教师工作的几个要素省公共课一等奖全国赛课获奖课件.pptx

教师工作几个要素教学工作教学工作招生工作招生工作（续班、老生带新生）续班、老生带新生）服务工作服务工作（服务学生、家长）（服务学生、家长）第1页怎样续班第2页什么是续班？普通了解，续班是指辅导课程已经或即将结束，学生重新和博文续约、续费行为。实际中，加科目（扩单）情况，我们也归到续班概念里。第3页 学生续班不一样情形：普通来说，学生主动续班情况极少，学生续班，需要任课老师和学管师主动促成工作。主要有以下三种情形：第一个情形：因为辅导效果很好，学员也比较喜欢博文气氛，家长已经倾向续班了，只要学管师简单促一下，就会续班。第二种情形：辅导效果可能比上一个情况还好，但因为内心期望较高，所以，并不倾向继续辅导，不过，也没拿定主意。我们需要有力度促进一下，很可能实现续班。第三种情形：家长已经不打算续班，或者可能已经选择了其它辅导机构。这里，不在博文辅导，不一定是对我们服务否定，有可能是认为自己孩子太顽固、无可救药了，在博文也是浪费时间，所以要了解家长真实想法。当然，实际中情况较复杂，只能用我们感觉或经验来详细判断，对于正常辅导至快结束学生（如辅导期过了2/3情况）我们就能够认为其能接收我们辅导并有延续可能。第4页续班条件 学员和学管师、教师关系融洽，在博文能比较轻松和老师们沟通；家庭经济情况允许；辅导市场成熟，在家长认识里，辅导是现在教育“必须”，尤其对于自己孩子来说，即使不在博文辅导也会选择其它辅导机构。可能还有其它原因，也不好说哪个原因更关键，但一个基本认识就是：要给学生足够续班理由！现在社会人，很有特点，做什么事，下什么决定，就需要个理由！我们工作目标，为了续班，就是要给他一个充分理由！因为快节奏生活，压力也大，造成大家没耐心，也不会仔细、理性思索，所以我们工作就是找续班理由，告诉家长和学生，然后就续班，这是必定。第5页准备充分理由 充分理由，还不如足够事实。虽有足够事实，还要以恰当（说辞）形式来影响家长，若任由家长来评判辅导，我们只能碰到失望。在这里，我们不要认为一定是什么辅导效果、辅导成绩显著提升后，我们才能去搞说辞影响家长，才能续班，不要这么认为。即使成绩提升了，家长都可能认为是别非博文原因起作用，我们只能无语了。那么，我们到底怎样才能让学生续班呢？第6页 要给家长充分理由，首先碰到一个前提、基础就是：我们要了解学生。经常去了解，寻找学生身上亮点和有待开发亮点。我们仔细了解学生，也就是从侧面告诉了学生，他孩子在博文受到关注，这往往就是学生内心里渴望得到。尊重、了解（关注）是绝大多数中国家庭无法给予孩子，当然也是每个学生渴望得到，若在博文得到了，这就是一个重磅理由！第7页学生身上亮点有哪些？假如你认为这是个较难问题，那么请你换个思维角度思索，比如问：学生身上哪些不是亮点？！（都是，没有不是亮点地方！）学生身高、体形就是亮点。不论什么情况，我们能够表示非理性喜欢：挺讨人喜欢。学生说话声音就是亮点！赞美学生说话声音好听。只要不是哑巴，说话声音就好听。学生表示能力就是亮点。“语言表示能力不错，（吐字清楚，有条理，声情并茂）作文不理想，可能就是对作文技巧、方法掌握少，不熟练，再增加些阅读量，作文必定能上去”学生学习态度也是亮点。“我认为*还是想学，也付出了很大努力，方法有些需要调整，在博文我们帮他定好计划，督促他坚持，习惯一定能慢慢该过来，成绩一定能提上去。第8页每个学生都有“个性化分析汇报”（咨询师做，部分学生可能没有），里面反应了学生很多特质，仔细研究，又会发觉一些特征、特点，若再和我们经验、想象力结合，又会产生更多谈话素材。对于详细亮点发觉，只要我们仔细观察，不用担心没地方可称赞，还有近乎无限地方，进步了我们能够去夸，退步了，我们也能够表示勉励。看看试卷，我们也能发觉学生掌握了一些，勉励也是称赞，因为学生心里受用，和称赞一个效果。只要我们稍微专心去了解学生，我们就会有没有尽语言去称赞学生。师生关系融洽，这就是续班最重磅理由！实际上，我们在称赞同时，学生也会不自觉朝着我们赞美方面去想、去做，往往能出现奇迹！我们及时发觉，又去称赞（强化），学生经过二次强化，就会显著加速改进，更大奇迹即将出现。第9页教师是决定续班成败关键原因1、教学质量，是提升教师续班率根本保障，是家长选择返学根本原因。2、兴趣，是含有讲话权者学生，决定是否续学根本动力（绝大部分学生，最终都成为是否返学决议者）。第10页教师是决定续班成败关键原因3、教师足够爱是提升学生续班率一个主要砝码。