教学进度表—电子产品营销与技术服务.doc

苏州市职业大学教学进度表20152016学年第2学期授课教师姓名 陈伟元 职 称 教授 课程名称 电子产品营销与技术服务 选课号 授课专业班级 14应用电子1 采用教材名称 电子产品营销与技术服务 周 次日 期周学时其 中教学内容摘要(章节名称、讲述内容提要、实验的名称、课堂讨论的题目、作业等)讲课实验课习题课调研讨论其他环节第1周 月 日至 月 日第2周 月 日至 月 日第3周 月 日至月 日 第4周 月 日至月 日第5周3 月22 日321单元一 行业认知第5周3 月22 日321单元二 开展市场调研2.1制定调研方案2.2设计调研问卷第5周3 月22 日3122.3 调研过程实施2.4调研结果评价第5周3 月23 日321单元三 制定市场方案3.1市场环境分析3.2分析市场细分3.3确定企业战略第5周3 月23 日3123.4 确定目标定位3.5确定目标客户3.6确定竞争方案第5周3 月23 日321单元四 制定技术方案4.1制定产品策略4.2制定质量策略4.3制定交期策略第十周4月29日至5月5日3124.4制定财务策略4.5制定品牌策略4.6制定价格策略周 次日 期周学时其 中教学内容摘要(章节名称、讲述内容提要、实验的名称、课堂讨论的题目、作业等)讲课实验课习题课调研讨论其他环节第8周4 月12 日321单元五 企业内部沟通5.1选择沟通对象和方式5.2建立和维护沟通渠道单元六 客户沟通6.1确定沟通原则与对象6.2确定沟通要素第8周4 月12 日3126.3选择沟通方法6.4建立沟通渠道6.5处理客户危机第8周4 月12 日321单元七 宣传策划7.1确定宣传目的7.2选择宣传方式7.3确定媒体形式7.4编制宣传材料7.5评估宣传效果单元八 技术服务8.1制定服务方案第8周4 月13 日3128.2规范服务程序2期末考试系主任签名： 年 月 日 院（部）签名： 年 月 日 说明：1本教学进度表由主讲教师负责填写，于开学后二周内送教师所在院（部）院长审核、签字后确定。 2此表一式二份，其中任课教师留一份，教师所在院（部）留一份。