1、商业、饮食、服务业专用设备行业分析报告及未来五至十年行业发展报告目录申明3一、商业、饮食、服务业专用设备业发展模式分析3(一)、商业、饮食、服务业专用设备地域有明显差异3二、2023-2028年商业、饮食、服务业专用设备企业市场突破具体策略4(一)、密切关注竞争对手的策略,提高商业、饮食、服务业专用设备产品在行业内的竞争力4(二)、使用商业、饮食、服务业专用设备行业市场渗透策略,不断开发新客户5(三)、实施商业、饮食、服务业专用设备行业市场发展战略,不断开拓各类市场创新源5(四)、不断提高产品质量,建立覆盖完善的服务体系5(五)、实施线上线下融合,深化商业、饮食、服务业专用设备行业国内外市场拓
2、展6(六)、在市场开发中结合渗透和其他策略6三、商业、饮食、服务业专用设备行业政策背景7(一)、政策将会持续利好商业、饮食、服务业专用设备行业发展7(二)、 商业、饮食、服务业专用设备行业政策体系日趋完善7(三)、商业、饮食、服务业专用设备行业一级市场火热,国内专利不断攀升8(四)、宏观经济背景下商业、饮食、服务业专用设备行业的定位9四、2023-2028年宏观政策背景下商业、饮食、服务业专用设备业发展现状9(一)、2022年商业、饮食、服务业专用设备业发展环境分析9(二)、国际形势对商业、饮食、服务业专用设备业发展的影响分析10(三)、商业、饮食、服务业专用设备业经济结构分析11五、商业、饮
3、食、服务业专用设备行业(2023-2028)发展趋势预测12(一)、商业、饮食、服务业专用设备行业当下面临的机会和挑战12(二)、商业、饮食、服务业专用设备行业经营理念快速转变的意义13(三)、整合商业、饮食、服务业专用设备行业的技术服务14(四)、迅速转变商业、饮食、服务业专用设备企业的增长动力14六、商业、饮食、服务业专用设备行业竞争分析15(一)、商业、饮食、服务业专用设备行业国内外对比分析15(二)、中国商业、饮食、服务业专用设备行业品牌竞争格局分析17(三)、中国商业、饮食、服务业专用设备行业竞争强度分析181、中国商业、饮食、服务业专用设备行业现有企业竞争情况182、中国商业、饮食
4、、服务业专用设备行业上游议价能力分析183、中国商业、饮食、服务业专用设备行业下游议价能力分析184、中国商业、饮食、服务业专用设备行业新进入者威胁分析185、中国商业、饮食、服务业专用设备行业替代品威胁分析19(四)、初创公司大独角兽领衔19(五)、上市公司双雄深耕多年20(六)、商业、饮食、服务业专用设备巨头综合优势明显20七、商业、饮食、服务业专用设备企业战略保障措施21(一)、根据企业的发展阶段,及时调整组织架构21(二)、加强人才培养与引进221、制定人才整体引进方案222、渠道人才引进233、内部员工竞聘23(三)、加速信息化建设步伐23八、商业、饮食、服务业专用设备行业企业差异化
5、突破战略24(一)、商业、饮食、服务业专用设备行业产品差异化获取“商机”24(二)、商业、饮食、服务业专用设备行业市场分化赢得“商机”25(三)、以商业、饮食、服务业专用设备行业服务差异化“抓住”商机25(四)、用商业、饮食、服务业专用设备行业客户差异化“抓住”商机26(五)、以商业、饮食、服务业专用设备行业渠道差异化“争取”商机26九、商业、饮食、服务业专用设备行业多元化趋势27(一)、宏观机制升级27(二)、服务模式多元化27(三)、新的价格战将不可避免28(四)、社会化特征增强28(五)、信息化实施力度加大28(六)、生态化建设进一步开放291、内生发展闭环,对外输出价值292、开放平台
6、,共建生态29(七)、呈现集群化分布29(八)、各信息化厂商推动商业、饮食、服务业专用设备发展30(九)、政府采购政策加码31(十)、个性化定制受宠31(十一)、品牌不断强化31(十二)、互联网已经成为标配“风生水起“32(十三)、一体式服务为发展趋势32(十四)、政策手段的奖惩力度加大32申明中国的商业、饮食、服务业专用设备业在当前复杂的商业环境下逐步发展,呈现出一个积极整合资源以提高粘连性的耐寒时代。此外,在内部竞争激烈、外部成本压力加大的情况下,商业、饮食、服务业专用设备业的整合步伐加快,进入了竞争与整合的白热化时期。本报告主要分为七个部分。同时,本报告整合了多家权威机构的数据资源和专家
