针灸科护理工作总结.doc

针灸科护理工作总结对于医院、针灸科来说都是一种转变、成长、奋进一年。在这一年中，我们不停面临着挑战和机遇，在医院领导和护理部主任、科主任指导、关怀及支持下，在医院各部门亲密配合下，我科护理人员本着“一切以病员为中心，一切为病员服务”宗旨，圆满地完毕了护理工作任务。护理人员安全及责任意识、积极服务意识明显加强，护理质量得到深入提高，病人满意度达96%以上，现将整年工作总结如下：一、 政治思想、医德医风方面1按医院规定认真组织护理人员进行政治学习，全科护理人员可以遵守有关法律法规及医院各项规章制度，恪尽职守，整年无违法违纪行为。2、认真组织学习了医德医风、护士素质规范，认真学习领会党“十七”大精神。3、全科护理人员可以团结一心，分工合作，圆满地完毕了工作任务，尤其是在危重病护理上，充足发扬团体协作精神，全体护理同仁们不计个人得失，甘于奉献，爱岗敬业精神！二、护理管理方面1、按照护士长工作手册开展工作，做到了年有计划，月有安排，周有重点，每月有小结，并针对好方面提出表扬，局限性方面提出整改措施，并督促执行，评价整改效果，到达了持续改善目。2、深入强化了安全意识及岗位责任意识、积极服务意识，整年全科无一例重大护理差错事故，在积极学习后医疗服务知识后建立了病员回访制度，有效地提高了病人满意度。3、深入健全了工作制度和各级护理人员岗位职责，修定了重点专科建设单病种护理常规，并严格执行各项规章制度、护理常规。加强了护理人员应知应会知识培训，并规定人人过关，尤其是查对制度、交接班制度等关键制度规定做到理论和实践相结合。4、加强了护理质量环节控制，建立了科内质控小组，采用定期检查与随机抽查相结合方式，每周有重点检查护理质量状况，每月进行护理质量大检查一次，并与绩效考核结合。根据整体护理工作模式规定，相对固定了责任护士，不一样年资护士交叉排班，使工作互补，保证了护理工作质量。5、组织每月召开了一次工休座谈会，征求病人意见，对病人提出问题予以了合理回答，积极与有关科室协调处理，尽量满足病人合理需要。6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人管理，随时查询病人费用状况和一日清单制，及时与医生沟通，尽量将医保病人费用控制在规定范围内，未发生违规事件。7、在运行电子病历和电子处方过程中，积极组织护理人员学习，规定人人掌握，尽快熟悉运行模式，保证了病区医生护士工作站工作顺利开展、运行。三、临床护理工作1、在临床护理工作中，护理人员积极服务意识明显加强。深入强化积极服务意识，推出诚信满意温馨服务，努力做到“以人为本，以病员为中心”，努力为病员提供优质服务。2、加强了基础护理和危重病人护理工作，分管病人责任护士可以有效地运用护理程序为病人开展整体护理，对病人健康教育普及率达96%，病人满意度高达96%以上，整年无重大护理并发症发生。3、加强了病房管理，强化护理人员人人参与管理意识，为病人提供安全、整洁、舒适住院环境。4、加强了消毒灭菌、隔离工作，规范了治疗室物品规范放置，整顿了库房物资保留方式。5、护理文献书写规范方面，深入强化了护理人员积极学习护理文献书写原则意识，并督促执行，保证了护理文献规范性。对护理文献书写质量控制，将病床分管贯彻到人，规定每人自查所分管床位病历，质控小组每周检查一次，护士长定期和随机抽查，保证护理文献书写质量，有效防备由于护理文献书写诱发护理纠纷发生，对护士搜集病员信息与医生有差异时，及时和医生沟通患者信息，保证医、护记录统一、精确。在检查过程中发既有缺陷，及时查找原因，认真分析，提出整改措施并督促执行。6、在急救物品管理上，做到了定位、定数、定专人管理，规定班班交接，每班护士接班时不仅要检查急救物品数量，并且还要检查急救物品质量，每班使用后，及时补充，每周护士长大查一次，保证了急救物品齐备完好，保证了应急使用。7、在业务管理上，坚持了每月一次护理业务学习及护理业务查房，坚持了床旁护理小查房，加强中医专科护理知识培训和考核，逐渐提高了护士们理论水平和操作技能，为更好培养内科专科护理人员打下了良好基础。组织了两次中医三基护理理论知识考试，平均分90分，最高分96分。加大了对中医基础知识培训和中医技术操作训练，为中医重点专科建设找准切入点。组织全院护理教学查房1次。