维也纳酒店公司简介及投资合作介绍.pptx

中国中档商务连锁酒店领袖品牌中国中档商务连锁酒店领袖品牌（中国饭店协会颁发）（中国饭店协会颁发）管理直营店投资合作介绍“我一直有一个非常强烈的愿望，在自己一生中，一定要做好一件事。在精品连锁酒店领域，做到顶级品牌、世界第一的水平，能与外国的列强，一争高低，为实现整个中华民族的复兴尽己微薄之力。维也纳酒店集团创始人兼CEO黄德满权威推荐权威推荐国家旅游局规划司原司长、国家旅游局规划司原司长、“中国酒店业教父中国酒店业教父”魏小安先生魏小安先生 “当前维也纳酒店集团所拥有的高品位酒店文化品牌资源是珍贵而独特的，维也纳酒店集团的精品酒店连锁品牌定位是洞察消费者需求和细分市场的体现。”美国首位华裔市长黄锦波博士美国首位华裔市长黄锦波博士 “每次下榻维也纳酒店，都能给我带来不同的感受和愉悦的居住体验，让我体会到一种大气、尊贵、艺术、品质、温馨与典雅，确实物超所值”世界饭店协会：世界饭店协会：“差异化的服务是争夺市场的软性杀手锏！以音乐艺术加健康餐饮独特模式的中国精品连锁酒店领袖品牌维也纳差异化引领市场。”总目录总目录集团简介集团简介1领先之道领先之道3品牌文化品牌文化2管理直营管理直营4配套服务配套服务6商业模式商业模式5第一部分：集团简介第一部分：集团简介 1234集团简介集团简介董事长简介董事长简介维也纳酒店在中国维也纳酒店在中国企业荣誉企业荣誉集团简介集团简介 维也纳精品连锁酒店创立于1993年，是全球首家以“音乐艺术”为主题的连锁酒店。自创建以来，维也纳便树立了“创世界品牌、立百年伟业”的宏图愿景，以塑造属于中国的世界顶级酒店民族品牌为己任，全力打造一个以快速成长和锐意创新为导向的全球化精品商务连锁酒店集团。作为先行者，维也纳在行业首创“音乐艺术+精品酒店+健康餐饮”的业态组合模式，率先提出“五星体验，二星消费”的核心消费价值战略。通过在产品品质、系统服务及管理体系及理念的提升，为企业成功打造一套“高雅、艺术、品位、优质、安全、便捷、环保、平价”的精品酒店连锁模式。如今，维也纳旗下已拥有“维纳斯国际酒店、维纳斯酒店、维也纳酒店及维也纳三好酒店”系列品牌，形成“安全便捷、艺术典雅、音乐助眠、健康美食、舒适豪华、绿色环保”六大品牌价值体系，在管理模式、人才梯队、扩张发展、资本管理、IT系统、运营成本、运营水平、安全管理、品牌影响力等十个方面处于全球精品酒店行业领先水平。目前，维也纳酒店集团拥有超过20000间客房、综合开房率超过100%、拥有近800万注册会员、并创下19年零安全事故的纪录。已开和拟开的分店网络遍布全国各大中城市，在全国已拥有上百家分店。根据未来发展战略，公司自2011年起，用3年的时间，以每年新开60-80家分店的发展速度，完成全国达300家酒店以上的战略大宏图。作为中国精品商务连锁酒店领袖品牌，维也纳正用前瞩性的行动引领着中国精品酒店市场走向成熟和完善。董事长简介董事长简介黄德满，维也纳酒店集团创始人，CEO。被权威机构评为：全球酒店卓越功勋人物”“2011年中国酒店业新领军人物2011年中华英才白金五星勋章2010品牌中国连锁行业年度人物”“中华精品商务酒店领袖人物功 勋奖”“中国粤菜创新优秀企业家”“中华百年健康饮食文化杰出贡献奖”等。黄德满，维也纳酒店集团创始人，CEO。中国酒店行业的商业模式创新者和实践者。被誉为“中国精品连锁酒店第一人”。黄德满先生创办的维也纳酒店集团以“五星体验，二星消费”为核心定位，将高雅体验和平民价格完美地融合，赢得消费者的青睐，开创了精品连锁酒店的先河。作为中国精品连锁酒店第一品牌的维也纳酒店迅速扩张，将于A股上市。黄德满先生不仅是企业家，更是商业模式专家、品牌营销专家和美食家。在中国酒店业面临结构性比例失衡，各路英豪呈群雄割据之势，从小酷爱古典音乐的黄德满缔造的以音乐艺术为主题的维也纳酒店，在中档精品酒店领域奏响了一部动听的“蓝海序曲”。维也纳酒店全国120家连锁店，欢迎您的惠顾！