中小型企业或公司管理制度参考.doc

目录总则1第一条 制定的目的和依据1第二条 合用范围1第三条 名词解释1公司简介2公司文化3发展规划4公司组织结构图5员工行为规范6人事管理制度7第一条 用人政策、责任部门7第二条 录用前的告知义务7第三条 录用途径和亲属录用7第四条 条件和规定7第五条 面试、入职的手续与流程8第六条 劳动协议管理制度8第七条 录用禁忌和亲属回避制度9第八条 公司是员工唯一的雇主9试用期管理规定10第一条 试用期10第二条 试用期的期限与工资10第三条 试用期解除劳动协议10第四条 录用条件10第五条 试用期考核10第六条 其他规定10考勤管理制度11第一条 作息时间11第二条 考勤规定11卫生管理制度12工资和福利管理制度13第一条 工资的一般规定13第二条 工资结构13第三条 工资的计算区间和扣减制度13第四条 工资支付细则13第六条 工资保密制度14第七条 工资调整14第八条 其他规定14行政办公室管理制度15第一条 总则15第二条 文献收发规定15第三条 文书档案管理规定15第四条 接待工作管理规定15第五条 通讯设施管理规定15第六条 办公用品领用和保管规定15第七条 印章使用和保管规定15财务部管理制度16技术部管理制度17采购部管理制度18生产厂区管理制度19仓库管理制度20第一条 总则20第二条 物资验收入库20第三条 物资的储存保管20第四条 物资发放20第五条 其他事项20销售部管理制度21物流和车辆管理制度22违纪和工作过失责任追究办法23保密制度25第一条 保密的一般规定25第二条 保密范围25第三条 公司保密级别的拟定25第四条 保密措施25第五条 责任与处罚26附表1：人员招聘申请表28附表2：请假条29附表3：工资汇总表30附表4：个人工资单31附则1：2023年最新交通法规扣分细则32总则第一条 制定的目的和依据 为使公司管理规范化、制度化和统一化，使公司员工的管理有章可循，提高工作效率和员工的责任感、归属感。根据国家有关法规以及公司章程制定本手册，为员工提供有关权利、责任和义务的详尽资料。第二条 合用范围 本公司员工的管理，除遵守国家和地方的有关法令外，都应依据本制度办理。第三条 名词解释 本规章制度手册中所指的员工，他或者她之间没有性别差异。 本规章制度手册所称“知识产权”涉及但不限于： （1）著作权和邻接权（2）商标（3）地理标志（4）设计文稿（5）专利（6）教案课件（7）设计图纸（8）未公开的信息 本规章制度手册所称的“商业秘密”是指：公司或公司的关联公司拥有的或者与公司或公司的关联公司实际或者预期的商业活动、研究和发展有关的未向社会公开的非公开信息、文献资料（涉及但不限于设计、课件、程序、图纸、公式）、经营资料（涉及但不限于经营决策、客户名单、管理模式、销售渠道）、公司的客户（涉及但不限于那些在员工受聘期间员工曾经交往和熟悉的客户）、财务资料（涉及但不限于销售额、营业数额）、人事资料（涉及但不限于公司组织结构、员工工资）、商业交易秘密或者KNOW-HOW（涉及但不限于课程开发计划、任何与公司的产品、服务和市场相关的其他信息）和/或其他任何也许对公司或公司的关联公司的经济利益或竞争优势导致影响的资料；公司或甲方的关联公司必须对第三方承担保密责任的任何资料。本规章制度手册所称“离职”以任何一方明确表达解除或辞去聘用关系的时间为准。员工拒绝领取工资且停止履行职务的行为，视为提出辞职。本规章制度手册所称“公司的关联公司”指控制公司或被公司控制的、或与公司共同受控制于同一实体的任何公司。控制是指直接或间接拥有该公司百分之五十（50%）以上的股权、投票权或管理权。 本规章制度手册所称“损害”指任何种类或性质的任何及所有损失、责任、义务、成本、费用、损害或判决等。 本规章制度手册所称“法律法规”指由任何政府实体、仲裁机构或司法机关发布、制定或颁布的任何成文法律、法令、规章、法规、许可、命令、令状、禁令等。 “亲属”至于本人有三代以内直系血亲、三代以内旁系血亲以及姻亲关系的任何人，如员工、本人的直系亲属（父母、子女、祖父母、外祖父母等）、旁系亲属（伯、叔、姑、舅、姨、侄子/侄女、外甥/外甥女、堂兄弟姐妹、表兄弟姐妹等）和姻亲（配偶、配偶的直系亲属和旁系亲属）。公司简介 公司文化公司宗旨：为股东发明效益，为员工发明机会 为顾客发明价值，为社会发明和谐价值理念：品牌是我们的财富，信誉是我们的生命公司愿景：开创中国牡丹产业第一品牌执行理念：凡事讲方法，不讲理由 今日事，今日毕；日清日高用人理念：有德有才，提拔重用；有才无德，看着使用； 有德无才，培养使用；无才无德，坚决不用 庸者下，平者让，能者上；人人是人才，赛马不相马管理理念：时尽其效，人尽其才，物尽其用，达成目的，价值实现生产理念： 严格 精细 优质 低耗 卫生 安全质量理念：质量为根 诚信为本 服务顾客 满意第一经营理念：以质量求生存 以创新求发展 以诚信拓市场营销理念：从市场中来，到市场中去发展规划公司组织结构图员工行为规范一、 遵纪守法，明礼诚信，诚实做人，精心做事，做公司好员工。二、 团结协作，爱岗敬业，坚守岗位，尽职尽责，让上级领导满意。三、 服从组织，服从领导，服从管理，做到有章必遵，有零必行。四、 热爱本职，积极上进，钻研业务，提高技能，发明性地做好本职工作。五、 以诚待人，以德服人，效率优先，质量至上，为别人工作发明便利条件。六、 对上级同心同德，大局为重，积极献策，全力支持。七、 对下属不抢功、不卸责，多关爱，多鼓励，目的明确，身先士卒。八、 对同事互相尊重，沟通理解，配合支持，发扬团队合作精神。九、 关爱公司，杜绝浪费，保守机密，不做有损公司声誉和利益的任何言行。十、 仪容端正，言行文明，讲究公德，热情待客，塑造、维护公司形象。人事管理制度第一条 用人政策、责任部门 公司的用人政策是：不针对种族、肤色、宗教信仰、性别或资历进行人才的挑选、雇佣、培训、酬报、提高。并在符合各种法律、法规以及协议规定的情况下采用积极措施实现上述工作。我公司人事等相关工作统一由行政部安排和执行。各部门如有招聘计划，须向行政部递交人员招聘申请表（见附表1），由行政部安排并严格按照规定完毕招聘计划，如未能按照人员招聘申请表中的规定完毕招聘计划，请及时与申请部门沟通说明情况并协商做出有效调整。第二条 录用前的告知义务 员工在签订劳动协议前，必须如实告知其真实履历、身体状况、教育状况等基本信息，保证其向公司提交的各种证明的材料全面、真实、合法。假如员工曾有过营私舞弊、严重失职等行为或受到过行政处分、刑事处分、劳动教养、或者受到过原单位的处分，或与原单位发生过劳动纠纷，员工须事先诚实且具体地向公司作书面说明。第三条 录用途径和亲属录用 欲到公司求职的申请者，应向公司行政部门递交申请。 公司欢迎并鼓励员工推荐候选人。 公司为每一个雇员提供充足的个人和职位发展机会。当出现职位空缺时，公司内部提名总是会被优先考虑，员工可将简历按规定递交行政部，行政部将保密候选人信息。无论是内部候选人，还是外部候选人，都应按预先拟定的审查程序加以考虑和评价。最终的录用则依候选人的资格是否满足该岗位的工作职责及任职规定而定。部门管理者有责任支持本部门员工在工作方面的计划和发展。应当避免内部以不合法手段获取职位。员工有义务将自己感爱好申请的新工作职位情况，在应聘之前告知上级主管和行政部。对于内部工作职位选定，无论正式或非正式，用人部门经理都必须与行政部协商而定。 公司员工可推荐非直系亲属加入公司，但同样须接受行政部的正规招聘流程。 被推荐人必须在职位申请表上注明与推荐人的关系，不得弄虚作假，反之无论是推荐人，还是被推荐人，都将受到公司的纪律处分。 被推荐人的录用标准将与公司招聘人员标准一致，不得搞特殊化。第四条 条件和规定 入职的员工年龄必须达成18周岁或以上，具有国家认可的有效身份证明。 