市场管理所工作总结.docx

市场管理所工作总结所XX年工作，在中心党委对领导下和全所干部职工共同努力下，紧紧围绕年初与中心签订工作目管理责任书各项指标，突出重点，全面开展各项工作，获得了很好成绩。尤其是圆满成功地完毕市场五期租赁，市场经营收入也创历史新高。截止11月30日，所共实现市场经营收入3246860.50元（估计到11月30日），占年度目任务124.89%，超年度目任务646860.50元，实现人均年创效24.98万元，截止XX年，所已实现市场退路入室总收入1650万元，已所有收回市场建设总投资，七年上了七个大台阶。目前，市场已开始进入获利期和良性发展期。本年度实现市场设施出租率达98%以上，运用率到达99.5%。同步，所还在市场规范化管理、岗位目责任管理、培育和发展新经济增长点、加强职工学习教育、强化队伍建设、招商引资等方面获得很好成绩。在此，我代表所领导班子，向关怀支持所领导班子工作和长年辛勤在工作一线广大干部职工表达忠心感谢。现将XX年工作状况总结汇报如下：一、紧紧围绕年初中心与所签订XX年目责任书各项工作指标，突出重点、平衡协调，增进市场持续、稳定发展。年初，中心与所签订了XX年目管理责任书，明确了所本年度工作目和任务，我们及时召开了所务会，向全体工作人员传达了中心目管理责任书详细规定。使全所干部职工明确本年度工作目，使大家从思想上得到高度统一。我们根据目责任书，结合所工作实际，相继与副所长、各管理组组长、各单项工作负责人及管理员层层签订了XX年目管理责任书，目明确，责任到人，全面有序地开展工作。在保证市场稳定发展前提下，增长市场经营收入是所度重中之重工作，千方百计挖掘各方面潜力，不失时机地培育新经济增长点，增长市场经营收入。尤其是今年市场五期租赁能否较整年增收，获得好经济效益对于我们能否完毕今年收费目非常重要。因此，今年市场五期租赁我们采用早动手、早准备措施。7月上旬开始我所先后召开了三次专题会议，明确规定大家要以8月份续组为契机，加大市场宣传力度，紧紧围绕市场繁华、稳定这一主线，深入市场调查研究，亲密关注业户思想和动态，及时答复业户提出问题和反应实际困难。租赁前，我们积极走访市场业户，向业户发征求意见表500余份，走访40余户，对其进行调查、摸底，并选了部分业户代表进行面对面座谈，倾听他们意见和提议，从而掌握了第一手资料，同步结合市场实际状况，制定了切实可行市场五期租赁方案，并成立了由中心分管领导主持租赁领导小组和以所长为组长租赁工作小组及五个职能小组，责任明确、目清晰、层层把关。由于准备工作充足，我们对市场海产区内开门营业房进行大副提高租金办理续组，对东大门北侧面食柜台和南侧调整后海产柜台进行了竟标租赁，市场租赁收入也创历史之最。市场在获得较高经济效益同步，保持持续发展，市场五期租赁获得了圆满成功。二、借创城之势，深入改善市场购物环境，提高市场经营档次。改善市场购物环境一直是所长期抓一项重要工作之一，但由于我们市场产生垃圾量大、业户卫生意识较差、保洁队伍人力资源不协调等原因，导致市场环境无主线性转变。今年三月下旬，经所长办公会研究决定将四月份定为“胶州农贸市场环境卫生活动月”，全面推行改善市场环境与强化保洁监督，强化经营者摊前卫生三包，管理组平常管理“三位一体”紧密互动管理措施，全所上下齐抓共管，人人有责，并对屡教不改个别业户实行了扣除保证金惩罚。通过卫生活动月专题治理，市场购物环境有了主线性变化，为防止反弹，所又采用了一系列措施和预案，保证了市场环境良性发展。