人力资源各部门管理制度汇总.doc

xxxxxxxxxx管理制度（依据GB/T50430：2023 编制）编 号:版 本：A/01主 编: XXX 审 核： XXX 批 准： XXX 本方案于2023年01月01日发布，于2202302月01日开始实行。目 录1 质量目的管理制度 32 文献管理制度 53 记录管理制度 124 人力资源管理制度 155 绩效考核制度 196 施工机具管理制度 21 7 工程项目投标及工程承包协议管理制度 268 建筑材料、构配件和设备管理制度 309 分包管理制度 33 10 工程项目施工质量管理制度 3711 施工质量检查制度 4512 实验、检测管理制度 4713 质量问题解决制度 5014 质量事故责任追究制度 5315 质量管理自查与评价制度 5516 质量信息管理和质量管理改善制度 57 质量目的管理制度编号：HZTH/SJ10-011 目的为保证明确的质量管理和工程质量达成相应的水平2 合用范围本制度合用于公司及下属各部门的质量目的管理3 参考文献 工程建设施工公司质量管理规范 GB/T 50430-20234 权责4.1人事部负责公司质量目的的策划、修订和监督管理。4.2各部门负责本部门质量目的的策划、修订和监督管理。4.3总经理负责批准公司质量目的及部门质量目的，并发布实行。5 内容5.1策划规定5.1.1质量目的根据建立的质量方针策划，其内容与质量方针保持一致，是通过努力可以达成的质量管理目的。5.1.2质量目的涉及满足产品规定所需的内容，即反映出公司对产品规定的具体追求目的，有了这样的目的才干不断增进顾客满意。此外还涉及质量方针框架中规定的其他应有内容。5.1.3公司的质量目的必须在相关职能和各层次机构中分解展开，与质量相关的各部门应根据公司总目的进行分解，转化为本部门具体的质量目的，传达成有关执行人员，使质量目的在相关职能和各层次机构中具体贯彻，增长质量目的的可操作性和可评审性。5.1.4质量目的还必须是可以测量的，特别在作业层次上质量目的尽也许量化，这也是使公司的质量目的具体贯彻的另一个重要规定。5.2实行规定5.2.1每年各部门负责人制定的本部门质量目的叫人事部汇总后报总经理批准后实行。但质量目的需与施工公司的经营管理方针相适应，体现工程项目的“质量、交期进度和成本”的质量管理宗旨和方向，如：1) 遵守国家法律、法规，满足协议约定的质量规定；2) 在工程施工过程中及交工后，认真服务于发包方和社会，增强其满意限度，树立施工公司在市场中的良好形象；3) 追求质量管理改善，提高质量管理水平。4) 最高管理者应对质量方针进行定期评审并作必要的修订。5) 制定的质量目的，需明确质量管理和工程质量应达成的水平。5.2.2测量频率：由管代每半年负责本目的涉及的数据收集、记录和分析，并组织相关职能部门进行目的测评。 5.2.3测量办法：由责任职能部门主管负责定期收集目的涉及的数据、并进行记录和分析。5.3检查监督5.3.1人事部根据质量目的、指标以及法律法规和其他规定，对过程进行监测和测量，并报告其结果；负责定期检查监督质量目的、指标的完毕情况，对目的涉及的数据收集、记录和分析，并组织相关职能部门进行目的测评。5.3.2对检查监督的质量目的、指标不符合或未达成情况，有责任部门负责分析末达标因素并制定解决办法。5.4改善公司根据对质量管理目的的分析和评价，提出改善目的，制定和实行改善措施，跟踪改善的效果；分析工程质量、质量管理活动中存在或潜在问题的因素，采用适当的措施，并验证措施的有效性。可根据质量管理分析、评价的结果，拟定质量管理创新的目的及措施，并跟踪、反馈实行结果。公司按规定保存质量管理改善与创新记录5.5本制度若与国家法律或法规相抵触，以国家法律或法规为准。