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主管咨询管理副总经理 KPI 指标说明 被考核人 部门 行政办公室 岗位 主管咨询管理副总经理 序号 指标 权重 考核指标释义 数据源 考核人 1 酒店 GOP值 30%计财部 总经理 2 酒店 GOP率 30%计财部 总经理 3 酒店销售收入完成率 10%定额完成率=销售收入实际完成数/定额完成数 计财部 总经理 4 分管部门计划完成情况 5 已完成的工作项数/计划的工作总项数 计财部 总经理 5 分管部门管理费用 2%分部门管理费用节约率=(管理费用-实际管理费用)/管理费用 计财部 总经理 6 人均劳动生产率 4%实际人均劳动生产率/人均劳动生产率 人力资源部 总经理 7 经营成本率 3%成本节约率=(成本率-实际成本率)/成本率 计财部 总经理 8 客户满意度 8 各部门 总经理 需要更多的 KPI 指标,请到
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