企业文化建设整体实施规划教材.doc

华锦企业文化建设整体实施规划 为更好地推进华锦企业文化建设，科学提炼和有机融合具有实效型的华锦特色企业文化理念体系，使企业文化理念、制度、行为和形象等组成层次相得益彰，相辅相成，企业管理部按照兵器工业集团和华锦集团党委的指导思想和有关要求，从企业实际和发展战略出发，在华锦企业文化建设纲要的基础上进行整体规划，明确目标，划分阶段，确保企业文化建设工作有计划、有步骤、有目标地层层推进。 一、企业文化建设的目的和意义 实现三个“和谐统一” 通过加强企业文化建设，内固于心，中化于制，外塑于形，凝聚团队，营造和谐氛围，激发潜能，打造强势企业；逐步将文化力转变成凝聚力、向心力和核心竞争力，实现企业发展和时代进步的和谐统一，企业文化和发展战略的和谐统一，企业发展和职工进步的和谐统一，为华锦公司实现基业长青，做大做强，又好又快发展提供强大的精神动力。 二、企业文化建设的指导思想 坚持科学发展观，紧紧围绕兵器工业集团“三步走”战略构想和华锦公司“三大”发展战略，牢固树立“振兴华锦，发展兵器”的全员整体意识，企业文化建设定位为以理念熔炼为基石、创新发展为核心、制度建设为支撑、行为规范为纽带，形象固化为表征，从精神、物化、非物化三个层面系统推进企业文化建设，努力增强企业的凝聚力，激发员工的创造力，为华锦公司创建资源节约型、环境友好型、质量效益型、安全生产型和军民互动型企业提供精神保障。 三、企业文化建设的基本原则 抓住一个中心，坚持三个结合 1、抓住一个中心以人为中心，坚持以人为本，做到以文化人。“以人为本”核心思想就是尊重人、理解人、爱护人、培养人，调动一切手段激励人的积极性和能动性，使之为实现企业的发展战略目标拼搏奉献。推进和抓好企业文化建设，紧密结合华锦公司首届三次董事会精神，建立和完善科技和技能带头人制度，逐步完善薪酬激励机制建设，抓住“以人为本”这个中心，从增强人的使命感、提升人的素质入手，把深厚的人文精神和光荣传统融入现代企业经营管理之中，最大限度的挖掘员工的潜能，进一步提高广大职工对“厂兴我荣我富”的共识，增强“企业兴亡，人人有责”的主人翁责任感和历史使命感。 2、坚持传承和融入相结合原则文化的传承和弘扬，是事业兴旺发展的前提和基础。加强和推进企业文化建设，既要继承华锦公司以“为国尽责、为厂争光、为民造福”三为宗旨以及“管理讲制度、办事讲原则、工作讲程序”三讲管理理念为主要内容的华锦特色文化理念，发扬艰苦奋斗、拼搏进取、永不言败的良好风尚，又要坚持与时俱进、和谐发展的原则，顺利实现与兵器工业集团核心文化理念的有效并轨。 3、坚持文化和制度相结合原则企业文化理念要想不停留在一句口号或一条标语上，就必须有与文化理念相适应的规章制度作为支撑和保障，才能保证文化理念的顺利落地。只有从文化理念的角度出发，梳理和整合全公司范围的规章制度，才能保障企业文化理念的科学性、规范性和可操作性，从而保障实效型企业文化理念的创建成功。 4、坚持铸魂与塑形相结合的原则扎实推进华锦集团企业文化建设，既要培树符合兵器要求和华锦特色的文化理念，锻造企业基业常青之魂，又要将企业文化建设与企业改革发展的中心要务紧密结合，重点抓好基础制度建设、人员素质建设、企业形象建设等突出问题，全面提升华锦公司的良好信誉和整体形象。 四、企业文化建设的步骤和途径 扎实推进企业文化建设的进程，通过实施“文化的选育播种、扎根落地和开花结果”三步走，从而实现文化从理念到行动，从抽象到具体，从口头到书面的转变过程，最终得到广大员工的理解和认同，成为指导全员日常行为的准则。 （一）第一步是文化的选育播种（一年时间）文化的选育播种需要经过企业文化理念的提炼融合、沟通反馈、理念固化等阶段实施完成。 短期目标：用一年左右时间，完成华锦原有文化理念的总结和提炼以及与兵器工业集团理念的有机融合，形成适合华锦公司实际和发展要求的企业文化理念体系，同时按照兵器工业集团要求汇编成册，使全公司员工深刻认同共同拥有的理念、愿景、价值观和行为准则。 1、提炼融合：提炼过程是对原有文化达到继承和发扬的过程，也是引入、融合和创新的过程。 