六个董明珠的故事(课堂PPT).ppt

六个六个董明珠董明珠的故事的故事段段 新新 网名：网名：duanxinxyz1摘摘 要要 本本ppt ppt 讲述了格力集团总裁讲述了格力集团总裁董董明珠明珠的六个故事：的六个故事：1.1.高瞻远瞩面高瞻远瞩面危机；危机；2.2.为困难下属捐钱；为困难下属捐钱；3.3.用人之道看关键；用人之道看关键；4.4.“放一马放一马”是伤害；是伤害；5.5.自检自强更优秀；自检自强更优秀；6.6.重餐桌礼义吃相。重餐桌礼义吃相。2目目 录录1.1.高瞻远瞩面危机高瞻远瞩面危机/4/4 2.2.为困难下属捐钱为困难下属捐钱/6/63.3.用人之道看关键用人之道看关键/8/84.4.“放一马放一马”是伤害是伤害/10/105.5.自检自强更优秀自检自强更优秀/12/126.6.重餐桌礼义吃相重餐桌礼义吃相/14/1431.高瞻远瞩面危机高瞻远瞩面危机 董明珠最早是格力电器的一名业务员。她在销售方面有着特殊的天赋，业绩非常出色，甚创造过在冬季签下200万元空调订单的神话。1994年，正当内空调产业蓬勃发展之时，由于格力内部出现严重危机，部分骨干业务员“集体辞职”。此时董明珠如果也离开，凭借她的优良业绩，是不愁在行业内找到更好事业平台的，但她没有跟风，而是看得更远，选择留在格力，并被全票推选为公司经营部部长。1996年，国内空调业展开了价格血战。已升为销售经理的董明珠，坚决反对参与既降低企业利润又有损企业品牌的价格战，主张宁可让出市场也不降价，同时亲自带领营销团队深入调研，奋力迎战，促使该年格力销售增长7%。凭此役，她迅速登上格力副总经理之位，后来升任格力公司总裁、集团董事长。41.高瞻远瞩面危机高瞻远瞩面危机点评：点评：董明珠的成功，在于她处于较低职位时就能高瞻远董明珠的成功，在于她处于较低职位时就能高瞻远瞩，通过观察和分析，即使面临危机也能认清企业瞩，通过观察和分析，即使面临危机也能认清企业面临的形势，并作出正确选择，不为眼前的利益所面临的形势，并作出正确选择，不为眼前的利益所动摇。而与她站在同一高度的其他同事大多把目光动摇。而与她站在同一高度的其他同事大多把目光紧盯在眼前利益上，由于视野有限，自己的发展前紧盯在眼前利益上，由于视野有限，自己的发展前景也自然受到限制。景也自然受到限制。古诗云：古诗云：“欲穷千里目，更上一层楼。欲穷千里目，更上一层楼。”在现实生活在现实生活当中，确实是这样，只有站得高，才能看得远。所当中，确实是这样，只有站得高，才能看得远。所以，与其说以，与其说“机会给准备好了的人机会给准备好了的人”，不如说，不如说“机会机会给看得更远的人给看得更远的人”，而这样的人往往能做出更大的，而这样的人往往能做出更大的成就。成就。52.为困难下属捐钱为困难下属捐钱董明珠最早是格力电器的一名业务员。她在销售方面有着特殊的天赋，业绩非常出色，甚创造过在冬季签下200万元空调订单的神话。1994年，正当内空调产业蓬勃发展之时，由于格力内部出现严重危机，部分骨干业务员“集体辞职”。此时董明珠如果也离开，凭借她的优良业绩，是不愁在行业内找到更好事业平台的，但她没有跟风，而是看得更远，选择留在格力，并被全票推选为公司经营部部长。1996年，国内空调业展开了价格血战。已升为销售经理的董明珠，坚决反对参与既降低企业利润又有损企业品牌的价格战，主张宁可让出市场也不降价，同时亲自带领营销团队深入调研，奋力迎战，促使该年格力销售增长7%。凭此役，她迅速登上格力副总经理之位，后来升任格力公司总裁、集团董事长。62.