青运集团实业发展公司开展党的群众路线教育实践活动实施方案.doc

青运集团实业发展公司开展党的群众路线教育实践活动实施方案 开展党的群众路线教育实践活动实施方案 为更好地贯彻落实党的十八大精神，保持党的先进性和纯洁性，根据xx集团公司党委的统一部署，结合我公司实际，经研究，决定开展“集中访、深入查、扎实改”为主要内容的党的群众路线教育实践活动。为确保主题教育活动顺利推进、取得实效，制定如下实施方案： 一、指导思想 以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十八大精神，按照从严治党和中央八项规定、省委“二十一”措施的要求，突出“为民务实清廉主题、解决实际问题、提高做好群众工作能力、突出领导干部”的四个重点，用整风精神抓好批评与自我批评，进一步强化党员干部宗旨意识、责任意识、服务意识和廉洁意识，努力造就一支“真抓实干，把事干成，造福员工”的党员干部队伍，不断开创公司跨越发展、科学发展的新局面。 二、目标要求 结合公司的实际，在全体党员中开展党的群众路线教育实践活动，以党员、党员干部为民务实清廉为工作内容，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，教育引导党员、党员干部树立群众观念，弘扬优良作风，解决突出问题，保持清廉本色。通过教育实践活动的开展，促进党员 1干部思想受到教育，实现作风素质提升、生产管理环境优化、道德风尚增强，使员工放心、商户满意，公司科学发展上台阶。 三、活动内容 （一）抓好学习教育工作。把学习教育工作，作为开展教育实践活动的首要任务。公司党支部及所属各党小组要坚持组织集中学习与党员干部自学并重的原则，以集中学习为主，组织开展好专题学习。学习的内容是：中国特色社会主义理论体系，党章和党的十八大报告、党的群众路线理论、中央4号文件、习近平总书记和中央领导同志在中央党的路线教育实践活动工作会议上的讲话、中央八项规定和省委省政府21条措施，省委书记骆惠宁在XX省深入开展党的群众路线教育实践活动动员会上的讲话等。通过认真学习、深入思考、广泛交流，深刻认识开展教育实践活动的重大意义和目标要求，切实把握新形势下做好群众工作的基本方法和要求。学习教育工作要坚持“三个结合”：把学习教育与查摆问题结合起来，以学习教育的实际行动促进党员干部、党员深入查摆问题，同时带着问题进行学习和讨论，深化学习教育；把学习教育与解决问题结合起来，对查找出来的“四风”方面的突出问题，立即整改；把学习教育与建章立制结合起来，针对“四风”问题，立规矩、建制度。 （二）广泛听取意见建议。把认真听取意见、找准问题作为开展教育实践活动的重要基础。公司领导班子成员及部 2门领导干部要积极深入基层一线，认真听取员工群众的意见和建议。以紧扣作风建设和聚焦反对“四风”为重点，着重听取员工群众对公司领导班子和领导干部在作风方面存在的突出问题，以及践行党的群众路线方面的意见建议。公司领导要重点听取班子成员、分管部门和员工群众的意见，要立足窗口单位和服务行业性质，注重听取服务对象的意见和建议。要改进听取意见的方式，党员领导班子成员要深入部门（班组），深入联系点，加强调查研究，主动采取召开座谈会、个别访谈等方式面对面征求员工群众的意见和建议。对公司领导班子和领导干部作风方面的总体情况、在“四风”方面存在的问题进行民主评议。 （三）切实落实整改工作。落实整改、解决实际问题是教育实践活动取得实效的关键。公司党支部及所属党小组要结合领导班子和党员干部实际，对照中央4号文件提出的12项正风肃纪要求，对照中央八项规定和省委省政府21条措施，深入研究分析，细化具体表现，制定整改方案。整改方案要明确整改落实的目标任务和具体措施，要对征求到的意见和建议进行认真梳理，理清需要整改落实的具体项目，结合党员干部、党员实际，分别将整改项目落实到具体责任人和责任单位。对党员、党员干部在学习教育、听取意见过程中查找出来的“四风”方面的突出问题，要进行集中治理，制定整改任务书和时间表，区分轻重缓急，有针对性地开展整改。 四、方法步骤 3公司教育实践活动自20XX年7月中旬开始，分“学习教育、听取意见；查摆问题、开展批评；整改落实、建章立制”三个环节进行，到20XX年11月基本完成。 （一）、学习教育、征求意见。（7月中旬-8月下旬） 1、召开动员大会。公司党支部组织召开党的群众路线教育实践活动动员大会，对公司开展教育实践活动进行动员和部署，对公司领导班子成员开展民主评议。 2、组织学习培训。采取举办专题讲座、召开座谈会、领导干部上党课等多样的形式，以集团公司党委教育实践活动规定学习内容为基础，重点学习习近平总书记一系列重要讲话精神，学习省委十二次党代会精神，以集中学习为主，自主学习为辅的方式，切实加强对党员、党员干部的学习教育。同时，积极开展教育实践活动，通过观看党风廉政、理想信念专题教育片，学习先进典型等方式加强党员干部理想信念教育。在学习的基础上，党员、党员干部密切联系思想和工作实际，撰写学习心得体会，使公司党员、党员干部切实在提高认识水平、进一步引导党员、党员干部进一步增强贯彻群众路线的责任感和使命感，在转变思想作风和掌握群众工作方法上取得新的进步。 3、深入联系群众。坚持“联系群众，服务基层”的工作原则，按照公司制定的党员领导干部联系点工作制度，围绕公司生产经营的工作重心，公司领导班子成员要深入部门、班组听取意见和建议，尤其是要深入了解“四风”方面反映 4出的党群干群关系、干部工作作风、廉洁自律等方面的突出问题。调查研究，把“走基层、转作风、办实事”贯彻始终，准确掌握员工群众的思想脉博，广开言路，按“为民、务实、清廉”的主题，畅通收集意见的渠道，做好意见、建议的收集和整改工作。 （二）、查摆问题、开展批评（9月）。 重点围绕为民务实清廉要求，通过群众提、自己找、上级点、互相帮，认真查摆形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风方面存在的问题，进行党性分析和自我剖析，开展批评和自我批评。 （1）、召开领导班子专题民主生活会，认真查摆问题。将收集的群众建议和意见进行梳理汇总，结合工作和思想实际，进行深入思考，进行“四查四看”：一查思想认识，看是否树牢了群众观点、站稳了群众立场；二查工作作风，看是否深入基层、贴近群众，工作扎实有效；三查方式方法，看是否为群众所接受、真正受到群众欢迎；四查政策措施，看是否真正符合群众需求、惠及广大群众。通过讨论分析，找出问题，分析原因，制定措施。 （2）、组织召开专题组织生活会，要求公司全体党员都要参加。党员领导干部要带头以党员标准和组织生活会主题，联系本人思想和生活、工作实际，查找在宗旨意识和理想信念方面的差距，查找在党性党纪党风方面存在的突出问题，5分析主要原因，对照党员标准进行自我评价，认真开展批评与自我批评。会后，公司党支部指导每名党员根据组织生活会上查摆出来的突出问题，制定切实符号党员实际的整改措施，并督促落实和整改。 （3）、认真组织群众评议。公司召开专题民主生活会及专题组织生活会，都要邀请公司各部门员工群众和服务对象参与对公司领导班子和党员领导干部解决问题、改进作风情况的民主评议，并在一定范围内公开评议结果。并进一步完善群众路线教育实践的长效机制，继续查找不足，及时整改提高。对于多数员工群众不满意的，要及时进行补课、返工，确保教育实践活动让员工群众看得见，感受到，取得让员工群众满意的成效。 （三）、整改落实、建章立制（10月-11月） （1）、制定整改方案。党员领导干部和广大党员要针对作风方面存在的问题，形成详细的整改措施和解决对策，制定和落实主题教育活动整改方案，并在一定范围内公示。 （2）、扎实破解难题。要着力解决部分党员中出现的慵懒骄奢的现象和自满思想，“坐而论道、坐享其成”的消极倾向，努力破解公司建设发展和市场管理服务中的重点难点问题。 （3）、深化整改，巩固和扩大成果。全面梳理前段整改情况，巩固已解决的问题；对虽已整改，但效果不好、群众仍有意见的问题，要分析原因，完善措施，抓好落实；对尚未 6进行整改的问题，要采取“四定”（定人员、定职责、定时间、定进度）办法抓好整改；对因客观条件限制暂时解决不了的问题，及时作出说明。 （4）、完善机制，加强党的建设。将党的群众路线教育实践活动的经验和做法用规章制度的形式固定下来长期坚持，努力形成党员长期受教育、纯洁党员队伍的管理机制、党员密切联系群众的服务机制、加强和改进基层组织建设工作机制、党建创新工作机制，使“党员受教育，永葆先进性、纯洁性”。 （5）、建立平台，确保常抓常新。不断丰富群众路线教育实践活动内容和方式，创造新载体，体现新特点，抓出新成效，使之成为广大党员“真抓实干，把事干成，造福群众”的平台。 五、组织领导 成立公司党的群众路线教育实践活动领导小组及办公室。 领导小组办公室设在公司综合办公室，负责日常活动的开展。 六、保障措施 1、加强领导，落实责任。公司党支部建立教育实践活动党支部委员联想点工作制度，形成主要领导负总责，分管领导具体抓，班子成员分工负责合力抓的活动氛围。领导小组 7办公室具体负责活动的组织协调、指导督查、情况报送等日常工作。 2、统筹兼顾，提高水平。立足当前、科学安排，切实做到与推动公司重点工作相互促进，要与贯彻落实上级部署、重要会议精神等有机结合，与当前公司稳定发展结合起来，防止出现“两张皮”、搞形式主义、走过场。要拓宽渠道，引导党员干部深入生产一线，做到教育实践活动与业务工作“两不误、两促进”。 3、强化督查，务求实效。公司领导小组办公室要牵头组织开展督查，了解真实情况，听取群众意见，查找发现问题，督促整改落实。通过广开教育实践活动监督渠道，加大督查力度。对整改不到位、掩盖问题或弄虚作假的，要严格追究相关责任人的责任，保证教育实践活动取得成效。 4、抓好宣传，展示形象。在公司开辟教育活动专栏，并通过广播、网络、板报、电子大屏等载体全方位反映公司工作的动态和活动成效。 二0一三年七月二十五日 第二篇：实业集团有限公司党的群众路线教育实践活动总结实业集团有限公司党的群众路线教育实践 活动总结 20XX年3月，实业集团按照局党委的统一部署，开展第二批党的群众路线教育实践活动，总支认真贯彻习近平总书记系列讲话精神，坚持“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，以为民务实清廉为主题，落实中央八项规定精神，突出作风建设，贯彻整风精神，坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风。 为切实做好党的群众路线教育实践活动，公司结合自身实际情况，制定了详细的活动实施方案。在整整七个月的活动过程中，在局党委的正确领导下，公司始终坚持立足学习提高，加强党性修养，着眼解决问题，坚持群众路线，贯彻边整边改，建立长效机制，基本完成了学习教育、征求意见、查摆问题、开展批评和整改落实、建章立制三个环节的各项任务。通过群众路线活动，使公司全体员工经受了一次严格的党性锻炼和洗礼，受到了一次党的宗旨意识的再教育，达到了思想上有明显提高，政治上有明显进步，修养上有明显加强，作风上有明显改变，工作上有明显提高的效果。现将活动开展具体情况总结如下： 一、群众路线教育实践活动基本举措回顾 （一）领导班子高度重视，准备工作充分 1今年3月初，公司专门召开了总支支委会议，就我司党的群众路线教育实践活动工作进行了安排布置，成立了领导小组，明确责任主体，总支书记为第一责任人，并严格按照总要求制订了活动的详尽方案。 3月9日，公司召开了党的群众路线教育实践活动动员大会，全体员工参加，总支书记作动员报告。动员大会要求全体党员积极发挥表率作用，力戒形式主义，确保活动沿着正确的轨道有序推进，取得良好的实践效果。同时，要求抓好公司学习型、创新型、服务型党组织建设，以学习推动创新，以学习提升服务。通过动员学习，大家充分认识到了深入开展党的群众路线教育实践活动的重要性和必要性，端正参加活动的态度，把思想和行动统一到局党委的要求和布置上来。 （二）学习教育扎实，思想同步跟进 在群众路线教育实践活动中，公司始终坚持把理论武装作为首要环节来抓，积极学习传达了习近平总书记关于党的群众路线教育实践活动一系列讲话特别是在兰考调研指导时的重要讲话精神、中央“八项规定”、省、市、区领导等系列讲话精神；采取了系统学习与重点研读相结合，集中学习与个人自学相结合的学习形式，党员干部参加学习动员覆盖率达到了100%。34月，公司中层以上干部多次参加了局党委组织的集中授课学习。为丰富学习内容，公司于3月 217日组织全体党员赴革命圣地XX县区小甸特支委旧址接受传统教育。 