XX数据中心机房施工组织设计.doc

最新资料，word文档，可以自由编辑！精品文档下载 【本页是封面，下载后可以删除!】目 录第一章 编制依据及原则101.编制依据101.1.招标文件101.2.施工图纸设计101.3.主要规范、规程和标准101.4.国家及相关法律和法规111.5.其它资料112.编制原则11第二章 工程概况131.工程概况132.工程范围133.工程质量、工期及安全文明施工目标13第三章 各系统施工方案141.施工部署142.施工阶段划分152.1.施工准备阶段152.2.项目施工阶段172.3.项目收尾阶段263.各分项工程主要施工方案283.1.土建装修工程施工方案283.1.1.地板下防尘漆施工方案283.1.2.抗静电地板施工方案293.1.3.花岗岩踏步施工方案293.1.4.顶内刷防尘漆施工方案303.1.5.铝合金吊顶施工方案303.1.6.石膏板封窗施工方案313.1.7.彩钢板墙面施工方案323.2.电气工程施工方案333.2.1.照明工程安装方案333.2.2.开关、插座施工方案333.2.3.管线敷设施工方案363.2.4.电缆敷设施工方案423.2.5.线槽敷设施工方案453.2.6.配电设备施工方案463.3.空调通风系统施工方案483.3.1.新风系统施工方案483.3.2.专用空调系统施工方案593.4.综合布线系统施工方案603.5.机房设备环境监控施工方案65第四章 工程质量保证体系及措施681.工程质量目标682.工程质量特点682.1.影响因素多682.2.质量波动大682.3.质量变异大682.4.质量隐蔽性682.5.意义重大682.6.工程项目质量影响质量因素682.7.工程项目质量管理原则692.7.1.以顾客为中心692.7.2.领导作用692.7.3.全员参与692.7.4.过程方法692.7.5.管理系统方法692.7.6.持续改进702.7.7.基于事实的决策方法702.7.8.互利的供方方案702.8.质量控制和保证的指导原则703.质量控制体系704.质量控制流程725.各岗位人员质量职责736.总体质量保证措施736.1.组织管理736.2.管理程序及制度736.2.1.管理程序736.2.2.管理制度746.3.资源、要素的保证756.3.1.劳动力的保证766.3.2.施工机具、检测设备的保证766.3.3.材料的优质保证766.3.4.技术保证776.4.项目施工过程保证质量合格控制措施786.4.1.质量控制的方法786.4.2.施工准备阶段的质量控制786.4.3.施工阶段的质量控制796.4.4.交工验收阶段的质量控制796.4.5.夜间的施工质量保证措施796.5.建筑工程资料管理806.6.建立激励机制保证工程一次成优807.专项质量保证措施807.1.装修工程质量保证措施807.1.1.吊顶工程质量检验检测方法807.1.2.饰面板工程质量检验检测方法817.1.3.饰面粘贴工程检查方法827.1.4.墙面装饰工程质量检验检测方法及标准827.1.5.涂饰工程质量检验检测方法及标准837.2.电气工程质量保证措施837.2.1.照明系统保证措施837.2.2.配电箱（柜）质量保证措施847.2.3.钢管敷设质量保证措施857.2.4.管内穿线质量保证措施87第五章 施工安全保证措施891.安全管理目标892.安全文明管理风险识别892.1.现场防火892.2.高空坠落892.3.安全用电892.4.搬运892.5.施工作业区域的防漏水893.安全施工管理体系894.安全施工措施914.1.施工人员身份验证、管理及考勤制度914.1.1.注册登记914.1.2.出入管理914.1.3.考勤制度914.2.安全施工管理制度914.2.1.安全施工组织保证体系914.2.2.安全教育914.2.3.安全检查924.2.4.安全施工保证措施92第六章 现场文明施工、环保措施951.