介休龙泰办公楼室外装饰工程施工组织设计.doc

龙泰办公楼室外装饰工程-幕墙工程 施工组织设计 山西龙泰建设（集团）有限公司办公楼室外装饰工程幕墙工程施工组织设计一、编制依据及工程概述（一）、编制依据：1、施工深化设计图纸。2、现场及周边实际环境情况。3、施工合同。4、现行建筑装饰验收规范及相关检验验收规范。4.1幕墙工程技术规范、规程 玻璃幕墙工程技术规范JGJ102-2003建筑玻璃应用技术规程JGJ113-2009金属与石材幕墙工程技术规范JGJ133-2001玻璃幕墙光学性能GB/T18091-2000建筑幕墙GB/T21086-2007建筑结构可靠度设计统一标准GB50068-20014.2结构设计规范建筑抗震设计规范GB50011-2010建筑物防雷设计规范GB50057-2010民用建筑热工设计规范GB50176-93民用建筑隔声设计规范GBJ118-88建筑结构荷载规范GB50009-2001 （2006年版）建筑设计防火规范GB50016-2006钢结构设计规范GB50017-2003铝合金结构设计规范GB50429-20074.3材料标准铝合金建筑型材GB/T5237-2008碳素结构钢GB/T700-2006高耐候结构钢GB/T4171-2008焊接结构用耐候钢GB/T4172-2000不锈钢热轧钢棒GB4237-2007建筑用安全玻璃GB15763-2009中空玻璃GB11944-2002 干挂饰面石材及金属挂件JC830.1830.2-2005 天然石材统一编号GB/T17670-2008硅酮建筑密封胶GB14683-2003聚硫建筑密封胶JC483-2006中空玻璃用弹性密封胶JC/T486-2001玻璃幕墙接缝用密封胶JC/T882-2001石材用建筑密封胶JC/T883-2009建筑窗用弹性密封剂JC485-2007建筑用硅酮结构密封胶GB16776-20054.4性能检测方法建筑幕墙物理性能分级GB/T15227-2007建筑幕墙平面内变形性能检测方法GB/T18250-2000建筑幕墙抗震性能振动台试验方法GB/T18575-2001玻璃幕墙光学性能GB/T18091-2000建筑防水材料老化试验方法GB/T18244-2000 建筑幕墙气密、水密、抗风压性能检测方法GB/T15227-2007 硫化橡胶或热塑性橡胶撕裂强度的测定GB/T529-2007紧固件机械性能GB3098-2000建筑材料放射性核素限量GB6566-20014.5施工规范建筑装饰工程施工及验收规范GB50210-2001建筑装饰装修工程质量验收规范GB50210-2001玻璃幕墙工程质量检验标准JGJ/T139-2001建筑工程施工质量检验评定标准GB/T50325-2013钢结构工程施工质量验收规范GB50205-2001建筑钢结构焊接规程JGJ81-2002建筑施工高处作业安全技术规范JGJ80-91（二）、工程概述：1、工程概况工程名称：龙泰办公楼室外装饰工程幕墙工程工程地址：山西省介休市龙头村建设方（业主）：山西龙泰建设(集团)有限公司施工内容：石材幕墙、玻璃幕墙、铝板幕墙、断桥窗、采光顶2、工程特点（1）本工程电焊作业量较大，由于天气干燥，应格外注意防火，动火时严格执行动火程序，凡动火部位必须办理动火证，配备足够数量的接火斗、挡火板、灭火器、水桶等防火及灭火器材，并安排专人进行看火。 （2）本工程属于露天作业，受天气影响较大，应严格按照相关规范要求进行施工，当风力、潮湿度、温度不能满足施工规范要求时应立即停止施工。 （3）施工时与土建、地坪等专业存在交叉施工，一来加强各专业间的协调及配合工作，二来加强相互间的成品保护工作。 （4）本工程施工工艺虽为常规工艺，但幕墙种类为三种，为了保证原设计意图，应加强对基础控制线及基层骨架造型尺寸的复核，从细部入手，加大各工艺环节的检查力度，争创精品工程。