截止到2011年6月，已开业店以及筹备店已达120家已经开业店已经开业店深圳24家/北京3家/上海4家/广州1家/桂林2家/襄樊1家/佛山2家/中山1家/梅州1家/无锡1家/珠海1家/昆山1家/贺州1家/吉安1家/太原1家/杭州1家/长沙1家/武汉1家/嘉兴1家/正在筹备店正在筹备店北京/上海/天津/苏州/南京/宁波/青岛维也纳酒店在中国维也纳酒店在中国维也纳酒店在中国维也纳酒店在中国维也纳酒店在中国维也纳酒店在中国1993年 维也纳首家分店维也纳三好酒店深圳华之沙店隆重开业 2003年 华沙店开业2005年 维也纳酒店集团成立2005年 美食宫餐饮有限公司成立；2006年 维也纳与中国农业银行联合推出维也纳金穗酒店卡2006.8 维也纳预定热线对外正式宣布开通 2006.4 维也纳官方网站正式开通 2006.4 维也纳酒店之声创刊2006年 维也维也纳酒店管理学院成立2006年 维也纳3好酒店（连锁）成立2007年 维也纳开通网上预订 2007年 启动全国战略，并引进风险投资（赛富基金）2007.7 维也纳党支部成立2008年 推出特许加盟的扩张模式2008.9 维也纳正式开放特许加盟 2009.5 维也纳网站改版，新域名 启用 2010年 完成第二轮融资（奇力资本）2011年中国酒店业新领军人物 2011年中华英才白金五星勋章 精品酒店卓越品质金奖 2009-2010中国十大最具发展潜力酒店品牌 2010全球精品商务连锁先锋品牌“金樽奖”中华百年健康饮食文化杰出贡献奖 中华精品商务酒店领袖人物功勋奖 中国精品商务连锁酒店业领袖品牌 中国酒店业最具投资价值酒店品牌 中国最具加盟价值品牌连锁酒店 维也纳酒店董事长黄德满荣获“中华百年健康饮食文化杰出贡献奖”2010-11年2009年 中国酒店业十大主题文化酒店“金樽奖”中国酒店业十大精品酒店“金樽奖”董事长兼总裁黄德满先生被评为“十大华人饮食文化贡献奖”中国音乐金钟奖流行音乐大赛官方指定接待酒店 中国精品商务连锁酒店领袖品牌 中国十大连锁酒店品牌 中国著名民族酒店品牌 中国高成长连锁企业50强 全球酒店五星金钻奖 董事长兼总裁黄德满先生被评为“全球酒店卓越功勋人物”中国饭店业百强知名品牌 改革开放30周年中国酒店业功勋企业 中国十佳美食风尚品牌 中国金牌月饼 2008年度中国饭店业十佳雇主 中国行业十佳雇主企业 2008年企业荣誉企业荣誉“中国经济型酒店连锁市场消费者最喜受十大品牌”美食宫餐饮连锁被评为“国际一流餐馆”国际著名风投软银赛富巨额注资维也纳酒店，为全国的战略扩张提供了充裕的资金2007年2006年 深圳第一家4A级绿色饭店、中国饭店业粤菜创新奖、中国饭店业优秀酒店餐饮策划机构、知名品牌 董事长兼总裁黄德满先生被评为“中国粤菜创新优秀企业家”称号 2006，首届中国金牌粤菜五项大奖 CCTV“同一首歌走进高交会，走进深圳高新区”晚会唯一指定官方接待酒店 以上荣誉由下列权威机构颁发：中国饭店协会、世界旅游联合会、全球酒店研究发展中心、瑞中经济文化促进会、全球酒店论坛组织、中国人力资源管理年度评选组委会、中国酒店产业高峰论坛组委会、中国酒店金樽奖评选委员会。企业荣誉企业荣誉第二部分：品牌文化第二部分：品牌文化123品牌理念品牌理念文化理念文化理念管理理念管理理念品牌定位品牌定位中国精品连锁酒店领袖品牌 品牌定位和承诺品牌定位和承诺品牌承诺品牌承诺维也纳致力于为全球客户提供高品质的酒店产品和安全、舒适、温馨、快捷、周到的服务，以“五星体验、二星消费”为价值主张，以品质影响世界，以创新引领行业健康发展。绅士般品味，淑女般亲切绅士般品味，淑女般亲切品牌传播语品牌传播语 “绅士般品味”是指产品的品质品味，代表着维也纳酒店格调高雅、卓尔不凡的产品形象。我们代表着一种格调与高雅，在环境的塑造上强调鲜明的维也纳音乐之都风格，在每个细微环节上都力求尽善尽美，体现出精致的文化品位与个性。我们代表着一种高度、风度与身份，通过酒店设施的精致和优雅环境塑造出的尊贵品位及各种文化要素的聚集及表达，让您产生强烈的尊贵感、亲切感、充实感，充分体验尊贵生活。我们代表着一种责任、爱心与关怀，每个细节的设计均体现着使用的便利与人性的关怀。无论是整体布局还是装饰细节，我们都浑然一体，别具一格，以独有的品味让您品味个性、释放真我、品悟生活。我们代表着一种体验与从容，以尽善尽美的产品带给您绅士般精致生活体验，并以“品质生活传递者”的角色传播艺术、健康、美好的生活理念，给您带来不同的商旅感受和崭新的居住体验。“淑女般亲切”是指维也纳酒店在服务方面如同淑女般纯静、温馨、甜蜜、舒适和美好。代表着维也纳酒店将以安全舒适、快捷便利、温馨体贴、专业细致、无微不至的服务带给您亲人般享受与家人般温暖。我们强调贴心，温馨，个性化的主动服务精神，为您提供“管家式”的周到服务。我们强调物超所值，使顾客能超值享受到适合自己需要的舒适、高效、安全的服务。我们永远视客户为衣食父母，始终坚持客户至上的思想，在研究、满足和引导客户的需求中进步。