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CSMP四型性格的实际应用CSMP四型性格的理论起源于古希腊，古希腊名医希波克拉底，曾经把人的体液分为四种：血液、粘液、黑胆汁、黄胆汁，并且根据这四种不同的体液，把人的外在表现也分为四种：多血质、胆汁质、粘液质、抑郁质。希波克拉底的体液理论就是CSMP四型性格的最早理论基础，心理学家认为：每一个人的性格都是由自身的气质、人格、能力三方面组成的。CSMP四型性格逐步发展为：C型性格为力量或能力型；S型性格为活泼或活跃型；P型性格为平和或和平型；M型性格为完善或完美型；一、 CSMP四型性格特性：1、 活泼型（S）：给人带来欢笑的快乐使者我们通常把S类型性格称为活泼型。这一类型性格总体上来说具有外向、乐观、多言的特性，在一个团队中总是在讲故事的S类型性格的人，他们会让气氛变得轻松自然，绝对不会让团队成员陷入无话可说的境地。活泼型性格的人在社交上是非常好的调节气氛的人，就是我们通常所说的“开心果”。他们说话的频率非常高，以至于有的时候全场就只听到他们在说话。在情感上，活泼型性格的人非常真诚，每一次的付出都是全力以赴，并且他们一般不记仇，属于典型的“心宽体胖”的人。在人际交往中，活泼型性格的人很容易交到朋友，但是他们都非常眷恋，朋友交往的时间一般都不长。优点：1) 具有很强的感染力。活泼型性格会调动自己所有的能力，让你进入他们营造的氛围中，身边的人会不知不觉被他们所感染，随着他们的节奏而律动。2) 天生的表演力。活泼型性格的表演能力是天生的，他们是最杰出的主持人、迎宾者、俱乐部主席，由于他们可以用自己天生的表演力，让最沉闷的人也露出最灿烂的笑容。3) 快乐的传递者。活泼型性格随时随地都是快乐的，并且他们可以把自己的快乐传递出去，只要有他们在的地方，就会有不绝于耳的欢笑声。缺陷：1) 以自我为中心。活泼型性格过度重视自我，以至于忽略了身边人的回应和感受，他们会一味地说自己感爱好的话题，而不知道其实其别人听着很无聊。2) 只会说不会听。活泼型性格有避重就轻的倾向，因此他们只会一起不断地说而无法安静下来去聆听，所以他们不是好的聆听者，而说的效果往往也不是很好。在职场中，活泼型是团队中不能缺少的，在紧张的工作之余，活泼型有能力让大家不久放松下来。并且在碰到难题和困难的时候，活泼型也会用自己的方式，让处在紧绷状态中的同事得到放松。活泼型是一群非常好相处的人，他们基本上是透明的，喜怒哀乐都挂在脸上。活泼型会不久由于一件快乐的事情而忘掉这件不快乐的事情。与活泼型打交道，我们不用小心翼翼，只需要和他们一起敞开心扉地欢笑就可以了。在实际的生活中，活泼型会对自己有足够的信心，他们对人对事基本上没有占有欲和控制欲。他们喜欢生命自身所具有的快乐意义，活泼型认为，生命自身快乐就足够了，不需要那些华而不实的东西。这样的良好心态，让活泼型更容易满足和快乐，也更容易接触到生命中最本真的性质。在实际工作中，活泼型会怀着感恩的心情去工作，把每一个同事都当成自己的朋友，并且会尽力做好每一项工作。他们会坦然接受工作中所产生的矛盾和问题，并会把这些事情当作原本就应当有的历练。当一项工作中没有太多对私人有利的因素的时候，活泼型也可以用自己的行为模式来完毕这项工作。2、 力量型（C）：行动力强的执行者和领导者我们一般会称C 类型性格为力量型。由于这一类型性格具有非常显著的外向性、行动力强、乐观的特性，这些都可以让C型性格具有很强的力量去主导身边的人和事。C类型性格的人无论在体积场合都会成为领导者，并且对自我能力充满自信，喜欢争论门诊，直到对方批准自己的意见才会善罢甘休。