2022年人力资源管理基础及实务A卷及答案.docx

《人力资源管理基础及实务（慕课版）》试卷
班级：________________　　　　姓名：________________
一、填空题 (共5题，每题1分。)
1．__________是最简单直接的薪酬激励方式，能够提高员工的满意度，激发其工作积极性。
2．工作要素法由美国人事管理事务处的__________提出。
3．__________主要以发展为导向，企业通过采用新的生产和管理方式，开发新产品和新市场，增加员工数量，扩大产销规模，提高市场占有率和竞争地位。
4．__________是一切可被人类开发和利用的物质、能量和信息的总称。
5．__________主要用于培训员工的态度和通用能力等。
二、单项选择题 (共25题，每题1分。)
1．在人力资源规划中，为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划成为（ ）。
A、人力分配规划

B、调配规划

C、晋升规划

D、招聘规划

2．不适用于包含思维性较多的复杂活动及不确定性，变化较多的工作分析法是（ ）。
A、观察法

B、访谈法

C、问卷调查法

D、工作日执法

3．当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等，这就会有较大的激励作用，这种理论称为（ ）。
A、公平理论

B、效用理论

C、因素理论

D、强化理论

4．李总认为，人的本性是积极的，并且能够主动地完成工作，承担责任。李总的管理方式在对人的态度方面认为人是（ ）。
A、机器人

B、经济人

C、生活人

D、社会人

5．岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的，岗位的增加、调整和合并都必须是否有利于实现工作目标为衡量标准。这句话描述的是工作岗位设计的（ ）。
A、正确分析工作目标

B、明确任务目标

C、合理分工协作

D、责权利相对应

6．通过寻找人力资源需求量与其影响因素之间的函数㽑，从影响因素的变化退职人力资源需求量的变化的人力资源需求预测方法是（ ）。
A、趋势外推法

B、人员比率法

C、回归分析法

D、转换比率

7．考核绩效中最简单也最常用的工具是（ ）。
A、图表评定法

B、交替排序法

C、配对比较法

D、强制分布法

8．人力资源与其他资源最根本的区别是（ ）。
A、时效性

B、时代性

C、生物性

D、能动性

9．绩效管理的着眼点自傲与（ ）。
A、人员的招聘

B、员工的培训

C、员工的晋升

D、个人业绩的提高和发展

10．各项人力资源管理实践提供方法与手段，起着支持作用的是（ ）。
A、职务分析

B、绩效管理

C、薪酬管理

D、员工评估

11．下列关于职位问卷调查法的说法中正确的是（ ）。
A、调查样本量比较小

B、职系调查的用途比较专一化

C、调查的资源难以进行量化研究

D、调查的质量难以保证

12．下列选项中，不属于工作说明书的基本内容的是（ ）。
A、工作职责

B、工作环境

C、工作权限

D、工作中晋升

13．失业保险所属的员工福利类型是（ ）。
A、企业福利

B、法定福利

C、生活福利

D、有偿假期

14．行为锚定法主要侧重考核（ ）。
A、要素指标

B、关键事件

C、目标完成

D、工作态度

15．将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为（ ）。
A、计件工资制

B、绩效工资制

C、技能工资制

D、职位工资制

16．根据马斯洛的需求层次理论，其中最低层次的需要是（ ）。
A、生理需要

B、安全需要

C、感情和归属需要

D、地位和收入尊重需要

17．双因素理论中的双因素指的是（ ）。
A、人和物的因素

B、信息与环境

C、自然因素和社会因素

D、保健因素与激励因素

18．人的自然属性和社会属性综合提现是指人的（ ）。
A、操作能力

B、劳动能力

C、管理能力

D、执行能力

19．访谈法是工作分析方法的一种，访谈的主要内容中最为核心的是（ ）。
A、工作目标

B、工作内容

C、工作的性质和范围

D、工作环境

20．由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展，在人力资源管理领域中发展最为迅速的是（ ）。
A、人力资源规划

B、人力资源成本管理

C、人力资源开发

D、人力资源绩效管理

21．个性—职业类型匹配的择业选择理论是由（ ）提出的。
A、美国波士顿大学教授帕金森

B、美国心理学家、职业指导专家约翰.L.霍兰德

C、美国职业指导专家金斯伯格

D、美国学者施恩教授

22．根据激励对象的不同方面，一般可以把激励理论分为（ ）。
A、X理论和Y理论

B、需要层次论、双因素理论和后天需要理论

C、公平理论和期望理论

D、激励的内容理论、激励的过程理论和激励的强化理论

23．人与职业相匹配理论的提出者是（ ）。
A、斯金纳

B、巴甫洛夫

C、霍兰德

D、帕金森

24．符合绩效考核指标设置要求的陈述是（ ）。
A、让顾客完全满意

B、熟悉设备的使用和维护

C、尽量节约时间

D、废品率不超过1%

25．促使管理理论从“以人适应物”转向“以人为中心”的人性假设理论是（ ）。
A、经纪人假设

B、自我实现人假设

C、社会人假设

D、复杂人假设

三、多项选择题 (共10题，每题2分。)
1．招聘的评估工作主要从（ ）等方面来进行。
A、录用人员的数量

B、录用人员的质量

C、负责招聘人员的数量

D、招聘效率

E、不确定

2．企业人力资源管理的基本原则包括要素有用原理、动态适应原理、激励强化原理和公平竞争原理，以及（ ）。
A、专业化原理

B、同素异构原理

C、能位匹配原理

D、规范化原理

E、互补增值原理

3．按考评形式划分，员工绩效考评可分为（ ）。
A、口头考评和书面考评

B、直接考评和间接考评

C、个别考评和集体考评

D、对工人的考聘和对管理人员的考评

E、以上说法都对

4．企业在设计征召广告时应遵循的原则有（ ）。
A、准确

B、吸引人

C、注重激发应聘者的兴趣

D、条件清楚

E、以上说法都对

5．员工培训的目的已从主要对员工补充知识提高能努力，适应当前企业工作的需要，发展成为对（ ）的塑造，以及满足企业与个人来那个方面的需要。
A、“惯例人”