文明施工措施951.1.文明施工总则951.2.文明施工管理制度951.3.降低环境污染和噪音措施952.环保施工措施962.1.环境保证体系972.2.固体废弃物的控制982.2.1.固体废弃物的分类982.2.2.对固体废弃物的控制982.2.3.固体废弃物的存放982.2.4.固体废弃物的处理和清运982.3.污水的控制992.3.1.污水的来源992.3.2.对污水排放的控制992.3.3.检测与管理992.4.扬尘和金属屑的控制992.4.1.分类992.4.2.施工现场管理措施100第七章 施工总体进度计划及保障措施1011.施工工期目标1011.1.施工准备1011.2.装饰装修隔断施工1011.3.吊顶施工1021.4.地面施工1021.5.线缆的敷设及设备安装1021.6.系统调试和整改1021.7.竣工资料整理及竣工验收1032.进度控制流程1033.工程进度网络图1054.进度保证措施1054.1.组织强有力的项目管理班子1054.2.各部门的职责1054.3.进度控制原则1084.4.严格落实安全文明及消防保卫措施1084.4.1.落实安全施工的责任1084.4.2.明确文明施工、环境保护的目的1084.4.3.加强消防保卫工作1084.5.实行多级计划控制和动态计划控制措施1094.5.1.总进度计划、区域进度计划的控制1094.5.2.月进度计划、周进度计划的控制1094.5.3.进度计划的动态控制1104.6.保证充足的资金周转和现金流1104.7.后勤保障1114.8.专业技术力量保证1114.8.1.公司实力及专业技术人员1114.8.2.“方案先行，样板引路”1114.8.3.加强内外各部门的协调配合1114.9.建立奖惩制度、严格科学管理1134.10.主要技术措施1145.进度管理风险识别1145.1.技术风险1145.2.材料或设备风险1145.3.交叉配合风险1146.进度管理应急方案1146.1.技术风险应急方案1146.2.材料或设备风险应急方案1156.3.交叉配合风险应急方案115第八章 主要施工机械设备及检测设备1161.配置先进的、性能好且数量足的施工机械设备1161.1.拟投入本标段的主要施工设备表1161.2.拟投入检测设备计划1161.3.资源协调保证措施1162.保证各种材料设备及时供应1162.1.保证各种材料及时供应1162.2.主要材料设备的采购及供应计划116第九章 劳动力配备计划1181.充足的后备施工人力资源1182.高效的人力调配机制1183.高效的人力使用机制1184.劳动力配置1185.劳动力计划1186.劳动力计划及保证措施118第十章 各工序协调措施1191.与招标人的工作协调配合1192.与设计部门的工作协调配合1193.与监理公司工作的协调配合1193.1.协调配合原则1193.2.协调配合措施1194.与设备供应商的协调管理配合1205.协调配合管理1205.1.生产例会制度1205.2.定期和不定期检查制度1215.3.日报表制度1215.4.服务管理制度1216.内部协调管理措施1216.1.管理方案的确定1216.2.方案顺利实施的保证措施121第十一章 调试、验收方案1231.工程测试方案1231.1.机房照度测试1231.2.接地系统测试1231.3.温湿度检测1231.4.正压测试1241.5.洁净度测试1241.6.综合布线系统测试1241.7.机房环境与设备监控系统测试1261.8.空调系统测试1262.工程各系统联调方案1262.1.空调与通风系统联调1262.2.照明系统联调1272.3.动力电源系统联调1282.4.弱电系统联调1293.工程验收方案1303.1.工程验收依据1303.2.工程验收步骤131第十二章 各售后服务体系及方案1331.售后服务及承诺1332.技术支持与培训方案1343.