火灾专项应急预案.docx

编号：RHGJ-ZXYA-1-2023

XXXX国际酒店有限责任公司

火灾专项应急预案

编制： 2023年4月16日
审核： 年 月 日
批准： 年 月 日

2023年 月 日发布 2023年 月 日实行

目录
目录 2
一、 危险性分析 3
二、 应急组织管理体系 4
三、组织机构及职责 4
五、 处置措施 7
六、 信息报告与处置 8

一、 危险性分析
（1）危险源辨认
序号
危害物质/设备
事故类别
备注
1
配电线路及电气设施
电气火灾

2
布草堆放
火灾

3
客户吸烟、不恰当用火
火灾

4
天然气泄漏爆炸
火灾

5
维修过程火星四溅
火灾

（2）危险源风险分析和易发生的事故
本公司存在的重要危险有火灾；防范重点是布草堆放区、锅炉房；电气火灾的重点防范区域为配电室、车间电线、电路；装置及正常情况下外壳不带电，异常情况下也许带电的用电设备和丧失绝缘作用的电器线路。

二、应急组织机构及职责
2.1 组织机构体系：

总指挥

副总指挥

后勤保障组
紧急救护组
疏散安保组
现场救援组

2.2 组织机构及职责
应急救援指挥部总指挥职责：
①负责组织有关部门制定应急抢救预案。
②负责统一部署应急预案的实行工作，及紧急解决措施。
③负责调用本公司范围内各类物资、设备、人员和占用场地。
④负责组织人员和物资疏散工作。
⑤负责配合上级部门进行事故调查解决工作。
⑥负责做好稳定生产秩序和伤亡人员的善后及安抚工作。
⑦负责组织预案的演练，及时对预案进行调整、修订和补充。
应急总指挥行政部职责
①急指挥综合办公室是本公司应急指挥部的平常办事机构。
负责平时的应急准备。负责报告、信息报送、组织联络各职能部门及协调。
②负责与外界的渠道沟通、引导公众舆论。
③联系地点及电话：综合办公室电话： 综合办公室主任：

（1）现场救援组（保障部、安所有、餐饮部、客房部）职责
①由安所有牵头，各部门配合组成。该组成员要对事故现场、地形、设备、工艺熟悉，在具有防护措施的前提下，必要时进一步事故发生中心区域，关闭系统，抢修设备，防止事故扩大，减少事故损失，克制危害范围的扩大。并负责事故调查工作。
②联系地点及电话：安所有 安所有主任：
（2）疏散安保组（综合办公室、营销部）职责
①由综合办公室牵头、营销部人员配合组成。
②负责维持酒店内部跟外围治安，按事故的发展态势有计划地疏散人员，控制事故区域人员、车辆的进出。
③负责对火灾、泄漏事故的灭火、堵漏等任务，并对其它具有泄漏、火灾、爆炸等潜在危险点进行监控和保护，负责应急救援、采用措施防止事故扩大，导致二次事故。
④负责有关事故直接负责人的监护。
⑤参与事故调查。
⑥联系地点及电话：电话： 综合办公室主任：
（3）后勤保障组（财务部、商贸采购部）职责
①负责急救行动提供物质保证。其中涉及应急抢险器材、救援防护器材、监测分析器材等。
②联系地点及电话：电话： 财务部主任：
（4）紧急救护组（工程部）职责
① 负责及时将所发生的事故情况报告总经理。
② 负责向上级部门报告，并负责联络相关救援人员及时到位。
③ 负责对受伤人员实行医疗救护，提供运送车辆，联系拟定治疗医院，办理相关手续。
④ 负责各专业救援组与应急指挥部的通讯联络。
⑤ 负责配合重大事故调查工作
⑦联系地点及电话：工程部电话: 工程部主任：
三、应急处置程序
3.1 事故应急处置程序
接警
警情判断
应急响应

信息反馈
启动预案
信息收集
联络、上报
扩大应急
应急资源到位
应急救援
有关人员赶赴现场
事态控制
应急增援
应急恢复
应急结束
总结评审
现场清理
解除警戒
善后解决
事故调查
是i
否
现场抢救
医疗救护
人员撤离、疏散
信息传递
不可控
否
指挥人员到位
报警
是i
事故发生
应急避险