任何来公司应聘的人员，必须在公司制作的申请表上申明： 在申请表上所填写内容均真实无误；无影响工作的慢性疾病、传染病或其他重大疾病（重大疾病参见国家相关规定）或者不适合招聘岗位的其他疾病；无刑事犯罪记录；已依法与原用人单位办理完毕解除或终止劳动协议的手续，并向公司出示相关证明，公司将视具体情况向其前公司进行核算。 员工应当具有应聘岗位所规定的教育背景、工作经验、专业能力和一定的辅助能力（例如纯熟运用电脑和外语的能力）以及所应聘岗位的特殊规定。公司在招聘员工时，行政部和需求部门将明确其具体规定。第五条 面试、入职的手续与流程 员工在被正式录用前，公司行政部门将对员工进行面试，必要时由行政部门联合相关部门领导或负责人进行面试。 经行政部和相关部门面试合格的新员工，统一由行政部告知其入职时间。应聘人员应于接到告知后，携带录用告知所规定的证件、物品，按指定日期及地点亲自办理报到手续，否则视为拒绝受雇，该告知因而失去其效力。 行政部是具体负责办理报到手续的职能部门，新录用人员报到应先到行政部办理下列手续：如实填写相关人事资料表格；核对并递交学历证书及相关资质证明的原件；出示身份证原件、核对并递交身份证复印件；递交一寸免冠照片2张（白底）；需要办理的其他手续。 办理完录用手续后，行政部将安排员工与试用部门负责人见面，接受工作安排，并与负责人指定的入职引导人见面。入职引导人应当向新录用员工介绍公司、部门的基本情况和工作任务外，并且指导新员工如何领取办公用品、使用办公设备、用餐、乘车等有关工作的具体事务。同时，公司将及时为新员工安排入职培训。当员工个人资料有以下更改或补充时，请员工于一周内填写个人情况变更表，交于公司行政部门，以保证与员工相关的各项权益，否则，由此导致的责任自负：1、姓名；2、住址；3、电话号码或联系方式；4、身份证或其它证件号码；5、出现紧急情况时的联系人电话号码或联系方式；6、培训结业或进修毕业；7、其它人事管理所必需的资料。第六条 劳动协议管理制度1、劳动协议签订 所有员工必须与公司签订劳动协议，新录用员工报到一个月内，即应与公司签订劳动协议书，劳动协议书一试三份，公司保存两份，员工保存一份。 劳动协议书甲方签字处，必须加盖公司公章（或公司协议章）。缺失无效。 员工必须亲自与公司签署劳动协议书，或书面委托别人代签。劳动协议书的其中一份发给员工时，必须有员工本人签收。员工签收时应当核算劳动协议书是否属本人签订或由本人书面委托人签订，如发现两者都不是，必须当天书面告知公司，否则，由此而引起的一切后果有员工自己负责。2、劳动协议变更 公司与员工可以协商变更劳动协议的条款，变更劳动协议应当以签订补充协议的形式进行。3、劳动协议续签 公司建立并严格遵守劳动协议续签评估制度，员工的原劳动协议到期前，由用工部门提出意见，经行政部审核，报总经理或董事长审批。 公司决定不再与员工续签劳动协议时，双方须按照法律规定办理劳动协议终止手续。 公司决定与员工续签劳动协议的，原劳动协议期限届满前30日，公司将劳动协议续签意向书发给员工，告知公司续签劳动协议的意向。员工乐意与公司续签劳动协议的，应在接到劳动协议续签意向书后7天内将签署意见后的劳动协议续签意向书提交行政部。4、拒不签订劳动协议的解决 公司严格执行书面劳动协议制度。无论是初次签订劳动协议，还是续签劳动协议，公司书面告知规定员工签订之日起7日内，员工不与公司签订劳动协议的，视为员工不批准签订或续签劳动协议，双方的劳动关系终止。第七条 录用禁忌和亲属回避制度 凡有下列情形者，不得录用：剥夺政治权利尚未恢复者；被判有期徒刑或被通缉，尚未结案者；吸食毒品或有其他不良嗜好者；贪污、拖欠公款，有记录在案者；体检不合格者；其他情况经公司认定不适合者。 凡在本公司有亲属关系的应当如实申报，否则将视为欺诈行为；亲属应当在互不关联的岗位上工作，不允许在亲属管辖范围内工作。假如员工与公司内部另一员工结婚或长期同居，则公司有权规定并安排双方分别任职于不相关联的岗位，对此员工应当服从并遵守。