肥东县妇幼保健所制度汇编.doc

党务工会篇党员纪律一、政治纪律：指党组织和党员必须坚持四项基本原则，坚定不移贯彻党的路线。方针、政策，政治上同党组织高度一致。二、组织纪律：个人服从组织，少数服从多数，下级服从上级，全员服从中央。三、财经纪律：必须遵守国家制定的财务、经济政策和制度。四、群众纪律：坚持全心全意为人民服务的宗旨。五、保密纪律：指党和国家规定的政治经济、军事和科技成果不得公开，必须严守秘密。一、 宣传纪律：必须宣传掌握路线、方针、政策和决议。二、 人事纪律：指选拔任用干部必须符合国家规定的原则、方针和政策。三、 外事纪律：按照独立自主，完全平等，互相尊重，互不干涉内政的原则，发展我党同各国党派的关系。党员权利一、参与党的有关会议，阅读党的有关文献，接受党的教育和培训。二、在党的会议上和党报党刊上，参与关于党的政策问题的讨论。三、对党的工作提出建议和倡议。四、在党的会议上有根据地批评党的任何组织和任何党员，向党负责地揭发、检举党的任何组织和任何党员违法乱纪的事实，规定处分违法乱纪的的党员，规定罢免或撤换不称职的干部。五、行使表决权、选举权，有被选举权。六、在党组织讨论决定对党员的党纪处分或作出鉴定期，本人有权参与和进行申辩，其他党员可认为他作证和辩护。七、对党的决议和政策有不批准见，在坚决执行的前提下，可以声明保存，并且可以把自己的意见向上级组织直至中央提出。八、向党的上级组织直至中央提出请求、申诉和控告，并规定有关组织给以负责的答复。党员义务一、认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习科学发展观，学习党的路线、方针、政策及决议，学习党的基本知识，学习科学、文化和业务知识，努力提高为人民服务的 本领。二、贯彻执行党的基本路线和各项方针、政策，带头参与改革开放和社会主义现代化建设，带领群众为经济发展和社会进步艰苦奋斗，在生产、工作、学习和社会生活中起先锋带头作用。三、坚持党和人民的利益高于一切，个人利益服从党和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做奉献。四、自觉遵守党的纪律，模范遵守国家的法律法规，严格保守党和国家的秘密，执行党的决定，服从组织分派，积极完毕党的任务。五、维护党的团结和统一，对党忠诚诚实，言行一致，坚决反对一切派别组织和小集团活动，反对阳奉阴违的两面派行为和一切诡计诡计。六、切实开展批评和自我批评，敢于揭露和纠正工作中的缺陷、错误，坚决同悲观腐败现象作斗争。七、密切联系群众，向群众宣传党的主张，遇事同群众商议，及时向党反映群众的意见和规定，维护群众的合法利益。八、发扬社会主义新风尚，带头实践社会主义荣辱观，提倡共产主义道德，为了保护国家和人民的利益，在一切困难和危险的时刻挺身而出，英勇斗争，不怕牺牲。三会一课制度“三会一课”是指定期召开支部党员大会、支部委员会、党小组会，准时上好党课。“三会一课”制度是党的基层组织长期坚持的重要制度，也是健全党的组织生活，严格党员管理，加强党员教育的重要制度。（支部党员大会一般三个月召开一次；党支委会一般每月召开一次；党小组会一般每月召开一至两次；党课每季度上一次。）组织生活会制度1、组织生活会一般每半年召开一次，根据需要也可随时召开，以交流思想，总结经验教训，开展批评和自我批评为中心内容。2、组织生活会重要是检查党员贯彻执行党的路线、方针、政策和上级党委的决议，贯彻民主集中制原则，在思想、工作、学习、生活等方面坚持党性原则，密切联系群众，遵纪守法、廉洁自律等方面的情况和问题，以及上一次组织生活会所指定的改善意见的贯彻情况。3、根据形式、任务和上级的规定，结合领导班子建设方面的实际情况，拟定组织生活会主题。每个同志都要进行自我总结，准备好发言提纲，重要领导要同班子成员进行谈心，互换意见，并向上级组织报告会议的议题及时间。遇有特殊情况不能参与会议的领导干部，要将发言提纲留下，在会议上书面发言。4、召开组织生活会必须认真作好记录，组织生活会后，要向上级纪委和党组织报告组织生活会情况，或根据上级规定报送会议记录。民主生活会制度1、支委会成员要按上级规定规定定期参与班子民主生活会，开诚布公地进行批评和自我批评，以增强班子团结和凝聚力。