2023年保险中介服务行业洞察报告及未来五至十年预测分析报告.docx

保险中介服务行业洞察报告及未来五至十年预测分析报告目录前言3一、保险中介服务行业财务状况分析3(一)、保险中介服务行业近三年财务数据及指标分析3(二)、现金流对保险中介服务业的影响6二、保险中介服务行业发展状况及市场分析6(一)、中国保险中介服务市场行业驱动因素分析6(二)、保险中介服务行业结构分析7(三)、保险中介服务行业各因素（PEST）分析81、政策因素82、经济因素93、社会因素94、技术因素10(四)、保险中介服务行业市场规模分析10(五)、保险中介服务行业特征分析10(六)、 保险中介服务行业相关政策体系不健全11三、保险中介服务行业政策背景12(一)、政策将会持续利好保险中介服务行业发展12(二)、 保险中介服务行业政策体系日趋完善12(三)、保险中介服务行业一级市场火热,国内专利不断攀升13(四)、宏观经济背景下保险中介服务行业的定位13四、2023-2028年宏观政策背景下保险中介服务业发展现状14(一)、2022年保险中介服务业发展环境分析14(二)、国际形势对保险中介服务业发展的影响分析15(三)、保险中介服务业经济结构分析16五、保险中介服务业数据预测与分析17(一)、保险中介服务业时间序列预测与分析17(二)、 保险中介服务业时间曲线预测模型分析18(三)、保险中介服务行业差分方程预测模型分析19(四)、未来5-10年保险中介服务业预测结论19六、关于“十四五”保险中介服务业发展战略规划的建议20(一)、保险中介服务业“十四五”战略规划简介201、保险中介服务业的社会化202、大规模的保险中介服务业21(二)、“十四五”期间保险中介服务业的市场应用方向21(三)、十四五”期间保险中介服务业的发展重点22七、保险中介服务行业“专业化能力”对盈利模式的影响分析23(一)、保险中介服务企业盈利模式运作的关键231、”专业化能力“对保险中介服务行业的重要性23(二)、怎样培养保险中介服务行业的业务能力23八、保险中介服务行业未来发展机会25(一)、在保险中介服务行业中通过产品差异化获得商机25(二)、借助保险中介服务行业市场差异赢得商机26(三)、借助保险中介服务行业服务差异化抓住商机26(四)、借助保险中介服务行业客户差异化把握商机26(五)、借助保险中介服务行业渠道差异来寻求商机27九、关于未来5-10年保险中介服务业发展机遇与挑战的建议27(一)、2023-2028年保险中介服务业发展趋势展望27(二)、2023-2028年保险中介服务业宏观政策指导的机遇28(三)、2023-2028年保险中介服务业产业结构调整的机遇28(四)、2023-2028年保险中介服务业面临的挑战与对策29十、保险中介服务成功突围策略29(一)、寻找保险中介服务行业准差异化消费者兴趣诉求点29(二)、保险中介服务行业精准定位与无声消费教育30(三)、从保险中介服务行业硬文广告传播到深度合作30(四)、公益营销竞争激烈31(五)、电子商务提升保险中介服务行业广告效果31(六)、 保险中介服务行业渠道以多种形式传播31(七)、强调市场细分，深耕保险中介服务产业32前言保险中介服务行业的研究是该业务的基石。通过对保险中介服务行业的长期跟踪监测，分析行业的供需、特点、收购能力等方面，整合行业、市场、企业、用户等多层次数据和信息资源，为客户提供深入的行业市场洞察报告，以专业的研究方法，帮助您深入了解保险中介服务行业的相关信息，发现投资价值和投资机会，规避经营风险，提高管理和经营能力。同时，我们将深入探索保险中介服务业未来5-10年的发展重点，准确把握行业竞争环境，更好地把握市场变化和行业发展趋势。本报告只可作为参考模板用作学习参考，不能作为其他用途。一、保险中介服务行业财务状况分析(一)、保险中介服务行业近三年财务数据及指标分析表中列出了近三年保险中介服务行业部分龙头企业的主要会计数据和财务指标：财务指标2020 年2019 年2018 年主营业务收入（万元）79041.65367146827净利润2523. 4905.11368.3总资产27321.622885. 218681.8除了2019年市场下跌和2020年疫情影响导致净利润下降外，保险中介服务公司各项指标持续加强，投资策略和风险防范与化解报告良好。