当发生设备电路起火、人员轻微擦伤、挤压等事故时影响在班组范围内可以解决的事故由班组长进行解决，安排人员救援，疏散等事宜，当火势发展到动力电路起火、布草、客房大面积起火或者人员重伤、昏迷等事故由发生事故部门主任提报安所有主任，安所有主任报告总经理，总经理宣布启动专项应急预案，总经理进行指挥，调动全公司所有应急救援力量，进行解决，当发生多处电路起火、酒店客房多处着火、布草着火、天然气泄漏爆炸起火或者出现人员死亡的事故立即启动一级响应程序，总经理亲自指挥，联系外协单位：安监局、医院、燃气公司、公安、消防大队等进行协作。
3.2 火灾处置程序：
3.2.1 火灾事故解决程序：
1、发生火灾后，火灾发现人员应立即大声呼喊“起火了，起火了”，按下消防报警器。
2、 就近员工立即要运用就近的灭火器、消防水带等灭火设施迅速灭火。
3、 消防控制室的安所有人员运用监控迅速判断是否进行全员酒店疏散，请求外援支持，如火势已经较大，立即运用消防广播告知所有人员有序撤离，疏散安保组成员按照应急疏散指示图路线进行人员疏散，疏散过程中注意防止踩踏事件发生；
4、 工程部电工立即进行线路检查，看火势大小决定是否进行全面断电还是局部断电，立即采用措施；
5、 餐饮部、房务部人员将分散到各楼层、各区域的灭火器材进行集中，组织人员在保护自身的情况下对火势进行控制；
6、 财务部查看是否有人员伤亡，看情况决定是都需要拨打120急救电话进行求援。
7、火势严重时（难以控制）要立即拨打辖区消防报警电话（119；本地辖区消防单位报警电话）
8、如着火区域有柴油、洗车水等危险化学品时，要注意保护并采用人身特别防护，避免导致化学伤害。
9、如火区存在易燃品（布草、地毯等）要尽快移走或采用防火篷布进行隔离，情况严重时要立即组织人员疏散，将无关人员疏散至安全位置。如疏散需要通过严重的烟雾区域，要注意伏低身体并用湿毛巾捂住口鼻沿着墙壁疏散。
3.2.2 可控事故分项解决程序：
♣ 厨房火灾事故
①如火灾为初期，厨房主厨立即组织帮厨人员用灭火毯进行灭火解决，解决后将事故上报安全员，安全员上报应急小组组长。
② 如火灾已蔓延，厨房主厨立即上报安全员，安全员上报应急小组组长，拟定告知人员按照楼层安全有序撤离，打开喷淋系统，放下防火卷帘门，阻止火势蔓延，等待外部救援。
♣ 客房火灾事故
客房服务员听到烟雾报警后，立即查看火势大小；
①如火灾为初期，，用灭火器进行灭火解决，解决后将事故上报安全员，安全员上报应急小组组长。
② 如火灾已蔓延，客房服务员立即上报安全员，安全员上报应急小组组长，拟定告知人员按照楼层安全有序撤离，打开喷淋系统，放下防火卷帘门，阻止火势蔓延，等待外部救援。
♣ 锅炉房火灾事故
①锅炉因电气故障发生火灾事故是指锅炉的动力、控制线路和电器元件因过载或短路而起火，锅炉失去控制无法运营导致停产，短时间不能恢复，并也许引燃锅炉房周边储存的燃料引起火灾的事故。
②现场应急处置措施：锅炉运营中电气系统故障起火时,应关掉锅炉房或区域电源总开关。
③如电气起火时炉膛内仍有燃料在燃烧，紧急停炉。
④电气类失火时，应用干粉及二氧化碳灭火器进行扑救，不能用水灭火。
3.2.3 当火势不受控时火灾事故处置程序
♣ 电工及时断电。
♣ 岗位人员阻止无关人员和车辆靠近火灾区，保障消防、医疗救护人员有序开展救援工作。
♣ 当突发事件应急处置工作结束，已经进入恢复阶段，应急领导小组确认应急状态终止条件，由应急领导小组组长决定并发布应急状态终止命令。
3.2.4 事故报告
事故发生时，现场人员立即将事故情况报告本部门负责人，部门负责人迅速向事故应急指挥小组组长报告。组长接到事故报告后，应立即组织进行应急救援工作，并立即向高新区安监部门报告。涉及周边群众生命安全的，应及时请求政府组织周边群众进行疏散。
报告事故应当涉及下列内容：
（1）事故发生单位名称、地理位置、事故发生时间；
（2）事故的发生因素及简要通过；
（3）事故已经导致或者也许导致的伤亡人数和初步估计的直接经济损失；
（4）已经采用的措施；
（5）其他应当报告的情况。
当事故也许影响相邻公司或人员时，应立即告知对方。
四、注意事项
1、火灾事故救援前必须穿戴劳保用品；
2、扑灭电气火灾在电源未切断之前绝对不能用水灭火；
3、发生火灾、爆炸事故后，抢救原则遵循“先人后物”；
4、事故发生救援过程中，救援人员必须穿戴好劳保护品，统一听从班组长的指挥有序进行施救，不得擅自行动，避免因不熟悉现场情况或现场混乱发生其他事故；
5、救援人员应熟悉所使用的现场紧急解决药品、用品、设备、工具的使用说明及相关注意事项。
6、救火结束以后要及时补充消耗或损坏的消防设施。
7、受伤人员的解决
--如是烟雾窒息，要立即将患者移至空气新鲜处，如患者呼吸停止要立即进行口对口（鼻）人工呼吸；如患者心脏跳动停止要立即进行胸外心脏复苏；如患者呼吸和心脏跳动都停止要立即进行交替复苏抢救。
--如患者是烧伤要立即送医。