我们关爱客户体验，维护客户价值，从细微处见差异，致力于给客户带来一种愉悦的消费体验。旗下四大品牌：旗下四大品牌：1 1、维纳斯国际酒店、维纳斯国际酒店（五星级以上、高端品牌，直营）集团旗下最高端品牌，五星级及以上，直营。以艺术、典雅、豪华为设计理念，为宾客提供典雅、豪华、安全、舒适的酒店产品及服务，让宾客享受到超越期望的尊贵体验。该品牌为集团高端业务。2 2、维纳斯酒店、维纳斯酒店（精品连锁品牌、核心业务、直营为主）定位为精品商务连锁酒店，以直营店为主，小部分素质非常优秀的加盟店。这是集体的核心业务。平均房价300元左右，为宾客提供安全、艺术、助眠、美食、环保的体验，让宾客深切感受到物超所值。该品牌的目标是成为中国精品酒店连锁第一品牌。3 3、维也纳酒店、维也纳酒店（采用直营与加盟业务，中档商务连锁品牌）主要采用直营与加盟的方式。根据不同地域，不同市场，在外观、格调、房型、装修、房价上可以允许较大差异。这一品牌的目的是加强集团市场扩张的速度，迅速扩大维也纳在全国的品牌影响力。4 4、维也纳、维也纳3 3好酒店好酒店由维也纳酒店管理（经济型酒店）集团旗下经济型酒店品牌，采用直营+加盟店的方式。3好酒店以“环保”为核心定位，设计理念和所有用材都遵循国际流行的环保要求，为顾客提供健康、环保、放心的温馨之家。该品牌以环保性和经济型成为集团扩张市场的生力军。品牌架构品牌架构品牌核心价值品牌核心价值维也纳精品酒店概念：高雅的、高品味的、艺术的、高品质的、舒适的、安全环保的、优质服务的、美食健康的、价格平易近人的（300元左右），不评星的，以上是精品酒店的特点。维也纳精品连锁酒店的核心价值主张为“五星体验，二星消费”，它的商业模式就是将五星级酒店不实用配套功能去除，如室外大型运动场所、游泳池、酒吧、健身室、雪茄房、大型夜总会桑拿房等娱乐设施，超大型会议厅等等不实用的功能通通删除。核心功能，如大厅、美食馆、咖啡厅、客房、床和床上用品、枕头、卫浴系统、即用办公室、商务中心、自助洗衣房等核心功能基本达到五星级的档次。五星体验五星体验 二星消费二星消费境界境界我最敬重的政治家文学家范仲淹说过：嗟夫！予尝求古仁人之心，或异二者之为，何哉？不以物喜，不以己悲；居庙堂之高则忧其民；处江湖之远则忧其君。是进亦忧，退亦忧。然则何时而乐耶？其必曰“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”乎。噫！微斯人，吾谁与归？我们不一定达到如此境界，但在公司的小王国里凡事必当全力以赴，禅精竭虑，高度负责，敬天爱人，这是平凡而伟大的高尚境界。维也纳集团董事长 黄德满愿景愿景v只要我们努力、进取、坚持只要我们努力、进取、坚持和对企业忠诚，我们就会成和对企业忠诚，我们就会成为拥有企业股份的主人，我为拥有企业股份的主人，我们就会拥有幸福快乐的人生。们就会拥有幸福快乐的人生。v我们每天乐在工作，我们是一我们每天乐在工作，我们是一个学习型的组织，这里是培养个学习型的组织，这里是培养人才的沃土，这里让我们从优人才的沃土，这里让我们从优秀到卓越，这里是成功人生的秀到卓越，这里是成功人生的摇篮！摇篮！v我们营造一个充满爱的我们营造一个充满爱的世界，我们用爱去开拓世界，我们用爱去开拓维也纳旅途；世界因我维也纳旅途；世界因我们而精彩，民族因我们们而精彩，民族因我们而自豪！而自豪！创世界品牌，创世界品牌，立百年伟业立百年伟业132通过持续不断地改善酒店品质，让商旅人士更加称心愉悦，让礼仪之邦拥有世界最著名的酒店品牌！使命使命核心价值观核心价值观诚实诚实谦和谦和高效高效继承己优、研究失败、学习成功与标杆、以市场为导向、以客户为中心；理解、包容创新中的错误与失败；高效是我们企业的生存力。我们必须达到和保持高于行业平均的增长速度和行业中主要竞争对手的增长速度，以增强公司的活力，吸引最优秀的人才，和实现公司各种经营资源的最佳配置。创新创新关爱尊重，善于学习；共同创造，共同分享；团队合作，构建共赢。诚实=诚信+务实，真诚、诚信、正直、廉洁。始于诚信，终于信任，诚信是立人之本、为商之基。核心价值观核心价值观经营理念经营理念 员工第一，客户至上，投资回报第三首先，公司是由全体员工组成的，先有员工，才有客户，员工是企业的主人，无疑是“第一位”的。员工第一”就在于能最大限度地调动员工的积极性、主观能动性和革新创造性，为公司不断争光添彩，从而赢得更多的客户，创造出更好更高的经济效益和社会效益。顾客至上是永远不变的理念。