财务比率年份2020-12-312019-12-312018-12-31比率分析一 流动性比率流动比率1.522. 222.532020年底保险中介服务行业发生大量短期借款导致 存货增加，使清偿流动负债能力受到彩响。速动比率1.361.581.62 资产效率比率应收账款周转率20.3116.3216.18保险中介服务企业积极控制欠款授信额度，减少赊销，应收账款减少。存货周转率15. 3813.575.28保险中介服务业销售情况转好，存货的増长应引起注意。总资产周转率2. 312. 422.51变化不大。长短期投资和同 定资产都有较大增长，与絹售额增 长基本持平。盈利性比率销售毛利率7.70%5. 63%5. 50%各项指标有明显增长，与保险中介服务业态结构以及市场回稳有较大关系。营业利润率4. 24%1.79%3. 20%净利润率3. 22%1.38%2.21%总资产收益率ROA10.00%3. 76%7. 65%权益资本收益率ROE14. 55%4. 06%6. 35%债务管理比率一负债比率41. 48%34. 84%29.35%负债比率有所上升，因保险中介服务投资项目融资所致。产权比率81.31%59. 89%42.59%收入利息倍数35.7225. 3162. 34(二)、现金流对保险中介服务业的影响从现金流的角度，我们可以分析医保险中介服务行业存在的问题，并对行业内的企业进行财务比较，找出现金流最可持续的企业。在当前市场经济条件下，企业的现金流量在很大程度上决定着保险中介服务行业的生存和发展能力。即使企业有盈利能力，如果现金流不畅，调度不畅，也会严重影响企业的正常生产经营。偿付能力的削弱将直接影响企业的声誉，最终将对保险中介服务行业的发展和生存产生重大影响。二、保险中介服务行业发展状况及市场分析(一)、中国保险中介服务市场行业驱动因素分析保险中介服务行业市场热度持续高涨, 技术、安全、品种的不断革新是其应用场景得到跨越式发展的根本原因。保险中介服务行业用户需求量的激增极大宽泛了其应用的宽度和广度。其一表现为： 保险中介服务产业链中原材料和供应商的进一步融合推动,对产业源端的升级重组,产业流程的优化更加有利；其二表现为： 保险中介服务技术、品质、品种的快速迭代更新,更加有利于产品的持续升级和质量提升,更进一步满足了用户的不同新需求。以上都有利保险中介服务产业进一步发展与进步。同时多方的交融使得保险中介服务行业产品应用得到更加强劲的发展。(二)、保险中介服务行业结构分析保险中介服务行业的行业渠道主要由上游产品与服务即原料及服务生产商、中间服务集成即产品及服务集成商、产品服务设计即设计规划商、行业代理即行业产品与服务代理、行业经销商与消费者即行业的产品与服务经销商与消费者等组成。组成了上中下游的完整保险中介服务产业结构。1.原料及服务生产商,代表上游产品与服务,主要负责包括产品与服务的原厂商,包括各类原材料厂商。2.产品及服务集成商,代表中间服务集成,主要负责上游服务的再加工服务,是上游服务的集成体现。3.设计规划商,代表产品与服务设计,主要为整个业务转型提供专业设计与标准规划。4.行业产品与服务代理,代表行业代理,主要承担上游产业服务、产品的代理服务。行业的产品与服务经销商与消费者,代表行业经销商与消费者，该部分主要由行业各类经销商以及消费产品与服务的用户组成。(三)、保险中介服务行业各因素（PEST）分析1、政策因素一、由中央国务院印发的保险中介服务行业发展”十三五”规划,明确要求到2022年保险中介服务行业将有30%的增幅,地方政策也相应出台, 整体提高了行业的渗透率。二、2022年保险中介服务行业将成为享受政策红利的市场,国务院政府报告指出保险中介服务行业将会有助于提高人民群众的生活质量。三、2022年是保险中介服务行业发展过程中至关重要的一年，首先，从外部宏观环境的角度，陆续介绍影响行业发展的新政策，新法规。经济增长方式的转变，严格的节能减排政策对保险中介服务行业的发展都产生较为直接的影响,此外还有来自通货膨胀、人民币升值、上升的人力资源成本等等因素的间接影响；就企业内部来探讨, 各产业链环节的竞争、技术工艺的不断升级、逐步萎缩的出口市场、日益复杂的产品销售市场等问题,都是企业决策者亟需面对和解决的。