防网络电信诈骗主题班会省公共课一等奖全国赛课获奖课件.pptx

沭阳县广宇学校沭阳县广宇学校第1页最近电信网络诈骗频繁出现，最近电信网络诈骗频繁出现，针对此现象我们今天将举行针对此现象我们今天将举行相关知识主题班会。相关知识主题班会。第2页电信诈骗电信诈骗“电信诈骗电信诈骗”是指违法犯罪分子利用手机短是指违法犯罪分子利用手机短信，电话，传真或互联网等通讯工具，公信，电话，传真或互联网等通讯工具，公布虚假信息，设置骗局，对受害人实施远布虚假信息，设置骗局，对受害人实施远程，非接触式诈骗，非法侵占受害人财物程，非接触式诈骗，非法侵占受害人财物犯罪行为犯罪行为。第3页电信诈骗各种伎俩和花样电信诈骗各种伎俩和花样退税诈骗退税诈骗中奖诈骗中奖诈骗培训诈骗培训诈骗家人遭遇意外诈骗家人遭遇意外诈骗朋友急事诈骗朋友急事诈骗虚假购物诈骗虚假购物诈骗冒充黑社会杀手诈骗冒充黑社会杀手诈骗ATM机贴假提醒诈骗机贴假提醒诈骗冒充银行信用卡中心冒充银行信用卡中心诈骗诈骗虚假招工婚介诈骗虚假招工婚介诈骗虚假办理高息贷款或虚假办理高息贷款或信用卡套现诈骗信用卡套现诈骗虚假致富信息转让诈虚假致富信息转让诈骗骗虚构信息威胁诈骗虚构信息威胁诈骗虚构反洗钱诈骗虚构反洗钱诈骗冒充小姐诈骗冒充小姐诈骗冒充电信公安银行工冒充电信公安银行工作人员诈骗作人员诈骗冒充党政领导及其工冒充党政领导及其工作人员诈骗作人员诈骗第4页案例一：电话欠费骗局案例一：电话欠费骗局去年去年10月，孙女士接月，孙女士接到语音电话，称其座到语音电话，称其座机欠费机欠费2130元，语音元，语音提醒要她拨通人工服提醒要她拨通人工服务。与她通话人告诉务。与她通话人告诉她，有些人利用她身她，有些人利用她身份信息，在武汉办理份信息，在武汉办理了座机。对方还将电了座机。对方还将电话接转至某市市公安话接转至某市市公安局总机。孙女士经过局总机。孙女士经过114查询，发觉这一号查询，发觉这一号码无误。孙女士后听码无误。孙女士后听从所谓从所谓“刘警官刘警官”“黄检察长黄检察长”等人引导，等人引导，向指定账户打款向指定账户打款34万万元。元。第5页案例二：购车购房退税骗局案例二：购车购房退税骗局去年去年8月，一自称是国月，一自称是国税局工作人员人，给税局工作人员人，给吴某来电话，称要返吴某来电话，称要返还其车辆购置税，但还其车辆购置税，但要返还，需要交手续要返还，需要交手续费。吴某转入手续费费。吴某转入手续费后，对方又索要确保后，对方又索要确保金，吴某先后受骗金，吴某先后受骗1.28万余元。万余元。第6页案列三：案列三：嫖娼被抓骗局嫖娼被抓骗局今年今年3月，刘小姐接到一月，刘小姐接到一男子电话，对方自称是她男子电话，对方自称是她弟弟朋友，说她弟弟在某弟弟朋友，说她弟弟在某市嫖娼被抓，要她速汇市嫖娼被抓，要她速汇5000元罚款。随即，刘小元罚款。随即，刘小姐又收到这名男子短信，姐又收到这名男子短信，提醒她这么事很丢人，不提醒她这么事很丢人，不要告诉家人，等她弟弟回要告诉家人，等她弟弟回来后还钱。来电及短信都来后还钱。来电及短信都是弟弟手机号，刘女士便是弟弟手机号，刘女士便向指定账户汇款。以后，向指定账户汇款。以后，这名男子又让刘女士汇款这名男子又让刘女士汇款3万元。至此，刘女士才万元。至此，刘女士才觉察。觉察。第7页案例四：网络购物骗局案例四：网络购物骗局去年去年9月，大学生小王网购轮滑月，大学生小王网购轮滑鞋，与一家网站达成购置意向：鞋，与一家网站达成购置意向：花花1000元买元买4双。