触电事故现场处置方案
1 事故风险分析
1.1 事故类型及分析
触电一般是指人体触及带电体时,电流对人体所导致的伤害。电流对人体有两种类型的伤害：电击和电伤,电伤会导致触电人员出现电烧伤、皮肤金属化、电光眼、机械性损伤、电烙印等伤害；电击会引起麻感、痉挛、血压异常、心室颤动、窒息等症状，甚至死亡。
1.2 事故发生的也许时间、事故的危害严重限度及其影响范围
触电事故也许发生在维修过程，合闸、拉闸瞬间；电气设备运营、操作、维护过程中。触电事故会导致人员休克或死亡。
1.3 事故也许发生的次生、衍生事故
触电事故如现场应急处置不妥会出现伤者伤势加重，还会出现火灾事故。
2.1 工作职责
2.1.1班组长职责
1、接到报告立即组织人员，按现场应急处置措施执行；
2、接到报告后，立即上报接受和执行组长的指令。
2.1.2 安全员职责
负责保护事故现场，做好事故现场图像及其它数据资料的采集，方便事故因素分析、教材参考资料等。
2.1.4 员工职责
1、第一时间采用对的方式断电、初步查看伤情，保护伤者，严禁移动伤者；
2、保护事故现场，防止二次伤害发生。
3 应急处置
3.1 事故应急处置程序
发生触电事故时，现场人员应立即关闭电源、将人员拖离带电体，同时立即向班组长报告。若现场有人员伤亡出现，应立即抢救人员。假如现场险情无法控制，则立即撤出现场，并在现场周边设警戒工作。
3.2 现场应急处置措施
一、脱离电源：一方面要立即切断电源，使触电人员脱离电源。切断电源的方法一般有两种：一是立即切断触电者所触及的导体或设备的电源。二是设法使触电者脱离带电部分。
（1）低压触电时，可采用以下脱离电源的措施：
1、假如电源开关或插销在触电地点附近，应立即关闭电源开关或拔开插头。
2、假如触电地点远离电源开关，可使用有绝缘柄的电工钳或有干燥木柄的斧子等工具切断电源。
3、假如救护人手中握有绝缘好的工具，也可拉着触电者的双脚将其脱离带电部分。
二、抢救伤员：触电人员脱离电源后，发现心跳呼吸停止应立即进行心肺复苏，同时拨打“120”急救电话：在等待医护人员到达之前，应坚持不懈地做下去，直到医生到达。对已恢复心跳的伤员，千万不要随意搬动，以防心室颤动再次发生而导致心脏停跳，应当等医生到达或等伤员完全清醒后再搬动。
心肺复苏方法如下：
　　当病人呼吸停止时，必须一方面向肺部送入两口空气，之后才是检查心跳。检查心跳的目的也是看心脏是否还能保持血液循环，以便可以通过血液向大脑供氧。
　　凡是溺水、气体中毒、异物堵塞呼吸道等导致的呼吸停止和心脏停顿必须在现场运用CPR施救，而不能仅仅等待医护人员的救助。否则即使病人保住生命，也将严重致残，给自身和家人带来巨大的生活痛苦。
　　CPR施救过程分三步：1、打开呼吸通道；2、口对口吹气；3、胸外心脏按压:
1．轻拍患者肩膀或按压人中,检查伤患有无意识, 须注意病患有无颈椎受伤,不可剧烈摇摆病患。
　　2．大声呼救
　　如拟定患者意识不清,应立即求救;求救时指示必需明确, 例如:请帮我叫120(院外)、大声叫喊值班医师(院内)。
　　3．施救位置：跪于患者肩部，施救者与患者肩部垂直。
　　4．打开病患口腔,检查呼吸道中有无异物。
　　5．将患者头部偏向一侧,清除其口腔及呼吸道中的异物，如口香糖、假牙
　　6．压额抬颌法,保持呼吸道畅通,防止舌头因重力下垂阻塞气道。
　　7．脸颊靠近病人口鼻,眼睛注视病人胸部,观测10秒。
　　8．如无呼吸,打开患者口腔,并将患者鼻子捏着, 以免从口部吹气时,由鼻腔漏气。
　　9．密罩患者口部，深吹两口气，每次吹气约1.5-2秒，须注意患者胸部有无起伏，并等病人第一口气完全排出後再吹第二口。
　　10．食指及中指先摸到喉结处,再向外滑至同侧气管与颈部肌肉所形成的沟中，触摸观测颈动脉5-10秒。如有脉搏，继续反复施行人工呼吸，直到患者恢复自然呼吸为止，成人每分钟约16次,小孩约20次。
　　11．如无脉搏,准备实行胸外心脏按压术。
　　12．沿肋骨下缘向上滑找到剑突头端起向上两指幅处, 以另一手之掌根放至按压位置,注意不可按压剑突。
　　13．两手交插互扣,指尖翘起,避免接触肋骨。
　　14．施救者两臂伸直,与患者身体呈垂直, 肩膀在胸骨正上方,迅速下压4-5公分(1.5-2寸)。
　　15．心脏按压施行速率,成人每分钟约100次,年幼患者速率应加快, 婴幼儿患者每分钟约120次。
　　16．对於幼童应酌情按压,1-8岁左右患者, 可改用单掌施压；一岁以下患者, 可改用两指施压,使用中指及无名指,按压位置为乳头连线中点下一指，人工呼吸改用口对口鼻; 人工呼吸:心脏按压=1:5。
　　17．单人施救人工呼吸:心脏按压=2:30。
　　18. 在做完四个循环後吹完两口气,需检查脉搏3-5秒;若无脉搏则继续心脏按压, 以後每四次循环或3-5分钟检查一次。
　　19．若有脉搏则检查呼吸3-5秒,若有呼吸则将病人置于复苏姿势,以避免呕吐物吸入气管导致吸入性肺炎,若无呼吸则继续实行人工呼吸。
　　20.急救完毕。
三、 应急照明：触电事故导致现场停电时，应急救援现场应设立应急照明灯。
四、设立警示标志：触电事故现场区域应有明显警戒标志。
五、应急结束：触电事故现场得以控制，触电人员得到有效救治，环境符合有关标准，导致次生、衍生事故隐患消除后，经事故现场应急指挥机构批准后，现场应急结束。
3.3 报告事项
3.3 报告事项
3.3.1 报警电话及联系方式
1、报警负责人：各班组长及事故现场人员为报警负责人。
2、报警电话：
消防救援：119、（乌鲁木齐市公安消防支队）
医疗急救中心电话： 120；交通事故报警电话：122
单位24小时值守电话：
3.3.2 报告内容
（1）事故发生的单位、具体位置、时间、介质及简要通过；
（2）事故类型（触电）；
（3）有无人员伤亡、伤亡人员基本情况（姓名、性别、年龄、工种、用工性质等）、伤害部位、限度、已经采用的措施；
（4）报警人姓名及联系电话等。
4 注意事项
（1）救护人不可直接用手或其他晋升及潮湿的物件作为救护工具，必须使用适当的绝缘工具；
（2）要防止触电者脱离电源后也许的摔伤；
（3）在抢修过程中输电设备抢修队应准备足够的照明设备；
（4）工作前与专业电工联系；
（5）抢修所使用的安全工器具必须在有效期内且合格；
（6）带齐所需急救物资。

