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用友通客户端连接不上服务器

用友通客户端登录时要进行注册连接操作，连接过程也许由于各种因素导致连接失败，如下分析几种典型连接失败的因素和解决方案。

问：用友通客户端双击后提醒：不能登录到服务器[UFIDA]:failed:不能得到服务器。或者选择服务器后提醒：不能连接到服务器，也许是:没有安装用友产品或数据服务没有启动。

图：双击客户端

图：选择服务器
分析：导致此问题现象因素比较复杂，需要逐步分析问题因素，先分析服务器环境是否正常，然后再分析客户端环境，各分析操作详见一下说明，可以根据实际情况选择相应的解决方案。
服务器环境分析流程如下：
1.     系统管理能否打开
2.     服务能否正常运营
3.     用友通能不能正常注册登录
客户端环境分析流程如下：
1.     网络连接是否正常
2.     计算机名称及注册表配置是否对的
3.     服务器防火墙或端口设立
4.     HOSTS文献设立
5.     ODBC数据源连接测试
6.     操作系统和数据库补丁以及产品补丁
服务器环境分析流程如下：
1、系统管理能否打开
情况一：
问题现象:
登陆系统管理时提醒AUTOMATION错误
解决方案:
需要重新注册windows系统文献的msadox.dll，Msador15.dll，msadomd.dll的文献。
文献途径：c:\windows\servicepackfiles\i386\msadox.dll）
注册命令: regsvr32 c:\windows\servicepackfiles\i386\msadox.dll

情况二：
问题现象:
双击公司门户,报错:登录失败进系统管理报错:运营时错误:53.文献未找到:client.dll.
解决方案:
系统丢失client.dll文献，修复安装软件解决。
2、服务能否正常运营
在服务器端检查服务是否启动。环节为：控制面板——管理工具——服务，找到用友通和sql的服务，假如服务没有启动，手工启动即可。假如不能正常启动服务，可以用下面的方案解决：
问题现象:
用友通服务无法启动，提醒：本地计算机 上的 用友通 服务启动后又停止了。一些服务自动停止，假如它们没有什么可做的，例如“性能日记和警报”服务。
解决方案:
分析：查看system32\uf2023.log,查看最后几行，如下各情况包含关键字有
    情况1、 UFSystem
    因素：系统管理没正常运营，数据库缺少UFSystem库
    我们可以进入注册表HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\UFSOFT\UF2023\2.0\Setup，把这项删除，然后再运营系统管理
    情况2、口令
    因素：设立了SQL口令，进公司管理器或注册表中直接修改SA口令
    或者注册组件msadox.dll和msado15.dll
    情况3、端口
    因素：1433或4630端口被另的软件占用或被防火墙等禁用，在DOS下，用netstat -a -n 命令查看端口开发情况，用telnet IP 端标语 命令查看端口连接情况
    情况4、ADO
    因素：安装ADO2.7版本，通网站下载
假如还是不能解决的话建议重新安装软件。
3、用友通能不能正常注册登录
假如服务器端的用友通也打不开，可以尝试通过配置服务器来解决，具体环节如下：
开始——程序——用友通系列管理软件——用友通——服务器设立，在“当前”后面的文本框里输入服务器的IP地址或者127.0.0.1，点击“选择”即可。如图所示：

客户端环境分析流程如下：
1、检查网络连接是否正常
在开始运营里输入cmd，回车后进入dos窗口，再输入命令“ping  IP”地址（IP代表服务器端的IP地址），检查客户端能否ping通服务器。

2、计算机名称及注册表配置是否对的
用友通系列产品对计算机名称有一定规定，规定不能带特殊字符，其中特殊字符涉及：‘-’、‘，’、‘中文’等字符，建议计算机名改为只有英文字母的组合，假如有数字，数字不能开头。检查计算机名称是否有特殊字符，假如有特殊字符，修改即可，并检查注册表HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\UFSOFT\UF2023\2.0\Login下的各键值的server数据值是否为服务器的计算机名称。

如何进注册表：开始——运营，输入regedit进入注册表

3、服务器防火墙或端口设立
目前XP2操作系统自带个人防火墙，默认状态为启用，当防火墙启用时用友通客户端就会连接失败，因素是防火墙截止了用友通的端口连接，常见解决方法有：
方法1、关闭防火墙：开始->设立->控件面板->Windows防火墙->关闭
方法2、手工配置防火墙端口：控件面板->Windows防火墙->例外->添加端口，如下图所示：

此外尚有杀毒软件也会导致客户端连接不上服务器，也同样可以通过关闭杀毒软件或者开通端口来解决。具体环节如下（以瑞星杀毒软件为例，其他杀毒软件可以参考其说明）：
方法一、设立瑞星个人防火墙的安全级别为低，如图：