为巩固学习成果，深化对群众路线的理解，公司进行了多次专题讨论，党员干部写下了自学的学习心得与感悟。公司全体人员集中观看了相关学习视频，按照要求，公司认真抓好“三严三实”的学习与贯彻落实。 （三）深入员工业户，广泛征求意见 公司在办公楼前设立了群众路线教育实践活动征求意见箱，4月份，公司领导与部分员工进行分别谈话，深入细致地与员工进行了沟通、征求意见，了解员工对领导班子和党员干部在作风方面情况的总体评价，在“四风”方面的突出问题，收集了员工对搞好党的群众路线教育实践活动的意见和建议。公司以座谈会、走访形式，分别征求了服务对象和帮扶村的意见和建议。由于领导班子听取意见态度诚恳、征求意见渠道畅通、员工各抒已见；服务对象、帮扶村也给了我们很多较有价值的建议。 （四）切实查摆问题，深入开展批评 认真撰写对照检查材料，是开好组织生活会的基础和前提。8月初开始，集团总支便开始研究对照检查材料的起草工作，针对查摆出来的问题，勇于对号入座，深入研究分析，逐一对照检查，并组织班子成员和中层干部进行了集中讨论。全体党员本着对自己、对组织、对职工群众高度负责的 3态度，撰写个人对照检查材料，进行了深刻的自我剖析，深挖问题根源。 8月22日，公司召开专题组织生活会，通过自评、互评、民主测评、上级领导点评等形式，深入开展批评与自我批评，聚焦“四风”问题，着力解决发展问题。在开展批评与自我批评时，敢于查摆自身存在的问题，敢于“亮亮丑、出出汗”；在开展相互批评时，敢于坚持原则，从团结同志、帮助同志的愿望出发，帮助他人解决好实质问题，使组织生活会真正起到思想上的“清洗剂”，感情上的“粘合剂”作用。 （五）狠抓整改落实，促进建章立制 切实做好整改落实、建立长效机制，是教育实践活动取得实效的核心和落脚点。针对前两个环节集中查摆出来的具体问题、职工群众反映强烈的突出问题，以及“回头看”进一步查漏补缺提出的个别问题，公司班子进行了认真细致的研究，逐项分析确定整改的努力方向和重点任务，制定了公司领导班子整改方案。方案着力突出“实”字，突出整改措施的针对性、可操作性和可检查性。 为了巩固教育实践活动的成果，同时激发企业活力，促进企业转型发展，公司对现行的规章制度进行认真梳理，切实做好废、改、立工作。下一步的改革旨在改变现有管理模式的被动局面，调动员工的工作热情，激发企业活动。以员工最关心的、与其切身利益相关的问题为重点，进行薪酬制 4度和绩效管理制度改革，强调公平性和激励性。具体来说，一要解决人员问题，争取“能上能下、能进能出”的激烈竞争机制；二要解决分配问题，多劳多得，避免干多干少一个样，干与不干一个样，坚决杜绝干还不如捣蛋的现象。 二、群众路线教育实践活动取得的主要成效 群众路线教育实践活动的开展，使党员干部深受教育。活动过程中，领导干部的工作作风不断转变，各部门的工作效率逐步提高，突出问题得到切实解决，各项工作得到明显加强，制度建设取得重要成果。 （一）在思想理论上有了显著的提高 在整个群众路线教育实践活动过程中，班子成员和全体党员重视理论学习，始终立足于学习提高，从理论的高度深入思考问题，消除了许多模糊认识。通过开展系统的学习教育，公司领导班子及成员静下心来认认真真研读理论，深入思考，学深学透，从而使宗旨意识进一步增强，接受批评监督的主动性和自觉性有了进一步提高。通过“群众提、自己找、领导点”，扩大党员干部对自身存在的问题有了全面了解和深入剖析，经过整改提高，进一步增强了自己的使命意识和责任意识，提高了开展群众工作的水平和能力，团结凝聚公司党员职工的力量和智慧，推动了各项工作的开展。 （二）在工作作风上有了极大的转变 领导班子和党员干部通过整改，切实转变了作风，切实 5把作风建设贯穿于各项工作之中，严格自律，率先垂范，发挥党员干部的先锋模范作用。员工群众在党员干部的带领下，工作作风也有了明显改变，很大程度地克服了“慵懒散”的恶习，工作积极、主动性大大提升，工作效率大大提高。 （三）企业运作与制度建设实现了紧密结合 在公司群众路线教育实践活动“四风”问题意见征集中，员工对领导班子提出的意见，不仅限于领导班子成员，也反映出整个公司存在的问题与弊病。通过教育活动，从客观上、深层次上一次性解决问题，初步建立起以制度建设统领企业工作的长效机制。