技术支持服务方案1343.1.我机房公司的技术支持服务模式1343.2.客户经理基本流程1363.3.我公司对技术支持方案的保证能力1383.3.1.健全的供应链和厂家技术共享政策1383.3.2.健全的机房运行管理维护规范和应急预案1383.3.3.专业技术人才1383.3.4.完善的客户档案管理:1384.质量保修期内的服务计划1384.1.人力资源安排1384.2.故障服务响应时间1384.3.备件供应承诺1394.4.保证期内机房各子系统服务工作及计划1394.4.1.综合布线1394.4.2.设备集中监控子系统1404.4.3.建筑装饰1424.4.4.电气工程1425.培训计划1425.1.精密空调及通风1425.1.1.现场培训1425.1.2.中级维护培训1435.2.UPS和电池1445.3.综合布线1445.4.KVM系统1455.5.机房环境和设备集成监控系统1455.6.机房建筑装饰1455.7.电气工程146第十三章 保修期后的优惠措施1471.质保期后优惠措施1472.质保期后我公司提供的终生免费服务内容1473.质保期后我公司所提供的有偿服务方式147第十四章 附图及附件148附件一：拟投入本标段的主要施工设备表149附件二：主要检验检测设备151附件三：劳动力计划表152第一章 编制依据及原则1. 编制依据1.1. 招标文件名 称天辰大厦数据中心机房施工招标文件天辰大厦数据中心机房施工补遗书1.2. 施工图纸设计天辰大厦数据中心机房施工相关设计图纸。1.3. 主要规范、规程和标准序号国家标准号标准名称1GB 2887-2000电子计算机场地通用规范2GB 50174-2008电子信息系统机房设计规范3GB 50243-2002通风与空调工程施工及验收规范4GB/T 50311-2007综合布线系统工程设计规范5GB/T 50312-2007综合布线系统工程验收规范6GB 50016-2006建筑设计防火规范7GB 50045-95高层民用建筑设计防火规范8GB 50222-95建筑内部装修设计防火规范9GB/T 50314-2006智能建筑设计标准10GB 50462-2008电子信息系统施工及验收规范11ANSI/TIA-942-2005Telecommunicaions Infrastrure Standard for Data Centers12JGJ-T16-2008民用建筑电气设计规范13GB 50052-95供配电系统设计规范14GB 50054-95低压配电设计规范15GB 50034-2004建筑照明设计标准16GB 50055-93通用用电设备设计规范17GB50057-94（2000版）建筑物防雷设计规范18GB50343-2004建筑物电子信息系统防雷技术规范19GB50019-2003采暖通风与空气调节设计规范20GB 50243-2002通风与空调工程施工及验收规范21DG/TJ08-601-2001J10099-2001 智能建筑施工及验收规范22DG/TJ08-602-2001J10105-2001 智能建筑评估标准23GB 50303-2002建筑电气工程施工质量验收规范24JR/T0011-2004银行集中式数据中心规范1.4. 国家及相关法律和法规序号编 号名 称11999年15号主席令中华人民共和国合同法21997年91号主席令中华人民共和国建筑法31985年28号主席令中华人民共和国计量法41989年22号主席令中华人民共和国环境保护法52002年70号主席令中华人民共和国安全生产法62001年60号主席令中华人民共和国职业病防治法71997年77号主席令中华人民共和国环境噪音污染防治法82000年279号国务院令建设工程质量管理条例92003年393号国务院令建设工程安全生产管理条例1.5. 其它资料1）天辰大厦数据中心机房施工现场踏勘情况及现场施工条件。2）我公司类似天辰大厦数据中心机房施工施工经验、管理能力。