6 记录和相关文献文献管理制度编号：HZTH/SJ10-021 目的、范围保证对质量管理体系有效运营起重要作用的各个场合都得到并明确相应文献的有效版本，保证与质量管理体系有关的所有文献处在受控状态，制定本制度。该制度合用于以下质量管理体系文献的控制：a. 质量环境职业健康安全管理手册；b. 项目计划；c. 工程技术文献；d. 作业文献；e. 行政性管理体系文献；f. 法律、法规文献。2 相关文献GB/T190012023 idt ISO9001：2023标准；GB/T50430-2023标准；本公司质量环境职业健康安全管理手册。3 术语和定义参照本公司质量环境职业健康安全管理手册中的术语解释。项目计划：对特定的项目、产品、过程或协议，规定由谁及何时应用制度和相关资源的文献,涉及项目质量计划。作业文献：是指支持质量管理体系制度文献的文献。4 职责4. 1 最高管理者a. 批准质量环境职业健康安全管理手册的发布和更改；b. 负责所管业务系统的文献审批。4. 2 管理者代表a. 审核质量手册；b. 负责所管业务系统的文献审批；43其他公司领导负责所管业务系统的文献审批4. 4人事部a负责组织质量环境职业健康安全管理手册和作业文献的编制与更改；b. 负责质量环境职业健康安全管理手册的发放与管理；4. 5 工程部负责其他支持性管理文献和外来文献的管理。4. 6 其他有关部门a. 负责本部门有关管理制度的编制与更改；b. 辨认、分发并控制相关方提供的文献。4.8 各项目部负责各地现行标准、规范、规程、图集、地方性法规和行业标准等文献的购买、发放和使用管理。5 工作制度5.1 质量环境职业健康安全管理手册的控制 5.1.1 批准质量环境职业健康安全管理手册由公司管理者代表审核，经公司总经理审批后发布实行；5.1.2 发放公司人事部具体承办质量环境职业健康安全管理手册的登记、发放、回收工作。a.对所有受控版本由公司人事部进行统一编号；b.公司人事部负责发放到相关领导、部室和单位，并做好发放记录(R01-1)；c.各部门质量环境职业健康安全管理手册发放由人事部负责，发放至相关领导、部室和项目部。工程开工时，项目部从人事部领取完整的文献归项目资料员或技术负责人统一管理，工程竣工后由其保管人负责将全套文献交回人事部。人事部必须做好文献的发放和回收记录(R01-1)。d.当工程项目增长，文献不够使用时，应及时向公司人事部申请增发；当工程项目减少时应及时上交公司人事部，以便统一调剂。5.1.3 评审、更改a质量环境职业健康安全管理手册更改的批准参照5.1.1条执行；b.公司人事部组织相关部门拟定文献更改告知（R01-3）并报相应领导批准后，按原文献的发放范围进行发放，并做好发放及回收记录；c. 由持有人按告知规定进行更改，更改方式有手写更改、换页、换版等；d. 公司人事部和相关部门负责督促将失效和作废文献及时从所有使用场合撤出，并做好回收记录；若仍有其他保存价值时要加盖作废标记，防止混用；e. 任何单位、部门、个人不得擅自更改文献，有更改意向时应书面向公司人事部提出，阐明更改理由和更改内容，由公司人事部收集汇总并在适当时间组织相关部门进行评审，并交相应的授权人批准后发布实行。5.2 项目计划的控制项目计划由公司工程部负责管理。5.2.1 编制与审批5.2.1.1 项目计划应在对产品实现过程进行策划的基础上编制（根据工程项目的具体情况，及发包方、监理和地方主管部门有关规定，项目计划和施工组织设计可以单独编制，也可以合并编制），由项目经理组织完毕，依据协议规定的目的和承诺，就工程项目的各项活动进行策划，必要时提请公司有关部门予以指导。5.2.1.2 项目计划编制完毕后，由项目部报各相关部门审核会签。会签后，满足下列条件之一的项目计划须上报公司工程会签，公司总工程师批准；其他工程的项目计划由项目部技术负责人批准。a. 建筑面积1.5万（含）平方米以上；b. 工程造价1000（含）万元以上；c. 省市及公司（含）级以上重点工程；d. 