商家称先付双。商家称先付500元，剩下元，剩下500元货到付款。元货到付款。随即，小王向指定账户汇款随即，小王向指定账户汇款500元。次日，一自称送货员男子称元。次日，一自称送货员男子称货物已到，要其马上付剩下货物已到，要其马上付剩下500元，不然不给货。小王付清剩下元，不然不给货。小王付清剩下钱，但没有收到货物。以后，送钱，但没有收到货物。以后，送货员称以前付款是定金，须再付货员称以前付款是定金，须再付1000元钱才能交货。自此，小元钱才能交货。自此，小王发觉上当了。王发觉上当了。第8页案例五：短信汇款骗局案例五：短信汇款骗局去年去年10月，一男子月，一男子胡某收到一条短信，胡某收到一条短信，让其汇款到一指定让其汇款到一指定账户。胡某认为短账户。胡某认为短信是合作搭档发来，信是合作搭档发来，后经核实是骗局后，后经核实是骗局后，他便捉弄骗子：钱他便捉弄骗子：钱已到账。已到账。第9页怎样防范电信诈骗怎样防范电信诈骗克服克服“贪利贪利”思想，不要轻信麻痹，谨防思想，不要轻信麻痹，谨防上当。上当。不要轻易将自己或家人身份、通讯信息等不要轻易将自己或家人身份、通讯信息等家庭、个人资料泄露给他人。家庭、个人资料泄露给他人。多作调查应证，对接到培训通知、冒充银多作调查应证，对接到培训通知、冒充银行信用卡中心声称银行卡升级和虚假招工行信用卡中心声称银行卡升级和虚假招工、不作亏心事，不怕鬼敲门、不作亏心事，不怕鬼敲门购置违禁物品属于违法行为。购置违禁物品属于违法行为。到银行自动取款机到银行自动取款机(ATM机机)存取碰到银行卡存取碰到银行卡被堵、被吞等以外情况被堵、被吞等以外情况第10页碰到电信诈骗怎么办？碰到电信诈骗怎么办？一、遇见诈骗类电话或者信息，及时记下一、遇见诈骗类电话或者信息，及时记下诈骗犯罪份子电话号码、电子邮件号址、诈骗犯罪份子电话号码、电子邮件号址、qq号、号、msn码等及银行卡账号，并记住犯码等及银行卡账号，并记住犯罪份子口音、语言特征和诈骗伎俩经过，罪份子口音、语言特征和诈骗伎俩经过，及时到公安机关报案，主动配合公安机关及时到公安机关报案，主动配合公安机关开展侦查破案和追缴受骗款等工作。开展侦查破案和追缴受骗款等工作。第11页二、如受骗钱款后能准确记住诈骗银行卡二、如受骗钱款后能准确记住诈骗银行卡账号，则能够经过拨打账号，则能够经过拨打“95516”银联中心银联中心客服电话人工服务台，查清该诈骗账号开客服电话人工服务台，查清该诈骗账号开户银行和开户地点户银行和开户地点(可准确至地市级可准确至地市级)。第12页三、经过电话银行冻结止付：即拨打该诈骗帐号归属银行客服电话，根据语音提醒输入该诈骗账号，然后重复输错五次密码就能使该诈骗帐号冻结止付，时限为二十四小时。若受骗大额资金话，在接报案件后次日凌晨00：00时后再重复上述操作，则能够继续冻结止付二十四小时。该操作仅限制嫌疑人电话银行转账功能。比如：涉嫌诈骗账号归属工商银行，则能够拨打“95588”工商银行客服电话进行操作。第13页四、经过网上银行冻结止付：即登陆该诈骗账号归属银行网址，进入“网上银行”界面输入该诈骗账号，然后重复输错五次密码就能使该诈骗帐号冻结止付，时限也为二十四小时。如需继续冻结止付，则能够在次日凌晨00：00时后重复上述操作。该操作仅限制嫌疑人网上银行转账功能。比如：涉嫌诈骗账号归属农业银行，则能够登陆农业银行网址进行操作。