7、资源,从众多的数据中提炼出商业、饮食、服务业专用设备行业真正有价值的信息,并结合当前商业、饮食、服务业专用设备行业的环境,从理论、实践、宏观和微观的角度进行研究和分析,其结论和观点力求做到前瞻性和实用性的统一。本报告只可作为参考模板用作学习参考,不能那个作为其他用途。一、商业、饮食、服务业专用设备业发展模式分析(一)、商业、饮食、服务业专用设备地域有明显差异中国幅员辽阔,形成了复杂的自然地理环境。同时,由于城市化进程的不同,商业、饮食、服务业专用设备企业的区域分布也不同。传统商业、饮食、服务业专用设备企业大多具有较强的区域属性,跨区域发展存在一定的隐性障碍。二、2023-2028年商业、饮食、
8、服务业专用设备企业市场突破具体策略(一)、密切关注竞争对手的策略,提高商业、饮食、服务业专用设备产品在行业内的竞争力迈克尔波特指出,“竞争优势是公司在竞争激烈的市场中行为收益的核心”。一个企业在激烈的市场竞争中能否获得比竞争对手更有利的竞争优势,是企业生存和发展的关键。目前,企业可以围绕第一战略,尽快提高商业、饮食、服务业专用设备行业产品的竞争力,尽量缩小与商业、饮食、服务业专用设备行业产品、质量、服务、营销策略等方面的差距,努力做到实现战术自我创新。(二)、使用商业、饮食、服务业专用设备行业市场渗透策略,不断开发新客户对于成功开发的商业、饮食、服务业专用设备行业产品,我们将不断提高产品质量,
9、降低产品成本,提高服务质量,采取灵活的定价策略来增加竞争力,从而扩大产品在现有市场的销售,鼓励现有客户购买更多公司产品,同时也吸引竞争对手的客户购买本公司产品,或刺激未使用本公司产品的客户加入购买者行列。(三)、实施商业、饮食、服务业专用设备行业市场发展战略,不断开拓各类市场创新源企业要密切关注商业、饮食、服务业专用设备行业市场的消费需求趋势,进行市场开拓,不断开拓各种市场创新源。(四)、不断提高产品质量,建立覆盖完善的服务体系树立用户至上观,即从商业、饮食、服务业专用设备行业产品的研发、生产、销售环节,尽可能将可预见的用户“不满意”因素从产品周期中剔除。同时,通过服务延伸,完善产品质量跟踪、
10、反馈、调整体系。只有将商业、饮食、服务业专用设备行业营销策略延伸到影响客户的价值链,客户才能获得更多利益,也可以增加产品的吸引力和客户忠诚度。(五)、实施线上线下融合,深化商业、饮食、服务业专用设备行业国内外市场拓展电子商务市场具有全球化、交易连续性、成本低、资源集约化、信息化和用户量化等优势。不仅可以帮助企业快速的调整发展决策和指导生产计划,还可以帮助传统制造充分挖掘线上线下可用资源,快速接收用户反馈信息,为客户提供快速的产品开发和迭代服务,响应市场需求,保持竞争优势。因此,建议商业、饮食、服务业专用设备行业企业在经营管理中大力实施电子商务战略,实施线上线下融合,深度拓展国内外市场。(六)、
11、在市场开发中结合渗透和其他策略渗透战略是安索夫矩阵针对原始市场和原始产品提出的战略措施。也是产品生命周期中成熟市场的营销策略。商业、饮食、服务业专用设备公司在现有市场规模较大,具有较强的竞争潜力;同时,产品需求的价格弹性比较大,可以降低价格来增加需求;批量生产可以进一步降低生产成本。渗透战略的有效实施,可以让商业、饮食、服务业专用设备企业占据较大的市场份额,增加销售额以获得企业利润,更容易获得销售渠道成员的支持。同时,低廉的价格和低利润对阻止竞争对手的介入有着很大的障碍和影响。对于新市场而言,单一的产品和服务不足以支撑新市场发展战略的实施。因此,有必要进一步加大产品研发力度,开发适应国际市场发
12、展需要的新产品,实施撇脂策略。要实施这一战略,企业必须在新市场中使新产品和服务的卖点优于现有产品的卖点,才能有效吸引目标消费群体,并通过战略的有效实施实现短期利润最大化目标。 ,这有利于商业、饮食、服务业专用设备行业公司确定公司的竞争地位。三、商业、饮食、服务业专用设备行业政策背景(一)、政策将会持续利好商业、饮食、服务业专用设备行业发展政策是重要的驱动因素。随着统一进程的加速和对精细管理的需求,预计需求将迎来快速释放。同时,互联网+商业、饮食、服务业专用设备,大数据和智能应用程序都已进入实质性着陆阶段,创新业务也变得越来越创新。模式的优化和系统复杂性的大幅提高使领先优势更加明显,行业集中度有