锅炉安全事故现场处置方案
1、事故危险性分析
锅炉突发事故类型涉及：
①火灾
②锅炉本体发生变形、损毁、漏水事故。
③锅炉炉膛发生爆炸事故。
2、组织机构及职责
2.1 应急处置工作职责
2.1.1应急领导小组
组 长：
副组长：
职 责：
（1）负责现场应急处置预案的启动和终止指令。
（2）必须及时到现场，指挥、调动应急组织，调配应急资源，按应急程序组织应急抢险，全力控制应急事态的发展。
（3）突发事件发生后立即向集团公司相关人员报告，如应急小组不能有效控制突发事件应及时建议启动集团公司相应的应急预案。
（4）副组长协助组长做好应急救援抢险的指挥工作，当组长不在时，副组长履行组长职责，全权负责应急救援抢险工作。
成 员：
职 责：
（1）负责现场应急处置预案的制定、修订。
（2）负责组织应急处置预案演习的策划与实行。
（3）负责应急处置过程中信息收集和传递。
（4）应急处置结束后，整理相关记录并存档，对事故发的因素及应急处置过程中存在的问题进行分析，将发现的问题总结归纳，对现场应急处置预案重新进行制定，并及时对员工进行培训和演练。
（5）负责应急领导小组组长交办的其它事项。
2.2.2 协调联系小组
组长：
成员：
职责：负责应急行动与相关方的联系；负责应急活动信息的收集、整理、传递、报告；
2.1.3 现场应急处置小组
组长：
成员：
职责：负责现场应急处置，及时向应急小组组长报告应急行动进展情况。
2.1.4 现场警戒小组：
组长：
成员：
职责：严禁无关人员进入现场区域，阻止外围车辆与人员通行，严禁火源，保障应急道路畅通。
3、应急处置
3.1 应急处置程序
锅炉事故发生后，当班班长和操作人员负责第一时间实行紧急避险操作和应急处置操作，并立即上报应急小组组长，组长及小组成员必须迅速赶赴现场，查明事故因素，组长根据情况组织应急救援。
3.2 现场应急处置程序
3.2.1锅炉本体发生变形、损毁、漏水事故
①锅炉本体发生变形、损毁、漏水事故是指锅炉给水设备损坏或给水控制线路故障导致锅炉严重缺水甚至烧干锅，致使锅炉钢制受压本体过热失效变形、破裂或爆炸。其危害是导致锅炉损坏无法修复而报废，以及爆炸导致的伤害和破坏。
②辩别缺水情况：锅炉严重缺水会出现高位水箱无水，控制系统发出低水位警告信号，后自动停炉。
③假如自动控制失效，排烟温度明显升高，应立即紧急停炉、熄火，报修。
3.2.2 锅炉炉膛发生爆炸事故
①锅炉炉膛爆炸事故是指锅炉炉膛内积聚可燃性气体达成爆炸浓度，遇明火引起的爆炸事故。其危害是爆炸时设备及厂房损坏，甚至引起火灾。
②现场应急处置措施：迅速关闭天然气主气阀。打开门窗通风，防止二次爆炸。
③爆炸后锅炉房内如引起火灾，报警后应先组织本单位人员灭火自救，防止事故扩大。
3.2.3锅炉因电气故障发生火灾事故
①锅炉因电气故障发生火灾事故是指锅炉的动力、控制线路和电器元件因过载或短路而起火，锅炉失去控制无法运营导致停产，短时间不能恢复，并也许引燃锅炉房周边储存的燃料引起火灾的事故。
②现场应急处置措施：锅炉运营中电气系统故障起火时,应关掉锅炉房或区域电源总开关。
③如电气起火时炉膛内仍有燃料在燃烧，紧急停炉，关闭主气阀并放空。
④电气类失火时，应用干粉及CO2灭火器进行扑救，不能用水灭火。
3.3 报告事项
3.3.1 报警电话及联系方式
1、报警负责人：班组长
2、报警电话：
消防救援：119、（乌鲁木齐市公安消防支队）
医疗急救中心电话：4296120 ；交通事故报警电话：122
24小时值班电话：
3.3.2报告内容
1、事故发生时间、地点、受伤因素、受伤情况、简要通过；
2、有无人员伤亡、伤亡人员的姓名、性别、伤害部位、受伤限度等；
3、抢救解决的情况和已采用的措施。