顾客是业务之源，利润之水，生存之机。真心、真诚、真正为客户服务，想客户之所想，急客户之所急，是我们服务的宗旨。当一个公司聚集了人才，研究现有客户和潜在客户需求，进行市场细分，定位企业经营方向，为企业做“大”进行准备；在企业的投资，已经能让投资者获得比较丰厚的回报，投资者比较稳定；这个时候，投资者的回报是自然而然的事了。服务理念服务理念 客户的满意是检验我们的唯一标准 为提升客户的满意度，维也纳从各个角度出击，竭尽所能地为消费者带来更加为提升客户的满意度，维也纳从各个角度出击，竭尽所能地为消费者带来更加贴心细致的服务体验：贴心细致的服务体验：从客户关怀、服务态度上做到和蔼可亲，微笑服务。从服务手续、交易速度上做到方便快捷，差错率低。从硬件软件环境上做到可靠性、安全性、私密性的兼备。从整体品牌上做到让顾客拥有，获得利益，节省成本，得到身份价值认同的体验。发展理念发展理念我们顺应新世纪的发展机遇，坚持“创新开拓、诚信正直、共享成功、生态环保”的企业发展信念，全力打造一个以快速成长和锐意创新为导向的全球化精品商务连锁酒店集团。品质理念品质理念 维也纳坚持“五星体验，二星消费”的核心消费价值理念，为全球顾客提供超值，艺术，生态，环保，健康，安全，安心，舒心，助眠，便捷等360度全方位尊贵消费体验，真正让每一位客人感悟超值、超越期望。第三部分、领先之道第三部分、领先之道123十大领先十大领先八大优势八大优势入住八大理由入住八大理由维也纳酒店引领行业维也纳酒店引领行业维也纳酒店引领行业维也纳酒店引领行业10101010大领先大领先大领先大领先 1 1 1 1、110110110110家分店，超过家分店，超过家分店，超过家分店，超过20000200002000020000间客房间客房间客房间客房规模领先规模领先规模领先规模领先2 2 2 2、综合开房率超过、综合开房率超过、综合开房率超过、综合开房率超过100%100%100%100%经营能力行业领先经营能力行业领先经营能力行业领先经营能力行业领先3 3 3 3、国内首创、国内首创、国内首创、国内首创“音乐艺术主题音乐艺术主题音乐艺术主题音乐艺术主题”连锁酒店连锁酒店连锁酒店连锁酒店创新理念行业领先创新理念行业领先创新理念行业领先创新理念行业领先4 4 4 4、中国精品商务连锁酒店领袖品牌、中国精品商务连锁酒店领袖品牌、中国精品商务连锁酒店领袖品牌、中国精品商务连锁酒店领袖品牌品牌影响力行业领先品牌影响力行业领先品牌影响力行业领先品牌影响力行业领先5 5 5 5、自主版权、自主版权、自主版权、自主版权ITITITIT系统已达到国际水平系统已达到国际水平系统已达到国际水平系统已达到国际水平酒店酒店酒店酒店ITITITIT系统行业领先系统行业领先系统行业领先系统行业领先6 6 6 6、精准投资，高额回报、精准投资，高额回报、精准投资，高额回报、精准投资，高额回报投资回报率行业领先投资回报率行业领先投资回报率行业领先投资回报率行业领先7 7 7 7、低运营成本、低运营成本、低运营成本、低运营成本生产力行业领先生产力行业领先生产力行业领先生产力行业领先8 8 8 8、酒店、餐饮综合配套经营、酒店、餐饮综合配套经营、酒店、餐饮综合配套经营、酒店、餐饮综合配套经营运营水平行业领先运营水平行业领先运营水平行业领先运营水平行业领先9 9 9 9、近、近、近、近800800800800万注册会员万注册会员万注册会员万注册会员店均会员量行业领先店均会员量行业领先店均会员量行业领先店均会员量行业领先10101010、19191919年零安全事故年零安全事故年零安全事故年零安全事故安全管理行业领先安全管理行业领先安全管理行业领先安全管理行业领先 十大领先十大领先八大优势八大优势产品优势产品优势产品优势产品优势人才优势人才优势人才优势人才优势会员优势会员优势会员优势会员优势ITIT技术优势技术优势技术优势技术优势营销优势营销优势营销优势营销优势品牌优势品牌优势品牌优势品牌优势管理优势管理优势管理优势管理优势资本优势资本优势资本优势资本优势绿色环保 格调高雅 舒适豪华音乐艺术 健康美食安全便捷 六大体系产品优势产品优势维也纳酒店具有经典、温馨、艺术气息浓厚的欧陆风情，打造成为中档商务连锁酒店的领跑者，让客人品味温馨、感悟超值。维也纳酒店以可持续发展为理念，将环境管理融入饭店经营管理之中，坚持为顾客提供符合环保、有利于人体健康要求的绿色客房和绿色餐饮。