通过制度建设激发企业活动，制定全新的“薪酬管理制度”“绩效管理制度”“人力资源管理办法”，以其激发员工的工作积极性和创造性，通过制度建设严格企业运作流程，促进各项工作的衔接、各部门的配合，强调激发员工的正能量，促进团结协作，提高企业运作效率。 三、群众路线教育实践活动的心得体会 在这次教育实践活动中，我们坚持整风精神，抛开面子，动真碰硬，深入剖析自身存在的弊病。尤其在组织生活会上，既有深刻的自我批评，也有诚恳的相互批评，对每位同志进行了一次深刻的剖析，提出了要求与希望。在这次教育实践活动中，着力是解决问题，我们把企业发展和路线教育活动紧密结合，加强建章立制，制度不缺位、执行更到位，才能使企业发展成果与教育实践活动成果长久惠及全体员工。 四、存在问题 1、党员干部学习的深度不够，部分党员存在完成任务的心态。 2、在深化认识、创新机制体制、解决深层次问题上还有待进一步拓展，建章立制工作有待进一步完善。 五、后续工作要点 党的群众路线教育实践活动的主要内容就是要把为民务实清廉的价值追求深深植根于全体党员的思想和行动中。群众路线活动现已拉上了帷幕，然而群众路线永远不会结束。为了进一步巩固活动的成果，我们总结了关于后续工作几个要点： 1、将整改措施落实到位，紧抓制度执行。 一是自觉践行群众路线，以作风建设新成效，集聚起推动企业转型发展的原动力，使群众路线的成果与企业发展实现更深层次的结合。 二是认真执行制度，提高党员干部的制度执行意识，并带动全体员工增强遵规守纪、执行制度的自觉性，深化对制度的理解，切实维护制度的严肃性和权威性，对于公司制度改革中完善、细化的各项管理制度，一定要督促全体员工学习、遵守。 2、坚持不懈加强理论学习，为公司发展作贡献。当前，在公司面临改革转型的大环境下，各项工作任务 7十分艰巨。面对困难和挑战，需要我们党员干部头脑更加清醒，各项能力不断提升。要形成良好的学习理论和业务知识的氛围，党员干部要带头学习，养成在工作中学习，在学习中工作的良好习惯，以此提高我们的管理水平、业务水平、发展能力，为公司的改革发展贡献自己应有的努力。 20XX年10月30日 第三篇：青运集团实业发展公司岗位文明服务技能竞赛活动实施方案青运集团实业发展公司“争创文明服务岗位、争当服 务技能标兵”岗位技能竞赛活动实施方案 为提升公司各部门服务水平，全面配合XX市创建全国文明城市工作，公司经研究，决定开展“争创文明服务岗位、争当服务技能标兵”岗位技能竞赛活动。通过活动的开展，倡导全体员工以一流的文明服务“窗口”形象为消费者和经营户服务。现制定方案如下： 一、指导思想 坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻党的十八大精神，以“礼貌待人、文明服务、提升素质”为主题，广泛开展群众性岗位服务活动，努力营造修身律己、做文明员工的良好氛围，提高员工管理能力和文明素质，促进窗口行业履行社会责任，守礼诚信，为公司实现更高水平、更高质量地发展提供强大的精神动力和思想保证。 二、活动时间 范围 从20XX年8月20日-20XX年8月31日，在全公司各部门开展“争创文明服务岗位、争当服务技能标兵”活动，活动主体是全公司各岗位员工。 三、活动标准 文明服务岗位主要标准： 1、员工遵守热情真诚、以人为本的服务理念，具有较强的责任意识、创新意识、服务意识，工作效率高能够出色完成任务目标，工作业绩在本部门（班组）名列前茅。 2、员工仪表端庄、文明礼貌、热情大方，熟练掌握业务知识，服务操作规范、高效；商户和消费者满意率和基本满意率达95%以上。 3、管理区域环境整洁卫生，符合环境卫生标准；窗口文化氛围良好，业务资料齐全，摆放有序、随时可以调取等。 服务技能标兵主要标准： 1、思想品德好。模范遵守国家法律法规，爱岗敬业，作风正派，办事公道。坚持以人为本，为民着想，严格执行职业道德规范和服务规范标准，有着良好的公众形象和较高的群众认可度。 2、组织纪律好。服从领导安排，自觉遵守本部门的管理制度，出勤率高。工作期间不擅离职守，工作时间不从事与工作无关的事，积极参加本部门组织的各项活动。 3、业务技能好。勤奋好学、精益求精、勇于创新，熟练掌握本职岗位业务知识与技能，具有较高的理论水平和较强的业务能力，能迅速、准确、解决工作中出现的问题，业务能力达到本部门一流水平。 