准确地说，C类型性格具有非常强烈的主导意识，在社交上这一类型性格不久就会成为社交场合上的焦点人物。在情感上他们比较暴躁，不太懂得浪漫，并且很脆弱，由于他们是注重效率而轻视细节的人。在人际交往中，他们说话非常直接，不需要什么朋友，推动他们前进的就是好胜好强向往成功的心理。西游记中的孙悟空就是典型的力量型性格。优点：1) 永远的领导者。力量型性格会在任何场合中成为理所当然的领导者，特别是大家没有主意、乱作一团的时候，他们更是当仁不让的领导者；2) 总是充满活力。力量型性格的活力永远不会枯竭，当身边的人都感到力不从心的时候，他们仍然充满活力，总是斗志昂扬。3) 意志坚定、目的性强。力量型性格做任何事都有目的，并且无论碰到多么大的困难、多么不可战胜的因素，他们绝对不会放弃，一定会坚持到底。4) 行动力惊人。说干就干是力量型性格的最大优点，他们做事历来不拖泥带水，也不会让任何人有迟延的借口，任何事情，力量型性格永远是最先最快行动起来的人。缺陷：1) 工作起来六亲不认。力量型性格基本上都是工作狂，在他们工作的时候，任何人任何事都无法让他们转移注意力，可以说是六亲不认，给身边的同事和亲人导致很多不必要的压力和困扰。2) 控制欲望强烈。力量型性格在任何场合都想控制全局，并且会固执地认为“我就是对的”。无法包容其别人的想法和做法，是力量型性格最大的缺陷。3) 人际交往成问题。力量型性格在人际交往中往往不会运用方式方法，只会一味地用强硬的语气和手段，使得身边的人都不乐意与他们沟通，对他们避之唯恐不及。力量型是天生的领导者，执行能力无人能及。力量型在工作中可以保持绝对的充沛精力，往往在所有人都感到力不从心的时候，他们仍然可以活力四射。力量型最可贵的地方就是他们可以用自己的热情去感染身边的人，让你在疲倦的进修感受到正能量，从而可以继续保持良好的工作状态。力量型不是一个社交能手，由于他们只对事业感爱好。但是力量型可以用自己独特的热情和充沛的精力填补这样的局限性。不仅如此，力量型对人对事都会持有公正的态度，这使得他们很容易成为一个评判者，也很容易得到别人的信服。力量型在工作中绝对不会掺杂进私人情绪，所以他们是很让下属信服的上级的，也是让上级放心的下属。力量型在工作中一旦发现问题，就会在第一时间里想着如何解决问题，他们绝对不会推卸责任，或者把问题踢给下属解决。3、 完美型（M）：风险控制专家和完美主义者我们通常把M类型性格称为完美型。完美型的人总处在思考状态，并且内向，比较悲观。这些特性决定了完美型的人，不仅在平常生活中会非常严谨认真，并且在工作中也会表现出对人对己的严格规定，一丝不苟。不断追求完美是完美型性格一生不变的座右铭。因此在社交中他们属于高智商、高情商的人，从不容易结交任何人，但是一旦认定了某人是朋友，就会非常忠诚于朋友。在社交场合中，完美型给人的印象是严厉而礼貌，刻板而得体。一般来说，完美型性格的人多具有与生俱来的才华，他们基本上不赞美人，由于在他们眼里别人和自己都是不完美的。优点：1) 才智过人的思想家。亚里士多德说：“所有天才都有完美型特点。”也就是说，完美型性格非常重视自身的修养，他们会不断地把知识和智慧装进大脑中，并且绝对不会人云亦云，他们会用头脑思考问题，得到自己的答案。2) 个性的发明力。完美型性格具有很强的发明力，他们的发明力是个性的，他们对于哲学、诗歌、文学、音乐等方面的才华，是与生俱来的。3) 善解人意的观测者。完美型性格乐意聆听别人的困难，并且乐意帮助别人分析并解决困难，他们非常善解人意，具有敏锐的观测力、缜密的思维方式，以及始终如一的做事风格。缺陷：1) 形而下的悲观主义。完美型性格眼里的世界是悲观的，他们是非常典型的悲观主义者，往往会自寻烦恼，杞人忧天。