（9）质量要求高，跨冬季施工。 二、施工管理目标1、质量目标：合格。2、工期目标：计划工期为70天，计划于2014年10月20日开工，2014 年12月30日板材全部上墙，由于天气原因，气温低，打胶暂行延后。3、安全目标：杜绝重大伤亡事故，轻伤率控制在4以下；杜绝大小火灾事故发生。4、文明施工目标：抓好安全文明施工，达省安全文明标化工地。 三、施工管理组织机构（一）、设置施工管理组织机构依据根据工程特殊的结构造型与建设方提出的工期要求，结合施工现场的实际情况，我们组织成立了以项目经理全权负责的工程项目部。实施该项目全过程管理职能，对工程的施工前期准备到幕墙单位工程竣工验收进行全方位的管理。以质量、工期、安全为中心，以施工阶段为重点，协调好外部及内部系统的工作，以高度的责任心去完成工程的各项工作。（二）、设置施工管理组织机构原则工程全面质量管理是企业各方面的工作质量的集中反映，企业各部门各岗位所有人员的工作质量都对工程质量有所影响，全面质量管理必须动员和组织企业全体人员都来参加人人“从我做起”，特别强调工作操作班组参加，成立质量管理小组，坚持自检、互检、专检和质量管理小组活动，坚持全过程管理、全员管理和动态管理，使质量管理落实到基层，落实到人。（三）、项目管理机构 本公司领导及技术人员对本工程的特点及技术措施，作了广泛深入的研究讨论。我们将我公司上岗的现场操作及安装工人都是经过许多大型工程的各种幕墙安装施工锻练，具有丰富的经验，可进行各种幕墙的施工安装。为保证工程的整体完整性，各作业面进行整体放线，各作业段进行同步作业。附图：工程项目管理机构图附表：工程项目经理部管理人员组成表附图：工程项目管理机构图附表：工程项目经理部管理人员组成表序号职 务数量（人）姓 名1项目经理1张志杰2项目副经理兼现场技术负责人1杨光伟3施工员1贾孟涛4质量员兼资料员1张帅5安全员1康兴6库管员1康兴7核算员1任婷9现场设计1王鹏（四）、人员岗位职责项目经理：1、认真贯彻执行国家法律、法规、方针、政策和强制性标准以及本企业的各项规章制度。2、主持项目的全面管理。3、主持项目内各单位工程或专业项目对内、外发包，组织和管理进入现场的人、财、物等生产要素，协调好与建设单位、设计单位、地方主管部门、总包和分包单位等各方面的关系。4、组织制定项目各项规章制度，接受有关部门的监督、检查。5、负责组织、健全项目部的质量、职业健康安全、环境管理保证体系。6、主持项目办公会议，确定人事调动、奖励、处罚标准。7、推广先进的管理方法与先进的施工技术。8、督促、检查、指导、协调各岗位人员工作。9、负责审核项目各项办公、接待费用。10、负责组织和健全生产管理和经营管理系统。11、真实填写工作记录。项目副经理兼现场技术负责人：1、在项目经理领导下直接负责项目现场的质量、安全、消防保卫等方面的检查，代表项目经理行使安全生产、文明施工等管理权，定期主持召开项目检查工作会议。2、组织贯彻执行国家有关的技术标准、规范、规程，督促检查职能部门、分包单位的执行情况及文明施工管理。3、严格执行安全、技术、质量方面的法规、规程、标准和各项责任制，以及新工人进场教育、特殊工种培训考核等管理制度。4、协调各班组在施工过程中的关系，及时解决和处理施工中重大问题，定期与不定期检查各班组的安全情况、环境保护和文明施工教育情况。5、督促项目部各岗位和分包单位建立健全质量保证体系、安全保障体系、制度体系和各项责任制。6、组织各项安全活动。7、处理各种事故，调查分析并提出处理意见。8、在项目经理的指导下，组织制定和完善各岗位的工作责任，修订施工生产管理制度和各项安全规定。9、主持编制项目文明施工措施、安全技术措施、质量管理措施，参与施工组织设计及工序程序的编制。