2、沟通反馈：通过印发调查问卷、组织高层论坛、反复推敲，广泛征求员工意见，达到取长补短、集思广益。详细内容见华锦企业文化理念沟通调查问卷 3、理念固化：以多次讨论后的文化理念纲要内容为蓝本，以兵器工业集团印发的中国兵器企业文理念和我心中的中国兵器宣传手册为参考，着手设计编印华锦思想名片和华锦企业文化手册；起草下发统一规范企业文化理念建设的指导文件，要求各二级企业在文化理念体系构建上要与公司保持上下一致，避免各自为政，鼓励基层单位在企业文化的推广和落实上有所创新和发展，使文化理念上下一致，文化建设同步和谐发展。详细内容见华锦思想名片（初稿）和华锦企业文化手册（初稿）。 （二）第二步是文化的落地扎根（两年时间） 文化理念只有通过制度支撑、行为保障、形象促进等三个层面的内容有机贯穿，相辅相成，才能实施文化管理，才能实现文化的平稳落地。 中期目标：将文化理念逐级渗透强化到企业管理的各个环节当中，使之得到真正的贯彻落实，进一步梳理和规范规章制度，理顺工作流程，转换工作行为，形成统一的行为准则，树立统一的企业形象，实现“内聚人心、外塑形象”的目的。 、渗透强化：构建具有兵器内涵和华锦特色和谐统一的文化理念体系；通过各种有效形式对形成的文化理念体系进行系统阐述、宣讲和渗透，使文化理念深入到每名员工的思想意识中，转化为每名员工自觉遵循的共同价值观和行为准则。 、制度保障：重点着手建立科学、规范的内控体系，建立健全企业文化的运行机制，形成严格、有效、科学、规范的规章制度。在制度建设的同时，将企业文化渗透到企业的生产经营管理中去，实现制度和管理理念的对接和融合，不断提高企业文化的运行能力，将制度约束和文化自律结合起来，提高企业文化合力和市场竞争力。 、行为转换：企业领导层是企业文化的第一倡导者和践行者，领导要以身作则，带头学习，身体力行，自觉引导员工按照文化理念的要求行事，久而久之使文化理念内化为每个员工的思想行为准则，并进一步“习俗化”，形成良好的日常行为习惯。 、形象强化：首先积极强化和推进中国兵器工业集团公司视觉形象识别系统的应用，在全公司范围内规范视觉识别系统的使用，提高整体意识，树立华锦公司良好企业形象；二是在保持华锦产品品牌的前提下，进一步统一和规范产品对外宣传形象和口号用语，不断提高产品的知名度和信誉度；三是根据各单位和各岗位的特点，改善工作条件，美化工作环境，营造舒适、清洁、美观的工作环境和厂容厂貌，真正体现出华锦公司的经济实力、精神面貌和管理水平。 （三）第三步是文化的开花结果（两年时间） 长期目标：使文化理念真正成为企业制定发展策略和确定发展方向的准则，成为全体员工自觉行为的准则，成为指导一切行为的准则。 、长期推进：企业文化建设是一个系统而漫长的工程，不是一朝一夕所能速成的，必须通过长期、合理的坚持与遵守，贯彻与实践，逐步强化。 、教育养成：教育和养成是一个循序渐进的过程，只有通过理念的反复和层层灌输，员工行为礼仪和道德情操的系统培训，相关规章制度的规范约束，不断提高全员优秀思想素质和良好行为习惯。 、变革创新：文化理念也不是一成不变的，而是随着内外环境的变化不断发展和完善，通过参与管理，加强信息沟通等形式加强企业成员的观念转变过程，从而使企业文化的核心理念永远适应企业发展形势需要和具备时代发展的特征。 五、企业文化建设的保障措施 1、思想意识保障树立全员参与企业文化建设意识。各级领导要强化建设企业文化的意识。企业文化建设离不开各级领导的倡导、推进和身体力行。企业员工是企业文化建设的主体，是企业文化建设的主要实践者，企业文化建设需要全体职工的积极参与。因此首先需要通过各种宣传工具手段和会议渠道逐层渗透企业文化建设的意义和目的，统一思想，从而奠定进行企业文化建设的思想基础。在实施党建工程、班组建设工程和凝聚力工程的建设中，要有计划、有目的地融入企业文化工程的主题思想，贯穿兵器工业集团和华锦公司企业文化的精髓，引导广大员工树立正确的价值取向和人生目标，从思想认识上取得广泛认同。 2、组织机构保障建立企业文化建设的组织领导体系。