酒店通信协议书.doc

通信协议

甲方:
乙方：
首先，非常感谢贵酒店对我电信公司的信赖与支持，同时，我们也非常荣幸的能为贵酒店提供服务。为促进双方在各自领域的发展，我电信公司本着互惠互利、友好协作的原则。体现电信公司对贵酒店大客户的“优质、优惠、优先”的服务宗旨,就贵酒店客房固定电话、宽带互联网通信业务给予个性化的服务。双方本着平等互利、有偿使用、共同发展的原则，经友好协商达成以下协议。
一、 合作原则
双方本着友好合作的原则，互相支持优势互补，为双方的工作和酒店提供更多的便利及更加全面完善的服务。
二、双方承诺
双方本着友好、务实、协商的原则共同处理合作过程中出现的问题。
三、乙方为甲方酒店办公及客房电话和酒店光纤接入上网，负责提供线路工程的投资、运营、维护和管理，并拥有所投资线路及相关设备的产权；负责建设工程设计、施工，并执行信息产业部相关技术标准。网络结构上，尽量满足甲方在接入方式、容量等方面的需求。
三、酒店电信通信业务
1 、贵酒店共使用电信通信业务有：酒店办公及客房电话、酒店光纤宽带、智能手机、宽带电视业务。
2、 乙方免费为甲方酒店安装电话 * 台（电话机用户自备），办理话费包干业务，包干的话费仅包含：月租费、来电显示使用费、国内长途、本地网及市话。不包含国际长话费及信息台声讯费；若有拨打以上不包含的电话产生有通话费用时均按实际收取。
3、酒店客房电话资费及相关说明：市话通话费前三分钟0.20元，第三分钟起均按0.10元/分钟收取；本地网及国内长途电话均按0.20元/分钟收取；乙方免费向甲方办公电话及总台电话赠送企业彩铃，彩铃内容由甲方以文字形式提供给乙方，乙方负责制作；乙方免费为甲方的天翼手机与酒店电话组建虚拟网，网内通话免费。
4、酒店光纤宽带网
乙方为甲方酒店提供（10M）光纤宽带上网业务，免一次性接入费，路由器及交换机用户自备。
四、酒店通信使用费
1、经双方友好协商甲方酒店共 8台电话办理国内长话及本地网话费包干￥ 1000.00 元/月包打8倍共8000元话费;
2、10M专线LAN宽带业务每月按优惠价￥ 1300.00 元/月收取，该费用包含一条10M专线光纤（含固定IP），4台智能手机月使用费（￥ 632.00元）。（注明：预存年费赠送4台价值990元大屏智能手机。每台手机每月含189元话费，用户自交31元，其余158元为电信话费补贴）。
五、甲方酒店所安装的电话、宽带通信业务仅限于酒店内使用，不得作为公用电话使用，也不得提供给其他任何第三方使用，否则乙方将按实际通话费向甲方收取全部费用。若协议到期后，双方将友好协商按现行资费制定优惠方案洽谈续签约事宜。
六、甲方享受同等的政企客户电话、宽带网用户同等的售后服务。即在正常情况下酒店的固定电话修复时限为24小时；光纤宽带业务修复时限为6个小时（注此时限剔除20：00至8：00此时限）。此外修复时限还剔除其它不可抗拒的原因如发生火灾、地震或政府行为和光缆、电缆破坏的原因等。
七、甲、乙双方均应对本协议进行保密，不得向任何第三方泄露。
八、任何一方因不可抗力无法履行本协议时，不承担违约责任。本协议未尽事宜，甲、乙双方另外议定，其补充协议双方签订，与本协议具有同等法律效力。
九、本协议有效期自签字之日起至 ***** 年 ** 月 ** 日止。本协议一式四份，甲、乙双方各执一份。
甲方： 乙方：
代表签字： 代表签字：
年 月 日 年 月 日