2) 过度的情绪化。完美型性格会陷在自己悲观的情绪中无法自拔，并且无法意识到他们的情绪对身边的人有不利的影响。在社交场合中，完美型是最富有同情心的人，也是最忠实的朋友。实践证明，完美型作为朋友的忠诚度非常高。虽然完美型归于追求完美的心态会让他们有些吹毛求疵，但他们的同情心是非常多的，也是乐意付出的那一种人。他们与活泼型不同的地方就是，完美型是真正地了解并且研究得非常进一步，这符合他们追求完美的性格。在实际工作中，完美型是绝对的风险控制专家。完美型不仅为人谨慎，并且他们的观测力和洞察力也是非常优秀的。既然是完美型，那么他们在对待工作的时候也会不断追求完美，力争把每一项工作都做到最佳。完美型看待问题的方式与众不同，由于他们不断地思考问题，再加上卓越的分析能力，使得完美型在一个团队或者群体中往往扮演着风险控制者的角色，团队中的其他成员会非常依赖他们的分析能力和观测能力。在实际生活中，完美型也是非常优秀的人，他们在朋友圈里虽然沉默寡言，但是却是朋友们最可以也最乐意依赖的人。完美型对待朋友和家人都非常细心体贴，善解人意。完美型在工作的时候观测入微，对待工作一丝不苟，生活中善解人意，对待朋友忠诚可信。他们在生活和工作中不断地追求着完美，做人做事始终如一。只要是他们认为值得的事情，他们就会一追到底，绝对不会半途放弃。综上所述，完美型最大的实用价值就是他们具有缜密的思维，以及洞悉一切的观测力和分析力。由于完美型的不断思考，我们可以规避许多不必要的风险和矛盾，也正由于完美型追求完美的物质，我们才可以有更好的生存和工作工作环境。4、 和平型（P）：安静一场“风波”的最佳调停者我们通常把P类型性格称为和平型。和平型性格的特性是比较内向，思想悲观，大多数情况下都是旁观者。他们似乎没有脾气，无论面对何种人和事，他们都可以慢条斯理地考虑问题、解决矛盾，非常像一个面面俱到的和事老。在平常生活中，和平型性格的人看起来比较懒惰，没有什么激情，但是他们的内心有着非常强烈的渴望和追求。在社交场合，和平型性格的人往往是其他三种类型性格的缓冲剂，使大家都可以尽量避免矛盾，和平相处。和平型性格的人对自己很平和，对待别人也不苛求，和他们在一起，你会感到一种轻松自然的氛围。优点：1) 拥有良好的人际关系。和平型人际关系是所有性格类型中最佳的，他们都是最伟大的朋友。和平型性格随和、安静、有耐心，历来不会骚扰和打乱朋友的生活。2) 最佳的聆听者。团队中，和平型性格所做的不是说而是听，即使在暴风骤雨的环境中，他们也可以悄悄地聆听你说的话。3) 个性的协调能力。和平型性格天生就具有很强的协调能力，他们可以把各种各样的力量融合在一起，当身边的人各抒己见的时候，和平型性格就是可以统一意见的人。缺陷：1) 不善于沟通，和平型性格的通病就是得过且过，懒惰的本性让他们不乐意与人沟通，所以在他们平和的外表下，有着一颗非常固执的心。2) 缺少热情。和平型性格最大的缺陷就是缺少热情，无论对任何人任何事，他们都会抱着回避矛盾、和平就好的心态，所以从他们身上你基本上看不到热情。在社交场合里，和平型是四型性格中最有耐心的聆听者，他们随和的个性、安静的心态都可以给别人一种倾诉的环境，他们乐意保持绝对的安静，不会打断你的倾诉，并且他们会放下手里的一切事情，很认真地聆听你的倾诉。和平型不会被感情所左右，他们会沉默地退一步，先看清楚目前的状况，然后再默默地向着对的的方向前进。和平型是天生的矛盾调停者，他们可以把所有相反的力量融合到一起。平时和平型也许是最不起眼的人，由于他们会尽量让自己变得不起眼，对于任何事情都乐意做一个旁观者。二、 20项性格核心特性：1. 所关心的关键问题C型力量型性格关心的是“事”，什么事？