港口货运代理向现代物流发展的策略.doc

港口货运代理向现代物流发展的策略摘要：港口货运代理向现代物流发展已经成为了一个非常明显的趋势。本文首先简要分析了我国的港口货运代理现状，并提出了资源整合和系统重构原则和先易后难原则这两个港口货运代理向现代物流发展的指导原则，再在此基础上，从三个方面具体分析了港口货运代理向现代物流发展的实施策略，希望能够在一定程度上促进我国货运企业的健康发展。关键词：港口 货运代理 现代物流 我国的对外贸易因我国加入了WTO而呈现出一种高速增长的趋势，现代经济的发展需求也随之而变得更高，那么传统的港口货运代理企业显然无法满足这种需求，所以不得不将发展重点转向以仓储、运输、包装、流通、配送、加工以及信息处理等多服务方式为主的现代物流。明显可见，这对所有的货代企业都提出了更多的、更新的高要求。然而，从另一角度来看，这既可以说是一种挑战，也可以说是一种机遇，作为货运代理企业，如何抓住这一机遇，提升自身实力，应对挑战，就成为了业内所关注的重点话题。一、 我国的港口货运代理现状自实行改革开放的三十多年以来，我国的对外贸易取得了举世瞩目的成就，与之密切相关的港口货运代理业的发展也是方兴未艾，并逐渐发展成为了一个已经初具规模了的、新兴的服务产业。然而，就其总体的发展水平来看，相较国际上的很多港口货运代理企业，仍旧还存在着较大差距，不管是在网络建设和经营管理方面，还是在信息技术和管理技术方面，和国际的先进水平相比，仍旧是较为落后的。概括起来看，我国的港口货运代理普遍存在如下问题：第一，经营规模和资产规模都比较小，在物流基础设施方面，也是较为薄弱的；第二，港口货运代理企业的竞争力弱，核心能力较为缺乏，融资能力也不够强；第三，在服务质量方面，各货代企业也呈现出一种参差不齐的状况，其网络较为分散，甚至是基本没有网络，经营秩序也极不规范；第四；其服务功能较少，基本不具备独立增值服务的能力，缺乏专业的人才，服务的网点也较少；第五，信息化的服务水平比较低，经营管理的水平有限，且没有建立起较为完善的信息服务网络。这些问题的存在，在一定程度上影响着货运代理企业向现代物流发展。二、 港口货运代理向现代物流发展的指导原则（一） 资源整合和系统重构原则 对现代物流来说，其并不是将传统储运的业务进行简单叠加，而是要系统化和专业化传统货运代理中那些分散经营的物流环节，对其进行有效的整合和提升，使之成为综合性的、具有较高增值功能的物流体系。所以，从本质来看，现代物流就是要升华管理理念、重构组织结构、再造作业活动。而对港口货运代理企业而言，也只有采用这种三位一体的高效策略，才能够准确地把握住物流经营要害，促进企业发展。（二） 先易后难原则由上文可知，我国大部分企业的物流网络大多还存在着不完善的状况，所以极有必要对国外先进的物流发展经验进行借鉴，综合利用本土的发展优势，让港口货运代理企业从仓储、运输和配送等基础性的物流服务开始做起，遵循“先国内，后国外”的物流服务准则，沿着“顾客大通道的建立合同的签订战略联盟的建立”这样的三步走思路，循序渐进地推进相关工作的开展。三、 港口货运代理向现代物流发展的实施策略（一） 借鉴海外优秀经验 现代货主对承运人的要求随着物流业的发展而不断提高，除了要求其能够适应环境的不断变化之外，还要能够为其提供一些“门到门”的运输服务，有的甚至还需要其提供物流方案设计之类的增值服务。在国外的货运代理行业中，垂直的垄断化发展是其一个非常显著的特征。一部分大型航运集团利用渗透、联营和合并等形式，在全球各地建立起了非常多的代理网络，再通过EDI以及条形码技术来传递与监控相关的商贸信息、协调沟通代理人经营运作以及处理单据等，以此来构建起高效的供应链管理体系。在全球卫星定位和跟踪系统的实时监控下，能够以电子地图的形式对车辆位置以及道路情况进行直观反应，由此来对途中的调度与装运进行科学合理的安排，达到对货物到达时间的准确预计的目的。这些都是非常值得我国货代企业借鉴的优秀发展经验。（二） 完善硬件设施与管理 在完善硬件设施与管理方面，港口货代企业可以围绕重要口岸、货源市场、城市经营网点的布局、网络化经营的开展以及设施建设等方面来进行。同时，还需要建立起与之相适应的内部管理机制与信息管理系统，用以支持相关的业务操作、资源整合以及管理和服务行为。此外，还可以将网站作为贸易服务中心，为客户提供相关的国际贸易和航运信息等服务，在网上完成业务受理、运输方案定制、业务单据传递、货物动态跟踪以及电子报关和网上结算等线上业务。（三） 树立起服务品牌 对物流服务的发展而言，最重要的就是要使服务附加值得以提高。然而从我国当前的物流运输服务来看，并没有对运输、仓储以及包装等环节进行系统的整合，这就大大降低了物流服务的附加值。所以，港口货运代理企业应该着力解决这一问题，具体可从如下两方面着手。一方面，要发挥区域内的仓储优势，建立起良好的战略伙伴关系，在对物流服务与劳务附加值进行开发的基础上，加强与上游客户的联系，并为其提供个性化的服务。另一方面，还要着力在全国范围内建立起服务网点。当然，也可以通过兼并与合资的方式来加强口岸间的货运代理合作，同时，还可以以国外的大港作为发展的窗口，委派海外代理，逐步扩大辐射范围，建立起较为完善的内外服务网。结束语： 除上述原则和策略之外，现代物流要想实现健康而快速的发展，就必须要对顾客的具体需求进行识别，一定要找准顾客的个性化需求，并为其提供精致物流服务，由此来高效快速地满足顾客的多样化需求。只有当顾客的需求得到满足了，港口货运代理才有可能实现向现代物流的健康发展。参考文献：1蔡佩林.货运代理业发展现代物流的优势与选择J.广东交通职业技术学院学报,2003,01:54-56.2杨中庆,赵彬彬,陈有文.广州港口现代物流发展思路与策略J.港口经济,2011,06:44-47.3庄文毅.现代港口物流发展现状及策略探讨J.商品储运与养护,2008,04:1-2.