4、文明礼貌好。处处为群众着想，热心为群众办事，服务态度好，服务质量高。举止文明，着装端庄，待人礼貌， 语言文明规范，耐心、细致、热情的受理服务对象的咨询建议，无投诉。 5、服务质量好。坚持依法办事、照章办事，高质量地完成本职工作任务，服务对象对服务结果满意。及时完成本单位领导交办的各项任务，带头完成本职工作和突击性工作任务。 6、个人形象好。严格遵章守纪，清正廉洁，自觉遵守社会公德、职业道德、个人品德，团结同志，尊老爱幼，助人为乐。 四、活动内容 （一）做到“五个要”服务内容达标。开展“五个要”达标活动。即：工作人员要着装统一，持证上岗，挂牌服务，文明礼貌；要公开服务项目、管理标准、服务承诺；要有高效的投诉、回访处理机制。 （二）开展“四个比”服务质量竞赛。一比员工素质。规范公司服务人员行为准则，对工作人员进行职业道德、服务规范、文明素质、礼仪修养的教育培训，普及文明礼仪常识，营造人人讲礼仪、处处见文明的良好风尚，打造一支高素质的员工队伍；二比服务态度。各岗位员工要强化服务意识，改善服务态度，做到用语规范，接待热情，耐心帮助群众解决实际问题；三比服务技能。广泛开展多种形式的岗位练兵和技术比武等技能竞赛活动，营造钻技术、争一流的浓厚氛 围，进一步提高技术水平，提升服务质量；四比工作效率。规范服务行为，强化服务体系，提升服务质量和水平，及时高效处理各类问题，提高群众满意度。 （三）组织“二个一”窗口形象展示。组织一次员工满意度测评，对各部门的服务情况进行定期不定期的查访，开展窗口部门满意度测评，指出问题，督促整改；组织一次员工观摩交流活动，相互借鉴先进管理经验和方法，提高整体服务水平； 五、方法步骤 （一）宣传发动。各部门召开“争创文明服务岗位、争当服务技能标兵”动员会议，进行安排部署。通过开展这一活动，在部门范围内掀起“争创文明服务岗位、争当服务技能标兵”的热潮，努力形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。 （二）组织实施。各部门结合自身工作实际，制定切实可行的活动计划，丰富活动载体，着力提高员工职业道德教育时效性，与创建学习型班组、争当好员工结合起来，与优质规范服务活动结合起来，努力实现让员工、商户满意这一目标。 （三）组织评议。结合本方案文明服务岗位、服务技能标兵标准，由各部门自行组织对部门内各岗位员工展开评议，评议结果分别以优、良、差三个分值来确定。并及时将评议结果报送公司综合办公室 （四）总结表彰。公司将把开展“争创文明服务岗位、争当服务技能标兵”作为常态化工作，结合活动开展情况对此次活动中涌现出的文明服务岗位和服务技能标兵进行表彰奖励，以优秀者的引领示范来提升引导全公司员工职业道德建设和管理服务上水平，创佳绩。 六、工作要求 （一）广泛宣传，营造舆论氛围。各部门要做好活动的宣传动员工作，要利用专题会、班组会等形式，大力宣传“争创文明服务岗位、争当服务技能标兵”活动的目的意义和方式方法，动员和鼓励全体员工积极参与到活动中来，形成良好的活动氛围。 （二）加强督导，注重整改提高。公司将不定期组织暗访巡查、集中检查，对存在问题下发整改通知，提出整改要求，并将明查暗访情况作为评选“争创文明服务岗位、争当服务技能标兵”的主要依据。各部门也要组织自身的督导队伍，开展督导活动，对照问题，认真整改，总结经验，树立典型。 （三）完善制度，建立长效机制。结合“争创文明服务岗位、争当服务技能标兵”活动，在全公司范围内建立健全监督检查、服务承诺、考核奖励、责任追究等规章制度，真正做到文明服务、规范服务，树立窗口服务行业文明和谐新形象。 