13、望加速增长,实力更强的优质公司也将变得更强。随着行业利润率的大幅提高和集中度的不断提高,我们相信商业、饮食、服务业专用设备行业的前景广阔。(二)、 商业、饮食、服务业专用设备行业政策体系日趋完善近年来,国内商业、饮食、服务业专用设备产业发展,产业促进,市场监管等重要环节的宏观政策环境日趋完善。2019年,国务院相继发布了与商业、饮食、服务业专用设备密切相关的三项政策文件,为商业、饮食、服务业专用设备的发展奠定了重要的政策基础;中国中央网络空间管理局发布了有关商业、饮食、服务业专用设备管理的文件,这些文件在商业、饮食、服务业专用设备行业中发挥了积极作用,产生了重要影响;针对商业、饮食、服务业专用
14、设备业务形式,明确了互联网资源协同服务业务的概念,并相继颁布了相关的市场管理政策;工业和信息化部于2019年发布了商业、饮食、服务业专用设备发展三年行动计划(2019-2022),提出了发展商业、饮食、服务业专用设备的指导思想,基本原则,发展目标,重点任务和保障措施。(三)、商业、饮食、服务业专用设备行业一级市场火热,国内专利不断攀升在市场规模快速增长和政策支持明显增加的背景下,商业、饮食、服务业专用设备主要市场的知名度也在不断增加。同时,随着一批明星企业的迅速崛起以及国内在商业、饮食、服务业专用设备领域的投资,国内商业、饮食、服务业专用设备技术专利的数量也在持续增长。从每年新增的数量来看,2
15、007年的新专利仍然少于100个。它在2015年迎来了爆炸式增长,2015年的新专利数量已达到1,398个,居世界领先地位。从目前累计的专利数量来看,我国的商业、饮食、服务业专用设备公共专利已达到4,000多个案例,大大超过了其他国家和地区。技术实力的显着提高也为国内商业、饮食、服务业专用设备市场的开放和商业产品的迅速普及奠定了坚实的基础。(四)、宏观经济背景下商业、饮食、服务业专用设备行业的定位在产业链的下游,用户需求和服务存在很大差异四、2023-2028年宏观政策背景下商业、饮食、服务业专用设备业发展现状(一)、2022年商业、饮食、服务业专用设备业发展环境分析商业、饮食、服务业专用设备
16、业的环境不断改善,新的市场主体不断涌现。据国家统计局统计,中国国内生产总值(GDP)比上年增长8.1%,两年平均增长5.1%,居世界主要经济体之首。经济规模超过110万亿元,达到114.4万亿元,居世界第二大经济体,人均GDP突破8万元。2021,中国人均GDP将达到80976元,按年均汇率计算将达到12551美元,超过世界人均GDP水平。在此期间,商业、饮食、服务业专用设备业稳步发展并保持增长。2021,新的税费减免项目和北京证券交易所的推出,也为商业、饮食、服务业专用设备行业的相关企业开辟了一个新的天地,供直接融资。在疫情的影响下,发展不平衡和不足的问题日益突出。中国积极扩大内需战略,大力
17、推进供给侧结构性改革,商业、饮食、服务业专用设备业结构调整和转型升级取得新进展。全国居民恩格尔系数为29.8%,比上年下降0.4个百分点。内需对企业增长的贡献占主导地位,消费结构持续升级,商业、饮食、服务业专用设备业需求结构持续改善。(二)、国际形势对商业、饮食、服务业专用设备业发展的影响分析俄乌冲突后,全球大宗商品价格全面上涨,油价近八年来首次突破100美元,间接导致商业、饮食、服务业专用设备业运营成本上升。随着油价上涨,全球高通胀压力也在迅速上升。未来几年,商业、饮食、服务业专用设备业产业链上的上下游企业将面临更大的压力。同时,受疫情影响,世界经济复苏艰难,全球生产和供应周期不畅,全球商业
18、、饮食、服务业专用设备业也在积极推进新发展思路的建设。虽然从总体上看,国内发展面临着需求萎缩、供给冲击和预期减弱的压力,但长期以来商业、饮食、服务业专用设备业的基本面没有改变,发展韧性好、潜力充足、空间大的特点没有改变。(三)、商业、饮食、服务业专用设备业经济结构分析一是商业、饮食、服务业专用设备业市场化程度逐步提高。从上游供应到市场部署;企业往往通过资本市场实现兼并、破产和重组;产业布局呈现资源(资金、技术、人才)向东南演进、集中、转移的趋势,商业、饮食、服务业专用设备行业协会的作用逐渐显现优势。二是大力支持商业、饮食、服务业专用设备业。从产业结构来看,我国的商业、饮食、服务业专用设备业有许