3）我公司拥有的大型机械设备及技术力量。4）体系文件A GB/T 190012000质量管理体系标准；B GB/T 14001-1996环境管理体系；C GB/T 280012001职业健康安全管理体系。D 我公司编制的质量手册和程序文件。2. 编制原则在详细阅读天辰大厦数据中心机房施工招标文件，并充分理解的基础上，以满足业主在工程质量、进度、安全、文明施工、环保等方面的要求为前提，以设计文件及有关规范为依据，并紧密结合现场实际情况，编制经济、科学、切实可行的施工组织设计。质量目标明确，施工中采用先进技术和设备，严格管理，保证措施完善，确保工程质量达到达到国家验收规范，即建筑工程施工质量验收统一标准（GB 50300-2001）、建筑装饰工程质量验收规范（GB50210-2001）、建筑电气工程施工质量验收规范(GB50303-2002)、电子计算机机房施工及验收规范（SJ/T30003-93）合格标准。安全目标明确，安全措施可靠，制度完善，确保施工安全，严格贯彻“安全第一，预防为主”的方针和原则。工期目标明确，合理部署，认真组织，高效施工，确保60日历日如期竣工。积极响应业主对本工程提出的有关要求，替业主分忧解难，主动为业主服务。以“与人方便，自己方便”为原则，与大楼人员建立良好关系，避免扰民及民扰发生。坚持优化技术方案的原则，加强科技剖析和技术攻关，搞好质量控制，工程质量达到合格标准。加强施工管理，提高生产效率，降低工程造价，增加企业效益。严格执行天津市建设行政主管部门对本项目的文明施工、环保、安全、卫生及健康等有关管理条例的要求，树立良好的工程形象、企业形象和社会形象。我们承诺：一旦我公司中标，我们将按照施工合同的各项要求，以及业主、监理工程师的各项指示，认真施工、精心施工、科学施工，高质高效、保质保量60天内完成各项施工任务，尽心尽力的实现既定的各项目标，全心全意为中国银行奉献一项满意的精品工程！第二章 工程概况1. 工程概况 天辰大厦数据中心机房工程位于大楼第28层。该楼为框架结构，楼层层高4米，主梁下高度3.4米，机房地面承重1000kg/平米。机房工程由中心机房（148平米）、UPS配电室（42平米）和网络监控室（35平米）组成。2. 工程范围 （1）机房装饰装修工程（含照明、地板、墙面、隔断及办公家具）（2）机房UPS及供配电和照明系统（3）机房空调通风系统（含消防排烟系统）（4）机房设备及场地监控系统工程（5）机房防雷接地系统（6）综合布线系统（含机房网络机柜机架及PDU、机房桥架、布线）（7）数字KVM系统（8）机房气体灭火及报警系统3. 工程质量、工期及安全文明施工目标1) 工程质量要求本工程质量标准：国家建设质量检验合格标准工程工期要求施工总工期：60日历天。2) 工程安全文明施工目标重大安全事故为零，工伤死亡率为零，特种作业人员持证上岗率达100%，各种隐患整改率必须达100%。第三章 各系统施工方案1. 施工部署本工程为天辰大厦数据中心机房施工。鉴于该工程对建设方的重要意义和该项目技术上的复杂性，以及该项目在业界的重要地位，我公司如果中标必定将其视为今年公司的重点项目。将会从项目管理和资源配置上予以高度重视。项目部经过多次现场实地考察并对招标文件、设计图纸认真分析，总结出以下几点：1）系统多，涉及面广；因为本项目为天辰大厦数据中心机房施工，包含了土建装修，空调，电气，弱电系统专业，这就需要中标公司具有良好的协调能力，安排好各专业的协调配合，合理调动劳动力，把握好施工节点，有效控制好进度。2）技术含量高；本工程中除了装修配电、新风排风等常规内容，还有智能化的弱电系统。这些系统为甲方日后对机房设备的维护，对人员出入的管理，对设备的集中控制以及周边安全的警戒起到至关重要的作用。而这每一个系统都必须基于设计部门对产品性能的熟知和掌握，基于专业工程师对产品安装工艺和调试启动的精通。