CNG加气站应急预案-.doc

加气站应急预案目 录第一部分：危险目标率二部分：应急组织机构及职责2.1 应急组织机构2.2 应急职责2.3 应急原则2.4 报警和通讯联系方式2.5 加气站应急设备设施2.6 应急救援保障2.7预案分级响应条件2.8 事故应急救援关闭程序2.9 应急预案培训2.10 应急预案演练计划第三部分：应急处置预案3.1加气机不停机、气枪不回位造成跑气应急处置预案3.2 压缩机压缩过程或法兰漏气应急处置预案3.3 加气机乱码应急处置预案3.4 走单应急处置预案3.5 加气站电器火灾应急处置预案3.6 加气站汽车加气或压缩机起火应急处置预案3.7 加气站车辆事故（非火灾）应急处置预案3.8 物体及员工高空坠落伤人应急救援预案3.9 加气站质量纠纷应急处置预案3.10 天然气中毒、造成大面积污染应急救援预案3.11人员伤亡应急处置预案3.12 加气站自然灾害应急处置预案3.13反恐防恐应急措施3.14打架斗殴和酗酒闹事应急预案3.15加气站停电预案第一部分 危险目标1.针对加气站火灾、爆炸、气体泄漏、偷盗抢劫、自然灾害、车辆火灾、电气火灾、高空坠落、计量纠纷、质量纠纷、非火灾车辆事故等造成的人身伤害和财产损失事故、事件制定的应急准备与响应。 第二部分 应急组织机构与职责2.1. 应急组织机构应急组长：总经理现场指挥：站长对外联络员：当班收银员应急抢险组；当班班长应急抢险组成员；当班站员2.2. 应急职责应急组长：事故现场总体协调决策。现场指挥：指挥现场人员灭火和急救等。对外联络员：负责和医院、消防、公安部门等单位联络。后勤保障员：负责提供灭火物资及工具，作好现场警戒。应急抢险组：负责组织当班人员对事故发生时的初步处理，防止事态扩大。当班员工：负责发生事故时按要求处理，并在现场指挥下参加事故处理。负责人员的疏散及加气站周边的警戒。2.3. 应急原则1) 先救人后救物。2) 一切行动听指挥。3) 立即疏散无关人员并指挥人员撤离现场。4) 发现有人中毒窒息时，应立即抢救至空气新鲜的上风口处。5) 烧伤人员要注意保护创面。6) 将火灾附近贵重物品、资料以及易燃、易爆、有毒、腐蚀性的物品尽量移至安全地点。2.4. 报警和通讯联系方式4.1紧急情况报警（报上级经理或站长批准）火警：119急救中心：120公安报警：1104.1.1 发现火情，应及时拨打火警电话119。报警时应讲清以下内容：1) 着火单位名称、详细地址；2) 着火部位、着火物质、火情大小；3) 报警人姓名、报警电话号码；4) 到加气站门口或就近路口迎接消防车。4.1.2 如事故重大，及时通知周边企业和居民采取防护措施，必要时疏散到安全的地方，并请求社会支援，同时向110、120报警。4.1.3 发生事故或突发事件后，立即在第一时间内向公司领导和安全部门报告情况，并向当地的安全监督或相关部门汇报。4.2 内部联络。（1）事故发现者先报告应急组长，并采取相应的措施。（2）应急组长或现场指挥立即组织现场救援。（3）对外联络员视事故类型立即通知消防队、公安或急救中心。要讲清楚事故部位，事故发生地点、时间，事故性质(火灾或爆炸)，危险程度，有无人员伤亡及报警人的姓名、联系电话。（4）对外联络员向经理报告事故情况，当片区领导到达，现场指挥自动升级，各类信息向上级指挥集中。（5）宏远能源发展有限公司应急联络电话4.3 周边应急联络加气站发生紧急情况，必要时要及时与周边企业、居民、当地安监局、公安、消防队、医院等联络，告知加气站出现的紧急情况，请求配合疏散及救援。应急救援单位联络方式：单位： 负责人： 电话： 单位： 2.5. 加气站应急设备设施（根据加气站现有消防器材的数量、摆放位置描述）设备区设置35kg干粉灭火器2台，摆放在压缩机区围堤外，距天然气入口2m处；配置灭火。每台加气机设置2只5kg手提式干粉灭火器。营业室、发电机室、配电室内各设5kg干粉灭火器2只，分别摆放在各室的门口内侧。