19、多子产业,产业链体系相对完整;从产业布局看,大企业集中在重点城市,中小企业集中在县、镇、乡,形成产业集群,基本形成相互协调、相互支持的格局。第三,内需是主要驱动力。随着国民经济的快速增长和居民可支配收入的提高,国内对商业、饮食、服务业专用设备业的消费需求仍有很大的增长空间,这将继续是该行业发展的主要动力。五、商业、饮食、服务业专用设备行业(2023-2028)发展趋势预测(一)、商业、饮食、服务业专用设备行业当下面临的机会和挑战在当今激烈的市场竞争环境下,包括分销商在内的国内商业、饮食、服务业专用设备企业面临着前所未有的挑战和机遇。一方面,在商业、饮食、服务业专用设备行业的竞争下,企业和企业之
20、间展开了肉搏战,价格战已经到了极限,使得商业、饮食、服务业专用设备行业的许多企业难以继续,而那些拥有大腕和大腰的龙头企业也在将他们的手从市场上移开。另一方面,国内商业、饮食、服务业专用设备市场的快速增长带来了巨大的市场增长空间。在同样的市场环境下,能够抓住机遇的企业发展迅速,商业、饮食、服务业专用设备行业的一些企业经不起市场的考验,必然会出现整合或发展困难,经营难以持续。商业、饮食、服务业专用设备行业的一些龙头企业的优势在于,他们可以通过减少单店规模来接近社区和客户。另一方面,通过门店之间的连锁关系,扩大企业规模,统一企业形象。通过集中采购,共享技术、管理、客户等各种资源,可以有效降低单分散终
21、端销售的运营成本。所以他们有非常大的发展空间。而产品质量的提高,趋势越来越明确,也带来更多的发展空间。然而,目前,国内模式似乎鲜有赢家。大多数是由商业、饮食、服务业专用设备行业的供应商建立的松散产品销售联盟,以推广其产品。这些特许连锁组织只能简单地实现形象的统一和部分产品的集中采购。(二)、商业、饮食、服务业专用设备行业经营理念快速转变的意义一个成功的商业、饮食、服务业专用设备业商业模式,首先要有明确的定位和思路。市场定位必须准确,我们应该冷静地分析自己的优势和劣势、机会和威胁。要有明确的发展思路和成熟的战略战术。在市场成熟之前,我们应该先发制人,迅速改变经营思路,抓住第一个机会。在商业、饮食
22、、服务业专用设备行业业务流程的思维转变方面,我们的业务模式应该是灵活的。走特色经营之路,即差异化经营战略。为了保持持续创新,我们应该在业务上与竞争对手形成明显的差异,而这种差异正是客户所需要的。我们应该习惯于学习如何更好地满足最终用户的需求,同时满足网络单元用户的需求。(三)、整合商业、饮食、服务业专用设备行业的技术服务转变经营理念是走商业、饮食、服务业专用设备业经营之路的前提。然而,只有将概念转化为行动,它才能最具说服力。在这方面,我们需要在技术和服务方面做出更多努力,以迎接商业、饮食、服务业专用设备行业新时代的到来。在技术和服务方面,首先要建立完善的信息管理体系。包括新产品信息、技术信息、
23、竞争对手信息、客户信息、市场信息等,并对收集到的信息进行及时分析、处理和沟通。(四)、迅速转变商业、饮食、服务业专用设备企业的增长动力商业、饮食、服务业专用设备企业应当建立完善的内部管理制度和各项工作流程。加强现场管理的重要性,严格执行完整的内部管理制度,是商业、饮食、服务业专用设备企业发展的基础;健全科学的工作流程是企业正常运营的前提;严格的现场管理是企业工作标准的体现。有效地从“销售产品”转变为“销售服务”。商业、饮食、服务业专用设备企业的差异化经营,只能从服务上取得成效。我们应该充分认识到,产品可以创造价值和利润,服务可以创造更高的价值和更大的利润。然而,随着商业、饮食、服务业专用设备行
24、业的进一步成熟和发展,行业竞争将日趋激烈。经营管理不善,行业利润下降,将淘汰一大批经营者。具有实力、技术、管理和战略眼光的大型商业、饮食、服务业专用设备企业将在激烈的市场竞争中脱颖而出。六、商业、饮食、服务业专用设备行业竞争分析目前,我国商业、饮食、服务业专用设备领域主要有以独角兽为首的初创公司,有上市公司和互联网巨头三大阵营。 三方阵营不断对商业、饮食、服务业专用设备相关行业进行编码部署,推出了一系列应对不同应用场景的商业、饮食、服务业专用设备产品,覆盖了安全、金融、商务等各个行业的应用领域。(一)、商业、饮食、服务业专用设备行业国内外对比分析国内外商业、饮食、服务业专用设备的目标客户锁定在