与顾客所签协议中明确必须创省部级、国家级优良工程。5.2.2 发放5.2.2.1 由公司总经理批准的项目计划报公司工程部备案，其他项目计划发放到项目部有关人员，做好发放记录，并保存到计划有效期满。5.2.2.2 公司内部有关部门和人员使用的项目计划为受控版本，发放时应在封面上标明受控号，需要时加盖项目部印章。5.2.2.3 当顾客、监理规定提供项目计划时，一般应提供非受控（没有受控号）版本；若提供受控版本，要注意修改时及时告知顾客。5.2.2.4 项目计划不得提供应外部分包方；当计划执行中涉及分包方时，应以其他方式把相关规定予以交底。本公司内部单位不受此限。5.2.3 更改5.2.3.1 遇有下列情况应对项目计划进行更改，由项目资料员下发更改告知单，持有者按告知规定进行更改。a.协议条件发生重大变更；b. 项目组织机构进行重大调整；c.工程发生重大变化，原策划结果无法实现；d.其他需更改的情况。5.2.3.2 文献局部更改时，可将更改部分重新换页或手写更改。更改内容应得到项目经理批准，并书面告知到所有受控文本持有者。项目资料员应保存好批准更改的原始依据（如更改告知单）。5.2.3.3 文献重大变更时，应换版重新印发，换版后重新进行审批，并发放到原受控文本持有者，收回作废版本予以销毁；需要保存原版本时，应加盖作废标记。5.3 工程技术文献的控制工程技术文献一般涉及图纸、图纸会审记录、设计交底、设计变更、施工组织设计、施工方案、作业指导书、技术交底、标准图集，以及国家、行业和地方有关工程建设的标准、规范、规程等。5.3.1 国家、行业和地方的标准、规范、规程、标准图集的控制5.3.1.1 公司工程部负责编制现行国家和行业强制性标准、规范、规程、标准图集等文献目录，经公司总经理审批后，发放到公司有关部室，并负责掌握国家及行业标准、规范、规程、标准图集的发布动态。获悉变更时，应向有关部门下发文献目录更改告知，各单位按更改告知规定组织更改，但清单通过多次更改影响使用时，设备材料科应及时编制下发新的清单，同时各单位质量科门组织解决作废版本，购买和配备新版本。5.3.1.2 质检部应根据现行国家和行业强制性标准、规范、规程、标准图集等文献目录的变更情况，及时向项目部转发文献目录更改告知，并按告知规定组织实行；地方标准、规范、规程的发布动态由质量科负责跟踪，并负责编制和向项目部下发地方强制性标准、规范、规程以及标准图集目录，发放前需经单位总工程师批准。5.3.1.3项目部应在项目计划中编制合用于本项目的国家、行业和地方标准、规范、规程及其他工程技术文献清单。5.3.1.4 发布的文献目录和清单应有文献编号、发布时间和执行时间。5.3.1.5 国家、行业和地方标准、规范、规程、标准图集等技术文献，由质检部资料员统一编号，填写发放记录。属公司总部使用的，由公司设备材料科按该条规定办理。5.3.1.6 除用于研究和作为历史资料保存外（该情况下应加盖作废标记），其它任何场合均不得出现作废版本，也不得在作废版本上做局部修改后继续使用。作废版本的解决由质检部门组织实行，项目部由资料员组织实行，并做好记录（R01-5）。属公司总部使用的，作废版本由设备材料科负责收回或加盖作废标记。5.3.2 图纸、图纸会审记录、设计变更的控制5.3.2.1 工程图纸的收发由项目资料员负责，按照与顾客签订协议的套数和提供时间向顾客索取。资料员做好接受登记，并按照项目技术负责人批准的发放范围发放图纸。5.3.2.2 图纸会审记录和设计变更的控制a. 施工单位工程部和项目部等应参与建设单位组织的图纸会审和设计交底，经建设单位、设计单位、监理单位、施工单位签字盖章后方为有效。b. 所有设计变更必须经原设计部门（单位）签字盖章，并经总监批准后方为有效，由项目资料员负责准时间顺序统一编号。c. 