与发包人监理及设计人的配合.doc

与发包人、监理及设计人配合
一、与业主配合协调
总承包部与业主关系是协议关系，总承包部按照总承包协议或协议约定，对业主负责。 （1）总承包部应从全局出发，认真履行总承包协议条款中规定义务，积极积极地为业主服务，接受业主领导，贯彻业主各项指令、决策，处理工程实行过程中碰到问题。协助业主处理好与设计、政府监督部门、政府职能部门等联络、沟通工作。
（2）实行顾客满意战略，营造谦和气氛，不停提高企业在各层面对顾客服务意识和保证能力。教育员工牢牢树立尊重业主意识，对业主每一项规定，均要做出积极响应，积极开展服务。
（3）定期向业主提供工程进度汇报，对于业主提出现场文明施工、保安等规定，总包负责组织贯彻。
（4）常常核算项目建设施工范围与否与签定协议与图纸一致。发既有不符及时查找原因，并请业主或监理核算和签证。
（5）业主根据协议规定及监理单位同意工程计量和拨款告知单及时向总承包部拨付工程款。
2.总承包与监理工程师工作协调配合
监理单位与总承包部关系是在监理规程等国家和地方各项法律法规框架下监理与被监理关系。监理单位在动工前应向总承包部进行监理交底，制定监理规划并下发总承包部。监理单位应根据业主委托，客观、公正地对工程进行监理。
（1）为监理单位在项目现场提供良好工作条件，为其顺利开展工作提供保障。
（2）动工前将正式施工组织设计或施工方案及施工进度计划报送监理工程师审定。书面汇报施工准备状况，获监理承认后方可动工。
（3）重大技术方案应由监理审批后方可实行，总包负责组织各专业重大技术方案在规定时间内上报监理，对于方案中问题要及时进行改善，有疑问地方，可由总包或监理单位组织专家论证。
（4）严格按照监理规程规定及时全面地提供工程验收检查、物资选样和进场验收、分包选择等书面资料，使监理单位及时充足地理解工程各项进展，对工程实行全面有效监理。 （5）对有见证取样规定材料，现场取样送检时有监理或业主代表见证。变更用材时，事先应征请建筑师、监理意见。
（6）若监理对某些工程质量有疑问，规定复测时，总承包项目部将予以积极配合，并对检测仪器使用提供以便。
（7）及时向监理报送分部分项工程质量检查资料及有关材质试验、材质证明文献。现场验收申请、审批资料申报应在规定期间提前上报监理，为监理正常验收和审批留有足够时间，同步，现场应提供实行验收环境和设施。
（8）积极组织总承包各部门、分包单位参与监理例会，听取监理对工程施工意见，认真贯彻监理对总承包提出规定。
（9）对监理提出现场问题要及时进行总结整改，防止同类问题再次发生；规定全体员工，包括总承包、分包单位人员，尊重监理人员，积极配合监理工作，响应监理指示和规定。
（10）若发现质量故，及时汇报监理和业主，并严格按照设计、监理或业主审批方案进行处理。
（11）监理应按规定时间内对总承包报验资料和报验申请进行答复，并按报验申请安排好验收人员。
3.与设计等协作单位合作关系
（1）施工前总承包组织有关技术人员对施工图纸进行详细会审，提出图纸中存在问题；由设计单位对总承包及分包单位进行设计交底，解答图纸中疑问，接受总承包修改提议和意见。
（2）总承包根据施工总进度计划向设计单位提出施工图需求计划，设计单位尽最大也许满足总承包要，保证工程进度。
（3）总承包对工程实行中出现与设计有关问题，及时向设计单位进行汇报，征求设计意见；及时向设计单位提供各专业设计上存在或也许存在矛盾状况汇报，协助设计单位处理各专业设计中存在冲突，减少或消除设计上存在矛盾，满足工程实际需要。
（4）总承包严格审核多种加工图、安装节点图、专业深化设计、二次设计等，并报送设计单位同意。设计单位协助、指导总承包及各专业分包单位深化设计和详图设计工作，贯彻设计意图，保证设计图纸质量。
（5）严格执行设计图纸规定、按图施工，无设计变更或工程洽商，任何人无权改动施工图纸，未经设计单位同意图纸不得使用。
（6）在与设计单位合作中，在动工前就事先考虑好发生设计变更等状况，制定一套应急措施或方案。遇有设计变更，及时迅速地调整工程进度计划，并对应协调分包单位。
（7）提议设计单位实现现场办公制，定期派有关设计人员来现场办公，以便更快、更实际处理施工中需设计确认问题。
4.与政府部门及有关主管部门之间关系
（1）本工程是有关政府职能部门包括工程指挥部、市建委、质量监督总站及城管、公安、交通、环卫、市政、燃气、自来水、电力、劳动保护、消防和监察等部门。总承包将积极与职能部门进行沟通，及时通报工程各项进展状况，征得其对体育场工程建设支持和协助，保证建设期间水、电、气正常供应和紧急抢修，减少或防止交通、治安等对工程施工导致影响，及时办理多种工作手续。与政府职能部门联络工作重要由总承包技术部、工程部、安全保卫部负责，综合事务部进行协助。
（2）自觉接受政府依法监督和指导，随时理解国家和政府有关方针、政策，掌握近期市场信息。尤其是严格履行工程指挥部各项指令，并做好信息沟通及信息反馈。
（3）积极向工商税务部门依法纳税，积极与公安交通部门获得联络，求得施工占用道路同意和运送畅通。
（4）积极与司法部门联络，求得法律保护和指导。积极开展“阳光工程”，总承包部重大经济活动应在有关政府监察部门监督下进行。
（5）积极与市容监察部门联络，搞好施工现场周围地区环境卫生。
（6）积极与质监站、市建委联络，求得他们对于工程质量和施工安全指导与承认。积极配合质检部门对工程质量监督管理，若出现重大质量问题应及时向质检部门汇报。
5.处理好与社会公众及当地小区关系
（1）加强与周围小区、单位联络沟通，及时向其通报工程状况，宣传工程建设意义，对给其导致不便征得谅解，减少或防止互相间矛盾。对周围小区居民、单位提出问题，要合理解释和尽量予以满足和处理。
（2）采用必要弥补措施和防止措施减少噪声、强光、灰尘对附近单位和居民危害，尽量地保护他们利益。做好施工区域门前“三包”工作，保证施工区周围环境卫生、治安、交通等秩序井然。