第八条 公司是员工唯一的雇主 员工在为公司服务期间不得在其他任何公司或机构从事兼职或专职工作；未经批准，员工不得为其他任何公司或机构从事任何类型的有偿或无偿的商业活动。 员工希望为其他个人、公司、各类机构临时工作，应当获得公司事先书面批准，公司有权随时撤消上述批准。 未经批准，员工初次接受其他报酬时，亦将被视为其积极向公司提出辞职。试用期管理规定第一条 试用期 公司依法对入职的新员工实行试用期制度，根据有关法律规定，公司可以在劳动协议中，与员工约定试用期。第二条 试用期的期限与工资 试用期的期限和工资由公司与员工按照法律法规的规定在劳动协议中拟定。 公司可根据员工的表现适当缩短试用期。第三条 试用期解除劳动协议 在试用期间员工应尽快融入公司的工作氛围中去，充足展示自己的才干。此期间，假如员工积极决定离开，可按照法律法规和公司相关规定提出辞职，并按规定办理离职手续；假如员工不符合公司的录用条件，公司可以随时终止试用，按照法律的规定与员工解除劳动协议，并按规定办理离职手续。第四条 录用条件 录用条件由公司与员工在劳动协议中拟定或由双方另行单独拟定。第五条 试用期考核 试用期届满前，公司将对员工是否胜任应聘岗位和符合录用条件进行考核。 考核的程序如下：考核结果由员工所在部门经理与行政部记录在试用期评估报告中，公司行政部核算的考核结果为最终有效的考核结果，并作为员工是否符合录用条件证明。 员工使用期届满并经考核符合录用条件的，公司行政部办理该员工的“转正”手续。员工经考核不符合录用条件的，由公司行政部办理解除劳动协议的手续。第六条 其他规定 员工还需按公司规定，在试用期内配合公司办理有关人事档案、社会保险等其他资料的转移手续。考勤管理制度第一条 作息时间每月公休4天，具体时间由员工自行调整安排，不得累加。办公室人员具体作息时间如下： 夏季时间 上午8：00上午12：00，下午14：30下午18：30 。 冬季时间 上午8：00上午12：00，下午14：00下午18：00 。非办公室人员具体作息时间如下： 夏季时间 上午7：00上午12：00，下午14：30下午18：30 。 冬季时间 上午7：00上午12：00，下午14：00下午18：00 。每年5月1日10月1日执行夏季作息时间，其余时间执行冬季作息时间。员工申请公休或请假需完整填写请假条（见附表2），经由部门领导签字后递交行政部审核，行政部审核签字确认后方可公休或请假，否则将视为旷工。第二条 考勤规定 1、员工上岗之前应由行政部协助录入指纹或密码，并由行政部帮助新员工学习指纹打卡机的相关操作和了解公司考勤的相关规定。 2、员工上下班及加班均应亲自打卡记录上班时间和加班时间，当天考勤异常者（考勤机损坏、忘掉打卡等）须在当天立即向行政部门报备登记，逾期不予受理，无打卡记录则视为旷工。每位员工每月只可出现一次忘掉打卡的情况，超过一次忘掉打卡均按迟到、早退或旷工解决。 3、员工因公事外出无法及时回公司打卡时，外出前必须在考勤登记表中填写外出事项，并由部门领导签字。未打卡，又未请部门领导签字的，将被视为旷工。 4、出差人员出差期间不需打卡，但必须在考勤登记表中写明因素并由部门领导签字。未打卡，又未请部门领导签字的，将被视为旷工。5、不得以任何理由替别人打卡或委托别人打卡。第一次发现，公司将对双方警告处分一次，并且罚款100元，第二次发现者视为严重违反公司规章制度的行为，公司将与之解除劳动协议并不支付经济补偿金。考勤机内数据需保存180天。 6、迟到、早退与旷工员工均需准时上、下班。工作时间开始后30分钟内到岗为迟到；工作时间结束前30分钟内离岗为早退；工作时间开始30分钟以后到岗或工作时间结束30分钟以前离岗者视为旷工1天。 凡发生下列情况均按旷工解决：未经请假或请假未批准或假满未经续假而擅自不到岗；用不妥手段，骗取、涂改、伪造休假证明；不服从工作调动，经教育仍不到岗；打架斗殴，违纪致伤导致休息；员工当月内迟到、早退合计每4次（含4次）按旷工1天解决。 7、违反考勤制度的处罚措施 员工迟到、早退每分钟扣工资1元（天天累计不超过50元），旷工一天扣除200元工资。