图纸会审记录、设计变更单由项目资料员按项目技术负责人批准的发放范围发至图纸持有人及相关人员，做好发放登记，发放时应留足竣工资料规定的份数，并至少保存一份原件。d.由项目资料员根据图纸会审记录、设计变更单和技术联系单在相应图纸的变更部位加盖变更章，注明“此处有变更”字样，并注明变更告知单或技术联系单编号。图纸持有人应妥善保存所有变更文献，作为对的更改的依据和证明。当图纸整张作废时，由项目资料员负责收回并换发新图纸，做好记录（R01-1）。5.3.3 施工组织设计、施工方案的控制5.3.3.1施工组织设计的编制与审批 a.施工组织设计应在施工前由项目经理组织编制。当开工时间紧或不具有整个工程施工组织设计的编制条件时，可分段编制。编制过程由项目技术负责人主持，各专业技术员参与，必要时提请质量科门或总工协助。项目新技术含量高、工程技术难度大时，可提请公司工程部 b.施工组织设计编制完毕后，项目部报质检部组织审核会签。质检部初步审核并提出修改意见,项目部修改后报各部门会签 （R01-5），然后报总工程师审批。一般单位工程和分部工程的施工组织设计，可由各相关部门进行书面审核会签，然后报批准人审批。 c.满足5.2.1.2中a、b、c、d四条及科技示范工程的施工组织设计，经总经理初审后，报公司工程部审核会签（R01-5）公司总工程师批准。其他工程的施工组织设计由总工程师审批。 d.审批后的施工组织设计由项目技术负责人报顾客（或监理）确认。顾客规定召开方案评审会时，项目经理、技术负责人和方案编制人员参与，必要时总工程师或质量科门派人参与。 e.对顾客提出的改善意见，项目技术负责人应反馈质检部，共同研究修改措施。 f.顾客（或监理）的确认按本地建设主管部门统一规定的格式办理签字记录。 g.审批后的施工组织设计由项目资料员发放至项目经理部各有关人员，并上报质检部和工程部。所有施工组织设计均应做好发放记录，并留足协议规定竣工资料的份数。 h.分部工程施工组织设计编制、审批和发放，可按照上述规定执行。5.3.3.2 施工方案的编制与审批工程项目的施工方案由项目技术负责人组织编制、审核，项目经理批准。5.3.3.3 施工组织设计、施工方案的更改施工组织设计、施工方案的一般更改由项目经理批准。涉及施工工艺、施工设备或其他影响满足顾客规定的更改时，必须经原审批部门或人员批准。批准后做好以下工作： .项目资料员拟定文献更改告知（R01-3）； .将文献更改告知（及更改页）按原文献发放范围发放，并填写发放记录； .由持有人按告知规定进行更改； .及时将失效或作废的文献从所有使用场合撤出，并填写作废文献解决记录（R01-5）。若仍有其它保存价值时，要加盖作废标记。5.3.4 作业指导书、技术交底的控制5.3.4.1 涉及施工过程的作业指导书，由公司相关部门根据需要编制，经公司分管领导批准后由编制部门发放至相关部门和单位，并抄送公司工程部。也可根据自身的实际情况，由相关部门编制必要的作业指导书，经分管领导批准后发放实行。5.3.4.2 项目部应根据施工过程的需要，必要时由项目经理或技术负责人编制作业指导书，并组织发放实行。5.3.4.3 分部分项工程的技术交底由项目施工员编制，项目技术负责人审核并由施工员交底至作业班组及技术骨干，交底时必须由交底人、接受人签字。交底人负责保存至少一套原件，竣工后按竣工资料的有关规定解决。5.4 行政性管理体系文献的控制5.4.1 公司行政性管理体系文献的控制5.4.1.1 公司行政性管理体系文献由公司人事部统一管理，每年末组织对以往印发的文献进行一次全面评审，拟定文献的适宜性和有效性，编制下年度行政性管理体系文献受控清单（R01-6），发至相关部门。印发新的行政性管理体系文献时，告知各单位和部门列入受控清单。5.4.1.2 公司行政性管理体系文献由各职能部门拟稿，经部门负责人和人事部核稿、编号后，报公司分管领导批准印发。公司制发的文献由各部室负责发放，项目部制发的文献由项目部负责发放。