企业党政主要领导是企业文化建设的第一设计者、践行者和宣讲者。为加强企业文化建设的组织领导，公司成立企业文化建设中心。公司党政一把手为企业文化建设的第一责任人，形成党政工团齐抓共管的组织体系，下设企业文化建设中心办公室，定期召集相关部门研究讨论和解决企业文化建设推进过程中出现的各种问题。各级部门和领导要高度重视，思想上达成共识，行为上达成一致；具体工作人员要从大局着眼，从小事着手，制定切实可行的实施方案，踏踏实实将企业文化建设工作做细做实。 3、制度建设保障 以公司整合和梳理规章制度工作为契机，以“三讲”管理理念为准绳，建立健全适应企业发展和推进企业管理进步、管理创新的各种规章制度，为企业文化建设提供制度支撑。首先是要建立和完善企业文化建设的运行机制和考核办法。通过动态运行机制，使企业文化理念随着企业发展变革和时代进步不断发展创新，提升企业文化的运行能力，从而适应企业发展振兴的需要。同时，要将企业文化建设工作纳入到绩效考核系统中，针对部门和单位的实际制定具体的考核细则，明确考核指标，比如列出“客户满意度、员工满意度”等KPI指标，定期对企业文化建设进行考核评定，从而有效推进企业文化建设纲要的顺利实施。 二是要建立企业文化培训制度。加强企业文化的研究和专题培训，要安排专职人员对企业文化的基本理论进行研究。组织开展不同层次、不同人员参加的企业文化知识培训班，提高文化建设专兼职人员的素质和水平，力争培养一批企业文化建设骨干力量。按照兵器工业集团的部署开展和参加不同形式的研讨会、交流会和现场推介会，采取“走出去和请进来”相结合的办法，积极推广和吸取本单位或外单位的典型经验和创新做法。 4、物质条件保障 文化资产是企业的无形资产，也是企业不可估量的资产，是衡量企业能否长远的发展重要指标。重视和加强企业文化建设的投入，是积累和凝练企业发展潜动力和持久力的重要表现。建立通畅的企业文化建设经费使用和管理程序，为企业文化建设提供充分的物质保障。根据企业文化建设的规划要求，制定企业文化建设的投入计划，纳入企业财务预算，有计划、有针对性地加强企业文化物质化和非物质化两个层面建设的投入，纵横开辟和夯实搭建形形色色具有华锦特色的企业文化建设阵地和宣教舞台，为企业文化建设提供充分的物质保障。 5、舆论宣传保障 不断加强沟通渠道建设，创造积极向上和健康和谐的企业文化建设舆论氛围。通过制定和宣讲华锦思想名片、华锦企业文化手册，让全体员工熟悉、掌握企业文化建设的目的、意义、理念等基本内容，从而影响员工思想和行为。充分利用企业报纸内刊、板报、宣传栏、广播电视、内外部网络、各种会议、研讨论坛等沟通渠道进行正面的舆论宣传。通过生动活泼的宣传，从而实现“理念故事化、故事理念化”，利用文化理念对身边涌现出的先进人物和事迹进行提炼，使企业文化建设的推广变得具体生动、真实有效。同时，从文化理念的角度有侧重地选择和设定活动的主题思想，通过形式多样、群众喜闻乐见的主题教育、文娱活动和送温暖等活动载体，使企业核心价值观、企业理念、行为准则深入职工思想，自觉指导职工行为。 二OO七年三月四日 集 团 文 化 建 设 四 大 要 点- 编者按 现阶段集团文化建设存在哪些误区，误区背后的根源是什么？集团文化建设的实现问题是什么，如何解决？集团文化建设有哪些具体步骤？诸如此类的问题，一直深深困扰着成长中的中国大、中型企业集团。此文作为“中国首届企业文化百人学术论坛”上作者发言文稿节选，较全面地回答了集团文化建设的有关问题。集团文化建设要着眼战略 一是要着眼中央企业“十一五”期间五大重点发展战略：大公司大集团战略、自主创新战略、国际化经营战略、可持续发展战略和人才强企战略。这些重要发展战略是企业集团文化建设的前提和依据，决定着企业集团文化建设的方向。二是要着眼于企业集团自身的发展战略。以核心价值观为基础，根据企业战略发展或战略转型的要求，提出能够促进战略目标实现或战略转型的价值理念。集团文化的顶层设计规划如果不能以企业集团的发展战略为依据和前提，搞出来的集团文化建设方案就不能对企业集团的发展起到任何积极的推动作用。 三是对集团文化建设自身要进行战略思考和战略规划。