团队协议.docx

团队协议：
1.你希望从团队得到什么？答：理解、包容、互助奋进、有远大目标、有荣誉感
2.你的优势是什么？答：男的
3.什么可以帮助团队成长、兴旺？答：
4.团队的重要性是什么？
5.创造怎么样的团队文化，怎么样能做到？：" 6.你愿意带给团队什么？
7.团队需要彼此的是什么？意味着什么？
8.当团队碰到冲突时，我们依靠彼此的是什么？
9.在团队中的角色特征？
团队协作精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队协作精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同协作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。团队协作精神的形成并不要求团队成员牺牲自我，相反，挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标，而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。团队协作精神是组织文化的一部分，良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位，充分发挥集体的潜能。如果没有正确的管理文化，没有良好的从业心态和奉献精神，就不会有团队协作精神。
优良的团队精神是指一种团结一致，互相帮助，为一个共同目标，坚毅奋斗到底的精神。团队精神对于任何一个团队和组织来说都是不可缺少的精髓.1团队精神是一种文化氛围，一种精神面貌，是一种看得见，感知得到的精神气息。单个的人是软弱无力的，就像漂流的鲁滨逊一样，只有同别人在一起，他才能完成许多的事业；一滴水只有放进大海才永远不会干涸，一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起时才能最有力量。
）坚定可靠： 2）诚信一致：领导者兑现他们的诺言和约定；言行一致，从不一套做一套；3）信任团队：现代社会，人与人之间的沟通、企业或员工之间合作少不了彼此间语言的交谈与交流。那么，如何在繁杂的事务中处理好彼此的关系，从而使工作能更更好的进行，团队更加团结那?　　美国著名管理学家雷鲍夫告诉我们,当您着手建立合作和信任时,要牢记我们语言中的重要字眼:　　1、最重要的八个字是:我承认我犯过错误　　2、最重要的七个字是:你干了一件好事　　3、最重要的六个字是:你的看法如何　　4、最重要的五个字是:咱们一起... ...◆善于思考◇提问与回答思考就是提问与回答的过程。提问是关键。有了好的提问，才能产生好的答案，才能完成一个好的思考过程。成功的人之所以工作更有效率、事业更成功，是因为他们更善于提出帮助自已达到成功的问题。一般人经常问自己的问题是：每月工资够不够花？会不会下岗？会不会得病？做营销我行吗？等等。成功者问自己的问题则多是：人生的目标是什么？团队的目标是什么？如何才能更增强自己的吸引力和凝聚力？一年后要实现什么目标？五年、十年，大部分人之所以不能成功，是因为他们从来不愿意去思考，自然也就不会有改变。◇系统思考◇从正反两方面思考在处理问题时，多从三个不同的角度认识事物：对方、我方、群方。◆坚定的信念◇信念就是力量◇信念与相信的区别◇信念的重要知识抵不过能力，能力抵不过素质，素质抵不过精神，精神最终抵不过信念。◆正确的心态◇积极的心态，积极的心态产生积极的思想和行为，积极的人像太阳走到哪里哪能里亮。消极的心态产生消极的思想和行为，消极的人像月亮初一、十五不一样。 积极的心态决定积极者在沙漠中看到绿洲，对于每一个问题都有答案；消极者即使在绿注入占也会看到沙漠，对于每一个答案都会有问题。积极者会想：这件事或许有点困难，不过不是可以完成；消极者则想：这件事虽然有可能完成，但是实在太难了。由此可见：心态不同，结果不同。