为困难下属捐钱为困难下属捐钱点评：点评：董明珠的成功，在于她处于较低职位时就能高瞻远董明珠的成功，在于她处于较低职位时就能高瞻远瞩，通过观察和分析，即使面临危机也能认清企业瞩，通过观察和分析，即使面临危机也能认清企业面临的形势，并作出正确选择，不为眼前的利益所面临的形势，并作出正确选择，不为眼前的利益所动摇。而与她站在同一高度的其他同事大多把目光动摇。而与她站在同一高度的其他同事大多把目光紧盯在眼前利益上，由于视野有限，自己的发展前紧盯在眼前利益上，由于视野有限，自己的发展前景也自然受到限制。景也自然受到限制。古诗云：古诗云：“欲穷千里目，更上一层楼。欲穷千里目，更上一层楼。”在现实生活在现实生活当中，确实是这样，只有站得高，才能看得远。所当中，确实是这样，只有站得高，才能看得远。所以，与其说以，与其说“机会给准备好了的人机会给准备好了的人”，不如说，不如说“机会机会给看得更远的人给看得更远的人”，而这样的人往往能做出更大的，而这样的人往往能做出更大的成就。成就。73.用人之道看关键用人之道看关键大学毕业后的他，应聘到格力集团人力资源部做了一名签证人员，每当集团员工出国，部门主管交给他任务时总会说：“这个签证一个星期内拿回来。”从签证资料的整理到多签证部门的奔走，无论多么烦，他从没说过一次困难，总能够很快搞定，按时交到主管手里。仅签证他就跑了三年，小伙子的办事能力得到了部门主管的肯定。一次，集团招聘中层管理人员。于是，部门主管就让他前去应聘。过五关斩六将，他成功应聘。可是该让他去哪个岗位，管哪一块儿，高层管理人员议论纷纷。有的说：“他来自于人力资源部，他就管人力资源吧！这毕竟是他最熟悉的业务。”有的说：“他的口才不错，交际能力强，让他跑销售不错。”还有的提出让他做后勤这一块儿，一时间，众说纷纭。格力董事长董明珠说：“我认为他这种人不能在人力资源部。应该给他下到车间去，当分厂厂长去。”此言一出，大家全惊呆了！大家嚷嚷道：“他不懂技术也不懂生产，让他去管那岂不乱套！”董明珠说：“让他下车间做分厂厂长，其实不乱套，他的经历我已经知道了。我们要换一个角度来思维，一个人能不能胜任一项工作，关键看他肯不肯学习，这个很重要。”结果，这个小伙子既没有从事他熟悉的部门业务，也没有从事他较擅长的工作，而是被董明珠分到了一个新的领域去开拓。由于他不懂就问、善于学习，两年后他就被提升为采购部的总经理。83.用人之道看关键用人之道看关键点评：点评：是金子放到哪里都会闪光。是金子放到哪里都会闪光。董明珠就是发现这块金子的人，因为董明珠就是发现这块金子的人，因为她看到了他的闪光之处她看到了他的闪光之处善于学习。善于学习。94.“放一马放一马”是伤害是伤害珠海的质检机构，曾多次跟格力表示“会多多支持企业”。董珠对此解释道：“最大的支持是严格，哪怕产品有一点点问题，你就给我退回来。”质检人员不理解：“别的公司都希望我们放一马，你怎么希望我们再严点？”董明珠说：“今天放一点，明天放一点，到最后，我的产品就变形了。卖出去，消费者会说格力不行了，美国人就要说你中国产品不行。这就如同一名早已走出国门的世界名模，经纪人今天对她的要求放松一些，明天再放松一些，那么她还能保持高水准驰骋在高手云集的走秀舞台吗？所以放一马，就是伤害，而对我最挑剔，就是对我最爱护。”104.“放一马放一马”是伤害是伤害点评：点评：面对质检人员的不解，董明珠先是从产品外形说起，面对质检人员的不解，董明珠先是从产品外形说起，因为因为“放一马放一马”的日积月累会使得产品变形，所以会导的日积月累会使得产品变形，所以会导致产品最终被市场所抛弃，一针见血地指出了质检机致产品最终被市场所抛弃，一针见血地指出了质检机构的构的“放一马放一马”表面上是对企业的表面上是对企业的“关照关照”，实则是一种，实则是一种类似于慢性毒药般的伤害。