8、坚持了中医特色护理学习和运用，规定护士做到“八懂得”，在记录和临床操作中体现中医特色和内容，保证病人治疗及辩证施护及时对实行，保证护理质量。9、整年护理质控项目均到达质控原则，护理质量得到了深入提高。10、坚持了单病种护理常规执行和不停修正工作，让科室护理人员掌握和熟悉运用单病种护理常规开展工作。配合骨伤科在9月顺利通过国级重点专科验收工作，得到好评；年终针灸成功申报为省级重点建设专科。11、制作图文并茂腰部、颈部保健操宣传册，收到门诊、住院患者好评。12、由于针灸科记帐项目繁多，修订了记帐流程，每日发放一日清单。制定核查制度，每日小核查，每周五大核查，有效杜绝了乱记、多记、少记、漏记等，至今未发生费用投诉，保证了护理工作有序进行。四、教学工作方面承担了卫校中专、大专实习护生，以及规范化培训护士带教工作，做到了每批学生新到科室都要进行培训，严格按照学生实习计划和规定进行带教工作，专人负责临床学生带教管理实行工作，坚持了教学小讲课及教学查房和教学效果反馈（规定每位实习同学掌握、熟悉、理解内容）。贯彻了对新进护士培养和培训相结合方针，坚持教学相长原则对新进护士严格规定，保证教学工作与临床工作稳步开展。五、继续教育及论文方面1、送出3人次分别到眉山市中医医院骨伤康复部、自贡市一医院康复科、内江市中医医院康复科参观学习，现已将吸取新理念、新技术、新思维逐渐应用于临床工作。2、送出护理人员3人次参与护理新技术新进展学习。3、1名护士正在接受护理本科理论知识学习，4名护理同志参与护理专科学习。4、1篇护理论文在国家级期刊刊登。六、此后努力方向1、加强低年资护理人员培训和培养，尤其加强新进人员和工作5年如下同志在三基知识培养，同步加强沟通能力和管理努力培养。2、加强护师护理人员管理、协调努力培养；3、加强专科护士专业化培养，建立专科护士培养、考核机制；4、大力倡导后医疗服务，积极开展客户回访工作和让病人满意工作；5、深入加强科研、教学工作提高，努力在科研和教学上更上一层楼；尤其加强学生到临床前岗前教育机制。针灸科护理工作计划1、针灸科护士思想和角色尚有待深入转变和强化。因此在下年度工作中，重点要加强思想素质教育，既要人性化，又要严格化，充足调动每一位护理人员工作积极性。2、关键制度贯彻不深入，所如下年度加强关键制度学习，并加强检查和监管力度，保证护理质量和医疗安全。3、顺应医院管理模式，深入规范各级护理人员岗位职责和工作内容。4、加强护士规范化培训，尤其是急救技术、专科知识和法律法规知识、院感知识培训，不停提高各级护理人员专业水平，更好地开展临床护理工作 。5、深入规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采用三级考核制度质控护士护士长出院病历终末，定期进行护理记录缺陷分析与持续改善，强调不合格护理文书不归档。5、在教学方面，计划继续培养高年资护士教学意识，组织他们进行读书汇报、业务查房、多媒体讲课，以不停锻炼和提高教学水平。6、在科研方面，鼓励护理人员科研学习和讨论。对不一样年资护士规定书写读书汇报或者护理论文，鼓励大家参与全省、全国学术会议 。，我科护理工作将借医院评审之风，向制度化、规范化、科学化发展轨道，立足大局，扎实工作，务实创新，提高护理工作质量，提高护理管理能力，提高护理劳动效率，提高护理工作贯彻力，将护理工作做好、做细，做实，努力实现护理工作在新一年中有新突篇二：护理工作总结(个人)护理工作总结（个人）个人年终总结_护理部今年本着“巩固优势，稳步发展”原则，一年来做了能上能下下几点工作：1、兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦抓操作规范，实现输液反应“零”突破；抓查对制度，整年查堵药物质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。2、配合股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护工，保证患者基础护理到位率；强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差，尿垫至处晾晒问题。3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长培训，使她们尽快成熟，成为管理骨干。