25、早期、特定行业、具有商业前景的企业,致力于提供成长初期不足的资源,以实现商业价值的快速增长。 根据价值链管理理论,商业模式的内涵可以分为价值定位、价值创造、价值实现和价值传递等维度。 在这四个维度内国内外商业、饮食、服务业专用设备有普遍的核心诉求,但由于体制、经济和文化等方面的差异受到限制,国内外产业商业、饮食、服务业专用设备的探索方向和落地形式不同。 国外商业、饮食、服务业专用设备注重创客文化和高技术投资回报率,以获取企业股份或抛售企业股份收割溢价为主要盈利方式,形成持续的自我经营能力, 国内商业、饮食、服务业专用设备倾向于通过技术积累和项目展现收获声誉,围绕政策导向和产业价值定位紧密制定预
26、期发展目标,通过产学研加快资源交换和聚焦,为企业创造收益,积累资源和品牌影响力形成雪人效应。(二)、中国商业、饮食、服务业专用设备行业品牌竞争格局分析根据应用领域的不同,商业、饮食、服务业专用设备行业品牌的知名度不同。 根据商业、饮食、服务业专用设备技术的应用维度分析,可分为政府、企业和个人消费者,其中政府部门普遍希望将商业、饮食、服务业专用设备技术应用于智能安全领域,应用场景复杂,对准确性要求高; 个人使用场景虽然复杂性低,但对消费体验的要求很高。 根据商业、饮食、服务业专用设备技术的供给维度分析,商业、饮食、服务业专用设备技术能够提供的产品主要分为工程项目、硬件、软件技术。随着中国经济增长
27、进入换挡期,商业、饮食、服务业专用设备产业发展步伐与全国经济形势一致,从高速发展向中低速发展过渡。 中国商业、饮食、服务业专用设备经过30年的高速发展,面临着转型升级的关键时期,商业、饮食、服务业专用设备行业已经进入了品牌竞争的时代。 商业、饮食、服务业专用设备市场的竞争从地域、类别、局部上升到了品牌之间的立体战。 加强和加快品牌建设,树立更高层次的品牌内涵,实现更高效的系统化品牌工程,将成为品牌商业、饮食、服务业专用设备企业的必由之路。(三)、中国商业、饮食、服务业专用设备行业竞争强度分析1、中国商业、饮食、服务业专用设备行业现有企业竞争情况目前, 商业、饮食、服务业专用设备行业中企业数量不
28、多,且细分领域也不同,相互之间竞争压力相对较小。2、中国商业、饮食、服务业专用设备行业上游议价能力分析商业、饮食、服务业专用设备行业的主要原材料包括电子元器件、线材、电脑配件、包装材料等,该类产品多为通用、标准化产品,供应商繁多,竞争激烈,因此, 商业、饮食、服务业专用设备行业对上游议价能力较强。3、中国商业、饮食、服务业专用设备行业下游议价能力分析商业、饮食、服务业专用设备行业下游应用主体包括个人、企业和政府机构,应用领域包括金融、安防、商业、饮食、服务业专用设备、交通、社交娱乐、社保等,由于其下游用户数量多, 商业、饮食、服务业专用设备行业对下游议价能力较强。4、中国商业、饮食、服务业专用
29、设备行业新进入者威胁分析新入行者在给行业带来新生产能力、新资源的同时,也希望在被现有企业瓜分完毕的市场中赢得一席之地,这就有可能会与现有企业发生原材料与市场份额的竞争,最终导致行业中现有企业盈利水平降低。5、中国商业、饮食、服务业专用设备行业替代品威胁分析处于同行业或不同行业中的企业,可能会由于产品是互为替代品,从而在它们之间产生相互竞争行为。(四)、初创公司大独角兽领衔国内商业、饮食、服务业专用设备创业公司的商业模式,主要面向b端提供基本的软件解决方案,满足个性化的需求。 许多商业、饮食、服务业专用设备领域的创业公司初期从零开始接触产业,无法直接进入成熟的硬件市场,作为增值服务提供者,大多只
30、能在软件层面与硬件制造商合作。 但是,随着商业、饮食、服务业专用设备技术的突破,一批优秀的创业公司利用先进的技术优势率先探索商业模式,初步开拓了新兴应用市场。其中,XXX公司、AAA公司以先进的技术优势切入市场,通过融资获得资金,一举成为商业、饮食、服务业专用设备领域的独角兽。从业务领域来看,独角兽主要集中在千政务、民生、金融等较大的应用场景。 但是,因为独角兽公司各有技术优势,所以大多在各自擅长的领域进行深度布局。 xx技术侧重于金融、安全、移动互联网和移动电话领域;AAA技术侧重于金融、安全、医疗和交通领域,BBB科技侧重于金融、安全、零售、旅游等领域CCC技术侧重于金融、安全、酒店和其他