第14页电信诈骗举报方式电信诈骗举报方式工信部提醒广大电信用户，要提升识别和自我保护意识，工信部提醒广大电信用户，要提升识别和自我保护意识，以防上当受骗，收到诈骗短信、垃圾短信和不良信息时，以防上当受骗，收到诈骗短信、垃圾短信和不良信息时，能够经过以下五大渠道投诉和举报：能够经过以下五大渠道投诉和举报：一、中国移动：一、中国移动：10086999（短信），（短信），10086（电话）；（电话）；二、中国联通：二、中国联通：10010（短信），（短信），10010（电话）；（电话）；三、中国电信：三、中国电信：10000999（短信），（短信），10000（电话）；（电话）；四、工业和信息化部网络不良和垃圾信息举报受理中心：四、工业和信息化部网络不良和垃圾信息举报受理中心：12321（短信），（短信），010-12321（电话）；（电话）；五、公安机关报警：五、公安机关报警：12110（短信），（短信），110（电话）。（电话）。第15页网络诈骗网络诈骗伴随网络经济快速增加，网络交易安全等问题也日益凸显，网络陷阱不停，全国互联网投诉60多万件，位居服务投诉增加幅度之首；网络与信息安全形势严峻，黑客攻击事件时有发生。类似事件，引发了社会广泛关注。第16页网络诈骗网络诈骗12种手法全揭秘种手法全揭秘第第1-7种：警方提醒网民警觉种：警方提醒网民警觉“网络钓鱼网络钓鱼”诈骗七种手法诈骗七种手法第第8-10种：网络购物认清三类陷阱种：网络购物认清三类陷阱防骗秘防骗秘诀全方面公开诀全方面公开第第11种：电视和网上购物陷阱多种：电视和网上购物陷阱多切莫被切莫被“忽悠忽悠”第第12种：淘宝网：要求直接打款卖家十有种：淘宝网：要求直接打款卖家十有八九是骗子八九是骗子第17页手法一，发送电子邮件，以虚假信息引诱用户中手法一，发送电子邮件，以虚假信息引诱用户中圈套。不法分子大量发送欺诈性电子邮件，邮件圈套。不法分子大量发送欺诈性电子邮件，邮件多以中奖、顾问、对账等内容引诱用户在邮件中多以中奖、顾问、对账等内容引诱用户在邮件中填入金融账号和密码，或是以各种紧迫理由要求填入金融账号和密码，或是以各种紧迫理由要求收件人登录某网页提交用户名、密码、身份证号、收件人登录某网页提交用户名、密码、身份证号、信用卡号等信息，继而偷窃用户资金。信用卡号等信息，继而偷窃用户资金。手法二，建立假冒网站骗取用户账号密码实施偷手法二，建立假冒网站骗取用户账号密码实施偷窃。不法分子建立起域名和网页内容都与真正网窃。不法分子建立起域名和网页内容都与真正网上银行系统、网上证券交易平台极为相同网站，上银行系统、网上证券交易平台极为相同网站，引诱受骗者输入账号密码等信息，进而窃取用户引诱受骗者输入账号密码等信息，进而窃取用户资金。资金。手法三，利用虚假电子商务进行诈骗。不法分子手法三，利用虚假电子商务进行诈骗。不法分子在著名电子商务网站公布虚假信息，以所谓在著名电子商务网站公布虚假信息，以所谓“超超低价低价”“免税免税”“走私货走私货”“慈善义卖慈善义卖”等名义等名义出售商品，要求受骗者先行支付货款到达诈骗目出售商品，要求受骗者先行支付货款到达诈骗目标。标。第18页手法四，利用手法四，利用“木马木马”和和“黑客黑客”技术窃取用户信息。技术窃取用户信息。不法分子在发送电子邮件中或在网站中隐藏不法分子在发送电子邮件中或在网站中隐藏“木马木马”程序，在感染程序，在感染“木马木马”计算机上进行网上交易时，计算机上进行网上交易时，“木马木马”程序即以键盘统计方式获取用户账号和密码。程序即以键盘统计方式获取用户账号和密码。手法五，网址诈骗。