2、民主生活会的内容。把贯彻贯彻党风廉正责任制、执行廉洁自律规定和兑现廉政承诺情况作为民主生活会的主题内容，切实解决领导干部在廉洁从政方面存在的突出问题。3、民主生活会的形式。民主生活会由单位重要领导主持，邀请党员代表一名和老干部一名参与，并及时将领导班子及其成员有关问题的整改情况向被邀请人员通报。4、民主生活会的公开。民主生活会的主题、日期及开法，通过全体会议或政务公开栏等形式公开，领导班子及其成员对征求意见和查摆问题所规定的整改措施，以及改正情况等，要在征求意见的范围内公开或通报、民主评议党员制度1、民主评议党员每年进行一次，可同年终总结、“争先创优”等工作结合进行，时间可相对集中。2、民主评议的内容按照中央提出的五个方面，重点突出：坚定共产主义信念，在政治上与党中央保持一致；贯彻执行党的路线、方针、政策；顾全大局、清正廉洁；联系群众、全心全意为人民服务；严守组织纪律，充足发挥党员的先锋模范作用等方面。3、评议的方法：一是进一步动员，明确规定；二是听取党内外群众意见，开展评议；三是对照标准，搞好个人总结并自我认格；四是召开评议会，初定格次；五是支委会根据党内外评议意见，分析综合，评估格次，转告本人，并向支部大会报告评议的重要情况；六是表彰优秀党员，处置不合格党员；七是帮助党员制定整改措施。4、民主评议党员要严格坚持党员标准，对的掌握政策界线，保证民主评议党员工作的质量。民主评议党员工作结束后，各级党组织要进行总结和检查验收，并书面报上级党组织。发展党员工作制度1、贯彻执行“坚持标准，保证质量，改善机构，慎重发展”的方针，成熟一个，发展一个。2、对入党积极分子要进行马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的基本路线、基本知识教育，使他们懂得党的性质、大纲、指导思想、宗旨、任务、组织原则和纪律等，端正入党动机。3、支部要指定两名正式党员作为入党积极分子的培养人，定期与入党积极分子谈话，并吸取他们听党课，参与党内有关活动，分派一定的社会工作，对他们进行培养和教育，要严格按照规定，如实填写入党积极分子培养考察写实表。4、入党积极分子通过一年以上培养教育，才干列为发展对象。之后，支部应对其进行政治审查，并须经机关工委统一组织的党的基本知识培训。凡未经培训和政审的，不能发展其入党。5、发展对象填写入党志愿书须经机关党委批准。支委会要对发展对象填写的入党志愿书和有关问题进行严格审查，认为合格后再提交支部大会讨论。6、接受新党员要严格按照党章规定的程序办理，采用无记名投票方式表决。赞成人数超过应到会有表决权的党员的半数，才干通过接受预备党员的决议。7、支部要对预备党员进行跟踪教育和考察。要指定两名培养联系人定期对预备党员进行考察，并严格规定填写中共预备党员考察鉴定表。预备党员预备期满后，支部应及时讨论其能否转为正式党员。8、发展新党员应邀请上级党委派员全程监督发展过程，保证发展新党员的质量。党支部思想政治工作制度1、紧密围绕党的中心和机构行政业务工作开展思想政治工作，坚持对党员和群众进行政治理论、党的路线方针政策、形势任务、爱国主义、集体主义和社会主义教育，宣传先进典型，引导党员、群众树立对的的世界观、人生观、价值观，调动广大党员、群众的积极性和发明性，培养造就有抱负、有道德、有文化、有纪律的职工队伍。2、思想政治工作必须坚持实事求是和教育疏导的原则，从实际出发做耐心细致的工作，坚持思想教育与严格管理相结合，解决思想问题与解决实际问题相结合，关心人、理解人、尊重人，增强思想政治工作的针对性、鲜明性和实效性。3、坚持每年分析一两次党员和群众的思想情况，有针对性地研究、制定加强和改善思想政治工作的措施。经常总结交流思想政治工作的经验。4、思想政治工作要贯彻分级负责制，一级抓一级。5、做好党员和群众的思想政治工作，充足发挥工、青、妇等群团组织在思想政治工作中的作用。党风建设责任制一、建立健全单位党风廉政建设各项规章制度，并采用有效措施抓好贯彻。二、大力开展党风廉政宣传教育工作，认真组织党员、职工进一步学习关于党风廉政建设的理论，学习党纪政纪条例和廉政法规，加强对职工的党风党纪教育。三、坚持集体领导、民主决策，对重大事项和重要决定必须经集体研究，必要时经职代会表决。