五月初，所借本市创立省级文明都市东风，根据市场经营需要，先后向中心审批了改造市场设施、提高市场档次一揽子方案：一楼北区钢构造盘框，处理了亮证经营，规范了用电线路问题；对熟食品42节柜台、肉杠33节柜台，羊肉、面食13节柜台进行了不锈钢板包装改造；对南四楼平台进行了防水处理；对南北大门两侧营业房门前封闭进行了统一规划、统一质量原则、业户出资原则性搭建；对熟食防尘、防蝇罩，统一原则，业户出资制做，实现了部分设施业户出资补充尝试；一楼南大门公开栏、电子公平称、五个大门及南区盘框等设施去锈粉刷；市场群小海区路面垫铺山根土压实等工程项目，均是借创城之势，所积极争取，中心对决策实现，处理了所几年以来想处理而未处理问题。新设施投入使用后，所相继制定了市场设施管理维护责任措施和设施损坏责任追究制度。保证了市场设施正常运用，提高了市场经营档次，为市场稳定发展和市场五期租赁打下了良好基础。三、挖掘和培育新亮点、增收点，走创品牌市场、多元化经营发展之路胶州农贸市场作为本市最大农贸系统市场，通过近年来迅速发展，其影响力、拉动力之强已日益明显。而目前市场经济发展已呈多元化发展趋势，我们更应顺应经济发展新时尚，设法挖掘潜力，走创品牌市场，多元化经营发展之路。今年以来，我所一班人以“双学三创”活动为契机，积极大胆、改革创新、不停转变观念，开拓思绪，把招商引资做为整年工作重中之重来抓，通过反复商谈和不懈努力，最终以真诚和恒心促成本市药物零售龙头企业青岛救多善大药房正式落户胶州农贸市场，并签订了8年租赁协议。救多善落户，不仅调整了市场二楼经营构造，盘活了市场内部分闲置资产，并且活跃了二楼经营，增长了二楼人气，增进了市场二楼迅速、健康发展，同步为中心每年创收5万余元。此外，通过充足调查研究，所在市场五期租赁过程中，对市场一楼南区内开门营业房大副提高了租金，每房每年上调3500元，仅此一项增长市场经营收入84000元；对一楼北区猪肉市口肉杠也大副提高了租金，每杠每年上调2500元，增长经营收入72500元。据记录，仅科学、合理提标和调整部分经营构造、实现增收23.3万元，再创胶州农贸市场年经营收入历史新高。去年，三楼家俱超市原租赁人未能履行协议、中途撤出。面对举棋不定三楼家俱超市和低迷家俱市场，在对外重新租赁面临重重困难。超市频临倒闭关键时刻，所勇挑重任，毅然向中心提出由所做为多元化经营试点直接经营管理，得到了中心党委承认。正式接管超市后，所采用了一系列措施：如安排一名爱岗敬业管理员担任超市经理；对超市内部进行了装修；加大招商力度；扩大对外宣传，促使家俱销售等。通过采用一系列措施，在稳定原有厂家同步，今年新招厂家3户入驻超市，并实现超市年收入15.6万元，比度增收4.6万元，在剧烈市场竞争中站稳了脚跟，对我们多元化经营是一种大胆尝试，开阔了视野，拓宽了我们经营思绪。四、切实抓好平常经营管理工作，全面推行岗位目责管理。为深入规范平常管理工作，使各项工作有目、有秩序、有放矢地开展，根据我们所与管理组、管理员层层签订目管理责任书规定，我们实行了岗位区域管理目责任制，每位工作人员均有自己责任区域，负责责任区摊位秩序、车辆秩序、交易秩序、设施维护、维修、保养，水电消防设施、环境卫生等“横纵双向管理”，如出现责任问题，则直接追究负责人责任。在平常管理中，我们还引导和教育职工要对处理好管理、经营、服务关系，注意与业户多沟通，多联络，平常多深入业户理解他们经营状况，及时协助他们处理生产经营中碰到困难，有效拉近与业户距离，有助于平常管理工作开展。在一线工作中，我们号召全所职工认真学习和领会海尔总裁张瑞敏同志格言：把每一件简朴事做好就是不简朴，把每一件平凡事做好就是不平凡。真正实现规范性工作与人性化管理有机结合。五、强化市场治安管理工作，营造安全、舒心购物环境。