不法分子设计诈骗网站网址与正手法五，网址诈骗。不法分子设计诈骗网站网址与正规网站网址极其相同，往往只有一个字母差异，不仔规网站网址极其相同，往往只有一个字母差异，不仔细区分极难发觉。当用户登录虚假网站进行资金操作细区分极难发觉。当用户登录虚假网站进行资金操作时，其财务信息将泄露。时，其财务信息将泄露。手法六，破解用户手法六，破解用户“弱口令弱口令”窃取资金。不法分子利窃取资金。不法分子利用部分用户贪图方便、在网上银行设置用部分用户贪图方便、在网上银行设置“弱口令弱口令”漏漏洞，从网上搜寻到银行储蓄卡卡号，进而登录该银行洞，从网上搜寻到银行储蓄卡卡号，进而登录该银行网上银行网站，破解网上银行网站，破解“弱口令弱口令”。手法七，手机短信诈骗。由储存手机号码电脑控制手手法七，手机短信诈骗。由储存手机号码电脑控制手机短信机短信“群发器群发器”大量发出虚假信息，以大量发出虚假信息，以“中奖中奖”“退税退税”“投资咨询投资咨询”等名义诱骗受骗者实施汇款、转等名义诱骗受骗者实施汇款、转账等操作。账等操作。第19页陷阱一陷阱一以赠品、折扣等小恩小惠诱惑以赠品、折扣等小恩小惠诱惑经典骗术经典骗术1.低价诱惑低价诱惑网络交易骗子商品售价，往往比市场价格网络交易骗子商品售价，往往比市场价格低二分之一还多，并以低二分之一还多，并以“海关罚没走私、海关罚没走私、朋友赠予朋友赠予”等为理由骗取购置人信任。等为理由骗取购置人信任。2.奖品丰富奖品丰富有些不法网站，利用巨额奖金或奖品诱惑有些不法网站，利用巨额奖金或奖品诱惑消费者浏览网页，并购置它出售商品。还消费者浏览网页，并购置它出售商品。还有利用赠品或者积分换取奖品来吸引消费有利用赠品或者积分换取奖品来吸引消费者，攒积分方法有注册网站、浏览网站、者，攒积分方法有注册网站、浏览网站、发展其它买家等几个，不论何种方式奖品发展其它买家等几个，不论何种方式奖品都还是需要花钱购置。都还是需要花钱购置。第20页3.虚假广告虚假广告有些网站提供产品说明有夸大其词甚至虚有些网站提供产品说明有夸大其词甚至虚假宣传之嫌，点击进入之后，购置到实物假宣传之嫌，点击进入之后，购置到实物与网上看到图片不一致，更有甚者一些网与网上看到图片不一致，更有甚者一些网上商店把钱骗到手后就关闭网站，然后再上商店把钱骗到手后就关闭网站，然后再开一个新网上商店故伎重演。开一个新网上商店故伎重演。4.格式化协议，买货轻易退货难格式化协议，买货轻易退货难一些网站购置协议采取格式化条款，对出一些网站购置协议采取格式化条款，对出售商品不负担售商品不负担“三包三包”责任，没有退货、责任，没有退货、换货说明等。消费者购置了产品出现质量换货说明等。消费者购置了产品出现质量问题无法得到对应质保，想换货或者维修问题无法得到对应质保，想换货或者维修时为时已晚。时为时已晚。第21页防骗秘诀防骗秘诀看清卖家人品信誉看清卖家人品信誉看清商品价格看清商品价格坚持自己购置标准坚持自己购置标准利用电子署名确保交易利用电子署名确保交易第22页陷阱二陷阱二以让利为诱惑变更交易方式以让利为诱惑变更交易方式一些骗子利用各种伎俩，比如以更低价格、一些骗子利用各种伎俩，比如以更低价格、直接线下交易、预交订金，让买家提早付直接线下交易、预交订金，让买家提早付款，一旦收到货款就立刻销声匿迹。尤其款，一旦收到货款就立刻销声匿迹。尤其是现在很火爆低价团购活动，都是以低价是现在很火爆低价团购活动，都是以低价为诱饵，吸引大家购置，然后在售后服务为诱饵，吸引大家购置，然后在售后服务和产品配件上玩花样。