集团文化战略与集团的人才、营销、科技、品牌等战略一样，是集团战略的重要组成部分，是其中的一个分战略，应该有自身的战略定位、战略思考和战略发展目标。集团文化建设的实施步骤应与集团发展战略相一致，实施过程应有详细的计划、明确的目标、具体的责任、任务，以及清晰的进度安排、时间节点。集团文化建设要把握本质 企业文化工作者的任务是，“在企业经营管理活动中，从事企业价值理念体系的构建及其转化。”在集团文化建设中一定要牢牢把握企业文化的本质和企业文化建设的主要任务，围绕构建价值理念体系开展工作，包括明确使命、规划愿景、提炼企业精神、确立共同价值观和形成与企业管理职能相匹配的相关经营管理理念。通过集团价值理念体系构建，要系统地回答：“我是谁？”、“到哪去？”和“如何走？”的问题。 在价值理念的构建中要以自身的历史文化为基础。对所属企业的历史文化进行广泛深入的调查，清理文化资产，挖掘文化基因。通过筛选梳理，对集团内的优秀传统文化进行提炼升华，以此作为集团文化建设的基础。 要以集团改革发展中的现实问题为导向。分析经营管理问题背后的文化原因是什么，责任在哪里，根源是什么，问题的文化解决途径是什么？所属企业之间要进行充分的文化沟通，理性地面对文化差异，找到新的文化共识，形成企业集团科学发展、和谐发展、持续发展的文化基因。 要以未来发展战略为依据。在集团价值理念体系的构建和文本起草过程中，要根据未来发展战略规划进行认真思考，企业未来的发展靠什么，实现集团发展战略目标需要怎样的文化支撑等等。 要把构建价值理念体系作为文化融合的过程。采取多种形式动员所有员工参与，使员工能够在个人动机与企业动机之间建立直接联系，并对照自身的问题进行绩效改善，使价值理念体系的创立过程成为全员揭示问题、研讨问题、达成共识、提升观念、寻求解决问题方案、改进行为的过程；成为集团所属企业和所有员工文化融合、文化创新的过程。集团文化建设要遵循规律 企业集团基于传统、现实和未来构建的价值理念体系和文本化的完成只是集团文化建设的起点，文化建设更重要的任务是把这种表达出来的企业价值观进行转化。要遵循规律，扎实推进价值理念的转化：一要遵循企业文化形成和发展的基本规律，认清文化建设的长期性，做到统筹规划、分步实施，注重文化积淀，不断推动价值观的转化。二要遵循企业成长的规律，认清文化建设与企业发展的内在统一性，做到从企业发展的阶段性特点和内在要求出发，去推进集团文化建设，既不能过于超前，又不能严重滞后，必须具有一定的前瞻性，同企业的组织结构、产业结构和发展战略的调整保持协调一致。三要遵循文化育人的规律，坚持价值理念推行的系统性和长期性，潜移默化、润物无声，因人因群体不同而采取相应的方法和措施，推进价值理念的转化，实现员工对集团价值理念认知、认可、认同的转化过程，只有这样才能建成具有个性的、内动的、内生的、内化的、具有强大生命力的集团文化。集团文化建设要彰显个性 要把集团文化建成具有个性的品牌文化。企业文化个性是指由于企业不同的形成与发展历史，不同的产业性质和生产任务，不同的企业规模和技术特点，不同的员工构成和员工素质，不同的社会经济地位和社会任务以及不同的价值观和经营理念所产生的与其他企业不同的文化特性。这种文化既是本行业经营所特有的精神状态的真实写照，又是本组织所惟一具有的独特表述。它只为这个企业所有，只适合这个企业，是该企业生存、发展的条件。集团文化是在一定历史条件下形成的，是一个不断积累、沉淀的过程。它受到集团的成因背景、产权关系、组织结构、制度安排、运作流程、人力资源配置、领导班子状况、市场及社会、自然环境和各种条件的影响和制约。具有个性的企业文化以其鲜明的特色和差异化区别于其他企业，成为企业核心竞争力及吸引社会关注的标志。企业文化的本质特点是原创性、本土性、个性化、人性化，技术可以学，制度可以制定，但企业精神和企业价值观是本企业创业发展历程中集体智慧的结晶，带不走、偷不去。具有个性的、内动的、内生的、内化的集团文化是不能复制、不能模仿的文化，是具有强大生命力的文化。 摘自中国化工报华 锦 思 想 名 片序言物质资源终会枯竭，唯有精神力量永远生生不息。