维也纳酒店配备了平均30平米以上空间，喜来登甜梦之床，九孔纯棉被枕，完全符合人体工学的设计。卫浴均采用国际化卫浴设计理念淋浴喷头为品质卓越的金属感花洒。首创音乐助眠，风靡全球。维也纳金色大厅SPA古典、优雅、悦耳、休闲的音乐风格，被引入到维也纳酒店客房，使人疲劳顿失、心旷神怡。安全方面，运用了先进的危机预防、突发事件预警与处理机制，保持了19年零安全事故。预定方面，酒店全部采用标准化培训与操作流程，规定3分办理钟入住，2分钟退房，以及便捷的网上预定方式。维也纳酒店美食宫有精美的粤菜精品。能使入住的客人享受到营养、健康、丰富可口的美食。人才优势人才优势 维也纳管理学院西点军校以“创建中国最著名的中高档连锁酒店品牌”为使命，为有志投身于酒店行业的优秀人才提供全面、渐进式的专业培训。酒店管理学院坚持理论与实践相结合，打造复合实干、操作型酒店管理精英。为学员提供宝贵的、公平公正公开的获取实践经验与晋升的机会。资本优势资本优势 集团与众多知名的投资基金、投资银行、券商有密切合作。国际最著名的风险投资基金软银赛富、奇力资本巨额注资维也纳酒 店。第二轮融资3亿元即将完成。维也纳酒店各项经营指标已经完全符合中国A股市场的条件，已启 动上市计划。品牌优势品牌优势构建了一套适合市场发展的酒店品牌建设模式；全面系统的酒店品牌管理模式；覆盖全国、优质有效的品牌传播平台。维也纳酒店以符合中国国情的品牌发展战略为基础，在精品商务连锁酒店领域打造了一套成熟、规范、符合国际惯例的品牌管理体系及经验模式。旗下的“维也纳四大酒店品牌”，是在酒店行业理论创新和实践探索的结晶。营销优势营销优势集团凭借销售实战部、网络营销部两大销售系统，以传统销售模式加网络销售模式双向结合；拥有超越800万的有效会员及众多的优质大客户；各酒店的综合开房率一直保持在100%以上。营销优势营销优势营销优势营销优势拥有丰富实战经验的维也纳营销团队，凭借多维立体的营销渠道保证投资店稳健的入住率。客源开发和会员推广；分店营销管理、培训及指导；网上销售推广；订房中介业务管理；新会员渠道开发。管理优势管理优势 标准化管理体系（操作手册），全面实现“写我所做、做我所写、持 续改进”的宗旨；全面品质管控体系（质检明查、神秘顾客暗访）；超强的安全保障体系（完善的消防系统、应急事件处理系统、巡查巡检系统等）；最具性价比的酒店集团；最具实力的运营管理团队；有效的总经理绩效考核评估检查体系；低成本、高品质的运作体系。IT系统优势系统优势集成统一的IT系统酒店管理PMS系统网站服务系统会员管理营销系统集成统一的IT系统，把互联网、呼叫中心和各个分店完整联系在一起，分店和总部数据对接，酒店系统与酒店管理后台系统对接，可以实时进行状态查询、流程控制和成本分析。自主开发度身定做的酒店管理PMS系统，结合了其他酒店管理软件的优点，融合了星级酒店的管理精髓。方便的网站服务系统，可以反映实时房态，房态查询、预订及在线支付可以连贯在网站完成。集团统一的会员管理营销系统，对几百万会员数据可以做深度分析。IT应用优势应用优势国内首家酒店集团自行研发并成功使用的系统：国内首家酒店集团自行研发并成功使用的系统：客房服务员绩效管理和房态自动核查管理系统；电子券消费和核销功能系统；“网上招标”、“网上竟价”、“网上寻价”系统；“员工绩效网络流程化管理”和“集团销售员绩效分析”系统；各种级别酒店（经济酒店、商务酒店、五星酒店）的集团版的酒店管理系统；工作协调流程管理功能系统。客户只需拨打4008882888、发送手机短信13510306270或登陆或即可享受维也纳酒店集团旗下所有酒店预订、咨询和会员卡管理等服务。中央预订系统中央预订系统中央物流系统中央物流系统中央采购中心、中央仓库、中央配送维也纳嘉宾会员俱乐部维也纳嘉宾会员俱乐部目前，维也纳酒店钻石会员持卡人数已超过800万名，通过持续不断的让会员尊享更多的优惠权益，积极推出多项会员专享服务及会员积分奖励活动，在行业内产生了深远的影响，未来两年内，维也纳酒店嘉宾会员将超过1000万。入住维也纳酒店八大理由入住维也纳酒店八大理由商务人士的理想港湾-维也纳酒店维也纳五星房-舒适豪华新标杆首创音乐助眠，风靡全球维也纳金色大厅，尊享欧陆文化的高贵体验养生美食-吃的放心，吃的舒心，吃的健康环保绿色，健康人生住的安心，19年零安全事故会员保障优惠，使您步入精致人生第四部分、管理直营第四部分、管理直营1234管理直营对投资合作者的益处管理直营对投资合作者的益处三大承诺三大承诺与经济型酒店投资收益对比分析与经济型酒店投资收益对比分析管理直营店主要费用管理直营店主要费用56模拟投资收益模拟投资收益分析分析投资合作基本条件及资格投资合作基本条件及资格7管理直营店申请流程管理直营店申请流程管理直营对投资合作者的益处管理直营对投资合作者的益处规模经济规模经济易入行易入行免开发免开发免杂务免杂务投资合作者可共享到总部的系统资源（如共用采购平台）。