消防器材架备有消防钩2把、破拆斧2把、消防锹2把、消防桶2 只。2.6应急救援保障2.6.1内部管理。在主管部门的领导下，结合日常安全管理，采取一切有效手段和措施，预防事故发生；按照应急方案，积极控制事故升级和蔓延，抢救伤员，保护财产安全。2.6.2外部救援。事故发生后，对外联络员迅速将事故情况简明扼要通报当地政府、公安消防部门、医院，积极争取其支援和帮助，接受政府的指令和调动。及时将伤员转移到安全地带，妥善做好事故善后工作。2.6.3积极主动与当地新闻媒体沟通，向广大群众做好解释、说明、疏导工作。2.7分级响应条件加气站应急响应分为站内响应和社会支援。加气站站长负责确定是否对所发生紧急事件发出救援请求。可以由加气站控制的紧急情况，立即启动应急处置预案，事后按规定向主管部门报告。超出加气站处置能力的紧急情况，及时向有关部门通报，请求社会力量支援。应急救援及响应应注意：2.7.1立即采取有效措施，疏散邻近单位、周边群众、过往车辆和人群；及时与当地政府、公安消防部门、医院取得联络。2.7.2立即通报全体员工，启动事故应急救援程序，并按照疏散、撤离方案做好疏散、撤离工作。2.7.3 迅速报告主管单位，请求指导和支援。2.8 应急响应结束2.8.1在当地有关部门的指导下，经有资质的部门从灾害影响区域内抽取样本，进行检测，环境条件达到规定范围。2.8.2经建筑管理或设计部门对各建（构）筑物的强度等指标进行全面检测和评估，拆除不符合使用条件的建（构）筑物，或对其进行加固，使其符合规定指标，并符合安全使用条件。2.8.3 在上述1、2项检验结果全面符合后，经当地主管部门确认，已经符合安全生产条件后，撤除警戒标志，撤消危险区隔离。2.8.4 由经理组织全体人员分批次有序返回，恢复正常的生产工作秩序。2.8.5在上级有关部门和有关政府部门领导下，全面剖析事故原因，总结救援工作，对全员重新进行教育，形成永久档案，交有关单位和部门存档。2.9应急预案培训2.9.1每季度初，由加气站负责对全员进行一次应急预案专项培训。培训计划、材料、试卷应报公司批准。2.9.2 新员工上岗前必须进行专项培训。2.9.3每次培训时间不得少于2小时，培训要做好记录。2.10应急预案演练2.10.1加气站每年应组织不少于二次的应急预案模拟演练，具体演练计划、实施方案、日期由加气站提出，报公司批准。2.10.2演练由公司指导，站长组织，加气站全体员工参加。2.10.3演练结束后，要整理演练记录，包括对演练计划、实施方案、演练时间、取得的效果、存在的不足及改进意见等进行书面总结，由公司建立专门档案。2.10.4演练档案内容包括：演练计划、实施方案、演练时间、取得的效果、存在的不足及改进意见、现场照片、讲评材料等。2.10.5 演练档案保存期暂定3年。第三部分 应急处置预案3.1 加气机不停机、气枪不回位造成跑气应急处置预案3.1.1 加气机跑气原因(1)气枪回位后，电动机不停或气枪奇峰杆密封失效造成跑气；(2)加气机进气口密封不严跑气。3.1.2 应急救援措施(1) 加气站站长（值班经理协助）启动加气机不停机、气枪不回位造成跑气应急救援预案程序；(2) 抢险员立即切断电源，关闭气枪或加气机，加气站内的一切火源；(3 将加气站内已熄火的车辆推离现场，严禁重新启动车辆。未熄火的车辆尽快驶离现场。 (4) 抢险员用非化纤棉纱、毛巾或不产生静电的拖把堵跑气口等，(5) 如跑气数量较多时，负责警戒的人员应立即封锁现场，然后再按上述步骤处理。