基业要想长青，要想根深蒂固，名垂千古，就必须要有一个健康科学的企业文化理念体系做根基。华锦在三十年的发展历程中，已经积淀孕育了深厚肥沃的文化土壤，这是华锦一笔宝贵的无形资产和精神财富。树高千尺，根为本。华锦公司能从单一的化肥生产企业发展壮大到跨行业跨地区的中国500强大型企业集团，根本原因在于华锦在传承固有根文化的同时，又不断融合兵器等先进的外来文化理念，形成了一套具有华锦特色的企业文化理念体系，为华锦公司向现代化、国际化大集团公司发展打造了一张全新精美的企业思想名片，展示了“华锦”知名品牌，树立了华锦大公司的企业形象。1、文化底蕴毛主席圈阅我施工，建设辽化最光荣1972年11月30日-12月8日，原燃料化学工业部在北京召开会议宣布：经毛泽东主席、周恩来总理圈阅批准，中国将从国外引进13套大型化肥生产装置，辽河化肥厂就是其中引进的第二套装置。在这种政治氛围的感召下，于1973年7月21日成立了建厂指挥部，抽调和招收各地化工生产人员以及下乡知识青年，硬是靠着自力更生、艰苦奋斗的不服输辽化精神，在昔日“重工业挂马掌，轻工业豆腐坊”、号称 “三大”（风大、蚊子大、茅厕大）的南大荒，建设起当时先进的化工工业企业，为国家争了光，尽了责。2、企业哲学 坚持“三个有利于” 是否有利于提高企业综合效益 是否有利于提高企业的生存发展实力 是否有利于提高广大职工的收入和发展水平3、企业宗旨 为国尽责 为厂争光 为民造福为国尽责从高角度来看就是为国家、为社会多创造财富，多做贡献，加快国有资产的保值增值，充分发挥国有企业经济命脉的支柱作用，为国家昌盛和社会稳定做贡献。为厂争光从企业自身来讲就是抓安全、强管理、促生产、争取效益最大化，争创名牌产品，提高企业知名度，为企业做强做大和长远发展拼搏进取。为民造福表现在为员工和子孙后代谋利造福两个方面。一是企业在创造效益的同时，不断加强和改善职工文化生活水平，提高全员文化素质；二是重视科技环保和社会公益活动的资金投入，为子孙后代造福。4、企业使命熔化工科技 领行业先锋熔炼化工先进的生产技术，引领化工行业的主流趋势。华锦公司深悟“科技就是第一生产力”的深刻内涵，逐步加大在产学研方面的资金投入，技术攻关改造和自主创新能力不断增强，装置生产消耗指标、生产操作水平以及管理经验在同行业都处于先进行列。5、企业愿景走军民结合发展之路，步化工企业强势之林把华锦打造成为“资源节约型、环境友好型、质量效益型、安全生产型和军民互动型”的现代化企业企业愿景事关企业的发展方向，也是企业文化的重要理念。华锦公司与兵器工业集团改制重组后，开辟了一条军品和民品相结合的发展道路，实现强强联合，优势互补。华锦必将充分利用兵器工业集团在海外油品资源和雄厚的资金优势，充分发挥华锦的化工技术和人才优势，锐意进取，团结务实，坚持科学发展观，全面实施企业发展“三大战略”，整体推进和提高企业在同行业中的竞争优势。6、核心发展战略 高效投资、 人才开发、 资源保障人才开发战略建立适应企业跨越式发展的人力保障机制，培养造就一大批知识结构高、熟练驾驭装置运行的技术人员，特别是要培养出一批企业需要的技术领先人才和领军人才。资源保障战略建设一个强大的企业生产原料保障体系，彻底解决严重影响企业生产的瓶颈问题，为企业实现跨越式发展提供原料保障。高效投资战略在低成本投资和具有高科技含量的基础上，发展一批具有最高效益回报的项目。使集团成为具有国内领先、较强市场竞争能力的现代化企业集团。高效投资战略是企业发展的核心战略。7、企业精神创新 拼搏 团结 奉献创新 -负重前行锐意进取的创新精神拼搏 -脚踏实地勇往直前的拼搏精神团结 -九牛爬坡齐心协力的团结精神奉献 -生命不息耕耘不止的奉献精神华锦八字企业精神融合了兵器集团“创新、拼搏、奉献”企业精神，华锦可以用牛的精神来表现。在企业创建和投产时期表现为拓荒牛精神，即开天辟地，艰苦奋斗的开拓精神；在稳步发展时期的企业精神表现为耕牛精神，即谦虚谨慎、脚踏实地的务实精神；企业进入跨越式发展阶段所体现出的企业精神可以用斗牛精神来表现，即永不低头，永不言败的进取精神8、企业作风 严细 快 实 诚 廉严 追求高标准，严格：即严格劳动纪律、严格制度、严格管理、严格要求，突出一个严字，从严带队伍，从严治厂，从严培养职工过硬作风。