8、考勤记录每月初一，由财务部收集整理考勤机原始数据，并制作考勤汇总报表。卫生管理制度工资和福利管理制度第一条 工资的一般规定 公司按照各尽所能、按劳分派原则，结合公司的生产、经营、管理特点，建立起公司规范合理的工资分派制度。 公司以员工岗位责任、劳动绩效、工作态度、个人技能等指标综合考核员工薪资，适当向经营风险大、责任重大、技术含量高、有定量工作指标的岗位倾斜。 为吸引和保存高素质员工，公司根据每一个职位所规定的知识技能、工作经历及教育等情况，构造具有适当工资档次落差、向员工支付有竞争力的工资、调动公司员工积极性的激励机制。第二条 工资结构第三条 工资的计算区间和扣减制度 工资的计算区间以当月1日至当月末日为止作为1个月的计算。 若在不满1个月工资计算期间内有下列情形时，当月工资以按日计算方法结算并支付：进入公司、辞职、因旷工须扣减工资、被解除劳动协议、其他无法按照月工资计算期间支付等。下列情况下公司可以扣减员工的工资：违反公司规章制度按规定可以扣除的部分；员工因故意或过失给公司导致损失，并经由公司行政部按照公司规定下发罚款单时；法律、法规以及公司规章制度规定可以扣减工资的其他情形。第四条 工资支付细则 公司以货币形式按月支付员工的劳动报酬。工资发放实行先工作后支付制度，即当月工资次月发放。 员工将为公司提供银行卡卡号和开户行号，员工工资将通过转账的方式转入员工银行卡账户，厂区员工工资将以钞票形式发放。由财务部根据工资制度、劳务协议、考勤记录、罚款单、奖金单等计算员工工资，财务部计算完毕所有员工工资后向财务主管或财务经理申请审核并确认，签字确认后由财务部以工资汇总表（见附表3）形式向每位员工告知其工资总额和工资组成部分，如员工对其工资有异议，财务部需及时和相关人员协调解决，员工对其工资无异议时，需在工资汇总表上签字确认（此过程中，财务部相关人员需遮挡非本人部分的工资部分）。以上流程需在财务室内完毕，流程结束后向董事长或总经理申请审核签字确认，董事长或总经理签字完毕后，财务部开始向员工发放工资。财务部向员工支付工资时需以通过员工签字、财务主管或财务经理签字、董事长或总经理签字的工资汇总表为准。工资支付完毕后，财务部应向每位员工下单独发其个人工资表（个人工资表需与工资汇总表数据一致，见附表4），并规定该员工签字确认已经领取。员工签字确认完毕后由财务部收回，与工资汇总表、考勤汇总表、奖罚单据和其他相关文献一起在财务部妥善保管备查。第六条 工资保密制度公司员工不得向其他员工泄露自己或别人的工资所得。亦不得询问其他员工的工资所得，违反此规定者给予警告，情节严重这属于严重违反公司规章制度的行为，公司可与其解除劳动协议并无需支付经济补偿金。第七条 工资调整 员工薪金将也许在如下情况下发生调整： 1、薪金常规调整，即指公司有也许根据经营业绩情况、社会综合物价水平的较大幅度变动以及以“年终评估”为依据作相应的薪金调整，原则上每年作一至两次调整薪金评估。 2、公司将根据员工的工作业绩和工作能力进行奖励性薪金晋级，其对象为经营活动中为公司创利成绩显著者；促进公司经营管理，提高经济效益方面成绩突出者；公司领导层认为应当奖励的其别人员。 3、员工职务发生变动，其岗位薪金相应进行调整，其薪金必须在该职务级别薪金范围之内。 4、员工在年终考核中，被所在部门认为工作绩效低于平均水平，将也许被减少职位及薪金。第八条 其他规定 试用期期间的工资，参见试用期管理规定。 加班工资的具体规定，参见考勤管理制度。行政办公室管理制度第一条 总则 为了加强行政办公室管理，明确行政办公室职责，使办公室工作更加标准化、制度化和规范化，结合实际情况，特制订本制度。 本制度合用于办公室所有成员并严格遵守各项规定。 切合公司实际，根据不同的制度内容编写相应的规范化规定，力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依，保证公司的办公事务有效开展。 