10、真实填写工作记录。11、全面负责工程的质量、技术及施工管理。12、组织贯彻执行有关技术标准、规范、规程，督促检查各岗位、分包单位的质量、技术、安全、试验、计量、材料、机械设备、能源等的规范、标准的执行情况。13、主持本项目部施工组织设计、施工方案、工序程序文件的编制，坚持每道工序的程序管理。14、做好职工技术培训。15、指导工长对作业工人的安全、技术交底及规章制度的学习。16、督促有关部门和分包单位做好技术档案资料的搜集、整理、归档。施工员：1、贯彻执行公司的质量方针，实现质量目标，协助项目经理达到工程的各项质量要求。2、对项目的生产系统工作负责，确保各项生产任务保质保量按期完成。3、按照施工生产进度，平衡协调各作业之间关系，对班组实施监督、检查指导。4、熟悉各种安全技术措施、规章制度、标准、规定。5、做好管区内的安全达标和文明安全管理，坚决制止违章指挥和违章作业。6、参加每周一次文明安全综合检查和不定期安全检查。7、必须按施工进度和施工预算，编制施工计划，做好在施工程的劳动力、材料、机具、设备的需用计划。8、必须按施工组织设计、工序作业指导书、技术洽商、修改方案组织施工。9、配合有关部门做好施工准备工作，确保图纸与施工有效结合。发现问题及时采取措施，并向上级反馈信息。10、确保分项工程质量达到标准，负责隐蔽工程验收的记录。制度。11、必须组织班组、分包单位学习各项规章、12、发生工伤事故及时上报，保护现场。13、做好管区内的综合管理，认真详细填写施工日志。质量员：1、执行国家和上级颁发的规范、规程、质量检验评定标准。2、负责建立项目质量保证体系。3、对施工现场进行全方位质量监督检查。4、熟悉项目各种质量检查技术标准、规章制度、规范、规定。5、坚决制止违章指挥和违章作业。6、做好管区内的质量达标和文明施工管理。7、参加项目经理组织的每周一次文明施工综合检查和不定期质量检查。8、掌握和督促检查质量责任制的各班组的落实情况。9、参加每周综合检查。10、组织监督各工种做好日常工作的自检、互检和交接检，并记录。11、按规定和标准健全质量台帐，参加分部、分项工程的质量检查及隐蔽工程的检查验收，向技术负责人提供质量动态管理情况。12、参加新工艺、新技术、新材料、新设备的质量鉴定。13、参加质量事故调查，对发生质量事故的班组进行处理。14、按工程技术资料管理标准收集、汇总有关原始资料、质量验评资料。15、参加现场生产协调会，报告施工质量动态情况和文明施工情况。16、真实填写每日质量工作日志。资料员：1、熟悉施工图和设计文件。2、资料收发及保管整齐、齐全，分类存放有登记，收发借阅手续齐全，资料管理必须符合建筑工程施工技术资料管理规定。3、及时、准确地提供有关资料。4、负责施工技术资料的搜集、整理、装订、审查、及时、正确提供各类建筑材料、试件的试验资料。5、存档的报表、资料等及时搜集、整理、填列、补充，做到全面准确。安全员：1、贯彻执行国家及省市有关消防保卫的法规、规定、组织制定和审查施工现场的保卫、消防方案和措施。2、主持管理安全防护保证体系、文明施工保证体系、消防保证体系。3、对施工现场进行全方位监督检查，纠正不安全行为和改善不安全环境。4、熟悉各种安全技术措施、规章制度、标准、规定。5、坚决制止违章指挥和违章作业。6、负责辨识施工现场危险源，并实施具体防护措施。7、参加每周一次文明安全检查和不定期安全检查，做好检查日志记。8、做好安全生产中规定资料的记录、收集、整理和保管。9、加强分包单位管理，按职责范围和标准对违反安全操作规程和违章指挥人员进行处罚。10、收集安全技术交底、安全活动记录、查原始记录及班组安全活动日志。11、验收安全设施及机械安全装置。12、参加现场生产协调会，在会上报告安全情况和文明施工情况。13、对突发性工伤事故及时上报，参加事故调查。