和产品配件上玩花样。经典骗术经典骗术1.线下交易法线下交易法为逃避网站监控，在买家拍下物品后，卖为逃避网站监控，在买家拍下物品后，卖家以更低价格为诱饵，让买家进行线下直家以更低价格为诱饵，让买家进行线下直接交易，买家在更低价格诱惑下普通都会接交易，买家在更低价格诱惑下普通都会接收。接收。第23页2.拒绝安全支付法拒绝安全支付法以种种理由拒绝使用网站提供第三方安全以种种理由拒绝使用网站提供第三方安全支付工具，比如谎称支付工具，比如谎称“账户最近出故障，账户最近出故障，不能用安全支付收款不能用安全支付收款”或或“不使用支付宝，不使用支付宝，能够再给你算廉价一些能够再给你算廉价一些”等等。等等。3.收取订金骗钱法收取订金骗钱法卖家要求先付一定数额订金或确保金，然卖家要求先付一定数额订金或确保金，然后才发货。然后就会以种种看似合理理由，后才发货。然后就会以种种看似合理理由，诱使买家追加订金。诱使买家追加订金。第24页防骗秘诀防骗秘诀慎重选择交易对象慎重选择交易对象认真阅读交易规则认真阅读交易规则注意保留相关单据，必要时要截图注意保留相关单据，必要时要截图保留相关证据保留相关证据第25页陷阱三假陷阱三假冒著名厂商等取得你信任冒著名厂商等取得你信任在网络交易中，有一些人冒充工作人员或者利用黑客技在网络交易中，有一些人冒充工作人员或者利用黑客技术，制作假冒交易网站来实施相关偷窃，另外不但是买术，制作假冒交易网站来实施相关偷窃，另外不但是买家处于受骗地位，其实也存在一些买家骗商家情况，这家处于受骗地位，其实也存在一些买家骗商家情况，这些如今频繁出现骗术需要大家注意，毕竟商家受骗受损些如今频繁出现骗术需要大家注意，毕竟商家受骗受损金额数量较大。金额数量较大。经典骗术经典骗术1.瞒天过海以逸待劳，买家也骗商家瞒天过海以逸待劳，买家也骗商家买家骗子首先和商家联络购物，取得你信任。随即说没买家骗子首先和商家联络购物，取得你信任。随即说没有注册支付宝，要你直接提供银行户名和账号，同时要有注册支付宝，要你直接提供银行户名和账号，同时要求先付求先付50%货款，货到后再付剩下货款，货到后再付剩下50%。等你将货发出。等你将货发出后，骗子就会消失得无影无踪，从而骗你后，骗子就会消失得无影无踪，从而骗你50%货款。或货款。或者买家骗子先用支付宝付款，然后提出和卖家见面交易。者买家骗子先用支付宝付款，然后提出和卖家见面交易。当你在同城交易，将货交给他后，买家立刻申请退款，当你在同城交易，将货交给他后，买家立刻申请退款，理由是理由是“没有收到货没有收到货”，这时候卖家没法向淘宝网提供，这时候卖家没法向淘宝网提供发货凭证，这么买家骗子得以行骗成功。发货凭证，这么买家骗子得以行骗成功。第26页还有买家骗子先和你套近乎，东拉西扯了还有买家骗子先和你套近乎，东拉西扯了解你情况，然后试着破解你解你情况，然后试着破解你“阿里旺旺阿里旺旺”密码。等你下线后进入你小铺，更改你商密码。等你下线后进入你小铺，更改你商品宝贝售价等相关信息，然后再狂买一把。品宝贝售价等相关信息，然后再狂买一把。让你损失惨重；另外在同城交易中使用假让你损失惨重；另外在同城交易中使用假钞，而且一用就是几百元。当你发觉时候钞，而且一用就是几百元。当你发觉时候早已悔之晚矣；买家骗子利用同城交易，早已悔之晚矣；买家骗子利用同城交易，骗卖家和他见面，然后说身上没带钱，要骗卖家和他见面，然后说身上没带钱，要你和他一起去拿，你跟着他三拐两拐到了你和他一起去拿，你跟着他三拐两拐到了一个陌生偏僻之地，等候你将是事先准备一个陌生偏僻之地，等候你将是事先准备好其它陷阱等等。