办公室人员应明确各项工作职责，简化办理流程，做到每周有计划、每月有总结的工作目的。第二条 职责范围 办公室所有人员直接受行政办公室主管领导，在直属主管的领导下主持开展办公室的各项工作。 负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。 负责公司文书管理、图书管理、办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作，保证各项事务有序开展。 协调各部门之间的行政关系，为各部门工作开展提供相应的服务。 负责公司对内、对外公共关系的维护和改善，做好来客接待和公司的各项文化宣传等工作。 收集各部门反馈信息和外部资讯，上传下达各种指令，及时做出整理，当好领导参谋。 协助其他部门工作，完毕上级交代的其他工作，如：名片印制、收发传真等。第三条 清洁卫生管理制度 为了营造一个良好的工作环境，树立公司形象，保证清洁卫生管理工作顺利进行。 按照规定，清洁人员完毕所有规定项目，并达成相应洁净标准。 办公室管理人员为第一负责人，管理所有清洁项目并不定期对卫生进行保持与维护。 制度规范 清洁区域涉及：办公区域、卫生间、会议室、地板及其他纳入在内的区域。 按照排班安排，轮流打扫清洁，行政人事部人员负责卫生检查工作。 清洁卫生实行卫生责任制，办公室管理人员负责管理办公室所有区域的清洁卫生，当天值日生准时做好所有的清洁，监督者及时做好相应的督察。 由办公室管理员不定期对清洁卫生进行维护，保证地面整洁，茶水供应，洗手间的整洁和卫生纸供应等工作。 值日生在规定期间内做好所有清洁项目，填写清洁卫生值日表，监督员认真核算，并填写清洁卫生监督表。 未按规定清洁者，按照规定予以处罚。 流程设计 安排清洁排班完毕清洁项目填值日表监督检查填写监督表办公室人员执行维护发现问题执行解决第四条 文书档案管理规定 文献是文书的重要组成部分，文献是各部门根据自己的职责范围所制发的具有执行效力的并设有特定版头的文书。本制度中，文献特指公司内外部发文文献；而文书特指内部一般性传阅资料。档案是文书基础上形成的，档案是文书的延续。现把文献、文书、档案统归于文书管理，并对文书管理制度做以下规定。 管理要点 为使文献管理工作制度化、规范化、科学化，提高办文速度和发文质量，充足发挥文献在各项工作中的指导作用。 文献管理的范围涉及：上级下发文献、公司各类制度文献、外部传真文献、政策指导类文献、各类协议文献等。 制度类文献按照公司文档统一格式进行编写，统一页眉、页脚，写明公司全称及文献性质；正文部分写明题目、时间、发文部门、内容等信息；措辞规范，表达无歧义。 根据文献属性、类别，对所有文献进行编号，根据编号定期归档，做好相应的文字记录，以备查阅。 制度规范 文献的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。 公司上报下发正式文献的权利重要集中在行政办公室，各部门一律不得自行向上、向下发送正式文献。 公司对内公开文献由行政办公室负责起草和审核，总经理签发；各部门需要向下或对外发文的文献由各部门负责起草，行政办公室负责审核，审核无误后行政办公室打印，打印后送回起草部门校对，校对无误方可正式打印，由总经理盖章，签发。 凡寄至公司的文献、传真等，由办公室签收并做好相应记录。 机密文献由行政办公室主管保管，办公室人员对一般性文献进行分类管理，定期整理并制作相关报表提交给部门主管。 各部门因工作需要可借阅一般性文献，需严格履行借阅手续，对有密级限度的文献，需行政人事主管审批，总经理批准后方可借阅。 办公室管理人员对文献借阅情况进行登记，做好借阅记录并限期清退。 准时间、内容、部门、名称等内容分门别类进行整理，附件、批件、定稿等资料收集完全，存档备案。半年一小清，年终一大清。 根据存档时间及存档的必要性对文献进行销毁，需上报行政人事主管签字批准，按照文献管理制度进行解决。 