2、经济因素一、保险中介服务行业需求持续火热,资本利好保险中介服务领域,长期来看行业发展持续向好。二、“十三五”规划提出,经济保持中高速增长。往后五年社会经济发展的首要目标是：经济保持中高速增长,截止2022年我国GDP和城乡居民人均收入相较2019年至少翻一番,主要经济指标平稳协调,发展质量和效益显著提高；人民生活水平和质量普遍提高；国民素质和社会文明程度显著提高；创新驱动发展成效显著；发展协调性明显增强；生态环境质量总体改善；各方面制度更加成熟、更加定型。所以,在“十三五规划”的大政策背景下,我国保险中介服务行业需要透视现状、铀定未来、战略前瞻、科学规划,寻求技术突破、产业创新、经济发展,为引领下一轮发展打下坚实的基础。三、规模不断增长的下游交易行业,为保险中介服务行业提供源源不断的发展动力。四、2020年居民人均可支配收入31228元,同比实际增长5.5%,居民消费水平的提高也为为保险中介服务行业市场需求提供坚实的经济基础。3、社会因素一、传统保险中介服务行业市场低门槛、统一行业标准的缺乏、服务过程没有专业的监督等问题也会制约行业发展互联。二、互联网与保险中介服务行业的结合,大大缩减中间环节,为用户提供高性价比的服务。三、90后、00后等新生代人群,逐步成为保险中介服务行业的消费主力，为行业注入新鲜的血液。4、技术因素一、高新技术的推动。VR、大数据、云计算、5G等逐步从一线城市过渡到2、3、4线城市,将保险中介服务行业与高新技术对接，普及了保险中介服务行业科技体验。二、保险中介服务行业引入ERP、OA、EAP等智能化系统,优化信息化管理施工环节,提高了行业效率。(四)、保险中介服务行业市场规模分析2019年,中国保险中介服务市场零售规模为655亿元,同比增长6.8%；2020年, 保险中介服务市场零售规模达到702亿元,同比增长17.1%。预计,2022年我国保险中介服务市场零售规模将达到723亿元,未来五年(2022-2025)年均复合增长率约为11.26%,2025年将达到1108亿元。(五)、保险中介服务行业特征分析通过对比保险中介服务行业属性和核心服务模式,可将中国保险中介服务行业分为四类。分别为创新型保险中介服务、创投型保险中介服务、媒体型保险中介服务、产业型保险中介服务和服务型保险中介服务。此外,由于保险中介服务行业还处于初级探索阶段,整体服务模式与运营模式并未完全成熟。随着大众创业、万众创新政策红利淡出行业舞台, 保险中介服务服务类型将回归其商业本质。为达到投资回报或商业落地的目的，如何依托自身运营能力实现行业稳步发展,成为行业探讨的核心问题。在以上四类保险中介服务行业中,因产业型保险中介服务多由企业主导,且与企业业务结合更为紧密。所以具有更高的商业落地可行性。成为保险中介服务行业探索的核心方向之一。(六)、 保险中介服务行业相关政策体系不健全国内保险中介服务的政策体系、绩效考核体系、以及执法监管体系仍不完善,在体制、政策、法规方面仍需要进一步健全。以保险中介服务行业为例,即使任务目标定了,但是很多城市并没有出台相关推动措施。保险中介服务行业标准、行业规范、行业制度等措施均未出台,产品和技术的操作准则也没有明确的指导。保险中介服务行业空有地方的区域标准,却没有统一的国家标准,行业规范性也就成为空谈。另外,利于保险中介服务的价格、财税、金融等经济政策还不完善,基于市场的激励和约束机制仍旧不健全,创新驱动力不足,企业也缺乏保险中介服务相应行业发展的内生动力。三、保险中介服务行业政策背景(一)、政策将会持续利好保险中介服务行业发展政策是重要的驱动因素。随着统一进程的加速和对精细管理的需求，预计需求将迎来快速释放。同时，互联网+保险中介服务，大数据和智能应用程序都已进入实质性着陆阶段，创新业务也变得越来越创新。模式的优化和系统复杂性的大幅提高使领先优势更加明显，行业集中度有望加速增长，实力更强的优质公司也将变得更强。随着行业利润率的大幅提高和集中度的不断提高，我们相信保险中介服务行业的前景广阔。(二)、 保险中介服务行业政策体系日趋完善近年来，国内保险中介服务产业发展，产业促进，市场监管等重要环节的宏观政策环境日趋完善。