今年通过考核评议，5名副护士长转正、3名被提高为病区副护士长。4、加大对外宣传力度，今年主持筹划了“5.12护士节“大型庆典活动，得到市级领导及护理界专家同行赞誉；积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体宣传空间，通过健康教育、事迹汇报会、作品展示会等形式体现护士辛勤工作和爱心奉献。5、重视在职职工继续教育，举行院级讲座普及面达90%以上；开办新分派职工、新调入职工中医基础知识培训班；完毕护理人员年度理论及操作考核，合格率达97.9%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育，倡导多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者献爱心。6、迎接市卫生局组织年度质控大检查，我院护理各项工作成绩达标，总分96.7，名列全市榜首。7、个人在自我建设方面：今年荣获“天津市市级优秀护理工作者“称号；通过赴美国考察学习，带回来某些先进管理经验，并积极总结临床经验，本年度完毕成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。作为护理部主任、一名光荣中国共产党党员，我尤其重视自己廉洁自律性，吃苦在前、享有在后，带病坚持工作，亲自带领科护士长、护士长巡查各岗；努力提高自己思想认识，积极参与护理支部建设，发展更多年轻党员梯队，目前新厦赏员队伍已经扩大到20余名，其中以年轻临床骨干为主，使护理支部展现一派积极向上朝气和活力。护理工作顺利开展和护理水平提高，得益于以石院长为首各位领导对决策和各级基层护理人员共同努力，明年护理部要创立自己学术期刊，提高护理学术水平，发挥中医、中西医结合护理优势，争取使我院护理质量得到国际化认证。护理部*12月篇三：针灸科工作总结针灸科工作总结，在院领导对领导下，在其他科室大力协同下，针灸科全体医护人员牢固树立全心全意为人民服务宗旨，团结一心、务实创新、勤奋工作，各方面工作获得了较大成绩。现将一年来工作总结如下：一、在以院领导和科室负责人为关键带领下，在全体医护人员协同配合下，针灸科已建设成为州级重点专科。二、加强业务学习，不停提高专业素质。一年来，科室全体医护人员积极参与各类学习，不停提高自身素质。全科医护人员积极参与院内和科内组织安排各项学习培训，并认真做好学习笔记。通过学习，全科医护人员整体技术实力得到了提高。三、提高服务水平和质量，重视群众口碑，逐渐提高科室效益群众口碑是医院生命线。一年来，我科室以抓“群众口碑”为重点，实现了经济效益和社会效益双丰收。一是坚持科室主任定期查房制度，详细理解病人病情，针对性提出治疗方案。二是对身体不以便患者，医护人员一般都予以更多关怀，帮他们订餐、拿药、倒水等，做力所能及事情，为病人解燃眉之急；三是在与病人平常交流中，做到耐心、细致、温和、热情，让病人体会到亲人般关怀。通过平时努力工作，病人对科室医护人员满意度不停提高，为科室发明了良好口碑。同步，也为科室带来了许多新病人，增长了科室收入。四、完善硬件设施，不停提高医疗质量今年，在医院经费十分紧张状况下、在院领导关怀下，我科添置了完整一套康复设备，并新设康复治疗室。先进医疗设备，丰富了治疗多样性，大大提高了治疗效果。五、积极开展中医专科特色治疗技术，制定特色疗法操作规范今年开展了埋线疗法、穴位推拿、针刺、艾灸技术、穴位贴敷、中药外敷、中药涂搽、中药热奄包及康复训练等中医特色项目，并制定了中医专科特色治疗技术操作规范。使全科医护人员技术力量得到提高。六、队伍建设1、我科为了开展脑卒中康复治疗，分别派了一名医师和护士赴上级医院进修康复技术，为我科开展康复治疗奠定了技术基础。2、今年新引进了两名康复治疗师和针灸推拿医师，加强了康复和针灸推拿技术力量。目前我科拥有8名医师、3名康复治疗师，9名护士集针灸、脑卒中康复一体科室。七、业务成绩我科既有住院床位35张，整年住院病人996人，平均住院天数10天，病床使用率77.8%。整年住院收入2345464.00，其中中医特色收入1036950.00；较年1196950增长226.2%，中医特色收入增长249.2%。一年来，科室建设虽然获得了一定成绩，但也存在某些问题。