文献管理流程设计 内部文献管理流程：起草文献审查编号审批、签发打印文献下发文献文献存档 外部文献管理流程：外部收文文献整理文献存档清退文献存档文献销毁 借阅流程：提出申请办理手续批准借阅清退文献存档文献销毁第五条 平常事务管理规定（一）接待管理 来客接待是行政事务的重要组成部分，为使接待工作规范有序，维护公司的良好形象，对接待工作具体规定如下： 1、以积极、热情、礼貌为原则，接待人员应落落大方，以礼相待。按照接待规定，严格自己规定，做到言行、礼仪规范。 2、接待人员问清来者意图，引领其见所需见的人员，并奉上茶水，做好一系列的后续工作。 流程设计：接待来访人员询问来意，需要找的人告知被访者引领略见奉上茶水送客整理客人走后清洁（二）后勤管理 后勤管理分为平常清洁卫生管理和考勤登记汇总管理工作。 办公室人员负责每日的清洁卫生监督和维护，及时提醒值日生和监督者做好相应工作。 根据外出工作人员情况，及时督促其准时填写外出工作时间登记，如实填写时间及外出事由。 办公室安排专门人员每月1号进行上月的考勤汇总。 流程设计：监督如实审核汇总登记报表（三）其他事务 名片制作、收发传真等其他事务。 负责公司文书的打印复印工作。 负责树木花卉的养护工作。 协助其他部门工作，完毕上级交代的其他任务。第六条 会议管理制度 为了提高会议质量，促进有效沟通，提高行动能力，进而规范会议管理。 根据公司实际的情况，拟定会议召开的必要性。 明确会议召开目的，合理安排时间，做到少而精，讲究高效原则。 会议负责人有效的控制会议，明确会议召开与否的界线；提高会议主持人控制会议进程的能力与水平，保证会议实效。 按照制度规定，严格会议管理，参会人员准时参与会议，并遵守会议纪律。 会议组织者审时度势，明确会议要点，做好一切准备工作。 制度规范 收集会议议题，根据选定的议题收集会上所需资料，拟定会议时间、地点等做好会议告知工作。 会议主持人负责会议的召开并负责现场秩序的维护，行政专员负责做好相应的会议记录。 行政专员根据参会人员的发言状况及相关事项，及时整理好会议记要或者会议决议，打印并张贴。 按照时间排列，将所有会议记录文字资料和电子资料同步整理并归档。 会议记录为公司的机要档案，保管人员不得擅自外泄。如需查阅应严格按照文书管理制度规定执行。 管理流程设计 会前：拟定议题、会上所需资料准备、告知会中：积极参与，做好会议记录会后：整理睬议记录张贴归档整理第七条 办公用品领用和保管规定 公司办公用品的保管、发放和办公设备的入库登记由行政办公室全权负责；办公用品的采购由采购部完毕。 办公用品购置应遵循以下程序：每月25号之前各部门将所需办公用品报至办公室，行政办公室根据各部门的需求计划和月末办公用品清算单中的物品实际库存和用量，向采购部报备采购计划，采购部审核并且财务部签字后由采购部完毕采购。对急用品的采购，可根据具体实际进行灵活解决，但必须经部门主管批准。 根据物品所属类别，对办公用品进行及时出入库登记，注明名称、数量、规格、单价、出入库时间等，做到账物相符。 各部门申领的办公用品需及时发放，并做好填表记录；因特殊情况急需领用未填表登记，事后须及时补填。 任何人未经允许不得进入办公用品管理室，不得私自挪用办公用品。 办公用品管理人员负责收发入、离职人员的办公用品。 办公室建立公司固定资产总账，每年进行一次汇总普查。 管理人员定期对办公用品进行盘查，核算库存，保证出入库等量。 管理流程设计 编制需求计划表审批采购入库登记发放 编制需求计划记录申购情况月末清算汇总出库登记财务部管理制度技术部管理制度采购部管理制度生产厂区管理制度仓库管理制度第一条 总则第二条 物资验收入库第三条 物资的储存保管第四条 物资发放第五条 其他事项销售部管理制度物流和车辆管理制度第一条 货运车辆管理办法 违纪和工作过失责任追究办法员工违纪按其严重性分为：一般违纪和严重违纪两类；按照违纪次数及限度给予口头警告、书面警告和解除劳动协议的解决。