高处坠落现场处置方案
一、事故风险分析
作业人员在平台上操作、维修工在设备设施维护过程中，由于有些设备设施在离地面2米以上的位置，员工在现场作业过程中存在高处坠落的危险，也许导致人员伤亡。
高处坠落事件会导致员工轻伤和重伤或者死亡。轻伤会导致人员出现皮肤擦伤、部位扭伤、拉伤等伤害；重伤会导致人员出现各骨格脱臼、断裂，脑部重击后导致脑震荡、脑淤血，甚至死亡。
1、事故特性
1）登高过程中坠落导致的人员伤害
2）梯子上作业坠落导致的人员伤害
3）其他高处作业坠落（设备以及其他各种物体上坠落等）导致的人员伤害
2、事故也许发生的区域、地点
空调机房、消防水罐、锅炉等处。
二、应急组织机构和职责
1、应急领导小组
组 长：
副组长：
成 员：
2、组长职责
1、负责现场应急处置预案的启动和终止指令。
2、接到报告后，立即组织人员按现场应急处置方案执行；
3、必须及时到现场，指挥、调动应急组织，调配应急资源，组织应急抢险，全力控制应急事态的发展。
3、副组长职责
1、接到员工报告后，应立即到现场进行确认；
2、组织本组成员，按现场应急处置措施执行；
3、若事故后果超过本组控制能力，立即上报总经理；
4、接受并执行本应急小组组长的指令；
5、如组长不在救援现场，副组长代为执行现场应急小组组长职责。
4、成员职责
1、严格按照应急小组组长的指挥有序进行应急救援，按照应急预案进行，严禁擅自做主。
2、查看伤者受伤情况，在情况不明时保护好伤者且不要随意移动。
3、保护好事故现场。
4、根据应急组长或副组长的指令对伤者进行施救。
三、应急解决
1、事故应急处置程序
发生高处坠落事故，监护人员及现场其他工作人员进行现场排险控制，确认人员受伤限度和现场施救难易限度进行施救，在现场急救处置的同时上报班组长，班组长视伤者情况，擦伤、扭伤等轻微伤，由班组长直接上报安所有经理，启动二级应急响应：联系就近医院进行解决，如出现骨折、昏迷等伤势严重情况，安所有经理立即向总经理报告，启动一级响应程序。
2、现场应急处置措施
1、现场监护人员、电工立即对受伤人员进行临时包扎、止血等措施，防止受伤人员流血过多导致伤情进一步加重，并尽快送医院进行进一步治疗。
2、肢体骨折可用夹板或木棍、竹杆等将断骨上、下方关节固定，也可运用伤员身体进行固定，避免骨折部位移动，以减少疼痛，防止伤势恶化。
3、开放性骨折，伴有大出血者应先止血，固守，并用干净布片覆盖伤口，然后速送医院救治，切勿将外露的断骨推回伤口内。
4、疑有颈椎损伤，在使伤员平卧后，用沙士袋（或其它替代物）旋转状况两侧至颈部固定不动，以免引起截瘫。
5、腰椎骨折应将伤员平卧在平硬木板上，并将椎躯干及二侧下肢一同进行固定防止瘫痪。搬动时应数人合作，保持平稳，不能扭曲。
6、如受伤人员出现骨折、休克或昏迷状况，也许或者已经引发人员伤亡状况时应采用临时包扎止血措施，立即进行人工呼吸与心脏复苏等，尽量努力抢救伤员，并等待120急救人员到达现场。
3、报告事项
3.1 报警电话及联系方式
1、报警负责人：班组长及事故现场人员为报警负责人。
2、报警电话：
消防救援：119、（乌鲁木齐市公安消防支队）
医疗急救中心电话： 120；交通事故报警电话：122
公司24小时值守电话：
3.2 报告内容
1、车辆伤害发生的时间和地点；
2、人员伤亡情况；
3、已采用的措施。
四、注意事项
1、救援人员必须穿戴好劳保护品，统一听从班组长的指挥有序进行施救，不得擅自行动，避免因不熟悉现场情况或现场混乱发生其他事故。
2、救援人员应熟悉所使用的现场紧急解决药品用品、设备、工具的使用说明及相关注意事项，不得野蛮操作，导致伤员受伤加重；
3、抢救失血者，应先进行止血；抢救休克者，应采用保暖措施，防止热损耗；密切观测患者意识状态、生命体征变化，发现异常立即解决（进行心肺复苏）。
4、为抢救受伤害者需要移动某些物体时，必须做好标记。

