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P1双核驱动,加速移动互联网转型Robert2014-02-22金蝶实施方法体系介绍版权所有1993-2014金蝶软件(中国)有限公司张海勇2015.7P2思考如何向客户介绍金蝶的实施方法体系P3金蝶项目实施方法体系-独特三要素Tools 工具实施与管控工具l顾问实施手册lCPMP项目管理平台lPDMS项目文档管理系统lSOWlWBSl行业解决方案库l行业知识库l典型案例库l企业管理方法库People 人人l行业咨询专家l实施顾问lIT 技术专家l专业化的团队Method 方法 Kingdee Way实施方法论l系统性l标准化l基于价值实现l体现企业个性化P4实施与管控工具目录以人为本金蝶实施方法论P5以客户以核心的蓝色链环为客户创造价值整体规划,分步实施环环相扣,价值累积统一规范,确保成功螺旋上升,持续优化项目项目准备准备蓝图蓝图设计设计系统系统实现实现验收验收交付交付运营运营维护维护评估评估优化优化P6实施项目定义Kingdee Way交付方法论-历经15年的积淀蓝图设计系统实现上线支持234项目立项项目筹备制定项目管理计划项目启动软件安装与部署关键用户产品培训项目调研(AS-IS)核心流程分析及模拟编写新业务蓝图(TO-BE)新业务蓝图确认客户化开发编码/单元测试客户化开发程序发布客户化开发系统设计系统测试上线准备系统上线确认编写总结报告召开总结大会项目收尾开发1上线辅导需求编写编码/单元测试系统测试实施转服务交接客户化开发项目立项客户化开发需求编写客户化开发需求确认编写用户手册最终用户培训 规划设计实现运维开发立项系统设计程序发布需求编写系统设计编码/单元测试程序发布系统测试系统上线P7Kingdee Way 交付方法论示例P8Kingdee Way 方法论示例-项目管理制度沟通交流机制 项目管理制度建立完善项目管理制度1234周例会月度高层例会里程碑或阶段目标完成成果汇报重大变更或突发事件 建立例行沟通管理机制,并使其制度化;每周召开项目例会,使各级人员能够及时、准确、全面了解项目全貌,并参与提供支持。为加强与项目领导委员会沟通,每月都将与高层汇报项目全貌,让其了解项目信息;如有问题或难处,项目经理在会上提出申请并请求双方高层提供相关支持。当项目出现重大变更或重大问题时,可不定期召集高层及相关干系人参与会议。在项目关键节点或里程碑点完成将邀请高层参与并作成果汇报。P9实施与管控工具目录以人为本金蝶实施方法论P10工具有哪些呢?思考P11实施与管控工具u实施方法体系向售前延展u项目群信息化管理平台u实施工作产品化-K/3 Cloud实施平台目录以人为本金蝶实施方法论P12实现客户和公司价值销售阶段交付阶段商机确认主导进程方案论证商务谈判项目定义蓝图规划实施交付上线支持项目销售与交付过程是无缝衔接的价值链提供商机商务活动报价及合同 项目管理实施交付有效人天确认配送模板和知识资产制作需求清单制作WBS实施资源估算项目损益制作制作报价单编写SOW和合同方案展现监控项目(范围、进度、成本、质量、风险、变更)UT监控客户满意度调查资源调配配送模板和知识资产文档回收文档回收WBSP13WBS模块人天模块人天估算估算WBS分解分解开发范围开发范围产品范围产品范围预计资源预计资源开发人天开发人天估算估算主要假设及主要假设及风险判定风险判定资源计划资源计划管理要求管理要求项目管理项目管理人天估算人天估算需求一览表需求一览表组织范围组织范围P14WBS-SOWWBS分解分解人天评估人天评估结果结果总体计划总体计划项目损益项目损益资源计划资源计划人天人天报价报价SOWP15SOW解决了什么?售前解决方案售前解决方案项目范围界定前后不一致项目计划安排不合理项目实际需求人天不足项目风险未知项目过度的承诺SOWSOWSOW解决了什么?解决了什么?将销售和交付联系在一起明晰实施内容预估成本和风险提升销售和实施价值项目实施方案项目实施方案P16WBS示例P17SOW结构示例P18实施与管控工具u实施方法体系向售前延展u项目群信息化管理平台u实施工作产品化-K/3 Cloud实施平台目录以人为本金蝶实施方法论P19全面质量管理确保项目成功金蝶是中国大陆唯一采用顾问项目管理平台(CPMP)来管理和监控项目实施过程的ERP厂商,真正给顾客提供“全面质量管理”的实施服务,确保项目成功。P20行业知识库提供成功的参考模式采用了先进的实施文档管理系统(CDMS),汇集不同行业的成功经验,给您的业务流程规划和系统配置提供了成功的参考模式,不必从零开始。P21实施与管控工具u实施方法体系延展至售前u项目群信息化管理平台u实施工作产品化-K/3 Cloud实施平台目录以人为本金蝶实施方法论P22实施平台整体介绍生成实施任务清单系统管理实施向导实施项目定义实施子系统范围实施组织范围实施任务清单任务指南提供实施路线图针对每个实施任务提供任务指南降低实施难度,促进项目快速交付多组织定义用户与角色、权限创建实施项目为Administrator提供一个系统设置的向导,并提供多组织定义向导,促进顾问与客户快速有效地掌握系统。提供一个实施项目创建向导,可以根据用户选择的子系统范围,构建一个实施任务清单,并为每项任务提供任务指南,降低实施难度。项目交付质量,往往决定了ERP产品的口碑!P23K/3 Cloud实施平台示例P24实施与管控工具目录以人为本金蝶实施方法论P25金蝶顾问任职资格模型P26创新服务,3A的服务保障P27一呼百应周报小组交流建立项目组工作计划创新交付,无边界项目沟通P28我们希望给客户带来怎样的价值思考P29讲讲讲管理(管理思想、管理方法)管理(管理思想、管理方法)管理(管理思想、管理方法)传传传知识(知识(知识(ERPERPERP、项目管理)、项目管理)、项目管理)教教教方法(实施方法、工作方法)方法(实施方法、工作方法)方法(实施方法、工作方法)定定定规范(管理规范、基础规范)规范(管理规范、基础规范)规范(管理规范、基础规范)理理理流程(业务流程)流程(业务流程)流程(业务流程)当当当参谋(人事、管理)参谋(人事、管理)参谋(人事、管理)给给给工具(工具模板)工具(工具模板)工具(工具模板)核心价值:授人以鱼,不如授人以核心价值:授人以鱼,不如授人以核心价值:授人以鱼,不如授人以渔渔渔 金蝶顾问的金蝶顾问的价值追求价值追求“位卑未敢忘忧国”,不仅是培训者与引导者,勿忘社会责任与价值,这是我们始终秉承的顾问的价值追求P30Thanksterima kasih感謝谢谢
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