摩托车调查报告..pdf

诸城市摩托车市场调查报告 一、作业内容及时间 1、5 月 27 日至 6 月 7 日，拟订项目内部计划书、确定抽样城 市，并设计、修改、确定调查问卷；2、6 月 8 日至 6 月 9 日，前往抽样城市招收、培训访问员；3、6 月 10 日，进行抽样调查并访问当地经销商；4、6 月 12 日至 6 月 14 日，数据录入，进行统计分析，作出市 场调查报告。二、市场调查主体报告 本次市场调查共发出问卷 195 份，回收 178 份，其中有效问卷 153 份，抽样合格率为 78.5%，超过 70%的基本线，而男女比例、年龄分布基本符合现实情况，所以本次市场调查有效。（见附表一）1、消费者色、音偏好：男女性消费者都更趋向于冷色调（蓝、紫色为主），但并不集中，暖色调（橙、红色为主）仍有相当多的喜爱者，因此在色调设计上不必过分追求颜色的冲击力，而只要注意和谐即可（因问卷第 7 题的 80%的答案认为具有整体感的西装、套装、休闲服更具有时代感和流行性）。三成消费者倾向于轻音乐，而近六成对音乐无所谓，所以在背景音乐的选择上应该选择轻音乐。（见附表二、三）2、媒体接触：电视无庸置疑地成为人们最常接触的媒体，而把电视作为首要接触媒体的消费者分别占各自年龄段人数的 84.4%,82.3%,90.6%（由附表四算出），再结合附表九年龄段与收入水平的关系，电视广告的对象应主要定位在 18-23 周岁和 28-35 周岁的消费者身上。电视台的选择上，省级电视台对消费者的影响很有限，仅有不超过 15%的消费者会经常看省级电视台的节目，县级城市 67%的消费者对央视和当地电视台节目情有独钟（见附表五），同时央视的新闻和当地的电影电视节目具有很大的吸引力。因此再结合附表十三可以考虑在 19：00-21：00 的央视新闻联播后和当地电影电视剧节目间隙推出广告。在报纸类的广告中可以考虑以党报机关所办的省市级报纸和广播电视报为媒介推出创意广告（数据见附表七）。三个年龄段对三种户外媒体（海报、路牌、条幅）接触频繁的分别占各自年龄段的 90.7%，82.3%，100%（由附表八算出），因此结合上述分析，户外媒体应该主要针对 18-23 周岁和 28-35 周岁作出创意轰炸。3、消费者收入水平及定位：月收入在 300-800 范围内的消费者分别占各自年龄段的 81.3%，71.4%，74%，而 800-1500 则分别占 3.1%，28.5%，18.1%（由附表九算出），也就是说 23 周岁以上的消费者更具有购买摩托车的经济实力。再加上以上的分析，实际上容易被广告打动又具有经济实力的消费者应该是 2835 周岁的消费者，所以重点销售目标群应该定位在 2835 周岁的消费者身上。4、消费者心理因素：无论收入水平高低，大部分消费者均把摩托车的质量和省油视作购买首要因素，但是对于收入高的消费者则趋向于款式，在购买次要因素中，款式也跃居第二，再次为服务（见附表十一、十二）。因此，在产品宣传中如果产品质量实在不能达人意，只有加强产品款式和服务的宣传动力，回避质量问题。74.5%的消费者对摩托车的心理预期价位在 5000 以下，这对“欧豹”品牌是个利好消息。4、摩托车使用状况：月收入水平 500-800的人群中，摩托车的使用率为35.6%，300-500 的人群中使用率为25.1%，而 77.1%的人群月收入水平在300-800 这个区间内，因此市场空间较大（由附表十四算出）。三、发挥性问题概括 1、进口、国产摩托车的区别：发动机性能、质量、样式 2、对“欧豹”的第一反应：豪放、狂、有力、酷、欧洲、陌生、男式车、外国味（洋气）、美洲豹、森林、拗口、威风、力量速度 四、经销商及部分用户访问报告 1、当地以国有大型摩托车经销商和专卖店为主要经销者，以“平进平出”的形式通过厂家的月度返利政策来获利。2、主要品牌及其价位：金城 4000 左右 新大洲 3000-4000 嘉陵 3500 左右 雄风 3000-4000 港田 3000-4000 力帆 4000-7000 捷达 3000-7000 本田 8000 左右 浙江吉利 3000-5000 宗申 3000-5000 轻骑 3000-4000 其它品牌：南方 济南铃木 光阳 洛阳洛嘉 洛阳大阳 长春铃木 幸福 飞羚 意莱斯 3、经销商反映消费者购买摩托车时最看重的是品牌、其次是款式、功能和售后服务，但通过用户的抽样访问可以发现：用户看中的品牌实际上就是经销商所极力推崇的品牌，而用户信任的经销商往往是具有很大规模实力并有良好售后服务的国有经销商，用户有时甚至宁肯多花钱也要从国有大型经销商手中购车，因此在县级城市的营销策划中要充分考虑到国有大型经销商的影响力并主要作好款式、功能两大模块的宣传。4、摩托车车型：骑跨车与踏板车的销售比例大致为 7：3，但是由于相当一部分骑跨车流向道路条件并不是很好的农村，所以城市中的踏板摩托车销售比例较高。5、购买者承受价位：一般是 3000-5000 的价位，骑跨车价格稳定在 3000 多一点，4000-5000的踏板车易销。6、当地工资水平：一般人400-500，公务员 700-800。