库管员：1、熟悉各种材料技术性能、规章制度、标准、规定。2、做好管区内的材质达标工作和文明安全管理。3、收料必须严格执行“三验制”，即验数量、验质量、验规格品种。4、建立进(出)料必须登记台帐及计量检测记录，认真办理进(出)料各种手续。5、库内应保持整洁，严格按照施工平面布置图堆放，做好材料检验状态的标识。6、做好各期库存盘点，做好帐册、单据等的日清月结，并装订成册，妥善保管，按时交出库存报表。7、熟练掌握使用防火防盗设施和器材。8、组织周转工具清点以及保养维修工作，建立周转工具进出台帐，完成各种报表。9、组织废旧物资的回收、修理、利用。10、建立物资消耗台帐和限额领料台帐。11、严禁非仓库管理人员入内，严禁烟火。12、定期检查仓库消防器材的完好情况，在规定的禁火区域内严格执行动火审批手续。核算员：1、认真贯彻执行国家法律、法规、方针、政策和强制性标准以及本企业的各项规章制度，正确执行定额标准及合同中各项条款规定。2、熟悉施工图，精通预算定额和有关文件规定。3、参加图纸会审和技术交底。4、建立健全预算台帐、积累资料妥善保管。5、负责本项目成本中的直接费及现场管理费核算。6、定期编报工程项目进度、计划报表。7、搞好项目成本管理，进行成本预测、预控、分析和考核的基础工作。8、完成年度结算和竣工结算。现场设计：1、认真贯彻执行国家法律、法规、方针、政策和强制性标准以及本企业的各项规章制度，正确执行设计标准。2、严格按照原设计排版图纸结合现场实际情况对图纸进行二次深化设计，在保证原设计意图不变的情况下满足施工的要求。3、负责与原设计单位进行联系、沟通，及时解决相关设计方面的问题。施工班组长：1、负责班组的全面工作，对本班组的产品质量和工作负责。2、加强本班组质量、安全、工期、文明施工的实施管理和教育工作。3、负责班组质量指标的分解，组织本组职工严格遵守施工操作规程。4、组织本组职工认真执行质量控制程序，做好原始记录。四、全场性施工准备工作（一）、现场施工用水、用电准备1、现场施工用水准备根据现场供水条件，施工用水及生活用水均使用场地内已有水源。2、现场施工用电准备 2.1.临时用电采用三级配电两级保护系统，即总配电箱分配电箱开关箱用电设备。2.2.施工总配电箱设置在场院内，并搭设简易架棚进行遮挡，其电源从甲方指定配电箱中引出;分配电箱设置在各施工面部位，其电源线由总配电箱中引出，总配电箱内安装电表，各配电箱内均采用空气开关，开关箱采用“一机一闸，一箱一漏”。2.3.施工现场照明用电与动力用电分开，自成独立配电系统，以防止因动力配电停电或电气故障影响施工照明。严格按现场相关管理规定做好用水、用电工作，确保安全、规范、节约用水用电。（二）、临时设施安排布置根据现场实际情况，项目部办公室暂先设在龙泰马路对面临街房内，随着施工进度安排再进行调整。项目部库房设置在办公楼一层。大型材料（钢材、铝材、石材）根据施工需要在场院内分类进行集中堆放，并在堆放处设立相应的标识牌。工人宿舍设在办公楼一层。（三）、施工技术准备1、图纸深化、审核：本工程所用图纸由山西省建筑装饰工程总公司-设计中心结合现场实际情况进行深化，项目部技术人员参与，以便更好的明确设计意图及各造型、材料间的构造关系。图纸绘制完毕后，与建设方、监理方共同对图纸进行审核，图纸经各方认可后，严格按照图纸进行施工。2、施工放线：依据施工图纸排版分格要求及建设方提供的相应基准点装饰完成面控制线进行施放。项目部技术人员全程负责放线工作，准确的将各项原始数据保留，形成记录，放线完毕后报监理单位审核。3、方案、交底先行：每项施工内容开展前，项目部技术人员应根据设计及规范要求并结合现场实际情况有针对性的编制施工方案、技术交底等文件，有目的的对具体的施工活动进行指导，达到预控效果。