工程建设项目管理复习.doc

-精品word文档 值得下载 值得拥有-第二章工程建设项目管理基础1. 项目的概念和特征（P5）答：（1）项目的定义：具有明确的开始和结束点，由某个人或某个组织所从事的具有一次性特征的一系列协调活动，以实现所要求的进度、费用以及各功能因素等特定目标（2）特征：一次性、目标性、约束性、寿命周期性、多活动性2. 什么是工程建设项目？其主要特征有哪些？答：（1）工程建设项目是指需要一定量的投资，经过前期的策划、设计、施工等一系列程序，在一定的资源约束条件下，以形成固定资产为确定目标的一次性事业。（2）特征：一次性、目标性、约束性、寿命周期性、多活动性；此外还有投资大、周期长、风险大、参与人员多、项目管理极其重要的特点3. 针对不同的参与方给出的“工程项目”可分为哪几种类型？（P20)答：工程项目、工程建设项目、工程承包项目、工程设计项目、工程监理项目4. 什么是工程项目的全生命周期与建设生命周期？它们分别包括哪些阶段？ (P22)答：（1）工程项目的全生命周期是指从工程项目建设意图产生到工程项目废除的全过程；它包括：项目的决策阶段、项目的实施阶段、项目的运营阶段和清理阶段（2）建设生命周期包括项目的决策阶段和实施阶段 5. 我国的工程项目建设程序分为哪几个阶段？ (P22)答：项目决策阶段、设计准备阶段、设计阶段、建设准备阶段、施工阶段、收尾阶段6什么是项目管理？（P9) 工程建设项目管理？ (P25)答：（1）项目管理是通过项目经理和项目组织的努力，运用系统理论和方法对项目及其资源进行计划、组织、协调、控制，旨在实现特定目标的管理方法体系。（2）工程建设项目管理是以工程建设项目为对象，在既定的约束条件下，为了最优地实现工程建设项目的目标，根据工程建设项目的内在规律，对从项目构思到项目完成（指项目竣工并交付使用）的全过程进行的计划、组织、协调和控制，以确保该工程建设项目在允许的费用和要求的质量标准下按期完成。7. 工程建设项目管理的目标是什么？目标之间的关系如何？ (P25)答：质量目标、工期目标和费用目标，它们共同构成工程建设项目管理的目标体系，三者共同构成项目建设管理目标系统，互相联系，互相影响，某一方的变化必然引起另外两方的变化。8. 对代表不同利益的各参与方项目管理的比较。 (P28)答：建设单位是项目的投资主体和所有者，追求投资利润最大化；设计咨询单位是项目的咨询者，实现合同约定的设计项目目标并获得预期的咨询报酬；承包单位是项目的实践生产者，实现合同约定的工程承包项目目标，追求工程利润最大化；政府是项目的监督者、管理者、执法者，维护社会公共利益。9.建设单位对工程建设项目的管理包括哪些方面的职能？答：决策职能、计划职能、组织职能、协调职能、控制职能第三章工程建设项目的决策1.工程建设项目构思的产生与选择的基础是什么？ (P35)答：（1）工程建设项目构思的产生过程是一个多因素的分析及多方案的确定与选择过程，主要建立在对技术、组织、财务、经济等方面分析的基础上（2）工程建设项目选择包括对经济效果评价、社会效益评价和环境评价。在满足社会效益、环境效益的前提下，经济效果评价是项目必须注重的2. 什么是工程建设项目的可行性研究？它可以划分为几个阶段？（P4647)答：（1）工程建设项目的可行性研究是在项目是否决策建设之前，对项目的有关技术、经济、社会、环境等各方面进行调查研究，在技术经济上分析论证各种可能的拟建方案，研究在工艺技术上的先进性、适用性与可靠性，在经济上的合理性、有效性与可能性，进而对项目建成投产后的经济效益、社会效益、环境效益等进行科学的预测和评价，为项目投资决策提供依据。（2）阶段划分：投资机会研究、初步可行性研究、详细可行性研究3.简述可行性研究报告的内容，它可以概括为哪三大部分？（P4849)答：总论；市场需求预测和拟建规模；资源、原材料、燃料、电力及公用设施条件；专业化协作的研究；建厂条件和厂址方案；项目的工程设计方案；环境保护；生产组织管理、机构设置、劳动定员、职工培训；项目的实施进度计划；投资估算和资金筹措；项目的经济评价；项目的环境影响评价市场研究（必要性）、技术研究（可行性）和效益研究（合理性）是构成项目可行性研究的三大支柱。