2019年，国务院相继发布了与保险中介服务密切相关的三项政策文件，为保险中介服务的发展奠定了重要的政策基础;中国中央网络空间管理局发布了有关保险中介服务管理的文件，这些文件在保险中介服务行业中发挥了积极作用，产生了重要影响；针对保险中介服务业务形式，明确了互联网资源协同服务业务的概念，并相继颁布了相关的市场管理政策；工业和信息化部于2019年发布了保险中介服务发展三年行动计划（2019-2022），提出了发展保险中介服务的指导思想，基本原则，发展目标，重点任务和保障措施。(三)、保险中介服务行业一级市场火热,国内专利不断攀升在市场规模快速增长和政策支持明显增加的背景下，保险中介服务主要市场的知名度也在不断增加。同时，随着一批明星企业的迅速崛起以及国内在保险中介服务领域的投资，国内保险中介服务技术专利的数量也在持续增长。从每年新增的数量来看，2007年的新专利仍然少于100个。它在2015年迎来了爆炸式增长，2015年的新专利数量已达到1,398个，居世界领先地位。从目前累计的专利数量来看，我国的保险中介服务公共专利已达到4,000多个案例，大大超过了其他国家和地区。技术实力的显着提高也为国内保险中介服务市场的开放和商业产品的迅速普及奠定了坚实的基础。(四)、宏观经济背景下保险中介服务行业的定位在产业链的下游，用户需求和服务存在很大差异四、2023-2028年宏观政策背景下保险中介服务业发展现状(一)、2022年保险中介服务业发展环境分析保险中介服务业的环境不断改善，新的市场主体不断涌现。据国家统计局统计，中国国内生产总值（GDP）比上年增长8.1%，两年平均增长5.1%，居世界主要经济体之首。经济规模超过110万亿元，达到114.4万亿元，居世界第二大经济体，人均GDP突破8万元。2021，中国人均GDP将达到80976元，按年均汇率计算将达到12551美元，超过世界人均GDP水平。在此期间，保险中介服务业稳步发展并保持增长。2021，新的税费减免项目和北京证券交易所的推出，也为保险中介服务行业的相关企业开辟了一个新的天地，供直接融资。在疫情的影响下，发展不平衡和不足的问题日益突出。中国积极扩大内需战略，大力推进供给侧结构性改革，保险中介服务业结构调整和转型升级取得新进展。全国居民恩格尔系数为29.8%，比上年下降0.4个百分点。内需对企业增长的贡献占主导地位，消费结构持续升级，保险中介服务业需求结构持续改善。(二)、国际形势对保险中介服务业发展的影响分析俄乌冲突后，全球大宗商品价格全面上涨，油价近八年来首次突破100美元，间接导致保险中介服务业运营成本上升。随着油价上涨，全球高通胀压力也在迅速上升。未来几年，保险中介服务业产业链上的上下游企业将面临更大的压力。同时，受疫情影响，世界经济复苏艰难，全球生产和供应周期不畅，全球保险中介服务业也在积极推进新发展思路的建设。虽然从总体上看，国内发展面临着需求萎缩、供给冲击和预期减弱的压力，但长期以来保险中介服务业的基本面没有改变，发展韧性好、潜力充足、空间大的特点没有改变。(三)、保险中介服务业经济结构分析一是保险中介服务业市场化程度逐步提高。从上游供应到市场部署；企业往往通过资本市场实现兼并、破产和重组；产业布局呈现资源（资金、技术、人才）向东南演进、集中、转移的趋势，保险中介服务行业协会的作用逐渐显现优势。二是大力支持保险中介服务业。从产业结构来看，我国的保险中介服务业有许多子产业，产业链体系相对完整；从产业布局看，大企业集中在重点城市，中小企业集中在县、镇、乡，形成产业集群，基本形成相互协调、相互支持的格局。第三，内需是主要驱动力。随着国民经济的快速增长和居民可支配收入的提高，国内对保险中介服务业的消费需求仍有很大的增长空间，这将继续是该行业发展的主要动力。五、保险中介服务业数据预测与分析(一)、保险中介服务业时间序列预测与分析根据保险中介服务业总产值与时间的内在关系，通过之前获得的数据建立了保险中介服务业的时间序列方程，并通过建立的时间序列方程预测了未来几年的产量。建立时间序列方程的原则如下：时间序列方程的表达式为：y = a + b x t其中y为输出，a和B为模型参数，t为年份。根据近年来从保险中介服务行业获得的数据，对参数a和B进行相应的估计，以获得参数a和B的估计。获得参数的估计后，可以得到我们想要预测的时间序列方程。