（四）、物资及设备准备 1、物资准备工作的程序1.1根据施工预算、分部（项）工程施工方法和施工进度的安排，拟定幕墙材料、构（配）件及制品、施工机具和工艺设备等物资的需要量计划。1.2根据各种物资需要量计划，组织货源，确定加工、供应地点和供应方式，签订物资供应合同。1.3根据各种物资的需要量计划和合同，拟订运输计划和运输方案。1.4按照现场临时设施平面布置图的要求，组织物资按计划时间进场，在指定地点按规定方式进行储存或堆放。1.5物资准备工作程序如图所示：施工预算施工方法施工进度计划资源需要量计划加工、定货，签订供应合同确定运输方式和计划组织进场，按平面图堆放储存保管使 用2、材料运输、堆放：本工程地址位于介休市龙头村，材料进场时间确定后，项目部负责提前落实卸车人员及材料的临时堆放地点，库管员负责收料，并对材料的数量、质量及相关书面证明进行检验及核对。3、进场材料的报验：材料进场后，项目部先组织人员对材料进行自检，自检合格后及时报监理处验收。4、机具进场准备： 项目部根据现场实际施工情况及施工需求，合理组织施工机具进场。（下附机械设备用量计划） 序号机械（设备）名称型号/规格数量定额功率（KW）生产能力1气动45度切角机KT36311.52台钻2401620.753电锤HILT/TE25100.84电焊机W3004三相5*1.55角磨机博世106石材切割机牧田50.27手枪钻P-310100.88空压机20361730.29经纬仪PJ0.5A110水准仪索佳DZ301（五）、劳动力准备根据工程要求，我单位组织经验丰富，有过大型工程施工经验的施工队伍进行施工。五、施工流程衔接组织我项目部计划根据幕墙施工工艺要求结合现场实际情况分立面组织流水作业施工，具体流程组织计划如下：第一阶段：整体测量放线，偏差调整；第二阶段：埋板及骨架安装；第三阶段：保温层、防火层、避雷及断桥窗安装；第四阶段：玻璃面层、石材面层及铝板面层安装；第五阶段：面层清洁、防护、打胶。施工顺序分立面进行流水组织，先后顺序为：西立面、东立面、正立面六、施工组织协调施工项目在运行中会涉及到多方面的关系，为了处理好这些方面的关系，就需要协调。协调是施工管理的重要职能。1、项目部与建设方各项关系的协调：本着顾客就是上帝的原则，项目部在施工管理过程中应尽可能的为建设单位着想，尊重建设单位的意见，及时、准确的将现场实际情况汇报与建设单位，多与建设单位进行沟通，并提出相应的合理化建议供建设单位采纳，以取得建设单位的信任和支持。2、项目部与监理单位各项关系的协调：监理单位在施工过程中起着承上启下，统一协调、统一管理作用，做好与监理单位的沟通、协调就等于做好了与建设方及相关各方的沟通、协调。所以在施工过程中，应及时与监理方进行沟通，认真按照监理方的要求去进行施工管理，不断完善自身的管理体制，树立良好的公司形象。3、项目部与设计单位各项关系的协调：本工程设计图纸由我方根据原设计单位的排版图进行深化，与原设计单位的沟通、协调必不可少，应通过密切接触，相互信任，相互尊重，友好协商的办法，协调好项目部与原设计单位的关系。4、项目部与各相关专业间各项关系的协调：装饰施工受各相关专业影响较大，本着互相配合，密切协作，友好协商的原则，以达到同心协力、步调一致的目的。七、项目施工进度管理（一）、工期控制流程（二）、工期保证措施1、制定完善的施工进度计划1.1编制施工进度计划表1.2执行施工进度计划严格按照制订好的进度计划，全方位开展施工。在施工过程如发现施工进度与形象进度有出入时，马上找原因，并及时进行调整，确保每道工序、每个分项工程都在计划工期之内。整个工程要加强计划工期控制，每周制订工程周进度计划，并严格执行进度计划。2.3材料组织：a、主要材料根据材料加工周期及进度计划提前将材料样本、价格、规格及材质证明书报建设单位及监理单位认可。