企业经营战略概论模拟试卷.doc

单项选择题1、企业开发新产品技术含量高、不易仿冒，处在独家垄断地位，同步市场需求也较大，为保持盈利，此时企业应采用（新品高价战略）。2、松下电器企业对索尼企业首先投放市场录像机进行分析研究，针对其缺陷，采用了增长新功能，延长播放时间，减少产品成本等措施，使其生产产品获得改善。松下企业采用这种战略是（紧跟型战略）。3、有关型多种经营对应组织构造属于（事业部制）。4、企业是法人实体和市场竞争主体，企业高层领导者自己确定和安排好自己工作，要有高度积极性，这一特点反应了企业战略决策工作（自主性）。5、企业将投资重要用于开发新产品，提高产品质量和产品技术水平，实现产品更新换代。按投资方向来划分，这种投资战略属于（内涵型投资战略）。6、对于产品质量经济性特性，对理解应当是（包括制导致本和使用成本）。7、一般状况下，退出型市场战略合用于产品生命周期（衰退期）。8、以企业既有产品在企业既有市场上满足老顾客需要同步，争取新顾客，提高企业既有产品在原有市场上拥有率。这一战略属于（市场渗透型战略）。9、深圳三九集团企业以“三九”这一驰名商标作为投资入股其他企业，这种经营方式战略属于（无形资产投资战略）。10、某罐头食品厂投资建设农副产品生产基地，以处理生产所需原料问题，该厂实行这一战略属于（向后一体化战略）。1、日本索尼企业于1989年以54亿美元价格买下了美国哥伦比亚和三星两家电影企业，这表明索尼企业此时实行战略是（多样化发展战略）。2、东方电器企业以科学研究活动为先导，重要依托自身力量独立地进行基础研究、应用研究，获得重大突破后，再通过发展研究，提出生产性样机，在工厂中进行试生产，最终投入大批量生产。该企业所采用技术进步模式为（开发型模式）。3、某企业将生产多种不一样品种产品在包装上采用相似包装设计，采用相似图案、相近颜色，体现出共同特色。该企业这一包装方略属于（同类型包装方略）。4、在其他条件不变状况下，假如消费者平均收入提高5%，对某商品需求量将增长10%，则该商品需求收入弹性系数为（2）。5、海南恒泰集团通过运用海南得天独厚自然条件，建立了芒果园，使芒果及其制品成为了自己优势产业。该企业所采用物力资源战略属于（培植资源战略）。6、企业需要诸多人才，各个方面人才应形成一种合理构造。企业人才职能构造优化战略指（由于执行企业机能和管理职能工作需要，应配置多种专业管理人才，并使他们互相匹配，形成合理构造）。7、战略经营领域（SBA）是企业生存发展一种特定微观环境，任何一种SBA都是环境引力与企业实力结合部，其中奶牛SBA含义是（环境引力小、企业实力大）。8、日本三洋企业提出口号：“以世界第一流高精度而自豪”，这种口号属于（企业经营哲学）。9、深圳康佳企业以“康佳”这一驰名商标作为投资入股其他企业，这种经营方式战略属于（无形资产投资战略）。10、某企业生产冰箱出口日本，这种冰箱是三门，其中一种门设计是按照日本居民喜欢吃生鱼片、冷藏生鱼片规定，使温度保持在-5至5之间。该厂所采用质量原则战略为（目市场所在国国标战略）。1、环境引力小而企业实力大所构成SBA(企业战略经营领域)被称为（奶牛SBA）。2、柯达摄影器材企业除生产摄影器材外，还兼营医疗设备、录像器材、动物饮料等，该企业所采用发展战略属于（复合型多样化发展战略）。3、以智能密集型企业为关键，联合工业企业、贸易企业、金融企业等构成企业集团，以开发高新技术为目战略属于（科技开发型集团化战略）。4、有关中小型企业作用，下列说法错误是（中小型企业对产业发展有主导作用）。5、企业二级经营单位采用独特先进技术或专利技术，提供与众不一样产品，或提供特色化服务，满足顾客特殊需求所采用战略被称为（差异化战略）。6、企业以员工共识价值观为基础，以确立品牌文化寻求顾客所接受价值信念为立业之本而采用营销方略属于（文化营销）。7、红星企业生产两类产品：坦克等军用产品和轿车等民用产品。