类似于慢性毒药般的伤害。接着她又巧打比方，把企业和质检机构分别比作是世接着她又巧打比方，把企业和质检机构分别比作是世界名模和她的经纪人，如果经纪人对名模时不时地界名模和她的经纪人，如果经纪人对名模时不时地“放一马放一马”，名模就会逐渐失去在世界走秀台上傲视群，名模就会逐渐失去在世界走秀台上傲视群芳的机会，进一步揭示了芳的机会，进一步揭示了“放一马放一马是伤害，挑剔则是是伤害，挑剔则是真呵护真呵护”的硬道理，董明珠这番蕴含哲理的精辟见解，的硬道理，董明珠这番蕴含哲理的精辟见解，可谓言简意骇，令人回味无穷。可谓言简意骇，令人回味无穷。115.自检自强更优秀自检自强更优秀格力电器作为家电的龙头企业，一次遭到竞争企业的攻击。格力董事长董明珠说：“我想最好的办法还是找自己的麻烦，你最好做到不让人说。就拿我们格力为例，一年几千万台的销量。如果在使用、安装等问题有一点不周的地方，就可能有消费者非要跟你道个一、二、三，都可能引起一些不应该发生的纠纷。”为此，董明珠推出一年免费包换，一年之内电器坏了直接就给客户换了，不用修。有的企业也推出一年免费包换，董明珠就推出两年包换。董明珠说：“越是身处高位，越要自检，这样才能更好地保证产品质量，提高信誉。”125.自检自强更优秀自检自强更优秀点评：点评：面对攻击，格力董事长董明珠没和攻击者针锋相对，面对攻击，格力董事长董明珠没和攻击者针锋相对，而是而是“先找自己的麻烦，最好做到不让人说。先找自己的麻烦，最好做到不让人说。”先进行先进行了了“自检自检”，然后推出，然后推出“两年免费保换两年免费保换”的承诺，越是身的承诺，越是身处高位，越要处高位，越要“自检自检”，这种品质，不但提高了自己的，这种品质，不但提高了自己的人格魅力，也拓展了产品的市场。人格魅力，也拓展了产品的市场。“自检自检”才能自强，才能自强，让自己变得更优秀。让自己变得更优秀。把别人的攻击和非议当作激励自己前的动力。这是一把别人的攻击和非议当作激励自己前的动力。这是一种风度，一种交际智慧。正所谓敢于高调种风度，一种交际智慧。正所谓敢于高调“自检自检”，不，不与争锋，坦荡承诺，才是人心所向。与争锋，坦荡承诺，才是人心所向。“自检自检”是我们交是我们交际中不可缺少的一种品质，更是提高自身修养的最佳际中不可缺少的一种品质，更是提高自身修养的最佳途径。途径。136.重餐桌礼义吃相重餐桌礼义吃相格力集团董事长董明珠很看重餐桌礼义和人的吃相，并以此作为看人的一个标准。如果一位下属就餐，把鱼刺或骨头咬成很小的碎块，毫无顾忌地堆放在桌子上，董明珠就会认为这样的人缺乏全局观念，是不能给予大任的。146.重餐桌礼义吃相重餐桌礼义吃相点评：点评：其实，并非只有企业家看重人的吃相，生活其实，并非只有企业家看重人的吃相，生活中绝大多数人亦如此，而且也是中国传统礼中绝大多数人亦如此，而且也是中国传统礼仪的很重要的一环。仪的很重要的一环。吐出来的骨头和鱼刺，可用餐巾纸包裹好放吐出来的骨头和鱼刺，可用餐巾纸包裹好放在碟子里，避免直接放在餐桌上。在碟子里，避免直接放在餐桌上。餐桌餐桌礼仪，看似严苛，其实只要加强日常训礼仪，看似严苛，其实只要加强日常训练，就不难做到，也就会变成一位吃有吃相练，就不难做到，也就会变成一位吃有吃相的优雅的女性或者儒雅的男士。的优雅的女性或者儒雅的男士。15