员工因违纪被口头警告时，公司可以根据违纪情形的轻重，向员工下发罚款单；员工因违纪被书面警告时，公司可以根据违纪情形的轻重，向员工下发罚款单；员工因违纪被公司确认解除劳动协议时，公司可以根据公司所受到的损失，向员工下发罚款单，罚款金额以公司所受到的损失为准。 1、书面警告：假如员工违纪行为较为严重，公司应给予员工书面警告并明确责令改正行为和改正期限。员工需签字确认，同时，上一级经理应将签署文献交予行政部备案； 2、假如员工期限内有明显改善，管理层和行政部批准后可以撤消书面警告；3、以下纪律及处罚列表为公司解决实际实例之指南，所例并非代表所有情形：过错行为第1次违反第2次违反第3次违反1违反诚信的行为，涉及但不限于以下行为：A、提供虚假资料而被公司录用者；辞退B、泄露公司机密和对公司有不利影响的事项；辞退C、伪造凭证（如发票）或者涂改、伪造单据或记录（如入库单、检查单、成品出库单、采购申请等），伪造署名，提供虚假票据，未经批准将私人费用以公务的名义报销等；辞退D、泄露工资报酬。书面警告2、违反考勤政策，涉及但是不限于以下的行为：A、代打卡；书面警告书面警告辞退B、上班时睡觉或互相闲聊与工作无关的事；工作时间内未经主管批准而擅自离开工作岗位或去其它部门串岗；口头警告书面警告辞退C、擅自将非本公司人员带入公司内，私自进入非相关场合；书面警告辞退D、连续旷工满三天者或在一个日历年内累计旷工七天者。辞退3、不服从管理，涉及但不限于以下的行为：A、不服从主管或其他上级之合理、合法指示；迟延或拒绝上级交给的工作任务；口头警告书面警告辞退B、胁迫、煽动、贿赂员工扰乱公司生产经营秩序、损坏公司财物等行为；辞退C、违反安全或保安条例以及违反部门工作管理规定；口头警告书面警告辞退4、与公司进行商业竞争，涉及但不限于以下的行为：A、没得到公司书面许可，自营或为别人经营、从事与自己工作性质相同的行业(涉及无偿)；辞退B、使用公司的时间、材料或其他设备从事私人的工作；口头警告书面警告辞退5、侵害公司财产、业务、声誉和信息安全，涉及但是不限于以下的行为：A.运用职务之便为个人谋取私利、收受贿赂、侵害公司利益；辞退B、窃取公司的物品；辞退C、由于管理、保管、计数、采购、销售等各项工作过程中疏忽失职而导致公司货品、钱财及名誉损失；书面警告辞退D、由于管理、保管、计数、采购、销售等各项工作过程中疏忽失职而导致公司货品、钱财遭受严重损失；损失金额累计达成1000元以上；辞退E、无证驾驶或私自使用公司机动车辆；未经许可擅自开动机器设备，导致不良后果的；辞退F、违章指挥或违章操作，导致工具损坏，产品报废的；书面警告辞退G、违章指挥或违章操作，导致工具损坏，产品报废（损失金额累计达1000元以上）或人员伤亡事故；辞退H、挪用公司资金；辞退I、未经上级批准擅自接受客户宴请、礼品；辞退J、服务态度生硬、工作作风恶劣影响公司业务和信誉；书面警告辞退K、公开诋毁公司的名誉和信用。辞退6、不合法使用公司信息和资源，涉及但是不限于以下的行为：A、将损害名誉的、带有袭击性的或会导致损害的信息传播给其他同事。书面警告辞退7、侵害公司安全或扰乱公共秩序，涉及但是不限于以下的行为：A、触犯治安处罚条例或刑法，依法被行政拘留、司法拘留的；刑事犯罪或者劳动教养的；辞退B、对其他职工有暴力、威胁、伤害行为；辞退C、未经主管部门批准私配工作场合的钥匙；书面警告辞退D、违反规定擅自动用消防器材，违反安全操作规程和消防规定的，违反危险品管理规定；书面警告辞退违纪应用管理： 1.一年内累计书面警告五次以上视为严重违纪行为，给予解除劳动协议解决或工资降级解决；同时该种处罚方式合用与此危害结果相等的行为； 2.书面警告按5分/次的标准，扣罚该员工月度绩效考核分数； 3.员工对公司所作违纪解决有不批准见的，可以以书面方式向公司行政部提出申诉；行政部部应当组织相关人员进行调查后在三个工作日内给予回复。保密制度第一条 保密的一般规定 公司秘密是关系公司权力和利益，在一定期间内只限一定范