要达成什么样的结果？S型活泼型性格关心的是“气氛”，做这事好不好玩？是不是有趣？M型完美型性格关心的是“为什么”，简朴说就是问题的意义和发生事情的因素是什么？P型和平型性格没什么好关心的，他们表现出无所谓，跟着大家一起做就是了。2. 喜欢的颜色问题C型力量型性格的心理颜色是黄色（黑色），代表着他们看重的权威和威严。S型活泼型性格的心理颜色是红色（橙色），代表着他们总是充满阳光的心态。M型完美型性格的心理颜色是蓝色（白色），代表着他们的心情总是非常忧郁。P型和平型性格的心理颜色是绿色，代表着他们和平就好，一切都不重要的心态。3. 喜欢的宠物类型C型力量型性格喜欢的宠物是大型犬，特别是看起来很厉害很凶猛的宠物犬。S型活泼型性格喜欢的宠物是好玩的毛茸茸的小型犬。M型完美型性格喜欢的宠物是热带鱼，由于热带鱼看起来很浪漫，也很有美感。P型和平型性格喜欢的宠物是猫，由于懒洋洋的猫最合他们的胃口。4. 喜欢的汽车类型C型力量型性格喜欢的黑色凯迪拉克和奔驰，由于这类型的汽车是一种权威的象征。S型活泼型性格喜欢的汽车是红色敞篷车和赛车，特别是红色的汽车是他们的最爱。M型完美型性格喜欢的汽车是蓝色本田和丰田，由于这类型的汽车比较经济实惠。P型和平型性格喜欢的汽车是绿色沃尔沃和面包车，这类型的汽车安全、实用。5. 团队中的显著特性C型力量型性格是团队中产生故事的人，他们永远都是团队的中心人物。S型活泼型性格活泼型性格是团队中讲故事的人，他们会把自己知道的故事绘声绘色地告诉别人。M型完美型性格是团队中分析故事的人，他们会把自己听到的故事分层次、分类型地认真分析。P型和平型性格是团队中听故事的人，他们是其他三种类型性格的聆听者。6. 社交中的表现和想法C型力量型性格的表现是：能力强，很能干。想法是：结交到投缘的朋友。S型活泼型性格的表现是：热情，多言。想法是：注重趣味性。M型完美型性格的表现是：严厉得体，礼貌谨慎。想法是：谁组织的，能不能按照程序进行。P型和平型性格的表现是：安静，随和。想法是：顺利进行就好。7. 喜欢看哪一种刊物C型力量型性格喜欢财经类型刊物，初中和成效相结合的刊物。S型活泼型性格喜欢一切可以了解人的娱乐性的刊物。M型完美型性格喜欢消费者导报类型刊物，可以言之有物的刊物。P型和平型性格喜欢读者文摘类型刊物，由于这类刊物安静、平和。8. 阅读时的焦点C型力量型性格关注结果，他们看的就是最后的结果。S型活泼型性格关注新奇的观点、情节，他们评判的标准是有没故意思，好不好玩。M型完美型性格关注行动计划和各种也许存在的风险，他们喜欢有深度的思想和观念。P型和平型性格关注内容的主线，他们看的就是整体的结构和中心思想。9. 对待目的的态度C型力量型性格面对目的一气呵成，行动迅速，百发百中。S型活泼型性格面对目的与大家一起讨论，有了定论再行动。M型完美型性格面对目的不断地寻找最完美的思想和方法，但是不行动。P型和平型性格面对目的无所谓，甚至懒得设定目的，走一步算一步。10. 行动的重要大纲C型力量型性格的行动大纲：在别人行动之前，必须先行动。S型活泼型性格的行动大纲：对别人行动，赢得属于自己的荣誉。M型完美型性格的行动大纲：用别人对待自己的方式，对待别人。P型和平型性格的行动大纲：最佳对谁都不要行动。11. 如何解决焦急问题C型力量型性格面对焦急问题：越挫越勇，绝不认输，积极接近问题。S型活泼型性格面对焦急问题：无论找谁，都要倾诉出去。M型完美型性格面对焦急问题：要慎重地对一切问题进行思考和研究。P型和平型性格面对焦急问题：按照系统程序或者组织原则，重新布置部署。12. 平常生活中的表现C型力量型性格在平常生活中：表现得总是非常的暴躁。