方法二、设立瑞星个人防火墙的IP规则，环节如下：

（第1步）

（第2步）

（第3步）

注：用友通的端口为4630，SQL数据库的默认端口为1433
在dos窗口下，可以使用netstat -a -n 命令查看端口开放情况，状态listening表达开放
用telnet IP 端标语 命令查看端口连接情况

4、HOSTS文献设立
hosts文献位于C:\Widows\System32\Drvers\Etc中，也可以用windows自带的查找功能搜索找到hosts文献，Hosts文献文一般有如下面的基本内容
# Copyright (c) 1993-1999 Microsoft Corp.
……
# 38.25.63.10 # x client host
127.0.0.1 localhost
我们在这后面再增长一行形如IP Host name(主机名)即可，注意：IP地址要放在每段的最前面，映射的Host name(主机名)在IP后面，中间用空格分隔。

5、ODBC数据源连接测试
①   开始——设立——控制面板——管理工具——数据源（ODBC）；

②   点击“添加”，选择SQL，输入名称（任意）和服务器地址（客户端测试则输入服务器的IP地址）；

③   选择“使用用户输入登陆ID和密码的SQL Server验证”；

④   点击“下一步”，直到完毕即可。
⑤   测试数据源；
⑥   测试成功。
若测试不成功，请检查：a 检查服务器地址；b 检查防火墙设立（打开4630和1433端口）；c 手动配置网络IP。

6、操作系统和数据库补丁以及产品补丁
操作系统：假如为xp，要打上sp2补丁；
数据库：数据库假如是msde，要安装msde的关键更新，假如是sql2023，要打上sp4补丁；
产品补丁：检查产品的补丁是否为相应版本。

常见问题分析
【问】不能登录服务器[计算机名]FAILED不能发送请求
【答】（1）登陆系统管理，检查服务器的名称是否是当前的计算机名称或ip地址。
（2）若服务器位置是空白的，那么请点击后面的按钮进行服务器配置
（3）若是之前由于更改计算机名称而导致不能链接服务器的情况，请进行注册表的修改。
（4）检查防火墙，若启动了防火墙，添加用有通的端口即可。

【问】不能登录服务器[计算机名]FAILED不能发送请求，也许是用友服务无法启动或没有安装用友产品。
【答】请检查用友通的服务是否启动（我的电脑右键----管理-----服务）若没有启动，手工启动即可。

【问】当试图打开财务报表模块时,弹出登录信息对话框,不能登录到服务器[ms102557],请检查服务器配置:failed:不能发送服务器请求可是登录到别的模块没有问题,检查服务器接口也没有问题,在注册表中也配置对的。
【答】由于别的模块会直接连接到登陆时选择的服务器。而财务报表会连接到本机，或者以前进入报表连接的服务器。所以假如是在客户端使用财务报表，或者本机假如时服务器，而又连接过别的电脑时，必须进行服务器配置。此外可以检查注册表中login下mr的server值是不是该服务器。

【问】用友通服务无法启动，提醒：本地计算机 上的 用友通 服务启动后又停止了。一些服务自动停止，假如它们没有什么可做的，例如“性能日记和警报”服务。
【答】分析：查看system32\uf2023.log,查看最后几行，如下各情况包含关键字有
    情况1、 UFSystem
    因素：系统管理没正常运营，数据库缺少UFSystem库
    我们可以进入注册表HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\UFSOFT\UF2023\
2.0\Setup，把这项删除，然后再运营系统管理
    情况2、口令
    因素：设立了SQL口令，进公司管理器或注册表中直接修改SA口令
    或者注册组件msadox.dll和msado15.dll
    情况3、端口
    因素：1433或4630端口被另的软件占用或被防火墙等禁用，在DOS下，用netstat -a -n 命令查看端口开发情况，用telnet IP 端标语 命令查看端口连接情况
    情况4、ADO
    因素：安装ADO2.7版本，通网站下载
【问】打开系统管理点注册后显示乱码或报错，提醒：不能登录到服务器:UF

选择服务器后报错，提醒：运营时错误 '53':文献未找到： Client.DLL

选择拟定后提醒：运营时错误 '440':Automation 错误

【答】Client.DLL文献存放在将WINNT或Windows目录的System32目录，将此文献剪切到WINNT或Windows目录下，然后注册，注册时报错，如下图，但不影响操作

【问】打开系统管理点注册后提醒：不能登录到服务器:用友通-UFIDAfailed:不能发送请求。

【答】情况1：用友通服务未正常启动；
情况2：参考客户端连接的相关解决方案。

【问】软件正常安装完毕后,提醒ServerNT.exe碰到问题后需要关闭.重启计算机后,又提醒ServerNT.exe碰到问题后需要关闭.软件登录不上,用友通服务无法启动。
【答】方案一：重新注册sqldmo.dll文献
方案二：操作系统问题，可以使用其他计算机上的ServerNT.exe覆盖一下这个计算机上的这个文献，最佳重新安装一下操作系统。