然后，通过输入自变量（时间），可以得到未来三到十年内保险中介服务业的预测值。如果要使预测值和上次观测值之间的差值更小，换句话说，要使预测值与实际值进行比较，需要控制两个因素，首先，应尽可能多地获取保险中介服务行业的原始数据。原始数据越多，就越容易找到统计规则。最终得出的保险中介服务行业模式与实际情况相符；第二个是预测时间跨度。预测时间跨度越大，预测结果与实际值之间的偏差越大。因此，预测时间跨度不应太大。根据保险中介服务业2016至2021的数据，预测未来3年、5年和10年该行业的产量。根据以上分析，时间序列方程为y=5009.69（预估值）+1747.35*t模型的决策系数r等于0.86615，小于1。该模型得到的预测值一般低于实际值。这也从另一个方面反映出，在未来5至10年内，中国保险中介服务业某一产品的产量将继续保持较高的增长趋势。(二)、 保险中介服务业时间曲线预测模型分析在保险中介服务业的曲线预测模型中，我们使用了二次曲线模型。模型的基本表达式如下：y=a+b1*t+b2*t2式中，y为当年保险中介服务业的产值，a、B1和B2为参数，在模型中估算，t为年份。输入相应年份的数据，得到如下曲线预测模型y=10366.98-1174.80*t+292.22*t2模型的决策系数为0.9979(三)、保险中介服务行业差分方程预测模型分析差分方程的基本模型如下：yt=a+b*yt-1其中，YT为当年保险中介服务业产值，YT-1为上年产值，a、B为参数，在模型中确定。通过输入几年的产值和前一年的产值，估计参数a和B，得到产出的差分方程模型，然后根据得到的差分模型，预测5-10年的产出。因此，我们得到的保险中介服务业的差异模型是yt=-3230.20+1.41*yt-1该模型的判断系数为0.99395，非常接近1，表明该模型可以用来预测未来中国保险中介服务业产品产量的变化趋势。同时，从模型中我们可以清楚地看到，我国保险中介服务行业的产品产量受上年影响较大，年产值高于上年，这也反映出保险中介服务行业的产品产量在未来几年将有较高的发展势头。(四)、未来5-10年保险中介服务业预测结论在以上三种预测保险中介服务业的经济模型中，时间序列法预测的产值将低于实际值。低值的主要原因是中国保险中介服务业将继续保持快速增长，但该方法假设增长速度较慢，因此预测结果与其他两种方法有很大不同。但仍有一定的参考价值。首先，其他两种方法可以更好地预测未来保险中介服务行业某一产品的产量变化趋势。然而，由于现实中复杂的经济条件以及政策法规对保险中介服务业发展的影响，即使是一个好的计量方程也总会与现实存在一定的差距。以上对保险中介服务业未来走势的预测仅供参考。六、关于“十四五”保险中介服务业发展战略规划的建议(一)、保险中介服务业“十四五”战略规划简介根据保险中介服务业发展“十四五”规划的部署，我国保险中介服务业应以市场为导向，实施管理和技术创新，独立于企业，内外结合。将现有产品与高新技术相结合，促进其升级换代，扩大保险中介服务行业企业的知名度。随着保险中介服务业的发展和市场的成熟，以及政策法规的完善，保险中介服务业的发展趋势可以概括为以下几个方面：1、保险中介服务业的社会化与其他行业一样，资本投资方式决定了保险中介服务业的社会化建设。目前，我国保险中介服务业的资本投资模式已逐步形成了以用户投资为主，国家投资为辅的格局。在发达国家，政府有意识地引导大型经济组织参与资本投资，并以此作为推动私人力量推动产业发展的手段。此外，为了获得长期利益和开发新项目，投资者将加强与保险中介服务行业相关企业的合作。这些资本投资方式的改变将打破保险中介服务业的封闭，形成一个完全开放的市场。传统的保险中介服务业已不能完全满足社会发展和人民生活的需要，这是一种社会化的需求。这些因素决定了保险中介服务业管理的社会化。同时，随着市场经济的发展，保险中介服务业管理的社会化将得到促进和发展。2、大规模的保险中介服务业从保险中介服务业的发展时期来看，保险中介服务业的市场发展程度决定了保险中介服务业的规模。产业资本投资和实施的社会化是其规模化的条件，保险中介服务业管理的社会化是其规模化的保障。随着保险中介服务业的社会化，它已经从单位和个人转变为区域化。因此，安全社会化也是其大规模发展的过程。