S型活泼型性格在平常生活中：表现就是话很多，喜欢使用口头语。M型完美型性格在平常生活中：表现是随时思考，三思而后行。P型和平型性格在平常生活中：表现是休息要好一点，不要没事找事。13. 如何收集相关信息C型力量型性格收集信息时：直接了断地收集。S型活泼型性格收集信息时：夸张形容地收集。M型完美型性格收集信息时：有序地收集。P型和平型性格收集信息时：随机地收集。14. 下决断时的表现C型力量型性格决策的表现：就事论事，对事不对人。S型活泼型性格决策的表现：非常感性，不用理智思考。M型完美型性格决策的表现：客观公正，理智谨慎。P型和平型性格决策的表现：善解人意，充足考虑别人的感受。15. 平常生活方式C型力量型性格的生活方式：事先决定，先做起来再说。S型活泼型性格的生活方式：多姿多彩，灵活应变。M型完美型性格的生活方式：按部就班，按照计划生活。P型和平型性格的生活方式：顺其自然，得过且过。16. 平常生活的重心C型力量型性格的生活重心：达成所有的目的，完毕所有的任务。S型活泼型性格的生活重心：与人交往时的自我感受。M型完美型性格的生活重心：事情和方案自身存在的问题。P型和平型性格的生活重心：与人相处，以及各种人际关系。17. 与人谈判时的技巧C型力量型性格的技巧：坚持到底，讨价还价，一针见血，绝不让步。S型活泼型性格的技巧：动之以情，以情动人。M型完美型性格的技巧：善于提出更多新的创意。P型和平型性格的技巧：实事求是，用事实说话。18. 个性的典型标志C型力量型性格的标志：绝对的支配者和领导者。S型活泼型性格的标志：与各种类型的人交往，并且乐在其中。M型完美型性格的标志：一生都在追求完美，绝不放弃。P型和平型性格的标志：各种类型性格的坚定支持者。19. 自我价值定位C型力量型性格的定位：具有现实意义的东西，比如地位。S型活泼型性格的定位：无人能比的声望。M型完美型性格的定位：爱与尊重最重要。P型和平型性格的定位：安全第一，别无他求。20. 最迫切的心理需求C型力量型性格的心理需求：不断挑战自我，以及控制一切局面。S型活泼型性格的心理需求：无论到哪里都受欢迎，并且被欣赏。M型完美型性格的心理需求：做人做事的高品质，以及对的性。P型和平型性格的心理需求：被所有的人认可，并且得到最高的信任。三、 CSMP四型性格自我优化与管理：C型（力量型）1) 缺陷：过度以自我为中心、自负；管理及优化后：充足的自信心。2) 缺陷：处事冲动且耐心局限性；管理及优化后：超强的行动力和执行力。3) 缺陷：盲目的坚持，并给身边的人太大的压力；管理优化后：坚韧的意志力和领导力。4) 缺陷：过度的指挥欲望；管理优化后：当机立断，雷厉风行的领导风格。S型（活泼型）1) 缺陷： 社交场合过于轻佻，不稳重；管理及优化之后：风趣有度，善于调动气氛。2) 缺陷：前后不一，没有目的；管理及优化之后：懂得变通，富有实验精神。3) 缺陷：多变而没有主见；管理及优化之后：想象力非常，适应能力强。4) 缺陷：妥协，阿谀奉承；管理及优化之后：顺应，善于应对人际关系的变化。M型（完美型）1) 缺陷： 鸡蛋里挑骨头，吹毛求疵；管理及优化之后：超强的分析力和观测能力。2) 缺陷：缺少想象力，过于谨慎；管理及优化之后：做人做事脚踏实地，稳健。3) 缺陷：过于遵守条条框框，没有远见；管理及优化之后：讲究实事求是，逻辑性很强。4) 缺陷：过于固执，不懂变通；管理及优化之后：坚持原则，责任感强。P型（和平型）1) 缺陷： 过于迁就别人，没有原则；管理及优化之后：善于合作，提高团队合作力。2) 缺陷：否认自我，随波逐流；管理及优化之后：谦虚礼让，可以团结不同的人。3) 缺陷：过于被动，不会积极争取；管理及优化之后：接受能力强，容易融合进团队中。