3.2 压缩机压缩过程或法兰漏气应急处置预案3.2.1压缩机漏气原因（1） 当向压缩机发生跑、冒、气事故时，加气站站长启动加气站压缩机漏气或法兰应急处置预案处置预案程序，值班长应及时关闭紧急切断阀，切断总电源，加气站内一切火源，停止营业，并向加气站站长（或班班长）汇报；（2）必要时，报告公安、交通、消防等相关部门，请他们协助临时封堵附近的交通道路和维护现场秩序；（3）加气站站长或值班长及时组织人员进行现场警戒，疏散人员和站内车辆，已熄火的车辆严禁重新启动，尽快推离现场；未熄火的车辆尽快驶离现场； （4）检查并消除附近的一切火源；在漏气处的上风向，布置消防器材；（5）通知毗邻单位或居民，注意安全，防止造成（或扩大）危害；如果跑冒气数量较大，后勤保障人员应请当地的公安、消防等相关部门人员协助，立即封锁加气站现场，疏散站内及附近人员和车辆，维持秩序，加强现场警戒；（6）计量确定跑、冒气损失，填写好记录和台帐；（7）检查确认无其它危险隐患后继续营业；3.3 加气机乱码应急处置预案（1）加气过程中，若加气机出现乱码，加气员应立即停止使用该加气机，向顾客表示歉意并说明原因后，立即向站经理汇报。与顾客协商确定已加气品数量，并根据双方一致意见进行处理。（2）立即抄录同罐其它加气机泵码，并储气瓶进行计量，根据储气瓶付气量，计算出乱码加气机实际销售数量，核实损失，上报区域分公司处理。（3）通知维修部门修理加气机。3.4 走单应急处置预案顾客加气没付钱逃跑称为走单。（1）如遇夜间顾客来加气时，站内须有两人以上在岗。外出加气时应两人一块外出，并将营业室门随手关好。其中一人去为车辆加气，另一人要在附近观察加气站车辆的牌号、车型、颜色、人员数量、长相特征及说话口音等，迅速判断安全状况，随时保持警惕和报警状态。（2）充装工应冷静对待，立即记住走单车辆的车牌号码、颜色、车型、人员特征及歹徒像貌、口音等特征，查明逃跑方向立即拨打“110”电话报警，请求帮助。千万不要单独追赶，更不能单独随车索取气款，避免发生意外伤害。（3）核实损失金额，由责任人负责赔偿。（4）若经常发生走单，可与当地警方联系，请求帮助。3.5 加气站电器火灾应急处置预案3.5.1 电器火灾产生原因及后果加气站电气线路由于超负荷或电气导线断股、松脱、碰线而引起配电盘（箱或柜）、带电线路着火。电器火灾传播速度快，如果扑救不及时，极易引起周围的可燃、易燃物品着火；在氧气充足的大气环境下，还易引起更大的火灾；在加气站，不仅能烧毁物品和房屋，爆炸，直接危及到站内人员及周边居民的人身、财产安全。3.5.2 应急灭火处理措施（1）发生电器火灾时，通知值班班长。并用5kg手提式干粉灭火器对准火焰根部进行灭火，切不可用水或泡沫灭火器灭电器火。（2）值班班长迅速跑至配电室，切断电源总开关，如果总开关发生火灾，应迅速用干粉或二氧化碳灭火器灭火，并拨打电话，通知小区物业停止供电，防止火势蔓延。（3）值班班长和收银人员，应尽快将重要物品及可能引发更大火灾的可燃、助燃物移至安全地带。加气站站长指挥其他当班人员进行有效扑救，若火情不易或无法控制时。应尽快拨打电话119，通知消防队前来救援。（5）火灾扑灭后，迅速将有关情况上报安全主管部门，立即组织事故调查、原因分析、责任认定和责任者的处理。（6）安全主管部门速派专业维修人员到站对电气线路进行维修，恢复其正常的生产、生活。3.6 加气站汽车加气或压缩机起火应急处置预案3.6.1起火原因及后果加气车辆进站自然着火，气瓶破裂气体外溢或者车辆内电源线路接触不良，引起火花使气瓶或气管着火，司机并不知道车辆自身着火开入加气站起火。若火势得不到有效控制，在站内若气瓶发生爆炸，将给加气站造成设备、设施的严重毁坏以及人员的伤亡事故。火势一旦蔓延，将引起储气瓶或加气机内气着火，引发更为严重的着火、爆炸，造成巨大的财产损失，危及到站内人员及周围居民的人身财产安全。3.6.2 应急处理措施：(1) 加气站站长（值班班长协助）启动加气站汽车加气起火灭火程序，立即停止一切作业，切断总电源，现场加气员大声呼救。(2) 应急抢险组人员直接用灭火器对着火点进行喷射灭火，同时对其它未着火部位用灭火毯，防止火势扩大，抢险人员要互相配合。(3) 对外联络员分别拨打“119”报警电话并用电话逐级向上级领导报告请求灭火支援；如有人员伤亡，应立即拨打“120”急救电话。