这两类产品比重构成（产品用途构造）。8、企业按照高于同类型产品生产厂家质量原则进行设计和生产，以比对手更高质量争夺顾客而采用质量战略属于（竞争性质量战略）。9、某些罐头食品厂建立了自己果品生产基地，很好地处理了原料供应。这些罐头食品厂所采用物力资源战略属于（培植资源战略）。10、企业人才层次构造优化战略指（企业管理层次所需各级管理人才，应形成合理构造）。1、企业在生产经营活动中应遵照基本原则、指导规划和行动方略是企业（战略方针）。2、目前，发展我国房地产市场战略关键是（质量）。3、产品寿命周期实质反应了产品（市场）。4、产品在规定时间内，规定条件下，完毕规定工作任务能力大小或也许性，这一特性是（可靠性）。5、下列指标中，哪些属于企业战略目中产品目（产品优质品率）。6、某造纸厂为到达排污达标，将投资重点放在治理三废，保护生态率衡方面。企业这种投资战略属于（生产环境改造投资战略）。7、对产品构造复杂、技术含量高、价值大产品，最合适促销方式是（人员推销）。8、市场战略中，一般最重要战略目是（市场拥有率目）。9、外向型企业发展高级阶段是（境外投资战略）。10、企业家俱有强烈使命感和崇高责任感、志向高远、忠诚廉洁、正直可信、坚持原则。这种素质特性高于（富有韬略）。1、在领导班子中，规定互相结合所产生合力和整体功能，应大大超过各领导组员能量简朴相加总和。这一组建原则是（优化组合原则）。2、企业非事务性工作对管理幅度规定是（窄）。3、环境机会与企业优势相结合成果而形成战略经营领域态势是（发展型态势）。4、科技战略首要特性是（附属性）。5、电视机厂与国外厂商合作研制电视机专用集成电路芯片，这种战略是（同心多样化）。6、某商品原材料来源广泛，不受限制，工艺技术简朴，投资少，上马快，合用定价方略是（薄利定价方略）。7、下列商品中属于价格需求弹性较小是（子女教育费）。8、对企业文化发展和建立起关键作用是（企业家）。 9、实现集团化经营战略成败，关键在于集团化内企业存在（共同利益）。10、制定经营方式战略首要工作是（产权界定）。多选题11、下列各项中可供选择物力资源战略有（采购物力资源战略、自主开发资源战略、联合开发资源战略、培植资源战略）。12、下列各项中影响产品价格战略原因有（产品价值、供求关系、价格需求弹性）。13、稳定型战略目是在战略期内使企业经营状况基本保持在战略起点范围和水平上，详细包括（基本维持原有经营领域、保持既有市场地位和水平、继续用基本相似产品为原有顾客服务）。14、下列各项中属于企业经营战略重要特性是（长远性、全局性、大纲性）。15、粗放型经营战略重要特点有（外延型扩大再生产、生产技术反复性、管理工作粗糙性）。11、战略型思维是一种高层次思维活动，它具有特性是（它是系统型思维、它是超前性思维）。12、外向型企业应树立战略思想有（生产全球化观念、产品整体化观念、经营国际化观念、国际市场营销观念）。13、市场营销组合基本营销要素包括（产品要素、价格要素、渠道要素、促销要素）。14、有关阻击式防御战略，下列说法对是（阻击式防御战略认为最有效防御是完全防止竞争较劲发生、阻击式防御战略着眼点是防止挑战者着手行动或者使其攻打偏离到威胁较小方向、实行阻击式防御战略不仅要预测出也许挑战者、也许攻打路线，并且还要封锁挑战者一切也许攻打路线）。15、企业文化在企业经营管理中起着越来越重要作用，重要体现为（导向作用、凝聚作用）。11、稳定型战略特点有（满足于企业过去经济效益水平，决定继续追求与过去相似或相似经济效益目；继续用基本相似产品或劳务为原有顾客们服务；力争保持既有市场拥有率和产销规模或者略有增长，稳定和固定企业既有竞争地位；在战略期内，每年所但愿获得成就按大体相似比率增大）。12、企业对产品进行市场细分应遵照原则有（市场特性可衡量性；市场开发效益性；进入市场可行性；市场保持稳定性）。13、企业科技战略特点有（附属性；超前性；创新性）。