机械伤害事故现场处置方案
1 事故风险分析
1.1 事故类型
在机械设备使用过程中易导致机械伤害，会导致人员伤害。
1.2 事故发生的区域、地点
发生机械伤害的区域、地点有：维修车间、锅炉操作、电梯检维修过程。
2 应急工作职责
2.1 工作职责
2.1.1班组长职责
1、接到报告后，立即组织设立警戒组、救援组，按现场应急处置措施执行；
2、接到报告后，立即上报接受和执行队长的指令。
2.1.2 安全员职责
负责保护事故现场，做好事故现场图像及其它数据资料的采集，方便事故因素分析、教材参考资料等。
2.1.4 员工职责
1、发生机械伤害事故，应立即高声呼喊求救，向班组长电话报告；
2、初步查看伤情，保护伤者，严禁移动伤者；
3、保护事故现场，防止二次伤害发生。
3 应急解决
3.1 事故应急处置程序
发生机械伤害事故，安全员及现场其他工作人员进行现场排险控制，确认人员受伤限度和现场施救难易限度进行施救，在现场急救处置的同时上报班组长，班组长视伤者情况，擦伤、轻微割伤、划伤等轻微伤，由班组长直接上报安全员，启动三级应急响应：联系职工医院进行解决，如出现大面积割伤、断肢等伤势严重情况，班组长立即向安所有主任报告，主任启动二级响应程序。
3.2 现场应急处置措施
3.2.1医疗救护应急处置措施
1、现场应急小组立即指挥对受伤人员进行临时包扎、止血等措施，防止受伤人员流血过多导致伤情进一步加重，并尽快送医院进行进一步治疗。
2、如有断肢等情况，及时用干净毛巾、或布片包好，放在结实的塑料袋内，扎紧袋口，在口袋周边放置冷饮等降温物品，不得在断肢处涂酒精、碘酒及其他消毒液。立即拨打120实行救援，具体说明事故地点、严重限度、联系电话，并派人到关键路口接应，断肢随伤员一起运送。
3.3 报告事项
3.3.1 报警电话及联系方式
1、报警负责人：班组长
2、报警电话：
消防救援：119、（乌鲁木齐市公安消防支队）
医疗急救中心电话：4296120 ；交通事故报警电话：122
24小时值班电话：
3.3.2报告内容
1、事故发生时间、地点、受伤因素、受伤情况、简要通过；
2、有无人员伤亡、伤亡人员的姓名、性别、伤害部位、受伤限度等；
3、抢救解决的情况和已采用的措施。
4.注意事项
a、一旦发现伤害事故，立即关停设备，断电。
b、救援人员必须穿戴好劳保护品，统一听从班组长的指挥有序进行施救，不得擅自行动，避免因不熟悉现场情况或现场混乱发生其他事故。
c、救援人员应熟悉所使用的现场紧急解决药品用品、设备、工具的使用说明及相关注意事项，不得野蛮操作，导致伤员受伤加重。