四、坚持标本兼治、综合治理方针，进一步完善管理和监督机制，从源头上防止和治理腐败。五、严格财经纪律和财务报批程序，严禁虚假报账。六、 严格控制公款吃喝单位内部一般不准到酒店就餐，因工作加班误餐发误餐费，严格控制招待金额。七、单位必要的公务性生活接待，基层和上级来人，严格控制招待标准，尽量减少参陪人员，中餐一律不上酒水。八、注意倾听群众意见，及时妥善地解决群众反映的“热点”问题，维护单位的团结和稳定。九、大力开展医德医风教育，在提供服务时严禁吃拿卡要，不准收受红包，不准接受服务对象宴请。严禁在服务中出现生冷现象。提倡文明、规范、细心细致的服务。加强廉政建设的若干规定为在改革开放的新形势下进一步加强单位的党风和廉政建设，特作如下规定：一、单位党政领导班子要坚持“两手抓”方针，实行分工负责制，认真抓好反腐倡廉工作。如有失职，要追究责任。二、领导干部在反腐倡廉工作中必须起表率作用。三、坚持职工代表大会制，每年召开一至二次职代会。职工代表以当家作主精神，参政议政，审议单位工作，提出建设性意见，实行民主管理、民主监督。四、坚持健全领导班子民主生活会、党员组织生活会、民主评议党员、医德评价和党风党纪检查制度，加强党员、干部管理，完善党内外监督、约束机制。五、深化改革、建设发展、干部人事等重要问题，坚持党、政领导集体研究、决定，力求做好民主、科学的决策。六、单位建设、工作变动、平时平常工作安排、重大事件等，由党政集体讨论决定，实行民主管理。涉及自己子女、亲属，本人应当回避。七、单位5万元以上重大建设项目的立项、布局、设计、承建工程队的招标或议标，预结算，5千元的医疗器械坚持所领导集体研究决定。领导班子成员个人不指定工程队。任何人不得从中索取或接受回扣费、介绍费。八、单位药品采购、经营、管理方式和方案，要坚持领导集体研究决定。经营过程任何个人不得从中索取或接受回扣费。九、单位医疗器械和平常用品采购，要多渠道选择，力求物美价廉。采购大型设备由所领导集体研究决定。任何人不得从中索取或接受回扣费。十、单位财政开支，按审批权限，坚持有关领导审批把关。对不符合财经制度的支出，一律不予报销。十一、医务人员不得收受、勒索住院病人或亲属赠送的金钱或贵重物品，做到廉洁文明行医。十二、单位要遵守物价部门规定的各种医疗收费及药品价格，并挂牌向群众公布，严格执行收费标准，任何人不得擅自提高医疗和药品收费。廉政承诺制度1、单位党政重要负责人结合本单位和自身实际，就廉洁从政和严格执行廉洁自律规定做出公开承诺。2、承诺重要内容。坚决拒收各类礼品、礼金、有价证券和支付凭证，坚决克制跑官要官，从严管好配偶、子女和身边工作人员，严格执行民主集中制，杜绝运用职务影响干扰正常的市场经济活动，带头遵纪守法等。3、承诺形式。通过会议、政务公开栏等公开承诺。4、承诺时间。年初完毕承诺，每年一次，新任职的在任职后一个月内完毕。5、承诺检查。单位党组织对领导干部的承诺事项和在民主生活会述职述廉时报告的承诺情况进行跟踪监督。6、认真履行承诺，积极接受监督，年终要将廉政承诺兑现情况向单位党组织和全体职工报告。述职述廉制度1、述职的重要内容。政治理论学习情况，贯彻执行党的路线方针政策和国家法律法规的情况，贯彻民主集中制、参与党内民主生活会、开展批评与自我批评的情况，履行职务的情况，存在的问题及改善的措施等。2、述廉的重要内容。遵守党员领导干部廉洁从政准则及其他廉洁自律规定的情况，贯彻执行党风廉政建设责任制的情况，执行收入申报、收受礼品礼金和个人重大事项报告等制度的情况，对分管工作内发生的违纪问题的解决以及对上级党委、纪委交办重要案件的查处情况，对配偶、子女和身边工作人员的教育管理情况，其他需要报告和说明的情况。3、述职述廉的方式。领导干部述职述廉在全体会议上公开进行，并邀请上级党委成员和有关人员参与。效能建设责任追究制度根据贯彻党风廉政建设责任制的有关规定和单位效能建设的具体规定，特制定本制度。1、单位效能建设责任追究范围。本单位各项规章制度规定的内容；上级关于效能建设规定的内容；有关部门投诉、明察暗访所发现的问题，并经查实的。2、效能建设责任追究对象为本单位工作人员。3、解决办法：违反单位有关制度的，按规定进行解决；违反上级关于效能建设规定的，按县效能办有关规定进行解决；凡被解决的当事人，在年终评先进时视为“一票否决”，取消其当年度先进评选资格。