14、企业实行横向一体化战略好处有（可以吞并和减少竞争对手；可以形成更大竞争力量去与别竞争对手抗衡；可以获得规模经济效益和被吞并企业技术及管理等方面经验）。15、企业制定战略目基本规定是（战略目必须有科学根据；目必须明确和详细，并规定出完毕期限；目必须具有挑战性，并切实可行；目应突出重点）。11、战略决策内容包括（规划战略行动、确立企业使命、规定战略目、选择战略方案）。12、战略对策具有下述特点（针对性、灵活性、预见性、多重性）。13、影响企业经营环境稳定性原因有（行来技术经济政策、政府经济政策、国同外技术发展趋势）。14、企业使命是指企业（目、性质、任务、对应责任）。15、多角化经营战略实质上是某些原因优化组合战略。这些原因是（产品、市场）。11、企业家是企业高层领导者，不一样于一般管理者，他们重要工作和职责是（确定和选择战略方案、组建实行战略骨干队伍、有效组织实行战略方案、确定基本协调和控制）。12、对组织指挥体系变革进行可行性分析，分析内容有（组织领导可塑性分析、组织领导变革动力和阻力分析、组织领导系统变革风险分析、企业领导者变革决心和驾驭能力分析）。13、制造企业经营战略方案，应以关键目为中心，进行大胆设想，提出多种创意。可供选择设想措施重要有（头脑风暴法、德尔菲法）。14、企业人才构造优化战略包括（人才层次构造优化战略、人才学科构造优化战略、人才职能构造优化战略、人才智能构造优化战略）。15、成本导向定价法，详细有几种措施（成本加成法、目利润定价法、盈亏平衡定价法、临界收益定价法）。名词解释16、人力资源战略：科学地分析预测组织在未来环境变化中人力资源供应与需求状况，制定必要人力资源获取、运用、保持和开发方略，保证组织在需要时间和需要岗位上，对人力资源在数量上和质量上需求，使组织和个人获得不停发展与利益，是企业发展战略重要构成部分17、行业内竞争构造：行业内企业数量和规模分布。18、协同效应：企业生产，营销，管理不一样环节，不一样阶段，不一样方面共同运用同一资源而产生整体效应。19、紧缩型战略：企业从目前战略经营领域和基础水平收缩和撤退，且偏离起点战略较大一种经营战略20、经营国际化：企业从国内经营走向跨国经营，从国内市场进入国外市场，在国外设置多种形式组织，对国内外生产要素进行配置，在一种或若干个经济领域进行经营活动战略16、战略管理：是企业为实现战略目，制定战略方案，实行战略方案，控制战略绩效一种动态管理过程。17、战略联盟：两上或两个以上企业为了到达一定目通过一定方式构成网络式联合体18、价值链：是一种企业用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用多种活动集合。19、战略目：是企业使命详细化，是企业追求较大目20、成本领先战略：企业通过有效途径，使企业所有成本低于竞争对手成本，甚至是同行业中最低成本，从而获得竞争优势一种战略。16、横向一体化战略：也叫水平一体化战略，是指为了扩大生产规模、减少成本、巩固企业市场地位、提高企业竞争优势、增强企业实力而与同行业企业进行联合一种战略17、战略对策：又称经营方略，是指为实行战略目而采用重要措施和重要手段，具有阶段性、方针性、详细性、多重性特点。18、经营单位定位战略：企业二级经营单位在决定进入行业内生产什么产品或提供何种服务所作出长远性筹划与方略。19、适应性紧缩战略：由于外部环境变化，经济陷入衰退之中，市场需求缩小，资源紧缺，致使企业在既有经营领域中处在不利地位，财务状况不佳，难以维持目前经营状况，企业为了避开环境威胁，挣脱经济困境，度过危机，以求发展而采用方略。20、规模经济：指在一定科技水平下生产能力扩大，使长期平均成本下降趋势，即长期费用曲线呈下降趋势。16、战略重点：是指那些对于实现战略目既有关键作用又有发展优势或自身需要加强方面。