(4) 后勤保障员在作好物资设施供应的同时，负责对火灾现场进行警戒，同时疏散站内车辆及加气站周围居民。(5) 在可能的情况下，将着火车辆驶离或推出站区，再做处理。(6) 如抢险人员在急救过程中发生事故时，由后面的人员自动补缺行使前一位人员的职责。(7) 如火灾较大或发生爆炸，加气站自身无力处理时，现场人员应迅速撤离现场，确保自身安全。3.6.2 应急处理措施(1) 加气站站长（或值班班长）启动加气站加气起火灭火程序，立即停止一切作业，现场加气员立即大声呼救；(2) 抢险员用灭火毯或直接用灭火器对着火点进行喷射灭火。同时对其它未着火部位用灭火毯覆盖，防止火势扩大。(3) 对外联络员分别拨打“119”报警电话并用电话逐级向上级领导报告请求灭火支援，切断总电源，对火灾现场进行警戒，同时疏散站内车辆及加气站周围居民。(4) 如火灾较大或发生爆炸，加气站自身无力处理时，加气站经理（值班经理）应果断撤离灭火人员。如有人员伤亡，应立即拨打“120”急救电话。(5) 应急抢救过程中若发生工作人员伤害事故时，后面的人员自动补缺行使前一位人员的职责。3.7加气站车辆事故（非火灾）应急处置预案 3.7.1 事故原因及后果加气车辆进站发生碰撞、气体泄露以及撞伤人员、撞坏设备设施，可造成罩棚坍塌、人员伤亡、加气站停业等事故。严重时可引起火灾和爆炸，造成巨大的财产损失，危及到站内人员及周围居民的人身安全。3.7.2 应急处置措施（1）进站加气车辆在行驶过程中，发生撞伤人员情况后应立即抢救伤员，并启动加气站人员伤亡应急预案。（2）发生撞坏设备、设施，应首先留住车辆，记住车号。（3）事故发生后，立即汇报公司主管领导及122交通事故处理部门，做好现场保护等待调查处理。（4）若破坏设备发生气体泄漏，按照相关设备气体泄漏事故处理。3.8物体及员工高空坠落伤人应急救援预案3.8.1 事故原因(1) 房屋或建筑上放置的物品、广告牌、匾等被大风刮落，或罩棚下安装的照明灯具、维修工具、设备、设施等从高处掉落伤人；(2) 检、维修人员安装或维修设备、设施、房屋、罩棚、等作业时不慎从高空坠落伤人。3.8.2 应急处理措施(1) 加气站站长（值班班长）启动加气站物体及员工高空坠落伤人应急救援预案程序。对外联络员立即拨打“120”急救电话，同时向站长或上级领导汇报。(2) 如伤者出血，抢险员应迅速对出血部位，用急救包进行简单包扎止血；(3) 如伤者伤情较重或怀疑有可能骨折时，应就地取材，利用木板、竹竿等制成简易担加，将伤者送往医院，如果没有可用材料的情况下，可将伤者受伤的上肢用绑带固定在身体一侧；将受伤的下肢与另一未受伤的下肢绑在一起，也可将受伤双腿用板条或木棍绑固在一起，千万不要随意搬动伤者，避免伤情加重。(4) 如伤者昏迷或心跳停止，应尽快进行人工呼吸处理，待心脏复苏后，再按上述方法施救。（5）如果伤者昏迷、胸闷或胸、腹疼痛应急速送医院，及时进行必要的检查，防止因脑出血或内脏出血而造成人员死亡。3.9 加气站计量纠纷应急处置预案站长全面负责协调、处理加气站加气机计量纠纷。站长不在时，值班班长负责协调、处理加气站加气机计量纠纷，配合站经理做好数量核查工作。3.9.1 引起纠纷的原因(1) 操作人员责任心不强，违反操作规程，操作错误；(2) 计量器具不符合完好标准，影响计量数据的准确性；(3) 加气机精度出现偏差，达不到要求。3.9.2 应急处理措施(1) 顾客对气量提出异议时，现场充装工应礼貌接待并向加气站站长报告。(2) 加气站站长立即核实数量，如确实缺少应立即补给，并向顾客道歉，作好记录；处理问题要做到实事求事、合情合法、有礼有节；如数量不缺，应对顾客给予耐心解释，不能补气，并作好记录；(3) 如超出站站长职权范围，不得擅自代表公司做出承诺，应立即向公司加气站管部门汇报。应注意在任何情况下都不得与顾客发生争执，不得扩大事态。