重点岗位管理制度1、为充足发挥激励机制，锻炼人才，开拓视野。同时也为了反腐倡廉的需要，为了对单位和个人负责，对单位重点岗位的工作人员实行轮岗制。2、在单位各项工作中，容易孳生贿赂等腐败现象的重点科室和岗位有：药品、设备部门负责人及采购人员，财务、人事、后勤部门负责人以及分管以上工作的单位负责人。3、从事以上重点岗位的人员应具有较好的政治素质，职业素质和道德修养。具有强烈的事业心，具有较高的专业理论水平和较强的拒腐防变能力，敢于同一切不良现象作斗争。4、在重点岗位工作的人员，要恪尽职守、严于律己，廉洁自律。要加强业务学习，纯熟掌握本专业的各项业务知识。5、单位对重点岗位人员要定期进行警示教育。通过多种形式开展法律法规等方面的学习。6、加强监督机制，完善纪律和制度，加强监管、定期轮岗。中国工会性质中国工会是中国共产党领导的职工自愿结合的工人阶级群众组织，是党联系职工群众的桥梁和纽带，是国家政权的重要社会支柱，是会员和职工利益的代表。工会会员的义务一、学习政治、经济、文化、科学、技术、学习工会基本知识。二、积极参与民主管理，努力完毕生产和工作任务。三、遵守宪法和法律，维护社会公德和职业道德，遵守劳动纪律。四、对的解决国家、集体、个人三者利益关系，向危害国家、社会利益的行为作斗争。五、维护工人阶级内部的团结和统一，发扬阶级友爱，搞好互助互济。六、遵守工会章程，执行工会决议，参与工会活动，按月交纳会费。工会会员权利一、选举权、被选举权和表决权。二、批评工会的任何组织和任何工作人员，规定撤换和罢免工会工作人员，对工会工作进行监督。三、对国家和社会生活问题提出批评与建议，规定工会组织向有关方面如实反映。四、在合法权益受到侵犯时，规定工会给予保护。五、享受工会举办的文化、教育、体育、旅游、医疗、修养等的优惠待遇；享受工会给予的各种奖励。六、在工会会议和工会报刊上，参与关于工会工作和职工关心问题的讨论。基层工会的重要任务一、执行会员大会或会员代表大会的决议和上级工会的决定，主持基层工会的平常工作。二、代表和组织职工依照法律规定，通过职工代表大会和其他形式，参与本单位民主管理和民主监督。三、参与协调劳动关系和调解劳动争议，与公司、事业单位的行政方面建议协商制度，协商解决涉及员工切身利益问题。四、组织职工开展劳动竞赛、合理化建议、技术革新和技术协作活动，总结推广先进经验。五、对职工进行思想政治教育，鼓励支持职工学习文化科学技术和管理知识，开展健康的文化体育活动。六、监督有关法律、法规的贯彻执行。协助和监督行政方面做好工资、劳动安全卫生和社会保险、劳动保护等方面的工作，办好职工集体福利事业、改善职工生活。七、维护女职工的特殊利益。八、搞好工会组织，健全民主制度和民主生活，建立和发展工会积极分子队伍。做好新会员的接受、教育工作。九、收好、管好、用好工会经费。工会活动制度一、每年召开1-2次职工代表大会，开展民主评议和所务工作。二、每季度召开1次工会委员会议，开展政治业务学习，总结上季工作，安排下季度活动。三、组织职工开展“双爱双评”、劳动竞赛、合理化建议等活动。四、在大的节、假日组织职工开展丰富多彩的文体活动。行政管理篇文明职工标准一、政治思想好，能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想和中央各项方针和政策，热爱中国共产党，热爱祖国，热爱社会主义。坚持四项基本原则，坚持改革开放，自觉遵纪守法。二、职业素质好。能遵守职业道德规范，诚实守信，文明礼貌，服务优质，爱岗敬业，乐于奉献。三、技术业务好。严格执行医疗操作常规，刻苦钻研业务，不断涉取新知识、新技术，敢于创新，杜绝医疗差错和事故。四、工作作风好。具有良好的工作作风，讲团结，讲奉献，廉洁奉公，敢于向各种不正之风和不良现象作斗争，职工群众认可率较高。五、医疗服务好。坚持以服务对象为中心，方便群众，服务群众，廉洁行医，文明服务，以认真、热忱的态度为群众提供优质服务。六、工作实绩好。积极参与创建文明行业，积极参与卫生事业改革，职业技术水平较高，工作成绩突出，在所各项活动中做出突出奉献。