17、经济环境：构成企业生存和发展社会经济状况和国家经济政策18、稳定性战略：是指限于经营环境和内部条件，企业在战略期所期望到达经营状况基本保持在战略起点范围和水平上筹划与方略。19、外向型企业：建立在国内，以国外市场为重要销售场所企业20、产品寿命周期: 是指一种产品从投入市场开始直至被市场淘汰全过程所持续时间16、战略经营领域：是指这一领域对企业生存发展具有决定性作用一种特定微观环境。是企业在选定行业中投放资源，提供特定产品或劳务，满足目市场特定需求，迎接特定竞争，施展特定战略，追求理想效益经营场所。17、产品组合：指企业生产多种不一样类型产品在最终用途、生产条件、销售渠道等方面关联性，即有某种程度联络。18、企业公共关系：指企业在运行过程中，故意识、有计划地与社会公众进行信息双向交流及行为互动过程，以增进社会公众理解、信任和支持，到达企业与社会协调发展目19、企业物力资源：指企业进行生产经营活动所需并拥有土地、厂房、建筑物、构筑物、机器设备、仪表、工具、运送车辆和器具、能源、动力、原材料和辅料等从事生产经营活动所需一切生产资料。20、企业文化战略：指在对理解和把握企业既有文化基础上，结合企业任务和总体战略，分析既有企业文化差距，提出并建立企业文化目模式论述题21、试论述企业经营战略体系构成。答：企业经营战略内容1.战略思想，即指导经营战略制定和实行基本思想，是企业领导者和职工群众在生产经营中发生多种重大关系和重大问题认识和态度总和，对企业经营者和职工群众在生产经营活动中，起着统率作用、灵魂作用和导向作用。2.战略目，是指企业以战略思想为指导，根据主客观条件分析，在战略期内要到达总水平，是经营战略实质性内容，是构成战略关键，对战略目是评价和选择经营战略方案基本根据。3.战略重点，是指那些对于实现战略目具有关键性作用而又具有发展优势或自身需要加强方面，是企业资金、劳动和技术投入重点，是决策人员实行战略指导重点。4.战略方针，是指企业为贯彻战略思想和思想战略目、战略重点，所确定生产经营活动应遵照基本原则、指导规范和行动方略，起着指导作用、指针作用和准则作用，包括综合性方针和单项性方针；目性方针和手段性方针。5.战略阶段，是根据战略目规定，在规定战略期内，所划分若干阶段。6.战略对策，又称经营方略，是指为实行战略目而采用重要措施和重要手段，具有阶段性、方针性、详细性、多重性特点。三、经营战略体系1.总体战略，是指企业内外环境进行深入调查研究基础上，对市场需求、竞争状况等重要原因进行综合分析后，所确定统率和指导企业全局和长远发展筹划和方略。2.职能战略，又称为分战略，是指按不一样专业职能对总体战略进行贯彻和详细化战略。22、试论述战略对策特点。答：全局性，经营战略是根据企业总体发展而制定，通过对企业多种经营资源优化配置，发挥出企业整体功能和总体优势。长远性，经营战略是对企业未来一定期期生存和发展统筹筹划，规定了企业奋斗目，实现这邪恶目需要很长时间。竞合性，即具有竞争性和合作性特点。大纲性，经营战略规定是企业总体长远目、发展方向、经营重点、前进道路，以及基本行动方针，中大措施和基本环节。相对稳定性，由于经营战略规定了企业总体长远目，具有长远性，张略战略方针、重点、环节等应保持相对稳定性。21、试论述战略管理发展趋势。答：(一)企业战略竞争空间在不停扩展行业界线、企业间界线日趋模糊，竞争已不在某一特定区域或行业界线内进行，企业必须从全球角度、从跨行业角度来考虑配置自身资源配置问题，以获得最佳企业管理效果。(二)企业战略要具有高度弹性当企业面临着许多不确定性经营风险或规定企业战略与外部变化节奏保持同步时，企业要具有对不确定状况迅速应变能力，这就规定企业战略要具有较高弹性。(三)制定企业战略主体趋于多元化由于信息技术迅速发展，使得组织构造扁平化，企业中每个个体在信息传播过程中都是一种结点，企业中高层主管不再居于信息传播中心，一般员工也有更多机会参与企业战略制定，他们具有了决策参与者和决策执行者双重身份特性。