(4) 如数量确实缺少，应对底阀状况、油罐内液位的变化、管线是否漏气进行检查。同时申请计量检测部门对加气机进行检定、校准。(5) 及时向分公司安全部门书面报告有关情况，并做好相关记录，力争将事情处理在萌芽状态。3.10 燃气中毒应急救援预案3.10.1 燃气中毒原因(1) 现场人员位于下风处吸入燃气中毒，尽快把中毒人员移动到空旷且远离燃气漏气地方空旷地带。3.10.2 应急处理措施(1) 加气站站长（值班班长）启动加气站燃气中毒应急救援预案程序，对外联络员应立即拨打“120”急救电话；(2) 抢险人员准备施救，但施救人员不要急于进入漏气地点救人，要戴好防护面具，腰上要系好安全绳，另一头拴在罐外固定物体上，在有他人现场监护的情况下，快速进入漏气地点将中毒人员抱或拖至远离燃气漏气地方空旷地带，用绳索先将中毒者拉出（注意不要擦伤被救人员的皮肤）；(3) 将中毒者置于阴凉通风处平躺身体，进行人工呼吸待其慢慢清醒并忙送医院抢救；(4) 如在设备区现场发生中毒现场，应迅速将中毒者移送到上风处，让其呼吸清新空气慢慢清醒后送医院医治调理。 3.11人员伤亡应急处置预案3.11.1加气站应急设备设施：医药箱：消毒纱布、止血带、医药剪、酒精、酒精棉、夹板、创可贴、清洁布片、塑料冰袋、烫伤膏、速效救心丸、藿香正气水。3.11.2 人员梯台坠落事故抢救程序(1) 当作业人员从设备梯台坠落，在场人员立即拨打120急救中心求救，说明出事地点等情况。报警同时还需向有关部门领导汇报。(2) 根据受伤人员的情况做必要的护理，将受伤人员平放在木板上，转移到生活区，待医务人员赶到后再做专业性急救。3.11.3 人员触电事故抢救程序(1) 当作业人员发生触电，在场监护人员应立即切断该设备电源，如电源较远来不及切断时，应利用绝缘工具使触电人员脱离电气设备。(2) 视情况立即对伤员做必要的救护工作。(3) 另一名监护人员应立即拨打120急救中心求救，说明单位、地点、伤害人数，并向上级领导和有关部门汇报。3.11.4 人员创伤急救程序(1) 创伤急救原则上是先抢救，后固定，再送医院。(2) 抢救前先使伤员安静躺平，判断全身情况和受伤程度，有无出血、骨折和休克等。(3) 外部出血立即采取止血措施，防止失血过多而休克。(4) 外观无伤，但呈休克状态，要考虑胸腹部内脏或脑部受伤的可能性。3.11.5 人员烧伤、烫伤急救程序(1) 烧伤急救就是采用各种有效的措施灭火，使伤员尽快脱离热源，尽量缩短烧伤时间。(2) 对已灭火而未脱衣服的伤员必须仔细检查全身状况，保持伤口清洁。伤员的衣服鞋袜用剪刀剪开后除去，伤口全部用清洁纱布覆盖，防止污染。(3) 四肢烧伤时，先用清洁冷水冲洗，然后用清洁纱布、消毒纱布覆盖并送往医院。(4) 对爆炸冲击波烧伤的伤员要注意有无脑颅损伤，腹腔损伤和呼吸道损伤。3.12.6 人员高温中暑急救程序(1) 烈日直射头部，环境温度过高，饮水过少或出汗过多等可以引起中暑现象，其症状一般为恶心、呕吐、胸闷、眩晕等。(2) 应立即将病人从高温或日晒环境转移到阴凉通风处休息。(3) 用冷水擦浴，湿毛巾覆盖身体，电扇吹风，或在头部搁置冰袋等方法降温，并及时给病人口服淡盐水，严重者送医院治疗。3.12加气站自然灾害应急处置预案3.12.1 自然灾害应急处置预案制定目的接到市、区政府、上级部门预报自然灾害后，各项应急工作快速启动、高效有序、最大限度地减轻自然灾害造成的损失；利用现有条件和行业优势，为自然灾害后恢复生产生活秩序创造有利的条件。3.12.2 抗震应急处置预案接到上级指令后，及时启动抗震应急预案，加气站进入戒备状态，各岗位人员应立即主动到达预案分工的岗位，实施应急预案救灾工作。(1) 发生地震时首先停止使用电器设备，后将配电柜的总电源断开。(2) 组织人员迅速撤离屋内或建筑物下，转移至平地安全地带。(3) 如夜间突发地震来不及撤离时，应迅速转移至床铺下，桌下或坚固的梁、柱下避免房屋倒塌砸伤人员。