（一视同仁爱、勉励爱、打破常规爱，有爱才有市场）4、感情是人与人之间沟通基本纽带。师生之情，是人世间最宝贵情谊，教师应该经过与孩子交流、活动和沟通，与学生建立良好情谊。当孩子热爱老师时，返学就成了顺理成章事情。（充分利用活动来融洽师生感情）第11页教师是决定续班成败关键原因5、良好沟通技巧和沟通能力，是取得家长信任主要保障。（满意、实在、糊涂、挑剔型家长不一样沟通方式）6、勇于展示自己教学结果（及时统计宣传自己教学成绩）、教学水平、教学格调，让学生充满期待和梦想，就能够让续班工作由被动变为主动。第12页教师是决定续班成败关键原因7、狠抓后进生、沟通交流中等生、稳定优等生，是做好续班工作基本模式。（三分之二学生，续班都是要做工作，只是不一样学生难易程度不一样）8、续班工作应该贯通教师整个学期始末，从教师新学期第一节课起，续班工作就已经开始了（学期结束时，临阵磨枪已经迟了）、续班工作基本切入点为：班级、学生、家长、课堂（要有特点）、感情（不可替换）、协作。第13页教师是决定续班成败关键原因10、返学一些小技巧：A、时常给孩子一些勉励和赞赏。B、用最短时间记住孩子姓名。C、每学期最少与家长沟通三次以上。（期中考试后是家访最好时机考得好是展示自己成绩机会。考得不好是表达自己爱心机会，经过无偿补课等方式，使学生在下半学期成绩有了提升，家长就会认为是教师努力和爱心造就了孩子成功）D、定时电话辅导，是监督学生定时复习，表达责任，展示孩子学习效果另一个方式。第14页教师是决定续班成败关键原因10、返学一些小技巧：E、尽一切可能为缺课学生补课，是展示教师责任心最好机会。（但补课不能流于形式）F、在学期结束时，为每一个学生准备一封亲笔信，代替传统成绩汇报书。（要把这封信，当成是展示孩子一学期所学结果，提出教师期待，引领学生梦想媒介）H、在学期结束时，为每一个学生制作一个成长光盘，让佳一学校成为记忆孩子童年与梦想摇篮。第15页教师意识是决定续班成败关键原因1、教师要认识到长久、稳定续班率是评价教师教学能力主要标准。（没有续班率，就没有了教师生存空间）2、教师要认识到提升续班率、确保续班率是减轻招生压力，提升学校品牌形象、提升自己人生价值主要路径。3、教师要认识到教学能力、人格品质、沟通能力和市场意识是在当代培训机构中任何一教师必备基本素质。（全部教职员要了解学校各学科开课理念、优势、以往成绩、下一阶段教学计划和意图，了解不一样学科基本特点，要做到在任何情况下，都能拉得出打得响）第16页教师意识是决定续班成败关键原因4、教师要认识到有教学质量才能确保续班率，有了续班率学校才有市场，有了市场才有我们教师展示人生价值舞台。5、能力、水平、效率、责任心、纪律观念、工作作风、团体意识、创新思想和实践能力是做好续班综合素质。因为只有春天播种，才有秋天收获。第17页对于成绩很好毕业班学生沟通技巧：尖子生，也是有纰漏，老师或咨询师需要熟悉每个学生漏洞、弱点在哪儿。一问便知，纰漏、弱点，我们就能够适当放大，“孩子很优异了，很有机会考到*中学（*大学），但没有拿到录用通知书前，都是不确定，我们现在能做就是全力帮孩子把数学（或其它科目）中某项能力（一些章节，一些应试技巧等），再进行巩固，在答题和考场发挥上还需要精雕细琢，最近测试中问题也反应出，我们计划在未来一段时间（一学期、一年，）依据试卷和错题本，专题强化孩子相对微弱步骤，连续增加他得分能力，降低失分步骤对于程度很好，且前期服务不到位情况，可参考如上说法，最好能分两次进行，第一次算是服务，顺便告诉家长剩下课时量以及课时安排。第二次再做续班工作。第18页对于成绩中下学生沟通技巧：成绩中下，我们就更不缺乏辅导理由了，但要把握好表示方式，不要引发学生反感。我们事先梳理一下学生学科问题，组织话术。首先，准备2、3条学生在博文进步和好表现，最好能详细说出学科上进步，比如，审题能力提升了很多（审题失误降低）；喜欢背诵了；开始认识到基础知识主要性；和老师配合很好，老师布置作业完成质量提升很多；等等。我们强调说学科、说详细内容，意在降低家长反感，要知道，家长们可能比我们还善于说一些笼统方法、习惯上名词。其次，我们能够向学生表示2、3条关键、学生需要继续努力地方（不足地方），若辅导2门课程以上，也不提议超出4条；第三，告诉家长学生最近一两次考试发挥不理想，原因主要是（说一条即可，最多两条），接着可表示一些对孩子勉励和信心（要精炼，不烦琐，一句就行），对于贪小廉价家长，能够从续班优惠角度促进一下。（对于重视效果、不贪小廉价家长，慎重使用续班优惠说法）第19页