服务承诺肥东县保健所是人民群众密切联系的“窗口”行业，我所的服务对象为占人口2/3的妇女和儿童，为保障母婴的身心健康，创优质服务，树行业新风，我所向社会郑重承诺：一、以群众为中心，母婴保健为重点，实行“孕管”、“儿管”建册、建卡制，积极热情提供优质服务，语言文明，礼貌待人，耐心回答卫生保健知识询问，杜绝服务忌语和态度生硬现象，开设无假日门诊。二、各科室有醒目、齐全标记，门诊征询指导服务台，免费提供服务，服务环境安静、整洁。三、充足尊重服务对象的知情权。对服务对象要合理检查，合理指导，不做不必要的检查，做到办证及时，解答清楚，尽力减轻群众的承担。四、实行诊疗发证项目常用药品的收费价格，提供具体费用清单，增强收费透明度。五、规范进药渠道和收费标准，严格执行政府定价。严禁接受别人的“红包”和药商“回扣”，谢绝吃请，对违反者一经查实，按有关规定严厉解决。六、实行所长接待日制度，每周二上午接待群众投诉。以上内容，诚请社会各界给予监督，如有违反者，请予举报。举报电话：7712399 7739713规范标准一、服务环境1、环境清洁，道路通畅，卫生达标。2、医、护办公室清洁卫生，物品摆放有序，各种卡册统一规格，统一标准。3、各科室指示牌设立规范；科室清洁卫生，空气新鲜，无杂乱物品，定期消毒。4、各科室统一设立公开栏，公开医务人员身份和工号。5、医务人员统一着装，举止文明端庄，统一挂牌上岗。6、门诊大厅设立征询台，提供便民服务，开展卫生宣教。二、服务质量1、医务人员态度和蔼，关心和体贴病人，文明礼貌服务，使用文明规范用语，严禁使用服务忌语。2、医务人员履行岗位职责，遵守诊疗技术规范和服务流程。3、坚持防止保健为主，合理检查，对的指导，合理用药，严禁大处方。4、认真做好“孕管”“儿管”建卡建册工作，服务第一，设立监督投诉电话和投诉箱。5、公开服务承诺，公开收费项目和收费标准，公开监督电话。6、不得在任何场合，以任何理由和病人或家属发生争吵，服务对象投诉率要小于5%，社会满意度要达90%以上。7、聘请社会监督员，定期召开座谈会，实行服务对象回访制。三、职业道德1、遵守医德规范，履行治病救人的职责。2、不得“以医谋私”，索取、收受病人财物，拿回扣，不开假医学证明，不开搭车药，不做违反医德的事。3、关心、爱惜、尊重病人权利，不推诿病人。4、实行保护性服务，不泄漏服务对象的隐私和私密。5、建立医疗安全责任制，杜绝责任事故和医疗事故的发生。6、公开药品服务价格，收费标准，依法收费，接受监督。管理规章制度一、全所工作人员必须认真学习党的路线方针政策，认真贯彻科学发展观。学习业务知识，不断提高自身的政治和业务素质。二、所内实行领导总值班制度，当天重大事项必须要向总值班报告。全院工作人员应服从统一安排，各科室明确分工，各司其职，各尽其责。有突击任务，密切配合，互相协作，努力提高办事效率。三、所有工作人员严格按排班表上班和休息，不准私自调班、换班。不准迟到、早退，不准擅离工作岗位。上班时间不得大声喧哗。对迟到、早退或离岗达10分钟以上者，每次扣当事人每项20元，离岗、早退或迟到超过1小时均作旷工解决，上、下班均实行签到，不得代签，代签者和被代签者每次扣当事人各20元。签届时间为上下班时间，准点前签到。四、凡因事、因病或生育、婚丧等事宜，需离开工作岗位，必须按照规定提前办理请假手续，不办理请假手续按旷工解决。五、请假制度：请假必须由当事人履行书面手续，并经科室负责人批准，所领导批准，然后才干离开工作岗位。1、病假（1）生病经所保健医生鉴定认可，并办理请假手续。要凭请假条及病历请假，病假必须有保健医生签字；（2）病假在5天以内，只享受基础性绩效工资；（3）病假超过5天，工龄在2023以内，扣除基础性绩效工资的20%；工龄在2023以内（涉及2023）扣除基础性绩效工资的10%；工龄超过2023扣除基础性绩效工资的5%；（4）特殊情况，根据国家相关规定，经所领导班子成员集体研究决定。2、事假事假期间扣除所有工资待遇。3、全年事假累计超过22天或病假超过60天，不发满勤奖。4、产假、婚嫁、探亲假、丧假（1）产假、婚嫁、探亲假、丧假期间只享受基础性绩效工资。（2）产假、婚嫁、探亲假、丧假等假期按国家有关规定并结合单位工作实际执行。六、所、院安排脱产学习应享受在岗职工待遇。七、各科室工作人员实行首诊负责制，严禁推诿病人。发现推诿病人一经核算，罚款100元，导致后果追究行政责任，必要时给予停职检查。八、旷工：未办理任何请假手续，擅自离开工作岗位者作旷工。