(4) 负责通信联络人员及时与外界消防队、医院、公安和上级部门取得联系汇报，视灾情申报救援帮助。 (5) 及时将现金支票、重要帐薄、技术资料转移至安全地带保存。(6) 抗灾义务抢险队，配备消防工具绳索、板斧、断线钳、防火锹、千斤顶、扳手、钢锯、撬杠、气割等救灾用具。3.12.3 抗洪防汛应急处置预案在汛期暴雨洪涝水位已达到防洪预案警戒标准，或上级下达抗洪防汛指令后，及时启动抗洪防汛应急预案。加油站进入抗洪戒备状态，各岗人员立即到达预定分工的岗位，实施防汛应急预案救灾工作。(1) 负责通信联络人员及时与外界消防、医院、上级部门取得联系，汇报视察灾情，必要时申请救援帮助。(2) 关闭加气机等所有设备电源，切断变压器、配电柜、电力系统的电源开关。要害部位的重要设备。(3) 关闭密封储气瓶截门、计量口，防止洪水进入储气瓶。(4) 充分利用加气站防火墙，防止洪水进入站内，视灾情用草袋、沙袋、泥土建筑防洪围堤。(5) 如因外界水位超高，下水倒灌时，用草袋等物堵塞后，利用潜水泵将站内积水向外排泄。(6) 用沙土草袋筑高配电室门口，电缆沟用沙土填实或筑起围堤，防止因洪水进入造成电源断路事故。(7) 因洪涝严重可能淹没加气站，上级或指挥者做出决定停止作业，人员转移时，要做好撤离，善后工作，将洪涝损失降至最小程度。 (8) 在抗洪自救过程中，要有专人监视洪灾变化，水位上涨情况，必要时有序地将人员转移到高处安全地带或站房顶上、罩棚顶上的安全处，及时与外界联系采取救援工作。(9) 及时将现金支票、重要帐薄、技术资料转移至安全地带保存。(10) 抗灾义务抢险队，配备消防工具绳索、板斧、断线钳、防火锹、水桶、救生衣、扳手、钢锯、铁锤、撬杠、木桩、草袋、毛石砂土等救灾用具。3.12.4 防风暴应急处置预案接到海洋局环境气象局预报中心，地方气象局，上级部门指示或突发风暴后，及时启动防风暴应急预案。加气站进入防风暴戒备状态，各岗位人员立即到达预案分工的岗位实施防风暴应急预案救灾工作。(1) 负责通信联络人员及时与外界消防、医院、上级部门取得联系汇报，视灾情申请救援帮助。(2) 风暴较大时要注意监视广告牌、标识牌、罩棚，防止大风刮倒砸伤人员。(3) 风暴在六级以上时，人员应暂时离开罩棚广告标识牌下面，防止暴风刮倒设施，砸伤人员。(4) 如因外界洪水倒灌时，用草袋等物堵塞地下管口，利用潜水泵将站内积水向外排泄。(5) 充分利用加气站防火墙防止洪水进入站内，视灾情用草袋、沙袋、泥土建筑防洪围堤。(6) 因洪水灾情严重可能淹没加气站时，上级或指挥者做出决定停止作业，人员转移时要做好撤离，善后工作，将洪涝损失降至最小程度。(7) 关闭加气机等所有设备电源，切断变压器、配电柜、电力系统，减小洪水袭击的损失。(8) 在抗风暴自救过程中，有专人监视灾情，必要时有序地将人员转移到安全地带，避免造成人员伤亡。(9) 及时将现金支票、重要帐薄、技术资料转移至安全地带保存。(10) 抗灾义务抢险队，配备消防工具绳索、板斧、断线钳、防火锹、水桶、救生衣、扳手、钢锯、铁锤、撬杠、木桩、草袋、毛石、砂土等抗风暴救灾用具。3.12.5人员紧急疏散撤离(1) 疏散前：抢险人员负责检查现金、帐本和凭证等是否放入保险柜，并检查有无遗留人员。(2) 撤离：指挥人员要组织员工分批有序撤离。首先撤走救护组，然后撤走信息组，再撤走抢险组。在确认所有人员全部安全撤离后，撤离现场。(3) 到达安全地带后，立即设置明显警戒线，将事故现场完全隔离，做好监护，防止任何人员擅自进入。3.12.6 危险区的隔离发生事故时，必须设置警戒线，抢险人员必须穿戴好防护用具，并在危险区外疏导车辆通过，劝离围观群众。对情绪过激的群众要做好解释、疏导工作，以防止事故进一步扩大。3.12.7检验、抢险救援和控制措施(1) 按照主管单位和政府部门的指示，由相关技术人员使用，经有资质的部门检验合格的检测仪器和设备，对有毒有害气体、水中有毒有害物质浓度和含量进行不间断的检测，监测灾害的发展情况，并随时通报。