因此从设计到施工的各个环节都必须考虑清楚每个细节，大到一台设备的安装，小到一根跳线。否则就达不到技术规格书要求的技术需求。3）施工交叉配合要求高；本工程所涉及参建方多，必然带来交叉施工。相关各专业、相关参建方相互配合、协调施工将显得十分突出。项目管理必须处理好交叉施工、接口配合等工作，以保证工程顺利、有序进行。4) 工程专业集成度高；在本工程建设中，我们一方面要充分体现各专业的技术功能和尊崇其技术要求，另一方面也要做好各专业技术的配合和协调。而后者往往是工程技术人员常常容易忽略或考虑不周的问题，从而导致工程缺陷甚至留下重大隐患。因此，项目管理人员尤其是项目负责人应充分重视和做好专业平衡工作。我公司为保证本工程高质高效、保质保量在合同工期内完成各项施工任务，针对以上情况要求对施工现场的管理要做得井井有条，保证施工各个班组、每道工序有计划、有步骤进行，这就取决于对设计图纸是否能消化吸收，是否及时解决图纸问题，施工进度计划安排是否合理，对现场劳动力、施工机具设备的配置是否合理等因素的综合组织及协调能力。在本工程建设中，我们一方面要充分体现各专业的技术功能和尊崇其技术要求，另一方面也要做好各专业技术的配合和协调。而后者往往是工程技术人员常常容易忽略或考虑不周的问题，从而导致工程缺陷甚至留下重大隐患。因此，项目管理人员尤其是项目负责人应充分重视和做好专业平衡工作。针对本工程特点，我公司从项目组织机构设置、项目管理制度的建立、劳动力资源的配置、施工机械的配备、重点难点施工工艺准备、施工进度的策划、施工质量的控制、安全文明管理、紧急情况应急预案等多方面着手，详尽地编制了本工程的施工组织设计。为方便控制管理，我公司配备了专职的计划管理人员，负责对工程施工进度、预算、设备采购等方面进行合理化管理，最大限度地解决由于管理不当造成的误工误时现象，保证了施工合理进行。从项目组织机构设置上，我公司配备了一名项目经理，负责总体协调、整体管理安全、进度、质量。现场配备了一个项目副经理，专项管理施工段的协调和进度。项目经理部按照工程特点，配备有质量管理、材料管理、计划管理、安全管理、资料管理以及各专业工艺负责人，详见后组织机构图。在进度管理方面，我公司将招标文件的要求作为进度管理目标，并编制了工程进度计划以及其它承包方配合进度计划。为了保证这个计划的实施，我公司制定了相应的保证措施。根据施工进度计划和工程量，我们得出了劳动力进场计划，并且制订了材料或设备进场计划。根据总进度计划和劳动力计划，我们制定了详细的施工机具进场计划。为了确保总进度计划的实施，我公司还建立了随工程进展及时评估和更新进度以及进度风险管理方案。在项目管理制度方面，我们采取了如下措施：针对交叉配合要求高的特点，我公司对技术界面和进度界面进行了识别，编制了进度配合计划和界面管理方案；我公司根据项目实际情况，识别了本工程质量管理的关键点，并制定了有针对性的质量管理制度和施工组织技术管理制度，从技术上确保施工质量；针对施工面积大，人员难管理的特点，我公司识别了安全管理的关键点，并制定了有针对性的安全文明施工管理制度。针对本工程资料种类和数量多的特点，我公司制定了详细的信息管理制度，主要包括：文档管理制度，保证过程资料和竣工资料的系统性、完整性；针对工程参与人员较多，我公司制定了项目沟通制度、项目报告制度和项目例会制度，做到上情下达和下情上达，及时解决工程中出现的问题，并防范于未然。针对项目交叉施工多，我们制定了成品保护制度，可以有效规避成品破坏风险。上述这些制度从组织形式上解决了工程施工中可能出现的各种质量问题、进度控制问题以及资源调度和人员管理问题，确保工程能够顺利实施。针对重点难点施工工艺，我公司由总工办牵头，组织专业工程师就每一项难点重点作业的施工编制了切实可行的施工工艺及施工方案，这样从技术上解决了施工中可能出现的各种技术难题。根据本项目特点，我公司制定了详细的验收方案，并对项目其它参与方提出了配合要求。2. 施工阶段划分2.1. 