好其它陷阱等等。2.狼披羊皮投机取巧，增加搜索排位狼披羊皮投机取巧，增加搜索排位一些假冒网站冒充正规电子商务网站经过一些假冒网站冒充正规电子商务网站经过一些搜索引擎一些搜索引擎“竞价排名竞价排名”业务，利用业务，利用第27页一些一些“竞价排名竞价排名”代理商对公布人身份审代理商对公布人身份审核不严漏洞，花钱把自己排在搜索引擎显核不严漏洞，花钱把自己排在搜索引擎显著位置，坐等用户上钩。著位置，坐等用户上钩。3.偷梁换柱暗渡陈仓，假借网站交易偷梁换柱暗渡陈仓，假借网站交易一些假冒交易网站域名和正式网站差异很一些假冒交易网站域名和正式网站差异很小，可能仅仅是一个字母差异。这类假网小，可能仅仅是一个字母差异。这类假网站利用系统漏洞，在用户点击后先从后台站利用系统漏洞，在用户点击后先从后台下载一些恶意代码，然后快速跳转到真网下载一些恶意代码，然后快速跳转到真网站页面。在用户访问该网站时，快速跳转站页面。在用户访问该网站时，快速跳转到骗子预先设计好恶意交易网站上去。没到骗子预先设计好恶意交易网站上去。没有仔细看地址栏人根本觉察不到发生了任有仔细看地址栏人根本觉察不到发生了任何改变，从而造成密码被窃、资金丢失等。何改变，从而造成密码被窃、资金丢失等。第28页防骗秘诀防骗秘诀见款发货见款发货建站时间作参考建站时间作参考小心慎重防小心慎重防“钓鱼钓鱼”网站网站.账号、密码保护最关键账号、密码保护最关键第29页时下，电视和网上购物铺天盖地，一些商家在电时下，电视和网上购物铺天盖地，一些商家在电视购物节目中对所售商品进行夸大宣传，对商品视购物节目中对所售商品进行夸大宣传，对商品质量、功效等进行虚假宣传，从而设置消费陷阱。质量、功效等进行虚假宣传，从而设置消费陷阱。因为消费者无法直接接触电视网络商家商品，一因为消费者无法直接接触电视网络商家商品，一些不良商人借机销售一些三无产品坑害消费者。些不良商人借机销售一些三无产品坑害消费者。同时，网上和电视购物售后服务无确保，维权成同时，网上和电视购物售后服务无确保，维权成本高。许多电视、网络销售商地址不明确，有销本高。许多电视、网络销售商地址不明确，有销售商品不开具发票，致使消费者维权时证据不足。售商品不开具发票，致使消费者维权时证据不足。有极难找到销售者，即使找到了，因为这些销售有极难找到销售者，即使找到了，因为这些销售机构可能不在当地，相对普通商品购物，电视购机构可能不在当地，相对普通商品购物，电视购物维权展现出过程长、处理问题慢、成本高特点。物维权展现出过程长、处理问题慢、成本高特点。第30页请勿相信用淘宝旺旺、请勿相信用淘宝旺旺、非淘宝官方邮箱发来非淘宝官方邮箱发来中奖信息，假如中奖，中奖信息，假如中奖，淘宝会在首页或者小淘宝会在首页或者小区公告里进行提醒，区公告里进行提醒，不会使用外部方式，不会使用外部方式，淘宝网不会让会员交淘宝网不会让会员交现钱；让用户直接打现钱；让用户直接打款卖家，十有八九是款卖家，十有八九是骗子。骗子。第31页警觉近期广泛流行集中网络诈骗伎俩警觉近期广泛流行集中网络诈骗伎俩刷联通充值卡诈骗刷联通充值卡诈骗淘宝刷信誉赚佣金诈骗淘宝刷信誉赚佣金诈骗微博提醒中奖诈骗微博提醒中奖诈骗假冒网络游戏交易平台诈骗充值假冒网络游戏交易平台诈骗充值网购低价手机以确保金名义诈骗网购低价手机以确保金名义诈骗网络公布宠物领养信息诈骗运费汇款网络公布宠物领养信息诈骗运费汇款第32页