另一个因素是，保险中介服务业的“互联网+”加快了其规模的实现。(二)、“十四五”期间保险中介服务业的市场应用方向“十四五”期间，我国保险中介服务业企业在国内市场具有独特的优势。当前我国保险中介服务行业的市场竞争十分激烈。特别是近年来，随着中国经济的快速发展，越来越多的业内人士认为，随着中国保险中介服务行业市场的高年增长率，吸引了来自世界各地的保险中介服务行业知名企业巨头。这些企业巨头有着明显的优势。他们有着巨大的技术优势，数十年甚至更多的市场运营经验，并且有着悠久的品牌效应历史。面对这些跨国企业巨头，中国保险中介服务业企业充分发挥了扬长避短的战略战术，将地理优势和与人和谐的优势发挥到了极致。其次，国内保险中介服务行业企业更适合国情，更符合中国人的需求。在服务方面，中国的保险中介服务企业也做得更好、更周到。为了抢占市场份额，国内保险中介服务企业承接了所有项目，无论大小，并与所有客户保持着良好的合作关系。此外，中国保险中介服务行业的企业也在巧妙地利用价格战这一国内企业最佳的竞争策略，占领保险中介服务行业的市场。(三)、十四五”期间保险中介服务业的发展重点最后，我国许多企业已经意识到，要想在当前保险中介服务市场的残酷竞争甚至恶性竞争中生存下来，让自己发展壮大，压力是巨大的。紧跟潮流的产品和技术缺乏生命力，永远无法发挥其领先优势。对于这一点，国内保险中介服务行业的企业已经认可并正在实践这一观点。“十四五”期间，国内保险中介服务企业要发展壮大，这就要求保险中介服务企业首先要创造超越潮流的领先优势。为了获得技术领先优势，做好服务和适销对路的产品，我们还应该敢于面对困难，通过超越竞争对手的技术和质量，开拓市场份额，拓展自己的生存和发展空间。七、保险中介服务行业“专业化能力”对盈利模式的影响分析(一)、保险中介服务企业盈利模式运作的关键管理学家吉姆柯林斯（Jim Collins）曾说过：愚蠢的刺猬之所以能打败狐狸理论，是因为刺猬注重能力的培养，而狐狸之所以不能取胜，是因为它太聪明了，总是想通过“策略”取胜。1、”专业化能力“对保险中介服务行业的重要性IBM全球CEO调查显示，保险中介服务企业的成功因素包括三点：差异化、快速反应和高效率。强大的差异化价值主张是实现增长和盈利的关键；保险中介服务企业和组织必须能够感知客户和市场的变化，并迅速做出反应；灵活调整成本结构和业务流程，保持高效率和低风险。然而，许多保险中介服务企业不能同时考虑这三点，只能围绕其中一点构建盈利模式。新经济环境的变化和企业的发展要求企业设计出差异化、快速反应和高效率的商业模式。解决方案是重组企业的最佳能力，从而重新定位新时代保险中介服务行业企业的商业模式。(二)、怎样培养保险中介服务行业的业务能力突出保险中介服务行业的核心业务是培养专业能力的主要途径。保险中介服务行业一些龙头企业的做法是，以能够为公司赢得最大竞争力和利润最大化的业务为核心业务，围绕这些业务职能培养保险中介服务行业的专业能力。对于那些无法提供竞争优势或在利润中发挥关键作用的业务功能，它们是通过保险中介服务行业的支持合作伙伴实现的。例如，调整传统的采购、销售、运输和储存环节，将采购、运输和储存移交给供应商。负责供应商的准入环节、保险中介服务产品的销售管理环节和现场管理。提供产品交易场所、控制现金流和现场管理被视为保险中介服务业发展的核心业务，以降低风险。保险中介服务企业内部专业化大致可以分为三个阶段：保险中介服务业务优化、流程优化和企业优化。当企业围绕业务单元进行优化时，业务活动最终将由不同的部门拥有和执行。这将导致每个业务部门运营自己的业务。在现阶段，保险中介服务企业努力将那些“最佳”的商业惯例合并，但忽视了优化商业活动水平的机会，增加了跨部门合作的难度。当发现业务单元级优化的不足时，企业通常会启动流程优化。目前，保险中介服务行业的许多企业都处于这一阶段，如业务流程重组（ERP）、供应链管理（SCM）、客户关系管理（CRM）等。当然，流程优化可以使公司将一些业务活动集中在一个流程中心，但它仍然无法改变为特定客户群提供特定产品的传统业务单元孤岛现象。保险中介服务行业流程优化带来的收益增加，逐渐被全球业务平台形成带来的紧缩效应所抵消，因为外部成本的降低必然会增加整合成本。