施工准备阶段1) 项目启动会议一旦项目中标，公司主管领导根据投标书中承诺的项目人员计划召开项目启动会议。会议要确定的主要事项：成立项目经理部明确各岗位职责明确专业施工队伍商务交底施工总动员2) 项目管理组织架构我公司项目经理部的组建是按照矩阵管理的模式进行，这种模式有利于集中公司各部门的优势资源，有利于项目的整体推进。项目组成员来自公司不同的部门，熟悉公司的管理流程，也熟悉自己本部门的业务。我公司本次配备的项目经理是具备一级建造师资质的专业管理人才，有着多年的项目管理经验和丰富的项目管理技巧，运用其专业的项目管理方法领导项目团队精诚合作，为项目的顺利推进奠定了组织结构基础。3) 项目经理锁定措施我公司所派驻施工现场的项目经理在整个合同期内的工作是全职的。我公司派驻施工现场的项目经理在现场工作的时间至少每周保证40小时；同时按照甲方的要求以及工程的实际需要随时延长在该项目施工现场上的时间。4) 项目管理计划生成、审批及实施编制项目组织核管理计划工程进度计划建立项目环境建立项目管理办公室施工人员住宿及食堂安排施工人员培训及教育材料样品准备及审批设备材料仓库计划设备材料订货及进场验收施工用水用电准备施工消防建立施工设备及工具准备测试设备准备5) 本任务下提交的成果文件项目启动会议纪要项目部组织架构项目管理流程图施工组织计划书工程进度计划书项目现场办公室施工人员培训及教育登记卡材料样品确认单设备材料进场验收单施工设备及工具进场验收单2.2. 项目施工阶段1) 工程进度管理本工程施工期间，各专业工程师在甲方提供图纸及有关资料后，按单位工程结合其他工种的进度更新机房系统工程的进度计划。进度计划应按甲方同意的格式，在工程实施过程中项目经理汇总各专业，各系统施工进度以周报的形式向甲方和监理单位以及公司管理层书面汇报。针对项目进展情况进行评估，确认项目进度是否按照预期目标实施。如果有偏差，将采取何种措施予以修订并重新报送甲方和监理审核确认。2) 工程质量管理我公司将建立质量责任制。制定工程施工质量管理标准及检验程序，实施自检并建立文件记录管理系统，以备甲方及有关主管部门的质量检查、查核与评定；我公司将设质检员，按照工作说明书及施工图纸规定的本工程技术标准、规范和要求以及甲方依据合同发出的指令施工。如有异议，我公司可提请甲方澄清。A工程检查本工程施工期间，我公司依规定自检，甲方按规范规定查验。我公司予以配合和提供便利，并派员协助甲方进行检查。如发现我公司工作质量不符合本合同的规定，或有不当措施将危及工程安全时，我公司必须及时改正。工程具备隐蔽验收条件或达到约定的中间验收部位，且我公司自检合格后，在隐蔽或中间验收48小时前通知甲方代表参加。通知中应包括我公司的自检记录、隐蔽和中间验收的内容、验收时间和地点。我公司准备好验收记录表，验收合格，且甲方代表在验收记录表上签字后，方可进行隐蔽或继续施工；验收不合格，我公司在限定时间内修改后，通知甲方重新进行验收。我公司认真按照有关标准、规范、设计图纸和说明要求以及甲方代表依据合同发出的指令施工，随时接受甲方代表及其委派人员的检查或检验，为检查、检验提供便利条件。B设备材料检查我公司自行采购的材料、机具、设备在进场前，应向甲方提交生产厂商出具的质量合格证书或检验合格证书等有关资料及可提供的样品，以供甲方审核。在材料用于工程之前，我公司应会同甲方取样，提供检（试）验，并于检（试）验合格，材料进场前，通知甲方作现场检验。我公司应在就同一种设备、材料第一次订货前提供样品，经甲方提请建设方选择、确定并封存样品。我公司负责采购施工图范围内的材料、设备应符合设计、规范要求，并提供产品合格证明、原厂保修证明。我公司在材料设备到货前48小时通知甲方验货。我公司采购的材料、设备与设计、规范和样品等不符时，我公司应按甲方要求的时间运出施工场地，重新采购，并承担发生的费用，工期不予顺延。经检验合格的、已运入工地的材料，未经甲方同意不得撤离工地。