旷工一天扣除3天所有工资福利，超过一定期间按国家有关规定解决，对旷工人员不得参与本年度的考核评优和晋升。九、上班时间不准带小孩，不准干死活，不准串岗，不准进行其他娱乐活动，违者一经发现罚款30元。十、上班时间不准发生争吵，更不准与病人或服务对象争吵，违者不管何因素均罚款50元，并作深刻检查，情节严重报上级有关部门解决。十一、不准减少收费标准，严禁收红包和擅自收费，违者处3-5倍罚款，并作深刻检查，情节严重者，交上级有关部门解决。十二、损坏或遗失公物按价补偿。下班关好门窗及使用电器电源（涉及照明灯、空调、仪器设备、水龙头等），违者每次扣罚当班人50元，导致后果，视情节轻重追究当班人责任。十三、政治学习。开会必须准时参与，以签到为准，缺一次扣30元。十四、所有人员必须服从所内统一安排，确因工作需要经总值班领导批准可延时误餐或加班工作，按规定给予午餐补贴或给予加班费。1、误餐：指上班人员延时半小时下班，每次给误餐补贴20元。2、加班：指休息时间上班，局限性4小时算加班半天，给20元加班费，超过4小时（含4小时）算加班一天，给40元加班费。总值班制度1、为了保证所（院）各项工作有序开展，所（院）内实行总值班制度。每日有一位所（院）领导担任总值班。2、总值班要坚守工作岗位（保健院总值班为24小时），不准擅自离岗，如有特殊情况应向所长请假。3、总值班要了解和解决当天所（院）内的平常事务；接待解决外单位来访事务。4、总值班要及时掌握当天所（院）内的发生的重大事项并妥善解决。对超过本人权限的特别重大事项应立即向所重要负责人报告。5、总值班必须做好当天的总值班日记，对当天的重要工作和解决的事务认真记录。并对当班未了事务向下一位总值班做好交接。6、总值班对各自分管的业务科室进行全面监督。所务公开制度一、班子成员分工明确，职责分明，并向全体职工和服务对象公开。二、单位重大决策和决定，必须经班子成员和职工代表集体研究，实行表决制，由参会人员过半数批准决定，并及时向全体职工公开，实行民主管理。三、定期召开职工大会，实行向职工通报所内的各项工作情况，不准报喜蒙忧。四、班子成员实行轮流总值班制，总值班人员要进一步工作一线，解决平常事务，掌握工作情况，并认真做好值班日记。五、定期向职工报告财务收支情况，及时兑现职工福利，公开财务账目，接受群众监督。六、耐心倾听职工意见，及时解决群众来信来访，妥善解决群众反映的“热点”问题。了解群众疾苦，关心群众生活。七、注意收集服务对象意见，及时总结改善工作，提高服务质量，改善服务态度。更好地服务于人民。公章管理制度1、公章实行专人管理，管理员因事外出，必须办理移交手续。2、凡以单位名义颁发或上报的文献，其原稿必须经单位领导签发后，方可盖章。3、其他业务用章，原则上由单位领导或分管领导签发。凡属颁发奖状或证书等还须附颁发对象名册，经单位领导审批后方可用章。4、原则上不允许在空白证明、介绍信等凭证上加盖公章。特殊情况必须经有关领导批准，并指定用途，规定有效期限，方可用章。5、公章使用原则上要在办公室内，不准将公章携带出机关认为使用。特殊情况需报经单位领导批准。6、公章要定期清洗，保证用章规范、端正、清楚。车辆管理制度一、所内车辆由办公室统一管理调配。二、各科室和领导因工作用车，需填写用车单，由分管负责人批准批准，送办公室安排。三、驾驶员要时时保持车况良好和车内外干净整洁。不得私自出车，若私自出车，一切责任自负。严禁车辆外借。四、车辆维修，一律填写维修单，经分管领导批准后，统一到单位指定的维修点维修（如出差在外，突发维修例外）。五、车辆不用时一律入院入库，严禁乱停乱放，严禁将车辆带去其他地方停放。六、不准公车私用，职工因家庭特殊情况确需用车，需经单位重要负责人批准，但油费、过路费及其它费用自理。卫生管理制度为了强化我所卫生管理，保证所容整洁、卫生，服务环境优雅、干净，特制定卫生管理制度如下：一、由专人负责抓卫生管理工作，从而使该项工作贯彻到实处，配备专门清洁人员，负责全所的厕所卫生、消毒间卫生及公共场合的卫生（含楼梯、走道的清洁卫生）。二、清洁人员天天提前半小时上班，并将走廊、门窗、卫生间等公共场合的卫生打扫干净，做到地面无灰、无纸屑、无烟蒂等杂物，厕所做到无异味、无污痕。三、严格按照上级的规定，实行垃圾袋装化管理。