b、材料确定后，项目部应及时编制材料采购计划，材料计划应注明材料质量等级、需用时间等，项目部材料员根据需用计划与材料商签订供货计划，供货计划应明确质量等级、验收标准和到场时间等。分批到场的应明确每批材料到场时间。2.4 加强协调工作：a、建立固定的协调制度，各专业穿插和施工所遇问题均通过每周一项目经理召集的生产例会及每天下午的碰头会协调解决，同时为下步生产工作提前作好各项施工准备。b、一切从大局出发，各专业互谅互让，密切配合。 c、安装进度必须服从总的进度计划，选择合理的穿插时机，使整个工程形成一盘棋。d、劳动力配置及灵活安排。某些特殊原因造成工期延误时，工地指挥部将集中优势兵力把损失的时间抢回来。对工作面较大的分项工程通过增加人手，全方位大面积施工以赢得进度；对工作面较小而难度又大的分项工种，则选派技术最好的专业师傅精工细作，加班加点。e、采用先进的施工设备和机具。施工机具做到安全、精确，配备足够数量的手提式机具，提高效率，同时设专人保养维护管理施工机具，确保其正常使用。f、认真做好材料预订、预制、预拼工作，做好半成品准备工作和现场已完工的成品保护工作。做到现场拼装高效率和成品一次交活，以加快工期。八、项目施工质量管理（一）、完善的质量保证体系1、 公司根据ISO9001质量体系的标准，从公司到现场建立起一套完整的、协调有序的、职责明确的项目管理监督系统。2、 首先在项目管理人员组织上，确保各专业人员配备齐全，并设专职质检、安全人员，组成一支强有力的项目管理班子。3 、公司成立以总经理为首的现场质量领导组。领导组成员有各职能部门负责人，充分调动公司的力量，确保管理到位、监督有力。4 、同时在材料、工期、质量、安全、环保方面制定保证措施，做到有计划、有目的的现场管理。（二）、施工过程质量控制措施1、为确保主要工程达到合格标准，首先应明确工程主要控制点、质量标准、各项工作的主要负责人，做到各项工作有标准，责任落实到人，确保本项目质量目标的实现。2、增强质量意识，高度重视质量工作，树立“质量就是企业的生命”的思想，严格按照施工图、操作规程及质量验评标准组织施工。3、加强岗位责任制，贯彻“谁管质量谁负责”、“谁施工谁负责”、“谁操作谁保证质量”的原则，严格实行工程质量与经济责任挂钩，用经济手段确保质量岗位责任制的实行。4、严格质量评定制度，认真作好自检、互检、交接检的三检制度，上道工序由班组长、工长和质检员验收合格，施工监理认可后方可进行下道工序作业。5、认真实施技术责任制，严格按照施工规范进行施工，落实技术责任制到各工长。认真贯彻施工组织设计及特殊技术措施。6、充分发挥各管理人员的职能作用，确保工程质量达到招标文件要求标准。7、加强质量监督管理，把好材料、半成品质量关，消灭不合格产品，由公司工程部负责向工地派驻质检人员。他们与专业工长和施工人员在一起，实行专检、自检、互检、交接检这一行之有效的确保质量的有效措施，组成一个质量监督网络，多层次、多方位地对本工程质量实行严格的质量管理。另外，对材料、半成品的进场质量有一个良好、正确的评估，不合格产品不得进场，任何产品都应有合格证和检验报告，杜绝一切因材料不合格而产生的施工质量问题。8、严格进行技术交底，认真作好施工任务书的签发工作，各专业工长安排施工人员施工前必须要有书面的技术交底，其内容应包括：工作内容、施工工艺过程技术要求、质量要求、完成时间、成品保护等项。施工任务书的签发要有质检人员的参与，并且对施工质量有否决权，使施工质量能有一个良好的保证。9、加强质量教育，树立以质量为本的观念，奖罚分明。（三）、不符合及纠正措施控制措施1、执行公司不符合控制程序、纠正措施控制程序和预防措施控制程序，做好不合格品的评审、处置以及纠正和预防措施工作。2、施工过程中工序控制2.1施工过程一般包括：工程放线、隐蔽验收、装饰分部工程、成品保护。