文献底稿须用蓝黑或碳素墨水起草，或用微机打印，前面附有统一格式的审批拟稿纸。5.4.1.3 公司行政性管理体系文献统一采用“公司*字（*）第*号的编号格式，按文献编发的时间顺序编号，*部门代号。（*）年度代号，*文献编号。5.4.1.4 文献发布一般在公司的信息平台上公布，各部门应积极积极查阅。也可采用当面送达或邮寄方式，当面送达的由接受人签收，采用邮寄方式时在发放记录中注明“邮寄”字样及邮寄人。各部门收发文献应做好登记记录并妥善保存。5.4.1.5 行政性管理体系文献的更改由原拟稿部门提出意见并起草更改文献，经分管领导审批后实行。一般局部内容的更改，以补充文献或函件的形式进行。若文献有原则内容的更改或更改范围较大时，应重新印发新文献，并注明原文献作废。5.4.1.6 文献持有人接到更改补充文献或函件后，应及时在原文献的相应部分手写更改，或注明“此处有更改”字样，并注明补充文献或函件的编号，以便执行中查询。接到新文献注明原文献作废时，应及时撤出原文献，或加盖“作废”标记，以免混用。5.4.2 外来行政文献的管理外来文献涉及国家、行业和地方关于公司管理方面的法律法规，以及上级主管部门下发的各种与管理体系有关的规定性文献。5.4.2.1 国家、行业和地方关于公司管理的法律法规，由公司各相关部门负责控制。控制的内容涉及跟踪发布动态、获得文献文本、组织贯彻实行。5.4.2.2 上级主管部门下发的文献由公司施工技术科做好收文登记（R01-3），并根据文献内容做好传阅批办。如需统一转发，在收文登记表备注栏中注明“转发”字样，并按5.4.1条的有关规定执行。5.5 法律、法规及其他规定的文献的控制公司人事部需对法律、法规文献加以控制。5.6 文献执行过程中的管理5.6.1 公司各部门、项目经理部应按分类编制本部门、本项目受控文献清单（R01-6），连同文献一并妥善保存。受控文献清单应经部门负责人或项目经理批准，并根据受控文献的变化情况及时进行更改，保证受控文献清单的适宜性和有效性。5.6.2 受控文献需要复印时，应按规定办理认可发放手续。公司总部有关部门需要复印文献时，由公司原文献发放部门统一办理，加盖原发放部门印章，并做好发放记录。有关部门和项目部需要复印文献时，由相应主管部门统一办理，加盖部门印章，并做好发放记录（R01-1）。5.6.3 当持有人发生岗位变化、不再具有持有人资格时，由其所在部门告知本人，收回其持有的文献，更改原发放记录。相应记录：R01-1文献发放/回收登记表R01-2收 文 登 记 表R01-3文献更改告知单R01-4作废文献解决记录R01-5项目计划/施工组织设计审批会签表R01-5项目计划/施工组织设计审批会签表R01-6受 控 文 件 清 单记录管理制度编号：HZTH/SJ10-031 目的、范围对与质量管理有关的记录进行有效控制和管理，为证实质量管理体系有效运营提供客观证据，制定本制度。本制度合用于与质量管理体系有关的所有记录的管理。2 相关文献GB/T190012023 idt ISO9001：2023 标准；GB/T50430-2023标准公司质量环境职业健康安全管理手册、文献管理制度及公司其他质量管理体系文献。3 术语和定义参照本公司质量环境职业健康安全管理手册中的术语解释。记录：阐明所取得的结果或提供所完毕活动的证据的文献。客观证据：支持事物存在或其真实性的资料。4 职责41 人事部负责质量管理体系内、外部审核和管理评审记录的整理、归档、保存和管理。42 质检部负责项目施工质量记录的监督管理和平常检查，以及项目竣工后记录的收集、审查和移交工作。43 项目部负责施工质量记录的填写、检查和整理上报工作。44 各部门负责收集、整理、保管本部门的记录，并按本制度规定的规定具体实行记录的控制。