细 追求高精度，精细：即在生产和管理工作中一丝不苟，精益求精，做到处处有人管，事事有人抓，细致入微。快 追求高效率，快速：即高速度，高效率，快节奏，超前意识。实 追求高成效，务实：即定做实事一件，不做表面一片的扎实作风。诚 追求高信誉，诚信：即说真话，办实事，诚实守信，不搞假冒伪劣，以信誉赢得客户，靠信誉占领市场。廉 追求高境界，廉洁：即对人民负责，做人民公仆，为政清廉。9、核心价值观： 国家利益至上企业的发展才能促进社会的进步和民族的振兴，企业的利益服从国家的利益和社会的利益，所以国家的利益高于一切利益。10、管理理念（管理观）管理讲制度，办事讲原则、工作讲程序 管理讲制度-管理讲制度。制度就是章法，俗话说没有规矩，不成方圆。办事讲原则-讲原则其实就是维护他人的利益和国家的利益，营造了讲公道、讲公平、讲公正的和谐氛围。工作讲程序-讲程序是指工作必须按照一定的先后次序、方法步骤依次进行，不能随意而为，才能保证工作效率的提高。“三讲”理念总体上来说就是讲究章法，强调有章可循，按章办事，三者协调一致，相辅相承，和谐统一。“三讲”管理理念为华锦营造良好文化氛围提供了理论支持；“三讲”理念是推进企业管理进步和管理升级的核心动力；“三讲”理念是企业塑造形象和打造品牌的有力武器。11、经营理念（经营观）（1）融汇科技 倡导创新 百折不回 激流勇进科技创新是第一生产力，九曲回肠不改奔腾之志，历尽险滩更加激流永进（2）沟通 合作 诚信 共赢强沟通-沟通是获取信息和提升自身水平的桥梁；重合作-合作是实现企业快速发展壮大的重要途径；树诚信-优良的品质和良好的信誉是企业发展的坚实基础；求共赢-双方合法利益是维系企业和客户关系的牢固纽带。12、人力资源理念 （人才观）重 人尽其才，事得其人，人事相宜人尽其才，事得其人，人事相宜 “五环”法则： 识人：洞察人的心理需求和行为目标规律，是人力资源管理的基础。 选人：招聘和选拔人才，是人力资源管理的首要环节。 用人：发挥潜能，激发创造活力，做到事事有人做，而不是人人有事做。 育人：培养人才，提高素质。 留人：用事业凝聚人，用精神鼓励人，用情感关心人，用待遇吸引人。13、生产理念（生产观）安 稳 长 满 优生产不稳，效益受损；操作失误，引发事故；降耗节本，点滴做起 14、资源理念（资源观）整合资源 优化资源 共享资源 整合资源、优化资源和共享资源都是华锦为实现资源保障战略提供前提条件，资源包括有形资源，如生产原料、设备采购，土地等，同时也包括无形资源，如人才、知识、信息、技术等，通过这些可以实现互通有无，整体进步。15、环保理念（环保观）爱护蓝天碧水，倡导绿色化工，造福后代子孙蓝天和绿草代表环保的定义，蓝色和绿色又是华锦的主题色，体现出华锦坚持环保、倡导环保和推进环保的决心和勇气，同时与华锦为民造福“三为”企业宗旨相吻合。16、安全理念（安全观）安全高于一切，一切服从安全，没有安全就没有一切安全高于一切- 体现出华锦集团重视安全的程度，坚持“安全第一、预防为主”的安全工作方针不放松，也反映了安全工作在化工生产中的重要地位。一切服务安全- 说明安全工作在华锦工作程序中摆在首要位置，一切工作都要把安全想在前面，做到前面，一切工作都要为安全服务，创造条件。没有安全就没有一切- 说明安全工作无小事，忽视了小事就会酿成大祸；没有安全意识，那么一旦出现事故，所以的效益只能是零。17、创新理念（创新观）超越自我 敢为人先 华锦公司的辽河化肥装置是70年代中国引进的十三套大化肥之一，是获得“五连冠”等先进荣誉的化肥企业。华锦多年来一直坚持“改革、改组、改造、加强管理”的思想不动摇，变革创新也成为华锦发展振兴的强大推动力。只有不断地超越自我，完善自我，立志敢于做常人不敢做的，做常人不能做的事情，企业才能立于不败之地，才能成为完全消除市场影响的强势企业。