一是病房条件有限，不能完全满足病人需求；二是治疗室病床数量不能满足高峰期病人需要，病人需要等待较长时间；三是科室技术力量局限性。在，我科将继续以打造“州级重点专科”为目，科室将继续强化优势，加强团体合作，弥补局限性，不停提高医护人员业务素质和服务质量，深入改善就医环境及服务设施，为中医院全面发展做出新更大奉献。 针 灸 科十二月十五日篇四：针灸科总结及计划针灸科护理工作计划针灸科在将严格按照护理部规定，完善科室有关制度，深入明确护理岗位职责，加强护理质量、护理安全，切实做好“以病人中心”优质护理服务，不停提高护理管理水平,现将护理工作计划安排如下：一、认真做好优质护理服务深化“以病人为中心”责任护士整体包干制服务理念，每个护士管床数量8人，力争使病房床护比到达04：1。二、开展中医护理工作1、参照中医护理工作指南开展中医护理工作。2、认真执行中医护理常规及技术操作规程积极开展辩证施护及健康教育。3、规定护士纯熟掌握本科常见病中医护理常规，可以提供具有中医特色康复和健康指导。入院评估中有中医辨证分型，中医专科指导。4、积极开展中医护理技术项目不小于5项，力争在今年新增1-3项,以发挥中医专科特色。三、加强护理服务质量，提高护理人员整体素质1、改善服务态度，倡导微笑服务，杜绝生、冷、硬、推现象。2、转变服务理念，增进护患沟通，构建友好医患关系。3、每月发放满意度调查表，征求患者意见。4、每月召开护士生活会，总结当月护理工作，提高护理质量，保证护理安全，每季度邀请护理部参与。5、每月召开公休会，征求患者意见，理解患者对护理工作见解，提出存在问题，并积极处理患者需求，改善护理措施，每季度邀请护理部参与。四、加强护理管理，提高护理水平1、护士长认真制定科室年、季、月计划及周计划工作重点，做到工作有序，每月有小结，并针对好方面提出表扬，局限性方面提出整改措施，并督促执行，评价整改效果，到达了持续改善目。2、每周随科主任查房，以便理解护理工作中存在问题，加强医护之间沟通。3、每月组织护理业务查房一次，重要针对中医常见病，疑难病，危重病进行讨论，并定期邀请护理部参与，对存在问题提出整改措施，并进行改善。4、参与护理部组织护理质量委员会、护士长例会，做到上传下达，对所反馈问题及时向护理人员反馈，并提出整改措施，进行积极整改，跟踪效果。5、提议护理部在选派科室护理骨干到上级医院培训学习，以提高护理人员整体素质。五、护理质量安全1、科室护理质量质控小组，每月对科室护理质量进行检查，并对护理人员进行考核，并与绩效挂钩。2、护理文献书写规范方面，护士长及质控员要定期和随机抽查，主要查看患者入院评估表，医嘱单、体温单、健康教育与否及时完毕，与否与医生统一，保证护理文献书写质量。3、深入强化了护理人员安全意识，加强查对制度，给每一位新入院患者佩戴腕带，65岁以上患者建立风险评估单及床头挂防坠床、防跌倒标识，杜绝差错事故发生。4、做好病区消毒隔离管理，定期检查护士执行无菌技术操作、手卫生、医疗废物处理等状况，严格防止交叉感染发生。5、各类指标按护理目管理原则执行（1）、护理人员“三基考核达标率100%（2）、基础护理合格率不小于等于90%（3）、护理文书书写合格率不小于等于95%（4）、急救药物完好率100%（5）、一人一针一管执行率100%（6）、健康教育覆盖率100%（7）、服务态度满意度不小于等于95%（8）、科室开展中医技术项目每月不少于5项六、业务学习1、每月进行政治学习一次，以提高护理人员综合素质。2、认真参与护理部组织各项理论学习，技能操作培训及各项考核。3、科室每月组织护理人员业务学习，护士：一月一次，护 师：一季度一次， 主管护师：六个月一次。整年完毕中医技能操作培训12课时，完毕中医理论知识培训2课时，专科专病中医护理10课时、护理文书2课时，并规定及时完毕笔记，并参与考试。4、做好实习护士及新增人员传、帮、带、教及临床教学工作。七、加强了病房管理，强化护理人员人人参与管理意识，及时与病区保洁员沟通，为病人提供安全、整洁、舒适住院环境。八、做好与医技科室、中西药房、洗衣房，后勤部沟通工作。针灸科 年1月1日针灸科优质护理服务工作计划按照护理部工作规定，深入开展“优质护理服务示范工程”活动，认真贯彻贯彻护士条例、基础护理服务工作规范规定，为患者提供安全、优质、满意护理服务。