◇忘我的心态◇持久的心态◆高尚的品格◇正直起码直是领导人应始终坚持的做人根本，只有行得正，才能立得稳。永远做正直的人，永远做正确的事。做正直的人就是做一个坚持原则、尊重科学、实事求是的人；做正确的事意味着做代表团队大多数人利益的事，即：个人利益服从团队利益，小团队利益。正直的领导人都是道德水准较高的人，他们为人处世表现的正气能够影响到团队的每个成员，在他们的周围，歪风邪气难以存活，是是非非自然减少。◇诚信的人格修养，用人格的魅力吸引人，用品格的力量管理人。◇尽职尽责职责是领导人应尽的责任和义务，它就像一种债务，不能逃避、不可推卸。要做到尽职尽责，就要明确自己的责任，并有一颗持久的责任心。对自己：自信、自强、自立。对家庭：奉献和关爱。对团队：心甘情愿地提供服务，毫无保留地真心付出。对事业：全力以赴、永不言败。如果一个领导人自己不能忠于职守，他就无法使别人恪尽职守；如果领导人没有责任心，他也就会在逆境中倒下去，在各种各样的诱惑面前迷失自己。尽职尽责的领导人最终会赢得团队成员的尊重。 ◆造梦的能力◆激励的能力激励是团队建设的主要手段，也是领导人必备的能力之一。激励有两个方面：当团队成员遇到困难和挫折时，作为领导人要鼓励他们，体验营销是具有挑战性的工作，销售工作需要激励。团队成员在成长过程中，要发挥的第一潜能是勇气，当他们还没有锻炼得那么坚强时，梦想很可能会因为困难和挫折而破碎，这时，需要领导人在他们跌倒时扶一把，勇于面对失败，"害怕失败是真失败，敢于失败即成功"，我们并不缺少成功的经验，而缺少失败的尝试。因此没有失败只有放弃。当团队成员获得进步成长时，要及时给他们以鼓励，让他们能够感受到成功的喜悦，分享成功的喜悦，进而增强成功的信念。勇于做自己认准的事，如果不把自己设想成富有的人，我们就不可能富有。如果要成为富有有的人，他会自始至终坚信自己一定成功。销售员最大障碍来自内心，所以要时时进行激励。◆凝聚的能力 所有的成功人士都凝聚众人的超凡能力，这种能力让不同背景、不同需要、不同年龄的人聚在一起，如孙中山、*能将千百万人的心连在一起。那么这种凝聚力从何而来？它靠的是一种崇高的信念和使命。正是崇高的信念和使命，使领导人与团队成员在内心深处相交并达成共识，共同去实现团队的目标。人们跟随领导人，是相信领导人能够率领他们到达想去的地方，并能营造好的环境和氛围，集众人力量营业造一个未来。刚开始起步的朋友，如同踏进酒店的大堂，如果大堂经理和服务人员营造的气氛能使他们认同，他们就会留下来。团队领导人要以自己优秀的人格魅力、崇高的信念和使命凝聚众人，使大家能够在一个良好的环境里成长 。 ◆不断增强专业实力有较强的吸引力◆做解决问题的团队建设的方法与技巧团队要发展，就必须有团队精神和团队凝聚力。自上而下、目标一致、同心同德、协同作战的精神，就叫团队精神。团队的领导者要有明确意识，帮助下属完成起步后各阶段的成长，让他们了解公司的产品，销售技巧和营销方案，制定目标，提高学习能力，创造环境，使团队在温馨的气氛中健康发展，因此加强团队的建设就显得十分重要。
◆认识团队◇团队的组织结构◇团队的领导方式◇团队的组织目标◆团队是特殊的企业◆团队建设的方法与技巧制定目标时，要遵循目标的SMART原则：S--明确性M--可衡量性A--可接受性R--实际性T--时限性◇训练团队精英◇培育团队精神团队精神是指团队的成员为了实现团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风，它包括团队的凝聚力、合作意识及士气。团队精神强调的是团队成员的紧密合作。 要培育这种精神，领导人首先要以身作则，做一个团队精神极强的楷模；其次，在团队培训中加强团队精神的理念教育；最重要的，要将这种理念落实到团队工作的实践中去。一个没有团队精神的人难以成为真正的领导人，一个没有团队精神的队伍是经不起考验的队伍，团队精神是优秀团队的灵魂、成功团队的特质。◆团队组织的五大功能◇职场功能◇学习功能◇协作功能成。 ◇竞争功能◆成功团队的四大特征◇凝聚力◇合作大海是由无数的水滴组成的，每个人都是团队中的水滴。21世纪，个人敌不过团队。个人的成功是暂时的，而团队的成功才是永久的。新时代团队的成功靠的是团队里的每位新时代共的配合与合作。如同打篮球，个人能力再虽，没有队友的配合也无法取胜。打比赛时5个人就是一个团体，有人投球、有人抢篮板、有人战术犯规，其目的都是为了实现团队的目标。◇组织无我◇士气没有士气的团队，是缺乏吸引力、凝聚力、战斗力的，而士气旺盛的团队，无论在任何环境，遇到任何困难，都是无往而不胜的。刘邓大军挺进中原--狭路相逢勇者胜，就是最好的证明。就是这种士气，让不可能变成了可能，从此解放战争掀开了新的一页。新时代的团队应该是充满士气、昂首向前的团队。 轻财足以聚人；律已足以服人；身先足以率人；量宽足以得人；得人心者得天下！