3) 安全与卫生管理本工程施工期间，我公司遵守有关安全方面的规章、规定。在现场设置安全机构，配备安全员，负责有关我公司所有员工的安全和治安保卫工作及预防事故的发生。发生工程事故后，应在7天内完成调查，并向甲方代表提交事故报告。本工程施工期间，发生紧急事故，影响工地内外生命财产安全时，我公司将不经甲方的指示，采取紧急措施，保证人员生命和工程、财产安全，并在采取措施后24小时内向甲方工程师/或监理工程师送交报告。本工程施工期间，我公司按照有关文明施工的要求，采取应有的卫生防护措施，经常保持现场及其驻地的整洁和卫生，以保护职员和工人的健康。4) 施工组织技术管理A技术标准和规范管理我公司在工程设备提供、安装测试和售后服务等环节上认真检查，严格遵循有关标准和规范，使整个管理处于受控状态。B安装工艺管理本工程是一个技术性很强的工作，对各个施工阶段安装设备的技术条件和安装工艺的技术要求，我方现场工程技术人员将严格把关。凡是遇到与规范和设计文件不相符的情况或施工过程中做了现场修改的内容，都将记录在案，以便于系统整体调试和开通，建立技术管理档案和数据。C技术文件管理我方将向甲方提供合同范围内各系统工程的全套施工图纸，以及相关的技术标准产品说明书验收规范等等。D图纸会审监理单位、设计院、施工单位三方代表参加设计图纸与说明是否齐全施工安全是否齐全组织施工计划E技术交底技术交底必须以书面形式经过检查与审批，有签发人、审核人、接收人签字。所有技术交底资料列入工程技术档案。设计院向项目实施交底。项目技术负责人向下级技术负责人交底。按工程分部分项交底。F技术复审制度为避免重大差错的发生，按标准规定对重要项目进行复查、校核，其内容为预埋件、尺寸、位置、标高、牢固程度、主要管道等核查项目。5) 文档管理A文档管理的目的为使本工程项目所使用的文件处于受控状态，防止使用失效或作废文件，确保质量体系有效运行，特制订本程序。B文档和资料涵盖的范围与项目运行有关的文件：与工程实施有关的技术性文件和资料,如:施工技术资料（含设计变更、工程洽商、图纸、监理通知、试验报告等）；规范、标准、图集、图册；自制技术文件，如自制的各种技术规定、守则、作业指导书等。工程合同文件和资料：如:工程承包合同、资料（主要包括：合同签订前后搜集的相关背景资料）；采购合同及资料（主要包括：材料质量证明单、检验单、产品合格证、厂家提供的设备操作规程、规范及工序等资料）；资料（主要包括：资质证明、当地劳务部门注册证明、人员名单及技术等级等）。C文档的发放公司文书文件由质量管理部按领导批准的范围发放，外来文件文书由资料员登记，按领导批示分发。质量体系文件（即质量保证手册、程序文件）由质量管理部分发，分发范围为：公司领导、部门负责人，其中质量保证手册可根据需要向外提供，但应加盖“非受控”章。工程承包合同签订后，总经理保存合同正本，市场部保存一套完整的合同副本及相关资料。所有文件的发放，均应加盖“受控”或“非受控”章，填写发文登记表，由接收人签字，受控文件由公司内部及认证中心使用，非受控文件由咨询中心或招投标时使用。D文档的标识状态质量体系文件在封面上要注明文件编号。作废文件、资料由各部门文件管理人员报主管领导批准后，在封面注明“作废”字样。作为法律或积累知识为目的而保留的作废文件应有明显的“保留”字样。E文档的登记和保管指定由资料员保管，建立收文登记本，按收文的分类、用途分发或收存保管。建立有效文件和资料清单，标明现行使用文件的版本和修订状态，保证使用文件的有效版本。F文档的借阅文件借阅须由部门保管人作好登记，并填写文件、资料借（查）阅登记表，用后立即归还。G文档的变更处置失效版本的文件资料由文件的发出部门及时收回，防止错用或误用。文书文件更改后，原文件作废，由各部门保管人员进行销毁，质量体系文件更改后，由质量管理部填写文件修改情况记录表，分发文件持有者，自行修改。质量体系文件换版后，由质量管理部在分发新版文件时，收回旧版文件并销毁。