31、创新领域。(五)、上市公司双雄深耕多年ZZZ企业拥有商业、饮食、服务业专用设备领域的全产业链,产品和软硬件一体化解决方案,更加贴近实际场景的应用,从商业、饮食、服务业专用设备整体系统角度出发,在产品迭代、产品设计、产品应用上都进行了精细优化,具有准确率高、效率高等特点,解决了目前的商业、饮食、服务业专用设备技术准确率和稳定性差的缺陷,具有很强的环境适应能力。YYY企业作为商业、饮食、服务业专用设备领域第二大厂商,商业、饮食、服务业专用设备技术打造了从精细化应用方案,大大提升商业、饮食、服务业专用设备产品的效果。此外,依托于公司在平台上深厚的软硬件研发能力,形成了一系列基于商业、饮食、服务业专用
32、设备的智能化产品,包括前后端的商业、饮食、服务业专用设备结构化、立体化和市场化产品,更是在商业、饮食、服务业专用设备领域拥有全产业链布局。(六)、商业、饮食、服务业专用设备巨头综合优势明显与互联网巨头相似,国外巨头近年来也纷纷进军商业、饮食、服务业专用设备市场。巨头在竞争过程具有资金、品牌、技术等多方面优势,综合优势明显。同时基于自身在C端市场长期积累,C端优势明显,更有可能率先打开C端市场。互联网巨头在商业、饮食、服务业专用设备技术方面的布局呈现两条主线:挥洒重金引入行业领军人物打造自身技术,凭借强大影响力及雄厚的资金对优质企业进行直接收购或投资。七、商业、饮食、服务业专用设备企业战略保障措
33、施因此,随着社会经济和信息技术的进一步发展,商业、饮食、服务业专用设备的应用将成为未来的新趋势。针对商业、饮食、服务业专用设备企业发展和战略布局,我们提出以下措施。(一)、根据企业的发展阶段,及时调整组织架构公司组织架构的建设应考虑灵活管理和分级管控,以达到均衡的效果。基于此,建议进行以下调整:1. 增设进出口业务部,负责公司海外市场管理;2. 单独设立国内市场部,增设销售经理,负责产品国内市场的开拓和线下门店的管理;3. 原生产部下属部门重组为装配部和包装部。拟建立的新组织架构图如下:(二)、加强人才培养与引进公司及时制定一系列与之相匹配的人力资源发展规划,及时定制自有员工的人才引进和培训实
34、施方案。1、制定人才整体引进方案公司可以进行人对人的岗位安排,有利于员工的表现。在引进人才的同时,也要避免商业、饮食、服务业专用设备人才再次流失。可采用面试、心理素质测评、专业知识考试等一系列评价方式,对人才进行综合评价,减少上岗后重新离职。还要注意团队建设,比如团队成员的学历、工作经验、价值观是否趋同。综合评价是对团队整体合作、成员间相互合作、对团队企业文化和企业价值追求的认可进行考核,以免造成原因。团队成员之间的问题影响公司的相应工作。2、渠道人才引进通过网络招聘平台、人才中心推荐、猎头公司介绍等多种渠道招聘人才。对商业、饮食、服务业专用设备相关专业知识要求较高的工作也可以采取与专业公司合
35、作的形式。例如,财务职位需要高水平的专业知识。公司可以与会计师事务所签订年度咨询服务协议,帮助公司建立内部审计制度。评估公司的财务、经营、管理和风险,提高公司的潜在风险。也可以联系高校进行针对性招聘,后期加大培训力度,给予实践锻炼机会,让新员工快速成长。3、内部员工竞聘可以考虑公司内部推荐合适的员工、公司竞争性就业等,对员工进行专业培训,培训后调整岗位。在建立人才引进机制的同时,人才培养也发挥着同等重要的作用。要建立完善的公司培训体系,在制度上体现人才使用与人才培养相统一的原则,做好专业人才培养工作,培养具有更高职业素养的员工。(三)、加速信息化建设步伐为有效支持已开展的各项业务,提高工作效率
36、,商业、饮食、服务业专用设备公司应积极开展信息化建设工作:1. 引入办公自动化系统,提高企业各部门之间的沟通效率,降低沟通成本。2. 及时引入企业资源管理系统,梳理企业各项工作流程,提高企业整体工作效率和管理水平。3加强企业信息数据库的管理和维护,确保企业数据安全。4. 充分利用互联网和大数据技术完成企业资源的整合和优化,提升企业形象,降低企业交易成本。5. 利用企业微信微信官方账号向客户传递产品信息和品牌信息,及时收集客户反馈信息,为企业的设计和销售部门提供数据,让公司根据市场变化做出新的机会选择或战略决策。八、商业、饮食、服务业专用设备行业企业差异化突破战略(一)、商业、饮食、服务业专用设