5 工作制度51 记录的控制范围与分类511 记录的控制范围涉及：各质量管理体系文献中规定提供的记录，以及在质量管理体系运营中形成的其他记录（涉及声像、磁带、照片、软盘、文字资料等），也涉及来自相关方的记录。512 记录的分类涉及：各项管理记录、各项操作记录、各种监视和测量记录及各种报告等。52 记录的收集（生成）521 质量环境职业健康安全管理手册、质量管理制度和其他管理文献规定的记录，由责任部门或人员按相应的格式随工作进展如实填写，应由分包方生成的记录，由项目部相应负责人员及时收集。522 填写记录时笔迹要清楚、整齐、能准确辨认，填写人员署名时必须签全名，记录不得用铅笔填写。523 记录的内容要完整、齐全，提供的数据资料要准确，语言要简练。收集和保存的记录应尽量使用原始件（涉及登记表格自身规定的复写件），顾客提供的记录可使用复印件。524各项管理记录和各种报告要及时填写，各项操作记录、监视和测量记录应随时整理，不得后补、伪造。525 记录一经填写完毕，原则上不允许任何部门或个人涂改，以保证其原始性、可追溯性和证明作用，并为制定纠正/防止措施提供依据。如系笔误或经证实原有记录不准确，可在原始记录上采用“划改”形式进行更改，但应保存原有记录的可辨认性。凡以涂、贴、刮等方式改动的记录一律作废。53 记录的贮存与保管531 所有记录由公司、下属部门、项目部三级实行管理。各层次部门和项目部应将记录的生成（收集）、保管责任贯彻到具体人员。各层次部门和人员应保管的记录参照“公司记录管理总清单”（RO2-3）。532 下列记录应由公司档案室归档保存： a 竣工工程技术资料； b 管理评审记录及有关决议； c 内部审核报告； d 第三方审核的有关资料；e 其它需要归档保存的记录。533 记录应贮存在通风、干燥、安全且便于查找的地方。534 记录应保存的期限参照“公司记录管理总清单” 54 记录的借阅/查阅借阅/查阅记录必须经记录管理部门负责人批准签字并在“记录借阅登记表”中登记后，方可借阅/查阅。与记录内容无直接关系的人员，无权借阅/查阅。55 记录的解决551 记录保存期满后，保管人请示本部门（单位）负责人，由本部门（单位）负责人做出解决决定。552 批准销毁的记录由保管人员负责销毁，并由部门其别人员见证，做好记录销毁工作。若仍有参考价值予以保存时，由保管人员在记录的右上角用醒目颜色标明“过期”字样。5.6 施工记录的管理和归档建立施工过程中的质量管理记录。施工记录应符合相关规定的规定，不列入“公司记录管理总清单”，按竣工资料的归档规定管理。施工过程中的质量管理记录应涉及： 1施工日记和专项施工记录； 2交底记录； 3上岗培训记录和岗位资格证明； 4施工机具和检查、测量及实验设备的管理记录； 5图纸的接受和发放、设计变更的有关记录； 6监督检查和整改、复查记录； 7质量管理相关文献； 8工程项目质量管理策划结果中规定的其他记录。5.7 竣工资料的归档管理5.7.1工程资料的形成应与工程进度同步。5.7.2工程竣工后项目部应形成3份工程文献，立卷后向公司质检部移交，公司质检部审核后向建设单位移交2份完整的工程竣工资料（其中一份是原始记录）。5.7.3实行分包的工程，项目部负责收集、汇总各分包单位形成的工程档案，并应及时向建设单位移交。5.7.4接受城建档案管理机构对工程文献的立卷归档工作的监督、检查、指导。在工程竣工验收前，城建档案管理机构对工程档案进行预验收，验收合格后，须出具工程档案认可文献。建设单位未取得城建档案管理机构出具的认可文献，不得组织工程竣工验收。5.7.5工程文献的内容必须真实、准确，与工程实际相符合。5.7.6归档文献必须完整、准确、系统，可以反映工程建设活动的全过程。5.7.7归档的文献必须通过度类整理，并应组成符合规定的案卷。相应记录：R02-1记录借阅登记表R02-2过期记录销毁记录R02-3公司记录管理总清单人力资源管理制度编号：HZTH/SJ10-041 目的、范围 为了合理拟定公司内从事与质量工作有直接责任的人员的资格规定，使有关人员能得以有效的培训，满足标准中对人员能力、意识和培训的需要，制订本制度。