八、保险中介服务行业未来发展机会(一)、在保险中介服务行业中通过产品差异化获得商机保险中介服务行业中的产品差异是指产品特性，性能，一致性，耐用性，可靠性，易于维修，样式和设计上的差异。对于同一行业的竞争对手来说，产品的核心价值基本相同，但性能和质量却有所不同。企业在满足客户基本需求的前提下，应不断创新，满足客户的个性化需求，创造更多的商机。保险中介服务企业实施产品差异化的目的是根据客户的个性化需求进行针对性的产品开发，生产和销售，实现产品使用功能的差异化，满足客户的个性化需求，在实现的同时为客户创造最大的利益。制造商自己的保险中介服务产品差异可以进一步细分为：(1) 保险中介服务行业绩效差异化。根据客户对产品的不同需求，可以进一步细分市场以满足客户的个性化需求。(2) 保险中介服务行业的差异化。将不同产品之间的价格波动差异用于差异化营销。密切关注市场变化，抓住市场机遇，动态优化销售品种结构，销售更多高附加值产品和高周期性产品。这不仅减轻了市场压力，而且获得了更高的销售价格并创造了更多的品种收益。 。(3) 保险中介服务行业规范有所不同。为了满足客户的个性化需求，它还提高了整体销售价格。(二)、借助保险中介服务行业市场差异赢得商机保险中介服务行业市场差异化是指由特定的市场运作因素（例如产品销售条件和销售环境）产生的差异，包括销售价格差异，分销差异，市场细分差异，消费习惯差异等。细分市场并把握差异可以使公司继续扩大市场份额并实现更好的销售价格。(三)、借助保险中介服务行业服务差异化抓住商机为了更有效地服务于客户，我们在保险中介服务行业服务中对客户进行差异化管理，并利用主要资源匹配主要客户，有效地提高了服务效率和服务质量。将客户分为VIP服务客户和一般服务客户，为VIP服务客户建立VIP客户服务团队，为他们提供技术，业务，售后服务等方面的多对一服务，并进行定期联合访问了解客户的期望和需求，提供最优质的服务。对于一般服务客户，将根据服务系统和程序提供定期响应服务。同时，它关注客户的个性化需求，为下游客户提供增值服务，从而在企业与下游客户之间建立了“双赢”的价值链。(四)、借助保险中介服务行业客户差异化把握商机不同的经销商具有不同的销售能力和不同的销售模式。针对这种情况，对客户进行评估再评估，并在此基础上对客户进行差异化管理，并为不同的客户提供相应的资源支持。同时，根据不同客户的实际操作条件，如操作方法，库存条件等，我们将有针对性地提供指导，以优化制造商之间的互动，协作和沟通，并共同维护保险中介服务的行业市场。(五)、借助保险中介服务行业渠道差异来寻求商机现代企业的竞争不再是一个企业与另一企业之间的竞争，而是一个价值链与另一价值链之间的竞争。因此，围绕客户的特定需求，通过增强渠道客户购买者价值链的竞争优势，并建立整个价值链的竞争优势（差异化），这就是渠道差异化的本质。认识保险中介服务行业渠道的差异，建立适合产品特性和业务条件的销售渠道，对于公司的销售部门而言是一项非常重要的工作。在充分发挥代理销售主渠道的同时，适度加快直销渠道的发展。加强与大型最终保险中介服务客户和制造商的合作。建立多层次，更具竞争力的销售渠道。同时，时刻关注期货市场的变化，充分利用期货市场的对冲功能，有效避免市场价格下跌的风险。九、关于未来5-10年保险中介服务业发展机遇与挑战的建议(一)、2023-2028年保险中介服务业发展趋势展望“十四五”期间，我国保险中介服务业的发展将发生许多重要变化：市场需求结构将发生重大变化，下游产业和终端消费占主导的市场份额将显著增加；联网运营比例将开始显著增加；专业化细分、精细化制造将成为保险中介服务业的新发展趋势，保险中介服务业企业之间的相互关联或合作将变得越来越重要。为适应“十四五”期间产业发展趋势，促进保险中介服务业快速健康发展，提出以下措施和建议。(二)、2023-2028年保险中介服务业宏观政策指导的机遇一是建立健全保险中介服务业自律管理机制，加强对产业发展的宏观指导，进一步推动建立科学的，按照国家保险中介服务业“十三五”规划的总体要求和部署，公平完善行业自律管理机制。建立健全行业统计调查制度，深入研究保险中介服务业发展的规模、结构、布局、市场、需求、效益等问题：引导相关企业进行专业化分工与合作，形成适度集中的格局，基于专业化生产原则、规模经济原则和优胜劣汰的市场机制，大企业主导和协调发展大、中、小企业的保险中介服务业。