18、竞争理念（竞争观）竞争不仅仅是战胜对手，更关键的是要战胜自己华锦在激烈的市场竞争中，始终发扬亮剑精神，做到自信，自勉，自强，自立。无论对手多么强大，考验多么严峻，从不向困难低头，从不向对手言败，因为只有战胜自己的自卑和软弱，才能迎战对外的所有挑战。19、市场理念（市场观）适应市场，找准市场，引导市场华锦重视和加强营销网络建设，不断适应市场的变化，采取“代理商网络为主，自营网络和产品零售为辅”的营销管理模式，既巩固扩大了市场，树立了品牌形象，也提升了企业整体经济效益；同时加强市场信息分析和预测，建立和完善了市场导向定价机制，紧跟市场，找准市场切入点，灵活主动调整销售价位，获取价格收益，逐步成为引导同行业市场方向的重要力量之一。20、质量理念（质量观）质量是企业信誉的保证，质量是企业发展的命脉产品质量是关系企业生存和发展的生命线。华锦自“八五”末期就着手推行ISO9000国际质量标准，全面推广卓越绩效评价准则，确保产品质量出厂合格率100%；注重质量技改和管理整顿活动，质量管理水平稳步提高；通过大力实施名牌战略，华锦多种产品获得“辽宁省名牌产品”、“国家质量免检产品”等殊荣，树立了华锦产品“质量优、档次高、信誉好”的企业形象。21、教育理念（教育观）科技为先，教育为本成功教育是蓄积企业发展动力的充电器主题教育是开启员工心灵之锁的金钥匙教育培训工作是华锦推进企业技术创新和管理进步的重要保障，只有不断学习新知识，掌握新技能，统一思想，才能实现企业的管理进步和全面振兴发展。职工培训工作的发展，也为华锦的振兴和发展培养了一批又一批的有用人才。华锦职工培训中心连续两年被国家评为“中国百强培训机构”，华锦也被国家授予“中国百强培训工作先进单位”荣誉称号。22、发展理念（发展观）振兴华锦 发展兵工辽宁省政府与中国兵器工业集团对华锦公司的重组，既完善了兵器工业集团石油资源、石油化工和精细化工产业链，提升兵器工业集团的影响力，又有利于提高华锦公司的核心竞争力，实现了华锦公司的资金和资源保障，创造了军民和谐发展的良好环境。（出处：冯恩良在华锦首届三次董事会的工作汇报）慢发展就是退步，不发展等于消亡华锦面对市场不断变化和外部企业快速发展的新环境，深刻认识到自身在同行业中的现状。只有不断增强全员的危机感、紧迫感和使命感，加快完成“十一五”新的创业任务，顺利实现年销售收入200-300亿元的规划目标，华锦抗风险能力和生存发展能力才能发生历史性的改变，这也是华锦“三为”企业宗旨的具体实践。（出处：冯恩良在华锦三届五次职代会上的讲话）23、华锦人所特有的素养有志向、有毅力、有思维、有品质志向如仙鹤一样高远，深谋远虑，科技环保； 毅力如蚂蚁一样执著，永不服输，轻不言弃；思维如骏马一样驰骋，思维超前，观念创新； 品质如黄牛一样务实，求真务实，敬业奉献。24、员工的基本道德行为准则；（16字）忠于华锦、敬业爱岗；服从领导、胜任工作； 举止文明、明辨是非；求实创新、追求卓越；严于律己、争作表率；精益求精、开拓进取；遇事不推、坚持原则；谦虚务实、诚挚待人；团结协作、营造和谐；注重学习、增强素质。25、品牌定位语华锦永远播种收获 华锦永远锦绣华夏 一分耕耘就有一分收获，华锦历经三十年为国尽责之情不减，为厂争光之心不改，为民造福之意不变。这种永远的执著，寓意着华锦主导产品“华锦”牌肥料优质高效，无愧于中国名牌，无愧于一如既往信赖和支持华锦的每一个用户。26、企业形象用语：春华秋锦 辽阔华锦春天播种下希望的种子，秋天就会收获辛勤的成果；天有多大，理想就有多大，地有多宽，舞台就有多宽，天地之广寓意着华锦志向高远，前程似锦，发展信息化、国际化产业的潜力无限。27、企业环境形象蓝天 碧水 青草 丹顶鹤 白鹭 建设花园式工厂 循环经济工业园区华锦公司多年来一直重视和加强环境保护工作，机构职责明确，管理措施具体，并且逐步加大在环境治理设施上的资金投入，如今厂区面貌井然，鸟语花香，树木成荫。同时还总结出华锦“实、管、治、宣”四字环保工作经验法，多次被省市环保局评为“环境保护先进单位”荣誉称号。