(2) 按照主管单位和政府部门的指示，由相关技术人员对饮用水中有毒有害物质，以及空气扩散物的成分进行检测，为迅速采取适当的控制事故措施，提供决策依据。(3) 事故救援。请求有关政府部门、医疗单位、公安部门等给予支持，并组织好单位内部的自救。(4) 灾害控制。迅速采取妥善的处理措施，对有毒有害物质的储存设施设备、泄露点、火源、爆炸危险物等进行控制，防止灾害扩大升级。3.19.8受伤人员现场救护和医院救治发现火灾现场有人中毒窒息或烧伤时，立即抢救至空气新鲜的安全地带，如呼吸停止应立即实施人工呼吸。烧伤人员应注意保护创面并防止二次受伤，如有外伤流血应立即包扎。待医院急救中心人员赶到后，将伤员的受伤情况等资料简要介绍给医疗单位，以便作进一步处理。附：人工呼吸方法在保持伤员气道通畅的同时，救护人员用放在伤员额上的手指捏住伤员鼻翼，救护人员深吸气后，与伤员口对口紧合，在不漏气的情况下，先连续大口吹气两次，每次11.5s。如两次吹气后试测颈动脉仍无搏动，可判断心跳已经停止，要立即同时进行胸外按压。除开始时大口吹气两次外，正常口对口(鼻) 呼吸的吹气量不需过大，以免引起胃膨胀。吹气和放松时要注意伤员胸部应有起伏的呼吸动作。吹气时如有较大阻力，可能是头部后仰不够，应及时纠正。伤员如牙关紧闭，可口对鼻人工呼吸。口对鼻人工呼吸吹气时，要将伤员嘴唇紧闭，防止漏气。1.胸外按压：1）确定正确按压位置的步骤：a、右手的食指和中指沿触电伤员的右侧肋弓下缘向上，找到肋骨和胸骨接合处的中点。b、两手指并齐，中指放在切迹中点(剑突底部)，食指平放在胸骨下部。c、另一只手的掌根紧挨食指上缘，置于胸骨上，即为正确按压位置。2）正确的按压姿势：a、使伤员仰面躺在平硬的地方，救护人员立或跪在伤员一侧肩旁，救护人员的两肩位于伤员胸骨正上方，两臂伸直，肘关节固定不屈，两手掌根相叠，手指翘起用掌心触压伤员胸壁。b、以髋关节为支点，利用上身的重力，垂直将正常成人胸骨压陷35cm(儿童和瘦弱者酌减)。c、压至要求程度后，立即全部放松，但放松时救护人员的掌根不得离开胸壁。按压必须有效，有效的标志是按压过程中可以触及颈动脉搏动。3）操作频率：a、胸外按压要以均匀速度进行，每分80次左右，每次按压和放松的时间相等。b、胸外按压与口对口(鼻)人工呼吸同时进行，其节奏为：单人抢救时，每按压15次后吹气2次(15：2) ，反复进行。双人抢救时，每按压5次后由另一人吹气1次(5：1)，反复进行。2. 抢救过程中的再判定：2.1 按压吹气1min后(相当于单人抢救时做了4个15：2压吹循环) ，应用看、听、试方法在57s时间内完成对伤员呼吸和心跳是否恢复的再判定。2.2 若判定颈动脉已有搏动但无呼吸，则暂停胸外按压，而再进行2次口对口人工呼吸，接着每5s吹气一次(即每分钟12次)。如脉搏和呼吸均未恢复，则继续坚持心肺复苏法抢救。2.3 在抢救过程中，要每隔数分钟再判定一次，每次判定时间均不得超过57s 。在医务人员未接替抢救前，现场抢救人员不得放弃现场抢救。3.13反恐防恐应急措施（一）及时拨打“110”报警电话。（二）同时报告领导。 （三）保护好现场，疏散围观的员工、人群。 （四）协助警方勘察，积极配合，防止事态扩大。 （五）发生恐怖事件的加气站或有关人员，协助警方调查事件并及时处置好善后工作。 （六）涉外事件通报及时向公安部门外事办“110”报告。 （七）做好恐怖事件的情况报告。 七、防恐应急处置预案 敌对势力、敌对分子冲击加气站预案 1、组织保卫力量将人员控制在外围； 2、及时将情况上报办公室有关领导； 3、向当地公安机关求助，讲清楚事情经过、参与人数、所携带的器械、事件发生的地点等； 4、将顾客撤离到安全的地方，不要将顾客卷入闹事者行列； 5、要求各类人员不以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱； 6、通过监控系统将整个闹事过程全部记录在案，以备有关部门取证。 