4. 何为风险？对风险的认识及其属性(P51-52)答：风险即“可能发生的危险”，可能性是与风险紧密联系的概念，肯定蒙受和肯定不蒙受损失不是风险；风险的概念可运用于人类的各项决策活动中，只要其结果是不确定的，这种不确定是由决策对未来的判断这一特点所造成的，因为从本质上来说，未来是不确定的。风险的属性：随机性、相对性、可变性5.何谓盈亏平衡分析？如何计算盈亏平衡点的产量、销售收入、生产能力利用率以及经营安全率？如何判断经营状况？（P5859)（计算题）答：盈亏平衡分析研究建设项目投产后，以利润为零时产量的收入与费用支出的平衡为基础，测算项目的生产负荷状况，分析项目适应市场变化的能力，度量项目抗风险的能力。6.风险管理的目标是什么？答：是保障最大安全和最佳经营效能，要最大限度地保证经济单位人员、财产的安全和盈利能力。7. 风险管理工作的程序是：风险辨识、风险分析、风险控制、风险转移.第四章工程建设项目管理的策划1.试比较常用的工程项目管理模式及其优缺点，它们分别属于第一类还是第二类管理模式？(P6367）答：（1）传统模式；优点：管理方法较成熟；建设单位可自由选择咨询人员和监理单位，可控制设计要点；通过招标来竞争价格对建设单位有利；可采用标准合同文本。缺点：设计的可施工性差；监理工程师控制项目目标能力不强；工期太长；不利于工程事故责任划分；由于图纸问题产生争端（2）代理型CM模式；优点：建设单位可自行选定工程咨询人员；招标前可确定完整的工作范围和项目原则；完善的管理与技术支持；缩短工期，节省投资。缺点：CM经理不对进度和成本做出保证；可能索赔与变更的奋勇较高，建设单位风险大。（3）项目管理模式（4）设计管理模式（5）设计、施工总承包（D-B）/EPC交钥匙工程模式（6）风险型CM管理模式；优点：可提前开工、提前竣工，建设单位任务较轻，风险较小。缺点：总成本中包含设计和投标的不确定因素；选择风险型CM公司困难。（7）项目管理承包（PMC）模式2. 请结合工程实例说明BOT方式的优点，适用范围，它与传统方式有何区别？ (P6869）答：BOT方式的适用范围：BOT方式大都用在基础设施项目上，如电厂、机场、公路、隧道、港口、水处理厂等公共项目。BOT优点：从政府来说，BOT可以开辟新的项目资金渠道，弥补政府资金的不足，吸引更多投资者（特别是外国投资者）；减轻政府财政负担和国际债务，优化项目，降低成本（通过利用非官方资本或私营机构的高效率）；减少政府管理项目的负担；扩大地方政府的资金来源，引进外国的先进技术和管理，转移风险。从项目公司看，BOT方式可以获得潜在的巨额利润，转移风险，扩大经营活动空间；若项目在别国进行，还可以促进私营机构所在国的外贸，减轻市场竞争压力，提高国际经营能力BOT方式与传统方式的区别：在传统方式中，即现阶段通常使用的方式中，政府首先需要筹集建设资金，然后选择设计与施工单位从事项目的建设。BOT方式与传统方式最大区别就是政府不再考虑项目的资金问题，而由项目公司全面负责项目的融资、建设与运营。政府项目的资金不仅得以解决，而且政府能从繁琐的工程建设项目管理中解脱出来。3. 项目组织结构的形式有哪些？注意优缺点和适用范围。答：项目组织结构的形式有：直线型组织结构（优点是直线传递快，缺点是要求主管的知识面及能力高，一般适用于工程项目建设的现场作业管理）、职能型组织结构（优点是大大提高了管理的专业化程度，缺点是多头指挥易导致管理混乱）、直线参谋型组织结构（优点是结合了直线型和职能型的优点，缺点是过多地强调直线集中指挥、职能部门的积极性和主动性受到限制，作用未能充分发挥，部门间横向联系差。