四、各科室卫生工作，实行一周一检查，对于卫生工作做好的科室给予表彰，对于卫生工作做的不好科室给予批评，并限期加以整顿。五、对于在清洁工作中不认真负责，工作不能贯彻到实处的人员，按情节给予处罚，重者给予辞退，从而保证卫生管理工作在各个方面均贯彻到实处。会议制度一、每周召开一次所办公会议，如遇特殊情况可临时召开。会议的重要任务是：通报上周工作情况，安排本周工作任务，研究所内有关事宜。二、月召开一次职工大会，如遇特殊情况可临时召开。会议的重要任务是：传达各级政府和上级行政业务主管部门的会议精神，布置下一月的工作，听取职工对所内工作的意见。三、季度召开一次党员大会，如遇特殊情况可临时召开。会议的重要任务是：传达各级党委、纪委的会议精神，学习有关先进、模范的人和事，研究支部的组织和发展工作，开展批评和自我批评。四、妇、儿保例会每季度召开一次，时间为每季度的第一个月15日前召开。由所长主持，各个乡镇卫生院及所内妇儿保人员参与，分管所长及妇、儿保业务骨干和信息人员准备会议内容。基本建设管理制度1、我所成立基本建设领导小组，所长任组长，相关人员为成员，统一管理所内各项基本建设工程。2、所内的各项新建、翻建、装修等工程必须经基本建设领导组集体研究决定。3、所有项目都必须面向社会招标或议标，严格执行国家招投标制度，严禁暗箱操作，弄虚作假，超过5万元以上的工程项目必须报县卫生局批准后，由县招投标中心统一招投标。4、每一项工程必须制定专人负责，监督工程质量，督促工程进度，严防偷工减料。5、在工程建设过程中，我所参与工程管理监督人员严禁接受施工单位吃请和钱物，一旦发现，轻者给予纪律处分；重者交纪检、检察部门解决。绩效考核与民主测评一、所（院）实性绩效考核和年终民主测评制度，每季度对各科室的工作情况进行综合考评，考核结果与奖励性绩效工资挂钩。年终进行民主综合测评，并对评优者进行奖励。二、季度考核由办公室组织，相关人员参与，年终民主测评由全体职工参与。三、制定和严格执行考核和测评，对无合法理由拒绝参与考评或严重干扰考评工作的应直接定为不称职，对违反考评纪律者，可视情节给予行政处分。四、在开展年度考评工作时应严格按照程序进行，所长要对被考评对象特别是拟定为优秀或不称职（不合格）人员的德、能、勤、绩、廉方面作出较为具体的评价；对拟定等次应在所内公示一周，广泛听取群众意见后，再由领导班子集体研究正式拟定。计划生育管理制度一、全所职工必须严格遵守国家及省计划生育政策，提倡晚婚晚育、少生优生、实行一对夫妇只生一个孩子。二、工会、科室负责人，计划生育兼职人员应协助单位做好计划生育工作，保证本部门计划生育工作达标。三、已办理“独生子女光荣证”的职工，办证当月即可享受单位发给的独生子女保健费至16岁。四、已有一孩职工必须办理“独生子女光荣证”，一孩育龄妇女必须采用长效避孕措施，计划外怀孕必须及时终止妊娠。五、单位计划生育兼职干部随时帮助解决职工计生工作中碰到的困难，每季度组织一次孕检，每月发一次避孕药具，并完毕单位计划生育工作的各项报表及行政管理工作，享受计划生育工作规定的津贴。六、女职工因采用计划生育措施后第一次带环怀孕或其他避孕措施失败怀孕做人工流产手术，单位给予其人流产假，享受在岗职工一切待遇。女职工生育一孩后积极采用上环手术，单位给予上环假3天（根据医生开据的上环证明），其休假待遇同上。七、违反省计划生育工作条例者按条例规定查处。八、临时工育龄妇女必须出具户口及生育证明。九、严禁非医学需要和选择性的胎儿性别鉴定。妇幼卫生信息管理工作制度一、建立定期报告制度。根据省市相关管理文献规定，以乡镇卫生院为单位对妇幼卫生二项基本公共卫生服务、增补叶酸防止神经管缺陷、免费婚前医学检查、农村孕产妇住院分娩补贴项目工作进展实行月报和季报制。二、准时准确上报数据。一要如实客观填报。各单位要认真负责地按照报表规定填报表格，核准数据，核算情况，不得弄虚作假。二要逐级汇总上报。各乡镇卫生院按月（季）收集、审核、汇总辖区内所有村卫生室开展项目工作的信息，涉及数据和名单表，准时上报给县妇幼保健所，再由县妇幼保健所汇总审核后报市保健所和省保健所。三要严格时间规定。各项目单位每月5日前将报表报送至县妇幼保健所。四要遵守记录规范，所有项目报表记录时限均以每月1日到月底，进行整月记录。三、加强质量控制。