市场健康、稳定、迅速发展离不开安定交易环境，所一直把治安工作，当作重点工作来抓，不停强化市场治安管理；加强和提高市场治安人员业务管理水平，严厉打击欺行霸市、打架斗殴、市场盗窃等市场犯罪行为，同步对于交易中出现多种纠纷，也是及时协调处理，防止事态扩大。XX年，市场治安机动分队，共处理治安案件32起，其中，移交派出所4起，调解处理28起，批评教育43人次，有力地震慑了犯罪，保护了市场稳定。六、认真做好中心考核和临时交办各项工作。所在做好平常管理工作基础上，还认真筹办、做好其他方面工作。如消防安全管理工作，我们成立了专门小组，由专门负责人采用定期或不定期方式检查市场消防设施，及时发现并消除消防隐患，保证市场消防设施正常运行，不出任何问题；如市场流感人口计生管理工作，也是由专人负责，做好流感人口有关人员资料存档等，在上级组织几次计生检查中没出任何问题，得到一致好评。为了能让消费者购置到新鲜、放心蔬菜，我们由专门负责人每天严格按照规定做好无公害蔬菜检测工作，并于10月13日顺利通过了青岛市财委抽查。此外，我们在市场宣传、租赁协议管理、水电管理、市场记录、等工作中，也是由详细负责人负责管理，按照各项工作详细规定和规定，全面贯彻好，均获得了很好成绩。所在XX年度工作中，涌现出大量先进人物和好人好事。如：副所长徐立洲、杨家升同志，一心扑在工作上，严以律己、不怕困难、率先垂范，勇挑重任、模范地遵守中心、所各项规定制度，团结和带领全所人员，为全面完毕各项工作目任务，做出了重要奉献；党支部委员、三楼家俱超市经理王安亮同志，爱岗敬业，不辞劳苦，严格规定自己、勇于挑工作重任，大胆探索和实践多元化经营实质，追求进步，在广大业户和经营厂家中树立了较高威信和良好形象；二楼管理组组长丁淑霞同志，工作严谨泼辣、大胆负责、严格规定自己、身兼数职，从不叫苦，是一名素质较高管理组组长；组长李圣章同志、马良友同志、治安组长栾福清同志、原一楼管理组组长刘成才同志，副组长杨华山、宋雪薇、刘中坚，管理员朝春裁、袁城、张良、匡兆森等同志在各自岗位上大胆管理、乐于奉献，吃苦耐劳，在一线工作中实现了自我价值。在总结成绩同步，我们也清醒地看到上六个月工作中存在局限性和微弱环节，重要表目前：一、组织职工对法律、法规、市场经济理论、加入世贸组织理论、成本核算意识、投入产出比例等方面理论知识学习不够；二、部分职工经营市场观念和多元化经营理念，认识不够、理解局限性，对重点工作重视不到位，导致了主次不清、满足现实状况、没有树立科学发展观，给所大局工作带来了一定潜在危害；三、个别同志创品牌市场意识和市场经营意识较淡薄，只懂得粗犷性表面管理，而不懂得深层次经营管理，不能对处理管理、经营、服务关系，不适应市场经济迅速发展规定；四、很少数同志大锅饭思想，即：平均分派主义仍较严重，思想观念较陈旧，岗位责任履行较差，缺乏竞争意识，缺乏上进心等。这些工作中局限性和微弱环节，所将在此后工作中引起足够重视，早计划，早安排，不停加以改善和提高。总之，在XX年工作中，在中心党委对领导及全所干部职工共同努力下，所各方面工作获得了良好成绩，胶州农贸市场顺利通过了青岛市文明委、青岛市工商局、青岛市财委检查升级，为“青岛市规范化管理文明市场”、所党支部被中心党委评为“先进党支部”、所被中心评为“先进单位”等称号；有五位同志先后被胶州市委组织部评为优秀共产党员、被胶州市zd委评为“社会治安综合治理”先进个人；被中心党委评为“优秀共产党员”“优秀科所长”“先进工作者”等荣誉称号，保持共产党员先进性教育活动明显。我们将继续响应中心党委号召，以加紧发展为主题，多元化经营、增收节支为目，加大目责任管理，认真总结，虚心学习兄弟所先进经验，抓机遇、迎挑战，为胶州农贸市场繁华稳定和持续发展做出更大奉献。