与实行方略导致问题，缺乏整体规划，会导致信息孤岛不停出现，做越多，问题越麻烦；实行切入点选择不妥，会导致效果不明显，影响企业推进信心。企业自身问题重要靠自己处理，伴随环境变化，企业内部对信息化认识和重视程度会不停加深，引入外部管理征询企业可以有效加紧这个过程。软件厂商问题是比较轻易防止。伴随充足市场竞争，总有某些IT企业做大做强，选择一种有实力合作伙伴，建立长期战略合作关系，可以充足运用IT厂商行业经验来推进整个企业信息化进程。IT规划和实行方略决定了企业信息化过程中效率和效力，采用合理IT规划和实行方略，可以有效加紧企业信息化速度，提高信息化带给企业价值。这也是本文重点探讨内容。明源地产ERP系统实行方略基于行业信息化现实状况，房地产企业建设ERP这样整体处理方案应当遵照“整体规划，分步实行，滚动发展，重点突破”实行方略。方略内涵：整体规划：信息化建设要以ERP蓝图规划为目分步实行：庞大蓝图不也许在短时间内一蹴而就，要按照规律循序渐进分步构建滚动发展：分布实行业务系统能与后续实行系统有机整合，防止形成信息孤岛重点突破：业务是企业运作关键，以业务系统作为信息化突破点，能处理企业目前重要矛盾明源地产ERP系统详细实行途径1、整体规划下单一业务应用房地产行业业务具有信息高度密集，协作环节多，成熟度低，受环境影响大等特点，再加上地产行业自身历史不长，因此目前多数地产企业信息化建设是以单一业务应用为起点。不过假如缺乏长期规划，局部业务自发驱动单一应用伴随时间推移，非常轻易形成信息孤岛，影响未来发展。基于整体规划下单一业务应用，例如启用地产ERP下售楼管理子系统等，不仅可以支持详细业务挣脱手工操作，减少成本、提高效率，并且使未来整合工作变得轻易。此外，明源软件在地产业务方面深入研究和实践，可以协助企业迅速学习到行业内成功业务模式。2、关键业务一体化对地产行业来说，项目运作和围绕客户开展营销、销售、服务等是其两大关键业务。从企业角度来看，整合单一业务应用并扩展到整个关键业务，形成一体化业务支撑体系，才能真正体现价值。目前少数企业已经将信息化扩大到了大部分关键业务环节，不过一体化整合工作往往不是很顺利。阻碍企业收获一体化成果原因重要在于业务整合复杂性，既要统一规范业务流程，又要考虑合理个性化需求。对于整合不一样业务系统来说，最关键部分是整合基础数据规范，规范了基础数据就意味着规范了业务单元操作，至于流程统一或者灵活设定，可以通过业务一体化系统配置来实现。明源软件实行过众多大型信息系统，其丰富系统集成经验可以协助企业顺利实现关键业务一体化。3、ERP成型和优化建立了一体化关键业务系统，仍然不能满足现代企业整体经营，应对多变环境规定。企业对内不仅要融合关键业务，还要基于关键业务打造统一经营管理平台，分析业务系统反馈信息，协调整个企业处理业务问题，提高内部执行力；还需要对外跨出企业范围，寻求客户、合作伙伴互动与共生。在这些过程中还要能不停积累知识，增进整个企业能力不停提高。信息化到了这个程度，可以说是ERP（或者数字神经系统）基本形成。由于行业发展是持续，因此ERP系统也要不停优化，不停添加新内容。明源房地产ERP在设计上非常重视开放性和兼容性，以便新功能引入。持续优化ERP系统，最终可以铸就企业独有关键竞争力。