凯文国际商务酒店前厅使用表格.doc

表格与登记薄模板

1、表格
⑴、来宾入住登记单

⑵、预收房费收据

（3）、预定单

⑷、总台交款日报表

⑸、总台退房登记表

⑹、杂项收费单

⑺、境外人员临时住宿登记表

⑻、换房告知单

⑼、旅客登记簿

⑽、行李寄存卡

⑾、早餐券

⑿、欢迎卡

⒀、领款凭证

⒁、嘉宾卡申请表

2、登记薄（格式）
⑴、来宾意见反馈本

⑵、早餐券发放登记本

⑶、押金单遗失登记本

⑷、总台交接本

⑸、备用金交接本

⑹、客人遗留物品登记本

⑺、催收押金登记本

⑻、客户档案

⑼、网络预订入住记录本

⑽、行李寄存本

凯文国际商务酒店总台行李寄存控制表
寄存日期
寄存姓名
寄存件数
寄存物种类
来宾联络
寄存经手人
取件经手人
来宾取件签名
备注

⑾、客户邮件、信函登记本