企业标志：标识说明：标识采用华锦集团拼音字头缩写“H J”为构成元素；标识整体轮廓酷似一片树叶，寓意着企业的勃勃生机，倾斜的动感预示着企业的蓬勃发展；颜色采用蓝色和绿色，象征企业环保和自然；通过整个标识，目的想体现出华锦集团大规模、高科技、管理有序、勃勃生机的大型现代化化工企业企业文化建设培训学习材料三华锦集团企业文化手册纲要目 录一、知识篇1、什么是企业文化2、企业文化产生的诠释模型3、建设企业文化的目的和意义4、企业文化的四个层次5、企业文化理念系统的组成6、什么是企业哲学7、什么是企业宗旨8、什么是企业使命9、什么是企业愿景10、什么是企业精神11、什么是价值观和核心价值观12、什么是企业精神13、什么是企业作风二、理念篇华锦集团（概述）1、文化底蕴2、企业哲学3、企业宗旨4、企业使命5、企业愿景6、核心发展战略7、企业精神8、企业作风9、核心价值观10、管理理念11、经营理念12、人力资源理念13、生产理念14、资源理念15、环保理念 尊16、安全理念17、竞争理念18、市场理念19、质量理念20、教育理念21、发展理念三、行为篇1、华锦人所特有的素养2、员工的基本道德行为准则3、领导的道德行为规范 4、庆典活动 四、管理篇具有创新特点的企业管理制度1、对标管理2、“十”字法模式五、形象篇1、企业标志2、吉祥物3、品牌定位语4、企业形象用语5、企业环境形象6、典型事例六、发展篇1、企业发展历程2、荣誉情况（集体和个人）3、具有里程碑性的大事记华锦集团企业文化手册纲要（讨论稿）前 言物质资源终会枯竭，唯有精神力量永远生生不息。基业要想长青，要想根深蒂固，必须要有一个完美健康的企业文化体系做根基。华锦集团在几十年的发展历程中，就形成了一套独具特色的企业文化，这是集团一笔宝贵的无形资产和精神财富。集团始终坚持“为国尽责，为厂争光，为民造福”的企业宗旨不动摇，在探索发展中又溶入了 “管理讲制度，办事讲原则，工作讲程序”的“三讲”管理理念等一系列全新文化理念。树高千尺，根为本。华锦集团从原来单一的化肥生产企业发展壮大到今天跨行业跨地区的中国500强大型国有企业集团，根本原因在于华锦集团在继承原有“根”本文化传统的同时，不断“吸收”适应市场经济发展要求的需要，形成了一套全新的较为完善科学的企业文化体系，为华锦集团直面新机遇和新挑战提供了强大的精神动力和坚实的灵魂支柱。理论篇1、什么是文化，什么是企业文化？文化是人类生存和繁衍的模式。它和人类社会与生俱来，贯穿人类社会发展的全部历程。文化只有适应和不适应之分，没有先进和落后之别。文化不同于文明，文明是人类社会进步的产物，每一阶段的文明都是当时进步的象征，文明并不能遮盖文化的特性，文化是个完完全全的中性物（骂人也是一种文化）。文化包含了文明，人类的文化史也远远长于文明史（在文明史之前是愚昧史）。文化的范畴很广，从不同角度有不同的划分：如古代文化，现代文化；东方文化，西方文化；饮食文化，商业文化等等，我们今天所说的文化泛指传统文化。所谓企业文化就是一个企业独特的价值标准、传统、观点、规范，是企业里不成文的但被员工普遍遵循的信念和习惯作风。企业文化是企业的灵魂和精神支柱，它要回答的是：我们从哪里来？我们为什么存在？我们肩上的担子有多重？我们要到哪里去？我们怎样做才能使企业有前途、有核心竞争力、工作有效益、个人有发展？它就像灯塔一样为企业指明前进的方向。企业文化不是知识，而是人们对知识的态度企业文化不是舒适的环境，而是对环境的感情企业文化不是管理，而是造就管理模式的氛围企业文化不是利润，而是人们对利润的心理 2、企业文化产生的诠释模型 花盆（企业定位）根系（企业文化）树冠（企业发展态势）诠释：企业建立之初犹如一棵小树苗，花盆和土壤就是企业的最初定位；企业创建者的创业文化和精神理念就好比树苗的根系，是企业的灵魂，根系愈发达，愈完善，树苗成长的就越健康，越强壮；树冠好比企业的发展态势，自然界的阳光雨露和风雪雷电，就象企业在发展过程中所面临的机遇和挑战，只有生命力顽强，积极进取，日后才能成长为参天大树。 3、建设企业文化的目的和意义凝聚团队，营造创新氛围激发潜能，打造强势企业企业面对的一切都是发展变化的，只有建立适