设计更改与洽商记录的内容应由项目工程师及时标注在图纸上，图纸换版，分发新版图纸时，应及时在旧版图纸上注明“作废”字样或进行销毁。6) 项目会议制度项目问题解决会议每周定期举行，由项目经理召集项目部成员以及施工工长参加。必须形成会议纪要，并报工程项目部备案。会议主要议程如下：分专业集中罗列上周施工过程中出现的各种问题。由项目经理、专业工程师以及施工工长问题产生的原因群策群力，讨论可行的问题解决方案。根据讨论的结果，确定是否需要修订当前正在执行的各种计划。由工程项目部主持，召集项目经理部成员以及公司总工办参加。每月月初举行。必须形成会议纪要，上报总经理作为公司决策的依据。项目经理对上月项目的实施情况做汇报，总工办以及项目经理部对项目执行情况进行评审，判定上月项目实施是否处于正常状态。根据评审结果，确定项目的工作重点是否发生变化。根据评审结果，确定新的行动计划，以便项目的实施朝着正确方向进行。7) 项目报告制度A项目报告的方式根据报告内容的紧迫性和重要性，项目报告方式可以为口头报告、也可以是书面报告。B项目绩效报告要求项目经理每周填写项目绩效报告，并报工程项目部备案。按照施工组织计划中形象进度的要求，如实汇报工程进展情况，并填写工程进度控制报表。按照施工组织计划中对工程成本的要求，如实汇报工程成本控制情况，如工程项目变更的跟进等，并填写工程成本控制报表。按照施工组织计划中对工程质量的要求，如实汇报工程质量控制情况，如工程材料的报验、隐蔽工程的验收等，并填写工程质量控制报表。C工作终结报告工程项目结束后，项目经理必须就工程实施的全过程写出工程终结报告，该报告内容必须分别综述工程质量、成本、进度控制情况，并总结经验得失。8) 项目沟通制度项目的运作越来越强调团队的协作能力。良好的沟通是项目成功运作不可或缺的润滑剂。项目相关人员可以根据项目管理沟通制度，获得良好的沟通。从而发挥团队的主观能动性。A沟通前的准备工作收集沟通内容信息，这是沟通的第一步，也是最关键的一个环节。通过对项目相关利益者（建设方、监理、设计和施工单位）的信息需求进行调查获得。还包括项目团队内部实现“上请下达”和“下请上达”的信息需求。B沟通方式与方法综合沟通内容信息和沟通方式信息，确定最合理的沟通方式。一般影响沟通方式的因素为：沟通需求的紧迫性；沟通方式方法的有效性，项目相关人员的能力和习惯；项目本身的规模。C编制沟通计划书根据收集到的信息确定本次沟通要达到的目标。根据目标要求分解沟通工作任务。沟通的时间，要求制订时间表。保障沟通正常进行所需资源和预算。对信息收集的方式、渠道以及信息存档的格式必须做出说明。项目沟通计划书的更新程序。对项目沟通附加的约束条件。9) 项目变更管理制度A项目变更的书面审批程序相关单位：建设方、监理、施工方、设计方项目变更的内容：工程实施过程中发生的项目变更包括以下内容：在原工程合同、预算以及施工图纸以外增加的工程项目。在工程项目不变的情况下发生的工程量的变更。在工程项目不变的情况下发生的施工方案的变化。其他非施工方造成的工程成本增加、工期的延长。B项目变更的跟踪控制程序不管是何种原因引起的项目变更，必须经过建设方、监理、设计方和施工方四方会签才能生效。会签后生效的项目变更必须有对应的图纸、预算和变更说明。C项目变更的输出结果根据对应的图纸、预算和变更说明修改或制订新的项目实施计划。根据项目实施计划重新配置资源，制订行动计划。总结项目变更发生的原因，从中吸取经验教训。10) 材料与设备的试验、检验我公司对影响工程质量的原材料、半成品、工程设备、施工工序进行标识，确保经过检验和试验合格的产品投入使用。本程序适用于施工过程中的原材料、半成品、工程设备、施工过程检验状态的标识。A人员及部门职责工程项目部：负责本程序的制定、监督与管理。物资部：负责库房内原材料、半成品、工程设备等检验和试验状态标识工作。项目经理部材料员、质检员：负责施工现场范围内的原材料、半成品、施工工序检验