37、备行业产品差异化获取“商机”商业、饮食、服务业专用设备行业中的产品差异化是指产品特性、性能、一致性、耐用性、可靠性、易于维修、风格和设计的差异。对于商业、饮食、服务业专用设备行业的竞争者来说,产品的核心价值基本相同,但在性能和质量上有所不同。企业要在满足客户基本需求的前提下,不断创新,满足客户的个性化需求,创造更多商机。为企业实施产品差异化,就是根据客户的个性化需求,进行有针对性的产品开发、生产和销售,实现产品使用功能的差异化,满足客户的个性化需求,在实现的同时为客户创造最大利益。制造商自身的产品差异化可以进一步细分为:(1) 商业、饮食、服务业专用设备行业表现分化。根据客户对产品的不同需求,
38、进一步细分市场,以满足客户的个性化需求。(2) 商业、饮食、服务业专用设备行业品种差异化。利用不同产品之间的价格波动差异进行差异化营销。密切关注市场变化,抢抓市场先机,动态优化销售品种结构,多销售高附加值产品和阶段性高价产品。这不仅减轻了市场压力,而且实现了更好的销售价格,创造了更多的品种效益。(3) 商业、饮食、服务业专用设备行业规范是有区别的。在满足客户个性化需求的同时,也实现了整体销售价格的提升。(二)、商业、饮食、服务业专用设备行业市场分化赢得“商机”商业、饮食、服务业专用设备行业市场差异化是指产品销售条件、销售环境等特定市场运行因素所产生的差异,包括销售价格差异、分销差异、市场细分差
39、异、消费习惯差异等。细分细分市场,把握差异,企业才能不断扩大市场份额,实现更好的销售价格。(三)、以商业、饮食、服务业专用设备行业服务差异化“抓住”商机为了更好更有效地服务客户,我们在商业、饮食、服务业专用设备行业服务中对客户进行差异化管理,利用重点资源匹配重点客户,有效提高服务效率和服务质量。将客户分为VIP服务客户和一般服务客户,为VIP服务客户组建VIP客户服务团队,为他们提供技术、业务、售后服务多对一的服务,并进行联合定期回访,了解客户的期望和需求,提供最优质的服务。对于一般服务客户,按照服务体系和程序提供定期响应服务。同时,关注客户的个性化需求,为下游客户提供增值服务,从而在企业与下
40、游客户之间建立“双赢”的价值链。(四)、用商业、饮食、服务业专用设备行业客户差异化“抓住”商机不同的经销商有不同的销售能力和不同的销售模式。针对这种情况,对客户进行评价评估,并在此基础上对客户进行差异化管理,对不同的客户给予相应的资源支持。同时,根据不同客户的实际经营情况,如经营方式、库存情况等,有针对性地指导优化厂商互动、协作与沟通,共同维护商业、饮食、服务业专用设备行业市场的一侧。(五)、以商业、饮食、服务业专用设备行业渠道差异化“争取”商机现代企业的竞争不再是一个企业和另一个企业的竞争,而是一个价值链和另一个价值链的竞争。因此,关注客户的具体要求,通过提升渠道客户买方价值链的竞争优势,建
41、立整个价值链的竞争优势(差异化),这就是渠道差异化的本质。识别商业、饮食、服务业专用设备行业渠道的差异,建立适合产品特点和业务条件的销售渠道,是企业销售部门的一项非常重要的工作。在充分发挥代理销售主渠道作用的同时,适度加快直销渠道发展。加强与大型终端客户和厂商合作,建立多层次、更具市场竞争力的销售渠道。同时,时刻关注期货市场的变化,充分利用期货市场的避险功能,有效规避市场价格下跌的风险。九、商业、饮食、服务业专用设备行业多元化趋势(一)、宏观机制升级在发展布局上,要从侧重商业、饮食、服务业专用设备事业,转为侧向商业、饮食、服务业专用设备产业;在服务对像上,要从服务单一用户、服务单一项目,向全社
42、会全行业提供多元化服务;在企事业单位支持上,要从侧重国企,向私有企业和混合所有制企业的方向转变;在服务提供方面,要从政府引导,向企业自主创新转变。(二)、服务模式多元化我国的商业、饮食、服务业专用设备服务模式相对比较单一。在城市,商业、饮食、服务业专用设备公司一般不外乎行业巨头、上市公司、创业型科技公司、外包公司这几种,目前的商业、饮食、服务业专用设备服务模式只能说是处于一种初级发展阶段,借鉴西方发达国家的服务经验,它的发展必将在服务功能与类型上进一步精细化、规范化、专业化、标准化和体系化。(三)、新的价格战将不可避免目前的商业、饮食、服务业专用设备产业,正处在新一轮价格战的前夕。在欣欣向荣的