B、“理性人”

C、“企业人”

D、“公司人”

E、“现代人”

6．从外延上说，员工绩效考评就是有目的、有组织地对日常工作人员进行（ ）作为以事实为基础的客观评价的依据。
A、任务

B、权利

C、权力

D、责任

E、内容

7．选择什么样的征召渠道，与（ ）有关。
A、职位的类型

B、人才市场状况

C、职位的级别

D、企业的规模

E、无所谓

8．在运用笔迹学法进行测试时，对书写笔迹的要求是（ ）。
A、被测试者须提供至少一满页字迹

B、被测试者的字迹是一气呵成的

C、字迹最好用圆珠笔或钢笔书写

D、写字的纸最好不要划过线

E、字迹应用毛笔书写

9．职位分析的具体内容包括职位名称分析、职位任务分析、职位职责分析、职位关系分析、（ ）等等。
A、职位权力分析

B、劳动强度分析

C、劳动环境分析

D、工作成果分析

E、工作过程分析

10．职业计划的主要内容包括（ ）。
A、员工自己提出计划

B、企业对员工个人能力和潜力的评估

C、企业及时提供在本企业内职业发展的有关信息

D、人力资源管理部门必要的职业咨询

E、不确定

四、判断题 (共10题，每题1分。)
1．产品数量主要取决于机械设备的性能的行业，适宜采用计工资制。（ ）
2．在事实劳动关系中用人单位与劳动者双方都订立了实际的书面劳动用工合同。（ ）
3．人力资源的绝对量是指它在总人口中所占的比例，统计中用人力资源率表示。（ ）
4．目前网上招聘适合包括保密单位在内的所有的内资企业、外资或合资企业。（ ）
5．讲授法是员工培训中最基本、最普遍的一种培训方法。（ ）
6．离职前低效成本指的是一个员工在离开某一单位前，由于原有的生产效率降低而造成的损失成本。（ ）
7．岗位工资的缺点是不易反映同岗位或职务内部员工能力及劳动效果的差别，不利于充分发挥员工特别是能力强的员工的积极性。（ ）
8．马斯洛的需求层次理论认为，需求层次越高，其力量和潜力也就越大。（ ）
9．人力资本关注的是收益问题，人力资源关注的是价值问题。（ ）
10．劳动安全卫生的监督主要包括两个方面，即工会监督和其他群众的监督。（ ）
五、问答题 (共4题，每题5分。)
1．简述绩效与绩效管理。
2．员工入职管理期间，人力资源管理的注意事项包括哪些？
3．简述人力资源规划的作用。
4．简述培训需求的正面和负面信号。
六、案例分析题 (共1题，每题20分。)
1．林肯电气公司年销售额为44亿美元，拥有2400名员工，形成了一套独特的激励员工的方法，该公司90%的销售额来自于生产弧焊设备和辅助材料。
林肯电气公司的生产按件计酬，他们没有最低小时工资，员工为公司工作两年后，便可以分享年终奖金。在过去的6年终，平均奖金金额是基本工资的95.5%。近几年经济发展迅速，员工年均收入44000美元左右，远远超出制造业员工收入17000美元的平均水平。

公司自1985年推行职业保障政策起，没有辞退过一名员工，当然，作为对此政策的回报，员工也相应要做到：在经济萧条时必须接受减少工作时间的决定；要接受工作调换的决定，有时甚至为了维持每周30小时的最低工作量，同意调整到一个薪酬更低的岗位上。

林肯电气公司极具成本&生产率意识，如果工人生产出不合格的部件，那么除非这个部件修改至符合标准否则这件产品就不能计入该工人的工资中。严格的计件工资制度和高度竞争性的绩效评估系统，形成了一种很有压力的氛围，有些工人还因此产生了一定的焦虑感，但这种压力有利于生产率的提高。据该公司的一位管理者估计，与竞争对手相比，林肯电气公司的总体生产率是他们的两倍。林肯电气公司还是美国工业界中工人流动率最低的公司之一。

2000年，公司的两个分厂被《财福》杂志评为全美十佳管理企业。

根据上述资料，回答以下问题：

1、林肯电气公司使用了何种激励理论来激励员工的工作积极性？

2、为什么林肯电气公司的方法能够有效地激励员工工作？

3、你认为这种激励系统可能会给管理层带来什么问题？

试卷 答案 打印生成Word试卷
《人力资源管理基础及实务（慕课版）》试卷
班级：________________　　　　姓名：________________
一、填空题 (共5题，每题1分。)
1．
提高工资水平

2．
E.S. 普里莫夫

3．
成长战略

4．
资源

5．
素质培训

二、单项选择题 (共25题，每题1分。)
1．D
2．A
3．A
4．D
5．B
6．C
7．A
8．D
9．D
10．D
11．D
12．D
13．B
14．A
15．C
16．A
17．D
18．C
19．C
20．A
21．A
22．D
23．D
24．D
25．C
三、多项选择题 (共10题，每题2分。)
1．ABD
2．BCE
3．ABC
4．ABCDE
5．CDE
6．ACD
7．ACD
8．ABCD
9．BC
10．ABCD
四、判断题 (共10题，每题1分。)
1．×
2．×
3．×
4．×
5．√
6．√
7．√
8．×
9．√
10．√
五、问答题 (共4题，每题5分。)
1．
略

2．
略

3．
略

4．
略

六、案例分析题 (共1题，每题20分。)
1．
略