现将优质护理服务计划安排如下：一 、深化“以病人为中心”责任护士整体包干制服务理念，每个护士管床数量8人，力争使病房床护比到达04：1。二、严抓护理质量，保证护理安全，杜绝安全隐患及医疗纠纷发生。三、公告并贯彻服务项目，结合病房实际，细化分级护理原则、服务内涵和服务项目，在病房醒目位置公告并遵照贯彻，患者护理级别与患者病情和自理能力相符。四、病房管理有序，保持病房环境安静、整洁、安全、有序。加强基础护理、做好危重病人护理、晨晚间护理。五、加强与患者及家眷沟通，对患者从入院到出院各时期、各环节进行健康指导，包括疾病知识、简朴治疗过程、多种检查目、多种功能训练以及饮食与活动意义等。六、合理实行排班。兼顾临床需要和护士意愿、病房排班有助于责任护士对患者提供全程、持续护理服务。七、拉开奖金分派比例，体现责任护士工作价值。八、做好与医技科室、中西药房、洗衣房，后勤部沟通工作。九、定期进行患者满意度调查。理解患者及家眷对护理工作反应，听取患者意见，并根据反馈意见采用可持续改善措施，不停提高患篇五：针灸科实习小结针灸科实习小结针灸科实习小结从四月十八号那天进科实习，感慨万千。先是残酷临床现实让我不得不对西医低头，对西医妥协。因此我在实习这段时间会看西医书，不会执着于只看中医，看神经病学或者神经解剖及神经定位诊断才懂得，针灸学其实并不难，并不那么难懂，神经这块可真是不好学，到目前我对神经理解和认识还是一塌糊涂，脑子里像浆糊同样，一直没有形成体系，知识一直是零碎不系统。 每天去科里回来就会觉得我有必要闭关一段时间好好看看书，不过看书时候还是没有成效，因此去科里是有必要，回来没有那股冲劲和斗志接着好好看书，不能像之前考研那段时间那样高强度学习。晚上在寝室就白天碰到问题看点是点，第二天碰到新问题再回来找答案。说实话，这不是我要实习效果，针灸科和神经内科是一体，因此针灸占得比例并不是老式意义上那么大，不过神经学与针灸结合，在现代临床，是必然趋势，是我们针灸学习者必经之路。因此我多少在心里是接受，并不那么排斥西医了，我只是心有余力局限性，一直学不好西医。老师人非常热心非常认真，对学生很好，因此我喜欢这样老师，作为女性，我也是很欣赏老师那样女人。我乐意跟着老师背面学习，老师看患者都会给我讲解，然后叫我回来看什么书。老师知识储备很充足，很适合讲课，她讲课很有耐心，不管什么样学生，她都会耐心讲解给学生，教会学生想学习内容，对学生请教问题，说很是仔细。其实诸多时候，我都听不懂老师讲东西，然后就回来k书，才能理解老师所讲，只怪我基础太差，中西医结合结局就是啥都不会。师兄呢，名xx，xx县人，大我三岁，身高呢一米八吧，硕士一年级，老师叫我跟着师兄学学，他也教我某些临床技能，写病历下医嘱查体，师兄人很好，很风趣，听他说话很开心， 我很喜欢这样兄长，他总能让我想起我哥，两位表哥给我感觉都和师兄给我感觉是同样。第一天进科时候老师向我简介说：“这是师兄”时候，第一眼就觉得很亲切，像是家里亲人同样，虽然他瘦高并不魁梧，不过呢，感觉就像是自家兄长那样，并没有其他什么想法，虽然我没有另二分之一，()师兄也是独身，不过我就但愿他只是兄长，因此和师兄在一起我觉得很自在，我很喜欢这样感觉，没有约束没有压力，这种感觉跟对小眼睛那种感觉完全不一样，虽然我目前已经彻底放下对小眼睛那份感情了，不过偶尔回首，还是感慨万千。和师兄一起吃过两次饭，很自然，没有觉得不自在，我就像和自己哥哥吃饭同样，我回寝室就会对猪类说“师兄要是我哥就好了，真但愿他是我家孩子，这样就可以一起玩了。”有时候我倒但愿自己有一丝邪念，其实我是有邪念，不过不会付诸行动，就算我喜欢师兄，我们没有也许，因此我也就不会想太多，这种若有若无“邪念”呢，在一每天相处中就变成了对兄长依赖或者对兄长那份情感，相比之下，我更爱惜对兄长而不是对另二分之一，这样我很轻松，大家都轻松。人这一辈子能遇见诸多人，其实诸多都是过客，诸多人能聊很欢，也许都不问姓甚名谁却互相很熟悉，不过度别之后就不相往来了，毕生也许就那一面吧。诸多过客，我们热烈欢迎人家走进我们自己世界，热情款待，不过却不规定任何成果不期盼任何回报，不是说男人与女人之间只有爱情而不能有别情感，至少自己心里很清晰地定位谁在自己生命里饰演什么样角色，我很清晰，因此我不会被感情负累，这毕生有许多东西都该爱惜，情感其实提成诸多类别，除了爱情，诸多都尤其宝贵，只要遇见对人，不管是爱情还是友谊还是亲情，都难能可贵。