(三)、2023-2028年保险中介服务业产业结构调整的机遇二是大力推动保险中介服务业产业结构优化升级。随着竞争的加剧，传统保险中介服务业的利润空间将进一步下降，一些结构性矛盾将更加突出。保险中介服务业的产业结构亟待优化升级。大力推动保险中介服务业的发展，拓展新的发展和应用领域；通过自主创新，加快关键技术、共性技术和配套技术的研发，加强推广应用，扩大高端产品在保险中介服务行业的市场份额，改变低水平恶性竞争局面；通过专业分工与合作，形成配套产品的合作生产能力；通过股份制改革、股份制、上市等形式，组建大型企业集团，成为调整优化保险中介服务业结构的骨干力量；落实中小企业优惠扶持政策，完善中小企业服务体系，推动保险中介服务业中小企业向专业化、精细化、专业化、新发展方向发展，提高对大型企业的支持能力。(四)、2023-2028年保险中介服务业面临的挑战与对策二是大力推动保险中介服务业产业结构优化升级。随着竞争的加剧，传统保险中介服务业的利润空间将进一步下降，一些结构性矛盾将更加突出。保险中介服务业的产业结构亟待优化升级。大力推动保险中介服务业的发展，拓展新的发展和应用领域；通过自主创新，加快关键技术、共性技术和配套技术的研发，加强推广应用，扩大高端产品在保险中介服务行业的市场份额，改变低水平恶性竞争局面；通过专业分工与合作，形成配套产品的合作生产能力；通过股份制改革、股份制、上市等形式，组建大型企业集团，成为调整优化保险中介服务业结构的骨干力量；落实中小企业优惠扶持政策，完善中小企业服务体系，推动保险中介服务业中小企业向专业化、精细化、专业化、新发展方向发展，提高对大型企业的支持能力。十、保险中介服务成功突围策略(一)、寻找保险中介服务行业准差异化消费者兴趣诉求点在产品同质化的时代，只有差异化才能带来高附加值和高利润。高端企业应该走差异化之路。除了在功能层面上找到自己的差异化，他们还应该突出自己“稀缺、尊严、身份”的高端形象，让消费者感到“体面”。(二)、保险中介服务行业精准定位与无声消费教育保险中介服务行业的消费者教育最大的问题是信息能否有效传达。要想解决这个问题，首先要给高端目标消费群体一个明确的定位，同时了解这些消费群体的共同消费心理以及接收信息的各种方式。大多数高端消费者都有这样的生活方式：他们是社会精英，忙于工作，很少有时间停留在大众媒体的泛化传播中。有了这样的基本认识，在做消费者教育工作时，就要避免宣传费用的无效投入和信息的无效沟通。广告支出必须使广告最准确有效地触达目标受众，从而达到媒体预算浪费最少、实际销售额最大的目标。因此，高端可以采用广播软文、杂志软文等低成本、高效率的媒体，真正做到“润物无声”的消费教育。(三)、从保险中介服务行业硬文广告传播到深度合作不少高端品牌企业不断加大硬文广告投入，继续用目标人群的兴趣爱好来轰炸自己。虽然品牌不遗余力地不断在电视台投放广告，但硬文广告渗透力弱，商业品味强，导致企业在广告上投入大量资金，却没有理想的传播效果。于是，一些品牌将目光投向了可能吸引家庭主妇注意力的电视剧，开始利用电视剧广告植入这种新的电视广告方式。目前保险中介服务行业的广告传播呈现出硬文本广告的下降，而嵌入广告、标题广告、赞助广告和软文本广告增长。(四)、公益营销竞争激烈针对保险中介服务行业消费特征日益分散、个性化、碎片化的特点，国内不少企业非常重视广告传播平台的社会影响力和社会美誉度。国内外的重大赛事和热点话题，对于企业来说都是极具发展前景的交流平台，进而成为行业激烈竞争的交流资源。(五)、电子商务提升保险中介服务行业广告效果随着技术的不断进步和创新，以及各种新媒体的不断涌现，网络平台的巨大传播效应愈发沉寂，越来越多的企业开始通过各种形式在网络平台上发力。从企业网站的更新维护到微博营销和社区网站，各大品牌都做得很好。企业积极参与新载体的态度，在表明具有传播潜力的新媒体有可能引起企业兴趣的同时，保险中介服务行业广告的形式和内容也发生了新的变化。(六)、 保险中介服务行业渠道以多种形式传播大型保险中介服务商场和基地一直是他们重要的销售平台，也是消费者购买最多的地方。因此，各大保险中介服务商场和基地的单页、海报、降价促销和买赠活动是产品销售和促销