(四)形成“企业生态系统”对一种单独企业来讲，竞争更体目前加入或营造有影响力、能为自己带来实际价值企业生态系统。并且在一种系统中寻求一种更为有利地位，当然也包括争取作为整个群体领导。在竞争与合作友好环境中。使优势潜能充足发挥，减少经营成本和经营风险。(五)形成动态统筹战略管理思想这种思想强调对企业资源、能力和竞争能力进行动态统筹，形成一种动态循环过程。以形成竞争优势。22、试论述投资组合战略影响原因及其意义。答：投资组合战略是指企业投资中有多少资金应投于长期资产，多少资金应投于短期资产，两者应保持什么样比例，影响投资组合战略原因有：盈利与风险、经营规模、产业性质，合适投资组合战略可以使企业资金得到充足运用，同步又保持必要灵活性，发明最佳效果，减少企业风险。21、试述中小型企业具有特点。答：1、生产规模中等或者微小，因而投资较省，建设周期短，收效较快；2、对市场变化适应性强“船小好调头”3、机制灵活，能发挥“小而专”，“小而活”优势。4、经营范围广泛性，行业齐全，点多面广。5、成本较高，提高经济效益任务艰巨。6、“船小易翻船”抵御经营风险能力差。7、资金微弱，筹资能力差。22、在不一样产品寿命周期阶段企业可以采用不一样产品战略。试述在投入期和成熟期企业合适采用产品战略。答：(1)投入期产品战略： “以新领先”战略。即开发出高水平新产品，在国际或国内抢占制高点，领导产品新时尚，以新取胜。 “新晶完善”战略。新产品刚投放市场时总有某些缺陷，企业对此认真研究，采用措施加以改善和完善，使之更符合顾客需要。新品形象战略。从产品造型、色彩、包装设计上给人以新奇感觉，同步通过广告宣传，传递新品独特功能信息，吸引顾客，促使购置，从而树立起产品在顾客心目中良好形象。(2)成熟期产品战略：改善或改革产品战略：在成熟期，原有产品已经在某些方面显得落后，因此，需要对之进行改善、改善或改革，改善产品性能，增长新功能，提高质量，扩大用途，开辟新市场，以延长老产品寿命周期，为企业提供更多利润。优质低价战略：成熟期，由于生产厂家增多，市场竞争也剧烈，因此，企业应通过提高质量和减少价格来赢得竞争。产品差异化战略：即通过开发新产品或改善原产品，发展新品种，使其产品具有独特性，形成差异化产品来满足老顾客新需求或争取新顾客。21、试论发展型战略利与弊。答：好处：1企业可以通过发展扩大自身存在价值，这种价值既可以成为企业职工荣誉，又可以成为企业深入发展动力2企业可以通过发展来获得过去不能获得崭新机会，防止企业组织老化，使企业总是充斥生机和活力 缺陷：1在采用发展性战略获得初期效果之后，很也许导致盲目发展和为发展而发展，从而破坏企业资源平衡2过快发展很也许减少企业综合素质，使企业应变能力虽然表面上不错，而实质上却出现内部危机和混乱3发展型战略很也许使企业领导者更多重视投资构造、收益率、市场拥有率、企业组织构造等问题，而忽视产品和服务质量，重视宏观发展而忽视微观改善，因而使企业不能到达最佳状态。22、试论科学技术战略特点及其重点地位。答：特点：1、附属性，企业科技战略是为实现企业总体经营战略服务；2、超前性，这是由科学技术先导性所决定；3、创新性，科技战略制定和实行，其重要目之一就是使企业在技术和产品竞争中处在不叫积极地位，增强企业对需求发展变化适应能力和竞争能力；4、风险性，由于技术战略是企业此后较长时期筹划与方案，而对未来科学技术发展趋势只能做出一种粗略预测，不也许掌握一切影响原因，及也许圆满实现，也也许不能实现。科技战略是企业战略体系中一种重要构成部分，一般处在先导地位，科技战略是一种职能战略，在科技迅速发展、突飞猛进今天，它又处在职能战略系统中关键地位，对企业发展起着重大推进作用。21、试论述企业经营方式战略类型。 答：1、发展型战略，是一种使企业在既有战略基础上向更高一级目发展筹划与方略。2、稳定型战略，是限于经营环境和内部条件，企业在战略期所期望到达经营状况基本保持在战略起点范围和水平上筹划与方略。