空调年维护服务协议.doc

空调年维护服务协议
编号：        

甲方：                                     
乙方：双良节能系统股份有限公司技术服务分公司

为保证甲方空调（系统）稳定、可靠的运营，甲方委托乙方负责空调（系统）的维护服务。乙方保证以高素质的技术人员、快捷的响应向甲方提供优质可靠的维护服务。
经双方和谐协商，同时根据国家协议法及相关条例规定，特签定以下协议。

一、服务类型
空调主机年维护服务  □                 空调（系统）年维护服务  □
定义：空调（系统）年维护服务＝空调主机年维护服务＋（所有或部分）空调外部系统技术征询及闻讯指导服务。

二、服务标准
服务项目
服务标准
项目是否合用
（√合用/×不合用）
平常的技术支持
随时向用户提供技术征询与支持
□
周期性的专业保养
主机进行B/C级保养（每2月1次）[其中：C级保养每年至少实行一次]
□
配件和物料安装
根据协议免费实行
□
高效的故障响应
7×24小时
□
定期的性能测试
每年制冷、采暖各1次（其中：单冷机仅制冷1次）
□
额外的增值服务
单件或多件配件的免费提供（1000元/台·年）
□
免费双良总部培训（1人次/台·年）
□
优惠的配件供应（销售价下浮10%）
□
优惠配置互联网监控系统（销售价下浮20%）
□
溴化锂溶液和冷却水/冷水水样免费检测服务（1次/年）
□
年度服务质量的测评
1次/年
□
全方位的监督考核
服务经理现场巡查1次/年
□
服务公司总部与用户主管电话沟通（1次/年）
□
注：⑴、专业保养服务项目（B级保养/C级保养）根据空调主机现场条件（停机保养、开机运营或年度检修），按照附件一<空调主机年维护现场保养计划表>每二月进行一次。⑵、办理免费配件领用手续的前提是：甲方至少付清当年度服务费的90％预付款，并填写协议附件二<免费配件清单（维保服务专用）>。

三、服务设备、期限及费用
1、服务设备
⑴、空调主机部分（共    台）
设备名称
设备型号
设备编号
发货时间
服务费
（元/台·年）
保修后
年限

第   年

第   年

第   年

第   年

第   年

第   年
⑵、空调外部系统部分（共   /   台/套）
设备名称
冷水泵
冷却水泵
冷却塔
控制柜
空调器
风盘
其他
设备数量

2、服务期限：        年       月       日开始至       年       月       日结束
3、服务费用：       元(人民币大写：                                         ) 【注：随着机组运营年限的增长，维护工作量和维护难度也随之增长；原材料价格、人工费用与交通费用不断上涨，次年起按500元/台递增收取】
4、付款方式：

                                                                              四、服务优先权
年维护服务协议执行期间，乙方将对甲方提供优先服务，使甲方享有维修和技术提高的优先权。
五、双方职责
1、甲方的责任
⑴、年维护服务工作中甲方提供常用工具、水、电、气、人员等方面的配合。
⑵、甲方必须严格按照<双良空调操作与使用说明书>规定进行设备的操作使用及维护保养。
⑶、甲方负责将年维护服务款按本协议规定期限划入乙方帐户。在协议执行过程中,若甲方违约则乙方有权终止本协议内注明的各项年维护服务义务。

2、乙方的责任
⑴、乙方按本协议内注明的各项年维护服务内容履行。
⑵、乙方人员在甲方服务期间必须严格遵守甲方单位的各项规章制度。
⑶、对于因空调外部系统工作介质不合格因素（如：冷水或冷却水系统水质、蒸汽或燃料品质不合格等）所导致的设备损坏和相关损失，乙方将不承担任何责任。
六、其它事项
1、此协议双方认可签字盖章后生效，协议期满后自行失效。
2、此协议一式肆份，双方各执贰份。
3、未尽事宜，双方另行友善协商解决。
（本行以下无正文）
甲  方：
乙  方：双良节能系统股份有限公司

技术服务分公司
代  表：
代  表：
帐  号：
帐  号：
开户行：
开户行：建行江阴临港新城支行
税  号：
税  号：
电  话：
电  话：

签约日期：    年    月     日