通过总部的经营平台，完全没有酒店经营经验的投资合作者，也可在较短的时间内入行。投资合作者不必自设R&D部门，就能享受到总部产品/服务开发带来的利益（如酒店管理系统、预订系统等）总部统筹处理促销、培训、采购等管理事务，投资合作者可专心致力于其主营业务。高信誉度高信誉度投资合作者承袭总部的商誉，可带来更多的客源，提高入住率，增加收益。维也纳酒店首创行业三大承诺维也纳酒店首创行业三大承诺三大承诺三大承诺加盟维也纳，若在开业后6个月内未达到加盟方理想房价和80%以上入住率：按照加盟方的意愿，可无偿解约，同时维也纳将全额退回加盟管理顾问费；如果加盟酒店已按照维也纳的要求进行市场推广仍未达到，维也纳将倒赔加盟方人民币30万元。承诺一承诺一承诺二承诺二承诺三承诺三加盟酒店在任何经营月度入住率达不到80%，维也纳均免收加盟服务支持费。合同期内任何经营时段如连续6个月达不到80%入住率，均可按业主方无偿解约。与经济型酒店投资收益对比分析与经济型酒店投资收益对比分析按照维也纳的装修标准，比主流快捷酒店的装修成本增加2万元/间，但维也纳的平均房价增加100-150元/间/晚，按150间客房8年的装修使用期为限，具体收益如下：150间客房2万元/间=300万元（增加装修投资额度）150间客房85%住房率100元/间/晚30天=38.25万元/月增加收益300万元/38.25万元/月=7.8个月收回投资38.25万元12个月=459万元459万元7年=1144.8万元按以上计算公式计算，虽然按维也纳的装修标准装修每间房的投资成本增加了2万元/间，但是按月收益计算，仅仅需要8个月的时间就可以收回额外增加的投资成本，如按客房8年的装修使用期为限，还有7年以上的额外收益（1144万元左右）。相对比较之下，按照维也纳的投资标准装修，在总的投资回报上还是非常可观的。而且经济型酒店的装修使用期限基本在5年左右就需要重修装修或翻新，而维也纳最少要8年的时间才需要重新装修或翻新。加盟收益预测加盟收益预测维也纳精品酒店维也纳精品酒店vs经济型竞对经济型竞对商业模式商业模式维也纳维也纳某经济型酒店某经济型酒店R R某经济型酒店某经济型酒店H H某经济型酒店某经济型酒店Q Q 元元 元元 元元 元元 城市、地段 一级城市 二级城市一级地段 一级城市 一级城市 客房数量（间）200120100100酒店面积（平米）9,0004,2003,5003,000租金（元/平米/天）1.250.901.501.10平均房价268164200160入住率88%80%90%90%RevPAR（单房实收）236131180144年均经营毛利率60%50%55%60%装修投资（元/间）75,00050,00055,00048,000折旧年限8年8810特许加盟费用一次性特许费用3,000/间3,000/间3,000/间3,000/间特许管理费用6%x收入6%x收入5%x收入7%x收入系统维护费7,200年10,000年0年-年运营启动资金500,0000300,000200,000加盟收益预测加盟收益预测维也纳精品酒店维也纳精品酒店vs经济型竞对经济型竞对模拟收益，仅供参考。不代表维也纳酒店对加盟酒店收益作出实质承诺保证，加盟酒店须按项目实际情况评估投资风险。模拟收益，仅供参考。不代表维也纳酒店对加盟酒店收益作出实质承诺保证，加盟酒店须按项目实际情况评估投资风险。商业模式商业模式维也纳维也纳某经济型酒店某经济型酒店R R某经济型酒店某经济型酒店H H某经济型酒店某经济型酒店Q Q 