伤害加气站员工的预案 1、立即疏散人员； 2、及时将情况上报办公室有关领导； 3、向当地公安机关求助，讲清楚事情经过、参与人数、所携带的器械、具体发生的地点等； 4、将受伤的人员及时送往医院救治； 5、要求各类人员不以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱； 6、寻找作案人。对于仍在站内的，要派人跟踪，防止其继续伤害无辜或畏罪自杀、潜逃；对于已经离站的要及时报告公安部门讲清楚该人员的具体特征； 7、做好善后工作。 (三)持械劫持加气站员工的预案 1、立即疏散其他未被劫持的人员； 2、及时将情况上报办公室有关领导； 3、向当地公安机关求助，讲清事情经过、参与人数、所携带的器械、具体事件发生的地点等； 4、能力范围内将劫持犯控制在一个相对固定的区域内，并封锁该区域； 5、在公安部门未到之前，稳定劫持犯情绪； 6、要求各类人员不以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱； 7、对于有伤员的应尽可能的救出，采取有效的急救，危重伤员要及时送往医院救治； 8、做好善后工作。 (四)被生物、化学武器袭击应急预案 1、立即疏散未被感染的人员，封锁受感染区域，将受感染人员控制在一定区域； 2、及时将情况上报办公室有关领导； 3、向当地公安机关求助，讲清楚事情经过、发生的时间、地点、受感染人员的数量等； 4、稳定受感染人员的情绪，让他们交流正确的信息，释放精神压力以及寻求感情支持； 5、要求各类人员不以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱； 6、及时清洗身上所穿衣物，并进行消毒； 7、做好善后工作。 (五) 受到炸弹袭击的预案 1、疏散其他人员，抢救伤员，划定封锁区域； 2、及时将情况上报办公室有关领导； 3、向当地公安机关报告，讲清楚事情经过、发生的时间、地点、受伤人员的数量等； 4、寻找发现作案者； 5、要求各类人员不以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱； 6、做好善后工作。3.14打架斗殴和酗酒闹事应急预案报警程序 1、报警：一旦发现打架、流氓、聚众闹事等治安事件，加气站人员要及时的拨打64573388-2119电话报小区物业监控室或报告站长 2、报案人要讲明发案地点、人数、国籍、闹事人员是否携带凶器，并报自己的姓名。 处理程序 1、监控人员接到报警后A：立即通知保安领班及巡逻保安携带对讲机赶赴现场，随时将情况反馈监控室。B：迅速通知组长或副组长迅速赶赴出事现场。C：立即通知广场保安密切注意广场情况。D：立即通知案发部门或承包户经理及夜值经理赶赴现场。 2、组长或副组长赶赴现场后积极进行劝阻工作，带领保安人员及案发部门服务员将 3、加气站员工注意保护现场，疏散无关人员，划出警戒线,担任警戒巡查，在现场检查发现遗留物品，案发部门查清设施设备是否遭受损坏，损坏的程度，数量，直接经济损失价值等。 4、如发生严重伤害，保安经理应按组长指令，与医院急救中心联系前来抢救，如发生死亡，由公安部门处置。 5、公安人员对现场进行清理后，保安人员协助现场服务人员恢复经营秩序。3.15加气站停电预案应急程序 3.15.计划性停电应急程序 3.15.1值班人员在接到通知停电的电话或以其他形式的停电通知时，必须问清楚停电的时间，停多长时间及停电原因，做好记录并向物业办公室汇报。3.15.2 物业办公室在确认停电信息后，电话通知加气站工作人员，制定的停电预案，做好停电倒闸工作。3.15.3 事故停电应急程序 3.15.4遇突然停电，首先应查明停电原因，是否配电室内设备损坏。