燃气泄漏现场应急处置预案
1、事故特性
1.1危险性分析
天然气是一种多组分混合气体，密度比空气轻，泄漏后会向上扩散，其重要成分是甲烷，不含一氧化碳，基本不含硫，当浓度达成5%-15%以上时，会导致空气中氧含量变低可使人头痛、头晕、注意力不集中、呼吸和心跳加速可引起窒息死亡；遇明火、气体达成爆炸极限时才也许发生爆炸。锅炉房、后厨天然气设施、阀门损坏、压力表损坏、管道破裂都会引起天然气泄漏扩散，遇明火、气体达成爆炸极限时才也许发生爆炸，导致人员伤亡、财产损失。
1.2 事件及事态描述
当锅炉房、后厨内燃气浓度达成爆炸极限时（5%-15%），遇明火，也许发生爆炸，导致锅炉房、后厨、周边居民楼受冲击波影响，导致当班员工、维修人员以及来访人员、周边群众和周边居民楼内的群众伤亡；锅炉燃气设备设施损坏及后续一系列的严重后果.
2 应急工作职责
2.1 工作职责
2.1.1班组长职责
1、接到报告后，立即进行现场处置，按应急处置措施执行；
2、接到报告后，立即上报接受和执行队长的指令。
2.1.2 安全员职责
负责保护事故现场，做好事故现场图像及其它数据资料的采集，方便事故因素分析、教材参考资料等。
2.1.3 燃气公司有关人员
片区的管理人员： 联系电话：
职责：全面负责调压箱及以外燃气泄漏点的应急解决及恢复。
2.1.4 现场应急处置小组职责
职责：负责锅炉房及燃气管道的应急解决；及时向班组长报告应急行动进展情况；完毕初步应急解决后组织本组人员撤离到紧急集合点。
2.1.5 电工职责：负责锅炉房停送电工作；接紧急电话后，立即断电。
3 应急解决
3.1 事故应急处置程序
发生燃气泄漏，安全员及现场其他工作人员进行现场排险控制，确认人员受伤限度和现场控制难易限度，在现场急救处置的同时上报班组长，班组长视燃气泄漏情况，泄漏量小，控制相对容易，由班组长直接上报安全员，启动三级应急响应：如出现大面积泄漏，泄漏量大难以控制等严重情况，班组长立即向安所有主任报告，主任启动二级响应程序。
3.2 现场应急处置程序
1、岗位员工、后厨人员在进行燃气泄漏巡检时，发现燃气泄漏，立即启动应急程序，现场岗位人员以及应急小组人员应按如下方法进行解决：
（1）岗位人员紧急停炉、关闭就近的燃气阀门。
（2）手动开窗、采用措施进行强制通风。
（3）告知其他在现场人员撤离。
（4）撤离到安全区域，电话告知班组长，说明具体泄漏点位置。
（5）班组长到现场，召集成员到位检查、解决。
2、外部输气管道天然气泄漏现场应急处置程序
岗位员工发现天然气管道燃气泄露时，立即启动应急程序，现场岗位人员以及应急小组人员应按如下方法进行解决：
（1）岗位员工手动切断燃气进气阀。
（2）撤离到锅炉房、后厨外部安全地点，联系燃气公司抢修，讲明事故发生的具体地址、时间、危害限度，并告知联系电话和联系人姓名。
（3）告知班组长，讲明事故发生的具体地址、时间、危害限度，报告应急处置情况。
（4）班组长召集成员到位按职责分工开展现场处置。
4、应急处置要点
（1）在应急处置过程中一方面要保证自生的安全。
（2）迅速确认燃气进气阀是否关闭。
（3）及时告知锅炉房、后厨内其别人员快速撤离。
（4）及时拨打应急电话，明确事件发生地址、泄漏区域、危害限度。
（5）现场处置组负责对燃气泄漏事件的现场的应急解决，当班司炉工按应急处置程序解决。根据应急领导小组指示及需要，配合燃气公司应急抢修队开展工作。
（6）电工接紧急电话后，负责锅炉房、后厨停送电工作。
（7）现场警戒组负责设立警戒区域。严禁车辆通行和严禁一切火源，警戒区域内关闭一切如对讲机、手机等也许产生静电打火的设备。负责引导应急抢修人员至事发地点，除应急抢修人员外，其余人员一律不许进入。
（8）疏散组根据现场情况或应急领导小组指示，负责对燃气泄漏扩散区域居民撤离疏散至逆风方向的安全区域。
（9）当燃气公司应急抢修队进入后开展工作，根据应急组长指示如需要，积极配合抢修。
（10）当突发事件应急处置工作结束，进入恢复阶段，应急领导小组应与基地管理处应急办公室确认应急状态终止条件，安所有主任发布应急状态终止命令。
（11）应急状态终止后，进行现场恢复，配合上级单位进行事故调查。分析事故发生的因素及应急处置过程中存在的问题，重新制定现场应急处置预案，并及时组织员工开展培训和演练。
（12）现场恢复程序。
5、注意事项
（1）在解决天然气泄漏，排除险情的过程中，必须贯彻“先断气，后排险”的指导思想，坚持从源头上切断气源的解决原则，准确使用手动阀关闭气源，减少操作环节与频次。
（2）现场处置人员在进行切断锅炉房、后厨天然气主阀、人工启动轴流风机强制通风时要保证自身的安全。切不可再次返回泄漏现场进行处置，发现泄漏时选择离自己最近的逃生门撤离。
（3）岗位员工必须清楚进气阀的准确位置。
（4）现场人员在操作间内使用防爆电话告知，如遇特殊情况在锅炉房外界空旷处使用手机（尽量远离燃气泄露现场）。
（5）现场应急人员要采用隔离措施，保护事件现场，阻止无关人员进入事件发生区域。
（6) 组织人员撤离时，注意观测风向，选择逆风方向撤离到安全区域。
（7) 进入天然气泄漏区的排险人员，查找漏气点，要保证自身的安全，严禁穿带钉鞋和化纤衣服，严禁使用非防爆工具，以免碰撞发生火花或火星。
6、事故防范措施
（1）岗位员工准时进行巡检，巡检时应对每个检测点仔细检测。
（2）岗位员工应掌握天然气总闸的位置和关闭方法以及人工启动轴流风机方法。
（3）开展员工现场应急处置预案的培训，每年至少演练一次。演练时由供暖服务队应急小组提出演习计划和方案，并做好相关记录。
（4）锅炉房、后厨人员配合然气公司对天然气设备进行定期检查，及时整改出现的问题。
（5）定期报送检测安全监测和安全计量设备设施。
（6）定期对锅炉、压力表、燃气报警装置、燃气管线、跨接导线、进行检查、检查，做到设备设施安全运营，定期启动轴流风机，保证其完好可用。
(7) 锅炉房维修作业时必须使用防爆工具。
（8）做好锅炉房设备设施的维护保养。
（9）岗位员工在关闭燃气泄露点前端阀门、燃气排空阀、燃气进气阀时必须使用防爆工具。