3、紧缩型战略，是指企业从目前战略经营领域和基础水平收缩和撤退，且偏离战略起点较大一种经营筹划与方略。22、试论述战略目含义和作用。答：企业战略目，即企业使命和宗旨详细化和定量化，他把企业经营目转化为多方面可以量化详细指标，放映了企业通过一定期期努力应到达经营水平，战略目构成企业经营战略重要内容，它既是企业奋斗大纲，也是衡量企业一切工作与否实现其企业使命原则。作用有：1、战略目可以实现企业外部环境、内部条件和企业能力三者之间动态平衡，使企业获得长期稳定和协调发展；2、战略目可以使企业使命详细化和数量化，使企业战略任务得以贯彻，防止落空。3、战略目位战略方案决策和实行提供了评价原则和考核根据。4、战略目描绘了企业发展远景，对各级管理人员和广大员工有很大鼓励作用。案例分析题23、首钢企业还姓不姓“钢”?答：首先，应当充足肯定首钢企业非钢铁产业喧宾夺主，逐渐成为该企业新主业，尤其高新技术产业成为新支柱产业，成为首钢新经济增长点，这是一件大好事，反应首钢已按中央和首都都市功能规定，调整企业内部产业构造，缩小钢铁产业比重，提高高新技术产业比重，这是对战略决策。钢铁业在首都是限制发展产业，它不符合北京作为首都功能定位。首都是我国政治、文化、科技和国际交往中心，它只合适于发展轻型产业，即高新技术产业、第三产业，不能发展高耗物、高耗能、高耗水、严重污染首都环境产业。因此，首钢企业领导层坚决决策，将钢铁产业比重逐渐下降，大力发展高新技术产业和第三产业，使首钢产业构造实现了调整、优化、升级规定。另一方面，首钢在此后较长时期内还可以姓钢，由于首钢企业在我国钢铁业属于前四位，仍然占有重要地位，有其自身优势。在首都虽然限制其发展，但可以通过吞并、联合到外地发展。钢铁业比重虽然低于50%，但首钢非钢铁产业有诸多，就单个非钢铁产业来看，收入均未超过钢铁业，即钢铁业目前在首钢企业仍然是第一支柱产业，在此后较长时期内，首钢企业仍然不可忽视钢铁这一主业。首钢企业还可以充足运用自己所发展高新技术来改造钢铁业，使钢铁产品升级换代，使钢铁产品构造升级，努力提高钢板、钢管等附加价值高产品比重。首钢在增进我国由钢铁大国向钢铁强国转变中，仍可作出重大奉献。 首钢钢铁生产逐渐外迁后，应当运用这些生产场所，变化成为钢铁经营开发基地或专门成为钢铁营销基地。此外，还可以安排其他高新技术产品开发和生产，或大力发展第三产业、多种服务业。同步积极实行国际化经营战略，把生存和发展空间由国内拓展到国外，使首钢变大、变强，成为进入世界500强大企业先躯者、开拓者。 只有在首钢企业非钢铁产业中，形成了某一新最大支柱产业，其销售收入和销售利润超过了钢铁产业后，首钢才可以研究改姓换名问题，目前就想改姓换名，为时过早。其三，首钢总体经营战略概括和表述，有如下表述方案可供选择：(1)钢铁产业和非钢铁产业并重发展战略；(2)提高钢铁产业，积极发展高新技术产业战略；(3)钢铁产业升级化，经营领域多样化，产权主体多元化，经营空间国际化发展战略。以上三种表述方案各有长处，都可以参照。24“格兰仕”进军空调业决策可取吗？答：第一，格兰仕企业高层领导决定由实行单一微波炉专业化经营战略，转向实行产品多样化、经营多样化战略，这一决策迟早会发生，这是企业成长规律客观规定。关键是把握由实行专业化经营战略转变为实行多样化经营战略时机，时机把握精确，战略转变就轻易成功。格兰仕企业微波炉年生产能力已达1200万台，成为世界上最大微波炉生产企业，在国内市场拥有率已高达70%，在国持微波炉既有产销规模同步，深谋远虑，及早考虑拓展新经营领域，是很有战略远见。格兰仕高层领导看到微波炉单一产品专业化经营风险很大，微搜!|炉产品迟早会进入成熟期，假如不适时地研究开拓第二个、第三个产业产品，将会限制企业持续发展。第二，格兰仕企业决策进入空调业，确实是一种充斥风险决策，但又存在着成功也许性，这是由于：(1)目前我国空调业发展很快，产品利润率高达35%，必然吸引众多厂家进入该行业。