1、 HR年度个人工作总结范文回忆2xx年,人力资源部在企业领导关怀指导下,在各部门和服务中心积极配合下,认真履行职能职责,基本完毕了各项工作任务,但也存在诸多局限性和需亟待改善地方。在此对2xx年度工作成绩与局限性进行认真总结,为更好地开展2xx年度工作奠定基础。 一、工作总结 (一)员工配置 目前设置职能部门4个和5个服务中心,人员配置按照定编规定进行合理配置,个别部门存在一人多岗配置。 既有员工188人,其中各项管理人员36人(其中高层领导2人,中层人员7人,基层管理人员27人),操作层人员152人,此外管理人员中年龄在25岁以上45岁如下、大专以上学历有26人,注册物业管理师1人,中级以上
2、职称2人。 (二)员工管理 1、招聘管理 建立适合企业招聘渠道。8月29日花费2元开通新乡人才网会员,重要用于招聘中层管理人员及技工类岗位;结合物业类企业实际,通过长垣在线免费公布招聘信息,重要用于招聘基层管理人员及作业类岗位;参与现场招聘1次。 通过多种途径招人、选人,基本满足企业用人需求,今年合计招聘96名员工(其中管理人员1人,操作层人员86人)。 2、平常管理 (1)规范完善员工入职、考核转正、离职等各项工作程序,及时办理有关手续。目前有关平常人事手续基本能按规定有序进行。 (2)员工档案是掌握人员基本资料信息库,档案包括在职工工档案、离职人员档案以及应聘人员档案(存储备用),平时对在
3、职工工档案清理、补充,基本实现了一人一档。对离职人员准时办好有关手续后及时归于离职人员档案;应聘人员档案根据初试及用人需求状况按应聘岗位进行整顿归档,以备此后需要时查选;对员工档案按部门项目进行分类归档;同步建立以上类别员工电子信息档案,便于员工动态信息管理和查询。 (3)按照保密、规范化原则,2xx年6月份在原有基础上,完善了薪资发放流程。每月及时精确核算报批工资,让员工能准时领取工资。截止2xx年11月,合计支付员工薪资243446元,其中本部职能部门121572元,龙首苑服务中心413632元,清华苑服务中心784386元,公园28服务中心344336元,世纪花园服务中心661253元,
4、富美小区服务中心19227元(4月至11月)。 (4)制定下发人力资源管理手册,使平常人事工作有据可依,愈加规范。 (5)及时保质完毕领导交办其他临时工作。 二、存在局限性及改善措施(一)在新员工招聘选拔方面还需要改善思绪,根据企业人力需求及人才市场行情随时调整招聘方案及招聘方略。 (二)员工整体素质有待提高,这方面后来重点要把好招聘关,在保证用人需求状况下,逐渐提高招聘规定,力争招聘到有技能、有学历、有素质、有管理才能人员;另一方面对既有人员培训提高。 (三)留人方面:由于留人机制不够完善,导致了现阶段企业员工进得来,留不住局面,各类离职人数74人(管理人员11人,操作层人员63人),其中秩序员流动性较大。在此后工作中,重视员工离职原因分析,对症下药,制定改善措施。 (四)绩效考核和员工培训方面:人力资源部对员工培训考核不到位。运行部重要承担了作业层员工培训及关键管理人员考核工作,在此后工作中要积极积极配合运行部进行培训考核工作。 (五)人力资源专业知识、物业行业专业知识缺乏,需要加强学习,结合行业实际,更好地来开展人力资源管理工作。 (六)开拓创新能力不够强,在后来工作当中,争取在完毕好本职工作同步,不停调整工作思绪、改善工作措施,力争做到实事求是同步,将眼光放得再长远某些,将思维放再开阔某些,积极进取、开拓创新。