在做好所有施工准备后，项目经理和项目技术负责人组织人员进行施工，工地文件资料员将有关的文件、资料下发给管理人员和施工人员。2.2 项目技术负责人或授权技术人员每周或定期把有关技术、安全、质量要求对施工班组长或施工人员进行交底，内容包括：a、施工程序交底；b、质量要求交底；c、操作规程交底；d、安全、文明施工交底；e、施工进度交底，并作交底记录。2.3 项目技术负责人或授权人根据计划进度安排好作业班组的交叉作业，避免不合理的颠倒施工顺序。2.4 隐蔽工程是装饰施工中特殊工序，每一个环节必须经过严格监控。牵涉到需封闭的工程项目，封闭前，在自检合格后，报建设单位、监理单位、设计单位共同验收，验收合格并签认后方可转入下道工序。3、顾客满意度调查及回访保修措施执行公司顾客满意度评价控制程序3.1 工程竣工交付使用后，公司与业主签订工程保修服务书。3.2 项目经理部每月向建设单位提交在施工程顾客满度调查表，并负责回收、分析不满意信息并及时提出改进措施 。3.3 工程交工后三个月内，由工程部安排向顾客发放竣工工程质量回访调查表，并负责收回，分析不满意的信息，及时提出改进措施。九、项目施工安全、文明管理本工程实行严格安全及文明施工目标化管理，工程开工后每个项目管理人员、现场施工人员都应明确本工程的安全管理目标机文明施工管理目标，统一思想，共同努力，确保工程安全管理及文明施工管理达到预期目标。本工程安全目标：杜绝重大伤亡事故，轻伤率控制在4以下；杜绝大小火灾事故发生。本工程文明施工目标：抓好安全文明施工，争创安全文明工地。安全管理：本工程施工内容繁多，施工穿插队伍多，交叉作业多，施工安全更要引起高度重视，我项目部计划从以下几个方面入手，真正把安全生产工作落实到实处。（一）、思想方面：1、各施工班组进场后，我项目部负责对新进场工人进行进场安全教育。进场安全教育主要由杨光伟、康兴负责完成，并形成记录。2、坚持做到每日的班前教育，在每日上工前，对施工班组进行安全教育，提高工人的安全意识。班前教育由康兴负责，并形成记录。3、施工现场张贴安全文明标识，时刻提醒现场人员。（二）、组织方面：1、建立以项目经理为首的项目安全领导小组，负责项目的日常安全生产管理。2、项目部专职安全员（康兴）负责本项目的日常安全检查及管理。（三）、制度方面：1、安全生产责任制：根据“管生产必须管安全”“安全生产人人有责”的原则，公司与本项目的项目经理签订安全生产责任状，项目经理与各施工班组长签订全生产责任状，明确项目部的安全管理体系及责任制，使安全管理纵向到底，横向到边，专管成线，群管在网，责任明确，协调配合，共同努力，真正把安全生产工作落实到实处。2、班前活动制度：施工班组每日上工以前，由施工班组长组织、项目管理人员参加，对当日施工操作人员召开班前安全生产教育。3、动火管理制度进行电焊、氧割等明火作业时，必须办理动火证后方可动火，动火证必须写明动火时间、动火地点、动火人及看火人。动火人必须持证上岗，动火部位必须配备相应的防火、灭火设备。4、安全交底制度：每项施工任务开展前，安全员均需根据施工任务的内容对施工班组进行安全技术交底。5、安全检查奖罚制度： 项目部依据日常安全检查情况对施工班组进行奖罚，以增强施工班组对安全施工的重视。此项工作主要由康兴负责，项目其余岗位人员配合参与。6、各工种安全操作规程1、吊篮安装工全操作规程a作业时，必须带好安全帽、安全带，严禁穿塑料底鞋、皮鞋等硬底易滑的鞋子登高作业。b现场作业时，一律带工具袋，操作工具及小零件要放在工具袋内，扎紧衣袖口，领口以及裤腿口，以防勾挂发生危险。c竖立杆时应由两人配合操作。大、小横杆与立杆连接时，也必须两人配合,严禁单人进行操作。d当有六级及六级以上大风、雾、雨、雪雨、雪天气时，应停止吊篮作业。雨、雪后上架作业应注意防滑，并采取防滑措施。