二一三年八月二日 第四篇：实业公司支部党的群众路线教育实践活动工作计划实业公司支部党的群众路线教育实践活动工作计划 为切实做好学习党的群众路线教育实践活动，现就支部工作计划安排如下： 一、学习内容 1、党的群众路线教育实践活动学习文件选编、论群众路线-重要论述摘编、厉行节约，反对浪费-重要论述摘编、损害群众利益典型案例剖析、各地联系服务群众经验做法选编、理性看齐心办 2、党章、十八大报告、十八届三中全会决定； 3、习近平总书记系列重要讲话精神，特别是在党的群众路线教育实践活动第一批总结及第二批部署会议上的重要讲话、在XX省XX县区调研指导党的群众路线教育实践活动的讲话，以及刘云山、赵乐际同志有关讲话；秦川集团党委书 记龙兴元同志在集团第二批教育实践活动部署会议上的讲话精神； 4、省委书记赵正永同志、省国资委书记孙安会同志的有关讲话精神； 5、秦川集团党发（20XX）4号关于集团公司开展第二批党的群众路线教育实践活动的安排意见及随时下发的学习材料； 6、公司下发的学习材料秦川集团领导干部作风建设“八项承诺八项禁令、延安精神、“五项整顿”、“四信”教育等内容。 二、学习方式 采取自学、集体讨论、相互交流心得。每名党员、干部都要记好学习笔记，撰写心得体会。 三、专题讨论 每二周开展1次集中研讨交流，要坚持理论联系实际，紧紧结合目前国内仪表市场形势、公司生产经营现状、增强服务意识、工作实际开展大讨论活动。 四、广泛听取意见建议，找准找透自身问题 广泛听取群众的意见和建议，每个党员主动寻找差距，党支部创建交流平台、干部与职工群众平等沟通，要求干部、党员不断开展批评与自我批评。党支部将对征求的意见、建议进行梳理汇总、落实，整改、坚持边学、边查、边改。 五、有关要求 1、每月检查学习笔记和心得体会。 2、不能按时参加学习的党员、干部必须事前向支部书记请假，事后将做好的笔记交支部检查。 实业公司党支部 二一四年四月二十六日 第五篇：党的群众路线教育实践活动实施方案党的群众路线教育实践活动实施方案 为贯彻落实中央和省、市、区委开展党的群众路线教育实践活动的有关要求，根据中共*市*区委印发的通知（*发xxxx号）文件精神，结合街道实际，制定本方案。 一、总体要求 以党的十八大和十八届三中全会精神为指导，按照中央和省、市委确定的指导思想、目标要求和方法步骤，深入贯彻习近平总书记一系列重要讲话精神，落实“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，坚决反对“四风”，把“强服务、解难题、惠民生”作为重点，增强服务意识、提升服务水平、拓宽办事渠道、简化办事流程、提升工作效率，着力解决为民服务“最后一公里”的问题。宣传全街道各行各业的先进人物和典型事迹，进一步强化全心全意为人民服务的宗旨意识，自觉践行党的群众路线，切实发挥服务中心、服务大局、服务群众、服务社会的重要职能作用。努力实现党员干部思想进一步提高、作风进一步转变、党群干群关系进一步密切、为民务实清廉形象进一步树立的目标，不断提升服务基层、服务群众的能力和水平，为把*建设成为*国际化大都市中心区示范街区提供坚强保障。 二、参加对象及时间安排 党的群众路线教育实践活动以街道领导班子成员和机关党员干部为重点，各村、社区和企事业单位的全体党员参加。 街道群众路线教育实践活动自xx年*月开始，*月底基本完成。由全街道统一部署，全面展开，同步进行。各党（总）支部要把学习教育活动贯穿全过程，具体安排上要坚持时间服从质量，可结合实际，灵活安排。 三、重点任务 （一）牢固树立群众观念。坚持思想先导，教育党员干部牢固树立群众观念，做到思想上尊重群众、感情上贴近群众，克服一切脱离群众、违背群众意愿、损害群众利益的思想和行为。教育党员干部站稳群众立场，坚持一切为了群众、一切依靠群众，解决好“我是谁、为了谁、依靠谁”的问题。教育党员干部掌握群众工作方法，坚持从群众中来、到群众中去，建立健全深入了解民情、充分反映民意、广泛集中民智的决策机制。 （二）切实解决“四风”问题。对照习近平、*民*、*广*同志提出的“四风”方面表现，重点解决政绩观偏差、缺乏对群众的深厚感情以及官僚主义、形式主义、享乐主义和奢靡之风方面的问题。各级领导班子要树立正确的政绩观、勇于担当，不搞“形象工程”、“政绩工程”，不能换一任领导、变一套思路，要做到令行禁止，坚决反对“上有政策、下有对策”、不关心群众冷暖，责任心不强，工作方式简单粗暴，弄虚作假等问题。杜绝门难进、脸难看、事难办，乱收费、乱罚款、乱摊派，滥用职权、吃拿卡要、与民争利、执法不公等问题。村、社区等基层党组织主要解决缺少凝聚力，服务群众意识和能力不强，办事不公等问题。 （三）努力提升服务意识。积极转变作风，建立面向基层、服务群众的工作机制。