高温灼烫事故现场处置方案
1 事故风险分析
1.1 事故类型
在洗衣房蒸汽洗烫机温度较高，容易导致高温烫伤，导致人员伤害。
1.2 事故发生的区域、地点
发生机械伤害的区域、地点有：洗衣房
1.3事故也许发生的时间、事故的危害严重限度及影响范围
灼烫伤害事故易发生在生产作业时，以及加班加点疲劳作业时。在生产过程中会出现导致人员局部甚至大面烧伤、烫伤，严重的甚至会导致死亡。 灼烫伤害会影响到作业现场合有操作人员。
1.4事故前也许出现的征兆：
设备存在安全隐患，经常带病工作，设备发出异常声音；安全防护装置不起作用或形同虚设；修理、检查机械时，未断电检修，电源处未挂警示牌等；违章作业；不熟悉操作规程、、习惯性违章、安全意识差等。
1.5 事故也许发生的次生、衍生事故
灼烫伤害事故如现场应急处置不妥会出现伤者伤势加重。
2 应急工作职责
2.1 工作职责
2.1.1应急小组组长职责
1、接到报告后，立即组织本应急小组成员按照成员人数，设立警戒组、救援组、后勤保障组，并按现场应急处置措施执行；
2、接到报告后，立即上报接受和执行应急救援领导小组的指令。
2.1.2副组长职责