为保证项目信息的准确性、可靠性、及时性，各乡镇卫生院要拟定专人负责项目信息管理工作，负责报表汇总的填表人员应对辖区内各村上报的月（季）报表进行严格审核，对发现有错项、漏项和逻辑错误的报表，及时反馈进行更正。乡镇报表在上报前应通过院长审核签字，并加盖单位公章。四、高度重视信息管理。各乡镇卫生院一要高度重视项目实行工作，拟定专人负责搜集整理辖区各项目进展情况，准时上报；二要加强协调配合，做好相关数据互相审核比对，保证数据一致；三要强化考核，切实将此项工作纳入到本地基本公共卫生服务项目实行综合评价体系。县卫生局将组织对各乡镇项目进展情况进行不定期督导、核查，对执行进度予以通报。会计室工作制度一、遵守上、下班制度，坚守工作岗位，有事请假。二、做到对服务对象热心，工作认真负责，准确纯熟掌握各项收费标准，接受意见，诚恳虚心。三、交付钞票时要唱收唱付，当面点清。四、未经领导批准，一律不得将钞票支出。五、合理组织收入，严格控制支出，该收回的抓紧收回，支出应按照计划执行。六、各种原始凭证要做到符合财务规定方可报销，并及时定制单据，记账，结账，编表工作。七、准时上报报表。八、做好贯彻岗位责任制中的考核、计分、算奖工作。财务、财产管理制度一、财务工作应认真执行会计法，实行一支笔审批，所内全体工作人员都应支持财务人员工作，发挥财务人员作用，保障财务人员职权不受侵犯。二、财务人员应忠于职守，严格执行各项规章制度，严厉财经纪律，管好用好各项资金，提高有限资金的使用效益，加强银行存款和备用金的管理。三、合理组织好各项收入，使用财政部门统一制定的收据收费，收费项目和标准严格执行有关规定。四、收费室应自觉遵守所内规定，天天收费必须当天交至财务科，假如未能及时交账，出现钞票遗失等由收费员自行补偿，并根据情节按照有关规定进行处罚。五、各项支出均需取得合法的原始凭证，由经办人、证明人说明事由，交分管领导审核后送领导审批方可报销，对不真实、不准确、不合法凭证，财务人员不予受理。六、所内办公用品等由专人购买，由财务科统一根据各科的工作需要造册登记发放。七、各项支出应本着勤俭节约的原则，严格控制，并按规定标准和范围开支。八、加强固定资产管理，建立健全固定资产“三账一卡”制度，保护国有资产不流失。财务报销制度一、财务工作应认真执行会计法实行一支笔审批。二、严格执行各项规章制度，严厉财经纪律管好用好各项资金，加强银行存款和备用金的管理。三、财务人员应忠于职守，本着勤俭节约的原则，严格控制，并按规定标准和范围开支。四、各项支出均需取得合法的原始凭证，由经办人、证明人说明事由，交分管领导审核后送领导审批方可报销。对不真实、不准确、不合法的凭证，财务人员不予受理。五、根据政府集中采购目录及采购限额标准，货品、工程和服务类限额标准内的项目均应纳入政府采购管理范围，必须执行政府采购制度。取得完整合法的手续，才干受理。六、固定资产采购必须申请采购计划，经县财政局国资科批准，由政府招投标中心统一公开招标采购后才干报销。七、对于取得的原始发票，金额一千元以上的必须转账、小额，零星的公务支出必须用公务卡消费后，凭刷卡机小票及发票报销。一切支出均应通过财政国库支付中心转账。八、请全体工作人员支持财务工作人员工作，发挥财务人员的职能作用，保障财务人员的职权不受侵犯。收费管理制度一、门诊收费人员做好各项收费工作及挂号工作，要态度和蔼、服务热情、周到。二、做到唱收唱付、数目清楚，动作迅速，避免发生差错，提高工作效率。三、根据药房厨房和所内收费标准规定如数收费，做好应收必收，不准少收、漏收及赊欠挂账。违者给予十倍以上的罚款。四、当天结算收入，做到日结日清，并与相关科室核对，核对无误后在下班前做好日报表（一式四份），并将当天所收钞票一并交给财务经办人员及时交存单位银行帐户。违反本规定二出现钞票遗失、短缺等一切后果均由当事人员补偿，同时单位给予一定的经济处罚，情节严重者，按有关法规解决。五、一本发票用结束后，必须在当天内交财务经办人员审核、保管。违者除严厉批评外，给当事人罚款50元。屡教不改者，按有关规定解决。六、收费人员保管的票据，不得存放他处，不准由别人代收费。违者，发现一次罚款20元，代收费者同样罚款20元，三次以上给予重罚。七、三联票据必须一次开出，严禁开虚假发票。违者给当事人开出虚假发票十倍以上罚款。