4) 缺陷：不分轻重地过度投入；管理及优化之后：及时给予回应，提高责任感。四、 CSMP四型性格组合特点及应用：1. 活泼型+力量型：领导力非常强活泼型+力量型组合在一起，一方面就可以解决人际关系的问题，在力量型不能很好地解决人际关系的时候，活泼型就可以用自己的性格优势填补力量型的局限性。2. 和平型+完美型：人际关系好但执行差3. 力量型+完美型：最佳的商业人才4. 活泼型+和平型：人际关系好但原则性不强5. 活泼型+完美型：冰火两重天最需要关心的组合6. 力量型+和平型：工作狂或撒手先生五、 CSMP四型性格的职业定位：C型（力量型）以力量型为主导性格的员工，比较适合向领导岗位发展，虽然现在他们只是一名普通的员工，但是他们天生的组织、指挥和领导能力不容忽视。所以力量型的职业定位就是部门或者更高层次的领导。S型（活泼型）以活泼型为主导性格的员工，不适合一成不变的工作，他们的职业发展方向最佳是主持人、演说家或者公司当中的文艺骨干等。由于活泼型的性格特性最适合这些热闹的场合，而这样的工作也是活泼型得心应手的。要是让活泼型坐在办公室里，每一天都做着同样的工作，那么他们是要被闷死的。M型（完美型）以完美型为主导性格的员工，非常适合做一些企划和策划工作，让完美型负责一个企划案是再合适但是了。完美型的思维缜密，观测力和记忆力都是无人能及的，他们是公司中的策划高手，也是公司高层智囊团的最佳人选。因此，完美型的职业要定位在头脑上，一切用头脑的工作都适合完美型。P型（和平型）以和平型为主导性格的员工，他们的定位恰恰和活泼型相反，千万不要让他们天天都接触新鲜的工作，这样的工作会让和平型疲于奔命，非常苦恼。和平型的职业定位应当是办公室议员，或者是行政助理之类的工作，这样的工作安静琐碎，最适合和平型了。六、 CSMP四型性格中个人能力与岗位不相匹配的表现：C型（力量型）力量型是一个觉得自己不会犯错的性格类型，当力量型发现个人能力高于现有工作岗位规定的时候，他们会积极承担更多的工作，即使暂时还无法提高自己的职位，力量型也会用热情和充沛的精力去做许多工作范畴以外的工作。当他们发现个人能力低于工作岗位规定的时候，这对他们来说是一个非常大的打击，由于一般的力量型对于自己的能力都是非常自信的。力量型对工作的欲望非常强烈，假如这种欲望得不到对的的引导和支持的话，他们就会有非常深的挫败感。S型（活泼型）活泼型假如觉得对工作岗位胜任有余的时候，他们会更加充满活力和热情，并且他们的发明力也会为工作带来更好的结果。活泼型自身对于工作的规定不高，只要觉得工作很有趣，让他们觉得快乐就可以了。但是当活泼型发现个人能力低于工作岗位规定的时候，他们立刻想到的会是辞职。对于活泼型来说，碰到困难就立即规避是最常见的事情，他们不是力量型越挫越勇，他们有自己的工作理念，假如不行就立即换一份工作。M型（完美型）完美型无论是在工作中还是在生活中都是最累的人，当他们觉得自己的个人能力高于工作岗位规定的时候，就会想方设法让上级注意到自己，希望可以得到上级的认可和重视。但是，假如没有得到预期中的提高时，他们也不会辞职或者悲观怠工，还会一如既往地工作。但是当完美型发现个人能力低于工作岗位的时候，他们所有的悲观主义思想就会昂首。他们会想到最坏的结果，“我会被辞退的”，“我立即就失去工作了”，等等。在这样的情况下，完美型只能越来越焦急不安，分派就没办法好好工作。P型（和平型）对于和平型来说，基本上没有个人能力和工作岗位匹不匹配的说法，只要给他们一份工作，他们就会日复一日、年复一年地做下去。假如一个员工为公司服务超过2023，仍然没想过要提高或者辞职，那么这个员工一定是和平型的。