万元万元%万元万元%万元万元%万元万元%年均销售收入1,721.6100.0%574.791.3%657.0100.0%525.695.2%非房费收入-0.0%54.68.7%-0.0%26.34.8%总收入1,721.6100.0%629.2100.0%657.0100.0%551.9100.0%经营毛利润1,033.060.0%314.650.0%361.455.0%331.160.0%年租金410.623.9%138.021.9%191.629.2%120.021.7%合作费摊销（5年）12.00.7%-0.0%-0.0%6.01.1%装修折旧187.510.9%75.011.9%68.810.5%48.08.7%固定费用合计610.135.4%213.033.8%260.439.6%174.031.5%营业利润422.924.6%101.716.2%101.015.4%157.128.5%财务费用2.41.0%-0.0%-0.0%-0.0%特许管理费用104.06.0%38.86.2%32.95.0%38.67.0%税前利润316.517.5%62.910.0%68.110.4%118.521.5%所得税79.14.6%15.72.5%17.02.6%29.65.4%净利润237.413.8%47.27.5%51.17.8%88.916.1%加盟收益预测加盟收益预测维也纳精品酒店维也纳精品酒店vs经济型竞对经济型竞对商业模式商业模式维也纳维也纳某经济型酒店某经济型酒店R R某经济型酒店某经济型酒店H H某经济型酒店某经济型酒店Q Q投资回报分析投资回报分析 万元万元 万元万元 万元万元 万元万元 装修投资1,500600550480特许费用60363030启动资金50-3020总投资1,610636610530现金净赚（年）437122120143年投资收益率27.1%19.2%官网数据官网数据19.6%27.0%投资回收期（年）投资回收期（年）3.75.25.13.7免所得税投资回收期3.14.64.5官网数据官网数据3.07官网数据官网数据46管理直营店主要费用管理直营店主要费用一、管理顾问费（一次性支付）：3000元*房间数二、管理服务费：6%三、维也纳酒店管理系统安装维护费：安装费2万（免收），维护费600元/月四、保证金：10万（免收）五、中央系统预定费：20元/间/晚维也纳酒店连锁维也纳酒店连锁-模拟投资收益分析模拟投资收益分析以位于一级城市一级地段的酒店为例。酒店以位于一级城市一级地段的酒店为例。酒店8000，200间客房，年平均出租率间客房，年平均出租率85（保守估计），平均房（保守估计），平均房价价268元，装修改造及设备购置费元，装修改造及设备购置费7万万/间，维也纳管理直营间，维也纳管理直营15年为期的参考收益（此模拟收益仅作参考）：年为期的参考收益（此模拟收益仅作参考）：项目项目维也纳管理直营业主模拟投资收益维也纳管理直营业主模拟投资收益 年均销售收入 200间客房*85%*268元*365天=1662.9万元 年均经营毛利润（平均62.1%计算）1662.9万元*62.1%=1032.7万元 管理顾问费（按15年摊销）200*0.3万元/15年=4万元/年 改造装修费（按10年摊销）200间房*7万元每间装/10年=140万元 管理服务支持费（平均6计算）1662.9万元*6%=99.8万元 房屋租金（平均估计1.0元/平米/天）8000*1.0元/平米/天*365天=292万元 保 证 金10万（免收）税前利润1032.7万元-4万元-140万元-99.8万-292万=496.9万元 税前收益率 496.9万元/1400万元=35.5%营业所得税金 496.9万元*25%=124.2万元 税后利润 496.9万元-128.4万元=368.5万元 年投资收益率368.5万元/1400万元=26.3%4848投资合作基本条件及资格投资合作基本条件及资格一、拥有或租赁有适合改建为维也纳酒店的物业 （一）要求地理位置好，交通便利，具有良好的展示性；（二）要结合商务型酒店价格情况，一般要求物业取得成本比较低；（三）物业形体较好，进深1618米；建筑面积500020000平方米，独幢为佳，周边有一定的停车位；（四）酒店财产关系清晰，土地、房产使用合法。二、拥有必要的经济实力和经营资源，资信可靠，无巨额债务和不良资产拥有充足的改造资金。三、按照“维也纳”统一的硬件标准进行装修改造。四、要认同维也纳酒店企业文化、经营理念和管理模式，接受维也纳酒店的管理体系，执行维也纳管理标准。五、可选城市：上海、广州、北京、深圳以及各省省会城市，全国GDP排前40名地级市，重要板块的百强县。