43、商业、饮食、服务业专用设备领域,行业巨头已经稳占很长时间。这些都被初创企业、业内上市公司看在眼里,未来,他们必然会通过积极的降价措施,削弱对手的优势。(四)、社会化特征增强商业、饮食、服务业专用设备当下正在向社会化模式聚集。透过应用发布的行业技术数据,不仅可以用传统的电子邮件分享,而且能够满足社会媒体的需求,如x信、xQ、x钉、x博等。社交媒体平台提供的各种监测功能,可以及时收集和过滤数据,企业和客户之间也可以通过该渠道展开更加便捷的沟通。(五)、信息化实施力度加大信息化将是商业、饮食、服务业专用设备行业建设的基础。当然信息化是个老生常谈的问题,很多人自然觉得信息化就是上个OA,弄个ERP,然
44、后在后台统计几张报表,但其实这连信息化的门都没碰到。“数据结构化,流程标准化,业务在线化,沟通移动化”,让信息在各个场景和组织之间有序流动,并通过3D可视化建模让监测、查看、管理更直观、更便捷,这才是信息化的终极目标。信息化的本质是数据的打理,也是打通各个系统的数据孤立,经过结构化建模之后再进行展示。(六)、生态化建设进一步开放1、内生发展闭环,对外输出价值当商业、饮食、服务业专用设备行业的社区化运营属性愈来愈强,关联产业开始汇聚时,就需要谋求内生发展, 商业、饮食、服务业专用设备更需要打造一个服务平台,对内是一个合作协同的生态闭环,对外也要有统一开放的接口和品牌输出,既能引导资源的有效流动,
45、又能促进产业规模效应,汇聚人才和专业知识,进而提升供应链效率。2、开放平台,共建生态商业、饮食、服务业专用设备行业服务平台方,不再是单一地控制和输出,而是要借助技术手段搭建基础在线技术平台,通过规则引导企业产出更加优质的内容和服务,激活企业间的交流与合作,挖掘更多产业链上的需求,从而针对性的配套服务并引导资源有效配置。这样的平台才能够进行自我反思和迭代进化。(七)、呈现集群化分布目前各地都在加快推动各类商业、饮食、服务业专用设备项目建设。当地已经形成一定规模的,会在原有基础上升级智能化,如果没有基础较好的项目基础,当地就会创造新的商业、饮食、服务业专用设备项目。伴随着各地商业、饮食、服务业专用
46、设备项目建设风生水起,中国商业、饮食、服务业专用设备建设已经在地域分布以及建设模式方面形成了自己的特色。在地域分布上,中国商业、饮食、服务业专用设备建设已经初步呈现出散点式分布,并有由东部沿海地区向内陆地区拓展的趋势。有报告分析,从国家级商业、饮食、服务业专用设备项目建设情况分析,已经初步形成了“东部沿海集聚、中部沿江联动、西部特色发展”的空间格局。环渤海、长三角和珠三角地区以其雄厚的工业园区为基础,已经成为全国商业、饮食、服务业专用设备项目建设的三大聚集区域;而中部沿江地区则借助沿江城市群的联动发展势头,也大力开展商业、饮食、服务业专用设备项目建设;广大西部地区依据各自建设特色,同样正加紧商
47、业、饮食、服务业专用设备项目建设。未来一段时间,中国中西部地区商业、饮食、服务业专用设备项目建设或将迎来全新的建设浪潮。从现有情况来看,各地打造的商业、饮食、服务业专用设备水平良莠不齐,好坏参半。总体来说,东部发达地区的商业、饮食、服务业专用设备产业相对来说会更加成熟一些。但目前中西部商业、饮食、服务业专用设备打造势头也不可小觑。(八)、各信息化厂商推动商业、饮食、服务业专用设备发展各级厂商推动下的商业、饮食、服务业专用设备建设商业模式,整体的特点就是商业、饮食、服务业专用设备的规划设计中通常所设计的领域都比较少,定义也比较狭小,这也正是我们经常看到,当商业、饮食、服务业专用设备的目标拆分与落
48、地时,落实为比较大概念的行业应用。推动这种商业模式建设的主要厂商包括国外的厂商,国内的互联网巨头,而典型城市代表就是北上广。(九)、政府采购政策加码为了缓解我国经济社会持续快速发展所面临的资源紧张和产品服务质量不优的双重压力,依据中央精神,我国应该提速商业、饮食、服务业专用设备产品政府采购的步伐。一方面政府采购要从已经得到认证的产品中,选择社会需求量大且节能效益显著的产品,而后再逐步扩大政府采购的范围。另一方面,可以总结近几年来政府采购产品的经验从而部署下一步工作的重点领域。(十)、个性化定制受宠商业、饮食、服务业专用设备行业市场年均数规模千亿元,吸引投身其中的资本越来越多的,另一方面,消费者越来越高的需求,对商业、饮食、服务业专用设备行业提出的要求也越来越高。未来, 商业、饮食、服务业专用设备行业将朝着分工精细化和需求个性化方向发展。(十一)、品