七、 CSMP四型性格适合在团队里承担的角色：C型：是团队中不可缺少的领导型人才，特别是在团队最困难的时候，力量型可以带领着所有成员过五关斩六将去完毕工作任务。S型：活泼型是团队中当仁不让的公关人才，特别是在组织大型活动的时候，活泼型更是协调各个部门之间合作关系的不二人选。M型：完美型是团队中最佳的策划师，以及最优秀的风险评估师，特别是在团队成员都热情高涨，觉得可以大干一场的时候，完美型会给大家发烫的脑子浇上一盆冷水，让团队成员保持客观冷静的头脑。P型：和平型是团队中最不能替代的和谐大师，调和人际关系的高手，特别是在团队成员之间有了矛盾之后，和平型可以化解这些矛盾。八、 CSMP四型性格希望从工作中得到什么C型：力量型希望从工作中记得尊重和尊严。力量型是四型性格中的工作狂，对力量型来说，工作就是生活，生活就是工作。他们所有的乐趣和关注都与工作紧密相关，因此工作是力量型生命中最重要的组成部分。S型：活泼型对于工作没有过多的追求，只要在保证基本生活的基础上，可以让他们得到欢乐和情趣就可以了。活泼型不喜欢一成不变的工作，也非常讨厌和数字打交道，所以活泼型是想快乐工作。M型：完美型希望从工作中得到认同感。多愁善感的完美型在工作中也是多思多想的，他们最需要的就是其别人的认同感。假如在一个没有认同感的环境里工作，完美型会显得非常悲观和沉默，他们不会参与讨论，也不会说出自己的见解。P型：和平型希望从工作得到“不变化”。九、 CSMP四型性格沟通特点：C型：力量型的强硬态度和语气总让人感到不舒适，但是我们要明白，他们都是对事不对人的。根据力量型的性格特性，选择一种比较温和的沟通方式，不要逼问他们，也不要急切地要他们表白态度，在沟通中进行适当的引导是一个不错的方式。1. 理解力量型的天性，尊重他们的独立和自由2. 坚持双向沟通，把回击变成回应3. 表扬要公开，批评必须隐蔽4. 欣赏力量型敢于负责任的优点5. 争取自己的声音，不被力量型控制6. 明白力量型的快人快语S型：活泼型的风趣和快乐是大家都看得到的，我们在根据活泼型的性格特点选择沟通方式的时候，先要听他们说话，然后做出一些适当的引导，使得活泼型也可以听到我们说话。否则，一次沟通就会变成活泼型的独角戏，你只有听的份儿了。1. 给活泼型展示才华的舞台，并且为他们喝采2. 看到活泼型的内心世界，明白他们的希望3. 引导活泼型做一个有风度会聆听的人4. 理解活泼型的性格弱势，及时给予鼓励和安慰5. 帮助活泼型明白三思而后行的重要性6. 用新鲜和刺激与活泼型沟通M型：我们要理解完美型天生的悲观主义思想，不要由于他们的郁郁寡欢和闷闷不乐就认为他们不喜欢与你沟通。事实上，完美型的语言非常机敏和睿智，与他们沟通我们能有许多收获。我们在根据完美型的性格特点选择沟通方式的时候，要先打开完美型的话匣子，找到一个他们乐意说的话题，然后循序渐进。在沟通的过程中，完美型一旦接受并认可了你，他们会非常乐意与你分享他们的思想和信息。1. 理解完美型内向而悲观的心2. 不要给完美型压力和限制3. 追问是和完美型沟通的好办法4. 表达诚意的方法：心口一致，实话实说5. 即使不喜欢，也不要打断完美型的话6. 客观赞美，真心关怀P型：我们要看到和平型安静的外表下面，藏着一颗非常固执的心，他们的随和悠闲都是为了保护自己的世界不受打扰的表象，和平型不是没有观点，而是他们不喜欢引人注意。因此我们要在让和平型感到安全的时候，与他们进行沟通。1. 与和平型同样的安静，才可以走近他们2. 看到和平型内心的恐惊，给他们帮助3. 不给和平型制造惊喜，明白他们的需求4. 和平型不喜欢冒险，他们不是先行者5. 鼓励和平型做决定，让他们明白责任的重要性自动自发是与和平型沟通的最佳方式。