4949维也纳连锁酒店维也纳连锁酒店-管理直营店申请流程管理直营店申请流程提出申请提出申请提出申请提出申请提供资料提供资料提供资料提供资料总部汇总总部汇总总部汇总总部汇总考察结果考察结果考察结果考察结果审批合格审批合格审批合格审批合格 提交计划提交计划提交计划提交计划 确认计划确认计划确认计划确认计划协商合约协商合约协商合约协商合约签订合约签订合约签订合约签订合约缴清费用缴清费用缴清费用缴清费用了解加盟方式填写申请表提供营业执照、拥有土地使用权文件、财务状况证明、建筑图纸等总部上门实地考察工程建设部：造价测算报告、施工可行性报告运营部：酒店商圈调查报告事业发展中心：营运测算表可行性报告设施状况总部审核通过向申请人提供经营可行性报告、工程造价 预算及其他相关投入预算总部提供合同样本、事业发展中心人员负责对重要条款进行解释、对合同疑义进行协商、确认接纳合同确认所需文件认同公司理念签订合同并同时支付管理顾问费、保证金完成相关手续确认工期确认工期确认工期确认工期安排施工安排施工安排施工安排施工确定开业确定开业确定开业确定开业时间流程时间流程时间流程时间流程招幕员工招幕员工招幕员工招幕员工安排培训安排培训安排培训安排培训工程验收工程验收工程验收工程验收营运接收营运接收营运接收营运接收促销计划促销计划促销计划促销计划正式开正式开正式开正式开业业业业排定工期、施工工期流程表设计平面图、施工图、效果图、开始施工确定开业时间标准开业流程开业物资准备开业证照办理招募员工、进行培训（店长培训、员工培训、管理培训业务培训等）开幕前工作政府验收(消防、公安等职能部门)集团工程验收、运营验收后，集团核准开业制定促销计划员工安排就绪办公用品采购开业前检查、开门迎客第五部分、商业模式解读第五部分、商业模式解读1234精品连锁酒店概念精品连锁酒店概念维也纳商业模式维也纳商业模式商业模式解读商业模式解读精品酒店未来发展前景精品酒店未来发展前景精品连锁酒店概念精品连锁酒店概念精品酒店(Boutique Hotel)最初起源于北美，以其私密、精致的酒店环境，独特、个性化的住宿体验，与奢华的五星级酒店形成差异化定位。精品酒店在欧美已有四十多年历史，在中国发轫于90年代初期，以维也纳酒店集团创立为标志，至今已走过20年。精品酒店的特征：高雅的，艺术的，高品位的，优质服务的，安全环保的，价格平易近人的。这些就是中国精品酒店的特征，也是一个成功人士外出住宿的身份标志。精品商务酒店发展前景精品商务酒店发展前景随着国家在世界经济领域的地位不断提升，以及国家每年GDP的高速增长，此类客户群体必定会不断增加。目标客户群体年龄基本都在30-50岁之间，这类人群一旦认可了某一事物后会有忠实度很高的特性，针对该类客户进行适当的营销以及品牌影响，一定会取得有利于精品商务酒店的长期发展的重要条件。随着国民收入的整体提高以及对品质要求的提高，会有越来越多的其他类型的客户群加入到我们的目标客户群体中，例如：快捷型酒店的客户群体、本地型客户群体等。维也纳商业模式维也纳商业模式精品酒店实际上是简化版五星酒店，它保留了五星级酒店的核心功能，如豪华大堂、美食馆、咖啡厅、精致客房、高档床上用品、高档卫浴系统、即用办公室、商务中心、自助洗衣房等核心功能，基本达到五星级档次。同时，将五星级酒店一般不太常用的配套功能除去，如室外大型运动场所、游泳池、酒吧、健身室、雪茄房、大型夜总会、桑拿房、超大型会议厅等等设施。这样，客户就不用为这些设施买单，从而实现用较低的成本享受五星的核心服务了。300元就可以享受五星豪华客房，比五星级酒店更实惠，更超值。五星体验、二星消费无论是装修风格、客房大小、床上用品、卫浴系统等所有硬件设施，精品酒店都要远远高于经济型酒店。精品酒店接待的是具有一定生活品质要求、讲究理性消费的客户，而经济型酒店是解决普通大众的住宿问题，属于最低档次。因此，它们是不同类型的酒店。表面上看，精品酒店的房价比经济型酒店高出100元左右，但其配套设施和装修档次几乎和五星级无异，花钱不多，非常体面，足不出户就可尽享中外健康美食，与商务伙伴或亲朋好友见面叙谈，还能够召开各种会议，节省的来回租车费和路上赛车耗费的时间，其价值已经远超100元。因此，入住维也纳酒店是更节省、更体面、更明智的选择。五星体验、二星消费解读解读论点一：比经济型酒店更省钱论点一：比经济型酒店更省钱1.对比经济型酒店，维也纳酒店地理位置优越，交通便利，有典雅的咖啡和200多道健康美食配套，节省外出接待、商务交流与洽谈、吃饭喝茶的出租车费至少100元。2.商务设施样样俱全，与商务伙伴或亲朋好友见面叙谈，还能够召开各种会议，节省的来回租车费和路上赛车耗费的时间，其价值已经远超100元。解读解读论点二：比经济型酒店更安全论点二：比经济型酒店更安全1.人在旅途，安全回家。某