适用于中小型组织）、直线职能参谋型组织（是直线参谋型组织结构的优化形式，有利于调动职能部门的积极性和主动性，充分发挥其作用，缺点是存在滥授权导致指挥混乱的可能）、矩阵型组织结构（优点是加强了各职能部门的横向业务联系，克服职能部门相互脱节，各自为政的现象，专业人员和专用设备得到充分利用，能达到资源的最合理利用；有利于个人业务素质和综合能力的提高；具有较大的机动性和灵活性，能很好地适应动态管理和优化组合。其缺点是人员受双重领导。当来自项目和来自职能部门两方面的领导意见不一致时，横向部门的人员会感到无所适从，出了问题也难以查清责任。要达成一致的意见，往往需要召开许多次费时的会议来协调，因为决策的效率低。适用于专门从事工程建设项目管理或承接工程建设项目建造的企业，同时承担若干项目的管理或实施，如工程咨询公司、监理公司、工程总承包企业、总承包商等。进行一个特大型项目的管理或建造。4.项目经理有哪些责、权、利？ (P81）答项目经理的职责：1.项目管理目标任务书规定的职责2.主持编制项目管理实施规划，并对项目目标进行系统管理3.对资源进行动态管理4.建立各种专业管理体系并组织实施5.进行授权范围内的利益分配6.收集工程资料，准备结算资料，参与工程竣工验收7.接受审计，处理项目经理部解体后的善后工作8.协调组织进行项目的检查、鉴定和评奖申报工作项目经理的权限：1.参与项目招标、投标和合同签订2.参与组建项目经理部3.主持项目经理部工作4.决定授权范围内的项目资金投入和使用5.制定内部计酬办法6.参与选并使用具有相应资质的分包人7.参与选择物资供应单位8.在授权范围内协调与项目有关的内外部关系9.法定代表人授予的其他权利。项目经理的利益：1.获得工资和奖励2.项目完成后，按照项目管理目标任务书规定，经审计后给予奖励或处罚3.获得评优表彰、记功等奖励第五章建设项目的合同管理1.建设项目的合同方式和合同类型有哪些？ (P94-95)答：建设项目合同方式，从发包人的角度，大体上可以归纳为三种类型：一是总承包合同方式；二是切块分包合同方式；三是零星分包合同方式。建设合同类型：（1）工程咨询服务合同（2）工程勘察、设计合同（3）“设计、采购、建造”“交钥匙”工程总承包合同（4）设计-采购承包合同（5）工程施工承包合同（6）建设项目管理总承包合同（7）委托工程监理合同（8）技术服务合同（9）工程保险合同2.施工合同文件的组成包括哪几个部分内容？ (P96)答：（1）合同协议书（含授权书和履约保证书）；（2）中标通知书（含承包商的书面回函）；（3）合同协议书的备忘录；（4）投标书和投标书附录；（5）招标文件及补遗；（6）合同特别条件；（7）合同专用条款；（8）合同通用条款；（9）技术规范；（10）图纸和现场资料；（11）投标前会议纪要、质疑、解答及来往信函；（12）参考文献。第六章工程项目招标投标1. 招标投标的性质招标投标是在市场经济下的一种有组织的特殊的商品交易行为，是竞争最为充分的采购方式，是实施项目建设的一种有效手段。应遵循的基本原则1）公开原则2）公平原则3）公正原则4）诚实信用原则2.建设项目的招标方式有哪些？答：1公开招标2邀请招标3.招标阶段的主要工作内容及要求有哪些？熟悉招标的基本条件，资格审查方式等。答：1招标准备2资格审查3建设项目招标文件的内容与编制4招标公告（或投标邀请书）的发布5现场踏勘与答疑招标的基本条件需按现行规定履行审批、核准、备案手续；有相应资金或资金来源已经落实；资格审查方式资格预审，是指在投标前对投标申请人进行的资格审查。资格后审，是指在开标后，在评标时对投标申请人进行的资格审查。经过资格预审的，一般不再进行资格后审，但招标文件另有规定的除外。4. 招标文件的主要内容包括哪些？答：投标邀请书。投标须知。合同条款。工程建设标准。投标文件投标函部分格式。投标文件商务部分格式。投标文件技术部分格式。资格审查申请书。工程量清单。11工程设计图。5.对招标文件的澄清和修改，应注意什么？答：对招标文件的澄清和修改，必须在投标文件截止日期的前15天以前进行。招标人对投标人的问题解答以及对招标文件的澄清、修改和说明，都必须以书面形式通知所有购买招标文件的潜在投标人。并将其作为招标文件的组成部分。6.投标、开标的程序与要求。