积极推行基层党员干部为群众代办制度，建立“百姓问政”、“网络问政”制度，采取各种为民便民利民的措施，解决好城改回迁、教育就业、医疗保障、安居置业、治污减霾、食品卫生、安全生产、社会治安、执法为民等关系群众切身利益的问题，解决困难群众的生产生活问题，重点解决服务群众“最后一公里”的问题。不断畅通群众诉求表达渠道，排查化解矛盾纠纷，及时处理群众来信来访，确保社会和谐稳定。 （四）着力加强基层组织。健全党的基层组织体系，扩大党的组织覆盖和工作覆盖。加强基层学习型、服务型党组织建设，深化村级党组织晋位升级和“文明社区、和谐家园”创建活动，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用。强化党员教育管理，重视党员干部队伍建设，打造服务意识强、服务能力强、服务作风好的基层党组织书记队伍，对立场不坚定、不听招呼、我行我素，甚至损害群众利益、欺压群众的党员干部将严肃处理。 四、方法步骤 （一）学习教育阶段（*月初至*月底） .精心组织学习。各党（总）支部组织党员干部深入学习领会党的十八大、十八届三中全会精神和习近平总书记系列讲话的重要精神，使党员干部对党章、中国特色社会主义理论、党的光辉历史和延安精神等有更深层次的理解。灵活运用集中讨论学、结合职能学、分片联系学等形式，不断巩固学习成果，要将街道赠送的深入学习习近平总书记系列重要讲话、论群众路线重要论述摘编、厉行节约反对浪费重要论述摘编、各地联系服务群众经验做法、损害群众利益典型案例分析等五本教材学透、学通、学懂。党工委中心组集体学习不少于*次，处级以上党员干部集中学习不少于*学时，其他党员干部学习不少于*学时。 2.广泛听取意见。各包村（社区）科室要通过驻村蹲点、结对帮扶、现场办公、走访座谈、专题调研等多种形式，听取各方面意见。要坚持开门搞活动，按照建设社会综合管理服务平台的要求，由包村领导、包村干部带头，以问题为导向，深入开展“四个一”活动，召开一次专题座谈会、进行一轮个别走访，开展一次问卷调查、公开一个联系信箱，多种形式征求意见。适时召开“两代表一委员”座谈会，进一步征求干部群众反映突出的“四风”等方面的问题。 （二）查摆问题，开展批评阶段（*月初至*月底） 找准突出问题。各级领导干部要认真分析干部群众提出的意见建议，深刻查找“四风”问题在各单位的具体表现，深挖“四风”问题根源，对基层的问题要从领导班子找原因，对班子的问题要从领导干部自身找原因，对工作层面的问题要从思想和作风上找原因。各单位要对照党政机关厉行节约反对浪费条例等规定进行自查，村级组织还要对照农村基层干部廉洁履行职责若干规定（试行）进行检查。每名党员干部都要以党章为镜，找出“四风”问题在自己身上的具体表现和产生原因。要通过对照党章、对照廉政准则，对照改进作风要求，对照群众期盼，对照先进典型，进行深刻自查，找准领导班子和党员领导干部在宗旨意识、工作作风、廉洁自律等方面存在的差距。 2、写实对照检查材料。各级领导班子和领导干部要认真撰写对照检查材料。主要内容包括：遵守党的政治纪律情况，贯彻中央八项规定精神、转变作风方面的基本情况，“四风”问题逐项具体表现，产生问题的原因分析，今后的努力方向和改进措施。特别要对“三公”经费支出、职务消费、人情消费、公务用车、办公用房和住房、家属子女等情况作出说明。主要负责同志要主持起草领导班子对照检查材料，并在一定范围征求意见。班子成员要自己动手撰写个人对照检查材料，要防止把对照检查材料写成工作总结或述职报告。一般党员干部也要撰写个人对照检查材料。年龄较大、行动不便或文化程度较低的党员，可不撰写书面材料，口头上作出对照检查。 3、开展专题民主生活会和组织生活会。街道领导班子要及时召开民主生活会，各党（总）支部要适时组织召开专题组织生活会，开展民主评议党员工作。各级党员领导干部要以普通党员身份参加所在党组织的组织生活会。会前，街道领导干部与基层党组织班子成员、班子成员相互之间要普遍开展谈心谈话，沟通思想，增进共识；会上，要以整风精神严肃认真地开展批评和自我批评，既揭短亮丑、动真碰硬，又实事求是，不发泄私愤，不搞无原则纠纷。会后，要在一定范围内通报会议情况。 （三）整改落实，建章立制阶段（7月底至9月中旬） 制定整改方案和措施。各级党组织要针对查摆出来的问