目前中国空调市场潜力仍然很大，虽然竞争剧烈，但各家产品仍然好销，有钱可赚。(2)格兰仕企业采用高起点，运用高新技术生产空调，质量高，不怕竞争；同步该企业采用大批量生产方式，实行成本领先战略，用低价位进入市场，争夺顾客，会有很强竞争能力，因而有也许在空调市场上站稳脚跟。3、全球气候变暖，夏每天热时间较长，从而使处在北半球诸多国家，即寒带地区欧洲国家夏天也很热，对空调需求上升，而这些国家生产空调厂家很少，需要大量进口，这就为我国空调生产厂家开拓国际市场提供了巨大空间。格兰仕企业有开拓微波炉国际市场经验和渠道，运用这些渠道开拓空调产品国际市场比较轻易成功占领市场。4、格兰仕微波炉产品盈利颇丰，已积累了雄厚资本，尚有40亿元银行授信贷款，足以支撑格兰仕企业对空调业和电冰箱业投资需求，保证大规模生产和实行低成本战略，以较低价格争取顾客，扩大市场。25、山居小栈经营方略答：1、对顾客需求理解有误是导致山居小栈经营不理想重要原因。旅游局公布对当地游客调查成果显示：78%游客认为旅馆休闲娱乐设施对他们选择很重要，而他认为游客真正需要是朴实，他认为重要不是提供服务，而是管理。2.山居小栈发展前景是十分乐观：越来越多人把旅游作为一种放松身心必要措施，市场潜力巨大，旅店业大有可为；山居小栈有自己市场定位。3.变化山居小栈目前不利局面措施有：（1）重视服务：旅客重要目是休闲、度假，他们很重视旅馆娱乐服务。（2）特色经营：现实表明低价已不是重要竞争形式，因此应针对自己市场定位突出特色。（3）加强营销力度：40%游客两个月前就预定好了房间和旅行计划；针对这一点，首先应加大对山居小栈宣传力度，要建立有效旅客预定旅店渠道，如积极加强与旅行社等旅游机构和订房中心合作等。26、海尔崛起答：企业文化是一种从实际从事经济活动组织之中形成组织文化。他包括价值观念，行为准则等意识形态和物质形态均为该组织组员所共同承认。企业文化有广义和狭义两种理解，广义企业文化是指企业所发明具有自身特点物质文化和精神文化；狭义企业文化是企业所形成具有自身个性经营宗旨、价值观念和道德行为准则综合。海尔作为全球增长速度最快跨国企业之一，海尔关键竞争力就是以海尔企业文化为基础海尔品牌（二）成功原因：1、重视企业精神文化建设A“日清”观念，使员工工作效率大大提高。B员工积极创新精神，也是海尔企业文化精神。2、重视质量管理，争创名牌，这体现了企业物质文化。3、在企业文化功能方面体现了如下功能：自我改造功能 鼓励功能 27、中国工商银行深入发展答：1现存竞争对手：其他国有银行、国内股份制银行、国外银行等。这些银行在专业化管理人才方面要优于中国工商银行。2潜在新进入银行：与否能进入中国银行业，以及有多少家外资银行进入在中国加入WTO之前，中国政府政策导向还将发挥举足轻重作用。因此，为迎接入关后剧烈挑战，中国政府有也许放快在这方面改革步伐，即中国工商银行将面临众多潜在进入银行。3替代品：金融领域市场化发达，会提供应消费者更多投资渠道，包括某些新兴起金融机构，在一定程度上会转移人们储蓄注意力和分流贷款。4供应商：作为国有银行，政府对银行财政支持，也带来了后续政策指导，因而在适应市场迅速变化今天，中国工商银行灵活性较弱5顾客：越来越多储蓄和投资对象选择，使得顾客自主权限放大，中国工商银行将面临威胁提议未来发展战略：（1）宏观领域改革：政府转化对中国工商银行指导为以市场为导向。容许、鼓励、支持中国工商银行与国内其他银行和外资银行合作。政府在推进金融制度改革同步，要加紧对中国工商银行机构改革。（2）中国工商银行：竞争优势战略与多样化经营：运用稳定性和与政府紧密联络等方面优势，加强与西方金融机构接触，开拓新金融业务，从而扩大经营规模。人力资源开发与培训：吸引受过西方银行业务训练专业人员加入中国工商银行、输送有关人员去国外银行去学习等。