2、电工安全操作规程a 在调试电器线路时，如发现自动短路及空气开关自动跳闸，必须查明故障原因后，方可合闸送电。b 在施工现场临时搭接电源应注意是否安全可靠。严禁使用已损坏的接线和裸露的电线和电器。c 在安装或调试过程中经常注意导线保险丝的截面积和容量是否恰当。d值班电工必须严守岗位，加强检查，发现导常情况应及时处理。e 总配电箱应有触保器，装门上锁。所有的插头、插座都必须完好无损。f凡进行立体作业时，离地悬空高度超过2米，应系安全带，下层作业者必须戴安全帽。3、焊工安全操作规程a 电焊工必须持证上岗，工作前必须戴防护用品。电焊钳，电线切勿搭搭在焊件上，以防止损坏漏电。b 掌握手钳时，手指不能放在铜头上。严禁脚搭在电线上或电焊棒上。c不准在易燃易爆物资附近进行焊接。d 在使用气焊时，严禁抛掷，滚动气瓶，撞击，暴晒及接近高温。e 严禁把未熄灭的焊枪放入水中冷却。f 严禁在乙炔发生器附近有火种。g工作时氧气瓶和乙炔发生器必须严格分离（最近不得小于5米）。h使用氧割前应检查氧气瓶乙炔发生器和皮管是否漏气。i焊接部位工作面必须配置接火斗、挡火板、灭火器、水桶等防火灭火措施。4、幕墙工安全操作规程a工作前应检查整理场地，防止可能产生撞翻物件，砸伤身体之类事故。b在高处操作面上接料应防止坠落。下面送料须戴好安全帽。上下操作者必须互相呼应。严禁从高处抛掷工具。c 在工作中不得任意搭设飞跳板。吊篮上堆物不准超重，不准多人站立在吊篮上，防止断塌。d拆除墙壁或在墙壁上打孔时，应事先在危险区域内设护栏，并加明显标志。E作业前应对手持电动工具前应先对电动工具进行检查，电源线、机壳等有破损或机器运转不正常时严禁使用。（四）、技术方面1、安全用电技术措施1.1 施工现场用电必须符合建设部施工现场临时用电标准和当地的有关规定，采用三相五线配电，严禁三相三线制。1.2 施工用电由现场安全员统一管理。各操作人员必须严格按规程进行操作，无特殊原因和保护措施，不准带电作业，正确使用个人劳保用品。 1.3 配电箱一律选用标准箱，箱前及两侧1m不准放任何妨碍操作、维修的物品，门锁应有效，配电箱应作统一编号，并有检查保养记录卡，每十天为一次。1.4 移动电箱的距离不大于30米，做到一机一闸一保护。1.5电线进户，应设塑料管子作防火弯，引出线应分清。1.6 单相电气设备设置照明开关箱，配备单相三线制，箱内设漏电保护开关。移动电器和灯具一律采用绝缘良好的软线，无接头、无损伤、无碾压现象。1.7 现场照明采用高光效，长寿命的照明，对需要大面积照明的场所，应采用高压汞灯，高压纳灯或混合用的卤钨灯。1.8各箱内应明显分开“动力”，“照明”，“单相电器”，“电焊”等使用插座熔断器。2、施工机械安全技术措施2.1 机械操作人员必须严格操作规程，正确使用个人劳保用品。2.2 每一台电动机械的开关箱，装设过载负荷，短路，漏电保护装置外设隔离开关。2.3 手持类电动工具必须严格遵守手持电动工具的管理、使用、检查和维修安全技术规程，每季度至少全面检查一次；现场使用必须符合施工现场临时用电安全技术规范中的有关规定。3、安全防护技术措施：3.1楼体侧面为道路，应设置警示牌。（五）、资源方面1、单独设置库房存放易燃易爆材料，并由专人负责看管。2、现场配备足够数量的消防灭火器材，安全员负责每日对楼内灭火器材进行检查。3、现场张贴醒目的安全标识。4、施工作业人员自行配备安全劳保用品，项目部负责检查、落实。文明施工管理：为了有力地促进项目“标化”工作达到文明工地的要求，我项目部计划从以下几方面对现场的文明施工进行管理。（一）、思想方面：1、开展文明教育，施工人员均应遵守安全文明施工规范。2、加强班组素质建设，对施工班组文明施工进行评比。（二）、组织方面1、施工现场以项目经理为组长；主管生产副经理、施工、技