本制度规定了对从事与质量工作有直接责任的人员进行资格鉴定、选择与培训的职责、过程、方法与规定，合用于公司对人员进行评价、选择与培训的控制。2 相关文献GB/T190012023 idt ISO9001：2023 标准；GB/T50430-2023标准；本公司质量环境职业健康安全管理手册、岗位工作人员任职资格；国家、行业和地方有关法律法规、标准规范等。3 术语和定义参照本公司质量环境职业健康安全管理手册中的术语解释。组织结构：人员的职责、权限和互相关系的安排。4 职责4.1公司总经理主管人力资源管理，负责审批本制度。4.2人事部a. 负责编制、更改和监控本制度；b. 负责制定人力资源规划,编制年度人力资源需求计划及人力资源长远规划；c. 负责组织编制各部门、项目部的任职资格，配置人力资源；d. 指导、实行管理人员资格和能力鉴定；e. 负责制订和组织实行公司年度培训计划，并对其结果进行考核与评价。4.3 其他部门、项目部a. 配合人事部实行人力资源管理工作；b. 配合人事部实行培训计划；c. 组织本部门、本业务系统、本单位人员的相关业务培训；d. 负责编制本部门、本单位员工的岗位工作人员任职资格，参与相应人员资格、能力、工作绩效鉴定，提出培训需求。5 工作制度5.1 岗位工作人员资格规定及人员能力、意识鉴定5.1.1 应以文献的形式拟定与质量管理岗位相适应的任职条件，涉及： l专业技能； 2所接受的培训及所取得的岗位资格； 3能力； 4工作经历。5.1.2 公司人事部应按照岗位任职条件配置相应的人员。项目经理（建造师）、八大员（施工员、质量员、安全员、资料员、材料员、预算员、实验员、测量员）、特种作业人员（电工作业、金属焊接切割作业、起重机械作业、登高架设作业等）应按照国家法律法规的规定持证上岗。5.1.3公司人事部应按岗位分析和岗位设计时所拟定的各岗位的任职条件，采用内外部招聘、岗位轮换、职系调整、培训等措施配置人力资源，以满足质量、环境和职业健康安全管理对人力资源配置的规定。5.1.4公司人事部应根据质量管理长远目的制定人力资源发展规划。52 职工培训5.2.1 培训计划5.2.1.1各部门、各单位依据上级有关文献规定和各自实际需要，提出本部门、本单位的下年度培训计划，于本年终前报公司人事部汇总、审核。5.2.1.2 公司人事部根据鉴定的结果及岗位资格规定、上级有关文献规定和各部门、各单位的提出的培训计划，结合公司具体情况，制定中长期教育培训规划和年度培训计划，经管理者代表审核和总经理审批后下发，有关部室组织实行。5.2.2 职工培训的教学与教务管理5.2.2.1 聘任教师。公司人事部根据年度培训计划，选聘符合培训目的规定的人员担任教师，并规定教师认真备课，做好授课前的准备工作。5.2.2.2 选择教材。由培训班主办单位根据培训目的和规定选择培训教材。上级有规定的，按上级规定执行。5.2.2.3 开班告知。培训班开班前，由主办单位或部门下发开班告知，写明培训班名称、培训对象、培训时间和地点、培训形式和规定等，发放至有关部门和单位。5.2.2.4 教学计划。培训班主办单位应在开班前制定教学计划，写明具体的教学内容及教师安排，以及主办单位和培训班负责人。5.2.2.5 培训班的管理。培训班实行班主任负责制，由每班的班主任负责检查教学计划的执行情况以及教学效果的考核与评价。5.2.2.6 考试和考核。培训班结束时，视具体情况，由主办单位或部门决定对学员进行考试或考核，并将考试或考核结果报公司施工技术科；同时在教学计划中填写教学小结，并报施工技术科。5.2.2.7 教学评估。在培训班即将结束时，由施工技术科视情况之是否需要，决定进行有关课程内容及讲师的教学评估与否。