哪些情形应作为废标？只有以下情形才能废标(1)投标书未密封;(2)本加盖单位公章及法定代表人或委托代理人的签字;(3)未按规定的格式、内容和要求填写，内容不全或字迹模糊，辨认不清;(4)逾期送达;( 5)投标人对同一个项目有两个或者多个报价，且未书面声明哪一个有效的，但依法和依约定允许的除外;(6)投标人未能按要求提交投标保函。7.实际案例分析第七章工程建设项目进度管理1. 项目经理进行进度管理的程序是什么？（P115)答：项目经理进行进度管理的程序是：制定进度计划；进度计划交底，落实责任；实施进度计划，跟踪检查，对存在的问题分析原因并纠正偏差，必要时对进度计划进行调整；编制进度报告，报送组织管理部门。2.工程建设项目进度管理的方法与措施各有哪些？（P115)答：工程建设项目进度管理的方法（1）行政方法（用行政方法管理工程进度，重点是进行进度目标的决策和指导）；（2）经济方法（通过应用经济手段制约或影响工程进度）；（3）管理技术方法（是指在工程建设项目进度管理过程中进行的规划、控制、和协调）工程建设项目进度管理的措施包括组织措施、技术措施、合同措施、经济措施和信息管理措施等。组织措施主要包括：（1）落实进度管理部门及人员，分派进度控制人物，进行管理职能分工；（2）进行项目分解，按项目结构、合同结构或项目进展阶段建立编码体系；（3）确定进度协调工作制度，确定进度协调会议的举行时间、地点、内容和参加人员等；（4）分析影响进度目标实现的干扰和风险因素。技术措施则包括落实施工方案部署，选用新技术、新工艺、新材料以加快工程进度等内容。合同措施则主要包括选择用利于缩短工期的承发包方式，争取尽早开工，分析合同工期以确定进度控制范围及认真对待和处理工期的索赔事宜等。经济措施是指利用经济手段如建设单位通过形式支付控制权来控制工程进度。信息管理措施则主要包括建立进度信息收集和报告制度，定期进行计划进度与实际进度的比较分析，及时提供进度比较分析报告等。3.进度计划执行情况的检查方法，主要横道图比较法、S形曲线比较法和香蕉形曲线比较法。（P122-123)答：还有前锋线比较法、列表比较法等。第八章. 工程建设项目资源管理1. 项目资源管理包括哪几个方面内容？（P211)答：资源管理包括人力资源管理、材料管理、机械设备管理、技术管理和资金管理。项目资源管理的全过程应包括项目资源的计划、配置、控制和处置2.项目人力资源管理的过程包括哪些？（P212)答：项目人力资源管理过程包括：人力资源规划确定、记录并分派项目角色、职责，请示汇报关系，制定人员配备管理计划。项目团队组建招募项目工作所需的人力资源。项目团队建设培养团队成员的能力，以及提高成员之间的交互作用，从而提高项目绩效。项目团队管理跟踪团队成员的绩效，提供反馈，解决问题，协调变更事宜以提高项目绩效。第九章工程建设项目质量管理1.建设项目质量管理的特点是什么？（P172)答：（1）质量管理模式的一次性（2）质量控制主体的多元性（3）质量管理任务的艰巨性2.建设项目质量管理的八项原则是指哪些？答：（1）以顾客为关注焦点（2）领导作用（3）全员参与（4）过程方法（5）管理的系统方法（6）持续改进（7）基于事实的决策方法（8）与供方互利的关系3.影响建设项目质量的五大因素是哪些？（P184)答：（1）人（2）材料（3）机械（4）环境（5）方法4.质量控制的基本原理：PDCA循环原理和三阶段原理答：1）PDCA循环原理。PDCA循环指的是计划（Plan）实施（Do）检查（Check）处置（Action）.2）三阶段控制原理。三阶段控制指的是实施质量活动的事前控制事中控制事后控制。三阶段控制原理适用于建设项目的全过程和各子过程。这是PDCA循环原理的具体运用。5.了解具有共性的质量控制重点（P185)答：具有共性的质量控制重点，如项目建设参与方资质的控制、不合格的控制、变更控制、产品保管控制、测量和试验手段的控制、特殊过程的控制等，应当列入各相关的质量控制子系统-精品word文档 值得下载 值得拥有-