5.2.2.8培训内容应涉及a质量管理方针、目的、质量意识； b相关法律、法规和标准规范； c施工公司质量管理制度；d专业技能和继续教育。5.2.3 岗位培训与取证5.2.3.1 质量管理体系中规定必须持证上岗的有：建造师、内审员、施工员、质量员、安全员、资料员、材料员、预算员、实验员、测量员。5.2.3.2 以上岗位人员，由人事部（或委托有关单位、部门）组织培训，经考试合格后，办理和发放岗位证书。5.2.3.3 持证上岗人员应按上级主管部门规定和工作规定，接受岗位继续教育。岗位继续教育按年度计划由有关部门和单位组织实行。5.2.3.4 一人兼任多岗的，要按规定持有相应的上岗证书。转岗人员到新岗位前，应按规定参与培训，符合上岗条件方可转岗。5.2.3.5 地方组织的岗位取证培训由下属项目部或有关部门组织，并将经相应批准的外出培训申请表报公司施工技术科备案，同时按5.2.4.2条执行。5.2.3.6 特种作业人员培训从事特种作业人员必须经有资格进行培训的单位培训合格，并发给合格证书，证书按规定年限进行复验合格方能上岗，特种作业涉及：电工作业、金属焊接切割作业、起重机械作业、登高架设作业。特种作业人员的培训、取证、复检，由公司人事部组织，各相关部门提出需求并配合实行。5.2.3.7 新招收的大、中专毕业生和操作人员，应接受岗前培训，由人事部组织实行。5.2.3.8 专业技术人员的继续教育每年由各部门、各单位提出培训计划，报人事部审核，列入年度培训计划。由业务主管部门和单位组织实行，相关部门和人事部配合。5.2.3.9 职工外培。在国内培训，由送培部门（单位）申报，人事部审批；在国外培训，由人事部申报，经公司主管领导审批通过后，由人事部备案，方可参与出国培训。5.2.3.10 项目部组织员工进行三级教育，建立三级教育培训台账。5.2.3.11 分包方进场后，项目部应对其进行能力鉴定，并组织质量意识、安全生产、环境保护教育，按照项目施工策划的安排，对其进行必要的培训。5.2.4 培训效果与培训过程控制5.2.4.1 人事部每年对培训工作进行一次全面总结，检查培训计划完毕情况及培训效果，效果评价的方法：及时评价：笔试、面试、实际操作，后续评价：业绩评价。分析存在的问题及薄弱环节，研究需要采用的措施，为制定下一年的培训计划提供依据。5.2.4.2 各单位组织的培训，要有专人做好培训记录。建立职工培训登记卡，做到一人一卡，以保存有查考价值的培训记录。公司总部人员的培训登记卡由人事部负责记录。5.3 人员的选聘与上岗5.3.1 经资格、能力、工作绩效鉴定已经具有相应能力和意识的，由人事部按排拟定工作岗位，需要办理资格证件或年审、更换有关岗位资格证书的由人事部负责组织申报取证，相应人员配合提供有关证明材料。5.3.2 经资格鉴定尚不具有或不完全具有相应岗位能力和意识的，通过培训后达成规定规定并取得相应资格的人员，由人事部拟定工作岗位；通过培训后考核达不到规定资格和能力规定的，由人事部调整该人员工作岗位，仍不适应工作的，下岗待业接受再培训。相应记录： R07-1人员资格、能力鉴定表 R07-2年培训计划表R07-3培训实行考核表 R07-4职工外出培训申请表R07-5职工培训登记卡绩效考核制度编号：HZTH/SJ10-051 目的、范围 为了进一步激励员工的积极性，促进公司发展，并将考核结果作为人力资源管理评价和改善的依据，制订本制度，本制度的范围是公司内部员工的工作业绩。2 相关文献GB/T190012023 idt ISO9001：2023 标准；GB/T50430-2023标准；本公司质量环境职业健康安全管理手册；国家、行业和地方有关法律法规、标准规范等。3 术语和定义参照本公司质量环境职业健康安全管理手册中的术语解释。4 职责4.1公司总经理负责审批本制度。4.2人事部a. 负责编制、更改和监控本制度；b. 负责制定绩效考核方法。c. 指导、实行绩效考